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綜合辦公室半年工作總結(jié)（精選7篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的綜合辦公室半年工作總結(jié)（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合辦公室半年工作總結(jié)1
上半年十分沉重且疲憊的度過(guò)了，對(duì)于今年上半年來(lái)說(shuō)，我們每個(gè)人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走，我身為辦公室的一員，自然也在這樣的重壓之下有了一些提高。雖然壓力讓我們疲憊不堪，可是成長(zhǎng)也在不知不覺(jué)中多了起來(lái)。所以上半年也是一個(gè)收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié)，期望對(duì)自我的發(fā)展有所幫忙。
一、堅(jiān)守崗位，盡忠職守
上半年，我?guī)е活w決心和毅力一向堅(jiān)守在崗位上。一個(gè)人做好一份工作可能是一件不難的事情，但如果沒(méi)有一份高度的職責(zé)感，就是一件很有危機(jī)感的事情了。做好一件事情有千萬(wàn)種方法，而堅(jiān)持一個(gè)崗位僅有一種方法，那就是盡忠職守，一向堅(jiān)守下去。這樣說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是我們實(shí)戰(zhàn)過(guò)就明白，這個(gè)過(guò)程中有太多太多的考驗(yàn)了，就像闖關(guān)一樣，如果哪里沒(méi)有注意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機(jī)會(huì)，給我們的工作和生活都帶來(lái)莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn)，打破常規(guī)
上半年是一個(gè)需要耐力的階段，一開(kāi)始我們對(duì)于這樣的狀況確實(shí)有一些無(wú)能為力，可是實(shí)際證明這樣的狀況是會(huì)改善的`，但我們首先要做的是要把自我的那份工作做好，其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡，工作很普通，可是最為一名員工，我們的內(nèi)心是要堅(jiān)持一份熱情和熱血的，僅有勇于去挑戰(zhàn)一切，才有可能走上一個(gè)新的階梯，為人生創(chuàng)造一段新的階段。
三、團(tuán)結(jié)友善，同步前行
在這半年里，我們辦公室表現(xiàn)的最好的就是彼此團(tuán)結(jié)、彼此幫忙。即使在這樣的一個(gè)大漩渦之中，我們也沒(méi)有忘記“報(bào)團(tuán)取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對(duì)接的并不對(duì)，可是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團(tuán)結(jié)是我們唯一的選擇，一齊同行是我們每個(gè)人的支撐。到了此刻，我們也足以證明這一段經(jīng)歷是無(wú)比珍貴的，我們收獲了成長(zhǎng)、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)算是重壓，可是這段經(jīng)歷也給了我很大的啟發(fā)，那就是人生是不斷在攀巖的。一個(gè)人停下了腳步，就極有可能被這場(chǎng)比賽淘汰，除了要夠強(qiáng)的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會(huì)繼續(xù)努力，在下半年創(chuàng)造出更好的一些成果，不負(fù)這份相遇和堅(jiān)持。
綜合辦公室半年工作總結(jié)2
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在半年的工作中，我能夠說(shuō)是在極為順暢的工作環(huán)境下，認(rèn)真努力的工作，做好自我的本職工作，在半年的時(shí)間里，我取得了很大的提高，相信隨著時(shí)間不斷的推移，我在今后的工作中，必須會(huì)做的更好。可是就此刻看來(lái)，我做的還是不錯(cuò)的，所以我將會(huì)在今后的工作中，繼續(xù)不斷的努力，做好自我！
今年以來(lái)，在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我比較順利地完成了自我所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作，但還存在一些比如粗心的問(wèn)題，為了后半年更好地完成本職工作，現(xiàn)簡(jiǎn)單小結(jié)如下：
一、善請(qǐng)教，多匯報(bào)，常警示
辦公室工作頭緒多，既有分工，又有合作，要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重，加之，目前公司發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好，辦公室人員一向比較緊張，所以加班加點(diǎn)那是常事，我從未有怨言，我能自覺(jué)做好每項(xiàng)工作，付出自我辛勤的汗水，無(wú)怨無(wú)悔。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲业降胤焦ぷ鲿r(shí)間短，以前在部隊(duì)是搞干部工作，與此刻工作雖然有聯(lián)系，但還有很多不一樣，異常是地方工作，那就相差更遠(yuǎn)了，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自我與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧，不斷填補(bǔ)自我做好地方工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí)，汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷思考自我的不足，改善工作方式方法。三人行，必有吾師！我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間，能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，自覺(jué)理解領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心，力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心經(jīng)過(guò)自我的工作而體此刻基層建設(shè)中、體此刻地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無(wú)論工作工作能到達(dá)什么程度，都要多總結(jié)、多積累、我思考，異常是思考自我不足，就能不斷提高自我完成工作的'質(zhì)量。尊重別人，就是尊重自我，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)，還是同事或基層來(lái)辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對(duì)自身的要求，謙虛好學(xué)，誠(chéng)以待人，無(wú)論大小事，都能盡心去做好，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求，嚴(yán)格規(guī)范自我的言行舉止，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，時(shí)刻不放松對(duì)自我嚴(yán)格要求，誠(chéng)信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點(diǎn)滴，使自我能成為一名合格的基層干部。
二、講學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，促工作
