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老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié)

時(shí)間:2023-02-08 20:19:54 總結(jié) 我要投稿

老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié)(精選14篇)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié)(精選14篇)

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇1

  20xx年,我院認(rèn)真貫徹國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實(shí)施細(xì)則等條例,在上級(jí)民政部門(mén)及街道黨工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在社會(huì)各界、各部門(mén)的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,全院上下團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了xx年各項(xiàng)工作,歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下方面:

  一、健全制度,實(shí)行規(guī)范化管理

  一是堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求院民意見(jiàn),制定了食堂,財(cái)務(wù),衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。二是強(qiáng)化院務(wù)管理委員會(huì)作用,為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況,針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對(duì)策。三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。四是抓財(cái)務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對(duì)全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊(cè)、登記、入庫(kù),做到進(jìn)出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強(qiáng)了對(duì)院內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資的管理。

  二、優(yōu)化服務(wù),全力營(yíng)造和諧環(huán)境

  一是加大硬件設(shè)施投入,敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)套房。每個(gè)房間有衛(wèi)生間,電視機(jī),電風(fēng)扇,櫥柜一應(yīng)俱全,并有室內(nèi)和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫(yī)療費(fèi)用由政府全額報(bào)銷(xiāo),個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢(qián)35元,保證了老人老有所樂(lè),心情舒暢。二是竭力服務(wù)老人的'生活起居,千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴(yán)格食物衛(wèi)生制度,對(duì)患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費(fèi)。定期為老人理發(fā),督促入住老人團(tuán)結(jié)互助,講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內(nèi)建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對(duì)要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請(qǐng)護(hù)理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心,安享晚年。

  三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍

  為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭(zhēng)取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。一年來(lái),每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區(qū)紅十字會(huì),南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動(dòng)機(jī)械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區(qū)進(jìn)出口加工區(qū)商檢局等單位,來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培養(yǎng)年輕人的感恩意識(shí),同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨(dú)感。使人們認(rèn)識(shí)到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì)更加和諧美滿。

  總之,xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績(jī)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

  20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計(jì)劃如下:

  1、根據(jù)上級(jí)工作會(huì)議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,提高工作人員服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。

  2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí),準(zhǔn)確,不出差錯(cuò),按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房?jī)?nèi)清潔。

  3、邀請(qǐng)南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門(mén)體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開(kāi)具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。

  4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問(wèn)活動(dòng)。

  5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對(duì)敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。

  6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級(jí)民政部門(mén)明察暗訪接待工作,切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇2

  20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門(mén)對(duì)本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作,歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理

  堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。

  二、認(rèn)真開(kāi)展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)

  在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過(guò)經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。

  三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)

  院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè),能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度工作中,堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。

  五、建立了自我管理機(jī)制

  我們堅(jiān)持以人為本的`辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和建議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。

  六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)

  一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。

  二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

  三是分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。

  七、對(duì)上積極爭(zhēng)取,努力提高辦院條件

  針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)爭(zhēng)取到位資金140多萬(wàn)元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購(gòu)進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂(lè)條件。

  總之,xx年經(jīng)過(guò)全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績(jī),受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,不能代表現(xiàn)在,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇3

  在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開(kāi)展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

  一、院務(wù)管理工作

  堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。

  二、服務(wù)保障工作

  一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對(duì)預(yù)防各類(lèi)疾病復(fù)發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個(gè)人健康檔案。

  二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。

  三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。

  四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。

  五是為老人訂置文化娛樂(lè)用品,如書(shū)籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。

  六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

  七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。

  八是積極開(kāi)展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。

  三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作

  在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項(xiàng)目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí),也著手開(kāi)發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過(guò)自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭,羊可達(dá)23只,每月和逢年過(guò)節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬(wàn)元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,使老人的'生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

  四、思想教育工作

  1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

  2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

  3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購(gòu)置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評(píng)選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。

  4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。xx年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。

  五、其他工作

  在全面圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)安排的各項(xiàng)其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國(guó)第六次人口普查,歷時(shí)2個(gè)多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

  六、xx年工作計(jì)劃

  xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:

  (1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

  (2)工作中,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

  (3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);

  (4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇4

  一年來(lái),敬老院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在市民政局和鎮(zhèn)民政部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正常化。

  一、建章立制,進(jìn)行規(guī)范管理

  在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象基礎(chǔ)上,制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每星期二召開(kāi)例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),商量研究布置本周工作,解決存在問(wèn)題。針對(duì)院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、強(qiáng)化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。院民的生活費(fèi)每天由去年的5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,通過(guò)強(qiáng)化滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”和栽花種草,打整衛(wèi)生死角,每周一上午、星期五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行成制度,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化;三是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,定期買(mǎi)給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對(duì)患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對(duì)生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專(zhuān)門(mén)建立了老人健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購(gòu)買(mǎi)楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。

  三、強(qiáng)化管理,保證健康發(fā)展

  敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達(dá)到71歲,最大年紀(jì)有83歲,院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來(lái),通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé),做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養(yǎng)老人房?jī)?nèi)巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團(tuán)結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)反映及時(shí)送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時(shí)的治療搶救,使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面,做到一個(gè)季度查一次體,并保持老人房?jī)?nèi)清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對(duì)殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。保衛(wèi)管理方面,對(duì)老人的親屬、來(lái)訪人員進(jìn)行登記制度、老人外報(bào)告和請(qǐng)假制度。每個(gè)職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效,對(duì)存在問(wèn)題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團(tuán)結(jié)友善的氛圍行成。

  四、精打細(xì)算,提高老人生活水平

  在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對(duì)我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地3畝,我們積極探索適合項(xiàng)目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進(jìn)行種菜等勞動(dòng),以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,并培養(yǎng)了他們了的.成就感和榮榮譽(yù)感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個(gè)雞蛋。

  五、創(chuàng)新載體,形成尊老敬老氛圍

  為形成全社會(huì)關(guān)心支持敬老院工作良好局面,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭(zhēng)取,努力實(shí)現(xiàn)敬老院與社會(huì)的互動(dòng)。在有關(guān)單位、部門(mén)的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍。同時(shí),為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,平時(shí)抽空放花燈小調(diào)觀看,每月組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙、講時(shí)事),使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開(kāi)展“五講”、“四美”、“三熱愛(ài)”活動(dòng),進(jìn)行各老人階段表現(xiàn)小結(jié)和爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,并年終將評(píng)選出“三好、四好、五好老人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  下一年工作計(jì)劃

  一是開(kāi)源節(jié)流:

  進(jìn)一步提高院民的生活水平。進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),把小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費(fèi)由7、4元提高到10元。同時(shí),為每位老人定做一身衣服。

  二是強(qiáng)化管理:

  進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇5

  為使民政局領(lǐng)導(dǎo)更好的了解和指導(dǎo)新康養(yǎng)老服務(wù)中心的工作,現(xiàn)將過(guò)去幾個(gè)月的進(jìn)展匯報(bào)如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務(wù)、困難問(wèn)題四部分。

  一、中心規(guī)劃

  樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)品牌養(yǎng)老示范機(jī)構(gòu)。

  明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。

  理順?lè)⻊?wù)關(guān)系:

  與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;

  與社區(qū):發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);

  與政府:用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。

  規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。

  打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員6人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。

  二、主要工作

  1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)

  設(shè)施方面,在建筑面積有200㎡的營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專(zhuān)職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

  過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開(kāi)展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì),努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。

  3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍

  新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、摸底調(diào)查,分類(lèi)建檔

  中心與開(kāi)福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對(duì)開(kāi)福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的.244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門(mén)摸底,分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供

  中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù),對(duì)開(kāi)福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。

  中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè)活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴(yán)重,如長(zhǎng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。

  三、典型服務(wù)

  在過(guò)去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪,走進(jìn)了社區(qū)老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責(zé),中心和工作人員想法設(shè)法為老人家解決困難問(wèn)題,涌現(xiàn)出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  1、中心對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的硯瓦池社區(qū)孤寡老人建國(guó)提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒(méi)有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門(mén)為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛(ài)心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問(wèn)什么時(shí)候會(huì)再去探望。

