質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1
在這丹桂飄香的日子里,我們迎來(lái)了質(zhì)量月。長(zhǎng)安國(guó)際廣場(chǎng),作為西安市未來(lái)十大標(biāo)志性建筑,陜西省重點(diǎn)建設(shè)工程,同時(shí)也是我們公司的品牌工程,從一期2#、3#樓開(kāi)始,到現(xiàn)在二期的1#樓施工到正負(fù)零。這5年多來(lái),項(xiàng)目部一直認(rèn)真貫徹落實(shí)公司提出的“每建必優(yōu)精細(xì)管理”的管理方針,以“確保長(zhǎng)安杯爭(zhēng)創(chuàng)魯班杯”的目標(biāo)嚴(yán)格要求施工,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。目前一期已經(jīng)順利交工投入使用,二期經(jīng)過(guò)緊張有序的“大干一百天”活動(dòng)也已經(jīng)在本月的15日達(dá)到了正負(fù)零。趁著“質(zhì)量月”這個(gè)契機(jī),圍繞今年質(zhì)量月“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”的主題,在公司的統(tǒng)一部署和安排下,項(xiàng)目部組織了系列活動(dòng),旨在提高員工的質(zhì)量安全意識(shí),加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高我項(xiàng)目部整體質(zhì)量水平。
本次質(zhì)量月,項(xiàng)目部以多方面多角度組織活動(dòng),加強(qiáng)員工質(zhì)量安全意識(shí)。首先,根據(jù)公司安排,并結(jié)合自身項(xiàng)目部情況,在項(xiàng)目部營(yíng)造“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在項(xiàng)目部入口的顯目位置張掛“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”等活動(dòng)主題橫幅,制作了精美的質(zhì)量主題海報(bào)帖于門衛(wèi)室前宣傳欄,并在生活園區(qū)編排了一期以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào),形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,讓員工思想上認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性。
在營(yíng)造氣氛的同時(shí),項(xiàng)目部也做了具體上的活動(dòng)組織安排。在9月4日晚,針對(duì)工程實(shí)際情況,項(xiàng)目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務(wù)公司管理人員、以及所有班組長(zhǎng)開(kāi)了“搶進(jìn)度保質(zhì)量”的主題大會(huì),項(xiàng)目經(jīng)理趙忠梁親臨會(huì)場(chǎng)對(duì)大家進(jìn)行了深刻的質(zhì)量安全教育。他教育大家要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進(jìn)度的同時(shí),要嚴(yán)抓安全、質(zhì)量,各管理人員加強(qiáng)責(zé)任心,各班組間要互相幫助、互相提攜,堅(jiān)決打好工程第一戰(zhàn)。接著,項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張斌對(duì)具體工作進(jìn)行了安排,在會(huì)上針對(duì)目前存在的問(wèn)題宣讀了項(xiàng)目部的規(guī)章制度,以及保障質(zhì)量的各方面措施。并要求各勞務(wù)公司管理人員,班組長(zhǎng)在會(huì)后組織各班組人員都進(jìn)行了總結(jié)交流,在會(huì)后向項(xiàng)目部提交會(huì)議紀(jì)要。會(huì)后一個(gè)月來(lái),各方面情況都有了明顯好轉(zhuǎn),在加快工程進(jìn)度的同時(shí)也確保了質(zhì)量,并加強(qiáng)了項(xiàng)目部對(duì)勞務(wù)公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產(chǎn)日,在9月9日項(xiàng)目部根據(jù)公司安排又組織相關(guān)人員開(kāi)了專題會(huì)議并在會(huì)后分各專業(yè)檢查了現(xiàn)場(chǎng)。在強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí),項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)再次提醒大家要確保工程質(zhì)量。在確保工程質(zhì)量的前提下,加快工程進(jìn)度,不可一味的趕進(jìn)度而丟棄了工程質(zhì)量,時(shí)刻感受保持“質(zhì)量在我手中,客戶在我心中”的責(zé)任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項(xiàng)目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動(dòng),根據(jù)工程實(shí)際情況,項(xiàng)目部組織了人員參加了樓梯支模、測(cè)量放線等兩項(xiàng)比賽。一個(gè)月來(lái),對(duì)樓梯支模項(xiàng)目進(jìn)行了積極準(zhǔn)備,管理人員從網(wǎng)上搜索相關(guān)資料,并請(qǐng)教老技術(shù)人員、老工人,設(shè)計(jì)制作出了一套全新的樓梯支模方式。經(jīng)過(guò)2次大改進(jìn),無(wú)論從施工便捷性和可靠性上,都給予了保證,確保了它的實(shí)用性。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備技能大賽,讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無(wú)止境,感覺(jué)到提高自身工藝的必要性,提高了大家的質(zhì)量意識(shí)。
在這個(gè)月理,項(xiàng)目部多次所有管理人員和工人進(jìn)行交流溝通會(huì)。對(duì)工程出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行交流匯報(bào),并集體討論,研究解決方案。并不放過(guò)任何細(xì)微質(zhì)量問(wèn)題,做客戶滿意工程。對(duì)外腳手架、Ⅳ區(qū)高大支模架等進(jìn)行方案論證,確保了施工安全和施工質(zhì)量。項(xiàng)目部還組織管理人員和班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)《綜合管理體系》和《中天集團(tuán)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》,普及質(zhì)量知識(shí),提高全體管理人員的專業(yè)知識(shí)水平和管理能力,對(duì)自己嚴(yán)格要求。組織各班組職工學(xué)習(xí)本工種施工工藝標(biāo)準(zhǔn),講解施工過(guò)程中各類質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及防治方法,提高職工技術(shù)水平及質(zhì)量意識(shí)。
在9月28日,項(xiàng)目部組織了項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)員前往陜西七建施工的“千禧國(guó)際廣場(chǎng)工程”參觀考察,學(xué)習(xí)該項(xiàng)目部的優(yōu)秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進(jìn)點(diǎn)和不足點(diǎn),并在9月28日晚,用PPT形式,給所有管理人員進(jìn)行了詳細(xì)講解。大家對(duì)該工程進(jìn)行了廣泛討論,紛紛結(jié)合自己的工作發(fā)表了自己的看法,激發(fā)了大家的創(chuàng)優(yōu)熱情。
質(zhì)量月雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們知道質(zhì)量月給的是我們反思與改進(jìn)的契機(jī)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭,我們離完美還有距離,精細(xì)管理是我們的使命。我們要提供一流的服務(wù),樹(shù)立一流的品質(zhì)意識(shí),為中天事業(yè)的發(fā)展,為祖國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)奉獻(xiàn)一份微薄之力。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“質(zhì)量月”活動(dòng),突出“匠心聚力,打造公路水運(yùn)品質(zhì)工程”主題,成立了公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各參建單位認(rèn)真制定活動(dòng)方案,充分發(fā)揮各單位職能作用,組織各參建單位扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍濃厚。
強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氛圍。采用條幅、宣傳欄(或展架)和電子屏等形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)參建人員質(zhì)量意識(shí)和法制觀念,各單位結(jié)合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,重視全員全程參與。工程項(xiàng)目部組織開(kāi)展了“落實(shí)質(zhì)量、安全責(zé)任”簽名活動(dòng),召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議、品質(zhì)工程宣貫、質(zhì)量管理培訓(xùn)、技能評(píng)比、知識(shí)競(jìng)賽、觀摩學(xué)習(xí)等形式,在項(xiàng)目全線營(yíng)造了濃烈的氛圍。
嚴(yán)查質(zhì)量、過(guò)程控制。工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,本著“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的方針,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全程管理,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理,加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,要求參建監(jiān)理、施工單位加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量檢查檢測(cè),特別對(duì)原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從源頭抑制問(wèn)題,確保材料優(yōu)良、人員優(yōu)秀。
活動(dòng)常態(tài)、成效明顯。通過(guò)近一個(gè)月活動(dòng)的開(kāi)展,成效主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是質(zhì)量管理體系更趨完善,成立了以單位責(zé)任人為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理小組。二是質(zhì)量管理目標(biāo)更加明確,項(xiàng)目施工人員敬畏之心、責(zé)任之心增強(qiáng),耐心、專注、專業(yè)、敬業(yè)的“工匠精神”已融入建設(shè)每一環(huán)節(jié),提升了工程質(zhì)量。三是參建人員的質(zhì)量意識(shí)明顯提高,分層級(jí)對(duì)參建人員進(jìn)行品質(zhì)工程、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制度及要求進(jìn)行宣貫,上下?tīng)I(yíng)造了“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氣氛。四是各項(xiàng)目開(kāi)展“微創(chuàng)新”成果總結(jié),對(duì)涵洞施工采用“無(wú)拉桿臺(tái)車滑!卑膊鹉0骞に噷W(xué)習(xí);開(kāi)展了“最美班組”、“最美工匠”、“質(zhì)量標(biāo)兵”活動(dòng)評(píng)選;各合同段管理人員相互交流、觀摩學(xué)習(xí),使質(zhì)量管理活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3