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退！經(jīng)過(guò)到地方工作以來(lái)的感覺(jué)，地方情景比部隊(duì)復(fù)雜得多，決人像部隊(duì)那么相對(duì)單純，要處理好，沒(méi)有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神，決跟不時(shí)代的要求，僅有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí)，終究要被時(shí)代所淘汰。所以我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的全街道組織工作實(shí)際，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史，不斷提高自我的政治敏銳感，使自我在政治上、思想上、行動(dòng)上始終能同黨中央堅(jiān)持一致，保證自我始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí)，不斷武裝自我的頭腦，提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中，努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題，提高自我為地區(qū)。
綜合辦公室半年工作總結(jié)3
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)再就業(yè)
1、目標(biāo)任務(wù)完成情況
全市1-6月城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員3253人，幫助失業(yè)人員再就業(yè)865人，幫助4050等就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)463人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3、89%。為2088名城鄉(xiāng)各類求職人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹，為富士康招募771人。
1-3月為788人發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼147萬(wàn)元，為454人發(fā)放公益性崗位社保補(bǔ)貼65萬(wàn)元。1-6月發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》3577本，認(rèn)定就業(yè)困難人員1056人。
上半年通過(guò)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、以產(chǎn)業(yè)促進(jìn)就業(yè)、以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以培訓(xùn)加快就業(yè)準(zhǔn)入制度的建設(shè)、以品牌培訓(xùn)突出特色等五方面大力開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作。共計(jì)開(kāi)班72個(gè)，開(kāi)設(shè)17個(gè)專業(yè)，培訓(xùn)總數(shù)3021人，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)338人，農(nóng)民工職業(yè)技能技術(shù)培訓(xùn)2683人。
2、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作
為進(jìn)一步促進(jìn)受災(zāi)群眾、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村富余人員等有求職意愿的勞動(dòng)者多渠道、多形式、全方位充分就業(yè)，我局組織開(kāi)展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)系列專項(xiàng)活動(dòng)。
民營(yíng)企業(yè)招聘周定于每周三在新建成的設(shè)施設(shè)備齊全、功能完善的就業(yè)服務(wù)大廳內(nèi)召開(kāi)，一次性可容納60家企業(yè)和上萬(wàn)人次的求職者入場(chǎng)；在鎮(zhèn)鄉(xiāng)和中心廣場(chǎng)不定期舉辦大型（專場(chǎng)）招聘會(huì)；聯(lián)合江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳，囊括69家實(shí)力雄厚的江蘇本地企業(yè)及援建企業(yè)，舉辦了全國(guó)首次跨省春風(fēng)行動(dòng)暨江蘇—綿竹對(duì)口就業(yè)援助大型專場(chǎng)招聘會(huì)，提供了近200個(gè)工種、12000余個(gè)工作崗位供求職者選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年共舉辦大型（專場(chǎng)）招聘會(huì)4次，各場(chǎng)招聘會(huì)入場(chǎng)企業(yè)共計(jì)249戶（次），提供20000余個(gè)工作崗位。
今年，省政府召開(kāi)汶川特大地震災(zāi)區(qū)發(fā)展振興工作會(huì)到綿竹參觀。同時(shí)市長(zhǎng)任釗代表綿竹市委、市政府在大會(huì)上就綿竹就業(yè)促進(jìn)工作作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。會(huì)后，我市被評(píng)為就業(yè)促進(jìn)先進(jìn)縣，并獲得了省委、省政府及與會(huì)代表們的高度評(píng)價(jià)。
（二）社會(huì)保險(xiǎn)工作
1、養(yǎng)老保險(xiǎn)
全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)118945人（其中：企業(yè)方式參保106538人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保12407人）。1-5月征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金17930萬(wàn)元（其中：企業(yè)方式養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳15276萬(wàn)元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳2654萬(wàn)元）。
全市現(xiàn)有離退休人員35303人（其中：企業(yè)方式退休31375人，機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休3928人），1-5月按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金共計(jì)20140、58萬(wàn)元（其中：企業(yè)方式17837、58萬(wàn)元，機(jī)關(guān)事業(yè)單位2303萬(wàn)元）。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)
1-5月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)58094人，基本醫(yī)療保險(xiǎn)征收2701萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支出3470萬(wàn)元。享受特殊慢性病門診補(bǔ)助1342人，費(fèi)用支出53、3萬(wàn)元。
3、失業(yè)保險(xiǎn)
1-5月失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)26192人，已征收失業(yè)保險(xiǎn)金497萬(wàn)元；共為1269人次發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金70萬(wàn)元，門診醫(yī)療補(bǔ)助金7萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)民工一次性生活補(bǔ)助費(fèi)14、8萬(wàn)元。
