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銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié)（通用15篇）
在一個(gè)有趣的活動(dòng)結(jié)束后，我們既增長了見識，也鍛煉自身，寫一份活動(dòng)總結(jié)，記錄收獲與付出吧。那么什么樣的活動(dòng)總結(jié)才合適呢？下面是小編為大家收集的銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 1
進(jìn)一步開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)相關(guān)工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識，根據(jù)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的總體部署，落實(shí)省、市行工作要求，中國工商銀行郊區(qū)支行積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣傳行動(dòng)。
在活動(dòng)開始前，我行積極組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)內(nèi)容，研究部署活動(dòng)工作，成立了專門的工作小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定活動(dòng)方案。
一、以廳堂為宣傳主陣地，線上線下廣泛開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)”的宣傳。
1、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，向過往市民普及金融知識，提高社會(huì)公眾對投資養(yǎng)老、以房養(yǎng)老等各類以“養(yǎng)老”為名的養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動(dòng)的防范意識，引導(dǎo)老年群體識別非法金融廣告，明辨陷阱套路，守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢”。
2、活動(dòng)中，廳堂客服經(jīng)理在大廳門囗設(shè)立金融服務(wù)咨詢專崗，通過電子屏幕滾動(dòng)播出宣傳圖片，向來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時(shí)向客戶發(fā)放“存款保險(xiǎn)”宣傳折頁，向儲(chǔ)戶介紹存款保險(xiǎn)條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等，幫助客戶理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
二、開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)的主題宣傳活動(dòng)
我行積極開展沙龍座談宣傳活動(dòng)。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現(xiàn)象，向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網(wǎng)絡(luò)通訊詐騙技巧等，引導(dǎo)老年客戶拒絕高利誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，確保資金安全，增強(qiáng)老年群體的自我防范能力。同時(shí)也會(huì)普及智能設(shè)備的使用，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現(xiàn)場講解、提問互動(dòng)等老年人喜聞樂見的形式耐心細(xì)致的'回答老年客戶提出的問題，得到了老年客戶的一致好評。
三、走出廳堂，重點(diǎn)深入周邊擴(kuò)大宣傳范圍
我行組織全體員工深入周邊社區(qū)、超市和廣場，通過發(fā)放宣傳折頁，張貼宣傳海報(bào)及條幅等方式，積極主動(dòng)向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養(yǎng)老保險(xiǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的相關(guān)知識，提高社會(huì)公眾的防范意識，贏得了一致稱贊和好評。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 2
近年來，通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴(yán)重危害著社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。為增強(qiáng)居民自我防范意識，預(yù)防和減少電信詐騙案件的'發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng)，主要從以下幾方面進(jìn)行的：
一是充分利用社區(qū)宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。
首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報(bào)、展板、橫幅、小區(qū)宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。
二是通過請進(jìn)來走出去的方式，加大宣傳力度。
請進(jìn)來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊(duì)伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。
走出去主要是：
一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設(shè)攤宣傳，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費(fèi)或所謂安全帳戶等電話。
二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動(dòng)，組織社區(qū)干部分片、分塊，進(jìn)商鋪、進(jìn)小區(qū)，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。
三是針對社區(qū)獨(dú)居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨(dú)居老人一一結(jié)對，定期上門聊天溝通，關(guān)心起居生活，從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育，并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。
以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的牢固防線。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 3
