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防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié)

時間:2022-11-11 11:20:01 總結(jié) 我要投稿

防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié)范文(通用23篇)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié)范文(通用23篇)

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇1

  六月初,我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體,一般而言都是受保護的對象,不會引起疑心。

  這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子,需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。

  為了保護大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕,我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時,我們負責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛?吭诟浇,并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

  由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。

  這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的情況下,應(yīng)該如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報案,避免更糟糕的情況發(fā)生。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇2

  通過最近一些電信詐騙案例的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高速發(fā)展的時代,不法分子的詐騙手段也層出不窮,花樣百出,所以這也要求我們銀行的一線員工時刻保持高度警惕,擔(dān)負起防范電信詐騙最后一道防線的社會責(zé)任。

  客戶王阿姨某日來到我行辦理匯款業(yè)務(wù),經(jīng)辦柜員A嚴格按照我行“三問兩看一核對”的相關(guān)要求進行詢問,經(jīng)了解,王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取,轉(zhuǎn)至工行開戶的一個公司名下,這一回答立馬引起了經(jīng)辦柜員A的高度警覺,叫來大堂經(jīng)理執(zhí)行雙人詢問,后經(jīng)查實,王阿姨是聽鄰居口中聽說此公司,并聽說該公司承諾投資高收益,所以王阿姨準(zhǔn)備嘗試,聽此敘說,我行員工判定此為類似民間非法融資性質(zhì)的公司,便立刻向王阿姨闡明轉(zhuǎn)款的危險性,告知此類轉(zhuǎn)賬一旦到達對方賬戶便再難追回,而且此類公司無實質(zhì)性保證,近期也出現(xiàn)許多此類公司卷款外逃的案例,經(jīng)勸說,王阿姨有些猶豫,這時大堂經(jīng)理又叫來我行理財經(jīng)理向其推薦我行近期理財產(chǎn)品,供其參考,王阿姨表示聽從建議,不再辦理此匯款業(yè)務(wù)。

  我行每月定期或不定期的開展防范電信詐騙案件學(xué)習(xí)活動,讓員工思想上認識上繼續(xù)保持高度的警惕,杜絕電信詐騙在我行發(fā)生,踐行銀行的社會責(zé)任感,保障客戶的資金安全。防范電信詐騙,我們責(zé)無旁貸。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇3

  隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:

  一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進行退款。朋友當(dāng)時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方提供的一個QQ號碼,對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去,登錄頁面和自己當(dāng)時購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后,驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話里要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次xx發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。

  通過我朋友這次案例,我認為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗證碼作為銀行卡支付的`最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。

  如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時間馬上報警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時凍結(jié),避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時做到有效防范,及時發(fā)現(xiàn),盡早糾錯。

  作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時,必須要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險提示卡,并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機可趁。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇4

  星期五,我們觀看了一些防網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)視頻。

  詐騙,是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子,除需要依靠社會的力量和法治以外,更主要的還是自身的謹慎防范和努力,認清詐騙分子的慣用伎倆,以防止上當(dāng)受騙。

  所以我們以后上網(wǎng)要小心,不能大意地上了騙子的當(dāng),絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我,最后害了自己,留下傷心而悔恨的眼淚,讓自己難受。

  所以我們要做好以下措施:

  1、上網(wǎng)要小心。

  2、盡量不上網(wǎng),做一些綠化的事情,開拓心情。

  3、交朋友時,留意他人的資料,不要加一些陌生人,然后讓他人展開對自己的詐騙。

  不要輕易相信別人的話,反倒讓自己悔恨,傷心。

  一定要小心!防網(wǎng)絡(luò)詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心,讓自己難受。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇5

  目前犯罪分子多以電話為平臺實施詐騙,其形式多種多樣并日益翻新,犯罪分子主要通過以下手段進行詐騙:一是發(fā)布虛假中獎消息;二是利用網(wǎng)絡(luò)購物陷阱詐騙;三是利用網(wǎng)絡(luò)找工作或借貸騙取保證金、手續(xù)費;四是冒充家人、朋友qq或微信騙錢;五是冒充國家工作人員借由事端騙取匯款。作案技術(shù)科技化,犯罪分子首先通過有關(guān)手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料,再利用高科技手段使被害人來電顯示撥打過來的號碼顯示確實是110或10086等常見的業(yè)務(wù)電話,使被害人信以為真,從而放松警惕。作案手段現(xiàn)已涉及計算機黑客、網(wǎng)絡(luò)電話等技術(shù),并十分擅長運用心理學(xué)的相關(guān)知識控制被害人的心理后,遠程掌控,一步步誘導(dǎo)對方上當(dāng)受騙。