4、工傷保險(xiǎn)
1-5月征收工傷保險(xiǎn)基金390萬(wàn)元，全市參加工傷保險(xiǎn)總?cè)藬?shù)36519人。我市42名破產(chǎn)關(guān)閉企業(yè)老工傷人員已經(jīng)全部納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌，并已享受待遇。
5、生育保險(xiǎn)
1-5月征收生育保險(xiǎn)基金177萬(wàn)元，參保人數(shù)36056人。
（三）社�；鸨O(jiān)督管理工作
為了加強(qiáng)對(duì)社�；鸬墓芾肀O(jiān)督，確保社�；鸬陌踩\(yùn)行，基金監(jiān)督科先后制定了《綿竹市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理辦法》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督檢查登記表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金征收情況監(jiān)督表》、《社會(huì)保險(xiǎn)基金銀行賬戶監(jiān)督情況表》及其他各種表冊(cè)，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理和運(yùn)行從制度上進(jìn)行了規(guī)范和完善。
1-6月重點(diǎn)抽查了857份退休人員退休養(yǎng)老金待遇審批計(jì)算單；抽查了50余份工傷待遇審批單，涉及金額41萬(wàn)余元；抽查了生育保險(xiǎn)待遇審批單54份，涉及金額4405萬(wàn)余元；抽查了醫(yī)療保險(xiǎn)待遇審批單300余人次，涉及金額179萬(wàn)余元。此外，基金監(jiān)督科和醫(yī)保局、人壽保險(xiǎn)公司組成的檢查組從今年4月至今對(duì)市人民醫(yī)院以及市內(nèi)的9家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，目前這項(xiàng)工作仍在繼續(xù)中。
�。ㄋ模┬姓䦟徟⻊�(wù)及工傷認(rèn)定工作
1-6月行政審批科共辦理退休共689人。其中正退377人，特退30人，病退3人，失地農(nóng)民279人；審批職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校4所；符合接續(xù)工齡25人。落實(shí)未享受獨(dú)生子女、終身無(wú)子女孤寡人員、知青工齡、軍齡、高原工作增加養(yǎng)老待遇150人。
1-6月工傷認(rèn)定科共接受工傷方面咨詢700多件，受理工傷申請(qǐng)案件156件，其中通過(guò)認(rèn)定137件，不予認(rèn)定3件，勞動(dòng)關(guān)系存在爭(zhēng)議的中止案件12件，主動(dòng)撤銷案件4件，不予受理工傷案件2件，調(diào)查核實(shí)的案件共106件。受理勞動(dòng)能力鑒定案件共66件，其中已認(rèn)定為工傷的案件60件，符合國(guó)家政策規(guī)定的因病的單位在職職工案件1件；整理2010年全年工傷認(rèn)定檔案431件；勞動(dòng)能力鑒定162件。
（五）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作
20XX年上半年勞動(dòng)監(jiān)察對(duì)265戶用人單位實(shí)施監(jiān)察，涉及民工2、7萬(wàn)人；共受理勞動(dòng)者投訴案件79件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)3240人；參與處理67件突發(fā)事件，涉及勞動(dòng)者1816人。督促用人單位與勞動(dòng)者補(bǔ)簽勞動(dòng)合同達(dá)170人。為1681名勞動(dòng)者追討工資等待遇金額達(dá)692、5萬(wàn)元。積極地保護(hù)了勞資雙方的.合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)了綿竹市的社會(huì)穩(wěn)定。
20XX年上半年我市仲裁立案受理287件，目前已結(jié)案228件，其中仲裁庭調(diào)解結(jié)案128件，裁決結(jié)案54件，申訴人撤訴46件，中止案件18件，結(jié)案率達(dá)79%。
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1、公務(wù)員管理
完成公務(wù)員招錄計(jì)劃的上報(bào)工作和公務(wù)員招考報(bào)名工作的初審，上報(bào)了我市52名公務(wù)員的招錄計(jì)劃。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍管理，做好調(diào)配、獎(jiǎng)勵(lì)、任免等管理工作，任命了科員30人，完成了64名機(jī)關(guān)工作人員的調(diào)配工作，給23名公務(wù)員辦理了公務(wù)員登記手續(xù)，給農(nóng)能局1名公務(wù)員辦理了辭職手續(xù)。對(duì)各行政單位共2名人員的學(xué)歷學(xué)位進(jìn)行了確認(rèn)；及時(shí)給自20xx年以來(lái)的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，按德陽(yáng)市要求，按規(guī)定程序完成了56名公務(wù)員的政審錄用工作。
2、事業(yè)人員管理
20xx上半年共辦理事業(yè)人員解聘12人（其中考試錄用為公務(wù)員解聘的3人，被單位解聘的2人，因個(gè)人原因與單位解聘的7人）。共辦理調(diào)動(dòng)30人次（其中調(diào)出2人次，調(diào)入8人次，市內(nèi)調(diào)動(dòng)20人次）。根據(jù)《xx市20xx下半年公開(kāi)考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定，經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后，為許宏松等64名同志辦理了聘用手續(xù)。根據(jù)《xx市20xx上半年公開(kāi)考試招聘事業(yè)單位工作人員公告》的規(guī)定，經(jīng)筆試、面試、體檢、考核合格及公示后，為曾楊等10人辦理了聘用手續(xù)。按照四川省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于填報(bào)《代課教師情況統(tǒng)計(jì)表》的通知要求，與教育局一同對(duì)綿竹市代課老師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出代課教師2名，特崗教師90名，三支一扶支教人員2名。
3、職稱評(píng)定
1-6月，我市共有352人通過(guò)評(píng)審獲得各級(jí)各類任職資格職務(wù)，其中高級(jí)19人，中級(jí)96人，初級(jí)237人。今年我市共有115人申報(bào)高級(jí)職稱，286人申報(bào)中級(jí)職稱，568人申報(bào)初級(jí)職稱。選拔推薦享受政府特殊津貼5人，民間藝術(shù)人才3人，學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人5名，經(jīng)過(guò)德陽(yáng)市初步評(píng)審，3人為綿竹市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
4、工資福利工作
3月底，為全市100余名機(jī)關(guān)工作人員晉升了工資檔次，200余名公務(wù)員晉升了級(jí)別工資，為6000余名事業(yè)單位工作人員增加了薪級(jí)工資。分批次完成了全市20xx年43名新進(jìn)公務(wù)員和65名新進(jìn)事業(yè)單位工作人員的連續(xù)工齡認(rèn)定及工資核定工作，及時(shí)辦理了事業(yè)轉(zhuǎn)公務(wù)員人員的工資核定工作。
