ICU護士個人年終考核工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的ICU護士個人年終考核工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
ICU護士個人年終考核工作總結(jié)1
20xx年,我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以醫(yī)院“三甲復(fù)審”為標(biāo)準(zhǔn),以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念;根據(jù)護理部年初工作計劃結(jié)合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年11月—20xx年11月工作量統(tǒng)計:
今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69、02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14、49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;CVP監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況
(一)完善科室“三甲復(fù)審”準(zhǔn)備工作
ICU是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據(jù)醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復(fù)審”工作要求。今年以來,根據(jù)“三甲復(fù)審”的標(biāo)準(zhǔn),在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,依據(jù)20xx年衛(wèi)生部頒發(fā)的ICU建設(shè)與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對ICU技術(shù)管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復(fù)審”的部分要求,例如:進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數(shù)及人員資質(zhì)要求;制訂了ICU護理人員的準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據(jù)可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了ICU的日常護理工作。
(二)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展方面
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結(jié)了一定的經(jīng)驗,開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高了綜合護理水平。開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)有:20xx心肺復(fù)蘇指南在臨床CPCR中的應(yīng)用,突出了高質(zhì)量的心肺復(fù)蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了CPR患者的復(fù)蘇成功率;開展的顱內(nèi)壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風(fēng)險,準(zhǔn)確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標(biāo),依據(jù)危重患者轉(zhuǎn)運指南,利用教學(xué)查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉(zhuǎn)運流程,提高了危重患者轉(zhuǎn)運的安全性,避免了因轉(zhuǎn)運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應(yīng)用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
(三)人才隊伍建設(shè)方面:
1、專科護士培訓(xùn)情況
依據(jù)護理部年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合科室實際,科室制定了詳實的?婆嘤(xùn)計劃,分三個部分(理論知識、?萍寄、儀器操作)及兩個層次(1年以下及1以上護士)進行培訓(xùn),一年來,共進行多媒體授課64余次;?萍寄芘嘤(xùn)及考核均52人次;儀器操作培訓(xùn)及考核均52人次;理論考核4次。通過扎實的培訓(xùn)有效提高了護士的?评碚摷凹寄芩,我科培養(yǎng)的一名骨干護師已擔(dān)任了護士長;有2名護士通過競聘已成為非現(xiàn)役文職人員,激發(fā)了護理人員的工作熱情,有效的提高了護理人員的士氣。一年來,科室鼓勵護士積極參加各種繼續(xù)教育及職稱考試,今年有2名護士取得本科學(xué)歷、2名護士取得護師資格、1名護士取得主管護師資格,大大提高了護士的專業(yè)素質(zhì)。今年對3名新護士通過?颇繕(biāo)帶教,進行準(zhǔn)入考核后均已單獨上崗。今年3月份科室選派1名護士參加了全區(qū)ICU專科護士培訓(xùn),2名護士參加了全區(qū)?谱o士免培訓(xùn)資格考核,均考核過關(guān),現(xiàn)全科已有5人取得ICU專科護士執(zhí)業(yè)證書。
2、教學(xué)查房及病例討論針對科室的疑難危重病人多及應(yīng)急突發(fā)事件多的特點,依據(jù)年初制定的教學(xué)查房計劃,每月對一名護士進行主查房(匯報病例、護理查體),方法為主查房者提前3天確定查房對象并在學(xué)習(xí)版進行公示,其她護士針對此病人進行查閱資料,護士長主持,現(xiàn)場提問、指導(dǎo),通過此種查房模式,提高護士專科技能,使全科護理人員能夠有的放矢的診療與護理。對死亡病人,科室及時織全科人員進行病例討論,針對護理的各個環(huán)節(jié)進行總結(jié)分析,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),快速的提高了護理人員整體水平。
3、院內(nèi)護士培訓(xùn)及實習(xí)生帶教情況根據(jù)護理部工作安排,我科分別承擔(dān)了35名實習(xí)生帶教、17名院內(nèi)護士進修學(xué)習(xí)、23名院內(nèi)應(yīng)急分隊人員的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,圓滿的完成了培訓(xùn)任務(wù)。護士長擔(dān)任了護理部組織的管道組培訓(xùn),對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓(xùn),提高了全院各種管道的護理質(zhì)量。
