關(guān)于2022客服部實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編收集整理的關(guān)于2022客服部實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于2022客服部實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)1
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天x個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員，在試用實(shí)習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，令我意外的是，這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋�(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非�？犊亟o了我一周在xx市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的xx市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對(duì)企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋�(gè)合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的xxx培訓(xùn)，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過xxx的審核認(rèn)證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)，非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
經(jīng)過這x個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告，整理部門內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這x個(gè)月下來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
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在工作的配合方面，因?yàn)槲冶旧淼膶I(yè)優(yōu)勢，能夠很好的協(xié)助土建工程師完成相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙的繪制、審閱，修改以及現(xiàn)場施工質(zhì)量的控制。20xx年9月現(xiàn)場正在進(jìn)行地勘工作，同時(shí)臨建也即將動(dòng)工。在審核臨建圖紙時(shí)發(fā)現(xiàn)有諸多不合理之處，譬如臨建房屋的基礎(chǔ)及地面沒有具體做法，食堂的布置不實(shí)用，另外臨建辦公室應(yīng)監(jiān)理及業(yè)主的要求加設(shè)獨(dú)立的業(yè)主監(jiān)理辦公室等。因此現(xiàn)場工程師主持修改設(shè)計(jì)，我則負(fù)責(zé)根據(jù)原設(shè)計(jì)，查詢相關(guān)國標(biāo)院標(biāo)圖集，結(jié)合現(xiàn)場情況，按照工程師要求，先后繪制了臨建圍欄施工圖，臨建的房屋基礎(chǔ)，修改了臨建營地總布置圖，臨建管理人員食堂建筑圖以及臨建辦公室圖紙等……
現(xiàn)場指導(dǎo)施工也是工作中很重要的一部分。每天除了正常的各個(gè)程序的報(bào)驗(yàn)工作外，在現(xiàn)場巡視施工是發(fā)現(xiàn)問題的保證。因?yàn)楣と水吘褂泻艽笠徊糠譄o法細(xì)辨工程的重要性，再加工人多數(shù)為了省工省時(shí)往往會(huì)擅自簡化施工。軸線核對(duì)、保護(hù)層厚度、板厚、鋼筋間距、鋼筋直徑、搭接長度、鐵件預(yù)埋這些都是檢查的基本項(xiàng)目，這些工作讓我看起來像監(jiān)理工程師。與此同時(shí)，一些施工隊(duì)的技術(shù)力量不夠時(shí)，我又充當(dāng)了技術(shù)員的角色。比如三個(gè)堆場的網(wǎng)架基礎(chǔ)斜梁，在實(shí)際施工中非常困難，在施工隊(duì)無法做出合適模板板的情況下，我?guī)椭┕り?duì)進(jìn)行了模板的放樣，并且在現(xiàn)場指導(dǎo)澆注，保證了柱頂大尺寸埋件在澆注時(shí)的`密實(shí)。再如輔破檢修吊車軌道螺栓在預(yù)埋時(shí)未按圖集要求布置，上午中間檢查中發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)調(diào)整，沒有耽誤當(dāng)天下午混凝土澆注;再如校正料下料斗與兩側(cè)支撐梁在施工時(shí)也存在模板放樣困難的情況，應(yīng)施工隊(duì)的請(qǐng)求幫助將該處尺寸進(jìn)行了細(xì)部分解，并根據(jù)此進(jìn)行了模板放樣與鋼筋下料……
回顧這一年多來的工作，我力爭做到“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”，我所負(fù)責(zé)過的工作從翻譯到市場開拓，又從協(xié)調(diào)員到多項(xiàng)任務(wù)的配合，再到最后的土建工程師，可謂幾經(jīng)波折，幾經(jīng)磨練，但這些均讓我從中獲益匪淺。翻譯工作讓我在英語方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，市場開拓讓我對(duì)商務(wù)方面有所接觸與了解，多項(xiàng)工作的配合也讓我對(duì)成本控制、礦山規(guī)劃、進(jìn)度編制、初步設(shè)計(jì)、山體爆破等方面均有所涉及與學(xué)習(xí)，最終回歸到本專業(yè)，將自己最亮最熱的部分奉獻(xiàn)出來。
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“目光向上，頭向下。”一位恩師這樣忠告我。在即將和萬里說再見的時(shí)刻，我又想起這句話，感受到很重的分量�；仡欉@短短兩個(gè)月，有歡笑也有失落，有成功也有失敗。
“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功�！庇眠@句話概括我對(duì)于教學(xué)的體會(huì)最為恰當(dāng)。上課實(shí)在是一門深?yuàn)W的藝術(shù)：教師不僅要有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備、過硬的課堂掌控能力和教師技能，還必須能夠做到隨機(jī)應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動(dòng)的方法，還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的信心。雖然在上課過程中普遍存在時(shí)間安排欠妥、氣氛調(diào)動(dòng)失敗的現(xiàn)象，但是這些挫折對(duì)我來說只是小小的絆腳石，只要我一次次嘗試，總有一天會(huì)反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學(xué)生，不管你是不是很稚嫩，都能獲得信任和喜愛�！闭f這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來萬里，與將要在之后兩個(gè)月共進(jìn)退的同學(xué)見面，那種忐忑和不自信感油然而生。“我能教給他們什么?他們能接受我這個(gè)年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂，我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實(shí)習(xí)生活。出乎意料，學(xué)生都很懂事，一直配合我的教學(xué)和班主任工作，對(duì)我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音：管理愛吵鬧的學(xué)生時(shí)，我做不到總是很有耐心;對(duì)待不負(fù)責(zé)任的班委，我總是束手無策;對(duì)學(xué)習(xí)退步的問題生，我絞盡了腦汁但我仍舊覺得，在學(xué)問方面，“師不必賢于弟子”，只要以真誠對(duì)待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之，老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識(shí)交到學(xué)生手里時(shí)，聽見一聲“老師好棒”，比得到多少獎(jiǎng)勵(lì)都感到開心。
“為了育人而教書�！北蝗f里邀請(qǐng)來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo)，而非一味灌輸書本知識(shí)。十年樹木百年樹人，沒有好的品行則很難會(huì)有大建樹;而在實(shí)際觀察過程中發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績也不會(huì)令人失望。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生，有的被愛情這新鮮的事物吸引，有的煩惱于如何讓父母理解自己，以我目前的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)，要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇，為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙，實(shí)在是強(qiáng)人所難，但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo)，并取得了比較滿意的效果。
有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個(gè)教師開心的呢?這是我實(shí)習(xí)的最大體會(huì)，我也將會(huì)這個(gè)理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學(xué)生的配合，感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo)，是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
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