配合事業(yè)人員管理科，做好了教育系統(tǒng)事業(yè)單位首次崗位設(shè)置后3000余名工作人員崗位調(diào)整后工資變動(dòng)審批工作。完成了機(jī)關(guān)單位職工中因職務(wù)或崗位變動(dòng)晉升工資的審批工作。為全市90余名工作人員的調(diào)動(dòng)辦理了工資關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹工作。為全市90余名機(jī)關(guān)事業(yè)單位到齡在編工作人員辦理了退休待遇手續(xù)，為30余名機(jī)關(guān)事業(yè)單位去世職工辦理了一次性撫恤金和喪葬費(fèi)審批工作，為10余名去世職工的遺屬辦理了遺屬生活困難補(bǔ)助審批手續(xù)。
5、人才交流中心
管理檔案（存量）7641份。接受大中專畢業(yè)生（應(yīng)、往屆）報(bào)到109份。轉(zhuǎn)出檔案72份，發(fā)出流動(dòng)人員調(diào)檔函75份。推薦大中專畢業(yè)就業(yè)25人。扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)13人（戶），核實(shí)20xx年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)35人（戶）。協(xié)助事業(yè)人員管理科審核檔案65份，協(xié)助公務(wù)員管理科審核檔案43份。向局檔案中心移交檔案1903份。
�。ㄆ撸n案管理工作
今年我局專門成立檔案管理中心，建立綜合檔案室，對(duì)社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)檔案實(shí)行集中統(tǒng)一保管制度，對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理部門以及檔案管理人員實(shí)行崗位責(zé)任制。按照國(guó)家檔案局、人社部關(guān)于社保、就業(yè)等業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定，重新制定檔案保管、保密、利用等各項(xiàng)管理制度，實(shí)行信息化管理，規(guī)范社保等業(yè)務(wù)檔案管理，維護(hù)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案真實(shí)、完整和安全，發(fā)揮檔案的服務(wù)作用。
二、加強(qiáng)就業(yè)基礎(chǔ)工作及基層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
今年以來(lái)，我局以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化建設(shè)為目標(biāo)，按照總體設(shè)計(jì)、整體推進(jìn)、重心下放、服務(wù)規(guī)范的工作思路，建立機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一、工作職責(zé)明確、服務(wù)流程規(guī)范、窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)、基礎(chǔ)保障有力的就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)體系。按照基層平臺(tái)建設(shè)的設(shè)備設(shè)施配置要求，已將21個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心所需的設(shè)備設(shè)施配置到位，并逐步完善44個(gè)社區(qū)和157個(gè)行政村（站）所需的設(shè)備設(shè)施。建立起覆蓋整個(gè)城鄉(xiāng)的市、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村（社區(qū)）三級(jí)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為企業(yè)和求職者提供縱到底、橫到邊的用工信息，把企業(yè)用工需求和求職者意愿相結(jié)合，有針對(duì)性的制定培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn)延伸至基層，使城鄉(xiāng)勞動(dòng)者不出村、不出社區(qū)就能享受到政策咨詢、求職登記、技能培訓(xùn)等一條龍就業(yè)服務(wù)。比如，我們依托江蘇高效農(nóng)業(yè)示范園的示范帶動(dòng)作用，實(shí)施陽(yáng)光工程，根據(jù)農(nóng)民需求，就地就近開(kāi)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化技能培訓(xùn)，切實(shí)提高農(nóng)民的種植養(yǎng)殖技能，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民持續(xù)增收。又如，農(nóng)房重建期間，我們對(duì)全市5000余名農(nóng)村建筑工匠進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和災(zāi)后農(nóng)房重建專項(xiàng)培訓(xùn)，既緩解了農(nóng)房重建用工短缺的難題，也進(jìn)一步提高了建筑工匠的業(yè)務(wù)技能，保證了重建農(nóng)房質(zhì)量。
三、20XX年下半年工作思路
�。ㄒ唬┐罅﹂_(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作
我局將通過(guò)充分發(fā)揮政策扶持作用，進(jìn)一步調(diào)整公益性崗位結(jié)構(gòu)，加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取就業(yè)專項(xiàng)資金，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等措施以重點(diǎn)支持自主創(chuàng)業(yè)、提高勞動(dòng)者就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和促進(jìn)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)，從而進(jìn)一步推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)工作的開(kāi)展，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)按量完成。
�。ǘ⿺U(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面
在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局經(jīng)多方努力爭(zhēng)取，于20xx年7月7日被人社部增補(bǔ)為新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣之一。為貫徹落實(shí)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)�；�、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)的四項(xiàng)基本原則，我局將全力做好試點(diǎn)工作的前期準(zhǔn)備，做好特殊群體的參保工作，尤其要做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)期間出現(xiàn)的征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保工作，繼續(xù)推行五險(xiǎn)合一的統(tǒng)一征收模式，確保勞動(dòng)者合法權(quán)益。
�。ㄈ┘哟髣趧�(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
（四）進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平，加大對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部和基層單位的監(jiān)督管理，提高社會(huì)保險(xiǎn)基金安全度
