業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)1
我自加入成都眾智工程有限公司以來已有段時間,在這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,勤奮敬業(yè)、銳意進取,不斷提高自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等,現(xiàn)將思想認(rèn)識情況匯報如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力。
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視,理論源于實踐又高與實踐。在過去的幾年中,我主動加強對專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),在工作閑暇之余收集相關(guān)書籍閱讀,無論是工程質(zhì)量控制、施工工藝流程或是施工管理方面,只要有時間、只要對自己有幫助的統(tǒng)統(tǒng)都看,因為我深信,只有在思想上重視了才能在行動上更好的表現(xiàn)出來。
加強理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí)。在此其間,我將自己置身到各個大大小小的施工項目現(xiàn)場,力求從基層的反饋意見中得到啟發(fā)、從小事做起,哪怕是釘一根釘子也能從中得到不同程度的啟發(fā)。同時,我還加強了對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的穩(wěn)步向前發(fā)展,少走彎路。加強理論學(xué)習(xí),第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己的復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中認(rèn)清事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用,就是把平時在書本上學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識靈活地運用到實際工作中。
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
通過近幾年來的工作實踐,有力的促成了自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作、不畏懼工作中遇到的難題。
作為一名項目的質(zhì)量技術(shù)管理人員,最主要的本職工作就是做好質(zhì)量技術(shù)工作,從開工前的準(zhǔn)備階段到工程施工過程中再到工程竣工驗收完成工作,其中每一個階段的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)控都要跟上,缺一不可。并且,施工現(xiàn)場質(zhì)量技術(shù)知識要求也是很廣的,無論是開工前的單位、人員資質(zhì)審核還是業(yè)主方提出的工程變更、技術(shù)核定以及材料變更資料確認(rèn),再到工程施工過程中舉行的大大小小的例會都需要盡可能與業(yè)主單位和監(jiān)理單位溝通,并準(zhǔn)確、詳細(xì)的記錄下來。其次,作為現(xiàn)場的技術(shù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)該做好材料質(zhì)量的監(jiān)控工做。
各種材料進場的時候都必須要檢查準(zhǔn)用證及檢驗報告,然后核對是否與業(yè)主方要求的材料相符,且達到質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。把好工程的質(zhì)量關(guān)首先就要把好材料進場的質(zhì)量關(guān),萬丈高樓平地起,只有把基礎(chǔ)打扎實了才能建成萬丈高樓。第三,需要做好的還有與業(yè)主溝通,要隨時了解業(yè)主方提出的相關(guān)問題,并及時反饋給項目各個相關(guān)管理人員迅速提出修改決策,然后還要質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督相關(guān)人員在實施的過程中跟蹤監(jiān)督。第四,還應(yīng)做的就是要協(xié)助現(xiàn)場施工管理人員和現(xiàn)場質(zhì)量人員的工作,嚴(yán)格要求各個施工班組必須認(rèn)真看待施工質(zhì)量問題,防患于未然,切實抓好各自的質(zhì)量技術(shù)管理工作,確保不發(fā)生各類質(zhì)量事故。
上述是我在多年的歷練中總結(jié)出來的作為施負(fù)責(zé)人員的幾項重要工作,其實,需要做的事情還有很多,遠不止這些,因為在一項工程的施工過程中,質(zhì)量技術(shù)其實是一個相當(dāng)煩瑣但又重要的職務(wù),所以在今后的工作中我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),通過堅持不懈的努力、持續(xù)不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力。
三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,在施工現(xiàn)場的時候要遵守現(xiàn)場的紀(jì)律,回到辦公室就要遵守辦公室紀(jì)律,嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將工作以外的時間合理的利用起來做些有意義對自己有幫助的事情,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
當(dāng)然,通過實踐證明了我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還是存在著一些不足之處。
首先,在思想上,與公司年輕一代事的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,還需要進一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,多參加公司組織的培訓(xùn)、交流會、研討會等活動,并且要堅持作到身體力行。隨時保持飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌開展工作,不斷提高個人的思想理論水平和專業(yè)理論知識水平,不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,早日成為公司的骨干精英行列里的一份子。其次,在業(yè)務(wù)知識上,與自己的本職工作要求還存在有一定的差距。通過近些年來的工作實踐,使我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。業(yè)務(wù)知識的不熟悉,將會直接影響工作的開展。在今后的工作中還需要進一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各個方面都嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的管理人員,最大限度的發(fā)揮自身能力,實現(xiàn)自我價值。
總之,半年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細(xì),需要進一步改進。三是技術(shù)及理論知識還有待提高。在今后的工作中,我將克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的期望。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)2
學(xué)期即將結(jié)束,回顧這一學(xué)期,本人能夠努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),從多方面進行計算機教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、教學(xué)方面
1、備課
