銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)(精選34篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)(精選34篇),希望能夠幫助到大家。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)1
結(jié)合本行工作實(shí)際制定實(shí)施方案,統(tǒng)籌推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項(xiàng)行動。加強(qiáng)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的各類賬戶監(jiān)測、識別、排查和管理,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,提升監(jiān)測預(yù)警精準(zhǔn)度和實(shí)效性,對涉及養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資和資金異常流動的賬戶認(rèn)真分析,發(fā)現(xiàn)涉及養(yǎng)老領(lǐng)域的非法集資犯罪的相關(guān)線索和資金異動情況及時(shí)報(bào)告。
在推介涉及“養(yǎng)老領(lǐng)域”的各類金融產(chǎn)品時(shí),做到解釋到位,做好風(fēng)險(xiǎn)提示,重點(diǎn)關(guān)注中老年客戶的開卡辦理、資金往來、大額資金賬戶交易頻繁等異常情況,仔細(xì)了解交易背景,如購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)嚴(yán)格遵循中老年客戶真實(shí)意愿,核實(shí)老年人資金用途情況,必要時(shí)核對相應(yīng)的佐證資料,確保監(jiān)測排查結(jié)果真實(shí)可靠,實(shí)現(xiàn)在銀行端進(jìn)行詐騙的前期堵截,切實(shí)杜絕養(yǎng)老金融詐騙案例的發(fā)生。
同時(shí),該行結(jié)合當(dāng)前各類高發(fā)的涉及養(yǎng)老電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,采取“線上線下”相結(jié)合的宣傳方式,營造濃厚宣傳氛圍。
一是利用“LED”游走字幕持續(xù)每日滾動發(fā)布播放防范養(yǎng)老詐騙的公益廣告、動漫視頻。并在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳冊、張貼“國家反詐中心APP”下載二維碼、小區(qū)微信群發(fā)送反詐知識鏈接、懸掛宣傳橫幅的方式開展多內(nèi)容的宣傳,組織專業(yè)人員向老人們詳細(xì)講解犯罪分子的詐騙手段。
二是銀行在城區(qū)中老年經(jīng)常聚集的各公園廣場、社區(qū)、集市、農(nóng)貿(mào)市場等人群集聚地懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊的方式向廣大老年人進(jìn)行宣傳。并結(jié)合業(yè)務(wù)營銷通過“敲門行動”,積極宣傳開展涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動,迅速掀起涉老反詐宣傳熱潮,全方位、全覆蓋開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)工作宣傳引導(dǎo),在全社會營造濃厚的宣傳氛圍,提升整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動的開展。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)2
臨近年關(guān),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案形勢嚴(yán)峻,為遏制電信及網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)勢頭,減少廣大人民群眾財(cái)產(chǎn)損失。郵儲銀行麗水市分行積極開展反詐宣傳活動。
1月8日,郵儲銀行慶元縣支行組織員工在生態(tài)公園開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”宣傳活動。活動現(xiàn)場借助春節(jié)贈送春聯(lián)的有利時(shí)機(jī),向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙知識宣傳資料,通過一對一的交流,工作人員提醒廣大市民,不能出租、出售、出借銀行賬戶(卡)、手機(jī)卡的行為。同時(shí)講解常見的電信詐騙類型、慣用手法、詐騙的識別方法、防范和補(bǔ)救措施等注意事項(xiàng),特別要防范網(wǎng)絡(luò)貸款、淘寶退賠、兼職刷單等詐騙方式。
1月8日,郵儲銀行龍泉市支行組織開展消保沙龍活動,宣傳活動中,理財(cái)經(jīng)理講解了近期的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,向群眾宣傳講解“冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙”、“貸款詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)兼職刷單”等系列電信詐騙分子的慣用手段和作案方式,對客戶提出的問題,講解人員耐心對其進(jìn)行一一解答。同時(shí),提醒廣大群眾在日常生活中一定要提高自我安全防范意識,不輕信以先打款轉(zhuǎn)賬后辦理業(yè)務(wù)以及所有涉及銀行卡賬號密碼等情況的電話、短信和鏈接。
除此之外,各網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏滾動播放防騙標(biāo)語,在“反詐專區(qū)”、大廳、服務(wù)窗口醒目位置擺放海報(bào)、展架及宣傳折頁等形式開展宣傳,以此擴(kuò)大宣傳效果。
通過此次宣傳,使廣大群眾對防范電信詐騙有了更多的認(rèn)識,特別是一些老年客戶紛紛表示對電信詐騙有了更深入的了解,有效的提高了客戶防范電信詐騙的風(fēng)險(xiǎn)意識和防范能力。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)3
為進(jìn)一步做好反詐騙宣教工作,提高公眾防范電信詐騙意識,維護(hù)金融安全和穩(wěn)定。近期,紹興銀行湖州分行積極開展反電信詐騙宣傳活動。
一是網(wǎng)點(diǎn)陣地做好客戶反詐騙知識宣傳普及。該行組織員工進(jìn)行反詐騙知識培訓(xùn),研究討論電信詐騙伎倆、分析典型典型詐騙案例,找到對應(yīng)的防范措施。在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放反詐宣傳標(biāo)語、通過張貼宣傳海報(bào)、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍等方式,對上門辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行反詐知識普及,有效提升客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識。
二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極推進(jìn)線上宣傳教育。該分行精心制作防范電信詐騙小視頻,并組織員工廣泛轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時(shí),通過微信公眾號推送反詐金融小知識,提醒公眾不要隨意相信陌生人來電、不要隨意點(diǎn)擊不明短信鏈接、不要輕易把自己的資金轉(zhuǎn)賬給不明賬戶,切實(shí)守好自己的錢袋子。
三是利用網(wǎng)格化營銷,擴(kuò)大宣傳半徑。該分行積極走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、商鋪、企業(yè)、學(xué)校,發(fā)放反詐騙宣傳折頁、講解電信詐騙案例、宣講如何有效識別、防范電信詐騙等金融知識,引導(dǎo)公眾主動學(xué)習(xí),提升防范意識并積極參與宣傳熱潮。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)4
根據(jù)四川省打擊治理通訊網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作廳聯(lián)席會議辦公室(省公安廳)按照廳際聯(lián)席會議第四次會議精神,民生銀行金堂支行于20xx年1月在金堂縣開展了“反詐騙護(hù)萬家”主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員充分利用真實(shí)案例、宣傳圖片、視頻展示等,深入淺出的講解了各類常見的詐騙手段,提醒群眾不輕信各種來歷不明電話、信息、存款、賬號等,遇到可疑情況,及時(shí)與親屬、朋友等商議或撥打報(bào)警電話,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。特別是針對臨近春節(jié),各種“黃牛票”、“特價(jià)票”、“快遞員”上門送票、銀行卡密碼詐騙等新型手段層出不窮,提醒農(nóng)民工朋友一定要抵制誘惑,不要被這些表面的“低價(jià)”或“特惠購票網(wǎng)站”所迷惑,一定要多思考多咨詢,切記天上不會掉餡餅,不貪圖便宜,避免資金受損。
此次宣傳共接待民眾近百余民,發(fā)放各類宣傳單200份,宣傳案例視頻10余例。通過此次宣傳,有效增強(qiáng)民眾防范電信詐騙的意識和能力,維護(hù)了人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,受到群眾的一致好評!
