工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)(通用10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)1
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話(huà)交換機(jī)部屬置,電話(huà)線(xiàn)調(diào)整,電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng),和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)2
光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過(guò)去了,新的一年即將到來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開(kāi)展,我也深深地知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),與各部門(mén)搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待等實(shí)行歸口管理,電話(huà)辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門(mén)剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)3
本人19xx年7月畢業(yè)于x工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。19xx年7月至20xx年6月在x省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。在這近十年的工作中,一直從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作,曾擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、電氣部部長(zhǎng)等職。在工作中,我始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線(xiàn),堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準(zhǔn)則,積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一定的工作成績(jī),得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可。在此期間,我歷經(jīng)多項(xiàng)國(guó)家、盛部級(jí)重點(diǎn)工程施工,完成了多類(lèi)工業(yè)、民用項(xiàng)目電氣工程安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行等工作,編寫(xiě)了大量的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)試運(yùn)行方案,對(duì)施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線(xiàn)的辛勤工作,從廣度和深度上很大地拓展了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高了管理能力。
20xx年6月,我由-省工業(yè)設(shè)備安裝公司調(diào)入中國(guó)-國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司,任專(zhuān)業(yè)工程師,從事援外工程的招投標(biāo)及設(shè)計(jì)、施工管理工作。由于有著豐富的國(guó)內(nèi)施工經(jīng)歷做基礎(chǔ),在援外項(xiàng)目上,比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。通過(guò)國(guó)內(nèi)外施工的比較,更能夠抓住重點(diǎn),提高工作效率。也拓寬了自己的知識(shí)面。
回顧任職工程師五年來(lái)的工作歷程,經(jīng)過(guò)許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能夠主持一方,為公司贏得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
從x工業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,我分配到x省工業(yè)設(shè)備安裝公司工作。于1992年7月至1995年底,先后參加了原x廠新建工程、x水泥廠年產(chǎn)75萬(wàn)噸生產(chǎn)線(xiàn)安裝工程(省重點(diǎn)工程)、x礦務(wù)局x熱電廠3×35t/h+2×6MW鍋爐-汽輪發(fā)電機(jī)組安裝工程(國(guó)家重點(diǎn)工程)的電氣調(diào)試工作。在此期間,作為專(zhuān)業(yè)骨干,參加了各類(lèi)電氣設(shè)備的調(diào)試及系統(tǒng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)等工作。包括:發(fā)電系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、交直流調(diào)速系統(tǒng)、程序控制系統(tǒng)等方面。從編制調(diào)試方案、送電方案、系統(tǒng)啟動(dòng)方案入手,到單元件調(diào)試、系統(tǒng)調(diào)試的實(shí)施。這樣從始至終的工作,增強(qiáng)了自己的系統(tǒng)概念及把握全局的能力。
電氣調(diào)試工作是一項(xiàng)技術(shù)含量很高的工種,是對(duì)工程中從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品到設(shè)備安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量大檢查,是施工過(guò)程中的關(guān)鍵步驟。
在x水泥廠新建工程,大多數(shù)電氣設(shè)備由國(guó)外進(jìn)口,技術(shù)屬?lài)?guó)際先進(jìn)水平。我們克服了資料不全,無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可借鑒等困難,認(rèn)真研究設(shè)備性能,制定切實(shí)可行的調(diào)試方案并順利付之實(shí)施。受到甲方及外方技術(shù)專(zhuān)家的好評(píng)和肯定。該工程竣工后,獲1996年度x省建筑工程汾水杯質(zhì)量獎(jiǎng)。
以上是我參加工作后的第一階段工作經(jīng)歷。正是在這一階段,我真正對(duì)電氣安裝調(diào)試工程有了深刻的感性認(rèn)識(shí),第一次將專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,并實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的第一次結(jié)合。也正是在這一階段,我初步具備了獨(dú)立地組織和實(shí)施并最終完成施工任務(wù)的能力。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)4