根據(jù)醫(yī)院的總體安排,今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下,我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行,為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境,為病人提供科學(xué)、方便、可靠、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo),在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,提倡合理用藥,落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果,控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,收到了顯著的成效,達(dá)到了預(yù)期效果,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
一個(gè)月來(lái),辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部、藥學(xué)部、公關(guān)客服部、后勤中心、設(shè)備科、監(jiān)察科、中心血庫(kù)等12個(gè)科室和部門先后召開(kāi)全院各級(jí)各類人員培訓(xùn)會(huì)20余次,臨床醫(yī)技、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會(huì)5次,舉辦學(xué)術(shù)講座10余場(chǎng),修訂、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。3月份,全院門診病人34320人次,出院2470人次,手術(shù)782例次,全月共接待投訴8人次,完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理,全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)
。ㄒ唬┎v質(zhì)控
3月5日下午對(duì)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、科室質(zhì)控人員、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問(wèn)題點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成、打印、簽字,并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量;3月22日對(duì)CCU危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次,同時(shí)會(huì)同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評(píng);3月25日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對(duì)出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個(gè)別乙級(jí)病歷。
。ǘ┹斞芾
3月5日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識(shí)培訓(xùn)講座,并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總。3月29日科主任例會(huì)上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開(kāi)的用血問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度。
。ㄈ┖侠碛盟
3月15日和3月22日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”, 以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo),藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解,重點(diǎn)對(duì)我院臨床用藥中的常見(jiàn)問(wèn)題做了點(diǎn)評(píng),并對(duì)衛(wèi)生部對(duì)我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授。通過(guò)聽(tīng)取講座,廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高,取得較好效果。3月16日呂梁市呼吸科年會(huì)在我院召開(kāi),浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座,組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),分析不合理用藥原因,對(duì)特殊問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并制定降低藥比、促進(jìn)臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法。3月份,共點(diǎn)評(píng)處方300張,點(diǎn)評(píng)病歷近300份,深入科室宣傳合理用藥15次,藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn)。
(四)護(hù)理安全工作
3月11日,護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開(kāi)了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各崗位職責(zé),修訂出臺(tái)了危重患者外出檢查流程;3月12日,組織全體護(hù)理人員,在多功能會(huì)議廳召開(kāi)了“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會(huì)”,對(duì)近兩年來(lái)發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析、討論,同時(shí)學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對(duì)策。3月14日,護(hù)理部組織召開(kāi)了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),針對(duì)年輕護(hù)士對(duì)制度、規(guī)范理解不透徹,不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。
此外我院還通過(guò)科主任、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制,將質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的最新情況和動(dòng)態(tài)在全院進(jìn)行通報(bào)。在質(zhì)量安全教育活動(dòng)月,先后邀請(qǐng)到山西省知名心理學(xué)專家、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師,山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對(duì)策》進(jìn)行了專題講座,進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識(shí)。成功舉辦了市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培
訓(xùn)班”,呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會(huì)年會(huì)及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會(huì)議。3月28日,省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對(duì)我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查,對(duì)我院院感和上述部門工作給予充分肯定。
質(zhì)量安全教育活動(dòng)月的開(kāi)展使醫(yī)院的規(guī)章制度更加完善。質(zhì)量安全教育月活動(dòng)月開(kāi)展以來(lái),院辦公室先后建立了《會(huì)議培訓(xùn)管理制度》,重新修訂出臺(tái)了《汾陽(yáng)醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》,進(jìn)一步強(qiáng)化職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室機(jī)制;醫(yī)務(wù)科、監(jiān)察科重新修訂了《醫(yī)療糾紛處理的有關(guān)規(guī)定》,完善了我院醫(yī)療糾紛的處理流程,明確了糾紛處理過(guò)程中各部門的相應(yīng)職責(zé)和賠償款項(xiàng)的承擔(dān)辦法;對(duì)健康教育記錄和病情評(píng)估進(jìn)行了重新規(guī)定;護(hù)理部修訂了《危重患者外出檢查流程》;黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會(huì)制度的通知》,修訂了完善了工休座談會(huì)制度;制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》;藥學(xué)部出臺(tái)了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對(duì)急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等;公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度;質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績(jī)效考核相關(guān)細(xì)則,并與相關(guān)職能科室一起深入各部門,各科室督導(dǎo)檢查,取得了一定效果。
使我院的規(guī)章制度更加完善,使管理工作更加科學(xué)、有章可循。
三、不足
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身仍有不足。在本次活動(dòng)月中,通過(guò)查找,發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),交接班記錄不詳細(xì);二是電子病歷監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師病歷完成及時(shí)性差,內(nèi)涵質(zhì)量薄弱;三是個(gè)別科室疏于管理,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識(shí)淡薄,精細(xì)化服務(wù)不完善;四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通、醫(yī)醫(yī)溝通不到位;五是大處方、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高。
針對(duì)存在的問(wèn)題,我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:一是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度督導(dǎo)及落實(shí),定期對(duì)核心制度進(jìn)行書面及口頭上的檢查,對(duì)于不合格的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行處罰;嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,注意交班質(zhì)量;二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格工作紀(jì)律,杜絕脫崗現(xiàn)象;三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量,嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí);四是加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)從接收病人入院到出院、從問(wèn)診到治療、從護(hù)理著衣、言行舉止到服務(wù)態(tài)度等各個(gè)環(huán)節(jié)制訂明細(xì)的細(xì)則,做到精細(xì)化服務(wù);五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素、藥占比工作的管理力度。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4
日前,從山西檢驗(yàn)檢疫局獲悉,該局于9月份在全省進(jìn)出口領(lǐng)域組織開(kāi)展以“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的20xx年度“質(zhì)量月”活動(dòng)。