(四)深化優(yōu)質(zhì)護理,提高服務(wù)水平
1、護士禮儀培訓(xùn):根據(jù)護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓(xùn),對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓(xùn),并每日以晨間操形式進行訓(xùn)練,使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護理服務(wù)水平。
2、護士績效考核:進一步規(guī)范了護士績效考核,分別從崗位、工作年限、學(xué)歷、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、?萍夹g(shù)、滿意度及獎勵與懲罰等方面進行了綜合績效考核,做到公開、透明,提高了護士工作的積極性,切實達到了優(yōu)質(zhì)護理“五滿意”的目標(biāo)。
3、環(huán)境方面:ICU為封閉式管理,患者病情均危重,為患者家屬提供休息場所可有效緩解家屬的急躁情緒,又能在患者病情變化時及時與患者溝通,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生,今年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我科增添了家屬候診區(qū),體現(xiàn)了人性化服務(wù),增加了一定的社會效益。
(五)突出軍事特色,加強保障能力
一年來,全科護理人員關(guān)心國家大事,在國際國內(nèi)形勢嚴(yán)峻的情況下,始終牢記職責(zé)使命,開拓創(chuàng)新,不斷進取。以護理應(yīng)急分隊訓(xùn)練為契機,組織全科護理人員學(xué)習(xí)戰(zhàn)傷救護技術(shù)。在今年神舟九號飛行任務(wù)航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽指揮,積極準(zhǔn)備了急救病房、設(shè)施設(shè)備、反復(fù)演練,圓滿的完成了保障任務(wù)。在為兵服務(wù)方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時成立了急救小組,我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉(zhuǎn)危為安,痊愈出院,部隊領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5、12”護士節(jié)時,根據(jù)護理部安排,護士長下部隊為官兵講解急救相關(guān)知識及技能培訓(xùn),受到了官兵的一致好評。
(六)學(xué)術(shù)交流及科研方面
今年在醫(yī)院護理科研立項1項已按期完成;在全國及全軍學(xué)術(shù)活動中,共投稿5篇,交流3篇;在《人民軍醫(yī)》雜志?陡3篇;護士長在今年全區(qū)成立的危重癥護理專業(yè)委員會中擔(dān)任副主任委員并進行了專題授課
三、存在主要問題
(一)科研方面:善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結(jié)了很多臨床經(jīng)驗,但未及時整理發(fā)表。
(二)?茦I(yè)務(wù)方面
1、理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,專科理論知識還不夠扎實,導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。
2、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。
(三)護理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強。
四、20xx年工作計劃
(一)規(guī)范護理文書書寫
組織全科護士深入學(xué)習(xí)規(guī)范要求,制定適合我科的護理記錄模版,提高護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量。
(二)重點做好“三甲復(fù)審”的各項工作
(三)創(chuàng)新管理模式開展“護士長工作檢查反饋記錄本”,護士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護士及時了解自己工作缺陷及錯誤,及時改正,其她護士也有借鑒作用。
(四)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展明年準(zhǔn)備與醫(yī)療共同開展2項新技術(shù)、新業(yè)務(wù):分別為:
1、開展2-4種疾病的臨床路徑;
2、亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應(yīng)用。
(五)科研方面科室成立護理科研小組,制定職責(zé)任務(wù),指導(dǎo)、監(jiān)督、負責(zé)科室人員的科研工作。力爭明年完成科研1-2項,發(fā)表論文5-6篇。
(六)在全體護士中倡導(dǎo)“五個一”活動:
1、通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術(shù)期處理手冊》。
2、講好一堂臨床授課(按照講課計劃,每人都要講)。
3、撰寫一篇護理論文(護士每人至少一篇個案、護師及以上每人至少一篇論文)。
4、讀透一部文學(xué)名著。
5、完成一個個人心愿。
ICU護士個人年終考核工作總結(jié)2
xx年ICU圍繞年初制定的護理工作計劃,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員共同努力,用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護理工作安全。
1、抓好勞動紀(jì)律,要求工作人員按規(guī)范著裝,認(rèn)真履行《鐘祥市中醫(yī)院工作人員禁令》,堅持“八不準(zhǔn)”原則,執(zhí)行護理人員服務(wù)規(guī)范,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,護士長做到周一、周四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到“三查八對一注意”,避免護理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實,要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對于患者的病情、治療、護理、皮膚、管路、監(jiān)護設(shè)施的運行情況,一定要當(dāng)面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報管理制度,對于科室出現(xiàn)的難免壓瘡、管道脫落等及時上報護理部,并對壓瘡、不良事件的經(jīng)過進行調(diào)查,全科護士集體進行原因分析,科室的討論整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級護理制度,落實基礎(chǔ)護理。ICU患者從轉(zhuǎn)入到轉(zhuǎn)出的所有治療、護理的實施均有護士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、溫水擦浴、口腔護理、會陰沖洗、清理大小便等,護士的工作多次受到清醒病人的肯定。