  2、中心工作人員陳慶林聽(tīng)說(shuō)老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

  3、天氣寒冷,久不見(jiàn)陽(yáng)光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

  4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢(qián)看病,中心工作人員何樂(lè)主動(dòng)自費(fèi)為老人買(mǎi)了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉?biāo)[痛,為老人買(mǎi)了紅花油。

  5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟(jì)的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(zhǎng)霉了,工作人員在上門(mén)時(shí)發(fā)現(xiàn),從8號(hào)開(kāi)始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準(zhǔn)備直送到老人完全康復(fù)為止。

  6、中心從10月份開(kāi)始開(kāi)放娛樂(lè)室,每天都有附近的老人到中心免費(fèi)娛樂(lè),打牌、下棋、看書(shū)、讀報(bào)、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇6

  敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實(shí)。

  一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全

  今年以來(lái),我院不斷完善各類(lèi)功能設(shè)施,強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財(cái)政支持下,投資20多萬(wàn)元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來(lái)地下水管老化,不斷漏水,資源浪費(fèi)很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對(duì)講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來(lái)老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備,廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴(yán)重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過(guò)道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭(zhēng)將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。

  二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂(lè)

  1、四月份,為深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細(xì)檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時(shí)到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識(shí)講座,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使長(zhǎng)者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。

  2、我院與社會(huì)各團(tuán)體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng):一年來(lái),每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。

  三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)行規(guī)范化管理

  1、堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)現(xiàn)以制管中心。

  我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn),制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、食堂,財(cái)務(wù),衛(wèi)生,門(mén)衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。

  2、抓工作管理

  我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。

  3、加強(qiáng)工作人員素質(zhì)教育

  堅(jiān)持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對(duì)待老人做到熱心、耐心、誠(chéng)心,辦事做到老人滿意,主管部門(mén)滿意。

  明年我院將進(jìn)一步樹(shù)立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的'生活起居,塑造我院良好形象。

  1、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護(hù)理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng);

  2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對(duì)我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?wù);

  3、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng),通過(guò)耐心細(xì)致的對(duì)話,讓我們理解老人的心理變化;

  4、與社會(huì)各團(tuán)體合作,制定更多適合老人的活動(dòng)。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇7

  新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內(nèi),探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍,開(kāi)展了卓有成效的一線服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現(xiàn)我們“爭(zhēng)創(chuàng)示范性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的目標(biāo),還需要加倍學(xué)習(xí)、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:

  一、宣傳工作不夠深入

  工作要順利開(kāi)展,得到社會(huì)的積極認(rèn)可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中,積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。

  二、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠

  工作的有效開(kāi)展,需要綜合中心、對(duì)象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源,工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對(duì)我們中心進(jìn)行了解,因而無(wú)法給我們給予理解和支持,故給工作開(kāi)展造成一定困難。

  三、資金相對(duì)緊張

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,這句話是對(duì)所有剛開(kāi)始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照,中心在剛開(kāi)展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對(duì)硬件的投入,然后對(duì)隊(duì)伍的組建、培訓(xùn),工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心,所以導(dǎo)致資金相對(duì)缺乏。

  四、目前開(kāi)展工作,所遇到的困難:

  1、對(duì)于一部分身體比較好的老人,都提出暫時(shí)不需要服務(wù),原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過(guò)來(lái),怕麻煩工作人員,也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天,還不如到外面去打牌

  2、對(duì)于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時(shí)不需要提供服務(wù),有需要時(shí)打電話給中心,按我們?cè)瓉?lái)一個(gè)星期提供一次上門(mén)服務(wù)的模式不能接受,覺(jué)得打擾了他們目前的生活模式

  3、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢(qián)、藥品等,我們無(wú)法提供,所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪

  4、有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計(jì)奔波(如撿廢品),不需要我們上門(mén)為他服務(wù),覺(jué)得浪費(fèi)了他們的時(shí)間

  5、有部分老人只需要參加活動(dòng),比如健康講座,中心開(kāi)展的康樂(lè)活動(dòng),但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難