活動(dòng)期間,山西檢驗(yàn)檢疫局緊緊圍繞“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念,按照國(guó)務(wù)院“放、管、服”改革要求,圍繞山西“六大發(fā)展”部署,將經(jīng)過(guò)開(kāi)展質(zhì)量共治、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量素養(yǎng)等活動(dòng),為各地供給精準(zhǔn)特色服務(wù),更好地發(fā)揮政府的倡導(dǎo)作用、企業(yè)的主體作用、監(jiān)管部門的協(xié)作配合作用、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律引導(dǎo)作用、全社會(huì)的參與監(jiān)督作用。
質(zhì)量共治方面,將推動(dòng)加強(qiáng)進(jìn)出口質(zhì)量安全工作的頂層設(shè)計(jì),把進(jìn)出口商品質(zhì)量安全考核納入省政府目標(biāo)職責(zé)制專項(xiàng)考核,建立質(zhì)量安全管理長(zhǎng)效機(jī)制;將加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、海關(guān)、口岸辦相關(guān)業(yè)務(wù)合作,加強(qiáng)“三通”、“三互”、“單一窗口”、電子口岸建設(shè)的`推進(jìn)力度,推進(jìn)通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),構(gòu)筑進(jìn)出口商品質(zhì)量監(jiān)管的新模式,提升質(zhì)量共治水平。
質(zhì)量提升方面,將開(kāi)展提升質(zhì)量供給水平行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施“同線同標(biāo)同質(zhì)”幫扶提升、出口商品質(zhì)量品牌提升、消費(fèi)品專項(xiàng)質(zhì)量提升、出口食品競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)量提升、目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查等行動(dòng)計(jì)劃;將落實(shí)中央“優(yōu)進(jìn)優(yōu)出”部署,狠抓出口商品質(zhì)量提升,在“增點(diǎn)、連線、擴(kuò)面”上做文章,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)構(gòu)成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的出口競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),支持山西特色產(chǎn)品“走出去”;將開(kāi)展國(guó)家級(jí)、省級(jí)出口質(zhì)量安全示范區(qū)及質(zhì)量安全示范企業(yè)創(chuàng)立工作,全面提升示范區(qū)企業(yè)和行業(yè)的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量整治方面,將深入開(kāi)展“質(zhì)檢利劍”行動(dòng),圍繞人民群眾關(guān)心的重點(diǎn)產(chǎn)品和重要領(lǐng)域,開(kāi)展“國(guó)門安全筑網(wǎng)行動(dòng)”,強(qiáng)化口岸衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫、進(jìn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和進(jìn)出口消費(fèi)品質(zhì)量安全;聯(lián)防聯(lián)控嚴(yán)防寨卡病毒病傳入,啟動(dòng)太原航空口岸國(guó)際衛(wèi)生機(jī)場(chǎng)創(chuàng)立工作;推進(jìn)口岸動(dòng)植檢規(guī)范化建設(shè),開(kāi)展打擊非法攜帶郵寄植物種子種苗進(jìn)境“綠蕾行動(dòng)”、出口商品打假維權(quán)“清風(fēng)行動(dòng)”、進(jìn)口食品安全放心工程和進(jìn)口食品“清源”行動(dòng);將開(kāi)展重點(diǎn)敏感食品專項(xiàng)治理、危險(xiǎn)化學(xué)品風(fēng)險(xiǎn)排查、加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),綜合運(yùn)用監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、集中整治、缺陷產(chǎn)品召回等手段,堅(jiān)持質(zhì)量安全監(jiān)管的高壓態(tài)勢(shì),切實(shí)維護(hù)群眾健康安全和合法權(quán)益。
質(zhì)量服務(wù)活動(dòng)方面,將進(jìn)一步優(yōu)化質(zhì)量管理環(huán)境,為企業(yè)和社會(huì)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)和推送中國(guó)出口質(zhì)量安全示范企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),在基層和一線普及質(zhì)量知識(shí),提升質(zhì)量意識(shí),推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,培育崇尚創(chuàng)造、追求卓越的創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量職責(zé)意識(shí),激發(fā)廣大職工的質(zhì)量創(chuàng)新熱情。將經(jīng)過(guò)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、評(píng)議等活動(dòng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)供給更便利、高效的通關(guān)服務(wù);將利用人員、設(shè)備、信息、政策等方面的優(yōu)勢(shì), 質(zhì)量素養(yǎng)方面,將開(kāi)展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng),在全省系統(tǒng)喊響質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,實(shí)施增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌“三品工程”。將深入研究質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升經(jīng)濟(jì)效益、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國(guó)家安全、改善民生、培育工匠精神之間的關(guān)系,弘揚(yáng)質(zhì)量文化,培育“誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越”的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀。將開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng),引導(dǎo)廣大企業(yè)追求卓越、打造精品,在全社會(huì)營(yíng)造尊重基層創(chuàng)造,崇尚工匠精神的良好氛圍。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5
9月份,廣東石油緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,認(rèn)真組織、部署落實(shí)各項(xiàng)工作,切實(shí)做到“認(rèn)識(shí)到位,責(zé)任到位,組織到位,措施到位,工作到位”,使質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展目標(biāo)明確,取得實(shí)效。
強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。各單位緊抓質(zhì)量月宣傳契機(jī),圍繞質(zhì)量宣傳、提高全員質(zhì)量意識(shí),對(duì)外對(duì)內(nèi)加大中石化品牌宣傳力度。在油庫(kù)和加油站等對(duì)外服務(wù)窗口通過(guò)貼標(biāo)語(yǔ)、掛橫幅、出墻報(bào)、印發(fā)材料等方式宣傳質(zhì)量月活動(dòng)主題和中石化質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任口號(hào);充分利用電視臺(tái)、報(bào)刊和微博、微信、手機(jī)報(bào)、門戶網(wǎng)等新興媒體宣傳中石化質(zhì)量焦點(diǎn)活動(dòng)、亮點(diǎn)工作和管理優(yōu)越性,大力宣傳中國(guó)石化“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量方針和目標(biāo),積極踐行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,不斷提升中國(guó)石化品牌美譽(yù)度。
加大抽查,開(kāi)展質(zhì)量整治。各單位要提高質(zhì)量監(jiān)管的針對(duì)性和有效性,結(jié)合“三基”工作要求,開(kāi)展以“查質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性、查油品質(zhì)量、查計(jì)量檢測(cè)、查數(shù)質(zhì)量安全、查非油品質(zhì)量、查服務(wù)質(zhì)量、查現(xiàn)場(chǎng)管理”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動(dòng)。各分公司按計(jì)劃開(kāi)展本單位ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審,在內(nèi)審時(shí)要針對(duì)省公司審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全方位、全覆蓋的審核,并做好問(wèn)題的整改、跟蹤和驗(yàn)證工作。省公司組織油品質(zhì)量飛行檢查,重點(diǎn)加大合資、委托管理加油站的抽查力度,以確保銷售油品質(zhì)量的合格與穩(wěn)定。省公司各專業(yè)處室通過(guò)專項(xiàng)檢查、神秘客戶現(xiàn)場(chǎng)督查和視頻抽查的方式,對(duì)本專業(yè)線質(zhì)量工作開(kāi)展一次自查自糾活動(dòng),通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,不斷提升管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升質(zhì)量管理。省公司組織開(kāi)展ISO9000質(zhì)量體系換版培訓(xùn)班,啟動(dòng)廣東石油質(zhì)量體系換版工作;各單位組織各級(jí)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)石化質(zhì)量發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和油品質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量維護(hù)及有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī),開(kāi)展“全面質(zhì)量管理知識(shí)”普及教育;結(jié)合質(zhì)量月主題組織開(kāi)展技術(shù)比武練兵、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、比對(duì)試驗(yàn)、自查自糾、走訪用戶、技術(shù)咨詢服務(wù)等多種活動(dòng),提升“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)效;組織油庫(kù)、加油站開(kāi)展一次質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案突擊演練,通過(guò)演練提升反應(yīng)速度和處置能力,強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí);做好LIMS質(zhì)檢室信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),明確管理權(quán)限,落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范質(zhì)量檢測(cè)流程,進(jìn)而提升檢測(cè)效率,全面提升質(zhì)量管理信息化水平。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6
為樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,x焦煤集團(tuán)公司決定在9月1日至9月30日開(kāi)展以“提質(zhì)量,創(chuàng)品牌,增效益,共筑全球煉焦煤供給強(qiáng)企之基”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及要求進(jìn)行了詳細(xì)安排部署。
“活動(dòng)”內(nèi)容包括:一是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),要求x焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,充分利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體,以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體,將質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)單位的質(zhì)量理念和管理方法進(jìn)行傳播和推廣,營(yíng)造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開(kāi)展全員質(zhì)量活動(dòng),要廣泛發(fā)動(dòng)職工圍繞提高質(zhì)量開(kāi)展合理化建議、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新、技術(shù)比武、崗位練兵、QC小組等活動(dòng),增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。三是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng),要求x焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動(dòng),杜絕質(zhì)量隱患,預(yù)防質(zhì)量事故,切實(shí)解決重大質(zhì)量問(wèn)題。四是培育精益求精的工匠精神,要求x焦煤所屬各子分公司緊扣“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,開(kāi)展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng),引導(dǎo)各單位持續(xù)改進(jìn)、追求卓越、打造精品,提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。
x焦煤集團(tuán)公司要求,x焦煤所屬各子分公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,確保“質(zhì)量月”活動(dòng)有序開(kāi)展。要?jiǎng)?chuàng)新形式,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,圍繞質(zhì)量工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,集中力量開(kāi)展攻關(guān),在重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題上實(shí)現(xiàn)突破,增強(qiáng)全體員工質(zhì)量“獲得感”,提高活動(dòng)實(shí)效。要提高參與程度,充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進(jìn)典型,發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用,引導(dǎo)各單位積極參與和開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),強(qiáng)化“質(zhì)量第一”的觀念,提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信水平。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)7
為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量,努力提高質(zhì)量管理水平,我xx分公司結(jié)合本公司下屬項(xiàng)目部的實(shí)際情況,因地制宜,積極配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視“20xx年量月活動(dòng)”,積極組織工程部及項(xiàng)目部各部室、施工隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題 “全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、 采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
項(xiàng)目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),粉刷施工隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了可控狀態(tài),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、 突出重點(diǎn),開(kāi)展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1。 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
項(xiàng)目部安質(zhì)部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
項(xiàng)目部安質(zhì)部以質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)化工地實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、材料的檢驗(yàn)、配電室的安全使用、特種機(jī)械的檢測(cè)等,F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào),并當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。 開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,我項(xiàng)目部都一一列為重點(diǎn),并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查的問(wèn)題通報(bào),我部嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我部在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理,加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
項(xiàng)目部管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。粉刷隊(duì)各工班利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
“20xx質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改進(jìn),但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我分公司工程部及項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)xx形象。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),2008年8月28日在項(xiàng)目部會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)上要求項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部室負(fù)責(zé)人要提高對(duì)工程質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí),要意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強(qiáng)質(zhì)量管理,細(xì)化施工方案,預(yù)防施工生產(chǎn)中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
為了從組織上保障此次活動(dòng)順利開(kāi)展,項(xiàng)目部成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),成員有施工員、安全員、質(zhì)檢員等的質(zhì)量專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作。
2. 加大質(zhì)量觀念宣傳力度。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí),采用宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開(kāi)展了“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的討論活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
3. 完善各項(xiàng)質(zhì)量管理資料
項(xiàng)目部結(jié)合具體情況編制了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件,做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循,為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)。
4. 加強(qiáng)培訓(xùn)力度
項(xiàng)目部加大了對(duì)施工人員的技能培訓(xùn)工作,進(jìn)行了《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面培訓(xùn),在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使全體員工樹(shù)立了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識(shí)。使施工隊(duì)伍的整體技能水平上升了一個(gè)臺(tái)階。
5. 嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)施工人員交底,完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收;施工過(guò)程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí);工序完成后,進(jìn)行自檢,確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。每周六下午由項(xiàng)目部召開(kāi)質(zhì)量分析分,總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)施工的優(yōu)點(diǎn)及不足之處,并對(duì)本周質(zhì)量進(jìn)行講評(píng),對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
9月XX 日本年質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí),提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部的管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。項(xiàng)目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設(shè)和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎接2008年奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)9