開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,認(rèn)真寫好教學(xué)計劃,提前備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)好《小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》,虛心向其他教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗,尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成,因此每節(jié)課前都要認(rèn)真做好上機備課,檢查機器狀態(tài),有無“不可用機器”。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生真正成為“主體”,在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮學(xué)生個人的想象力和創(chuàng)造力,在掌握基礎(chǔ)知識的前提下,使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教學(xué)使學(xué)生既掌握知識又掌握技巧,使他們有成就感,學(xué)生上了每一節(jié)課都有收獲。在學(xué)生完成上機任務(wù)時,在各臺計算機前巡視,注意對后進生進行手把手的輔導(dǎo),課后及時找出不足。
二、個人學(xué)習(xí):
對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師必須擁有自來水。為此在工作中,我抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中提高自己的教育教學(xué)水平。虛心、主動地向其他信息技術(shù)教師和教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí),豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校安排外出聽課的機會,不恥下問,及時消化,吸取別人的好的教學(xué)方法,在自己的教學(xué)中不斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。
三、其他方面:
本學(xué)期,我還分管階梯教室、主控室等功能室的管理工作。要保證各種活動的順利開展,讓教師、學(xué)生在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),必須有一個良好的環(huán)境,因此我盡職盡責(zé),保持各功能室有一個清新、衛(wèi)生的環(huán)境,保證各功能室各種機器的正常使用,無故障產(chǎn)生。同時,還在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成文印工作。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對計算機的認(rèn)識上有更大進步。
3、加強機房紀(jì)律和機器使用道德方面的教育,使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí),在機房上機時也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)3
根據(jù)陜西省基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目要求,為了推進我院中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為我縣廣大人民群眾健康服務(wù),我院精心安排部署、組織實施了靖邊縣中醫(yī)院基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目,F(xiàn)將該項目工作總結(jié)如下:
一、組織實施
一是切實加強項目實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強項目的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,我院成立了以院主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)職能科室和推廣單位負(fù)責(zé)人為成員的靖邊縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保培訓(xùn)質(zhì)量及推廣項目工作的順利進行,成立了項目推廣專家指導(dǎo)組,并明確了職能、職責(zé)和任務(wù)。
二是科學(xué)制定項目推廣實施方案。我院印發(fā)了《基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作計劃》等實施文件,確保項目實施有序、有效推進。
三是實施項目推廣全面培訓(xùn),確保推廣工作有序推進。根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目要求,結(jié)合我縣農(nóng)村中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況,從20xx年以來,縣衛(wèi)生局以我院為培訓(xùn)基地,首先對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)及中醫(yī)
愛好者進行了培訓(xùn),培訓(xùn)推廣適宜技術(shù)項目10項以上,隨后多次對全縣村衛(wèi)生所人員進行基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)不少于4項的適宜技術(shù)。根據(jù)實際培訓(xùn)內(nèi)容主要有選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)。培訓(xùn)期間嚴(yán)格實行簽到考勤制度,培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一命題,對參培人員進行了考試、考核。截至目前,通過培訓(xùn)使我縣鄉(xiāng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣覆蓋達到80%。
二、困難問題
一是項目培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠,尤其是直觀、生動的多媒體資料用具不多,盡管我們組織制作了部分中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等方面的課件,但由于條件限制還是顯得很不夠完美。
二是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能。
三是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展,并應(yīng)運于臨床這還是個未知數(shù)。
三、計劃打算
為使我院基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目能夠達到預(yù)期效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用,更好地提高鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療
機構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力,對基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點打算:
一是項目培訓(xùn)教學(xué)還應(yīng)繼續(xù),我們將定期或不定期組織專家深入各基層進行臨床實踐培訓(xùn)指導(dǎo)。
二是組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目師資、學(xué)員的繼續(xù)教育,尤其是中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等基礎(chǔ)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三是加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)對防治常見病、多發(fā)病的獨特效果和簡便易行,費用低廉的宣傳、教育,讓更多的老百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)藥適宜技術(shù),從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣效果。
靖邊縣中醫(yī)院
二0一一年九月十日
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)4
