企業(yè)員工年度自我總結(jié)(通用10篇)
自我總結(jié)就是把一個時段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我總結(jié)吧。我們該怎么去寫自我總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工年度自我總結(jié)(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)1
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。
五、加強(qiáng)檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)2
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)3
時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗(yàn)。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗(yàn),但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價(jià)問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和x就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過許先生的指點(diǎn)及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)4
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的x年即將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于x-x年x月份到x公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展x用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省x任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將x-xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于x、x等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了x卡,降低x費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省x發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省x任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)5
這是我參加工作的第x年,但是這是我成為會計(jì)主管的第一年,在這一年的時間里,很感謝公司對我的信任與認(rèn)可,也感謝所有的同事,公司財(cái)務(wù)部人員的支持和幫助,讓我在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮,也管理好了自己部門的人員,順利的完成了自己的工作任務(wù),也協(xié)助和配合公司其他的部門完成了公司本年度的發(fā)展工作。
我知道自己是剛上任的主管,所以在管理上面我也需要更加用心的去學(xué)習(xí),我也清楚的知道自己成為一名會計(jì)主管所應(yīng)該承擔(dān)和肩負(fù)的責(zé)任是重大的,很多的事情也是自己義無反顧的需要去承擔(dān)的,所以我對自己的工作也產(chǎn)生了很大的顧慮,我自認(rèn)為自己在專業(yè)的工作上是優(yōu)秀和出色的,但是在管理一個部門上面,自己也是第一次,但是盡管我從未嘗試過這樣的工作,但是既然公司愿意去提攜我,我就不應(yīng)該辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的期待,在工作上我也更加的用心,多年的會計(jì)工作讓我也養(yǎng)成了很多的職業(yè)習(xí)慣,不管是做什么事情都足夠的謹(jǐn)慎細(xì)致,我也會認(rèn)真的去參考其他同事的建議,和其他的同事共同為公司著想,我們是一個團(tuán)體,也需要團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作,從我成為主管的第一天,我就告訴我們部門的成員,我們是一個團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該要懂得互幫互助,遇到難題要一起努力的往上走,而不是選擇逃避和放棄,在工作上,認(rèn)真的完成自己的事情,做好自己手上的每一件小事才能更好的去創(chuàng)建一個出色的團(tuán)隊(duì)。
不僅僅在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在思想上,我也發(fā)生了一定的變化,我開始懂得勇于去承擔(dān)自己的責(zé)任,和部門的每一個員工共進(jìn)退,我是一個部門的主管所以不管是做什么,我都需要去承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任,我也應(yīng)該站在前面做好表率的作用,更是需要去努力的做好自己分內(nèi)的工作,將我們整個團(tuán)隊(duì)管理好才能夠讓每一個人更好的完成自己的工作,才有機(jī)會讓我們公司發(fā)展的更加順利。
一年的工作也讓我逐漸的懂得自己身處這個位置所應(yīng)該去做的事情,也更加的懂得自己的責(zé)任和義務(wù),不管是專業(yè)上的能力,還是對于管理上的方式,我都有了自己的方式,未來,我也會繼續(xù)做好自己的工作,在工作的時候更盡職盡責(zé),帶著我們部門的所有同事去努力的做好會計(jì)的工作,在幕后為我們公司去努力和貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)6
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)7
20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了一定的成績;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新<會計(jì)法>為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭取把拖欠費(fèi)用收回。
四、加強(qiáng)會計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報(bào)送會計(jì)報(bào)表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了x地產(chǎn)的會計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)8
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。讓所有的.員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)4xx人,人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時、接受理論知識授課6學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實(shí)頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅x業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