一年一度的“質(zhì)量月”開(kāi)始了。昨天召開(kāi)的深圳市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會(huì)同成員單位以及其他各單位,組織開(kāi)展73項(xiàng)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全社會(huì)積極參與,提升全民質(zhì)量意識(shí),推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長(zhǎng)陳彪出席會(huì)議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的活動(dòng)有:9月xx日-22日,先后開(kāi)展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開(kāi)放日、路權(quán)優(yōu)先日及無(wú)車日等宣傳活動(dòng);9月中下旬,市人力資源和社會(huì)保障局牽頭開(kāi)展20xx年深圳技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場(chǎng)觀摩地鐵5號(hào)線施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬,市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對(duì)建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開(kāi)展市場(chǎng)檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊(記者 何泳)深圳市消委會(huì)發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)上宣告成立,副市長(zhǎng)陳彪為研究院揭牌。
深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營(yíng)利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、NPS口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開(kāi)展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)10
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì)、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“20xx年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“20xx年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,提高質(zhì)量意識(shí)
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。
上海建工、城建集團(tuán),江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開(kāi)了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)責(zé)任。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析本單位質(zhì)量工作狀況,尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅3500條。各企業(yè)組織開(kāi)展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、講座、宣傳會(huì)共250場(chǎng)(次)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量自查,促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),城建集團(tuán),浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中,廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,特別對(duì)在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開(kāi)展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì),舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù)、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn),參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)、質(zhì)量工程師共有150余人次,切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二、組織開(kāi)展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
1、組織開(kāi)展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場(chǎng),提升本市住宅工程質(zhì)量水平,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開(kāi)展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查,共抽查了40個(gè)工地,共開(kāi)具局部停工整改指令單4份、質(zhì)量問(wèn)題整改通知單29份。被查工程以二、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況總體受控,基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過(guò)檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2、組織開(kāi)展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場(chǎng)的行為監(jiān)管,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開(kāi)展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查。檢查本市建筑工地30個(gè),涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級(jí)資質(zhì)15家,乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質(zhì)量問(wèn)題整改通知書15份。檢查結(jié)果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,對(duì)工程實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復(fù)、質(zhì)量問(wèn)題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3、組織開(kāi)展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,開(kāi)具3份質(zhì)量問(wèn)題整改指令單,對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán),鋼筋無(wú)生產(chǎn)許可證,實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開(kāi)展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過(guò)程管理及原材料使用的行為,保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量,市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開(kāi)展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),開(kāi)具質(zhì)量問(wèn)題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過(guò)程控制;配合比設(shè)計(jì)、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,企業(yè)內(nèi)部管理松懈,質(zhì)量意識(shí)淡薄,在原材料復(fù)試、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場(chǎng)使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5、組織開(kāi)展全市檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范本市建設(shè)工程檢測(cè)市場(chǎng)行為,提高檢測(cè)質(zhì)量,市安質(zhì)監(jiān)總站對(duì)本市部分對(duì)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結(jié)構(gòu)、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對(duì)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室。檢查表明通過(guò)對(duì)141號(hào)部長(zhǎng)令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),檢測(cè)行為和檢測(cè)工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問(wèn)題。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,內(nèi)部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測(cè)人員放松自身要求,導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問(wèn)題,有些問(wèn)題的性質(zhì)還很嚴(yán)重。對(duì)此檢查小組作出了查處和整改要求,共開(kāi)具了7份整改指令單。
6、組織開(kāi)展全市安裝工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理,強(qiáng)化對(duì)安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項(xiàng)檢查,共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個(gè),其中大型工業(yè)裝置4個(gè),廠房10個(gè),軌道交通車站2個(gè),辦公樓公建項(xiàng)目14個(gè)和住宅高層10個(gè),共開(kāi)具了質(zhì)量問(wèn)題整改單23份。這次專項(xiàng)檢查是本市近十來(lái)安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設(shè)計(jì)、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢(shì);有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關(guān)規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時(shí)也暴露出,本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡,少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量行為意識(shí)不強(qiáng)。
三、聚焦重點(diǎn),嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控。
1、開(kāi)展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作,市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程。檢查發(fā)現(xiàn),效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng),工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性, 有些工程對(duì)施工過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不嚴(yán)格等。針對(duì)這些問(wèn)題,檢查組提出了具體建議,要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來(lái),軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,總站邀請(qǐng)大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,對(duì)承壓水問(wèn)題進(jìn)行全面、深入研究,提出切實(shí)可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風(fēng)險(xiǎn)。