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況:
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細(xì)的編制,及時發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責(zé)令施工人員進行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。
對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制,最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當(dāng)天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)5
我叫陳靜,于20xx年7月畢業(yè)于河南省平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。同年8月份參加工作至今,一直從事煤礦開采相關(guān)管理工作。下面就我任職以來的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想學(xué)習(xí)方面
在政治上,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項政治活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹馬列主義、毛澤東思想,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和黨的“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,時刻保持大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意志。在工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,勤于思考,講求效率,始終保持較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,積極為煤炭事業(yè)的發(fā)展奉獻自己應(yīng)有的力量。
在學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管工作條件很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機遇。理論來源于生活高于生活更應(yīng)該還原回到生活,在這樣的一個環(huán)境,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同
時,在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
二、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)工作方面
本人參加工作以來,積極適應(yīng)本職工作的需要,努力學(xué)習(xí)煤礦開采相關(guān)專業(yè)知識和崗位技能,不斷創(chuàng)新總結(jié),通過自己的努力以及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,能夠扎實有效地勝任日常業(yè)務(wù)管理工作,做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作,積極參加機關(guān)組織的各項活動,F(xiàn)就參加工作的情況總結(jié)如下:
20xx年8月至20xx年12月在新疆哈密明鑫煤炭有限責(zé)任公司,從事過采煤二隊技術(shù)員工作。20xx月2月-今新疆哈密明鑫煤炭有限責(zé)任公司,從事采煤二隊技術(shù)副隊長。在主要負(fù)責(zé)采煤二隊技術(shù)管理工作。配合區(qū)隊完成了多個采面的安裝、調(diào)試、生產(chǎn)、搬家工作。區(qū)隊在20xx年獲得了能源公司先進團隊榮譽。在此期間,本人刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),通過理論與現(xiàn)場實際相結(jié)合,扎實了個人專業(yè)技能,同時也得到了礦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
在此期間個人完成的主要工作有:
1、在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下完成礦井60萬噸技改設(shè)計;
2、完成了礦井多個采煤工作面組裝、調(diào)試工作;
3、配合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè),完成了采煤工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作。
三、存在的問題
專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)管理的能力和水平有待提高,開拓創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識努力增
強業(yè)務(wù)能力水平,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,成為一名全能的煤礦開采專業(yè)技術(shù)人員。
陳靜
二〇一三年十二月
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼即逝,自從20xx年x月從洛陽大學(xué)土木工程系土木工程專業(yè)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)整整8年,一直從事城市規(guī)劃、城市景觀和建筑工程方案及施工圖設(shè)計與相關(guān)性理論研究及規(guī)劃設(shè)計技術(shù)研究工作。
20xx年x月,我正式參加了工作,進入北京中華建規(guī)劃設(shè)計研究院有限公司河北分公司開始了我人生的新的開始。在參加工作后,我認(rèn)真工作、苦練本領(lǐng),并在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指導(dǎo)和幫助下我迅速成長,并且成長為一名具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,而且在20xx年取得了助理工程師的資格證書。
幾年來由最初的協(xié)助設(shè)計工作到自己獨立完成設(shè)計,并多次在工程設(shè)計中擔(dān)任專業(yè)負(fù)責(zé)人及主設(shè)計人,對規(guī)范的理解與實際的結(jié)合認(rèn)知更加深入,對項目的整體掌握能力也逐步增強,同時也看到了自己的不足,下面從專業(yè)技術(shù)角度,對我這幾年來的工作做一次全面總結(jié):
一、政治思想及道德品質(zhì)
首先,在思想上積極要求進步,緊跟時代步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,了解社會的最新動態(tài)。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
作為一個建筑師,我一直堅守職業(yè)道德,努力在行政手段、開發(fā)商利益與群眾需求之間尋找最大交集和平衡點,力求我所負(fù)責(zé)的每一個項目都能夠做到真正務(wù)實。因此,認(rèn)真、用心的對待每一個項目是我工作的基本原則。這一點,也得到了規(guī)劃局領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
自參加工作以來,我身懷強烈的主人翁精神,將公司的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密的聯(lián)系到一起。我一直遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成各種工作任務(wù),維護集體榮譽。在工作中積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和技能,不斷充實完善自己。