  6、有部分老人家屬不喜歡我們上門(mén)服務(wù),覺(jué)得他們自己可以照顧得過(guò)來(lái),工作人員上門(mén)服務(wù)反倒是給了他們負(fù)擔(dān)

  7、工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對(duì)不上,如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí),但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間,比如他們的起床、休息時(shí)間,讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的.服務(wù)時(shí)間

  8、在服務(wù)過(guò)程中,為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái),老人也沒(méi)有電話可供聯(lián)系,導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂

  9、有部分老人因健康程度上的缺陷,導(dǎo)致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作,比如老人長(zhǎng)年臥病在床,我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等

  10、因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長(zhǎng)期可以為老人提供服務(wù)的義工,但其中也存在一部分問(wèn)題,比如高校學(xué)生的假期問(wèn)題,義工的培訓(xùn)問(wèn)題,老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問(wèn)題

  11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。

  12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費(fèi)用,現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇8

  一年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年里的思想和工作情景總結(jié)如下:

  一、在思想上

  認(rèn)真學(xué)習(xí),參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自我,牢固樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。

  二、在工作上

  一年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。每一天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛(ài)心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。我所從事的`是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題,幫忙他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只期望把工作圓滿完成。

  一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無(wú)聞工作作為自我的準(zhǔn)則。從來(lái)不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說(shuō),進(jìn)取維護(hù)養(yǎng)老院的形象。

  三、在工作中本人還有很多不足

  有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好?傊荒暌詠(lái)我做了必須的工作,也取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問(wèn)題,但我們深信,困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇9

  為貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)關(guān)于“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”要求和市委、市政府關(guān)于“愛(ài)心廈門(mén)”建設(shè)工作部署,實(shí)施“愛(ài)心敬老”行動(dòng),推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,為老年人就醫(yī)提供方便,根據(jù)國(guó)家、省、市衛(wèi)健委相關(guān)文件精神,我院制定《廈門(mén)市中醫(yī)院建設(shè)老年友善醫(yī)院實(shí)施方案》,并于今日上午在醫(yī)院召開(kāi)老年友善醫(yī)院建設(shè)任務(wù)分解會(huì),會(huì)議由院黨委委員、副院長(zhǎng)黃xx主持,院老年友善醫(yī)院創(chuàng)建辦公室全體成員參加會(huì)議。

  會(huì)上黃xx對(duì)老年友善醫(yī)院建設(shè)工作進(jìn)行分工,同時(shí)提出以下工作要求:一是要高度重視,充分認(rèn)識(shí)建設(shè)老年友善醫(yī)院對(duì)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義。要將建設(shè)老年友善醫(yī)院工作作為科室的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,同時(shí)根據(jù)老年人對(duì)疾病診治、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求,加大老年患者為主的臨床科室人員和設(shè)備配備等方面的.支持。二是要保證質(zhì)量,狠抓落實(shí),各科室要制定工作方案和年度工作計(jì)劃,明確任務(wù)分工和具體措施,各相關(guān)職能科室建立工作考核、督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制并做好專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)組織檢查評(píng)估,確保建設(shè)老年友善醫(yī)院工作質(zhì)量。三是要建立機(jī)制,務(wù)求實(shí)效,要加強(qiáng)老年學(xué)科建設(shè)和老年醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),將老年病科打造成醫(yī)院老年友善服務(wù)樣板科室,并重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)分泌科、心血管科、腦病科、呼吸科等科室相關(guān)建設(shè),增強(qiáng)為老年患者服務(wù)的能力。結(jié)合我院開(kāi)展“杏林清風(fēng)-杏林春暖”服務(wù)文化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)自身管理,優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程,改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)老年友善服務(wù),力爭(zhēng)形成“一科一品牌”,深入推進(jìn)提高自身服務(wù)能力和水平,提升老年患者看病就醫(yī)滿意度,更好地滿足老年人的健康及照護(hù)需求。