6、每月認(rèn)真填寫護士長工作手冊,月有工作計劃、小結(jié),周有重點,按計劃落實護士長工作,努力提高了自身的管理水平,使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育,護理人員專業(yè)技術(shù)得到了進一步提高。
1、定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基訓(xùn)練。本科室護理人員,每月進行理論講課一次,操作培訓(xùn)一次,每月理論及操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課,以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有三人。
3、帶領(lǐng)護理人員積極參加各種考試,在今年3月的全國職稱英語考試中我科有4名護士以高分通過了職稱英語考試(A級2名、B級2名);在5月的'全國衛(wèi)生專業(yè)資格考試中有9名護士通過了初級職稱(護師)考試,1名護士通過了中級職稱考試,科室現(xiàn)有18名護士就有17名護士具備初級以上專業(yè)技術(shù)職稱;在7月的全國職稱計算機考試中有11名護士取得了證書。
三、落實績效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度,并嚴(yán)格按此制度對護理人員考核,做到公正、公開考核每一位員工,通過考核科室人員工作積極性得到了一定的提高。
四、按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》工作。
1、組織護理人員下學(xué)習(xí)《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》,重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。
2、科室護士能熟練掌握常用中醫(yī)護理操作。
3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。
五、規(guī)范護理文書書寫,做好帶教工作。
1、ICU護理文書書寫較多,科室經(jīng)常組織學(xué)習(xí)護理文書書寫,平時工作中從細節(jié)上抓起,對每份病歷不定期查看,對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真帶教,嚴(yán)格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng),對實習(xí)護士做到放手不放眼,每批實習(xí)護士實習(xí)結(jié)束進行理論、操作考試,將考試成績填寫在實習(xí)鑒定表上;不定期查看實習(xí)生筆記,在筆記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年年底科室新增護理人員5名,通過一個多月的ICU護士入科培訓(xùn),已經(jīng)初步掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能,在帶教老師的指導(dǎo)下可以完成簡單的護理工作。
六、存在的缺點。
1、科室學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,中醫(yī)護理知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實。
2、護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足,主動性工作意識不強,機械執(zhí)行醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的護士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當(dāng)現(xiàn)象,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
對存在的問題,我們將在以后的工作積極探索,更好的去思考去解決。在今后的工作當(dāng)中,我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護理人員的工作責(zé)任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,做到患者滿意,家屬放心。
ICU護士個人年終考核工作總結(jié)3
歲末年初,回顧重癥醫(yī)學(xué)科病房起步的這x個月當(dāng)中,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,護理部及科主任指導(dǎo),及全體護理人員的共同努力之下,icu的護理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”為切入點,創(chuàng)新服務(wù),全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“xxxx”重點聯(lián)系醫(yī)院,護理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“xxxx”為主題、以“xxx”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了x個試點病房,公示分級護理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監(jiān)督;
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護理服務(wù)舉措:
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);
二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);
三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“xx”表演賽及頒獎晚會;五是開展“xxx”合理化建議征集,共收集xx條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創(chuàng)新服務(wù),爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士x人次。