在自我完善提高的同時,也努力承擔(dān)起單位中“學(xué)術(shù)帶頭人”的重?fù)?dān),平時主動組織同事們進行項目的總結(jié)和交流,熱心幫助新來的同事,加強單位的凝聚力,促進團隊整體進步。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于20xx年x月正式參加工作,由于學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了能盡快適應(yīng)工作,由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嬲脑O(shè)計師,我努力的在實踐中學(xué)習(xí),從最基本的工作做起,并利用業(yè)余時間多查閱專業(yè)規(guī)范手冊,虛心向給位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請教,這也為以后的工作打好了堅實的基礎(chǔ),參加工作半年就已經(jīng)可以獨立完成一般性民用建筑的設(shè)計工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的認(rèn)可與贊揚,在此本人向曾經(jīng)和現(xiàn)在指導(dǎo)和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們說聲謝謝,沒有你們,就沒有我今天的成績。
時間的變遷,能力的提升,從最初的定方案到施工圖設(shè)計再到后期與施工單位的協(xié)調(diào)、從本專業(yè)內(nèi)部技術(shù)問題解決到與其他各專業(yè)協(xié)調(diào),我漸漸都能一一應(yīng)對,專業(yè)知識也在項目中得到突飛猛進的增長,崗位技能逐漸提高,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的好評。
更是20xx年本人順利取得助理工程師資格證書,開始有了更多做獨立項目的機會,并且多次參加省、市建設(shè)主管部門組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),多次參加河北省規(guī)劃學(xué)會、規(guī)劃協(xié)會組織的年會,通過這些學(xué)習(xí)、交流、使本人學(xué)術(shù)、技術(shù)眼界及工作實務(wù)能力得到了很大的提高。同時也努力了解掌握不斷推出的新理論、新技術(shù)、新方法、新規(guī)范,用以指導(dǎo)平時的規(guī)劃設(shè)計工作,使我在做項目的同時也不局限于規(guī)范專業(yè)知識讓自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟練掌握的專業(yè)軟件有:AUTOCAD、天正建筑、眾智日照分析、PHOTOSHOP等,計算機出圖率100%;同時擁有一定的手繪功底,經(jīng)常在工作中運用手繪草圖,為項目增色添彩。
三、工作態(tài)度
我一直認(rèn)為建筑設(shè)計是一項既能服務(wù)于行政又能為廣大人民造福的偉大職業(yè),因此我非常熱愛我的本職工作。認(rèn)真、用心對待每一個項目是我工作的基本原則。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直堅信一份耕耘,一份收獲,所以我一直不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。正常的工作時間保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,并在業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)積累專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。
而設(shè)計單位經(jīng)常面臨著多項任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情況,在工期緊,人員少,任務(wù)繁重的時候,我也能夠做到不分晝夜的加班加點,按時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),保障工程進度,表現(xiàn)出我們規(guī)劃人責(zé)任心強,發(fā)揚了我們規(guī)劃人連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
四、主要工作業(yè)績
近五年來,本人獨立完成或負(fù)責(zé)項目、帶領(lǐng)項目組完成了總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃設(shè)計等各類規(guī)劃設(shè)計項目近三十項,并且每年被公司評選為“年度工作先進個人”。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)7
本人20xx年6月畢業(yè)于福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程與管理專業(yè),9月進入福建高速公路系統(tǒng)泉廈分公司工作,并于20xx年7月份取得了助理工程師職稱,20xx年現(xiàn)就職于泉州管理分公司泉州北監(jiān)控分中心,并一直從事機電系統(tǒng)工程建設(shè)和維護管理工作。
自畢業(yè)參加工作以來,本人遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作中的各項任務(wù),維護集體榮譽,思想上進,響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,具備求知創(chuàng)新精神,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)機電系統(tǒng)相關(guān)知識,不斷的完善自我。
一、政治思想方面
在政治上,本人嚴(yán)格要求自已,積極參加各項政治活動。自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),也努力培養(yǎng)自己大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失。在自己的崗位上擺正位置,把高速公路的事業(yè),把為廣大人民群眾服務(wù)的意識放在首位。努力實踐全心全意投入在高速公路的根本宗旨。在工作中做到公平公平,公道正視,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。工作中吃苦耐勞,積極主動,作用踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把高速公路機電系統(tǒng)管理理論和實際相結(jié)合,積極在本系統(tǒng)中發(fā)揮出自身作用。
二、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能
本人于20xx年9月正式參加工作,在進入福建高速公路泉廈分公司工作之初,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距,為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的需求,本人通過一理論二實踐的學(xué)習(xí)方式,一邊努力學(xué)習(xí)機電系統(tǒng)相關(guān)知識一邊請教老同事,在短短半年的時間里,我已能比較熟悉的進行了機電收費系統(tǒng)的維護和管理。為適應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)一專多能的口號,跨專業(yè)學(xué)習(xí)通信和監(jiān)控系統(tǒng)知識,在技術(shù)員定崗前已基本摸清了高速機電三大系統(tǒng)的應(yīng)用流程。
20xx年6月,正是我加入高速機電系統(tǒng)技術(shù)團隊的第一個年頭,正當(dāng)是學(xué)習(xí)了理論基礎(chǔ)知識渴望有結(jié)合實際工作發(fā)揮關(guān)鍵作用的時刻。晉江征管收收費服務(wù)器崩潰,所有數(shù)據(jù)上傳中斷。在趕往現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)此故障后立馬將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)斷開,將數(shù)據(jù)截留在消息隊列上防止數(shù)據(jù)上傳至故障服務(wù)器后丟失。在得知新大陸客服無法立刻派出技術(shù)人員協(xié)助的時候,將故障上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后開始著手處理服務(wù)器的系統(tǒng)安裝問題,本人開始搜索了平時閱讀的一些培訓(xùn)教材先對ibm服務(wù)器進行raid5配置,然后安裝操作系統(tǒng),再進行站級服務(wù)器的一些相關(guān)配置、安裝消息隊列、數(shù)據(jù)庫安裝配置、建立用戶、導(dǎo)入初始化腳本、作業(yè)調(diào)度設(shè)置等工作。結(jié)果意想不到的將晉江收費服務(wù)器完全的恢復(fù)起來,得到了分中心主任的認(rèn)可。