根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的部署,我支行立即組織全員開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳工作,我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害，切實(shí)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調(diào)配合，扎實(shí)開展了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)防范意識
近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙罪活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問題。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，是指通過固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙錢財(cái)?shù)姆缸镄问�。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
在分行及閩清縣公安局下發(fā)相關(guān)通知后，我支行及時(shí)召開全體職工會(huì)議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財(cái)產(chǎn)安全的危害，從電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行了詳細(xì)說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng)，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴(yán)重危害性。通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義，及時(shí)通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，積極參與防范宣傳活動(dòng)
我支行積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳工作，11月10日我支行聯(lián)合閩清縣公安局及縣人民銀行在閩清縣乃棠廣場開展戶外公益宣傳活動(dòng)向公眾介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類。目前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主要包括：冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息等形式，同時(shí)還為在現(xiàn)場的.群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
本次的宣傳活動(dòng)讓到場的群眾認(rèn)清了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)中，為維護(hù)金融系統(tǒng)安全和保障財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
我支行積極采取多種措施，加大與區(qū)縣公安局之間的協(xié)調(diào)配合，共同構(gòu)建防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的壁壘。
一是在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)顯目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)。并在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容，通過醒目的警示標(biāo)語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時(shí)提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次防范活動(dòng)的重要意義。
三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時(shí)，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 4
隨著時(shí)代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會(huì)上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程，組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。
8月初，該行對營業(yè)場大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統(tǒng)一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進(jìn)行宣傳展示，做到進(jìn)門能見到，出門能看到。
該行積極梳理業(yè)務(wù)流程，將開戶階段風(fēng)險(xiǎn)降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進(jìn)行5步的確認(rèn)步驟。第一步：客戶詳細(xì)閱讀《活期賬戶涉電信網(wǎng)絡(luò)犯罪責(zé)任及防范提示書》并確認(rèn)簽名；第二步：人臉識別；第三步：“云互聯(lián)”系統(tǒng)查詢；第四步：手機(jī)號碼身份驗(yàn)證；第五步：詳細(xì)詢問開戶用途、職業(yè)等信息并填寫申請書，經(jīng)上述五步而無明顯異常的，才會(huì)進(jìn)入開戶操作。該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會(huì)慎重開通非柜面交易。
除嚴(yán)把開戶關(guān)外，該行還積極主動(dòng)的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認(rèn)最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護(hù)客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時(shí)進(jìn)行提額，保障客戶資金使用。嚴(yán)把柜面轉(zhuǎn)賬關(guān)。目前，該行在填寫轉(zhuǎn)賬單據(jù)的間隙，將轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認(rèn)未發(fā)生后再進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