3、召開(kāi)軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合召開(kāi)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì)。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問(wèn)題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì)。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座。通過(guò)本次講座,參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
四、開(kāi)展節(jié)約型工地評(píng)選,推進(jìn)建筑節(jié)能
1、召開(kāi)上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會(huì)議
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見(jiàn),在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開(kāi)展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開(kāi)“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段。所有建設(shè)參與方,從勘察設(shè)計(jì)開(kāi)始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設(shè)過(guò)程中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙去做,市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過(guò)廣泛地開(kāi)展科技創(chuàng)新,改進(jìn)施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過(guò)程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做出有特色、有效果的自選動(dòng)作。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,決不流于形式或走過(guò)場(chǎng),為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開(kāi)展
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè),開(kāi)展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查。
3、開(kāi)展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導(dǎo)建設(shè)工地深入開(kāi)展該項(xiàng)工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創(chuàng)新,提升質(zhì)量管理水平
1、開(kāi)展質(zhì)量通病防治工作。
在新形勢(shì)下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程,F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對(duì)以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開(kāi)展專題研究,積極探索質(zhì)量通病的防治措施。
2、組織召開(kāi)在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門之間的工作交流,并對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問(wèn)題進(jìn)行思考,從而提高質(zhì)量管理水平,總站在南匯召開(kāi)了20xx年度施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)。本市20xx年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長(zhǎng)共70多人參加了會(huì)議。圍繞著新形勢(shì)下企業(yè)質(zhì)量管理部門的工作如何定位,當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理,企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理,企業(yè)質(zhì)量管理部門與政府建設(shè)行政主管部門如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論,與會(huì)的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織,讓質(zhì)量科長(zhǎng)暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng)。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量,上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”,動(dòng)員在滬從事勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、建設(shè)、檢測(cè)、審圖、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方,從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論、建設(shè)工程質(zhì)量管理、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開(kāi)展新形勢(shì)下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用,樹(shù)立質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了評(píng)選20xx年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻(xiàn)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)和質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個(gè)人。以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。
百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質(zhì)量月活動(dòng)雖已暫告一段落,但加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓,從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施。投入人力、財(cái)力,加大路檢路查頻率,重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù),強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,增加刷卡次數(shù),舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班,制定退出機(jī)制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻,建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認(rèn)識(shí)到,爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)管理職責(zé)。
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康、有序地開(kāi)展,經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),趙家洪任副組長(zhǎng),成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí)。龔偉寧任暗訪辦主任,負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后,轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二、深入宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),制定了和相關(guān)考核細(xì)則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期,發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,橫幅一條,利用GPS發(fā)布活動(dòng)信息60余條,在這次活動(dòng)期間,公司為將這次活動(dòng)推向高潮,先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性、流動(dòng)性,尤其是受利益的驅(qū)使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對(duì)證件進(jìn)行審核,然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后,方可辦理服務(wù)證,通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
四、強(qiáng)化教育管理,引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。
從嚴(yán)二駕教育管理制度,總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關(guān),做到逐車過(guò)堂,確保主駕,二駕必須參加培訓(xùn)教育,對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,主駕到會(huì)率為98%,二駕到會(huì)率70%,對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人,分別對(duì)每人罰款20元,共計(jì)罰款1460元。通過(guò)這種措施,讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),有專人負(fù)責(zé),并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,公司都會(huì)做到耐心的解釋,并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,特別重視,安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況,做到信息及時(shí)了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為,減少乘客投訴,公司對(duì)今年來(lái)違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓(xùn)班,凡是參加培訓(xùn)的人員,首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達(dá)90分,繼續(xù)培訓(xùn),直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,已在淮海晚報(bào)11月29日A2版登出,社會(huì)反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,達(dá)到全員參與,公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的,能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,一經(jīng)公司查實(shí),確定有違規(guī)現(xiàn)象,公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì)。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客,該車未能及時(shí)帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后,這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過(guò)公司核實(shí),蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,公司對(duì)駕駛員處罰200元,對(duì)蘇HZ0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).