三、組織協(xié)調(diào)方面
在八年的實際工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,因泉廈路段車
流量非常高,而出口車道數(shù)相當(dāng)飽和,導(dǎo)致車道設(shè)備完好率必須保證。在如此緊張的工作中,每天都保持著組織分中心技術(shù)力量時刻準(zhǔn)備出發(fā)的念頭,而且出動維護效率也要保證,在這樣一種工作條件下,日復(fù)一日的學(xué)習(xí)整個收費系統(tǒng)維護技能,已了如直掌的掌握了收費系統(tǒng)的各項技能。編寫了《便攜收費一體機的使用》、《無人值守全自動發(fā)卡機簡易維護》、《計重設(shè)備維護手冊》等技術(shù)培訓(xùn)教材,并在各收費站組織相關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)效果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、專項工程負(fù)責(zé)方面
在實際工作中,本人突破了高速機電系統(tǒng)維護工作局限,努力學(xué)習(xí)工程管理知識,靈活運用項目管理規(guī)范和分中心的相關(guān)技術(shù)文件,結(jié)合實際情況積極與項目相關(guān)方,相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào),結(jié)合管理了工程項目,并努力向達到優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)進行。
自參加工作以來,本人主要經(jīng)歷了以下幾個專項工程,在工程實踐中鍛煉充實了自己。其主要專項工程經(jīng)歷如下:
20xx年已是我進行高速公路系統(tǒng)的第三年,有幸參與了收費系統(tǒng)車道車牌抓拍設(shè)備改造專項工程,本工程包括布線、安裝和調(diào)試等工作。本人作為一名技術(shù)人員在項目的前期服從領(lǐng)導(dǎo)安排前往北京漢王公司培訓(xùn)漢王四型機車牌抓拍設(shè)備的專業(yè)知識,并努力運用所學(xué)習(xí)過的專業(yè)知識,對施工圖紙及技術(shù)文件進行研究,有不明白及不懂的地方時積極向廠商工程師請教,待工程開工時已對工程施工了如指掌,通過一個月的努力,即完成了從設(shè)備的布線,安裝和調(diào)試工作,并投入正常運行。最終工程全部竣工并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的勝任。
本次工程中,我初次進行工程崗位,通過這樣的項目,我深刻認(rèn)識了工程項目的施工管理,設(shè)備安裝工作的流程等工作,并提高了自己的專業(yè)知識水準(zhǔn)。
20xx年,全省進行etc不停車收費系統(tǒng)試點工程,本人有幸參加了泉州征管所一進一出的試點建設(shè),項目開始時,認(rèn)真審閱了設(shè)備提供商的施工圖紙、合同、工程量清單、設(shè)備材料清單,后制定了詳細(xì)的施工計劃、在施工過程中,緊抓施工要點,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)要求,對不合格產(chǎn)品、工序及時處理,從而保證了工程質(zhì)量的控制,從而順利驗收,在設(shè)備試運行階段,采取積極配合的良好態(tài)度,對設(shè)備的運行情況進行記錄并于廠家技術(shù)人員進行溝通和處理,最終獲得了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
20xx年3月開始,本人擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人一職,在全線車道頂棚信號燈改造工程項目中標(biāo)之后,首先根據(jù)車道車輛分流的實際情況制定了led信號燈切換內(nèi)容。在設(shè)備安裝方面,根據(jù)每個車道頂棚安裝位置的特點,做好了安裝尺寸的核算再仔細(xì)研究了安裝工藝,制定了信號燈在各車道的精確安裝位置。在施工過程中,本人得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,全面落實安全組織質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟等各方面的要求。在完成此項專項工程后,本人學(xué)習(xí)到了項目管理中的重要知識,對設(shè)備安裝方案的制定理解得更加透徹。
20xx年參加了泉廈擴建機電系統(tǒng)方案設(shè)計、招投標(biāo)等工作,并參加了擴建機電圖紙審查和招標(biāo)書的編制等工作,結(jié)合以往工作經(jīng)驗和實際使用情況,在會議上充分發(fā)表自己的觀點和意見,提出的合理
建議受采納。在施工期間主要負(fù)責(zé)稱重設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,通過對施工圖紙的研究,嚴(yán)厲把關(guān)了施工質(zhì)量,并抓緊工期進度,確保9月8日通車前完工。本人與相關(guān)的擴建業(yè)主、施工單位建立了良好的協(xié)調(diào)配合互動機制,確保了擴建施工的正常開展。從水頭所封閉施工拆除設(shè)備工作,到光纜遷移工作,本人都在現(xiàn)場跟蹤,組織和協(xié)調(diào)各方面力量,制定合理的實施方案,確保施工項目和進度的順利開展。
五、適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)更新知識。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新地分迅速,如果不及時補充新知識,八年來,為了使得自己能夠跟上時代的步伐,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,工作之余,我自覺加強學(xué)習(xí),讀閱了大量的專業(yè)報刊、雜志,如《中國交通信息產(chǎn)業(yè)》、《電腦報》、《電信知識》等,擴大知識面。對于各種機電系統(tǒng)的培訓(xùn)也積極參加,八年來三次參加了新大陸公司舉辦的機電三大系統(tǒng)培訓(xùn)。其它培訓(xùn)如下:
1、20xx.5北京漢王四型機車牌抓拍系統(tǒng)培訓(xùn)
1、20xx.6高速公路機電系統(tǒng)防雷技術(shù)培訓(xùn);
2、20xx.7辦公自動化應(yīng)用培訓(xùn)
3、20xx.3鄭州恒科計重系統(tǒng)培訓(xùn)
4、20xx.9機電系統(tǒng)報修軟件使用培訓(xùn)
5、20xx.9河北石家莊優(yōu)創(chuàng)無人值守全自動發(fā)卡機培訓(xùn)
5、20xx.6為期一個月廣東新軟etc不停車電子收費培訓(xùn)
還多次參加了由省監(jiān)控中心以及其他技術(shù)研究部門舉辦的研討如:
1、武漢烽火科技公司關(guān)于福建省高速公路sdh通信專網(wǎng)技術(shù)交流研討
2、上海高德威公司高速公路車輛車牌自動識別系統(tǒng)講座。盡最大努力參加了各種形式的培訓(xùn),使自己能跟上高速公路機電系統(tǒng)飛速發(fā)展的步伐。
六、注重積累,多次發(fā)表技術(shù)文章,與同行交流
技術(shù)工作的一個重要特點就是注重積累,加強交流,理論聯(lián)系實際,善于思考和總結(jié),積極地將所學(xué)知識應(yīng)用到工作實踐中去。幾年以來,我先后針對機電系統(tǒng)的日常維護技術(shù)和工程建設(shè)中以及工作中出現(xiàn)的許多問題進行深入思考,并編寫了《便攜收費一體機的使用》、《無人值守全自動發(fā)卡機簡易維護》、《計重設(shè)備維護手冊》等技術(shù)培訓(xùn)教材。上述幾本教材均發(fā)放至各征管所和分中心技術(shù)人員內(nèi)部交流以,也得到了一致好評。
根據(jù)幾年來對全省etc不停車電子收費系統(tǒng)的研究,在20xx年度撰寫了《高速公路不停車收費系統(tǒng)的優(yōu)點與潛在問題》論文,并登載了《城市建設(shè)理論研究》雜志。內(nèi)容提要:從多方面分析了不停車收費系統(tǒng)的優(yōu)點,同時也分析了與普通收費系統(tǒng)相比存在的缺點,從面全面認(rèn)識不停車收費系統(tǒng)。