本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會(huì)到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來(lái)提升滑模平臺(tái)的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t),后來(lái)經(jīng)過(guò)論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較,決定從xx煙囪開(kāi)始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn):可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長(zhǎng)度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在xx年和xx年施工的xx_工程的xx_個(gè)煙囪和xx供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。
另外,在滑模測(cè)量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心xx_一臺(tái)激光對(duì)中儀測(cè)偏移,而平臺(tái)扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺(tái)經(jīng)緯儀測(cè)量,顯得非常麻煩。后來(lái)我們?cè)跓焽鑳?nèi)部相對(duì)于中心的對(duì)稱(chēng)半徑上同時(shí)布置xx_臺(tái)激光對(duì)中儀,根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)就可以直接計(jì)算出平臺(tái)的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。
盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績(jī),但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。就我公司施工的煙囪和造粒塔來(lái)說(shuō)。
1、我們目前還未涉及雙曲線(xiàn)塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。
2、在垂直運(yùn)輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進(jìn)為:在筒體外側(cè)配一臺(tái)自升式高塔,不但可以滿(mǎn)足鋼筋和混凝土的垂直運(yùn)輸,而且可以節(jié)省幾臺(tái)卷?yè)P(yáng)機(jī)的費(fèi)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)效益來(lái)看,后者肯定比前者明顯。
3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺(tái)只能使用一次,不僅浪費(fèi)了鋼材,還增加了拆卸平臺(tái)的工作量。如果在保證平臺(tái)安全使用的前提下,我們將平臺(tái)桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;
我們要理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,不斷總結(jié)施工和管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)5
本人自參加工作以來(lái),從事建筑、市政工程項(xiàng)目監(jiān)理工作。20xx年取得了國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格。
在監(jiān)理過(guò)程中,本人先后監(jiān)理了、等工程。在監(jiān)理過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行設(shè)計(jì)文件,工程建設(shè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》;信守合同,堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的原則,做好“四控兩管一協(xié)調(diào)”。在監(jiān)理工作中充分做到:
。1)堅(jiān)持思想領(lǐng)先,要做好事,先要做好人,恪守職業(yè)道德規(guī)范,遵守監(jiān)理人員工作守則,忠實(shí)履行崗位責(zé)任制度,履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé),絕不允許為了個(gè)人利益和部門(mén)的利益而損害業(yè)主和參加工程建設(shè)各方人員的利益;
。2)嚴(yán)格按《監(jiān)理規(guī)劃》規(guī)定的程序開(kāi)展業(yè)務(wù),認(rèn)真貫徹《實(shí)施細(xì)則》;
(3)質(zhì)量是工程的靈魂,是百年大計(jì),沒(méi)有質(zhì)量就等于沒(méi)有工程,從工程設(shè)計(jì)階段開(kāi)始直至施工的全過(guò)程,始終把工程質(zhì)量放在第一位,主要抓事前控制、施工過(guò)程中控制、施工后期質(zhì)量控制三個(gè)環(huán)節(jié)的控制;
。4)做好業(yè)主的參謀,全面進(jìn)行投資控制:監(jiān)理過(guò)程中嚴(yán)格履行合同約定的內(nèi)容和控制工程變更是控制投資的關(guān)鍵所在,及時(shí)、認(rèn)真閱讀投標(biāo)文件,明確各自承包范圍,對(duì)于發(fā)生調(diào)整部分,認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)工程量或重新計(jì)算工程量,做到公平、公正;
。5)堅(jiān)持建文明工地,做好安全監(jiān)理:“安全第一”是建安工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容,我監(jiān)理的工地最多時(shí)有五、六個(gè)施工單位同時(shí)作業(yè),交叉作業(yè)現(xiàn)象十分普遍,做好工地安全管理是一件非常繁重的工作。我們監(jiān)理部及時(shí)召開(kāi)工地例會(huì),分析工地安全狀況,同時(shí)督促有關(guān)單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理;
(6)及時(shí)收集工程監(jiān)理資料,嚴(yán)格按照規(guī)范要求完善各種監(jiān)理資料檔案管理。
在多年的監(jiān)理工作過(guò)程中,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),積極探索,特別是對(duì)工作過(guò)程中遇到的許多質(zhì)量通病問(wèn)題的常見(jiàn)原因分析及預(yù)防措施等施工重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題潛心鉆研,并取得良好的成效。