  作案手段隱蔽化,犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯(lián)系,從不直接和被害人見面,電話查品的組織者就從不拋頭露臉,即使到銀行提取或轉(zhuǎn)移詐騙所得的款項也從不出面,而是指示手下或以酬金雇請不明真相的群眾去進行轉(zhuǎn)移贓款的活動,使得偵查機關(guān)即使扎到線索也很難準(zhǔn)確的進行深人抓捕。社會危害巨大化,電信詐騙涉及的詐騙范圍廣、詐騙數(shù)大,是受害人蒙受巨大損失,嚴重擾亂社會經(jīng)濟秩序,且表現(xiàn)為面對整個電話用戶或特定群體的詐騙,起詐騙行為的實施并不是特意針對特定對象,而是廣泛撒網(wǎng),重點捕撈的形式,等待著受害者的上鉤。

  防范措施,高校大學(xué)生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題,它已然成為一個嚴峻的社會問題。因此從根本上杜絕此類問題,社會、高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。

  1)社會層面:充分發(fā)揮社會的宣傳教育功能,通過公益廣告和媒體曝光,加強社會公民對個人信息泄露的重視程度,引導(dǎo)社會公民對電信詐騙的認識。同時大力開展防范宣傳,提高手機用戶的防范意識,號召全民提高警惕性,當(dāng)遇到手機短信詐騙時,能主動、及時地向警方報案,并提供有關(guān)犯罪證據(jù)資料,為揭露、證實犯罪提供強有力的支持。

  2)高校層面:首先,重視對大學(xué)生的安全教育,加大對電信詐騙案例的宣傳力度,在特殊時期做出重要安全提示,全面提高大學(xué)生的安全意識;其次,重視學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀,提高學(xué)生的心理承受能力;最后,重視學(xué)生信息的泄露問題,安排專門部門進行有效監(jiān)管,同時明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道,對于部分工作。

  作出官方明確通知,并設(shè)置學(xué)生反饋咨詢渠道,方便學(xué)生對相關(guān)事宜的咨詢和核實。心得體會防范措施,我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余,自覺嘗試接觸社會,增加自身的社會經(jīng)驗,加強自己的社會適應(yīng)能力,同時重視安全教育,提高自身的安全防范意識,對不清楚的事宜及時與學(xué)校老師溝通咨詢;再者增強自身的心理素質(zhì),樹立好正確的價值觀和金錢觀,一旦出現(xiàn)意外,沉著冷靜,注意調(diào)整好自己的心態(tài),及時與父母和老師溝通。不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;注意保護個人資料信息,不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息;在做好自身防范的同時,積極向周圍的親人、朋友做好宣傳;發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱,要及時采取措施,盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理,應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù),并及時報案。高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題,其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。總結(jié)和建議,電信詐騙危害巨大,防范電信詐騙要從自身做起,民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的`措施,對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度,要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇6

  電信詐騙感想以前總覺得電信詐騙離我們很遠,但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,作為營業(yè)部的一份子,我對這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。

  任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。

  試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認識的客戶的話,那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。

  所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價實在是太大了。

  通過這件事情我有幾點感受:

  1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。

  2、在以后的工作中要多察言觀色,及時發(fā)生客戶的異常表情和動作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通,以免客戶不必要的損失。

  3、在平時辦業(yè)務(wù)時,要向客戶普及金融知識,防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。

  辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇7

  法,它是我們生活安全的保障;是懸崖邊一聲親人的呼喚;是在茫茫大海中的指示燈。法,我們每個人都應(yīng)該了解并能識法、用法來保護自己和親人。

  法律和我們的生活息息相關(guān),但是還是有很多老人因不懂法律而差點上當(dāng)受騙。我奶奶就是其中一位。

  有一回,我放學(xué)剛踏進家門,看見奶奶拿著手機興高采烈地看著,她的嘴角揚起的笑容讓我心里十分疑惑:奶奶在看什么呢?看到如此開心。我忍不住湊了過去,挨在她身邊看了看手機,原來,奶奶正在看短信,可是什么樣的信息能讓奶奶這么開心呢?于是,我把手機拿過來認真地看著那幾排齊刷刷的文字,只見那上面寫著:請到綠洲公園來,只需要交三百元,即可領(lǐng)取一臺55寸的電視機和小米手機,晚到就沒嘍!僅限今天過時不侯!