回顧過去,我為自己取得的進步而自豪,展望未來,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足。前方的道路任重而道遠,作為我省交通系統(tǒng)的一分子,我將更好努力的工作,與時俱進,銳意進取,把自己培養(yǎng)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,為我省高速公路機電系統(tǒng)建設(shè)做出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)8
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣技術(shù)要求,為了推進中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè),提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務(wù),推廣中醫(yī)適宜技術(shù),F(xiàn)將中醫(yī)適宜技術(shù)實施情況匯報如下:
一、科學(xué)制定中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實施方案。按照衛(wèi)生局要求制定了中醫(yī)適宜技術(shù)推廣實施方案,確保中醫(yī)適宜技術(shù)實施有序、有效推進。
二、實施中醫(yī)適宜技術(shù)推廣全面培訓(xùn),確保推廣工作有序推進。根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中醫(yī)適宜技術(shù)要求,結(jié)合我院中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況,逐步建立基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效機制,我院推廣不少于15項中醫(yī)藥適宜技術(shù),全面提高醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平, 在要求時限內(nèi)完成中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作。
三、培訓(xùn)效果評價:促進和發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進經(jīng)濟社會發(fā)展都具有十分重要的意義。通過學(xué)習(xí)提高了西醫(yī)人員中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識、技能和臨床經(jīng)驗有機結(jié)合,熟練地運用中醫(yī)藥、中西結(jié)合方法防治疾病。提高我院醫(yī)護人員的中醫(yī)藥理論水平,
為人民群眾提供更加安全有效的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、是發(fā)放實用的中醫(yī)治療器具,我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實用器具以方便將實用的技術(shù)在基層推廣。
五、存在的困難問題:一是中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)的教材、資料組織不夠;二是參訓(xùn)人員水平參差不齊,一些學(xué)員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能;三是培訓(xùn)的多,下去到現(xiàn)場指導(dǎo)的少,學(xué)員學(xué)完了以后能否很好的開展,并應(yīng)運于臨床這還是個未知數(shù)。
中醫(yī)藥管理科
二〇一四年八月三十日
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)9
為了進一步提高全院醫(yī)療人員的基本理論及基礎(chǔ)知識,提升醫(yī)療工作水平,提高服務(wù)質(zhì)量,按照年初制定的工作計劃,醫(yī)務(wù)科于xxx下午2 -6點在xxx全院醫(yī)療人員“三基”理論考試,現(xiàn)將本次醫(yī)療人員考試情況匯總分析如下:
一、全院醫(yī)療人員情況
本次考核應(yīng)考醫(yī)療人員xxx名,實考醫(yī)療人員xxx名。
二、考核內(nèi)容及形式
1、本次考試出題采用新版《三基訓(xùn)練題》。
2、試題類型為:名詞解釋、單選題、多選題、簡答題等題型。
三、考試情況分析
1、全院應(yīng)考醫(yī)療人員xxx人,實考xxx人,參考率xxx%,合格率為100%。
2、90分以上xxx人,占參考人數(shù)的xxx%。
3、題型結(jié)構(gòu)情況分析:
。1)本次考試采用今年新版三基訓(xùn)練題,較舊版增加了很多內(nèi)容。
。2)題型結(jié)構(gòu)情況分析:本次考試題型包括名詞解釋,單選、多選及簡答。
四、存在問題
根據(jù)考試成績結(jié)合考場觀察評價,大部分醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真,答題嚴(yán)謹(jǐn)。同時仍存在如下問題:
1、選擇題占分比例大,基礎(chǔ)好的人答的較好,回答不準(zhǔn)確者失分較多。問答題低年資醫(yī)師回答不全面,高年資醫(yī)師答題靈活,分析問題較全面。
2、低年資醫(yī)師基礎(chǔ)知識不夠扎實,語言組織能力欠缺,答題經(jīng)驗不足。
3、由于醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員數(shù)量少,病房任務(wù)重,忽略了學(xué)習(xí);或有時休息不足,沒有時間充分學(xué)習(xí)。
五、針對存在問題,提出如下改進措施:
1、加強對新分配醫(yī)療人員的管理,加強相關(guān)?浦R的培訓(xùn),理論結(jié)合實際,采取多種方式督促進行學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。
2、對個別有能力但未下功夫復(fù)習(xí)者,加大獎懲力度,使醫(yī)務(wù)人員樹立榮譽感。
3、營造學(xué)習(xí)氛圍,鞏固三基和相關(guān)?浦R,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、加強醫(yī)療隊伍建設(shè),按國家要求配增加醫(yī)療人員數(shù)量,減少勞動負(fù)荷。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)10
1999年5月,我?guī)е戏使I(yè)經(jīng)濟學(xué)校老師的囑托、同學(xué)的祝福,以及我本人對未來建筑事業(yè)的美好向往開始了工作。我先到合肥義城建安公司承建的合肥市教委宿舍樓工地實習(xí)。向有經(jīng)驗的施工員及老工人、老師傅們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的施工技術(shù)及做人的道理。在實習(xí)期間,我深深體會到只有努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,把在書本上學(xué)到的東西與實踐相結(jié)合,才能為建筑事業(yè)多做貢獻。
20xx年01月至20xx年05月先后在合肥五中住宅樓工程、合肥市職教中心辦公樓工程任施工員。
20xx年05月至20xx年02月在合肥市南國花園一期、維也納森林花園D區(qū)、三盛頤景苑一期等工程先后任資料員、施工員、安全員等工作,三盛頤景苑獲得合肥市示范工地稱號,20xx年度,該工程被評為合肥市“琥珀杯”優(yōu)質(zhì)工程獎。
20xx年02月至20xx年05月在合肥市元一名城C區(qū)中任項目技術(shù)員,負(fù)責(zé)工程的技術(shù)、質(zhì)量、安全及進度控制。該小區(qū)總建筑面積約10萬平米,共18個單體,單體高度11層至18層,工程總造價約1.8億元。作為該工程的技術(shù)員,我鼎力配合項目經(jīng)理首先著手建立健全項目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理制度,按照項目工程施工方法,將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個專業(yè)技術(shù)崗位,再按照技術(shù)崗位的要求施工。我依據(jù)公司《質(zhì)量手冊》、質(zhì)量管理體系《程序文件》,先后建立了技術(shù)復(fù)核制度、工程質(zhì)量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。