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)5
為加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾對于電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙罪行為的警覺,維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,中信銀行石家莊分行根據(jù)監(jiān)管部門以及總行要求,開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙集中宣傳活動。石家莊分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通過走社區(qū)、學(xué)校、街道等,共發(fā)放單頁800余份,接受咨詢?nèi)顺^600余人。
本次宣傳活動,重點(diǎn)對人民銀行關(guān)于個(gè)人賬戶分類管理要求、賬戶實(shí)名制、個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)限制措施、買賣賬戶行為處罰規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了宣傳與講解,增強(qiáng)社會公眾銀行卡信息保護(hù)意識的網(wǎng)絡(luò)安全意識。
近年來,違法違規(guī)的金融犯罪活動十分猖獗,尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,通過互聯(lián)網(wǎng)犯罪的成本大大降低,銀行卡盜刷、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等案件頻發(fā),中信銀行石家莊分行借此宣傳月活動可有針對性地向社會公眾普及金融知識,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提升廣大群眾的金融安全意識;以堅(jiān)持普及性、統(tǒng)一性、公益性、服務(wù)性和持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn),充分展示中信銀行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾與決心。
本次宣傳活動,中信銀行石家莊除了在全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳,還通過微信、網(wǎng)上銀行等多種渠道進(jìn)行了廣泛宣傳。中信銀行表示,有效開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙宣傳活動”活動不僅對引導(dǎo)公眾提升防范意識,而且對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)也起到重要影響,在未來,中信銀行會繼續(xù)充分利用各項(xiàng)資源,形成公眾金融教育的長效機(jī)制,提升宣教影響力,鞏固、擴(kuò)大宣教成果,為構(gòu)建安全、健康的銀行環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)6
為進(jìn)一步加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育力度,提升人民群眾識騙防騙意識和網(wǎng)絡(luò)安全防范能力,濟(jì)寧農(nóng)商銀行在“國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”期間,開展反詐宣傳活動,多措并舉宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識。
活動期間,我行以營業(yè)廳為宣傳陣地,在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)擺放宣傳折頁,利用電視機(jī)及LED屏,循環(huán)滾動播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳知識。
網(wǎng)點(diǎn)工作人員在營業(yè)廳進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時(shí),介紹網(wǎng)絡(luò)安全知識、解答客戶提問。
銀行工作人員在廳堂宣傳的同時(shí),走進(jìn)社區(qū),大力宣傳各類與居民日常生活密切相關(guān)的安全防范知識,提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話和短信,注意防范犯罪分子可能利用電話、網(wǎng)絡(luò)等誘騙群眾進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬,騙取錢財(cái);并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,引導(dǎo)群眾辯識騙局,提高防范意識。
通過此次反詐宣傳活動,不僅提高了群眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識,也進(jìn)一步提升了群眾對我行的品牌好感度,受到了社區(qū)居民的一致好評。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)7
為貫徹落實(shí)“11.29”國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議精神,進(jìn)一步提升廣大群眾識詐防騙能力,切實(shí)將防范電信詐騙宣傳工作深入至財(cái)務(wù)、學(xué)生、老年人等易受騙群體,我行積極開展相關(guān)防范電信詐騙罪宣傳活動。現(xiàn)將活動匯報(bào)如下:
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在收到宣傳通知后,我行積極響應(yīng),利用晨夕會時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對群眾人身以及財(cái)產(chǎn)安全的危害。通過開展宣傳活動,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次活動的.重要意義,及時(shí)通知家人以及身邊的朋友,客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護(hù)自身及家人的財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動
目前,電信詐騙手段主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款等形式。我行除了在廳堂跟客戶講解電信詐騙手段危害等,同時(shí)還為現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕易泄漏銀行卡密碼等幾種防范措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬,要及時(shí)報(bào)案。
三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
我行積極采取多種措施,加大與當(dāng)?shù)毓簿值膮f(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置擺放防范電信詐騙的宣傳海報(bào)。并在各支行門楣處的LED顯示屏播放防電信詐騙的宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次活動的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。
四是我行積極組織網(wǎng)點(diǎn)人員走進(jìn)代發(fā)企業(yè)開展宣傳活動。在企業(yè)辦公場所擺放易拉寶、擺放宣傳材料、安排咨詢員、發(fā)放金融知識宣傳品形式等開展宣傳活動。當(dāng)天雖人流量不大,但過來咨詢的員工均表示銀行的活動讓其收益良多,多添一份多銀行的認(rèn)同感、好感。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)8
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作形勢依然嚴(yán)峻。近期,于都農(nóng)商銀行結(jié)合本單位網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣的行業(yè)優(yōu)勢,多措并舉開展各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,向群眾普及金融知識,幫助大家避開電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的雷區(qū)陷阱。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”,為增強(qiáng)全員素質(zhì),該行建立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳員工微信交流群,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級部門的風(fēng)險(xiǎn)提示,并利用工作例會組織員工反復(fù)學(xué)習(xí)各類反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,切實(shí)提高全員識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技巧、研判形成手段和形式等業(yè)務(wù)能力。做到全員以高度的責(zé)任感、使命感投身于反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中,切實(shí)提高防范此類案件的敏感性和洞察力,積極配合公安機(jī)關(guān)有效制止各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。
注重形式強(qiáng)宣傳
宣傳期間,采取了“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+商圈”模式,擴(kuò)大宣傳陣地。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區(qū)、大堂區(qū)、自助區(qū)及其他醒目位置擺放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁,由大堂經(jīng)理對來往客戶進(jìn)行發(fā)放并介紹防騙知識;用大堂電視視頻、門楣LED字幕游動等設(shè)備進(jìn)行直觀宣傳;還要求柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險(xiǎn),防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。同時(shí),為了取得更好的宣傳效果,于都農(nóng)商銀行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢,在附近的商場和超市進(jìn)行宣傳,如在“于陽美食城”開業(yè)之際,在活動現(xiàn)場搭建宣傳臺、發(fā)放宣傳材料等。員工為群眾宣講常見的電信詐騙方式及防范技巧,現(xiàn)場共接受群眾咨詢100余次、散發(fā)傳單600多份。
特定人群成重點(diǎn)
針對近期農(nóng)村居民成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要受害群體這一情況,該行組織員工在元旦春節(jié)期間深入田間地頭發(fā)放宣傳資料并進(jìn)行講解,為中年婦女、老年人等易受騙人群宣講幾類常見詐騙手段。引導(dǎo)群眾熟悉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,掌握基本應(yīng)對方法。他們還依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作站40個(gè),在農(nóng)村張貼宣傳畫1000多張,客戶經(jīng)理加入本地村民微信群,用微信平臺向村民介紹反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,推送由公安等部門錄制的反電詐宣傳短視頻10多部。