  我看完短信迅速反應(yīng)過來立馬向奶奶說:“這是來詐騙短信,我們不能相信的!”然而奶奶根本就沒聽我的話,還一直反駁我:“這么好的事誰會不要呢?這不是個詐騙信息,這天上掉陷餅的日子怎么能錯過呢?”我見怎么勸,奶奶也聽不進去,她已經(jīng)被那詐騙短信沖昏了頭腦,我一氣之下把奶奶“抓”到了電腦旁邊,查找了一些資料,給他看了那些詐騙消息和法律規(guī)矩,在一幅幅觸目驚心的圖片和法律教訓(xùn)的面前,這下子,奶奶漸漸相信了我的話,懊惱的說:“哎呀!我真不應(yīng)該貪小便宜啊,差一點就被騙了,還好有你。 蹦棠虈@了一口氣。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇8

  為進一步加強反詐宣傳和安全教育,提升我校學(xué)生識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,保護學(xué)生財產(chǎn)安全,9月20日至10月11日,黨委保衛(wèi)部(保衛(wèi)處)聯(lián)合蘇州市吳中區(qū)公安局開展“意識防”反詐宣傳之“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”安全主題教育講座系列活動。我校2020級、2022級6000余人參加活動。

  活動中,吳中區(qū)“意識防”反詐宣講團講師顧蕾、朱聲亮、鐘華、王之宣等共計開展45場反詐宣講培訓(xùn)講座,通過“以案說法”的形式,分享了“購物退款詐騙”“仿冒身份詐騙”及“兼職刷單詐騙”等案例,展現(xiàn)了當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的復(fù)雜態(tài)勢;顒舆向全體學(xué)生重點提示了如何防范電信詐騙,要做到“五要五不”:陌生來電要警覺不大意,網(wǎng)絡(luò)信息要查證不輕信,可疑鏈接要謹慎不亂點,資金轉(zhuǎn)賬要核實不著急,一旦受騙要報警不猶豫。

  針對校園內(nèi)多發(fā)的兼職刷單、網(wǎng)購?fù)丝、購買游戲裝備等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,宣講團講師們提醒全體同學(xué)務(wù)必牢記“八個凡是”防騙要點:凡是提到安全賬戶的,凡是讓你兼職刷單賺錢的,凡是客服主動向你退款的,凡是貸款讓你先交錢的,凡是向你索要短信驗證碼的,凡是讓你點擊陌生鏈接的,凡是幫助修改征信記錄的都是詐騙。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇9

  8月12日,五里坨街道平安建設(shè)辦公室舉辦防范電信詐騙專題培訓(xùn)會,特邀石景山分局刑偵支隊反詐中隊長邢警官針對防范電信詐騙進行培訓(xùn),近80名街道、社區(qū)干部參加培訓(xùn)。

  邢警官介紹了20xx年全國由于電信詐騙造成的經(jīng)濟損失和石景山區(qū)由于電信詐騙造成的經(jīng)濟損失,研判了全國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢,剖析了電詐案件高發(fā)原因和嚴重危害性,采取理論講授和案例剖析的方法,針對電信詐騙的14種類型,從詐騙的特點、作案手法、防范對策等方面,進行深入講解分析。邢警官倡導(dǎo)培訓(xùn)人員要用所學(xué)知識,影響帶動身邊人積極防范電信詐騙,積極履行工作責(zé)任、社會責(zé)任,增強反詐知識儲備、防詐責(zé)任感。最后,邢警官引導(dǎo)各社區(qū)下載“國家反詐中心”APP,提高群眾反詐防詐意識。