  我院旨在通過(guò)開(kāi)展建設(shè)老年友善醫(yī)院工作,推進(jìn)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,保障老年人合法權(quán)益,完善醫(yī)療醫(yī)院各項(xiàng)制度措施,優(yōu)化老年人就醫(yī)流程,提供老年友善服務(wù),解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難,弘揚(yáng)中華民族敬老、助老美德。到2022年,我院將力爭(zhēng)建成為老年友善達(dá)標(biāo)醫(yī)院。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇10

  為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,綿竹市積極開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,精準(zhǔn)施策、執(zhí)著創(chuàng)新,全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,為老年人提供安全、便捷、舒適的健康服務(wù)。綿竹市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院被認(rèn)定為四川省第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),市精神病醫(yī)院、市肛腸專(zhuān)科醫(yī)院等6家醫(yī)院被認(rèn)定為德陽(yáng)市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。綿竹市孝德鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新市鎮(zhèn)衛(wèi)生院等9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為綿竹市第一批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  全面營(yíng)造老年友善文化氛圍。 規(guī)范員工禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度和行為,并通過(guò)相應(yīng)的教育培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員為老年患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。在醫(yī)院門(mén)診大廳、老年病科放置老年友善宣傳展架及宣傳畫(huà)冊(cè)。利用醫(yī)院LED屏幕、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等多途徑宣傳愛(ài)老、敬老服務(wù)。以敬老月、九九重陽(yáng)節(jié)等主題節(jié)日為載體,舉辦豐富多彩的專(zhuān)題活動(dòng)8次,義診共計(jì)2331人。

  不斷提升老年友善服務(wù)內(nèi)涵。 加強(qiáng)老年病醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn),積極開(kāi)展“老年病科常用藥物的應(yīng)用”“老年心功能不全與護(hù)理”等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)20余次,熟練掌握老年疾病救治、護(hù)理技能。加強(qiáng)老年綜合評(píng)估。根據(jù)老年疾病特點(diǎn),積極開(kāi)展各類(lèi)醫(yī)療及護(hù)理評(píng)估,指導(dǎo)患者及時(shí)采取防范措施,同時(shí)積極組織老年人高風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)急演練。暢通上下轉(zhuǎn)診通道并建立轉(zhuǎn)診綠色通道,形成華西—綿竹—鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級(jí)上下轉(zhuǎn)診機(jī)制,與華西建立了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,建立華西—綿竹一站式服務(wù)中心,同時(shí),與各醫(yī)共體單位簽訂了“雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書(shū)”,確保危急重癥老年患者及時(shí)上轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,好轉(zhuǎn)患者下轉(zhuǎn)基層衛(wèi)生院康復(fù)治療。

  持續(xù)優(yōu)化老年友善環(huán)境布局。 在主出入口設(shè)有方便老年人上下車(chē)的'臨時(shí)停車(chē)區(qū)、無(wú)障礙坡道和安全引導(dǎo)標(biāo)識(shí);門(mén)、急診處配備有輪椅、平車(chē)等方便取用。住院病區(qū)地面均為防滑材質(zhì),并做到定期維護(hù);對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行改造,設(shè)置無(wú)障礙衛(wèi)生間。病床均采用高度可調(diào)、有隔檔的多功能病床,床旁設(shè)有臥床狀態(tài)下伸手可及的緊急呼叫器和床燈開(kāi)關(guān),為患者提供了舒適溫馨的環(huán)境。

  精準(zhǔn)提升老年友善服務(wù)品質(zhì)。 設(shè)置老年人就醫(yī)綠色通道,幫助行動(dòng)困難的老年患者解決就醫(yī)難題,如市醫(yī)院在醫(yī)院門(mén)診大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心,為患者提供健康咨詢(xún)、尋醫(yī)問(wèn)診、解答疑難等服務(wù),在門(mén)診各樓層設(shè)志愿者及義工。針對(duì)老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面的困難,設(shè)立老年人無(wú)健康碼通道,設(shè)專(zhuān)人幫助填寫(xiě)流調(diào)表。保留有人工服務(wù)窗口,并設(shè)置了老人優(yōu)先掛號(hào)/繳費(fèi)的窗口,確保老年患者就醫(yī)暢通。市人民醫(yī)院利用信息化手段,將80歲以上老年的就診、取藥等信息前置,實(shí)現(xiàn)優(yōu)先就醫(yī)。針對(duì)老年慢性病患者,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)積極行動(dòng),針對(duì)老年患者不同需求,提供個(gè)性化健康服務(wù)。如中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo),指導(dǎo)患者家用呼吸機(jī)的使用和呼吸功能鍛煉等。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇11