3、基礎(chǔ)護理落實到位:
①加強護理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化思想認(rèn)識;
、趯嵭锌冃Э己恕V贫ǹ冃Э己酥贫燃霸u分細則,將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和自覺性;
、哿鞒虄(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位,使患者得到實惠;
④固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護理,實行護士長—責(zé)任組長—責(zé)任護士三級負責(zé)、分組包干制,分床到護,護士有了“責(zé)任田”,能夠確保護士對所負責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務(wù);
5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意。
二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護理質(zhì)量
1、多措并舉,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進,發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質(zhì)量根因分析會,讓“錯誤”成為財富;
2、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識;
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對的措施,并規(guī)定x個月內(nèi)到期藥品用“藍色”標(biāo)識,一個月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全;
4、護士長管理:本著加減乘除法則,做護士長的知心朋友!凹印奔礊樽o士長加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機會,讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄x余項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創(chuàng)新,為護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無后顧之憂;
5、重點人群管理:我院共有護士xx名,其中“xx后”護士xx名,占護理人員總數(shù)的x%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關(guān)系護理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點,創(chuàng)新學(xué)習(xí),全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學(xué)習(xí)組長,制定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)座右銘、學(xué)習(xí)溫馨提示等,每周x為固定學(xué)習(xí)日,以科室為單位組織學(xué)習(xí),有主講人,有課件,時間至少x小時以上,真正做到了“開卷有益”;
2、護理部組織全院性護理講座x次,請專家講座x次,選派護理骨干院內(nèi)icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)了x人次;
3、強化“三基三嚴(yán)”,達到人人過關(guān),全年組織理論考試xx人次,合格率xx%,優(yōu)良率x%;操作考核x人次,合格率x%,優(yōu)良率x%;
4、按照“xx”模式和考核責(zé)任護士xx人次,合格率x%;
5、崗前培訓(xùn),職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓(xùn)計劃、規(guī)范授課,嚴(yán)格考試,注重實效;
6、注重?谱o理人員培養(yǎng),成立了首批xx小組、xx小組及治療小組、xx治療小組、xx護士培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、其它
1、洗衣房工作:
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質(zhì)量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理:
修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習(xí)生管理:
入科前進行崗前培訓(xùn),制定教學(xué)計劃,按照教學(xué)大綱要求,完成帶教任務(wù);2次與帶教老師座談;實習(xí)結(jié)束,認(rèn)真聽取護生意見,寫出實習(xí)心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護士大會1次、全院住院病人及家屬代表座談會4次、全院性護理查房2次、護士長管理論壇4次、副護士長座談會2次、護理質(zhì)量分析會4次、保潔員座談會2次;編寫護理工作簡報3期、護理信息4期、護理服務(wù)月報8期。
五、存在問題
1、年輕護士占護理人員總數(shù)的x/3,理論知識和技能需進一步提高;
2、基礎(chǔ)護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強;
3、出院隨訪需要加強;
4、保潔隊伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意。
總之,護理部在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領(lǐng)導(dǎo)的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步做好各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,患者滿意。
ICU護士個人年終考核工作總結(jié)4
ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔(dān),通過ICU護理人員積極主動的努力付出,不僅在管理培訓(xùn)護理人員方面取得了一些經(jīng)驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現(xiàn)將ICU這大半年的護理工作總結(jié)如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的培養(yǎng)