  下一步,街道將進一步加大宣傳動員力度,廣泛運用傳統(tǒng)媒體和新媒體開展宣傳,把邊宣傳、邊排查貫穿專項行動始終,依靠群眾發(fā)現(xiàn)線索,提升群眾知曉率、參與率,為迎接黨的二十大召開營造良好的社會環(huán)境。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇10

  為貫徹落實全國公安機關(guān)夏季治安打擊整治“百日行動”,不斷遏制電信詐騙警情頻發(fā)態(tài)勢。介休公安刑偵大隊反詐中心按照“廣覆蓋、精準(zhǔn)度、易接受、重效果”的要求,以“百日行動”為契機,創(chuàng)新方式、多措并舉,強力推進防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,讓反詐宣傳更有“煙火氣”。

  8月19日,介休公安反詐中心民警深入北壇街道辦事處花園街社區(qū),開展了一場防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動專題培訓(xùn)與宣講會。會上,反詐中心民警結(jié)合花園街社區(qū)今年發(fā)生的2起被騙30萬元以上的真實案例,就現(xiàn)階段電詐案件的全國形勢、本市的發(fā)案情況以及如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的具體方法,進行了全面、細致的講解,F(xiàn)場回答了網(wǎng)格員們提出的各種關(guān)于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的問題。

  北壇街道辦事處及花園街社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動表示了肯定與感謝,會后,對本街道、社區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣防工作進行了專題部署。

  下一步,介休公安反詐中心將通過深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū),陸續(xù)在全市范圍內(nèi)開展這樣的宣講會,切實提高全市網(wǎng)格員宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力,從而真正實現(xiàn)電詐案件發(fā)案降、損失減的目標(biāo)。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇11

  為進一步提高廣大干部職工防范電信詐騙意識和能力,從源頭上預(yù)防各類電信詐騙案件的發(fā)生,日前,長白山集團邀請長白山公安局吳躍銘警官,開展了防范電信詐騙專題培訓(xùn)活動。各部門、各公司70余名干部職工代表參加了培訓(xùn)。

  培訓(xùn)會上,吳警官結(jié)合近年來長白山保護開發(fā)區(qū)發(fā)生的多起典型電信詐騙案例,生動形象、通俗易懂地講述了電信詐騙的手段、方式、類型及防范措施等。同時向參訓(xùn)人員提出了防范建議:不輕信來歷不明的電話,不向陌生人透露自己和家人的身份信息、銀行賬號、手機驗證碼等隱私;向身邊家人、同事等介紹電信詐騙的危害,提醒周邊人員提高防范意識;遇到可疑情況及時撥打110報警,謹防上當(dāng)受騙。

  通過此次培訓(xùn),進一步提高了廣大干部職工對電信詐騙的重視程度,使廣大干部職工對防范電信詐騙、提升保密意識有了更多的認識和了解,增強了對電信詐騙的警覺性,提高了廣大干部職工的識別和防范能力,遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇12

  為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪活動勢頭,提高廣大人民群眾防騙意識,全力守護好群眾的“錢袋子”,8月20日,古雷鎮(zhèn)召開打擊電信詐騙暨防詐宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,新港城各社區(qū)網(wǎng)格員、警務(wù)助理和大學(xué)生志愿者等50余人參加此次會議。

  培訓(xùn)會上,北坂派出所負責(zé)人通過圖片、視頻資料深入講解什么是電信詐騙、如何預(yù)防電信詐騙、發(fā)生電信詐騙該怎么辦等知識,并結(jié)合近期典型案例,展示各種詐騙的現(xiàn)象,讓與會人員深刻看清各種詐騙的手段。

  會上,古雷鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)為大學(xué)生志愿者防詐宣傳小分隊授旗,開啟“反詐宣傳周”活動,并對于青年志愿者為社會貢獻青春力量表示肯定,希望大學(xué)生志愿者們把反電信詐騙宣傳工作作為假期實踐活動一項重要內(nèi)容,主動學(xué)習(xí)反電信詐騙知識,提高自身防騙識騙能力的同時,積極向居民群眾、親朋好友宣傳反電信詐騙知識,參與“國家反詐中心官方APP”集中推廣活動,切實普及防詐騙知識,提高群眾的防范水平。