  “護(hù)士,我來(lái)替老伴開(kāi)降糖藥,在哪掛號(hào)?找誰(shuí)開(kāi)藥?”“大爺,我?guī)健舶搀A站’,那里有志愿者可以幫助您!被窗彩星褰謪^(qū)桃花塢社區(qū)居民周大爺,近日來(lái)到淮安市第一人民醫(yī)院門(mén)診部,在“安安驛站”志愿者的幫助下順利開(kāi)到了藥。

  大醫(yī)院分科越來(lái)越細(xì),掛號(hào)、檢查、取藥等環(huán)節(jié)數(shù)字化程度越來(lái)越高,自助服務(wù)給患者就醫(yī)帶來(lái)方便的同時(shí),也讓一些不會(huì)使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的`老年患者被數(shù)字鴻溝所困擾;窗彩械谝蝗嗣襻t(yī)院門(mén)診部副主任陳鳳麗介紹,醫(yī)院數(shù)字化門(mén)診全面上線后,該院專(zhuān)門(mén)在門(mén)診大廳開(kāi)辟一塊區(qū)域成立“安安驛站”,“安安”即淮安、平安,每天安排志愿者為老年人提供“一對(duì)一”服務(wù)。門(mén)診入口處還設(shè)有人工信息采集窗口,大廳內(nèi)專(zhuān)門(mén)安排18名自助機(jī)引導(dǎo)員,協(xié)助老年患者使用自助設(shè)備,縮短非診療時(shí)間。

  記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,“安安驛站”內(nèi)有輪椅、平板車(chē)、飲水機(jī)、老花鏡等,角落里還有個(gè)“安安書(shū)屋”,方便老人在等候過(guò)程中打發(fā)時(shí)光。大屏幕上不斷播放著高血壓、糖尿病等疾病防治知識(shí)講座,幾位老人聽(tīng)得津津有味。

  去年3月起,淮安市衛(wèi)健委全面開(kāi)展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作,圍繞友善文化、友善管理、友善服務(wù)、友善環(huán)境四個(gè)方面,不斷改善老年人就醫(yī)流程,提升老年人就醫(yī)體驗(yàn)。目前全市有93個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被確定為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),7個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被確定為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀單位。

  淮安市第二人民醫(yī)院是老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表之一。該院在門(mén)診專(zhuān)門(mén)設(shè)立“幫老助殘服務(wù)處”“助老先鋒隊(duì)”等,安排導(dǎo)醫(yī)、社會(huì)工作者或志愿者等,為無(wú)親屬陪護(hù)的80歲以上高齡老人提供伴醫(yī)服務(wù),陪同掛號(hào)、就診、檢查和取藥等,深受老年人歡迎。

  針對(duì)老年人行動(dòng)不便且多數(shù)老人同時(shí)患有糖尿病、高血壓、心梗等多種疾病情況,淮安市第二人民醫(yī)院打破科室壁壘,建立老年醫(yī)療多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)!袄夏瓴∪巳朐汉,我們要先做綜合評(píng)估,包括生活自理能力、心理認(rèn)知、睡眠質(zhì)量等,再制訂個(gè)性化診療方案,提高綜合診療水平!被窗彩械诙嗣襻t(yī)院老年呼吸病學(xué)博士、老年醫(yī)學(xué)科主任丁宗勵(lì)告訴記者,對(duì)老年病人進(jìn)行全面評(píng)估,可及早發(fā)現(xiàn)衰弱、認(rèn)知障礙、失眠、肌少癥、營(yíng)養(yǎng)不良、跌倒等風(fēng)險(xiǎn),便于進(jìn)行合理干預(yù)和健康指導(dǎo),最終讓老年患者得到及時(shí)治療。

