企業(yè)服務中心工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的企業(yè)服務中心工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)服務中心工作總結(jié)1
20xx年,灌口鎮(zhèn)便民服務中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在市政務中心規(guī)服辦、效能辦的正確指導下,不斷完善自我,大力推進軟硬件建設,在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步,現(xiàn)將灌口鎮(zhèn)便民服務中心20xx年1-6月工作總結(jié)匯報如下:
一、1-6月工作情況
1、推進便民服務中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入,每月26日前上報XX市規(guī)服信息,并按上級要求,規(guī)定時間內(nèi)在網(wǎng)上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關共受理各類接辦件登記297件,社區(qū)共受理各類接辦件3603登記件。
2、認真落實結(jié)辦件的網(wǎng)絡錄入工作。從1月份開始,每月按市政務中心的要求對當月接辦件數(shù)據(jù)進行網(wǎng)上信息錄入,共計錄入620條網(wǎng)上信息,已全面完成市政務中心1-6月目標要求。
3、做好與各社區(qū)的信息鏈接和發(fā)布。每季度社區(qū)在政務信息網(wǎng)上發(fā)布政務信息不少于66條,1-6月份社區(qū)共發(fā)布政務信息8573條。其中,高埂社區(qū)高效完成政務信息發(fā)布量,排位列灌口鎮(zhèn)基層信息錄入第一名,現(xiàn)除靈巖社區(qū)未完成基層錄入量外,其余社區(qū)已全面完成錄入量。
4、做好政府公開信息的信息鏈接和發(fā)布。按照每年市政府信息辦的工作要求,每年錄入不少于400條,其中1-6月,我鎮(zhèn)在政府的網(wǎng)站共錄入189條有效信息。
二、第7-12月工作計劃
20xx年下半年,我們將進一步加大工作力度,在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑒好的經(jīng)驗,真正把便民服務中心建設成為人民服務的民心工程。我們將繼續(xù)按照市政務中心、信息辦及鎮(zhèn)黨委、政府的`各項目標要求,與各社區(qū)便民服務站做好相關銜接工作,為全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。
企業(yè)服務中心工作總結(jié)2
一、基本情況
呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是20xx年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構(gòu),按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發(fā)電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、20xx年的運行情況及存在問題
汾離站區(qū)后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運行。
1、職工就餐情況
20xx年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。20xx年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況
20xx年共接待240多次,20xx年1-12月開支247400元(已付款)。20xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況
XX年年到20xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺XX元;煙7250元,吃飯2200元。
20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
20xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
三、20xx年的工作打算
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進工作,開展優(yōu)質(zhì)服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設,
環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區(qū)的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,20xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,20xx年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入20xx年的計劃50000元(20xx年未列入計劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養(yǎng)費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、20xx年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
企業(yè)服務中心工作總結(jié)3
新的一年,我們將繼續(xù)把“文化惠民”工作做到更實更細更廣,以滿足轄區(qū)群眾日益增長的文化精神需求,促進街道文體事業(yè)的發(fā)展。
一、文化方面:
(一)1―2月,配合XX區(qū)委、區(qū)政府開展第四屆中國(禪城)嶺南年俗歡樂節(jié)活動,把春節(jié)打造成為全民狂歡的文化盛會并形成年俗文化品牌,我們將結(jié)合石灣特色打造石灣鎮(zhèn)街道“第四屆”嶺南年俗歡樂節(jié),以促進石灣本土文化與嶺南文化的交流與融合,豐富廣大群眾的春節(jié)文娛生活,為片區(qū)群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務。
。ǘ┯媱4―11月舉辦“送戲進村居”系列活動,豐富群眾的文化生活。
(三)加強各文化藝術協(xié)會的發(fā)展。各文化藝術協(xié)會(音樂、舞蹈、曲藝、攝影、書畫、太極、乒乓球等)每個季度舉辦一次技能培訓班,或是與其他團隊開展交流活動。通過開展活動,提高會員的水平,增強凝聚力。
。ㄋ模├^續(xù)完善“農(nóng)家書屋”、“十分鐘文化圈站點”的建設。
(五)結(jié)合“我們的節(jié)日”,聯(lián)合社區(qū)、村居舉辦各種具有文化特色的群眾文化活動,共享節(jié)日的快樂。