�。ㄎ澹┘涌旎鶎泳蜆I(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
在已完成的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、社區(qū)（村）就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心（站）硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，加快基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)隊(duì)伍建設(shè)，忙落實(shí)編制，配齊人員，按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作六到位的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)，促進(jìn)人力資源信息系統(tǒng)的正常使用，充分發(fā)揮基層平臺(tái)作用。
綜合辦公室半年工作總結(jié)4
一、主要工作內(nèi)容
1、檔案整改
成立檔案檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)組織學(xué)習(xí)和檢查、整改，規(guī)范了各條線檔案裝訂、歸檔的標(biāo)準(zhǔn)。
督查各部門檔案歸檔、整改進(jìn)度，并配合各部門檔案歸檔工作。
目前，分公司20xx年1季度公文檔案已全部歸檔，20xx年度公文檔案已按總公司辦公室最新要求整改完畢，已全部歸檔；分公司20xx年1季度承保檔案已歸檔，20xx年度承保檔案歸檔工作已完成70%，剩余案卷資料正在抓緊裝訂中；20xx年1季度理賠檔案除個(gè)別未決案件，其余基本歸檔完畢。分公司20xx年理賠檔案由于案件量大，正在逐步按照時(shí)間順序倒推進(jìn)行分類、整理、歸檔；20xx年度、20xx年1季度已回銷的保單財(cái)務(wù)聯(lián)已全部歸檔完畢。
2、人才的引進(jìn)
加大了招聘力度，拓寬了招聘渠道；參加了市人才市場(chǎng)及校園招聘會(huì)。
上半年招聘財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)崗1人、客戶服務(wù)部綜合內(nèi)勤2人查勘員2人、業(yè)務(wù)管理部綜合內(nèi)勤1人及人事行政部部實(shí)習(xí)生1人，其中3名客服部員工及1名業(yè)管部?jī)?nèi)勤在經(jīng)過(guò)2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)后均順利通過(guò)了轉(zhuǎn)正考試，正式成為公司員工。
3、員工的培訓(xùn)
為了加強(qiáng)各部門員工之間的交流，及時(shí)準(zhǔn)確地把握最新行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)，分公司定于每周三下午定為周培訓(xùn)日，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累，使得全體員工對(duì)公司和工作的思想上都有了統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
除了2次外部單位培訓(xùn)（消防安全知識(shí)培訓(xùn)、“緊急急救、健康知識(shí)”）外，還開(kāi)展學(xué)習(xí)了書(shū)記講話、監(jiān)管文件、承保條款、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、車險(xiǎn)理賠條款以及反非法集資的相關(guān)內(nèi)容等。
4、固定資產(chǎn)管理
通過(guò)頻繁組織固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理。與財(cái)務(wù)部聯(lián)動(dòng)的盤點(diǎn)機(jī)制，保證了固定資產(chǎn)的實(shí)物賬務(wù)一致。
在盤點(diǎn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了資產(chǎn)管理上的問(wèn)題，部分資產(chǎn)長(zhǎng)期閑臵，是資源利用上極大的浪費(fèi)。在總公司的協(xié)助下，將該類固定資產(chǎn)統(tǒng)一調(diào)撥重新分派，解決了問(wèn)題，優(yōu)化了資源配臵。
5、渠道系統(tǒng)對(duì)接
4月17日已成功實(shí)現(xiàn)與較大代理渠道的承保數(shù)據(jù)對(duì)接，通過(guò)線下的操作將我司每天的保單數(shù)據(jù)導(dǎo)入對(duì)方系統(tǒng)，并將此前的所有承保數(shù)據(jù)一次性導(dǎo)入。由于目前快速錄單系統(tǒng)暫未開(kāi)通批單功能，所以批單數(shù)據(jù)尚未能實(shí)現(xiàn)每天導(dǎo)入。
由于監(jiān)管部門對(duì)中介機(jī)構(gòu)管理要求不斷的提高，全國(guó)性的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)要求有自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對(duì)于通過(guò)代理公司承保的業(yè)務(wù)，均需要記錄在代理公司內(nèi)部的系統(tǒng)當(dāng)中，目前大部分代理公司的做法是在保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)中錄入，生成保單后再通過(guò)代理公司系統(tǒng)錄入一遍，造成工作量的增加。我司的系統(tǒng)對(duì)接功能，大大提高了代理公司的工作效率，有效節(jié)省了對(duì)方的人力，從而加強(qiáng)了合作的粘著性。
6、POS系統(tǒng)推進(jìn)
前期協(xié)助總公司推動(dòng)通聯(lián)POS的上線，后期與業(yè)管聯(lián)動(dòng)對(duì)新的POS進(jìn)行了測(cè)試，在對(duì)無(wú)線和固定2種POS機(jī)具的反復(fù)測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)了不少系統(tǒng)BUG和通聯(lián)程序的漏洞，使其在正式上線時(shí)避免出現(xiàn)類似問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。正式上線后，也不斷對(duì)于使用中的特殊情況進(jìn)行演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在正式環(huán)境中使用頻繁后可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、存在的問(wèn)題與解決的方法
1、缺乏主動(dòng)性
對(duì)于公司各業(yè)務(wù)條線新系統(tǒng)或者新功能上線的前期工作缺乏主動(dòng)介入。沒(méi)有與各部門做好聯(lián)動(dòng)，盡可能早的提出對(duì)新系統(tǒng)的具體需求，或者是提出合理化建議，或當(dāng)?shù)靥厥獾谋O(jiān)管要求等。系統(tǒng)測(cè)試階段又缺乏對(duì)可能存在的問(wèn)題進(jìn)行周全的測(cè)試與考量，使得系統(tǒng)在上線之后存在部分無(wú)法完善的漏洞，或者是需要花費(fèi)很大代價(jià)去解決的問(wèn)題，造成了資源的`浪費(fèi)。
解決方法：
�。�1）加強(qiáng)前期開(kāi)發(fā)過(guò)程的介入，在知悉系統(tǒng)改造或新增后，第一時(shí)間與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與總公司的溝通，及早的提出系統(tǒng)需求的想法和思路，以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管存在的有悖于其他地區(qū)監(jiān)管環(huán)境的特殊要求。