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。作為ICU的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉(zhuǎn)變認(rèn)為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到位。
2 、加強三基培訓(xùn)。優(yōu)良的服務(wù)加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理,兩者缺一不可。我們每月對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導(dǎo),不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的?浦R,拓展了知識面,還使臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務(wù)內(nèi)涵,將基礎(chǔ)護理與不同?谱o理有機結(jié)合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到ICU病房,對于年輕護理人員,安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。年輕護士不僅提升了自學(xué)能力,推動責(zé)任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,已逐步建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī),大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管切開護理常規(guī),各種導(dǎo)管、引流管護理常規(guī)等。堅持每日“四查房”,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及不良事件分析討論,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學(xué)習(xí)。根據(jù)評審辦下發(fā)的任務(wù)完成對各項規(guī)章制度的培訓(xùn)考核
2、修訂和優(yōu)化各班職責(zé)、各種護理常規(guī)、護理應(yīng)急預(yù)案、操作流程。根據(jù)醫(yī)院評審辦要求,重新修訂ICU各班職責(zé)、護理常規(guī),呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓(xùn)練,檢查考核,逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認(rèn)真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強了院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),做好特殊病人隔離工作。
2、認(rèn)真規(guī)范執(zhí)行各項消毒工作,做好微生物監(jiān)測。配合院感科在我科進行了“三管”目標(biāo)性監(jiān)測。
3、提高手衛(wèi)生依從性,加強“五個重要時刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、外來會診人員管理關(guān)。由當(dāng)班護理人員監(jiān)督外來會診人員執(zhí)行手衛(wèi)生。
四、完善績效考核激勵機制,實行護士績效考核。
1、改革護理工作模式:根據(jù)病區(qū)的情況,實施責(zé)任制整體護理,根據(jù)護士的工作能力,綜合素質(zhì)等要素,分管不同數(shù)量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式:實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,盡可能保證夜間護理質(zhì)量,實行APN排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護理,充分調(diào)動一切積極性為病人服務(wù)。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度等進行考核,每月考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。
不足之處:
1、科室質(zhì)控工作持續(xù)改進有待提高。
2、優(yōu)質(zhì)護理工作深度不夠。
3、科室無護理新技術(shù)、新項目引進。
4、年輕護士較多,人員素質(zhì)參差不齊,應(yīng)繼續(xù)加強護理人員分層培訓(xùn)。
下半年工作計劃:
1、重新修訂科室質(zhì)控組考核表格,體現(xiàn)出PDCA。在工作中應(yīng)用PDCA方法,逐步學(xué)習(xí)總結(jié)。
2、對上半年的優(yōu)質(zhì)護理工作進行回顧評估,保留有效措施。根據(jù)我科室實際情況制定有效措施提升優(yōu)質(zhì)護理工作。號召全科護士參與優(yōu)質(zhì)護理工作。
3、與有關(guān)科室溝通,下半年計劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術(shù)。積極通過各種學(xué)習(xí)途徑,把學(xué)到的新東西在我科試行。
4、加強年輕護士的三基培訓(xùn)及?浦R及操作的訓(xùn)練,不斷提高護理水平。
5、根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的二甲評審實施方案,以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為工作標(biāo)準(zhǔn),不斷自查,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
ICU護士個人年終考核工作總結(jié)5
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔(dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理,耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理,在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。
擔(dān)任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干!币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了。”“不到最后一刻,決不能放棄生命!