一是年初,我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xx余元。
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有2xx人通過電話、email以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個人賬戶存在著很多問題,通過對集團(tuán)公司41xx的賬戶進(jìn)行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xx的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的8xx的個人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的12xx的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。
八是1月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計(jì)為xx辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級認(rèn)定。
十是共受理游客投訴xx,解決xx,另有xx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14xx套;棉鞋411雙;毛巾65xx條;香皂18xx塊。
四、20xx年工作設(shè)想。
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施x年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)9
20xx年xx公司財(cái)務(wù)部以“貫徹企業(yè)內(nèi)控制度,修訂完善管理細(xì)則,增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)營理念,提高財(cái)務(wù)管理水平”為指導(dǎo)思想,在集團(tuán)公司戰(zhàn)略推進(jìn)和跨越發(fā)展的總體指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。全體財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、季度審計(jì)、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營決策等方面發(fā)揮著應(yīng)有的作用,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、緊跟集團(tuán)步伐,夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)制度,全面提升財(cái)務(wù)管理水平。
嚴(yán)格遵守國家會計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,從原始憑證審核到會計(jì)報(bào)表編制,從日常財(cái)務(wù)核算到年終的財(cái)務(wù)決算,從年初預(yù)算編制分解到整年的預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整,從財(cái)產(chǎn)清查到商品的報(bào)廢等都認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作,努力提高會計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)省委對集團(tuán)董事長20xx年-20xx年的任期審計(jì),集團(tuán)審計(jì)部對我公司董事長20x-20xx年的任期審計(jì)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部對財(cái)務(wù)大檢查整改落實(shí)情況的再檢查,針對檢查提出來的合理建議和意見,我們認(rèn)真的進(jìn)行了落實(shí)和改正。后根據(jù)公司安排對xx、xx和xx三公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計(jì),通過對貨幣資金、往來款項(xiàng)、庫存商品、固定資產(chǎn)、銷售利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)對財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)行了進(jìn)一步的深挖和剖析。9月對20xx年-20xx年支付xx費(fèi)進(jìn)行自查和糾正,目的是想進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)內(nèi)控管理,更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。隨著xx銷售的興起,針對各家xx合同、銷售收款、付款方式、稅收發(fā)票等存在的問題進(jìn)行提醒和幫助,以減少工商風(fēng)險(xiǎn)和稅收風(fēng)險(xiǎn),同時每月編制xx銷售統(tǒng)計(jì)表反映每家經(jīng)營情況和合同履行情況。為規(guī)范原始票據(jù),加強(qiáng)了原始發(fā)票的網(wǎng)上審核工作,凡一千元以上的發(fā)票都進(jìn)行網(wǎng)上比對。每月及時向經(jīng)理室提供各種經(jīng)營分析表,將每月的主要指標(biāo)和上年比,和預(yù)算比,對增減異常大的和超預(yù)算的進(jìn)行標(biāo)識和說明,同時為配合公司精細(xì)化管理,我們對銷售按類別進(jìn)行明細(xì)化統(tǒng)計(jì)對比,給經(jīng)營者進(jìn)行經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確參考。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)和完善全面預(yù)算管理制度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用。
根據(jù)集團(tuán)公司《執(zhí)行內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》試運(yùn)行期間的工作要求,為認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部控制基本規(guī)范的試運(yùn)行工作,財(cái)務(wù)部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)內(nèi)控培訓(xùn)光盤和《內(nèi)控管理手冊》上涉及財(cái)務(wù)的各業(yè)務(wù)控制流程、控制職責(zé)、控制目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)控制等內(nèi)容,并就關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)提出了執(zhí)行要求,要求財(cái)務(wù)過程痕跡化,即過程的可追溯性和結(jié)果的可控制性。在預(yù)算編制和執(zhí)行過程中,我們更是注重對業(yè)務(wù)事前、事中的預(yù)算預(yù)警和預(yù)算控制,每月編制《可用預(yù)算費(fèi)用明細(xì)表》,對超過的支出和未按預(yù)算完成的指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)識預(yù)警或做簡要說明,給經(jīng)營者對經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供了參考。對xx沒有進(jìn)店銷售等客觀因素產(chǎn)生預(yù)算差異的,全省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長導(dǎo)致“五險(xiǎn)”超預(yù)算的,積極打報(bào)告請求集團(tuán)公司給予調(diào)整。