（2）加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試的重視，建立測(cè)試聯(lián)動(dòng)機(jī)制，業(yè)務(wù)條線接到測(cè)試通知后第一時(shí)間通知IT，通力進(jìn)行測(cè)試，從業(yè)務(wù)和技術(shù)多個(gè)角度方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)驗(yàn)，盡可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)反饋至總公司業(yè)務(wù)部門和信息部。
2、合規(guī)內(nèi)控
缺乏對(duì)合規(guī)工作的重視，除了加強(qiáng)了檔案管理并少量參與了業(yè)務(wù)流程工作外，沒(méi)有從根本上起到合規(guī)指導(dǎo)的作用。缺乏向分公司各部門傳達(dá)總公司合規(guī)工作的指導(dǎo)，沒(méi)有按計(jì)劃開(kāi)展專項(xiàng)審計(jì)，使得內(nèi)控工作滯緩、懈怠。合規(guī)手段欠缺，指導(dǎo)思想?yún)T乏，使得對(duì)各業(yè)務(wù)條線工作的督導(dǎo)疲軟。
�。�1）建立長(zhǎng)期有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，加大合規(guī)崗位對(duì)各業(yè)務(wù)流程的介入，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)一線工作者對(duì)于洗錢、壟斷、商業(yè)賄賂、非法集資等金融違法行為的警惕性，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)全員對(duì)此類違法行為的認(rèn)知，使得每個(gè)人在日常工作中都具備風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力，從而保證了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。
�。�2）落實(shí)審計(jì)計(jì)劃，在半年度結(jié)束前，開(kāi)展單證審計(jì)工作，以保證完成年度2個(gè)專項(xiàng)審計(jì)的工作計(jì)劃。6月底完成與被審計(jì)單位溝通審計(jì)時(shí)間和內(nèi)容；獲取相關(guān)資料，通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析；審計(jì)方案的擬定，確定審計(jì)范圍、項(xiàng)目組成員及擬實(shí)施的審計(jì)程序等事宜。確保7月完成審計(jì)實(shí)施的主要工作，8月形成完整的審計(jì)報(bào)告并跟蹤落實(shí)后續(xù)整改情況。
綜合辦公室半年工作總結(jié)5
1、 過(guò)去半年工作的緊張環(huán)境
在過(guò)去的半年，本人在陳總的精確帶領(lǐng)下，在各部分的贊成與互助下，在各位帶領(lǐng)的高度珍視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的主旨，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎結(jié)壯實(shí)地展開(kāi)了各項(xiàng)工作，獲得了必定的成績(jī)。
詳細(xì)表如今：
1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、精確、無(wú)誤；
2、在工作事件的安排上，自動(dòng)自動(dòng)，利用有限的資本，作了較多的工作，使公司各部分得以和諧，高效運(yùn)作。
3、有效和諧各部分工作，使各項(xiàng)工作到達(dá)集體促成的目標(biāo)；
4、自動(dòng)做好各期間工作環(huán)境調(diào)研、督查、報(bào)告請(qǐng)教，周全明白、把握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為公司決議計(jì)劃供給有力根據(jù)。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量結(jié)束帶領(lǐng)交辦的各項(xiàng)工作，獲得帶領(lǐng)的相信、贊成和好評(píng)。
綜觀上述，緊張抓了以下幾方面工作：
1、 強(qiáng)化進(jìn)修，竭力提拔本人綜合本質(zhì)
進(jìn)修好像逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新局勢(shì)的要求，更加要連續(xù)進(jìn)修，富裕自我。我深入地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我本身連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修，并進(jìn)步本身本質(zhì)為動(dòng)身點(diǎn)，有籌劃、有目標(biāo)地做到一要好進(jìn)修、二要多思慮、三要善總結(jié)。讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)候向冊(cè)本進(jìn)修，進(jìn)修政治表面，進(jìn)修交易知識(shí)等等，做到根本知識(shí)篤學(xué)，交易知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)好學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感觸，社會(huì)也是一本書(shū)，并且更充裕，更有實(shí)際意義，要求本身謙和向帶領(lǐng)、向同事學(xué)，進(jìn)修他們的表面見(jiàn)解、工作方法、對(duì)人辦事及說(shuō)話、筆墨表達(dá)等。與此同時(shí)，在平常糊口生涯中要求本身要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫、多做”，把進(jìn)修與實(shí)踐有機(jī)聯(lián)合起來(lái)，構(gòu)成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的精良風(fēng)俗。經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修讓本身的集體本質(zhì)連續(xù)進(jìn)步，精神面貌面貌一新，凝集力、號(hào)召力、戰(zhàn)役力連續(xù)加強(qiáng)。
2 、明了職責(zé)，盡力做好本本能機(jī)能工作
我深入地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集結(jié)表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接感化到公司工作可否順利展開(kāi)和有效促成，是做好工作的關(guān)鍵。特別職位處所和效用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決議了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位闡揚(yáng)辦公室的效用，開(kāi)掘本身的`工作潛力，更好地構(gòu)成聯(lián)合和諧的工作程序和機(jī)制，構(gòu)成聯(lián)合同等，高效運(yùn)作的氛圍，尤其緊張。故此，在陳總的大力大舉贊成下，訂定了《崗?fù)ぢ氊?zé)闡明書(shū)》，強(qiáng)化了大家的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人當(dāng)真，根本上做到事事有人管，大家有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。因?yàn)榧訌?qiáng)了辦理，明了了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部分工作都有了質(zhì)和量的進(jìn)步。
3、真抓實(shí)干，盡力結(jié)束公司帶領(lǐng)交辦的任務(wù)