金融知識送上門
為將金融知識送往基層社區(qū)、送進(jìn)網(wǎng)格,該行不僅精心制作了簡單易懂、多圖易讀的反電信詐騙宣傳折頁和手冊,還組織志愿者深入網(wǎng)格社區(qū)進(jìn)行上門發(fā)放,使網(wǎng)格內(nèi)的居民知曉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,并指導(dǎo)他們熟練掌握銀行卡、ATM及以及POS機(jī)的用法和注意事項(xiàng)。
于都農(nóng)商銀行用有效措施積極營造良好的反電詐宣傳氛圍,有力提高了群眾的防范意識和識別能力,較好履行了銀行機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),提升了農(nóng)商銀行良好企業(yè)形象。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)9
為深入開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動,鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略,依托惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)布局,針對農(nóng)村群體積極開展重點(diǎn)宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大反詐宣傳受眾面積,切實(shí)增強(qiáng)群眾識詐防詐“免疫力”。
立足惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn),走進(jìn)田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn),且惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠(yuǎn)?紤]到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn),由運(yùn)營條線和零售條線人員組成宣傳小組,在惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報(bào)、折頁,走到田間地頭、群眾家門口進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,向農(nóng)民群眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導(dǎo)他們下載和使用“國家反詐中心”APP,切實(shí)提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。
線上線下全覆蓋,反詐宣傳有擔(dān)當(dāng)。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網(wǎng)點(diǎn),通過線上線下渠道開展多途徑宣傳活動,持續(xù)營造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過營業(yè)廳LED屏滾動播放“嚴(yán)厲打擊電信詐騙,保障公民財(cái)產(chǎn)安全”、“加強(qiáng)自我防范意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標(biāo)語,網(wǎng)點(diǎn)利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識推文、短視頻;同時(shí),在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM機(jī)等展示反詐宣傳海報(bào)和標(biāo)語,對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行防騙問詢提示,實(shí)現(xiàn)防范電信詐騙宣傳全覆蓋。
下一步,鄭州銀行將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的社會責(zé)任,充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,持續(xù)提升重點(diǎn)人群的反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對金融服務(wù)的安全感、滿意度,真正做河南人民信賴的“市民銀行”。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)10
為有效提高社會公眾防詐反詐意識,守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全,營造全民反詐騙濃厚氛圍,近日,潤昌農(nóng)商銀行在轄內(nèi)持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。
發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,開展陣地宣傳。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,在廳堂內(nèi)擺放防詐騙宣傳展架,引導(dǎo)客戶安裝反詐APP,觀看防詐視頻,講解電信詐騙典型案例、常見的電信詐騙種類及防范電信詐騙小技巧等相關(guān)知識,提醒客戶不要輕信陌生電話和短信,不向陌生人透漏自己的銀行賬號和身份信息,防止上當(dāng)受騙。此外,在廳堂醒目位置張貼海報(bào)、宣傳標(biāo)語,不定時(shí)向前來辦理業(yè)務(wù)客戶發(fā)放宣傳折頁,提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
走進(jìn)村莊社區(qū),開展入戶宣傳。各支行組織宣傳小分隊(duì)走進(jìn)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集市、周邊村莊社區(qū),通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,以老百姓喜聞樂見的語言,面對面向群眾講解電信詐騙、安全用卡、反假幣、手機(jī)銀行的安全使用等內(nèi)容,著重講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型手法及應(yīng)對措施、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)、買賣賬戶的危害性、個(gè)人金融信息保護(hù)等內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化群眾的防范意識,構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想防線,提高了大家對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
此次防詐反詐宣傳活動,不僅增強(qiáng)了社會公眾防范電信詐騙的意識和能力,營造出人人參與反詐、人人都會反詐的濃厚氛圍,也進(jìn)一步普及了金融知識,拉近了與客戶的距離。下一步,潤昌農(nóng)商銀行將以本次宣傳活動為契機(jī),常態(tài)化抓牢防范電信詐騙宣傳工作,讓金融知識真正服務(wù)于社會大眾,為社會金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)11
隨著時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會上詐騙案件頻發(fā),松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶資金安全,守好客戶的“錢袋子”。
8月初,該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門能見到,出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前,該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步:客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢;第四步:手機(jī)號碼身份驗(yàn)證;第五步:詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書,經(jīng)上述五步而無明顯異常的,才會進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下,不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶,但會慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外,該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的.小額度,保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前,該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙,將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看,該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前,除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細(xì)詢問:“您是否與對方認(rèn)識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認(rèn)識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是xx嗎?”等,最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒,一手抓存款保險(xiǎn),保護(hù)客戶存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,保護(hù)客戶支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶“錢袋子”。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)12
為切實(shí)提高社會群眾防騙意識和能力,營造全面反詐防詐的濃厚氛圍,近日,景州農(nóng)商銀行多措并舉開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動。
一、不定期在展會、專題培訓(xùn)會議中進(jìn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐編案例分析,進(jìn)一步提高柜臺預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。宣講典型案例,梳理公布當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新手法,分析受害人上當(dāng)原因,增強(qiáng)員工識騙防騙的能力。
二、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,在營業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語、張貼防范提示,在宣傳欄擺放宣傳折頁,利用電視屏滾動播放反詐宣傳小視頻,在ATM機(jī)張貼警示宣傳海報(bào),通過多種傳統(tǒng)方式向客戶傳遞防范電信詐騙金融知識,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力。
三、組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市,通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式,積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯菲知識, 增強(qiáng)公眾維護(hù)自身權(quán)益、遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識,贏得一致好評,樹立了社會的良好形象。