監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場(chǎng)是總協(xié)調(diào)師。本人在監(jiān)理工作崗位上多年的實(shí)踐中,深刻地體會(huì)到了監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場(chǎng)所起到的協(xié)調(diào)作用。同時(shí)也掌握大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、指揮能力。為充分發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程實(shí)施階段的組織協(xié)調(diào)職能,我著重做好下列幾個(gè)方面:
1、監(jiān)理工程師必須牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
監(jiān)理工作是一項(xiàng)技術(shù)密集型的高智能的服務(wù)工作。這一性質(zhì)要求監(jiān)理工程師必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí),監(jiān)理工作是受業(yè)主委托,應(yīng)該忠實(shí)地為業(yè)主服務(wù),同時(shí)監(jiān)理工程師又是建設(shè)合同公證、獨(dú)立的第三方,必須堅(jiān)持公平、公正和誠(chéng)信的原則。依據(jù)建設(shè)管理的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)理單位應(yīng)公正、獨(dú)立、自主地開(kāi)展監(jiān)理工作,維護(hù)業(yè)主和承包商的合法權(quán)益。一方面,要清楚地知道我們是業(yè)主的雇用者,必須遵守業(yè)主委托合同中的義務(wù)和權(quán)力,并合理地運(yùn)用這些義務(wù)和權(quán)力對(duì)承包商的生產(chǎn)和工作進(jìn)行監(jiān)督和管理;另一方面加強(qiáng)合同管理,用合同來(lái)嚴(yán)格控制施工單位的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和計(jì)量支付.同時(shí)要關(guān)心和支持施工單位正常的施工活動(dòng),努力創(chuàng)造一個(gè)融洽、合作的工作氛圍,以利于各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、堅(jiān)持原則與靈活應(yīng)用是監(jiān)理工程師活的靈魂
原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合是對(duì)監(jiān)理工作的一個(gè)基本要求。監(jiān)理單位受業(yè)主委托,以工程建設(shè)合同規(guī)定為準(zhǔn)則,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全面的控制和管理,既要維護(hù)業(yè)主的利益,也要尊重承包商的合法權(quán)益。也就是說(shuō),在保證工期和工程質(zhì)量的前提廠,允許承包商獲得合理的利潤(rùn),業(yè)主期望從高效率的承包商那里得到按規(guī)定的時(shí)間和成本圓滿(mǎn)完成的合格工程。同樣,承包商期望得到合理的工作條件,公平均等地運(yùn)用合同,并及時(shí)獲得他有權(quán)獲得的付款,合同雙方都希望通過(guò)監(jiān)理單位的合同管理來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和利益。因此,監(jiān)理工程師在執(zhí)行合同的過(guò)程中,必須是在業(yè)主的授權(quán)范圍內(nèi),合理平衡合同雙方的權(quán)力和義務(wù),公平地分配合同雙方的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),要求監(jiān)理人員必須堅(jiān)持原則,對(duì)合同文件的處理必須有充分的依據(jù)。監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)合同公正、獨(dú)立、自主地開(kāi)展工作。但一名合格的監(jiān)理工程師處理合同事件時(shí),必須在不失原則的前提下,把握靈活,使原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,只有這樣才能真正做好監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。監(jiān)理工程師的很大一部分工作就是協(xié)調(diào)建設(shè)各方的關(guān)系。而在處理各種問(wèn)題中,把握好“度”的尺度,十分重要,掌握好“度”,常?梢允构ぷ髯兊庙樌眯膽(yīng)手,使本來(lái)比較麻煩、不好解決的事變得比較容易解決。但工作中的“靈活性”不能以犧牲原則為代價(jià),“靈括性”只能是在堅(jiān)持原則的前提下進(jìn)行,一個(gè)稱(chēng)職的監(jiān)理應(yīng)是原則性和靈活性的有機(jī)結(jié)合,在堅(jiān)持原則的前提下把握靈活,把握好原則性和靈活性這個(gè)度,才能使監(jiān)理工作有聲色,也只有把握好這個(gè)度,才能做好監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。
3、正確對(duì)待和處理與業(yè)主單位的關(guān)系
擺正監(jiān)理的位置。建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理單位的委托,是雙方通過(guò)平等協(xié)商后以合同的形式事先約定的,監(jiān)理單位既是監(jiān)理合同的一方.同時(shí)也是獨(dú)立于建設(shè)單位和施工單位之外的第三方。監(jiān)理工程師應(yīng)嚴(yán)格按照職業(yè)準(zhǔn)則開(kāi)展監(jiān)理工作,在建設(shè)監(jiān)理合同授權(quán)的范圍內(nèi)嚴(yán)格按章辦事,以積極認(rèn)真、公正廉潔、盡職盡責(zé)的態(tài)度和良好的業(yè)績(jī)來(lái)取得建設(shè)單位的信任和理解。在監(jiān)理過(guò)程中要多與業(yè)主溝通,經(jīng)常地耐心地和業(yè)主交流工程實(shí)施中存在的問(wèn)題和解決方法,取得業(yè)主的理解和支持,為做好監(jiān)理工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),不能因?yàn)楸O(jiān)理工作的特殊地位,忘記了為業(yè)主提供服務(wù)的本質(zhì),把自己凌駕于管理者之上。監(jiān)理單位受業(yè)主委托,對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度等進(jìn)行全面控制和管理,在工程實(shí)踐中,監(jiān)理工程師對(duì)較大的決策,如大的工程變更、開(kāi)工令與復(fù)工令、大額工程款支付、費(fèi)用索賠、質(zhì)量事故處理和工程驗(yàn)收等,都要征得業(yè)主的同意后方可實(shí)施。在不違背原則(法律、合同)的情況下,監(jiān)理工程師要尊重業(yè)主的意見(jiàn),千萬(wàn)不要忘記為業(yè)主提供服務(wù)的本質(zhì).同時(shí)也不能一味地重視只為業(yè)主服務(wù),而忽視了自己獨(dú)立、公正的第三方角色,無(wú)原則地執(zhí)行業(yè)主的命令,不能偏離法律和合同的約束。