  “老年醫(yī)學(xué)科雖然面對(duì)的是銀發(fā)一族、夕陽(yáng)人群,但其實(shí)是一門(mén)朝陽(yáng)學(xué)科!倍∽趧(lì)說(shuō),隨著社會(huì)老齡化進(jìn)程加快,關(guān)注老年人健康、開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、助推老人生活質(zhì)量提高,重新進(jìn)入業(yè)界視野!拔覀冞將開(kāi)展老年人健康的全程管理,開(kāi)展科普講座等公益活動(dòng),在老年人與醫(yī)院之間架起便民橋,幫助老人解決獨(dú)自看病難等問(wèn)題!

  淮安市衛(wèi)健委不斷完善老年健康服務(wù)體系,已經(jīng)建成老年康復(fù)醫(yī)院4所,并為老年人康復(fù)護(hù)理搭建專(zhuān)業(yè)平臺(tái),引導(dǎo)住院量少、業(yè)務(wù)收入低的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展,利用空置的病房床位開(kāi)設(shè)康復(fù)照顧病房。目前該市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的康復(fù)、護(hù)理床位數(shù)占比達(dá)38%,在所有涉老醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍建立老年人掛號(hào)、就醫(yī)綠色通道,優(yōu)化就醫(yī)流程,為老年人看病就醫(yī)提供便利服務(wù)。

  為深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合,淮安市多個(gè)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)意見(jiàn),從醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)建設(shè)、工作機(jī)制、提升能力、信息化建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面作出明確要求和科學(xué)規(guī)范,初步構(gòu)建起多層次、多渠道、全方位老年健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該市還要求所有綜合性二級(jí)以上醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科,必須對(duì)入院老年人先進(jìn)行綜合評(píng)估,并建立以患者為中心的多病共治、多癥共管、全過(guò)程照護(hù)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式,提高老年人看病就醫(yī)的舒適感、獲得感。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇12

  昨日,記者獲悉,睢陽(yáng)區(qū)正在積極促進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè),優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,積極推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)。老年患者就醫(yī)得到便利服務(wù),老年患者滿意度進(jìn)一步提高。

  完善老年友善文化。睢陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健委指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從醫(yī)院文化建設(shè)入手,強(qiáng)化職工行為規(guī)范,工作中以尊敬的`態(tài)度、易懂的語(yǔ)言與老年人交流,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)全天候?yàn)槔夏耆颂峁⿲?dǎo)醫(yī)、陪伴志愿服務(wù),引導(dǎo)老年人智能就醫(yī),幫助老年人熟悉智慧醫(yī)療服務(wù)流程和操作程序,逐步適應(yīng)現(xiàn)代就醫(yī)模式。利用國(guó)家法定節(jié)假日和各類(lèi)行業(yè)節(jié)日(宣傳周)活動(dòng),不定期到社區(qū)(村組)開(kāi)展尊老、敬老、愛(ài)老相關(guān)宣傳義診公益活動(dòng),多形式促進(jìn)老年健康和疾病預(yù)防知識(shí)宣教。

  規(guī)范老年友善管理。建立完善老年友善管理制度,將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)體系,強(qiáng)化年度工作計(jì)劃落實(shí),定期督導(dǎo)整改和總結(jié)完善。開(kāi)展老年心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、老年醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和老年護(hù)理技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員和陪護(hù)人員服務(wù)老年患者的能力。強(qiáng)化資金投入,推進(jìn)輔具移乘設(shè)備、無(wú)障礙通道設(shè)施建設(shè)、建筑與環(huán)境改造改善。設(shè)立老年疾病多學(xué)科綜合服務(wù)門(mén)診,為老年人提供診療、康復(fù)、護(hù)理、用藥指導(dǎo)等“一站式”門(mén)診服務(wù)。