四、黨建引領(lǐng)開展金融知識普及宣傳,各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合黨支部開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,集中宣傳月主題黨日活動,通過發(fā)放折頁、案例展示、現(xiàn)場咨詢等答疑解惑,為居民詳細(xì)講解了手機(jī)短信詐騙、電話語音詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防騙、識騙金融知識。
五、定期在鄉(xiāng)村振興綜合體進(jìn)行防范金融詐騙宣傳活動,工作人員通過發(fā)放資料,向村民“面對面”宣傳電信防詐知識,切實(shí)增強(qiáng)防詐騙意識,有效筑牢防詐騙“安全網(wǎng)”。
六、針對老年群體易發(fā)生金融詐騙案件這一特點(diǎn),將識詐騙、防詐騙等金融知識進(jìn)行分類梳理,并轉(zhuǎn)化成通俗易懂的宣傳語言,使老年朋友更容易接受,有效提升了宣傳效果。
通過系列活動的開展,有效提升了群眾識騙防騙意識和能力,營造了平安、和諧、穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)13
近日,紫金農(nóng)商銀行六城支行多措并舉開展防范電信詐騙宣傳活動,進(jìn)一步強(qiáng)化公眾防范意識,有效提高廣大群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范、鑒別和自我保護(hù)能力。
廳堂宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)大堂、客戶等候區(qū)、理財(cái)專區(qū)等醒目位置擺放電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳折頁,向客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的防范措施。網(wǎng)點(diǎn)工作人員在為客戶辦理開卡、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)對客戶進(jìn)行防詐反詐提醒。
線上宣傳。搜集最新電信詐騙形式,通過社交朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識、小視頻,多角度多層次揭露詐騙的常見手段,有效提升客戶防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。
該行表示將持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動,持續(xù)提升公眾金融安全意識,為維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)14
為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,維護(hù)客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進(jìn)企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性及防范技巧,引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”,做好自身證件信息、手機(jī)號碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。同時(shí),該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn),多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”,切實(shí)守護(hù)群眾的錢袋子。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)15
為進(jìn)一步加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,增強(qiáng)廣大群眾識詐防騙能力,并加強(qiáng)自我保護(hù)意識,守護(hù)群眾的'“錢袋子”,郵儲銀行邵陽分行于9月22日走進(jìn)邵陽市智豐職業(yè)技術(shù)學(xué)校,開展以“反電詐”為主題的校園宣講活動。
本次宣講活動中,工作人員通過從身邊的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例談起,與師生們分享了身邊常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生形式和發(fā)生內(nèi)容,如虛構(gòu)中獎詐騙、冒充網(wǎng)購客服詐騙以及冒充公檢法詐騙。由于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性,騙子的手法層出不窮,詐騙行為屢禁不止。通過與學(xué)生們的提問互動,與他們共同分析了在面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),作為普通人應(yīng)該如何最大程度的減少個(gè)人的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。
反電詐工作任道重遠(yuǎn),郵儲銀行邵陽分行將繼續(xù)提升宣傳、預(yù)警、勸阻水平,將反詐工作深入業(yè)務(wù)辦理的每一環(huán)節(jié),該行也將持續(xù)加大“反電詐”的宣傳力度,嚴(yán)控銀行賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn),將金融普法帶到群眾身邊,切實(shí)保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)16
在20xx年12月,我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔xx〕319號)精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實(shí)開展了防范電信詐騙宣傳活動。現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財(cái)產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機(jī)。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點(diǎn),增強(qiáng)客戶防范意識。我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1、我行各機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實(shí)際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶宣傳各項(xiàng)政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴(kuò)大社會公眾認(rèn)知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規(guī)定,加強(qiáng)公眾對新規(guī)的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強(qiáng)柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險(xiǎn)的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機(jī)界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)加強(qiáng)了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實(shí)施。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)17
根據(jù)xxx文件的要求,為有效遏制電信詐騙的犯罪,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾防范意識,我支行開展防范電信詐騙主題宣傳活動,具體情況匯報(bào)如下:
1、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,設(shè)立宣傳服務(wù)臺,在公眾教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁,柜臺上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的折頁,現(xiàn)場對客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,向客戶闡述新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動播放宣傳口號,并在營業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻,利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施資源,充分發(fā)揮宣傳折頁、led等媒介的宣傳作用。
2。在社區(qū)支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作,在社區(qū)支行的公眾教育服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁。
3、xx年10月13日,組織員工到xx市法制文化廣場進(jìn)行宣傳,向過往的群眾發(fā)放宣傳折頁,講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)。提醒客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí),提高自身的防范意識,從而能更有效地保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
通過此次專項(xiàng)宣傳活動,向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁,向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段,并告知群眾,不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,不要輕信陌生人的電話和短信。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)18
為了進(jìn)一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實(shí)履行反洗錢義務(wù),增強(qiáng)營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預(yù)防洗錢維護(hù)金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實(shí)有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內(nèi)容有以下幾項(xiàng):
1、面向營業(yè)部工作人員、重點(diǎn)為柜臺工作人員開展宣傳
營業(yè)部有組織、有計(jì)劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容,積極進(jìn)行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),對反洗錢特殊案例進(jìn)行了觀看學(xué)習(xí),以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳,同時(shí)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進(jìn)一步了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢之策,也確保了宣傳內(nèi)容能很好的融入到日常工作當(dāng)中。
2、面向營業(yè)部客戶開展宣傳