4、正確協(xié)調(diào)和處理監(jiān)理與承包商的關(guān)系
監(jiān)理工程師與承包商之間沒(méi)有任何合同關(guān)系,是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理工程師的主要工作大部分是對(duì)承包商的,承包商按照監(jiān)理的指示進(jìn)行施工,監(jiān)理人員在觀念上應(yīng)該把自己擺在和承包商平等的地位上。一方面在監(jiān)理過(guò)程中要嚴(yán)格監(jiān)督承包商履行承包合同,按合同規(guī)定對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用要求進(jìn)行工程建設(shè)的實(shí)施;另一方面還要注意按照合同條款的規(guī)定.公正地處理有關(guān)工程變更、費(fèi)用調(diào)整、索賠和工程款支付等問(wèn)題,維護(hù)承包人的合法權(quán)益,監(jiān)理工程師應(yīng)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.并鼓勵(lì)施工單位將項(xiàng)目遇到的困難、意見(jiàn)及時(shí)匯報(bào),以咨詢(xún)者的身份應(yīng)用豐富的管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)提供建議和意見(jiàn),協(xié)助施工單位解決工程施工、材料、設(shè)備、工藝等諸多方面的技術(shù)和管理問(wèn)題,制定整改措施,盡量少行使處罰權(quán)力或以處罰相威脅,為工程順利實(shí)施提供服務(wù)。
5、此外,監(jiān)理單位還要與政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)、設(shè)計(jì)單位、生產(chǎn)廠家、材料供應(yīng)等部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,在協(xié)調(diào)處理這些關(guān)系上.只要認(rèn)真執(zhí)行合同條款和有關(guān)規(guī)定,就可以搞好管理工作。
監(jiān)理工程師的工作宗旨雖然是服務(wù),但它的職責(zé)非常重要.是工程項(xiàng)目管理的核心。這就要求監(jiān)理工程師要有高度的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,必須具有高度的責(zé)任心、較高的專(zhuān)業(yè)水平、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力,可以把握原則性和靈活性的度,并使他們能夠有機(jī)結(jié)合。這樣才能成功地履行監(jiān)理工程師的職責(zé),得到業(yè)主和承包商的尊重和信賴(lài).高質(zhì)量地完成業(yè)主委托的監(jiān)理任務(wù)。
在監(jiān)理工程師崗位上,通過(guò)不斷的努力和艱辛的工作,由本人負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程,無(wú)論在質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資等各方面均了得到了全方位、全過(guò)程的控制,從未出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量、安全事故;監(jiān)理工程的各項(xiàng)指標(biāo)均處于受控狀態(tài),最終達(dá)到預(yù)期的監(jiān)理效果;其中,多個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目曾榮獲“錢(qián)江杯”、“衢江杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),及省、市文明標(biāo)化工地。監(jiān)理工作得到了各業(yè)主及社會(huì)各界的一至好評(píng)。
多年來(lái),本人在工程監(jiān)理崗位上一直兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作,并取得了豐碩的成果;同時(shí)不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí),充實(shí)自己的理論知識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和孜孜不倦的努力學(xué)習(xí),本人具備了系統(tǒng)、扎實(shí)的工程技術(shù)理論知識(shí),積累了豐富的工程監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn);具有較強(qiáng)的監(jiān)理技術(shù)、組織協(xié)調(diào)能力和較高的工程監(jiān)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
以上成績(jī)的取得,雖然與本人多年刻苦不倦的學(xué)習(xí)和努力踏實(shí)的工作分不開(kāi),但更得益于關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同事的幫助、指導(dǎo)。盡管有了目前的成績(jī),但是學(xué)術(shù)無(wú)止境,我仍需不斷地學(xué)習(xí),勤奮地工作,使自己的理論知識(shí)在實(shí)踐中不斷得到充實(shí)和發(fā)揮,使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)6
時(shí)間飛逝,即刻歲末。這一年對(duì)我來(lái)講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折。它發(fā)生了太多太多的事,有些事將會(huì)影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目,有過(guò)歡笑也有過(guò)惆悵、有過(guò)激情滿(mǎn)懷也有過(guò)意志消沉。但總的來(lái)說(shuō),這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過(guò)、失落過(guò)、成功過(guò),期盼過(guò),當(dāng)然也挫折過(guò);每一個(gè)成功的喜悅,每一個(gè)困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來(lái)的,能讓這些種子茁壯成長(zhǎng),為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠。
此刻,我將在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括:
一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任