在轉(zhuǎn)賬前，除客戶轉(zhuǎn)賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細(xì)詢問：“您是否與對方認(rèn)識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認(rèn)識的？”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來嗎？”、“您和他聯(lián)系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是xx嗎？”等，最終客戶二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險(xiǎn)及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的'拉橫幅、擺地?cái)偟姆椒ㄟM(jìn)行宣傳，而是在這個(gè)炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹(jǐn)防電信詐騙”內(nèi)容的扇子。讓村民可以拿在手上，時(shí)時(shí)看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。
松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行將繼續(xù)持之以恒，一手抓存款保險(xiǎn)，保護(hù)客戶存入資金的安全；一手抓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，保護(hù)客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 5
隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出，各種騙術(shù)的迷惑性很大，城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升，電信詐騙已成為影響社會(huì)治安的突出問題。
面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況，哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段，構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，讓電信詐騙原形畢露。
一、加強(qiáng)電信詐騙防范意識教育
xx支行在室內(nèi)、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒，通過自助機(jī)具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作，等等，全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。
二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口
銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口，成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行，確�？蛻糍Y金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位個(gè)人匯款的客戶提示防范電信詐騙；指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》，并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)；對新開通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用；利用老年人存、取款的機(jī)會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對老年人防范電信詐騙常識的宣傳；對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進(jìn)行重點(diǎn)防范。
三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度
目前，利用自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度，xx支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的'巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”，全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。（“一問”就是問清楚客戶操作ATM機(jī)辦理什么業(yè)務(wù)；“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理，看是否邊接電話邊操作，或邊翻看小紙條、手機(jī)短信邊操作等；“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙，提醒客戶與家人或熟人核實(shí)相應(yīng)匯款內(nèi)容，提醒確認(rèn)屬實(shí)后方可轉(zhuǎn)賬匯款。）
我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳，提高儲(chǔ)戶對電信詐騙的防騙意識，為了廣大儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全盡心盡力。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 6
為深入打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、犯罪，提高社會(huì)公眾金融安全知識素養(yǎng)和反詐意識，維護(hù)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益，今年以來，岱岳農(nóng)商銀行持續(xù)開展“打擊治理電信詐騙”集中宣傳活動(dòng)，依托轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群，多措并舉展開精準(zhǔn)宣傳。
岱岳農(nóng)商銀行充分發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用，利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，通過在廳堂顯著位置擺放宣傳頁、張貼宣傳海報(bào)，開展反詐微沙龍等，用通俗易懂的語言為客戶講解常見的電信詐騙類型和典型案例，對于如何預(yù)防日常電信詐騙現(xiàn)場支招。工作人員在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)堅(jiān)持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示，及時(shí)堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，保障客戶資金安全。