開設(shè)反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時(shí)向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn),提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預(yù)防洗錢、維護(hù)金融安全”LED展板,張貼反洗錢宣傳海報(bào),營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點(diǎn)洗錢案例等內(nèi)容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時(shí)在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)也擺放反洗錢資料,并與負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳活動的經(jīng)驗(yàn)交流。
3、組織測試,鞏固反洗錢相關(guān)知識
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內(nèi)學(xué)習(xí)反洗錢專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:《甘肅證監(jiān)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)【關(guān)于執(zhí)行聯(lián)合國安理會第2219號決議的通知】等4個(gè)文件的通知》以及公司反洗錢相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行了反洗錢知識的學(xué)習(xí)后,還及時(shí)進(jìn)行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學(xué)過的反洗錢相關(guān)制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認(rèn)識到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增強(qiáng)了公民的責(zé)任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當(dāng)中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)19
根據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動的通知》要求,中國民生銀行長沙分行高度重視,積極組織開展反詐宣傳履行社會責(zé)任。近日,中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合,動態(tài)靜態(tài)結(jié)合,開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳,積極擴(kuò)大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。
一是巧用新媒體資源,開展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。
二是充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,全面開展陣地宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標(biāo)語、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示,制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙,為您‘圖’個(gè)明白”》等作品,為到店客戶發(fā)放宣傳折頁等多種形式,強(qiáng)化客戶防詐意識;設(shè)立服務(wù)專崗,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容,揭示詐騙風(fēng)險(xiǎn)及手法,進(jìn)一步提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和防范意識。
三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)企業(yè),開展“輸入式”宣傳。組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動60余次,發(fā)放宣傳折頁6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結(jié)合“守住您的錢袋子”消保知識普及宣傳活動,圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等,詳細(xì)為參與活動的群眾講解,同時(shí)引導(dǎo)群眾下載國家反詐APP,并告知群眾一旦接到陌生電話或存疑時(shí),及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí),必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。
下階段,中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實(shí)履行社會責(zé)任,守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)20
為提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,近日,中信銀行南昌朝陽支行開展了一系列以“防范電信詐騙,你我同行”為主題的宣傳活動,筑起廣大人民群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的防火墻。
活動過程中,該行通過懸掛宣傳橫幅、派發(fā)折頁和面對面講解等方式來詳細(xì)宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種手段和危害。提醒公眾特別是老年群體增強(qiáng)警惕性和防范意識,保護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
本次宣傳活動立足廳堂,覆蓋周邊社區(qū)和沿街商鋪,中信銀行南昌朝陽支行將持續(xù)開展“防范電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪”宣傳活動,保護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)21
近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進(jìn)行的:
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進(jìn)來走出去的方式,加大宣傳力度。
請進(jìn)來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行,農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。
走出去主要是:
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動,在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳,向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動,組織社區(qū)干部分片、分塊,進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū),開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區(qū)獨(dú)居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對,定期上門聊天溝通,關(guān)心起居生活,從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育,并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生,共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)22
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯決策部署,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防騙防賭意識和識騙能力,堅(jiān)決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規(guī)違法行為的高發(fā)態(tài)勢,根據(jù)人民銀行市中心支行《2021年鹽城市銀行業(yè)機(jī)構(gòu)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯宣傳活動方案》要求,中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯宣傳活動。
大豐支行結(jié)合當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)實(shí)際情況,本著擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的服務(wù)宗旨,積極組織開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙,堅(jiān)決抵制銀行賬戶買賣”為主題,深入開展網(wǎng)絡(luò)金融安全宣傳教育活動,努力提高全民基本防護(hù)技能,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)金融安全。
7月18日大豐支行宣傳小分隊(duì)走進(jìn)中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點(diǎn),提高宣傳針對性。通過發(fā)放宣傳折頁及現(xiàn)場宣講的方式廣泛開展“網(wǎng)絡(luò)金融安全”宣傳活動,為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范等網(wǎng)絡(luò)安全知識。現(xiàn)場共發(fā)放宣傳折頁180份,接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。
中國銀行作為國有金融機(jī)構(gòu),將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融安全工作,充分發(fā)揮好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的陣地作用、從業(yè)人員的示范作用,通過廣泛宣傳、細(xì)致講解,著力提升群眾防范非法互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)金融、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙和網(wǎng)絡(luò)金融安全的意識和技能,為全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)23
為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,上饒農(nóng)商銀行立足本職、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。
一、精心組織,認(rèn)真梳理
為切實(shí)做好宣傳活動,上饒農(nóng)商銀行全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、典型受騙案例,做好歸納,形成通俗易懂的宣傳標(biāo)語。
二、多措并舉,開展宣傳
上饒農(nóng)商銀行開展短視頻、廳堂陣地宣傳及走進(jìn)附近商圈、社區(qū)等宣傳。通過宣傳折頁、LED顯示屏、現(xiàn)場宣講等形式,聚焦嚴(yán)重侵害人民群眾切身利益、損害營商環(huán)境、影響人民群眾幸福安全感的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙罪犯類型,向廣大人民群眾宣傳解釋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電信手法。
三、營造氛圍,提升效果