搞好辦事，是辦公室工作的本分，帶領(lǐng)交辦的任務(wù)便是辦公室工作辦事的一種式樣，做好辦事，最終要找準(zhǔn)位置，我經(jīng)常復(fù)蘇本身是辦事員。其次要有責(zé)任心，我經(jīng)常告誡本身，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求本身經(jīng)心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的緊張工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用以下幾句話形容，便是：任務(wù)件件結(jié)束，從不拖沓推諉，工作當(dāng)真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不逢迎阿諛；辦事任勞任怨，從不抱怨灰心。可以講，是在埋頭苦干中做工作，在安靜無(wú)聞中做實(shí)事。因?yàn)橛行У卮俪闪烁黜?xiàng)工作，近半年來(lái)，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)消耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng)，這些成績(jī)的獲得離不開(kāi)陳總的高度珍視和大力大舉贊成，離不開(kāi)各部分干部及全部同事的密切互助，借此機(jī)遇，我誠(chéng)摯地向工作中贊成過(guò)我、救助過(guò)我、指導(dǎo)過(guò)我的帶領(lǐng)和同事們表現(xiàn)衷心的感謝。
2、存在的緊張題目
在看到成績(jī)的同時(shí)，我也明白地看到本身存在的很多題目與不敷，本人存在的題目在：一是在處理龐大題目時(shí)，不敷斗膽堅(jiān)定，對(duì)其他的題目欠缺冷靜思慮。二是深切基層，查看探討做得不敷；三是對(duì)人對(duì)事的明白還不敷透辟，處理人與人之間的干系上表現(xiàn)生疏。以上存在的題目有待加以改正和竭力。
三 、今后竭力方向
針對(duì)本人在工作中存在的題目，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)涵本質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓以下幾方面題目：
1 、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強(qiáng)本身的內(nèi)涵本質(zhì)。一抓進(jìn)修，經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修，要連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)，竭力跟上期間成長(zhǎng)的步調(diào)，建立精確的人生觀、代價(jià)觀、全國(guó)觀；二抓思維，變化那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思維，建立進(jìn)行、開(kāi)辟、自動(dòng)的工作姿態(tài)；三抓聯(lián)合，凡是性展開(kāi)責(zé)怪與自我責(zé)怪活動(dòng)，做到多交心，多明白，找題目，增進(jìn)步。四抓辦理，以服從公司各項(xiàng)規(guī)章軌制為主，以軌制管人、辦事、管物。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中間，創(chuàng)設(shè)性地展開(kāi)工作。緊張是環(huán)繞辦公室的工作中間，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好顧問(wèn)。做好凡是性的查看探討，把握各方面信息材料，把握帶領(lǐng)的意圖，發(fā)起具有構(gòu)筑性的設(shè)想和定見(jiàn)，為帶領(lǐng)決議計(jì)劃供給辦事；二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的隱瞞關(guān)，把好各部分派合的和諧關(guān)，做到承上啟下，雷同表里。三是做好督查，自動(dòng)當(dāng)真對(duì)公司作出的決議、唆使及工作安排的貫徹、履行、落實(shí)環(huán)境進(jìn)行督查。四是做好辦事，多點(diǎn)深切基層，明白基層人員的心聲，為基層辦事。五是做好辦理，嚴(yán)厲按章辦事，做好各項(xiàng)后勤奮動(dòng)的辦理。
3 、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)工作風(fēng)格變化。緊張以在集會(huì)上發(fā)起的“六不準(zhǔn)”為根本要求，強(qiáng)化風(fēng)格構(gòu)筑，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串位；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；四不準(zhǔn)在公司打牌；五不準(zhǔn)公辦私事；六不準(zhǔn)聚眾漫談。
各位帶領(lǐng)，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，盼望各位帶領(lǐng)、同事們提著寶貴定見(jiàn)，感謝大家！
綜合辦公室半年工作總結(jié)6
過(guò)去的一年里，在集團(tuán)———總和各位同事們的關(guān)心支持下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、 主要工作回顧：
1、全心做好服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù)，服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高成員的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政秘書(shū)人員少，任務(wù)重，既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù)，又要兼顧訪客接待、會(huì)議服務(wù)，還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺(tái)帳登記等工作，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持；客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，無(wú)論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課；小車司機(jī)更是任勞任怨，習(xí)慣于平淡，甘于奉獻(xiàn)，沐風(fēng)櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊(duì)司機(jī)。小車隊(duì)全年累計(jì)出車5600余次，安全行駛里程近80萬(wàn)公里，在盡力保障安全的同時(shí)，準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好，為集團(tuán)及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，才使得行政辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
2、細(xì)心搞好接待，充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用。
辦公室是外界了解———的一個(gè)重要文明窗口，而接待又是我們對(duì)外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個(gè)性化。同時(shí)，堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，嚴(yán)格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情的服務(wù)，充分發(fā)揮了對(duì)外展示集團(tuán)形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào)，做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，辦公室未雨綢繆，做到提前了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問(wèn)題：