  隨后,大學(xué)生志愿者團隊在民警的帶領(lǐng)下,深入新港城各繁華區(qū)域分發(fā)防范電信詐騙宣傳物料,并耐心為居民們講解防詐騙知識,營造了濃厚的反詐氛圍。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇13

  為切實做好人民群眾安全防范教育,增強全民防范電信詐騙的責(zé)任感、緊迫感,營造“全民反詐”的氛圍,大祥公安各單位積極作為,組織街道干部、社區(qū)工作人員、村干部等人員開展系列防范電信詐騙知識培訓(xùn)活動。

  培訓(xùn)中,各單位宣傳專干通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式,向參訓(xùn)人員詳細地講述了電信詐騙的類型、特點、手段、規(guī)律等方面內(nèi)容,由點及面教授防范識別電信詐騙的技巧,以及遇到電信詐騙應(yīng)當(dāng)如何正確處理。

  現(xiàn)場,各單位向參訓(xùn)人員發(fā)放了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳單,對于參訓(xùn)人員提出的疑問,宣傳專干都耐心解答,確保反詐知識入腦入心。

  同時,各單位還對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進行了詳細介紹,引導(dǎo)全體參訓(xùn)人員把“國家反詐中心”APP帶入百姓家。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇14

  為了進一步強化電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育力度,提高全體員工防范意識和識騙能力,2022年6月6日,中國人壽邵武市支公司組織全體員工及銷售人員召開防范電信詐騙專題培訓(xùn)活動。

  培訓(xùn)中,通過課件展示、視頻播放、案例剖析等方式,詳細地講述了電信詐騙的類型、特點、手段、規(guī)律等方面內(nèi)容,由點及面教授了防范識別電信詐騙的技巧,以及遇到電信詐騙應(yīng)當(dāng)如何正確處理。

  同時,對“國家反詐中心”APP如何下載和使用功能進行了詳細介紹,引導(dǎo)全體參訓(xùn)人員下載并使用“國家反詐中心”APP。

  通過此次培訓(xùn)切實提高了全體員工防騙、反詐的意識及甄別防詐的手段,全體員工收益匪淺,紛紛表示會第一時間把這些防詐騙知識宣傳給身邊的人,擴大宣傳面,力爭在源頭上起到警示宣傳的效果,讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子無立足之地,無藏身之所,切實保障自身利益和財產(chǎn)安全。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇15

  臨近歲末年初,為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢,進一步加強干部職工防電信詐騙工作的宣傳力度和防范意識,12月24日下午,復(fù)興鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)干部職工開展防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳培訓(xùn)會,部分班子成員、全體干部職工、警務(wù)助理等60余人參加了此次培訓(xùn)。

  培訓(xùn)會上,派出所民警通報了今年本轄區(qū)的電信詐騙案件發(fā)案情況和典型案例,講解了電信詐騙的含義、種類、常見的詐騙手段、防范措施等,播放了電信詐騙典型案例宣傳視頻,在講解的同時對“反詐APP”安裝進行了現(xiàn)場培訓(xùn);鎮(zhèn)長趙茂林同志就反詐宣傳工作進行強調(diào),全體干部必須高度重視,把反詐意識入腦入心,反詐宣傳從身邊做起。務(wù)必做好三“必”:一是“必知”,必須知曉反詐防詐知識;二是“必裝”,必須安裝“國家反詐中心”APP且進行注冊使用;三是“必推”,向身邊的人、家屬宣傳反詐防詐知識且推送注冊反詐APP。

  通過此次典型案例、詐騙類型、詐騙手段、防范措施、反詐APP的安裝培訓(xùn),有效提升了干部職工的自身防詐、反詐防范意識和水平,使其大家同心同力,全民反詐,共同守護好財產(chǎn)安全。此次培訓(xùn),現(xiàn)場成功注冊“反詐APP”60余名,簽訂防電信詐騙承諾書60余份。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇16

  6月8日,縣財政局組織縣屬企業(yè)會計人員及局機關(guān)干部職工開展防范電信詐騙宣傳教育活動。

  培訓(xùn)中,縣公安局刑警大隊民警介紹了近年來電信詐騙案件的嚴峻態(tài)勢,電信詐騙案件類型、特點,容易受騙的重點人群等,講解發(fā)生在身邊的真實案例,系統(tǒng)歸納了詐騙分子常用的方式和手段,仔細講解了冒充熟人詐騙、冒充公檢法詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、投資返利詐騙等詐騙手法及應(yīng)對方法。