三、認(rèn)真完成基建審計(jì)和項(xiàng)目可行性報(bào)表編制工作。
年初,公司要求財(cái)務(wù)對大型工程或超過3萬元以上的基建維修項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì),全年共完成xx店維修改造審計(jì),xx路倉庫土建工程和二門市裝飾審計(jì),xx門口裝飾及幕墻改造和xx店維修改造審計(jì),xx中心賣場擴(kuò)建和xx店維修改造審計(jì),xx便民店門頭店招裝飾審計(jì),xx車輛處評估審計(jì)。同時完成了xx賣場改擴(kuò)建項(xiàng)目和xx賣場新建項(xiàng)目的可行性報(bào)告的編制工作。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)收賬款管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。
針對我公司應(yīng)收賬款總額大,賬齡長,有的分公司成增長趨勢,為加快公司資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對應(yīng)收賬款售前、售中、售后的有效控制,我們制定并經(jīng)經(jīng)理室討論通過了《xx公司應(yīng)收賬款管理辦法》,建立了應(yīng)收賬款核準(zhǔn)管理制度,合同管理制度,客戶資信評估制度,應(yīng)收賬款臺賬管理制度,催收責(zé)任制度,年度清查制度和壞賬審批注銷制度,每月按公司按客戶按賬齡編寫《應(yīng)收賬款明細(xì)表》和《每月應(yīng)收賬款動態(tài)增減統(tǒng)計(jì)表》提供給經(jīng)理室,以便很好的掌握應(yīng)收賬款增減變化。本部為加快款項(xiàng)及時入賬,財(cái)務(wù)部每星期一向業(yè)務(wù)提供款項(xiàng)到賬明細(xì)表,以便及時掌握款項(xiàng)到賬情況以及督促各部門及時入賬。針對有的分公司回款速度慢,我們都主動打電話各分公司主要負(fù)責(zé)人予以提醒,以便更好的督促收回應(yīng)收賬款。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備,積極組織財(cái)務(wù)技能大賽工作。
根據(jù)集團(tuán)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”職業(yè)技能大賽要求,每一個財(cái)務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)法、會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和會計(jì)準(zhǔn)則中基本準(zhǔn)則、存貨、固定資產(chǎn)、職工薪酬、收入、所得稅、現(xiàn)金流量表、關(guān)聯(lián)方披露等比賽內(nèi)容。在4月中旬,集中組織全體財(cái)務(wù)人員考試,并對上機(jī)操作中編制記賬憑證、月末結(jié)轉(zhuǎn)、編制會計(jì)報(bào)表等進(jìn)行了模擬考試。組隊(duì)成員利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和討論,取得了集團(tuán)技能大賽中財(cái)務(wù)知識技能比賽團(tuán)體x等獎?荚嚥皇悄康,主要是通過學(xué)習(xí)來提高財(cái)務(wù)人員日常的財(cái)務(wù)核算水平和管理能力。
企業(yè)員工年度自我總結(jié)10
20xx年財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,在集團(tuán)財(cái)務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門通力配合下,以資金管理和成本管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年度的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、認(rèn)真做好常規(guī)性基礎(chǔ)工作
1、財(cái)務(wù)部年初根據(jù)工作崗位需要首先調(diào)整了人員分工,進(jìn)一步明確了會計(jì)、出納崗位職責(zé)。隨后根據(jù)集團(tuán)本部組織機(jī)構(gòu)的改變新增建立拌和場、集團(tuán)帳套,使財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)更細(xì)化具體。
2、針對集團(tuán)公司往來賬務(wù)歷史遺留問題,今年對各種往來賬目進(jìn)行認(rèn)真梳理、清查。從發(fā)生的第一筆業(yè)務(wù)開始查起,積極與對方往來單位核對。對部分確實(shí)無法收回。確實(shí)無法支付的呆賬、死賬,在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后進(jìn)行財(cái)務(wù)核銷處理,共計(jì)核銷往來30筆,金額4997512.14元。并同時建立了備查賬簿。
3、20xx年上半年財(cái)務(wù)部歷時二個月時間對固定資產(chǎn)進(jìn)行了賬面盤點(diǎn),以每筆資產(chǎn)的入賬原始單據(jù)查起,從而盤查實(shí)物領(lǐng)用人,隨后在集團(tuán)公司綜合部的大力配合下認(rèn)真對集團(tuán)公司所管理使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)物盤點(diǎn),并進(jìn)行了編號打號工作,對一部分盤虧及無修理價(jià)值的資產(chǎn),在辦理審批后進(jìn)行了賬務(wù)處置,共計(jì)賬務(wù)處理固定資產(chǎn)原值2613077。00元。
4、針對集團(tuán)公司與集團(tuán)內(nèi)部其他子公司之間往來賬項(xiàng)核對不清,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)部同樣采取從發(fā)生的第一筆業(yè)務(wù)查起,認(rèn)真核對發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù),積極與對方溝通,核對。先后完成了與交通工程公司、路太公司、瑞達(dá)公司、金歐特公司、試驗(yàn)檢測公司、大同監(jiān)理公司、立達(dá)科技公司的內(nèi)部往來賬項(xiàng)核對工作及賬面調(diào)整工作。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