。├^續(xù)做好公益電影的播放工作。
(七)積極做好人才培訓、挖掘計劃。通過組織人員參加省市區(qū)各獎項評選活動,促進街道文化事業(yè)的提高和發(fā)展。具體工作計劃如下:
1、5月,提前做好參加區(qū)青少年暑期系列活動的學生組織工作;
2、6月,開始收集作品參加XX市百花獎評比;
3、8月,組織好外來務工人員參加XX區(qū)外來務工人員文化藝術節(jié);
4、繼續(xù)開展書法進校園活動。
二、體育方面:
(一)繼續(xù)完善和健全轄區(qū)內(nèi)公共體育設施建設
1、對轄區(qū)內(nèi)體育健身設施建立常態(tài)化管理機制,及時維護健身器材,確保居民健身安全。
2、對轄區(qū)內(nèi)的健身器材摸底調(diào)查,查漏補缺。
(二)制定并組織實施全街群眾體育活動計劃,指導轄區(qū)群眾開展體育活動。
1、針對明年“十分鐘文化圈”展示,有針對性地開展太極木蘭協(xié)會的健身操套路培訓。
2、舉辦各類群眾喜聞樂見的健身培訓。
3、10月,進行國民體質(zhì)測試。
(三)發(fā)動社會力量,舉辦群眾體育競技活動。
1、繼續(xù)舉辦第三屆“石灣陶藝大師杯”乒乓球團體邀請賽。
2、舉辦羽毛球、籃球比賽。
企業(yè)服務中心工作總結(jié)4
今年,xx街道根據(jù)市、區(qū)兩級有關文件精神,自去年成立了社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心,也成立駐派出所調(diào)解工作室。今年街道轄區(qū)內(nèi)無因調(diào)解不及時而導致的刑事案件和嚴重治安事件。中心共受理各類矛盾糾紛xx件,均形成了書面調(diào)解協(xié)議。
1、加強基層調(diào)解組織建設。
由于社區(qū)人員變化大,我們及時要求各社區(qū)選配好調(diào)解人員,并及時進行業(yè)務指導,各社區(qū)沒有出現(xiàn)長時間缺少調(diào)解人員的現(xiàn)象。轄區(qū)現(xiàn)有x個社區(qū)調(diào)委會,調(diào)解人員均配齊到崗。為提高社區(qū)調(diào)解主任的業(yè)務能力,我們根據(jù)區(qū)司法局的工作部署,參加了區(qū)司法局組織的調(diào)解員培訓,街道司法所還組織了一次社區(qū)調(diào)解員的業(yè)務培訓,培訓中,就調(diào)解工作的原則、調(diào)解工作任務、調(diào)解工作方法、調(diào)解工作程序以及調(diào)解協(xié)議書的制作等進行了講解,同時,各社區(qū)調(diào)解主任還就實際調(diào)解過程中的案例及調(diào)解工作經(jīng)驗進行了交流和互動,通過以會代訓和各類培訓活動,為調(diào)委會成員提高自身的業(yè)務知識水平,熟練掌握調(diào)解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎。同時進一步規(guī)范了社區(qū)工作臺帳。
2、建立“公調(diào)對接”工作機制。
今年,在區(qū)司法局的指導下,我們順利實現(xiàn)了“公調(diào)對接”工作,在派出所設立了調(diào)解室,并展開了工作,在對駐派出所調(diào)解員業(yè)務培訓的基礎上,加強對他們的業(yè)務指導,為駐所調(diào)解室提供了必要的辦公用品,每周要到駐所調(diào)解室一次,檢查指導工作,目前駐派出所調(diào)解室已成功調(diào)解各類矛盾糾紛x起,涉及賠償金額x萬多元,有效地維護了穩(wěn)定。
3、開展了對重點矛盾糾紛的專項排查調(diào)處工作。
我們針對矛盾糾紛的多發(fā)性、普遍性的特點,堅持每月進行一次矛盾糾紛的排查,重大節(jié)日集中排查的工作制度,每月召開一次社區(qū)調(diào)委會例會,分析矛盾糾紛的重點和難點問題,做到關口前移,把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài),在維護社會穩(wěn)定中起到了第一道防線的作用。
企業(yè)服務中心工作總結(jié)5
為深入挖掘民族傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)所蘊含的豐富內(nèi)涵,引導全社會進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認真對待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,傳承節(jié)日文化。中秋期間,我中心根據(jù)區(qū)文明辦的工作部署與要求,結(jié)合工作實際開展貼近生活、貼近工作人員的“我們的節(jié)日?情系中秋”主題活動,現(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、開展“同享網(wǎng)絡,溫情中秋”網(wǎng)絡文明傳播活動
今年9月,區(qū)行政服務中心充分抓住“中秋”節(jié)慶之機,深入開展“網(wǎng)絡文明行動”。以“中秋印記”為主題,通過官方微博傳播分享中秋傳說與故事,同時,結(jié)合區(qū)文明辦要求,開展“弘揚好家風文明過中秋”網(wǎng)絡文明傳播活動,分享中秋主旋律――團圓。
通過開展“同享網(wǎng)絡,溫情中秋”網(wǎng)絡文明傳播活動,再次喚起了人們的中秋情懷,引導全體工作人員給家人、同學、朋友傳達節(jié)日問候,傳遞思念,鞏固家庭、親友感情基礎,營造人人思親情、家家盼團圓氛圍,共同推進社會和諧。
二、開展“共聚團圓,情滿中秋”暢談鄉(xiāng)情活動
中秋節(jié),又稱為團圓節(jié),是中國的傳統(tǒng)節(jié)日之一。俗話說,每逢佳節(jié)倍思親,這種情懷到了中秋節(jié)更甚。為深入貫徹落實弘揚中華傳統(tǒng)文化,建設中華民族共同精神家園的要求,倡導“快樂工作,幸福生活”的理念,我中心結(jié)合實際,在工作人員中開展“共聚團圓,情滿中秋”主題活動,大家歡聚一堂,清茶一杯,暢敘友情,共話團圓。在暢談會上,工作人員分享了“我與中秋”的故事,紛紛以自身體驗及成長經(jīng)歷,積極主動分享傳統(tǒng)習俗的變化,分享如今幸福生活來之不易的感悟等。
通過開展“共聚團圓,情滿中秋”暢談鄉(xiāng)情活動,不僅增進工作人員之間的情感交流,緩解日常工作中的壓力,而且讓大家在工作崗位上也能感受到節(jié)日的氣息,增強團隊歸屬感,度過一個難忘、有意義的中秋節(jié)。
中秋節(jié),不僅是吃的節(jié)日,更是文化的節(jié)日,傳承中秋節(jié)傳統(tǒng)文化,共享美麗中國幸福感。本次主題活動中,不僅結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)宣揚頌揚了中華民族的傳統(tǒng)文化,而且豐富了工作人員的精神物質(zhì)生活,增強其凝聚力歸宿感,更好地體現(xiàn)我中心大家庭般的和諧氛圍,為創(chuàng)建全國文明城市提供了強有力的思想保證和精神動力。
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