于是我高聲喊到:“繼續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學(xué)制定護理計劃,合理分床,認(rèn)真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認(rèn)真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認(rèn)認(rèn)真真工作獲得了同事們的認(rèn)可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。
四、銳意進取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德!按蜩F還的自身硬”,我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認(rèn)真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認(rèn)真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認(rèn)真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。
ICU護士個人年終考核工作總結(jié)6
一、改變心態(tài)、注意積累
不少護士到年底就煩燥,想起各種報告就“頭疼”,其實,無論什么事,如果不斷收集資料并加以總結(jié),積經(jīng)年之長久,也可在平凡的崗位上成為一專業(yè)的學(xué)者,正所謂“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江!。為此,我們讓護士養(yǎng)成記“隨筆日記”的習(xí)慣,即將每日發(fā)生的重要事情、護理工作中的重點病人進行隨筆記錄,到年終總結(jié)時可通過對日記的查看、整理,從中清晰地看到一年來的教訓(xùn)與經(jīng)驗,并將零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)的、深刻的理性認(rèn)識,力求尋找到工作中的規(guī)律,使之成為寫年終總結(jié)的依據(jù),達到每次總結(jié)后來年不再同一個地方犯錯誤,使之成為推動護理工作前進的重要步驟。
二、問題要準(zhǔn)、剖析要深
所謂“酸甜苦辣都是營養(yǎng),成功失敗都是經(jīng)驗”,拿出你的“隨筆日記”,認(rèn)真看一看,用幾天時間思考一下:今年的表現(xiàn)自己滿意嗎?年初的目標(biāo)是什么?最大的收獲是什么?最大的教訓(xùn)是什么?為什么有這些教訓(xùn)?從這些收獲、教訓(xùn)中得到了什么?明年的目標(biāo)是什么?想要完成目標(biāo)現(xiàn)在要準(zhǔn)備什么?年終總結(jié)的目的是什么?護士回答完這些問題基本完成了對這一年工作的梳理,通過回顧與反思,總結(jié)得失,進而對新一年提出新的目標(biāo)與要求,力爭做到精益求精。寫年終總結(jié)切記違背初衷,如有護士一一列舉日常工作,使之“年年歲歲花相似”;有護士大量使用醫(yī)學(xué)散文用語卻又缺乏真正的總結(jié)實質(zhì),把年終總結(jié)打造成了純“時光”美文;有護士或謄抄上年或借閱她人,使年終總結(jié)千篇一律,失去意義。年終總結(jié)應(yīng)既有臨床護理工作上的成功經(jīng)驗和做法,也有工作中的疑難和困惑,使閱讀之人能感同身受。同時,對所做的工作進行認(rèn)真分析、研究,用數(shù)據(jù)說話、用措施回答、用實踐檢驗,從而達到理論與實踐的有機統(tǒng)一,進而合理安排、指導(dǎo)臨床護理工作。我們自按此方法寫年終總結(jié)后,護士不僅寫總結(jié)的熱情明顯高漲,而且總結(jié)寫得深、透,且能寫出經(jīng)驗與規(guī)律,有的甚至寫出一篇高質(zhì)量的經(jīng)驗文章,對護士個人的專業(yè)成長意義重大。
三、結(jié)構(gòu)合理、條理清晰
年終總結(jié)一般無特殊格式要求,也無統(tǒng)一的規(guī)范。但作為一名護士首先要明白寫年終總結(jié)的意義與目的,才能寫出一篇真正意義上的年終總結(jié)。年終總結(jié)是護士正確表達自己,讓同事、領(lǐng)導(dǎo)更加了解自己的重要手段。所以要想寫好,還要注意結(jié)構(gòu)和條理。它包括:
。1)前言,主要是對自己一年工作情況的概述,結(jié)合本年度國家醫(yī)療政策、醫(yī)院質(zhì)量年對本職工作的指導(dǎo)意義,總領(lǐng)全文。
。2)本職工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)與收獲,簡要介紹自己一年來在護理工作上的成績,同時點明個人還存在的問題與不足,進行分析與總結(jié)。
。3)護理團隊工作中的利弊,是指自己所在護理團隊完成的工作情況,對自己的影響,以及團隊工作中如協(xié)作能力、核心制度落實情況、自己對護理團隊建設(shè)的建議與改進措施等。
。4)來年工作計劃,年終總結(jié)既是一年的結(jié)束也是新一年的開始,要把自己來年工作的思路與設(shè)想簡單勾勒一下,這是指導(dǎo)下一年工作的重要基礎(chǔ)。
。5)結(jié)束語,明確自己為將努力的方向進行怎樣的準(zhǔn)備,同時致謝。
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