20xx年中,在公司進(jìn)行的公開(kāi)招聘中,得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維部副經(jīng)理一職。6月以來(lái),與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動(dòng)門(mén)、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門(mén)鎖、門(mén)禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作,得到了客戶(hù)和公司的認(rèn)可;并與各位同事一道精誠(chéng)團(tuán)結(jié),秉承客戶(hù)之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車(chē)場(chǎng)、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶(hù)的12369及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。在此過(guò)程中,學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化,并融入了這個(gè)溫馨的大家庭;還通過(guò)公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能,讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。
二、一年工作重點(diǎn)及工作情況
1:6-7月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門(mén)同事的協(xié)同幫助下,了解掌握和熟悉了部門(mén)的主要工作任務(wù),如:招行成都分行中心大屏及門(mén)禁系統(tǒng)、兩河公園智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng),德康醫(yī)院、成都金牛公安分局、言善信監(jiān)控系統(tǒng)、安縣交通卡扣系統(tǒng)、省環(huán)保12369環(huán)保舉報(bào)熱線(xiàn)系統(tǒng)等不同項(xiàng)目。
2:7-9月,認(rèn)知學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,并融入這個(gè)溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護(hù)任務(wù),主要完成任務(wù)為招行密押系統(tǒng)升級(jí)、兩河停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、德康醫(yī)院和金牛公安分局監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)保12369系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)。
3:9月至今,完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù),公司質(zhì)量體系審查的順利通過(guò),順利完成部門(mén)制度、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4:在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩:
、僬行袉(wèn)題最多,要表現(xiàn)為招行自動(dòng)門(mén)、應(yīng)急通道消防門(mén)和pos消費(fèi)系統(tǒng)問(wèn)題,主要故障體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)斷線(xiàn),門(mén)禁卡不能閱讀、pos消費(fèi)不能充值刷卡等,經(jīng)公司工程師現(xiàn)場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間,但又會(huì)出現(xiàn),分析得出故障設(shè)備為:卡問(wèn)題,讀卡器問(wèn)題最多;但招行最棘手的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決;其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規(guī)范有關(guān),雖然公司多次派人進(jìn)行培訓(xùn),但是由于招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問(wèn)題。
、谄浯螁(wèn)題較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問(wèn)題,雖然我司極少哦到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)維護(hù)的量還是較大,問(wèn)題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問(wèn)題較少,表現(xiàn)為:用戶(hù)授權(quán)問(wèn)題、系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題和用戶(hù)名對(duì)系統(tǒng)使用不熟悉。
、圩詈,其他一些監(jiān)控、卡口到目前還維護(hù)較少,故障主要體現(xiàn)在前端設(shè)備問(wèn)題:如攝像機(jī)、測(cè)速儀等,當(dāng)然平臺(tái)也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。
5:自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的工作技能還有待進(jìn)一步提高,平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班,以后我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。
三、工作計(jì)劃及安排
15作已近尾聲,12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項(xiàng)目和環(huán)保污染源控制及金牛項(xiàng)目的維護(hù),我們將總結(jié)上一年在工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足,為下一年的工作做好準(zhǔn)備,具體實(shí)施計(jì)劃:由于新的一年即將接到4個(gè)新項(xiàng)目的維護(hù)任務(wù),希望公司能給部門(mén)再招聘一位工程師,這樣技能滿(mǎn)足部門(mén)的維護(hù)任務(wù)又能提高服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)現(xiàn)在的情況,本部門(mén)將設(shè)置幾個(gè)“主管”崗位:
1、一人主要負(fù)責(zé)環(huán)保3大項(xiàng)目的日常維護(hù)巡檢等工作;一人主要負(fù)責(zé)招行項(xiàng)目各系統(tǒng)日常維護(hù)和巡檢工作;兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項(xiàng)目日常維護(hù)和巡檢;
2、每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
3、更加完善部門(mén)制度和落實(shí)人員責(zé)任制;當(dāng)然,在任務(wù)較重的情況下,我們將作出實(shí)時(shí)調(diào)整,靈活支援,交叉維護(hù)以便提高維護(hù)和培訓(xùn)質(zhì)量。
四、對(duì)公司制度和管理的建議