通過(guò)這種方式方法,充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來(lái),公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理,建立退出機(jī)制。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營(yíng)運(yùn)合同書》補(bǔ)充條款,凡是違反有關(guān)條款的,公司將解除營(yíng)運(yùn)合同,沒(méi)收10000元保證金,同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制,發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達(dá)到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負(fù)責(zé)到車站、公交站點(diǎn)打的,進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開(kāi)展,公司投入4000元購(gòu)買一臺(tái)攝像機(jī),凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi)、故意繞道,強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象。
活動(dòng)以來(lái),公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,公司對(duì)26部車輛,因違規(guī)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量差、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處,共計(jì)罰款9260元。
總之,我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī),結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)一步明確責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部管理,將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)12
9月,為積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司號(hào)召,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)“大力提升質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求,部署并開(kāi)展了xxxx年“質(zhì)量月”活動(dòng);顒(dòng)以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式,深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念,營(yíng)造出公司上下保質(zhì)增效、質(zhì)量先行、人人參與、嚴(yán)密管控的濃厚氛圍,F(xiàn)匯報(bào)如下:
公司“質(zhì)量月”活動(dòng)主要突出六個(gè)方面成效:
一是組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),緊扣活動(dòng)主題,貫宣文件精神,明確活動(dòng)重點(diǎn),安排活動(dòng)方案,敲定活動(dòng)職責(zé),公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持,要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵,站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作,堅(jiān)決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”;借“質(zhì)量月”東風(fēng),各職能部門要形成合力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋、處理。
二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍,利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開(kāi)展宣傳,通過(guò)制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語(yǔ)橫幅、微信群分享質(zhì)量故事,弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念,提升了全員質(zhì)量意識(shí)。
三是各部門認(rèn)真開(kāi)展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng),組織參與了質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽,強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制,加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。
四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系,深入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù),強(qiáng)化了質(zhì)量全過(guò)程管控,巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到了全方位管理。
五是認(rèn)真開(kāi)展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專項(xiàng)行動(dòng)工作,核查了物資質(zhì)量,上報(bào)了問(wèn)題企業(yè),細(xì)化梳理了存在的問(wèn)題,針對(duì)性的提出了改進(jìn)措施建議,進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ)。
六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,規(guī)范了停電計(jì)劃管理,開(kāi)展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動(dòng),強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度,在全縣范圍內(nèi)樹(shù)立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)13
為進(jìn)一步提高全員質(zhì)量意識(shí),增強(qiáng)員工質(zhì)量素養(yǎng),湖光區(qū)積極響應(yīng)上級(jí)“質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)要求,于今年9月開(kāi)展一系列以開(kāi)通運(yùn)營(yíng)為主的“質(zhì)量月”活動(dòng)。
一、進(jìn)行文明服務(wù)培訓(xùn),抓好質(zhì)量提升。
為強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立完善的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)體,堅(jiān)持和改進(jìn)文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,湖光片區(qū)進(jìn)行了文明服務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行考核。努力營(yíng)造“舒適、溫馨、平安、快捷、優(yōu)美、和諧”的的高公路運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
三、進(jìn)行安全培訓(xùn),常抓安全教育。
在質(zhì)量月活動(dòng)中,湖光片區(qū)組織開(kāi)展了多種類型培訓(xùn),一是收費(fèi)站員工入職培訓(xùn)。二是開(kāi)展了收費(fèi)站三級(jí)安全教育的站級(jí)安全培訓(xùn)。三是學(xué)習(xí)了中交資管安全培訓(xùn)管理規(guī)定,對(duì)安全制度內(nèi)的培訓(xùn)要求做到了如指掌。四是公司“質(zhì)量月”考試、央企質(zhì)量管理考試在多項(xiàng)考試中員工考試分?jǐn)?shù)均分較高,是日常安全培訓(xùn)及學(xué)習(xí)工作有成效的有力佐證。五是組織學(xué)習(xí)“雙節(jié)”保暢預(yù)案,并提前做好節(jié)假日知識(shí)的培訓(xùn),為節(jié)假日到來(lái)做好應(yīng)急保暢準(zhǔn)備工作。
四、加大安全檢查質(zhì)量,做好“中秋、國(guó)慶”雙節(jié)隱患大排查。
在雙節(jié)將來(lái)臨之際,湖光片區(qū)為了更好地迎接來(lái)自四面八方的游客,保障雙節(jié)日期間收費(fèi)站安全、暢通、便捷,充分展示玉湛高速優(yōu)質(zhì)文明的良好窗口形象,提前部署各項(xiàng)工作,在安全檢查、機(jī)電設(shè)備、人員配置等多方面著手,全力以赴打好節(jié)假日保暢服務(wù)牌,為過(guò)往司乘營(yíng)造良好的節(jié)日環(huán)境。
五、改善環(huán)境衛(wèi)生,提升工作環(huán)境質(zhì)量。為展現(xiàn)收費(fèi)站良好形象,站所組織全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和辦公樓進(jìn)行大掃除,令站區(qū)面貌煥然一新,從站區(qū)內(nèi)外到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了很大的改善,創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。
湖光片區(qū)9月份開(kāi)展的一系列“質(zhì)量月”活動(dòng),在開(kāi)展大力宣傳“著力提升質(zhì)量,打造品質(zhì)中交”的同時(shí)也大大提高了全員的安全意識(shí),從我做起,從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。通過(guò)過(guò)活動(dòng)以月促年,用心帶動(dòng)站所管理工作再上新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14
一、本次活動(dòng)的主要成績(jī):
