施工項目質量月的活動總結范文(精選5篇)
不經意間,一個有意義的活動又告一段落了,相信大家都積累了不少經驗吧,可以把這些感想記錄在活動總結。寫活動總結可馬虎不得哦,下面是小編收集整理的施工項目質量月的活動總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
施工項目質量月的活動總結1
為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹貫徹落實《龍里縣建筑工程(20xx年“質量月”活動)方案的通知》相關文件通知的精神。貴州省老年養(yǎng)護實訓培訓基地老年養(yǎng)護院結合本項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活,努力將該項目的質量水平再推上一個新的臺階。
一、活動內容
1、在“質量月”期間進行橫幅標語的懸掛,加強質量月的質量管理,質量控制、質量重要性的宣傳工作,讓“質量月”活動主題深入人心。
2、組織項目部各部門,對現場施工質量進行聯合檢查,對現場存在的質量問題、質量通病等提出解決方法,并加強這些問題的整改力度,確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量通病控制方案及預防措施等進行討論,做好質量通病方案及預防措施的交底工作,預先對存在的質量隱患從源頭上控制;
4、加強對作業(yè)工人的培訓,包括施工工序,工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。
二、開展“質量月”所取的成效
1、質量管理體系更加完善
通過將近一個月“質量月”活動的開展,我項目部進一步完善了質量管理體系,成立了以項目經理為組長的質量管理小組,推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理責任,細化了質量管理的內容,加大了質量管理的獎罰力度!
2、質量管理的目標更加明確
本次“質量月”的活動主題為“工匠精神、企業(yè)家精神”,因此本次活動的開展關鍵在于“質量誠信”的落實,目前施工現場管理的難點在于:現場施工人員的素質普遍偏低,因此保證施工人員“恪守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。通過本次活動的開展,我項目部進一步明確了:項目質量管理的重中之重在于加強對施工人員質量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的質量意識有了明顯的提高
在本次質量月開展過程中,我項目部積極響應了“《龍里縣建筑工程(20xx年“質量月”活動)方案的通知》”文件的號召,以提高施工人員質量意識為宗旨,認真對現場施工人員進行培訓教育,同時在施工現場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。
三、今后質量工作展望
20xx年“質量月”很快就要結束了,但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項目部工程質量的一個重點。作為貴州省老年養(yǎng)護實訓培訓基地老年養(yǎng)護院項目部的管理工作,質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動的開展,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始,項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)貴州省老年養(yǎng)護實訓培訓基地老年養(yǎng)護院項目部、以及貴州建工集團第一建筑工程有限責任公司的形象。努力恪守質量誠信,確保建設優(yōu)質工程!
施工項目質量月的活動總結2
一、服務質量月活動安排:
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡,征求患者對目前醫(yī)院各服務環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,以及對今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設性意見,對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結,是哪個服務環(huán)節(jié)出的問題,哪個環(huán)節(jié)的醫(yī)務人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現象再次發(fā)生。
2、醫(yī)院為了進一步開展質量服務月活動,專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個醫(yī)務人員站在患者的立場上,從患者的角度出發(fā),比照《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,對自己的服務過程和服務質量進行自查,每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發(fā)言,由區(qū)全科醫(yī)務人員進行了評議。
3、醫(yī)院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識,創(chuàng)造優(yōu)質服務,讓患者滿意"的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄,宣傳醫(yī)院的各種服務項目,使患者對醫(yī)院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫(yī)院同時也公布了24小時服務的義務,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答,進一步方便了患者。
4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現場解答同學們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。
5、在公司的網站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務承諾制和服務質量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務過程,如有不滿意或不解的問題,隨時可撥打服務質量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在認真調查和詢問后,會在最短的時間內給患者滿意的答復。
二、通過自查發(fā)現以下問題和不足:
1、個別醫(yī)務人員的服務態(tài)度和服務意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現由于患者不理解或醫(yī)務人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
2、醫(yī)務人員的行為規(guī)范性差,上班時間著裝不整,個別房間室內衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關的雜物,影響醫(yī)院的整體形象。
3、個別醫(yī)務人員不能全身心的對待患者,工作中執(zhí)行崗位職責和服務規(guī)范不到位,降低了患者對醫(yī)院服務的滿意度。
