辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼我來到公司也有一年的時間了,在這段時間里我一直認認真真的工作,就是為了能夠?qū)Φ钠痤I導對于我的期望。我想我或許勉強算是一個合格的物業(yè)管理員工,之所以說是勉強也是覺得自己還有很多不足的地方,需要自己不斷的去學習,去讓自己彌補自己身上的哪些缺點,才能變得更好。但在工作這一方面我卻沒有因為外界的因素而做出超出自己員工范圍之外的事情,一直盡職的守在自己的崗位上,為我們的物業(yè)公司做著貢獻。
在剛剛來到這里的時候我還是一個從未接觸過這一行業(yè)什么都不懂的小白,但是好在領導也是為我們這些新來的員工準備了一個入職培訓,讓我們在經(jīng)過培訓之后再去進行工作。而在這個培訓中我也是收獲良多,除了讓自己對于這項工作有了更深的了解和認識之外也是在和同事的友誼上面得到了很大的跨越。雖然只是短短的三天時間,但是也讓我和我們這一批一起進入的員工熟絡了起來,能夠很融洽的聊起天來了。在那之后慢慢的我們也是和老員工也熟悉了起來,而一年的時間下來,大家也都是完美的融入了這個團隊,能夠很好的在一個團隊工作起來。
在工作的過程中我也遇到了很多我一個人難以處理的問題,好在我們是一個團隊,總有空閑的同事能夠過來幫助我。而那些我不懂的問題也是一直請教那些資歷深的老員工,也是在這個過程中讓自己的能力得到了飛速成長。而現(xiàn)在的我也成為了新員工詢問的對象,也會開始向我們討教如何處理一些事情。在教導別人的'過程中也是進一步檢查自身所學的東西,所以我也是又找到了一些自身的問題。要說這一年時間來最大的成長或許還是自己性格的轉(zhuǎn)變,在一年前的我還是非常內(nèi)向害羞的,但是現(xiàn)在的我卻是能夠在和陌生人的交流中自如應對。這樣的變化對我來說是非常好的,我一直想要改變自己這種性格,但是卻一直沒有邁出哪一步,然而現(xiàn)在的我卻已經(jīng)感受到了這樣性格的好處,也是非常的感激公司能夠給我這么鍛煉自己的機會,來到這里絕對是一種幸運。
在未來的時候我也不會因為完成了一些目標就感到驕傲,而是會繼續(xù)努力的工作,讓自己變得更好,更出色。
辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié)2
流年似水,我來到我們物業(yè)管理處差不多有三年的時間了,而這一年又過去了不短的時間了,我覺得有必要對自己最近的工作好好的回顧一番,這是我工作的需要,更加是對公司負責、對辦公樓里所有人員負責的表現(xiàn)。我們整個物業(yè)管理團隊是一個大的集體,在我們這團隊所有成員的努力之下,為辦公樓的管理工作完成的很不錯,得到了領導的認可。這一切都是離不開領導的支持和團隊每一個人員的辛苦付出的;仡欁约涸谶@個團隊里面的`表現(xiàn),又優(yōu)秀的地方,也有欠缺的地方,具體總結(jié)如下。
一、辦公樓衛(wèi)生排查工作
因為辦公樓是對外的場所,所以一個好的環(huán)境肯定能夠給外來人員一個好的印象,再加上如果辦公樓里面所有人如果在一個衛(wèi)生臟亂差的環(huán)境工作的話,肯定會影響心情從而影響到他們的工作,還會因為衛(wèi)生不過關影響到他們的健康,所以我們物業(yè)管理處特別重視衛(wèi)生工作,在領導的安排下,我結(jié)合物業(yè)員工的具體情況做好每天的員工排查值班表,每天下午的時候帶領值班的人員去辦公樓各個地方做好衛(wèi)生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物業(yè)保潔部那邊打掃好。
二、做好殺菌排毒、人員健康登記工作
我們物業(yè)要對辦公樓所有人的安全負責,所以在領導的指揮下,我立刻做好了保潔殺菌工作的方案,督促物業(yè)負責采購的同事采購了大量的殺菌消毒用品,安排保潔部的同時對辦公樓各個地方做好消毒工作,特別是大家接觸最多的洗手間以及電梯這些地方,每天必須要做兩次消毒工作,早上辦公樓上班之前一次,下午三點鐘一次。我也跟物業(yè)的保安人員在辦公樓門口做好體溫檢測工作,所有人必須要出示物業(yè)發(fā)的出入證并且體溫合格之后才能進入辦公樓,沒有證的人需要檢測合格并且登記信息以后才能進去。雖然這些工作比較繁瑣,但是這是我們物業(yè)管理人員的責任,也是對大家安全負責的表現(xiàn),我們責無旁貸!
現(xiàn)在看我這段時間在物業(yè)管理工作中的表現(xiàn),雖然勉強完成了領導的工作安排,但是仍舊有許多沒有做好的地方:自己工作上面還存在考慮問題不夠周全的地方,導致后面需要改進;再比如自己工作責任意識還不夠強,還需要進一步學習才行。后面的工作我必須要格外重視這些問題,堅決要將這些問題做好并且轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?yōu)勢!
辦公樓物業(yè)管理的工作總結(jié)3
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全,準確,適度,避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的.知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致,群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海!20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年......
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
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