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動(dòng)我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān),把它作為老師們相互學(xué)習(xí),相互交流的一個(gè)機(jī)會(huì),老師們精心準(zhǔn)備,巧妙構(gòu)思,在課中盡顯風(fēng)采,上出了一些精彩的課;顒(dòng)期間,大家通力合作,互相協(xié)調(diào),用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實(shí)是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動(dòng)取得圓滿成功。
2、課堂教學(xué)精彩分層。
教師們準(zhǔn)備充分,板書設(shè)計(jì)規(guī)范,教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)突出,體現(xiàn)了我們教師扎實(shí)的基本功。
新課標(biāo)的落實(shí)到位。新的理念決定教學(xué)思路,教學(xué)中三維目標(biāo)落實(shí)比較到位,知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn),突出了課堂教學(xué)的實(shí)效性。
教學(xué)反思實(shí)在中肯。通過(guò)開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng),老師們收獲很多,老師們把自己在教學(xué)中的成績(jī)和不足都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),寫出了自己的一些感受和體會(huì)。在事后的總結(jié)中,一些老師教的中肯評(píng)價(jià)也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財(cái)富,受益終生。
二、存在的問(wèn)題:
總的來(lái)說(shuō),這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)是比較成功的。但回過(guò)頭來(lái)認(rèn)真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過(guò)重。學(xué)生小組合作,探究學(xué)習(xí)不夠踏實(shí),流于形式。
個(gè)別教師的語(yǔ)言缺乏藝術(shù)性,不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流,對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不及時(shí),不恰當(dāng)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)15
教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),是學(xué)校為了推動(dòng)教學(xué)模式、方法、手段改革,激發(fā)廣大老師認(rèn)真研究中職教育特點(diǎn),精心鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),提升課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)水平,以提高教學(xué)質(zhì)量為目的的活動(dòng)。從20xx年10月27日至11月26日,教務(wù)科組織在我校有計(jì)劃、有步驟地全面開(kāi)展了本次活動(dòng),歷時(shí)1個(gè)月。通過(guò)開(kāi)展說(shuō)課/微課大賽、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)巡課、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、制定教師課堂紀(jì)律管理指引、實(shí)驗(yàn)課規(guī)范管理等一系列組合拳,有效推進(jìn)了我校教師課堂教學(xué),實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高,取得了良好的效果,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
1、20xx年10月22日,教務(wù)科林幗秀科長(zhǎng)組織全校教師召開(kāi)“教學(xué)質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),陳秀珠副校長(zhǎng)作了重要講話,對(duì)本次活動(dòng)全面動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容詳細(xì)進(jìn)行布置。
2、20xx年11月xx日,全體教師在501教室進(jìn)行教研活動(dòng),請(qǐng)上次參加榮獲20xx年廣東省中等職業(yè)學(xué)校“創(chuàng)新杯”信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和說(shuō)課大賽一等獎(jiǎng)的喻镎老師和全體教師分享了此次說(shuō)課大賽的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),以及三等獎(jiǎng)獲得者劉紅昌老師對(duì)微課的應(yīng)用與制作和全體老師進(jìn)行降解與現(xiàn)場(chǎng)演示,此次教研活動(dòng)對(duì)教學(xué)技術(shù)方面的新情況,新發(fā)展,以及其他學(xué)校優(yōu)秀作品進(jìn)行詳細(xì)介紹,為學(xué)校舉辦第三屆教師說(shuō)課比賽做了較好的鋪墊。
3、20xx年11月26日,我校成功舉辦第三屆教師說(shuō)課大賽。比賽中,各位參選手從教學(xué)教法、學(xué)情學(xué)法、內(nèi)容評(píng)價(jià)、教學(xué)反饋等方面對(duì)自己所教的課程進(jìn)行說(shuō)課。最終,數(shù)學(xué)學(xué)科組的賈亞瓊老師以自然大方的教態(tài),淺顯易懂的“游戲教學(xué)法”,采取圖、文、音、動(dòng)畫等先進(jìn)的教學(xué)手段,斬獲比賽冠軍;陳敏敏、周麗娟兩位教師榮獲二等獎(jiǎng);秦永生、陳蕊、宋鵬、江華華、胡孟威等五位教師分獲三等獎(jiǎng)。此次比賽對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高有較好的促進(jìn)作用。
4、自20xx年10月27日,教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展了課堂教學(xué)質(zhì)量巡查、聽(tīng)課等工作。各教學(xué)督導(dǎo)盡職盡責(zé),提出許多寶貴建議,教務(wù)科及時(shí)將建議反饋至相關(guān)的部門與教師本人。全體教師也認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,初步形成良好的教風(fēng)。在此期間學(xué)生科也大力配合,開(kāi)展“養(yǎng)成好習(xí)慣,踐行價(jià)值觀,共筑中國(guó)夢(mèng)”的主題教育活動(dòng),嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律,初步形成良好的學(xué)風(fēng)。
5、召學(xué)生座談會(huì)。課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,老師是關(guān)鍵,學(xué)生是主體。教師教得好不好,應(yīng)由學(xué)生來(lái)裁定。因此我們通過(guò)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),了解學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題,搭建師生教學(xué)溝通的橋梁。教務(wù)科及時(shí)把學(xué)生反映出來(lái)的各種情況反饋至各個(gè)教研組,老師們根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整,有利于整體教學(xué)質(zhì)量的提高。
6、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,開(kāi)展手機(jī)專用袋試點(diǎn)管理。針對(duì)學(xué)生課堂中的睡覺(jué)、玩手機(jī)等“老大難”問(wèn)題,根據(jù)課堂教學(xué)紀(jì)律管理的需要,教務(wù)科擬制定了“教師課堂紀(jì)律管理指引”,規(guī)范課堂師生教學(xué)管理行為。
7、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課規(guī)范管理,要求實(shí)驗(yàn)課嚴(yán)格考勤、師生上實(shí)驗(yàn)課統(tǒng)一穿著實(shí)驗(yàn)服上課,上好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課,提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)操技能與職業(yè)素養(yǎng)。
8、加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)管理。20xx年11月7日,在陳秀珠副校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一行五人到達(dá)東莞看望20xx級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生,通過(guò)與企業(yè)座談、與學(xué)生交流,以及參觀學(xué)生宿舍與工作車間,全面了解學(xué)生的實(shí)習(xí)概況、適應(yīng)情況和工作狀態(tài),了解企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)及對(duì)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)的建議。另外,教務(wù)科擬制定我校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定,規(guī)范我校畢業(yè)生實(shí)習(xí)管理工作;實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師及時(shí)把企業(yè)與學(xué)生反映出來(lái)的各種情況反饋至各個(gè)教研組,教研組根據(jù)具體企業(yè)的需求適當(dāng)調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容,為今后學(xué)校推動(dòng)“零距離”頂崗的培養(yǎng)模式奠定基礎(chǔ)。
總之,這次為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)科的指導(dǎo)下,開(kāi)展得有聲有色,取得了一定的效果,有效的促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量提高。我們將把這些好的做法,好的經(jīng)驗(yàn),貫徹到以后的教學(xué)管理中。從而探討教學(xué)管理的新路子,不斷的促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
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