  提升老年友善服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)立老年醫(yī)學(xué)科建設(shè),建立老年人就醫(yī)“綠色通道”,完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種掛號(hào)方式,暢通老年人及家人親友、醫(yī)務(wù)人員代辦掛號(hào)渠道,優(yōu)先提供繳費(fèi)、化驗(yàn)檢查、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、出入院快捷服務(wù)。對(duì)住院老年患者進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)篩查,重點(diǎn)對(duì)跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床情況,建立風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急處置方案。完善老年人日常健康管理服務(wù),依托家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),規(guī)范老年人健康報(bào)告反饋,為確有需要的老年人開(kāi)展上門(mén)診療、康復(fù)、照護(hù)等個(gè)性化服務(wù)。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇13

  為深入實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,聚焦廣大老年人在醫(yī)療問(wèn)題上“急難愁盼”的問(wèn)題,進(jìn)一步滿足老年患者看病就醫(yī)服務(wù)需求,2022年7月27日,常州市在市中醫(yī)醫(yī)院召開(kāi)全市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。江蘇省衛(wèi)生健康委員會(huì)監(jiān)察專(zhuān)員許豪勤、常州市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任趙興光等出席會(huì)議。

  趙興光在講話中充分肯定了20xx年老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作取得的成績(jī),同時(shí)對(duì)2022年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。要求各地、各單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí)。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);二要加強(qiáng)督促指導(dǎo);三要加強(qiáng)宣傳倡導(dǎo)。切實(shí)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),更好地滿足老年人的.健康服務(wù)需求,不斷提升老年人就醫(yī)獲得感和幸福感。

  推進(jìn)會(huì)上,許豪勤宣讀江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀單位名單,并為優(yōu)秀單位授牌。

  為推動(dòng)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮更好的示范作用,鐘樓區(qū)衛(wèi)生健康局、鐘樓區(qū)荷花池街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、常州九洲金東方護(hù)理院3家單位代表作交流發(fā)言。

  推進(jìn)會(huì)采取中醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和專(zhuān)題輔導(dǎo)兩種形式。會(huì)議邀請(qǐng)?jiān)S豪勤和市老年病醫(yī)院副院長(zhǎng)王玉華圍繞“江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建”做專(zhuān)題輔導(dǎo)。

  各轄市區(qū)衛(wèi)健局分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,常州市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建評(píng)審委員會(huì)專(zhuān)家?guī)斐蓡T,2022年老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建單位分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,以及市衛(wèi)生健康委相關(guān)處室代表170人參加會(huì)議。

  據(jù)悉,2022年,常州市將老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)納入市政府工作報(bào)告,打造“常有頤養(yǎng)”名片重點(diǎn)工作安排,全市綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)總結(jié) 篇14

  為進(jìn)一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境,更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求,康巴什區(qū)衛(wèi)健委號(hào)召轄區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以創(chuàng)促建,扎實(shí)開(kāi)展老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境等方面建設(shè),持續(xù)推進(jìn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。區(qū)衛(wèi)生健康委也將對(duì)申報(bào)的'老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)督導(dǎo),指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),不斷完善機(jī)制,鞏固成效,切實(shí)提升老年患者的就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感。

  強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。印發(fā)《康巴什區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,將全區(qū)6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部納入20xx年創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)。成立康巴什區(qū)創(chuàng)建老年友善醫(yī)療建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)衛(wèi)健委主任任組長(zhǎng),各創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員。

  強(qiáng)化督查督導(dǎo)。截至6月底,已對(duì)20xx年開(kāi)展創(chuàng)建的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督察摸底。要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制定創(chuàng)建工作方案,明確工作分工,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

  強(qiáng)化考核機(jī)制。將創(chuàng)建任務(wù)列入衛(wèi)生健康工作目標(biāo)考核內(nèi)容,對(duì)認(rèn)定為“康巴什區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,年末要進(jìn)行考核。

  強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。通過(guò)印發(fā)宣傳單、宣傳欄,貼標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、電子顯示屏滾動(dòng)播放,宣傳老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建內(nèi)容,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。充分利用網(wǎng)絡(luò)及新媒體等平臺(tái),宣傳推廣“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)做法,切實(shí)發(fā)揮老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)示范效應(yīng)。

  截至7月底,康巴什區(qū)申報(bào)“康巴什區(qū)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”三所,目前正在按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展創(chuàng)建工作。

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