同時(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，該行組織員工走進(jìn)社區(qū)街道開展宣講活動(dòng)，向過往群眾發(fā)放防范電信詐騙手冊，針對老人、青少年等辨別能力差、易上當(dāng)受騙的群體進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，揭露網(wǎng)絡(luò)詐騙常用套路和手段，引導(dǎo)群眾下載“國家反詐中心”APP，提醒廣大群眾保護(hù)自己的`身份信息，不貪圖小便宜、不隨便點(diǎn)擊不明鏈接，守好自身的“錢袋子”，使廣大群眾對于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙有了更深入了解，進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識和識騙防騙能力。
下一步，岱岳農(nóng)商銀行將積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機(jī)制，履行金融服務(wù)保障職責(zé)，全力構(gòu)建和諧金融環(huán)境，做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 7
為深入貫徹落實(shí)電信詐騙整治工作要求，維護(hù)客戶合法權(quán)益，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，守護(hù)好老年人的`“養(yǎng)老錢”“救命錢”。近日，郵儲(chǔ)銀行邢臺市官亭鎮(zhèn)支行多維度發(fā)力，積極組織開展防范和打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)。
立足廳堂，筑牢反詐“防護(hù)網(wǎng)”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮(zhèn)，客戶多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及老年群體，銀行工作人員就以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，通過發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、LED屏播放宣傳標(biāo)語等形式開展防范詐騙宣傳工作，不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識，并耐心解答群眾提問，從而提升公眾認(rèn)知度。
嚴(yán)把柜面，守護(hù)資金安全口。
該支行通過細(xì)化柜面流程，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)定，確�？蛻糍Y金安全。前臺柜員按照“三問二看一核對”流程，向每一位匯款客戶提示防范電信詐騙，詳細(xì)詢問匯款人是否認(rèn)識收款人、匯款金額、資金用途，確認(rèn)匯款賬號，尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務(wù)時(shí)，柜員做到重點(diǎn)提醒，面對面講解電信詐騙慣用手段，防止老年人上當(dāng)受騙。
加大投入，做好自助服務(wù)區(qū)巡視。
為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙的堵截力度，該支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度，嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”（“一問”：問客戶辦理什么業(yè)務(wù)；二看：看客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的神情及動(dòng)作，是否合乎常理；三提醒：提醒客戶小心受騙，認(rèn)真核對收款人的相關(guān)信息），全力防范自助機(jī)具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。
下一步，該支行將繼續(xù)深入推進(jìn)“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度，不斷采取多種方式進(jìn)行民眾宣傳，擔(dān)負(fù)起維護(hù)人民金融安全衛(wèi)士的職責(zé)，彰顯國有大行的擔(dān)當(dāng)。
銀行反電詐宣傳活動(dòng)總結(jié) 8
針對當(dāng)前新型網(wǎng)絡(luò)犯罪多發(fā)態(tài)勢，無錫工行進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任，5月份組織開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳月活動(dòng)，增強(qiáng)全行員工和社會(huì)公眾電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為客戶資金安全提供全方位保障。
明確目標(biāo)，細(xì)化職責(zé)分工。該行組織開展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識為重點(diǎn)的反詐宣傳活動(dòng)，共印制防詐業(yè)務(wù)提示宣傳折頁60萬份，細(xì)化職責(zé)分工，強(qiáng)化對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)，確保員工的`宣傳積極性、覆蓋面和受眾客戶量，持續(xù)營造全社會(huì)濃厚反詐氛圍。
廣泛宣傳，提高防詐意識。該行針對五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，向廣大客戶揭露詐騙的手段和伎倆，提醒客戶防范虛假信息，使客戶充分了解電信詐騙手段和特點(diǎn)，增強(qiáng)客戶的防騙技能和自我保護(hù)意識。一是在營業(yè)大廳、自助區(qū)擺放宣傳傳單、折頁，提示客戶認(rèn)識和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；電子門楣?jié)L動(dòng)播放宣傳標(biāo)語；網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)播放視頻《第一期小警說反詐系列之刷單》。二是通過微信公眾號發(fā)布以“保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)”為主題的業(yè)務(wù)提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等基礎(chǔ)化宣教，重點(diǎn)加大對農(nóng)民工、老年客戶、中小企業(yè)、個(gè)體戶等資金安全防范意識能力薄弱客戶的宣傳力度。