上饒農(nóng)商銀行將繼續(xù)加大防范電信詐騙宣傳工作,做好電話回訪客戶、線上宣傳等方式,著力提升人民群眾防范意識和能力,積極營造良好輿論氛圍。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)24
為進(jìn)一步提高社會公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力,5月20日中牟農(nóng)商銀行會同轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動。
活動現(xiàn)場,該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中,用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型,揭露詐騙套路、解析典型案例,進(jìn)行防騙提示,呼吁在場人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識宣傳與普及。
此次宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了社會公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和識騙防騙能力。未來,中牟農(nóng)銀行將持續(xù)開展形式多樣的電信詐騙宣傳活動,切實(shí)提升金融消費(fèi)者的安全支付意識和自我保護(hù)能力。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)25
7月16日下午,人民銀行福州中心支行召開全省銀行賬戶整治工作電視會議,專題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動。福州中心支行黨委委員、副行長許加銀主持會議并講話。
會議通報(bào)了全省銀行賬戶涉案情況、涉案賬戶現(xiàn)場檢查情況以及將對涉案銀行賬戶數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261號)規(guī)定,將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開立銀行賬戶業(yè)務(wù),并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開戶網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級管轄行和省級管理行管理人員,業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。
會議強(qiáng)調(diào),打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,有力整治當(dāng)前銀行賬戶領(lǐng)域存在的突出問題,事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定和國家形象。省內(nèi)各級人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位,認(rèn)清嚴(yán)峻形勢,正視不足,切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。
一、會議要求,下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作:
一是細(xì)化管理制度,提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措,全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。
二是加強(qiáng)賬戶全生命周期管理,健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
三是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對涉案賬戶(商戶)較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的銀行機(jī)構(gòu),將視情況采取通報(bào)批評、約見談話、行政處罰、暫停新開戶、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。
全省人民銀行各級分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員,人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會議,福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席會議。
二、武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會議
20xx年7月17日,人民銀行武漢分行組織召開湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會議;人民銀行武漢分行副行長、外匯局湖北省分局副局長李斌,人民銀行武漢分行副行長李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會議并講話。
會議要求,針對下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作,一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作,共同研判,形成聯(lián)合整治良性循環(huán);二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施,不斷提升對跨境賭博問題的治理能力;三是要加強(qiáng)政策宣傳,提高社會公眾自覺抵制的意識,不斷提高治理跨境賭博等非法活動的能力和水平。
三、人行營業(yè)管理部召開20xx年專項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會議
6月30日,人行營業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部20xx年專項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會議順利召開。會議總結(jié)了20xx年金融服務(wù)工作成效,分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足,部署了20xx年專項(xiàng)工作任務(wù)。人行營業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會議并講話。
會議總結(jié)20xx年工作認(rèn)為,各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,致力改革,勇于創(chuàng)新,不斷提高金融服務(wù)能力和水平,在取消企業(yè)銀行賬戶許可,打擊無證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為,反洗錢長效機(jī)制建設(shè),移動支付便民工程拓展,營商環(huán)境優(yōu)化,支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足,支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。
四、會議重點(diǎn)部署了20xx年五個(gè)專項(xiàng)工作:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作,對北京地區(qū)存量賬戶開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查,按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則,切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶管理全生命周期主體責(zé)任。
二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動打擊機(jī)制,加大以案為鑒、以案倒查工作力度,強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見實(shí)效。
三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則,強(qiáng)化監(jiān)管,加大處罰問責(zé)力度,著力提高反洗錢監(jiān)管工作有效性。
四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管,摸清摸透地下的錢莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法,全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。
五是恪守“支付為民”理念,推動支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動力變革,有序開展冬奧支付環(huán)境建設(shè),努力推動創(chuàng)新支付方案加快落地。
人民銀行嘉興市中支開展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動
今年以來,人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng),以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手,通過“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。
印發(fā)20xx年嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動方案,制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”,細(xì)化分解13項(xiàng)任務(wù)、24項(xiàng)具體工作,對制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測提升、涉案賬戶倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底,全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè),拒絕異常開戶917次,監(jiān)測發(fā)現(xiàn)可疑賬戶269戶,對188戶暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶停止支付、1154戶中止業(yè)務(wù)。
外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位,內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢、外匯管理、征信管理等部門,提升協(xié)同打擊力度,提升監(jiān)管效能。截至4月底,全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢賬戶2.55萬戶,協(xié)助緊急止付賬戶277戶、金額419.18萬元,協(xié)助快速凍結(jié)賬戶4677戶、金額4.09億元,堵截案件63個(gè),挽回資金損失180萬元。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)26
為預(yù)防和打擊電信詐騙的犯罪,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶防范意識,近日,泰山農(nóng)商銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極開展“防范電信詐騙守住錢袋子”金融知識宣傳活動。
活動期間,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了宣傳臺,通過發(fā)放宣傳資料、展示防范電信詐騙易拉寶、懸掛宣傳橫幅、面對面宣講等多種形式,向公眾宣傳普及常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙方式、電信詐騙識別要點(diǎn)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小技巧等一系列金融知識,通過宣傳講解,進(jìn)一步提升了群眾防范識別電信詐騙的能力。本次活動,共接受群眾咨詢100余人次,現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊200余份,取得了良好的宣傳效果。