  受訓(xùn)人員表示,反電詐培訓(xùn)不僅能幫助自己提升識別電信詐騙術(shù)的能力,更能將學(xué)到的知識運用于日常工作中,有效保障自身及國家財產(chǎn)安全。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇17

  為進一步提高機關(guān)大院工作人員防范各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全意識,維護廣大職工群眾的利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,區(qū)綜合事務(wù)保障中心聯(lián)合區(qū)綜合指揮保障中心、區(qū)行政服務(wù)中心于11月1日至2日開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)活動分為兩期,主要針對機關(guān)大院內(nèi)后勤、外包、駐場等服務(wù)工作人員,并邀請了靈隱派出所高榮生、李江濤兩位反詐經(jīng)驗豐富的警官為大家授課。

  培訓(xùn)會上高榮生警官首先向工作人員介紹了當(dāng)前防詐形式,以實際案例剖析了“殺豬盤”和投資理財類詐騙案。接著仔細講解了目前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見的九類形式,以及如何識別電信詐騙以及上當(dāng)后的緊急補救措施。

  高警官在授課過程中,一直告誡大家要時刻牢記預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“五不要”,即不要輕信不明對象及可以信息,不要因貪小利而受違法短信的誘惑,不要撥打短信中的陌生電話,不要向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬,不要泄露個人信息,特別是銀行卡信息。同時,一定要做好兩個“及時”,接到陌生電話、短信要及時向家人、朋友和相關(guān)部門人員核實;發(fā)生被騙要及時報警。短短一小時的午間休息時間,跟隨警官的講解與分析,大家認真聽講,積極互動。

  本次培訓(xùn)進一步提升了機關(guān)大院工作人員防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和技能,大家紛紛表示受益匪淺,在今后日常生活和工作中,要學(xué)以致用,防患于未然,遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,夯實防范的堅固屏障,共筑景區(qū)平安生活。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇18

  為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的高發(fā)態(tài)勢,進一步提升地區(qū)居民群眾防騙、識騙、拒騙能力,近日,海淀街道平安建設(shè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合國信證券,為萬柳華聯(lián)購物中心98名員工開展了“反電詐”知識宣傳教育培訓(xùn)。

  培訓(xùn)課上,國信證券周志強老師首先介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙全國態(tài)勢,針對犯罪分子常用的電話、網(wǎng)絡(luò)、短信詐騙等非接觸性詐騙方式,從詐騙手段、特點、種類等方面進行了深入的講解,通過典型案例重點介紹了“購物類詐騙”、“貸款詐騙”、“殺豬盤”等新型詐騙方式。

  同時提醒大家下載注冊“國家反詐中心”APP,這款具備詐騙預(yù)警、快速舉報詐騙功能的軟件,可以有效避免各種網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生,為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙筑起一道安全屏障。如遇“刷單”、“養(yǎng)老項目”、“以房養(yǎng)老”等詐騙線索及時向公安機關(guān)舉報,時刻繃緊安全防范這根弦,保護好自己的錢袋子,不給詐騙分子可乘之機。

  通過培訓(xùn),使參訓(xùn)人員掌握了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的知識,提升了分辨各類詐騙的能力,對于有效預(yù)防、及時控制和妥善處理可能發(fā)生的各類詐騙事件,維護財產(chǎn)安全等方面起到了積極作用。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇19

  為進一步提升員工防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件風(fēng)險意識和工作能力,推進“斷卡”行動深入開展,7月1日,齊商銀行聯(lián)合中國人民銀行淄博市中心支行、淄博市公安局刑偵支隊開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識專題培訓(xùn)。各分支行運營管理部門全體人員,各營業(yè)網(wǎng)點運營主管、柜員、大堂經(jīng)理共計500余人通過視頻及線上等方式參加培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)邀請到淄博市公安局刑偵支隊二大隊副大隊長劉杰現(xiàn)場講授了題為“莫讓詐騙毀掉幸福的生活”的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全防范知識講座。培訓(xùn)中,對常見的網(wǎng)絡(luò)貸款、殺豬盤、冒充公檢法、冒充親人好友、冒充客服、虛假投資等高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、特征和識別方式進行了解讀;詳細講解了下載國家反詐中心APP、96110電話、12381短信等預(yù)防、應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的幾大利器,以及“斷卡”工作注意事項和技巧,參訓(xùn)人員受益匪淺。