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難，有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈�；仡櫺姓k公室一年的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）面對(duì)全新的崗位、全新的工作內(nèi)容，我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定；包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，都需要一個(gè)了解的過(guò)程，辦公室對(duì)
我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對(duì)本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。
2）本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3）在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，
以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的`主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
4）積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛消耗降下來(lái)。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。
5）注重本部門工作作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，團(tuán)結(jié)一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)格制度兌現(xiàn)，真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快迅化，行為文明化，用語(yǔ)禮貌化，搞好各種服務(wù)。
6）加強(qiáng)與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù)，以便及時(shí)安排服務(wù)人員，保證車輛服務(wù)，另外與各部門各單位進(jìn)行及時(shí)溝通，獲取服務(wù)情況反饋信息，找出服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
綜合辦公室半年工作總結(jié)7
20xx年上半年，xx項(xiàng)目辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，做道了周密部署“相對(duì)分工、絕對(duì)合作、責(zé)任到人” 使工作的進(jìn)程看得見(jiàn)，工作的范圍說(shuō)得清，工作的效率比得出，增強(qiáng)了工作緊迫感和責(zé)任感，讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法，切實(shí)提高工作執(zhí)行力，較好的完成上半年的工作。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一，上半年工作情況
上半年可以說(shuō)是辦公室充滿艱辛的半年，在四個(gè)路基隊(duì)，一個(gè)橋隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊(duì)一個(gè)完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒(méi)有賠付青苗費(fèi)，遷墳費(fèi)，征地動(dòng)遷等各種補(bǔ)償費(fèi)的情況下，部分村民拒不動(dòng)遷、惡意阻工、索要高價(jià)、敲詐勒索，導(dǎo)致施工隊(duì)不能正常施工，做為辦公室主管征地動(dòng)遷，對(duì)外協(xié)調(diào)的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部，鎮(zhèn)政府，派出所等相關(guān)部門動(dòng)遷房屋x處，遷墳x多座，補(bǔ)償村民青苗費(fèi)、樹(shù)木損失費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元，使施工隊(duì)得以正常施工，減少了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
協(xié)調(diào)工作是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,在對(duì)外處理糾紛時(shí)要充分熟知國(guó)家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運(yùn)用政策解決問(wèn)題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力，時(shí)刻以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤，各種合同、臺(tái)賬齊全，“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時(shí)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
努力提高后勤保障管理水平，項(xiàng)目部食堂的日常管理，嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗(yàn)收、入庫(kù)，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生，改進(jìn)食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標(biāo)
在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，做到上情下達(dá)和下情上報(bào)；搞好各部門間相互配合，實(shí)施對(duì)本科室分管各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
加強(qiáng)與公司上級(jí)主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系，促進(jìn)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來(lái)，塑造公司良好的企業(yè)形象；負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì)議的`組織、會(huì)務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部用車管理，保障辦公車輛正常運(yùn)行，提高車輛的利用率，節(jié)約燃油，降低成本，對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育，做到安全行車無(wú)事故。
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強(qiáng)各種突發(fā)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)能力。時(shí)刻做到以企業(yè)的利益為重，使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項(xiàng)目部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。
今后，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，圍繞中心、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，努力提升服務(wù)水平，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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