4、不同崗位的醫(yī)務人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動,缺乏全局觀念。
5、醫(yī)院各項制度的執(zhí)行和落實不到位,考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
三、針對上述存在的問題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫(yī)務人員學習《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》,認真落實和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項規(guī)定,加強考核和監(jiān)督,對違反規(guī)定的加大處罰力度,確保服務質量的提高。
2、組織個別服務態(tài)度差的醫(yī)務人員加強學習,提高自身素質和工作責任心,今后對多次批評教育無效者,醫(yī)院將解除與其的勞動合同。
3、重點加強醫(yī)院各項工作服務標準的執(zhí)行和考核制度,完善醫(yī)院的服務質量,組織全體人員加強業(yè)務技術學習,全面提高醫(yī)務人員的素質水平和服務質量。
四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫(yī)院的為:
1、領導對醫(yī)院總體服務評價較高,大部分學生和職工認為醫(yī)院的總體服務比較良好和一般,其中少部分學生和職工認為醫(yī)院的服務態(tài)度較差,但是總體上看,醫(yī)院的服務水平還是比較好的。
2、師生對醫(yī)院還提出以下需要改進的地方:
藥價高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時不對癥。
條件差,有些病不能及時就醫(yī)。
醫(yī)務人員態(tài)度不好對學生不理不睬,對學生和領導不一視同人。
3、針對師生上述要求,醫(yī)院決定采取以下整改措施:
醫(yī)院藥房現已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,今后醫(yī)院銷售的藥品價格將參照市場零售價格銷售,并且對藥品價格進行公示,醫(yī)院將不定期的檢查藥品價格,如發(fā)現同一廠家和規(guī)格的同一藥品價格超出市場零售價,醫(yī)院將對醫(yī)藥公司進行經濟處罰。
要求門診醫(yī)生在對每位患者的診治過程中,都應耐心聽取患者對病情敘述,仔細詢問病史,認真檢查,全面分析,依據有關的檢驗結果,做出準確及時的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品,合理用藥,不得增加患者經濟負擔。
由于醫(yī)院現有設備和醫(yī)療技術的有限,對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情,未見好轉或加重者,都應及時建議患者轉上一級醫(yī)院進行診治,并負責聯系轉院事宜,以免延誤病情。
門診醫(yī)生對待患者應態(tài)度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關問題,對不能立即答復的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學生和領導一視同仁。
今后醫(yī)院還應繼續(xù)加大服務態(tài)度的改進,增強服務意識,處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫(yī)患關系。
五、醫(yī)院為了更好的服務患者,今后將開展一些新的服務舉措:
1、醫(yī)院每季度在學生公寓內舉行義務服務,免費測量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預防咨詢。
2、為了進一步完善服務信息反饋和監(jiān)督體系,醫(yī)院負責人每學期與學生會干部和學生代表進行2—3次座談會,聽取學生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監(jiān)督員,隨時反饋學生患者的建議,監(jiān)督醫(yī)院的各項服務程序和服務承諾,促進服務質量的提高。
3、繼續(xù)開展一些人性化的服務,如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
施工項目質量月的活動總結3
為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視,精心策劃,組織落實。
公司領導十分重視“20xx年質量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動,充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質量安全水平”,結合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質量質量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。
1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。項目部質安部在“質量月”活動期間,結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現的一些質量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量檢查的問題,嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監(jiān)督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果!百|量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質量工作展望
“20xx年質量月”雖然結束了,但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質量求生存,求發(fā)展。
施工項目質量月的.活動總結4
工程局根據《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》的文件精神,于20xx年9月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動。思林電站項目部進取響應,圍繞主題組織各部門扎實開展質量月活動,F將本項目部20xx年9月質量月活動情景總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、落實領導職責,廣泛宣傳
思林項目部成立了“質量月”活動領導小組后,立刻召開了質量月活動動員大會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質量工作狀況,尋找質量工作薄弱環(huán)節(jié),同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的提議,例如施工排架的合理搭設、噴射混凝土的設備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質量相關措施,如混凝土施工時項目部質檢人員需不間斷值班,倉倉不離人,混凝土的外觀質量要控制好等,這些提議及措施均已構成會議紀要下發(fā)各部門。根據統(tǒng)計,思林項目部在九月共發(fā)放工程質量基本常識宣傳材料200余份,懸掛標語橫幅10余條,張貼宣傳標語100余張,資料主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量安全知識等,較好地營造了質量月的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