多層培訓(xùn)，提高反詐技能。一是對網(wǎng)點(diǎn)保安人員進(jìn)行反詐騙培訓(xùn)，把好入門關(guān)。二是網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)等培訓(xùn)，及時(shí)學(xué)習(xí)上級行和警方的各類詐騙信息和經(jīng)濟(jì)案件的通報(bào)，提高全體員工反詐騙意識，使員工了解犯罪分子的最新詐騙動(dòng)向，掌握反詐騙的技巧。通過開展集中學(xué)習(xí)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示等培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工反詐技能，為成功堵截詐騙打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三是把好業(yè)務(wù)辦理“三道關(guān)”：即識別客戶業(yè)務(wù)真假關(guān)、詢問客戶是否被騙關(guān)、阻止詐騙發(fā)生關(guān)。發(fā)現(xiàn)苗頭隱患快速處置、果斷堵截，維護(hù)客戶資金安全。
本次宣傳集中月活動(dòng)該行共組織開展廳堂宣傳94場次，全行組織宣傳分隊(duì)進(jìn)社區(qū)宣傳3次，進(jìn)企事業(yè)單位宣傳4次，進(jìn)廣場商圈宣傳4次，累計(jì)覆蓋人次1418人。接下來該行會(huì)繼續(xù)踐行金融為民的初心使命，切實(shí)提高社會(huì)公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和識別能力，打擊各類電信詐騙，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生、服務(wù)群眾。
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為切實(shí)提高社會(huì)群眾防范電信詐騙的意識和能力，切實(shí)保護(hù)廣大社會(huì)群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。近日，中國銀行濟(jì)寧鄒城支行積極開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，該行以廳堂為主陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁等方式為客戶宣傳防范電信詐騙的知識；在客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)工作人員向其詳細(xì)講解電信詐騙的特征以及防范電信詐騙的方法，幫助其增強(qiáng)防騙意識、防騙能力，守護(hù)好自己的錢袋子。
為了讓更多的群眾了解新型電信詐騙的`危害和常見手段，該行工作人員走進(jìn)商鋪、社區(qū)等地，詳細(xì)為過往市民普及金融知識，講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段、出借銀行卡的危害性等內(nèi)容，讓市民深刻意識到電信詐騙的危害性，進(jìn)一步提升了市民們防范識別電信詐騙的能力。
通過開展此次活動(dòng)，有效提升了廣大群眾防范電信詐騙的意識以及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，下一步，該行將持續(xù)開展防范電信詐騙宣傳活動(dòng)，積極履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，做有擔(dān)當(dāng)、有溫度的銀行。
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在過去一年里，我行加大了對客戶的反詐宣傳力度，通過多種渠道向客戶傳播了反詐知識和技巧。通過這一年的努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?/p>
首先，我們制定了宣傳計(jì)劃，并根據(jù)不同客戶群體的需求和特點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化。我們研究了客戶的行為特征和反詐需求，制作了一系列的宣傳材料，如宣傳單頁、海報(bào)、公益短片等。我們還在銀行大廳設(shè)置了宣傳展板，展示了常見的詐騙手段和防范措施。通過這些宣傳材料和展板，我們能夠更好地向客戶傳達(dá)反詐信息。
其次，我們充分利用了各個(gè)宣傳渠道。我們在銀行的網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的反詐宣傳信息，方便客戶隨時(shí)了解反詐知識。我們還與社區(qū)、學(xué)校合作，通過開展宣傳活動(dòng)和講座，向更多的人群傳遞反詐知識。
最后，我們加強(qiáng)了與警方和監(jiān)管部門的合作。我們與警方開展了一次反詐宣傳活動(dòng)，邀請專業(yè)人士講解最新的'詐騙手段和案例，并教授客戶防范的技巧。我們與監(jiān)管部門合作，制定了一份反詐宣傳手冊，為客戶提供更全面的防范指南。
通過這一年的宣傳工作，我們的客戶反詐意識和防范能力得到了提高，詐騙案件的數(shù)量也有所下降。但是，我們?nèi)匀幻媾R著新的挑戰(zhàn)，犯罪分子的技術(shù)手段不斷更新。所以，我們還需繼續(xù)努力，加大宣傳力度，提高客戶的反詐意識和防范能力。
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在過去一年的銀行反詐宣傳工作中，我們采取了一系列的宣傳措施，向客戶普及了防范詐騙的知識和技巧。通過宣傳活動(dòng)，我們提高了客戶的反詐意識和防范能力，降低了客戶受騙的風(fēng)險(xiǎn)。
首先，我們制定了宣傳計(jì)劃，并根據(jù)不同客戶群體的需求和特點(diǎn)進(jìn)行了精細(xì)化的.宣傳。我們針對老年客戶，加強(qiáng)了對電話詐騙、假冒銀行短信等常見詐騙手段的宣傳，同時(shí)向他們介紹了安全使用手機(jī)銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行等工具的方法。對于年輕人群體，我們則重點(diǎn)宣傳了虛擬貨幣投資、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號交易等風(fēng)險(xiǎn)，幫助他們識別并避免了相關(guān)詐騙。
其次，我們利用了多個(gè)宣傳渠道，提高了宣傳的覆蓋率。我們在銀行大廳配備了宣傳展板，并經(jīng)常更新宣傳內(nèi)容，以吸引客戶的注意。我們還利用銀行的手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的宣傳信息，方便客戶隨時(shí)了解反詐知識。此外，我們還利用社區(qū)活動(dòng)、學(xué)校講座等形式，將反詐宣傳送到客戶的身邊，讓他們更加深入地了解和掌握防范詐騙的方法。
最后，我們加強(qiáng)了與警方和監(jiān)管部門的合作，提升了宣傳工作的針對性和科學(xué)性。我們與警方舉辦了一次反詐宣傳活動(dòng)，邀請專業(yè)人士講解最新的詐騙手段和案例，并教授客戶防范的技巧。同時(shí)，我們還與監(jiān)管部門合作，共同制定了一份反詐宣傳手冊，為客戶提供更全面的防范指南。
在宣傳工作的影響下，我行的客戶反詐意識和防范能力得到了明顯提升，詐騙案件的數(shù)量有所下降。但鑒于犯罪分子不斷變化的手法，我們?nèi)孕璨粩鄬W(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高宣傳工作的有效性和科學(xué)性，為客戶提供更好的反詐服務(wù)。
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在過去一年的銀行反詐宣傳工作中，我行以提高客戶反詐意識和防范能力為目標(biāo)，通過多種渠道傳遞反詐知識和技巧。在這一年的努力中，我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?/p>