泰山農(nóng)商銀行為持續(xù)推動黨史的學(xué)習(xí)教育走實(shí)走深,積極把黨史的學(xué)習(xí)教育與經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,履行社會責(zé)任、展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng),真正為群眾辦實(shí)事、辦好事,努力塑造良好的企業(yè)形象。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)27
根據(jù)xxx文件的要求,為有效遏制電信詐騙的犯罪,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾防范意識,我支行開展防范電信詐騙主題宣傳活動,具體情況匯報(bào)如下:
1、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,設(shè)立宣傳服務(wù)臺,在公眾教育宣傳服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁,柜臺上擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的折頁,現(xiàn)場對客戶進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,向客戶闡述新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led滾動播放宣傳口號,并在營業(yè)廳的電視上播放防范電信詐騙的短片視頻,利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,依托網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施資源,充分發(fā)揮宣傳折頁、led等媒介的宣傳作用。
2。在社區(qū)支行一樣做好防范電信詐騙宣傳工作,在社區(qū)支行的公眾教育服務(wù)區(qū)擺放宣傳折頁。
3、xx年10月13日,組織員工到xx市法制文化廣場進(jìn)行宣傳,向過往的群眾發(fā)放宣傳折頁,講解犯罪分子使用的詐騙手段、話術(shù)。提醒客戶在接到詐騙電話、短信或登錄互聯(lián)網(wǎng)時(shí),提高自身的防范意識,從而能更有效地保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
通過此次專項(xiàng)宣傳活動,向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁,向大家講解了犯罪分子使用的詐騙手段,并告知群眾,不要想陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內(nèi)容,不要輕信陌生人的電話和短信。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾防范電信詐騙的犯罪的意識和能力,有效保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)28
為全面提高公眾金融素質(zhì)和百姓生活品質(zhì),進(jìn)一步拓寬銀行消費(fèi)者教育服務(wù)工作的廣度和深度,鞏固擴(kuò)大前期活動成果,共同營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,我行各分行依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文件要求和總行下發(fā)的活動方案,持續(xù)推進(jìn)“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排,七月以來,各分行圍繞“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”這一主題,多措并舉,開展了各類宣傳教育活動。經(jīng)過上個(gè)階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個(gè)人征信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展,我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費(fèi)者群體中獲得了良好的口碑,也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的群眾基礎(chǔ)。現(xiàn)將活動具體開展情況匯報(bào)如下:
一、內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)柜面識別。
本月,我行針對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,首先開展好員工宣傳,做好內(nèi)部培訓(xùn)。各支行利用晨會、班后會、工作例會等時(shí)間集中員工組織學(xué)習(xí)關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的典型案例,及時(shí)通報(bào)
常見詐騙手段和最新案情,進(jìn)一步增強(qiáng)柜員防范意識和詐騙信息識別能力。在客戶辦理柜面轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格將“三問兩看一核對”執(zhí)行到位。對于年紀(jì)較大的客戶、一直接聽電話辦理轉(zhuǎn)賬匯款等重點(diǎn)可能被犯罪分子欺詐的客戶,我行員工加強(qiáng)柜面識別,耐心提醒客戶提高警惕,謹(jǐn)防詐騙,守住百姓血汗錢。
二、廳堂宣傳,普及公、私客戶。
我行各支行根據(jù)人民銀行虛擬分行關(guān)于開展20xx年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署,首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門制作的金融知識普及微動漫,在大廳進(jìn)行普及宣傳。
分行整理了相關(guān)宣傳材料,制作了橫幅、宣傳展板,要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將防范電信詐騙手冊擺放在廳堂適當(dāng)位置供客戶取閱;在廳堂內(nèi)開辟了專門的宣傳區(qū)域,對防范詐騙、用卡安全等進(jìn)行宣傳;有的支行安排員工在客流相對集中的時(shí)間段向?qū)、對私客戶發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊,簡單介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范的小技巧,并提示客戶不要隨意點(diǎn)擊支付鏈接,謹(jǐn)防資金被盜。
三、走出銀行,群眾身邊宣講。
7月4號xxxx支行零售業(yè)務(wù)部門協(xié)同支行營業(yè)部的工作人員走進(jìn)省移動公司,向企業(yè)的員工發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行現(xiàn)場宣講、通過請企業(yè)員工加入我行的公眾微信號,向企業(yè)員工宣講電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征,保護(hù)自己,不給犯罪分子有機(jī)可乘,得到了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
本月,xxxx營業(yè)部開展了走進(jìn)市殘聯(lián)的宣傳活動,積極宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。該支行安排宣傳團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市殘聯(lián),有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法,收到了很好的反響。
7月以來,虛擬銀行虛擬分行各機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和貫徹落實(shí)省銀行業(yè)協(xié)會、虛擬銀行總行關(guān)于開展“20xx年銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動”有關(guān)文件的精神和要求,全力整合各方面資源,重點(diǎn)開展了“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動,我分行積極地向群眾宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,以及日常用卡安全,讓消費(fèi)者認(rèn)清電信詐騙本質(zhì),同時(shí)也減少了消費(fèi)者對銀行的誤解,降低負(fù)面輿情,充分體現(xiàn)了銀行業(yè)為民利民的服務(wù)宗旨,展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌,樹立了我行熱心金融知識普及,履行社會責(zé)任的良好形象。
下階段,我行將繼續(xù)將金融知識普及行為延續(xù)下去,充分考慮客戶的實(shí)際需求,根據(jù)我行產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),在以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳教育主陣地的基礎(chǔ)上,鼓勵更多員工主動走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,向不同群體消費(fèi)者普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,主動為客戶提供上門金融知識普及服務(wù),力爭將最新防騙知識送到網(wǎng)點(diǎn)未覆蓋地區(qū)的金融消費(fèi)者身邊。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)29
近日,星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“大學(xué)帶小學(xué) 家鄉(xiāng)學(xué)子情”開班儀式上,啟動了公益宣傳月微宣講活動,進(jìn)行了第一期反電信詐騙知識宣講。
“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信聊天詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場,星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演變,還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施,并給小朋友們做了安全防范詐騙的“十個(gè)凡是”總結(jié)。同時(shí),該支行員工還通過給家長和小朋友發(fā)放反詐騙宣傳折頁的方式,讓他們了解反詐騙知識,提高反詐騙意識。
“如果微信或QQ收到來歷不明文件,能點(diǎn)開嗎?”“如果收到中獎短信,能信嗎?”講解中,通過有獎問答的方式,小朋友們積極參與,紛紛舉起雙手回答問題,跳繩、飛行棋、便當(dāng)盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花!斑@種反電詐宣傳還是很好的,平時(shí)小朋友拿大人手機(jī)玩游戲,就很容易點(diǎn)到一些不明彈窗或者二維碼,讓孩子學(xué)一學(xué)也能預(yù)防一下。”在場的羅女士仔細(xì)翻閱著反電詐折頁說道。
據(jù)悉,星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進(jìn)行微宣講活動,包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救知識、防電子設(shè)備沉迷等主題,目的是讓反電詐等知識深入學(xué)生心中,提高學(xué)生的防騙意識。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)30