  據(jù)了解,齊商銀行開展“賬戶反詐攻堅”活動以來,反詐氛圍濃厚,各營業(yè)網(wǎng)點已有效識別異常開卡人員120余名,連續(xù)8次配合公安機關(guān),抓獲涉詐犯罪嫌疑人22名。雖然取得了一定成效,但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)展到現(xiàn)在,面對一個完整的詐騙產(chǎn)業(yè)鏈,反詐工作依舊任重而道遠。下一步,齊商銀行表示總、分、支行仍需緊密配合,加強線索摸排和打擊力度,拓寬信息共享來源,聯(lián)手建立快打工作機制,有效提升反詐工作質(zhì)效。同時,采取“網(wǎng)點內(nèi)+網(wǎng)點外”“日常宣傳+集中宣傳”等方式,積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣傳活動,提高反詐知識普及力度,增強客戶防范意識。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇20

  各網(wǎng)點:

  近期,電信詐騙案件頻發(fā),且大部分案件都是通過柜臺匯出的,請各網(wǎng)點再一次組織學(xué)習(xí)防電信詐騙工作流程(三問、兩看、一核對),做好防范電信詐騙工作。對轉(zhuǎn)匯款1萬元以上的,要求填寫告知書留存?zhèn)洳椋?biāo)準(zhǔn)提高了!未達標(biāo)準(zhǔn)的也要進行口頭提示告知!

  請各網(wǎng)點立即按照新規(guī)定執(zhí)行,并做好學(xué)習(xí)記錄備查,對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵;因未按規(guī)定流程執(zhí)行導(dǎo)致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責(zé)任人責(zé)任!

  請將以下“三問、兩看、一核對”內(nèi)容打印帖在柜臺上,熟記!執(zhí)行!

  三問:一問客戶(匯)轉(zhuǎn)出資金用途;二問是否知曉收款人情況;三問是否了解接受賬戶信息。

  兩看:一看前來辦理業(yè)務(wù)的客戶神色是否慌張、舉止是否反常;二看客戶是否持續(xù)接聽電話。

  一核對:核對辦理業(yè)務(wù)的客戶所留信息是否合理。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇21

  近年來,通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來越多的群眾落入陷阱,嚴重危害著社區(qū)居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉,積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動,主要從以下幾方面進行的:

  一是充分利用社區(qū)宣傳陣地,廣覆蓋開展宣傳工作。首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式,展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見,營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時時提醒居民要提高防范意識。

  二是通過請進來走出去的方式,加大宣傳力度。請進來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行,農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座,并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

  走出去主要是:

  一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動,在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點設(shè)攤宣傳,向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

  二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動,組織社區(qū)干部分片、分塊,進商鋪、進小區(qū),開展上門入戶宣傳,向居民普及一些防范方法,進一步提升居民防騙知識知曉率。

  三是針對社區(qū)獨居老人,這類電信詐騙高危人群,我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結(jié)對,定期上門聊天溝通,關(guān)心起居生活,從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育,并為他們時時把好安全關(guān)。

  以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生,共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇22

  浙江稠州商業(yè)銀行福州分行:

  根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強與公安機關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、提高認識,增強防范意識

  近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。

  在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我支行及時召開全體職工會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財

  產(chǎn)安全的危害,從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

  二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,積極參與防范宣傳活動

  我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作,11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。

  本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

  三、采取有效措施,共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

  我支行積極采取多種措施,加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。

  一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容,通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。

  二是提高員工意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義

  三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。

  防范電信詐騙培訓(xùn)總結(jié) 篇23

  隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

  面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

  一、加強電信詐騙防范意識教育

 、性谑覂(nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。

  二、嚴把柜面客戶資金流出關(guān)口

  銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確?蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

  三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度

  目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

  我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

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