20xx年05月至20xx年10月在華府駿苑14#樓任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,
該工程地下二層,地上30層,單體建筑面積約為80000。工程造價為人民幣1.2億元。本工程為筏板基礎(chǔ),筏板厚度2.2米,局部2.7米,筏板基礎(chǔ)砼約7800m3為大體積砼。編制了大體積砼施工方案。編制方案時考慮筏板基礎(chǔ)較厚,水化熱較大。在降低水化熱措施計算中,已考慮摻加高效(緩凝)減水劑,及摻加適量的粉煤灰替代部分水泥,以減少砼的收縮量及水化熱。推遲和降低混凝土水化反應(yīng),延長凝固時間,砼澆筑時采用二臺固泵,一臺汽泵分層澆筑,分層振搗的施工方法。預(yù)埋管道砼澆筑后循環(huán)水降溫、砼表面覆蓋蓄水養(yǎng)護、預(yù)留測溫孔測溫等方法施工。筏板基礎(chǔ)沒有出現(xiàn)裂紋。主體工程采用了混凝土加氣塊、機械連接的新工藝。
20xx年10月至今在鳳陽淮濱新村小區(qū)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。
本人在長期工作實踐中,深諳新一代建筑業(yè)人員不但需要豐富的實踐經(jīng)驗,而且更需要具備扎實的理論知識,才能勝任和適應(yīng)社會的進步和建筑業(yè)的發(fā)展,故一直堅持理論知識的不斷充實,致力于提高自身的專業(yè)理論知識水平。現(xiàn)已自學(xué)掌握了計算機常用辦公軟件WordExclAutoCAD等的使用,為自身進一步發(fā)展奠定了堅實的理論基礎(chǔ),F(xiàn)已通過20xx年的造價員考試及20xx年度安徽省二級建造師考試,并準(zhǔn)備參加20xx年度國家注冊一級建造師的考試。
“百尺竿頭,更進一步”,本人將在今后的工作實踐中繼續(xù)努力,再創(chuàng)新高。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)11
本人是20xx年1月加入安徽天然氣開發(fā)有限公司,在公司接受一定的培訓(xùn)后分配到管道運行分公司三十埠站工作的,F(xiàn)擔(dān)任三十埠輸氣站站長一職。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有四年的時間了,加入到天然氣公司業(yè)已將近兩年的時間了。自從分配到場站工作以來我一直勤懇做事,無一日敢松懈,在公司領(lǐng)導(dǎo)及場站成員的精心培育和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的進步,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高崗位技能。
本人于20xx年1月正式加入天然氣公司參加工作,當(dāng)時我被分配到管道運行分公司三十埠站。工作伊始,我發(fā)現(xiàn)自己不論是理論知識和實際操作都和一名合格的輸氣工有著很大的差距。為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作的要求,我努力學(xué)習(xí)輸氣工專業(yè)知識,努力提高自己的崗位技能,從培訓(xùn)分配到場站后我從各個方面查找自己的差距,從書本和老站員的傳授中吸取知識,在短短的半年內(nèi),我通過自己的努力及同事的幫助,比較熟練的掌握了然氣場站運行的專業(yè)知識和操作技能。
二、政治思想方面
在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加公司的各項政治活動,自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng),具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置,把公司和場站人員的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風(fēng)踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把場站管理的一般理論同實際工作相結(jié)合,積極為為場站的安全生產(chǎn)運行獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,很好的發(fā)揮一個場站基本管理者應(yīng)有的表率作用。
三、組織協(xié)調(diào)方面
在實際工作中,努力學(xué)會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。作為一名場站的基本管理工作者,能協(xié)助好公司做好職工的思想政治工作調(diào)動員工工作積極性,保持站員穩(wěn)定性,為場站工作的平穩(wěn)有序提供了保障。在工作中充分相信各個站員,崗位細(xì)化,責(zé)任到人,又注重對他們進行培養(yǎng),較好地發(fā)揮了各個員工的作用。
四、業(yè)務(wù)能力方面
從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,并根據(jù)實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過一年多的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在公司去年組織的第一次崗位練兵技能考核中獲得“技術(shù)能手”稱號。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參公司組織的技術(shù)培訓(xùn),20xx年1月,參加了特種設(shè)備檢測院組織的壓力容器和壓力管道操作培訓(xùn),并取得“壓力容器”和“壓力管道”專業(yè)資格操作證書。20xx年8月參加省安監(jiān)局組織的中央駐皖及省屬企業(yè)安全管理人員培訓(xùn),并取得“安全管理人員”資格證書。參加工作以來,我積極承擔(dān)各項工作任務(wù),能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù),從不為自己的私事影響正常工作。能夠積極的參加公司組織的各項活動,由于工作比較出色,多次受到分公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
六、工作成果方面
自10年8月接收場站管理工作以來,本人積極參根據(jù)集團、公司及分公司下發(fā)的工作要求努力完成工作任務(wù):10年8月帶領(lǐng)場站員工重新整理和修訂場站設(shè)備信息表和事故應(yīng)急預(yù)案,完善場站各種制度、文件、資料的整理和建檔為下一步工作打好基礎(chǔ);9月帶領(lǐng)大家模擬演練場站“應(yīng)急預(yù)案”全面提高各員工應(yīng)對各種事故能力;10月組織站內(nèi)崗位練兵理論和實際操作考核全面有效提升員工能力;11月配合集團公司秋季大檢查并整改檢查出的問題;12月編寫本年度工作總結(jié)和下一年度工作計劃,11年1月為保重公司“迎峰度冬”安排雙人24小時值班確保供氣平穩(wěn);2月應(yīng)人員變動從新調(diào)整場站衛(wèi)生考核個人責(zé)任區(qū),做到場站衛(wèi)生人人有責(zé)人人負(fù)責(zé);3月帶領(lǐng)員工站外實際滅火操作;4月進行新年度崗位練兵計劃編排做到每周每天都知道要學(xué)習(xí)什么怎么去學(xué);5月配合集團春檢再度提升場站工作和管理水平;6月開展新一年度的“應(yīng)急預(yù)案”演練;7月開展防洪防澇演練;8月進行站內(nèi)階段性崗位練兵考核提高各站員學(xué)習(xí)的積極性;9,10月開展消防安全月和清剿火患戰(zhàn)役活動,查找站內(nèi)火災(zāi)隱患為站內(nèi)實現(xiàn)零隱患做不屑努力,至現(xiàn)在工作上從不敢有絲毫懈怠。
七、存在的問題
做為一名輸氣工和一個場站的基本管理者、亮點不多,開拓創(chuàng)新不夠,在管理工作執(zhí)行力度上不夠,工作管理的決策能力和水平有待提高。在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運用所學(xué)知識努力探索,不斷改進工作方法,提高工作效率,踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,為成為一名合格的天然氣人而努力。此致敬禮!