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪,提高社會公眾金融安全知識素養(yǎng)和反詐意識,維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益,今年以來,岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動,依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群,多措并舉展開精準(zhǔn)宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用,利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語,通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報(bào),開展反詐微沙龍等,用通俗易懂的語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例,對于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示,及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞,保障客戶資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面,該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開展宣講活動,向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊,針對老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段,引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP,提醒廣大群眾保護(hù)自己的身份信息,不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接,守好自身的“錢袋子”,使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解,進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識和識騙防騙能力。
下一步,岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任,建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制,履行金融服務(wù)保障職責(zé),全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)31
為普及反電詐知識,中國銀行信陽分行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動,幫助群眾了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手段,增強(qiáng)識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力,筑牢轄區(qū)社會穩(wěn)定的安全防線。
抓好廳堂陣地宣傳。該行統(tǒng)一在網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放"反詐拒賭,安全支付"主題宣傳標(biāo)語;在門前擺放宣傳臺,向過往群眾、周邊商戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁;利用LCD宣傳屏、多媒體電視聯(lián)播平臺滾動播放反電詐宣傳視頻;在網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳區(qū)擺放反電詐知識宣傳手冊及折頁;大堂經(jīng)理、服務(wù)專員作為廳堂反電詐義務(wù)宣傳員,利用客戶辦業(yè)務(wù)等候間歇,開展反電詐風(fēng)險(xiǎn)提示及宣講,并向客戶遞送宣傳折頁,引導(dǎo)客戶下載國家反詐APP、關(guān)注平安中行微信公眾號,營造良好的廳堂宣傳氛圍。
抓好線上網(wǎng)絡(luò)宣傳。該行積極創(chuàng)新反電詐宣傳手段,積極發(fā)揮各類線上渠道作用,聯(lián)合信陽市平橋區(qū)反詐中心、中國電信信陽分公司制作反電詐宣傳小視頻。組織員工在微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),通過微信線上傳播的影響,擴(kuò)大受眾人數(shù),多方渠道開展線上宣傳,提示廣大消費(fèi)者注意防范,營造"全民反詐"的氛圍。
強(qiáng)化警銀協(xié)作。宣傳月活動期間,該行平橋支行、光山光明路支行先后協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲電信詐騙嫌疑人員2名。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對該行積極協(xié)助配合公安機(jī)關(guān),及時(shí)處置成功抓獲嫌疑人表示感謝。
下一步,該行將持續(xù)開展金融知識宣傳普及活動,踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),營造全民反詐拒賭的濃厚氛圍,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全做出積極貢獻(xiàn)。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)32
為切實(shí)提高社會群眾防范電信詐騙的意識和能力,切實(shí)保護(hù)廣大社會群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。近日,中國銀行濟(jì)寧鄒城支行積極開展防范電信詐騙宣傳活動。
活動期間,該行以廳堂為主陣地,通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁等方式為客戶宣傳防范電信詐騙的知識;在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間,網(wǎng)點(diǎn)工作人員向其詳細(xì)講解電信詐騙的特征以及防范電信詐騙的方法,幫助其增強(qiáng)防騙意識、防騙能力,守護(hù)好自己的錢袋子。
為了讓更多的群眾了解新型電信詐騙的危害和常見手段,該行工作人員走進(jìn)商鋪、社區(qū)等地,詳細(xì)為過往市民普及金融知識,講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段、出借銀行卡的危害性等內(nèi)容,讓市民深刻意識到電信詐騙的危害性,進(jìn)一步提升了市民們防范識別電信詐騙的能力。
通過開展此次活動,有效提升了廣大群眾防范電信詐騙的意識以及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,下一步,該行將持續(xù)開展防范電信詐騙宣傳活動,積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任,做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)33
為持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,維護(hù)客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進(jìn)深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進(jìn)企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護(hù)網(wǎng)。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機(jī)關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實(shí)施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性及防范技巧,引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”,做好自身證件信息、手機(jī)號碼、銀行卡等私人信息的保護(hù)工作。同時(shí),該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護(hù)要點(diǎn)及“斷卡”行動工作要點(diǎn)等進(jìn)行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點(diǎn)帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣傳工作,構(gòu)筑銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)宣教示范點(diǎn),多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅(jiān)實(shí)“防護(hù)墻”,切實(shí)守護(hù)群眾的錢袋子。
銀行打擊養(yǎng)老詐騙案件工作總結(jié)34
為全面貫徹落實(shí)中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動要求,中信銀行成都分行高度重視,積極響應(yīng),精心制訂了內(nèi)容豐富的宣傳計(jì)劃,組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣傳服務(wù)月活動。
宣傳工作開展期間,該行轄內(nèi)43個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng),采用LED滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣傳口號,在公眾教育宣傳欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣傳折頁等資料,營造濃厚宣傳氛圍、向群體宣傳普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時(shí),還通過微信公眾號推送防范詐騙宣傳材料,高效率、廣覆蓋普及反詐知識,提高宣傳效果。
在創(chuàng)新宣傳形式方面,中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣傳短視頻,并制作了反詐漫畫,取得了良好的宣傳效果。各網(wǎng)點(diǎn)在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣傳資料,生動形象地介紹詐騙案例,簡明地分析作案手段,著重強(qiáng)調(diào)防范詐騙注意事項(xiàng)。
日前,該行在中信集團(tuán)協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣傳日活動中積極開展“反詐拒賭安全支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣傳活動;顒油ㄟ^現(xiàn)場派發(fā)防詐宣傳折頁、向大眾宣講等形式,向群眾普及防詐知識、買賣銀行賬戶(卡)的危害及懲戒措施等,提示群眾安全、合法使用銀行賬戶。同時(shí),還邀請群眾參與金融知識現(xiàn)場答題,讓群眾在答題過程中進(jìn)一步鞏固反詐知識、提高反詐意識,有效保障個(gè)人的信息、財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí),中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付安全防范電信詐騙”金融知識宣講,中信銀行成都分行走進(jìn)四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校園反詐專題講座。
據(jù)了解,本次宣傳月活動共計(jì)派發(fā)宣傳折頁約2萬余份,線上、線下全渠道受眾達(dá)4萬人次,有效普及了金融知識,提升了廣大群眾的防范意識、安全意識,營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。
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