1、財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)原制定的《財(cái)務(wù)管理制度》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部先后制定了《湖南項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理要求》、《外派財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)》、《海南項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度》、《集團(tuán)公司固定資產(chǎn)目錄》、《集團(tuán)公司新會計(jì)科目及編號》等制度和規(guī)范。
2、通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各項(xiàng)目的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
三、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化
1、20xx年集團(tuán)公司擴(kuò)大BT工程項(xiàng)目,同時幾個項(xiàng)目前期均需墊付大量資金,造成集團(tuán)公司現(xiàn)金流緊張。為不影響工程進(jìn)度,保證項(xiàng)目正常開展。財(cái)務(wù)部與集團(tuán)融資部緊密配合,及時提供各種銀行資料,加強(qiáng)與各銀行的協(xié)調(diào)與溝通,先后與許昌銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀行建立了銀企合作關(guān)系,并取得了流動資金貸款和銀行保函授信額度。并及時歸還了部分銀行的到期貸款。
2、為加強(qiáng)應(yīng)收賬款回籠,首先財(cái)務(wù)部安排專人督促集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)催要往年工程應(yīng)收賬款。同時與在建工程項(xiàng)目聯(lián)系,適時了解工程計(jì)量上報(bào)進(jìn)度,并積極與業(yè)主財(cái)務(wù)聯(lián)系,加快工程資金回籠速度。
四、對xx單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)部根據(jù)施工企業(yè)的特點(diǎn),對不同的xx單位采取了不同的財(cái)務(wù)管理模式,對部分工程期限短,中標(biāo)金額較小的工程項(xiàng)目,采取一次收取管理費(fèi)、稅費(fèi)后剩余資金由xx單位自由支配。對于工程期限較長,中標(biāo)金額較大的工程項(xiàng)目,采取外派財(cái)務(wù)人員,開立臨時賬戶,對工地資金進(jìn)行監(jiān)管,對工地所建賬目進(jìn)行審查,防上出現(xiàn)工程資金和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排,工作安排,另一方面對xx項(xiàng)目的稅務(wù)手續(xù),銀行開戶資料,保函辦理資料積極配合,熱情服務(wù),一視同仁,針對他們的財(cái)務(wù)咨詢,稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸取各方意見,不斷提高認(rèn)識,做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。
五、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通
1、在年中接到地稅部門稽查通知后,積極與稅務(wù)專管員,稽查人員溝通,做好賬務(wù)自查,認(rèn)真對待稅務(wù)人員的詢問,及時補(bǔ)交稅款,順利通過了稽查自檢階段,從而避免了大規(guī)模的稽查工作。
2、財(cái)務(wù)部在辦理各項(xiàng)稅務(wù)證明,稅務(wù)資料,外地交納稅款時,受稅務(wù)部門的人為因素影響,甚至刁難,財(cái)務(wù)人員不懈努力,多方尋找突破口,加強(qiáng)溝通,最終得了到他們的理解與支持。
3、為應(yīng)對在財(cái)務(wù)工作中,對新稅務(wù)政策信息的不了解及部分涉稅業(yè)務(wù)的理解不準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)部還積極與稅務(wù)部門專業(yè)人員溝通,學(xué)習(xí),適時讓他們知道我們在工作中遇到的問題,請他們幫我們出主意。從而避免公司在稅務(wù)方面出現(xiàn)被動性風(fēng)險(xiǎn)。
六、加強(qiáng)資金管理
1、及時做好借款的清理工作,借款大多是員工的備用金和差旅借支,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施,加強(qiáng)管理與清算。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項(xiàng)目和公司出納的貨幣資金自行自查、盤點(diǎn),并且每五日上報(bào)《資金收支情況表》,保證資金收付安全,準(zhǔn)確。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、財(cái)務(wù)部在安排好日常的工作之余,積極組織財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)解決實(shí)際工作中存的問題的方法,動態(tài)了解國家頒布的財(cái)政稅法知識。
2、本年度財(cái)務(wù)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)整中,按規(guī)范流程做好工作移交,票據(jù)移交,貨幣移交,各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財(cái)務(wù)部的營運(yùn)正常。
3、針對新調(diào)整崗位財(cái)務(wù)人員對工作不熟悉的情況,采取老職工一對一幫扶指導(dǎo),新崗位職工悉心求教。在很短的時間里,使他們迅速地獨(dú)立開展了工作。同時也加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
八、全面配合集團(tuán)財(cái)務(wù)及其他部門工作
1、針對今年集團(tuán)預(yù)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資公司這項(xiàng)戰(zhàn)略工作,財(cái)務(wù)部全面按照集團(tuán)財(cái)務(wù)部的統(tǒng)一要求,認(rèn)真按時完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的提供工作。
2、20xx年4月財(cái)務(wù)部配合工程技術(shù)中心完成了《河南省道路養(yǎng)護(hù)科技創(chuàng)新服務(wù)平臺》申報(bào)工作,并順利取得了中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金900000.00元;8月份完成了《河南省科技創(chuàng)新型企業(yè)》資料提供工作;12月完成了《超耗磨合層專項(xiàng)》驗(yàn)收工作。今年財(cái)務(wù)部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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