2、加強質量自檢,促進管理
在9月份的質量活動月中,思林項目部廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作,現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分,20xx年9月8日,項目部質檢部、安全部及工程部在副經理李紅飛的帶領下,對本項目部標段進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中,對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄,并發(fā)出整改通知單,對于重點部位進行了全面的檢查和探討,做到群策群力,防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的。2#尾水洞開展有的放矢的檢查,由于此處巖層地質情景較差,一向就是施工的重點和難點,李副經理要求先澆筑上半洞,在構成了戴帽段后,再進行下半洞開挖,并對施工隊做了嚴格的規(guī)定,務必要按照短進尺,弱爆破,支護及時的要求進行。回來后“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經過加強對各類分包隊伍的協(xié)調監(jiān)督和管理,嚴格運行施工現場質量保證體系,來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達優(yōu)的目標。
二、組織開展質量培訓
進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作,為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規(guī)文件、規(guī)范標準以及新技術、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農民工技能培訓分校,對分包協(xié)作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質量管理人員的管理水平,也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發(fā)揮模范引領作用,開展各類質量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質量,各承建單位應業(yè)主的要求,在監(jiān)理單位的組織下,水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設的尾水洞工程,各單位對尾水洞工程的質量贊不絕口,同時也提出了許多寶貴的提議。業(yè)主、監(jiān)理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。
四、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進
為了確保實現“十一五”期間建筑業(yè)施工產值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4。4%的目標,確定企業(yè)施工產值能耗基數,項目部開展節(jié)能降耗統(tǒng)計工作,對正在施工的尾水洞的萬元施工產值能耗進行詳盡統(tǒng)計,派專人負責進行監(jiān)督落實,提高能耗統(tǒng)計的上報率和準確率,為貫徹落實建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標管理打下扎實基礎。
五、強化科技創(chuàng)新,組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作
2、強化檢測機構的質量管理,規(guī)范檢測工作程序
3、加強預拌砼及預制砼構建的質量管理
“質量月”活動雖然已經結束,我部經過全體職工的努力也取得了很大的成就,同樣也還存在一些問題亟待解決,我們必須會以“質量月”活動為契機,深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動,為推動思林項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
施工項目質量月的活動總結5
根據北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設工程‘質量月’活動動員部署會議”的講話(錄音),《國務院辦公廳關于西安地鐵“問題電纜”事件調查處理情況及其教訓的通報》(國辦發(fā)〔20xx〕56號)、北京市住建委通報的17家企業(yè)施工質量違法違規(guī)行為處理情況等典型質量問題案例、總公司《20xx年“質量月”活動方案》、《20xx年度住宅工程質量常見問題重點專項治理工作計劃和治理措施》、《工程質量安全提升行動工作方案》,公司范圍內組織開展質量宣傳學習活動,強化“百年大計,質量第一”的意識。廣泛動員各公司和項目部積極開展形式多樣的宣傳教育活動,利用網絡、微信、報刊、講座等手段,以建設工程質量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術標準、規(guī)范性文件、典型案例為主要內容,開展各類主題活動和多層次的質量教育活動,F將商河溫泉國際項目部的“質量月”活動的主要工作總結如下:
一、開展“質量文化宣傳周”活動,營造濃厚的“質量月”活動氛圍。
在“質量文化宣傳周”期間,商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神,提升質量意識”為主題,利用網絡、微信、報刊、講座等手段,以建設工程質量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術標準、規(guī)范性文件、典型案例為主要內容,結合公司科研生產形勢,貫徹落實總公司《工程質量安全提升行動工作方案》、《20xx年住宅工程質量常見問題治理措施》的要求,完善《工程質量樣板庫》和《質量通病防治手冊》的最終審核定稿,開展原材料使用與結構實體的抽檢工作,嚴格落實企業(yè)主體
質量責任、項目負責人質量終身責任、項目管理人員崗位質量責任,組織對所有在施工程進行質量專項檢查,對在施工程質量及“質量月”活動落實情況進行抽查。
開展質量相關活動,大力弘揚工匠精神。一是開展質量業(yè)務培訓,不斷提高基層人員的素質和技能。二是組織開展精品工程觀摩活動,充分發(fā)揮精品工程的示范引領作用。三是各公司通過組織交流會、座談會等形式,開展提升工程質量管理的經驗交流活動,全面提高項目質量管理水平。
在商河溫泉項目部開設了“聚焦質量月活動”專欄,并在頭版開設了“弘揚工匠精神,提升質量意識”專欄,激發(fā)了員工參與質量工作的積極性和自覺性。
二、扎實開展QC小組活動,促進產品質量和現場管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經營、生產和服務過程中的各類問題,扎實推進“大力提升質量,建設質量強國;弘揚工匠精神,提升質量意識”活動有效開展,不斷提高產品質量和現場管理水平。
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