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)12
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。
積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標(biāo),在的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定真確的方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進步。
有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入?yún)⒓庸ぷ鏖_始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。
作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。
在分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)13
我是20xx年進入氣象部局的,是一名地面測報人員。自進入氣象局以來以來,在政治理論學(xué)習(xí)的.同時,不斷的加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,向觀測站的有經(jīng)驗的老觀測員學(xué)習(xí)測報工作方面的知識,不斷增強自身的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將參加工作以來的工作做一簡要總結(jié):
在政治思想方面:我始終擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則。嚴(yán)格遵守局里的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加局里組織的“三個代表“重要思想等各項政治思想活動,并且已經(jīng)向局黨委遞交了入黨申請書,并吸取老一輩氣象工作者的吃苦耐勞的工作作風(fēng),使我更加熱愛自己的工作,在工作中做到一不怕苦,二不怕累,愛崗敬業(yè)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我到氣象部門以來深感專業(yè)知識的重要。我不斷的加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在向老一輩觀測員學(xué)習(xí)的同時,我先后參加了上崗培訓(xùn)和微機辦公自動化、大氣探測培訓(xùn)等特別是20xx年底,我縣大氣自動站建立后,我在搞好本職工作的同時,不斷的加強新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)定,并很快的掌握了自動站的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的規(guī)定,并熟記于心,從而更能勝任本職工作。
1、在測報工作中,我始終嚴(yán)格按照《地面觀測規(guī)范》進行操作,嚴(yán)格遵守局里制定的《觀測員制度》和《交接班制度》。平均每年值班數(shù)達180多個。每年的測報錯情率‰。尤其是大氣自動站的建立給我增添了一項新的業(yè)務(wù),在面臨老一輩的觀測員即將脫離測報一線的崗位,新聘的人員還未獨立上崗的情況下,作為測報上的業(yè)務(wù)骨干,我克服了生活上的困難,在搞好本職工作的同時,培訓(xùn)新聘用的測報人員上做出了很大的貢獻,先后帶班六人,親自講解測報和自動站的操作規(guī)范,在解決他們在臺站工作實際中遇到的關(guān)鍵和疑難問題發(fā)揮了重要作用。通過幾個月的帶班,是他們很快走上了工作崗位,在全股同志的精誠協(xié)作下,我所在的股兩次獲得省局百班無錯情獎勵、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、20xx年、獲得縣局先進工作者獎勵。20xx年獲得市局先進工作者獎勵。在臺站計算機管理和儀器測試與維修,地面報表連續(xù)39個月合格的業(yè)績中發(fā)揮了重要作用,多次抄錄報表甲等。
2、在防雷檢測與科技服務(wù)工作中,親自主持和參與了對全縣20多個易燃易爆場所和40多個單位的檢測,為單位創(chuàng)收5萬余元。1995年-20xx年個人簽訂7萬元的專業(yè)有償服務(wù)合同,為縣水利發(fā)電廠二期擴建等四個重點工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),給其單位帶來了780萬元的經(jīng)濟效益。
3、在預(yù)報工作中,預(yù)報值班數(shù)達180多個,特別是20xx年8.29洪災(zāi)中,我及時向縣委,縣政府和部分單位傳遞雨情和雨量通報,一天工作長達11個多小時,毫無怨言。由于傳遞的及時使我縣單位和群眾免受和少受洪澇災(zāi)害的損失,我局獲得了抗洪搶險先進集體獎勵。
4、在行政執(zhí)法和辦公室綜合工作中
總之在過去的工作中,我在政治思想和業(yè)務(wù)工作中都取得了一定的成績。通過在助理工程師崗位上的工作實踐和鍛煉中,使我的理論知識和業(yè)務(wù)技能都取得了進一步完善。在今后的工作中,我將一如既往的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累,特別是向老一輩的氣象工作者學(xué)習(xí),并帶領(lǐng)新的同志,堅持理論聯(lián)系實際,在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高業(yè)務(wù)技能,在自己的平凡工作崗位上做出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)14
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx有公司。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我這一次工作的機會,也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在公司三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行思派雅SPA、安婕妤、安吉?蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。
我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負(fù)責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進公司之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認(rèn)識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標(biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。
這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準(zhǔn)備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在公司這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈,直到成功!
業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)15
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、銷售情況。
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。
20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
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