首先，我們制定了一系列的宣傳策略，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行了細(xì)化。我們特別注重老年客戶的'反詐宣傳，針對電話詐騙、假銀行卡安裝設(shè)備等常見手段進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，并教育客戶了解銀行的官方提示和安全設(shè)置。針對年輕客戶，我們重點(diǎn)宣傳了電商詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬道具交易等風(fēng)險(xiǎn)，并提醒客戶保護(hù)個(gè)人信息和警惕可疑交易。
其次，我們利用了多個(gè)宣傳渠道。我們在銀行大廳配備了宣傳展板，展示了常見詐騙手段和防范方法。我們還在網(wǎng)站、手機(jī)銀行、微信公眾號等平臺發(fā)布了大量的反詐宣傳信息，方便客戶隨時(shí)了解防范知識。此外，我們與社區(qū)、學(xué)校等合作，通過開展講座和宣傳活動(dòng)的形式，將反詐知識送到客戶的身邊。
最后，我們注重宣傳效果的評估和反饋。我們定期進(jìn)行客戶問卷調(diào)查，了解他們對宣傳活動(dòng)的評價(jià)和反饋。通過客戶的反饋，我們及時(shí)調(diào)整宣傳策略，改進(jìn)宣傳內(nèi)容，并提高宣傳的有效性。
總體而言，我們的宣傳在宣傳活動(dòng)的影響下，我們
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回顧20xx年，銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)和措施落實(shí)，并結(jié)合科技手段，有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
一、加強(qiáng)宣傳，提高公眾意識
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動(dòng)，深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我，公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動(dòng)，吸引了大量參與，有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
二、開展培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)
銀行加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會(huì)等，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)識別能力和應(yīng)對能力。
三、科技手段保障，有效提升反詐效果
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品，例如風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、實(shí)名認(rèn)證、短信驗(yàn)證等，有效防范了詐騙侵害。
總的來說，銀行的`反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化，多元化發(fā)展，有力的提高了公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識和抵御能力。未來，銀行將堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新理念，不斷加強(qiáng)反詐宣傳工作，為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
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近年來，銀行詐騙案件層出不窮，嚴(yán)重影響了客戶的財(cái)產(chǎn)安全和信任度。為了加強(qiáng)客戶的反詐意識和防范能力，我行開展了一系列的反詐宣傳活動(dòng)，取得了一定的成果。
首先，我們制定了科學(xué)合理的宣傳策略，針對不同的客戶群體設(shè)計(jì)了針對性的宣傳內(nèi)容。對于老年客戶，我們重點(diǎn)宣傳了銀行電話詐騙、假冒銀行卡設(shè)備等常見詐騙手段，并給予了詳細(xì)的防范指導(dǎo)；對于年輕客戶，我們則宣傳了電商詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號被盜等常見詐騙方式，提醒他們警惕這些風(fēng)險(xiǎn)。通過有針對性的宣傳，我們更好地滿足了客戶的反詐需求。
其次，我們利用了多種宣傳渠道，擴(kuò)大了宣傳的覆蓋范圍。我們在銀行大廳設(shè)置了宣傳展板，展示了常見的詐騙手段和防范措施。同時(shí)，我們充分利用銀行的手機(jī)銀行、微信公眾號等新媒體平臺，發(fā)布了大量的反詐宣傳信息。我們還與社區(qū)、學(xué)校合作，通過開展宣傳活動(dòng)和講座，向更多的人群傳達(dá)了反詐知識。
最后，我們加強(qiáng)了與客戶的溝通和互動(dòng)，收集了反饋并根據(jù)客戶的需求調(diào)整宣傳策略。我們定期邀請客戶參加反詐培訓(xùn)班和講座，并進(jìn)行調(diào)查評估宣傳效果。通過了解客戶對宣傳活動(dòng)的評價(jià)和建議，我們找到了不足之處，并作出了相應(yīng)的.改進(jìn)。
總而言之，我們的宣傳工作取得了一定的成效，客戶的反詐意識和防范能力得到了提高，詐騙案件的數(shù)量也有所下降。但是，面對不斷變化的詐騙手段，我們?nèi)孕璩掷m(xù)加強(qiáng)宣傳工作，提高客戶的警惕性和防范能力。
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銀行反詐宣傳是一項(xiàng)非常重要的.工作，它能夠提醒客戶注意保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生，起到了非常重要的作用。在銀行反詐宣傳活動(dòng)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下幾個(gè)方面：
1.銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會(huì)通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會(huì)要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會(huì)通過微信、QQ等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易。
5.銀行不會(huì)讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶。
通過這些宣傳，客戶能夠更加警醒，保護(hù)好自己的財(cái)產(chǎn)安全，避免遭遇詐騙。因此，銀行反詐宣傳活動(dòng)非常有必要，并且需要不斷加強(qiáng)。
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