針對(duì)我們?cè)诰S護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我作出如下幾點(diǎn)建議:
1、對(duì)公司的產(chǎn)品:現(xiàn)今我司產(chǎn)品基本沒(méi)有,尤其是新項(xiàng)目,產(chǎn)品處于測(cè)試階段,但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶(hù)那里開(kāi)始使用,所以出現(xiàn)問(wèn)題較多,工程師都是一邊學(xué)習(xí)一邊維護(hù)。避免不了在客戶(hù)面前向公司有關(guān)方咨詢(xún)處理問(wèn)題的方法,給客戶(hù)留下了不好的印象;其次,是老產(chǎn)品的更新升級(jí),設(shè)備運(yùn)行也不穩(wěn)定,造成維護(hù)量巨大,處理一個(gè)問(wèn)題又出現(xiàn)新的問(wèn)題。希望公司12在這方面得到改進(jìn)。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題,主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫(kù)存,有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供;如:讀卡器,攝像機(jī)等,這極大影響了服務(wù)效率,此問(wèn)題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量:服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題,主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來(lái),導(dǎo)致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報(bào)修。另外由于有些片區(qū)條件特殊,如其他縣市區(qū),由于離公司較遠(yuǎn)一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場(chǎng),這樣就造成了一定的資源浪費(fèi)和增大了服務(wù)成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五、新年設(shè)想與期望
16的鐘聲即將敲響,回顧過(guò)去的一年我收獲了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展,當(dāng)然自身還有一定的不足。期望16在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好,將自己在公司監(jiān)控系統(tǒng)方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處,也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指正和批評(píng),我會(huì)與各位同事一道將工作做得更好。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)7
回首過(guò)去,確實(shí)是不平凡的一年,這是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。感嘆時(shí)間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多,對(duì)待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長(zhǎng)。
由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,給我一個(gè)廣闊的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,翻開(kāi)了我人生嶄新的一頁(yè),在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。
今年,電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、電氣安全生產(chǎn)任務(wù)完成情況
未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故;MMM110kV變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導(dǎo)致NNN35kV變電站全站或部分設(shè)備停電5次。
二、自我及工作管理
1、加強(qiáng)自我管理
做為電儀室負(fù)責(zé)人,我以“五講”為鑒戒,時(shí)刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時(shí)常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹(shù)立比思想講風(fēng)格,比協(xié)作講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn)講成績(jī),比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。
努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),做下屬的貼心人。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問(wèn);下屬生病住院,及時(shí)前往探望。樹(shù)立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。
2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員
通過(guò)建立自上而下的各級(jí)電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)個(gè)人技能水平、愛(ài)好及性格,及時(shí)對(duì)人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關(guān)系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
3、思想管理工作
電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅(jiān)定,執(zhí)行力較差。感覺(jué)自身前途無(wú)望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺(jué)沒(méi)有前途與發(fā)展,因此對(duì)工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過(guò)談話(huà)、培養(yǎng)、引導(dǎo)、激勵(lì)等方式方法,幫助其正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進(jìn)一步將其思想、行引導(dǎo)到與團(tuán)隊(duì)共同命運(yùn)的思想上。
三、主要工作回顧
加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理。習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、煩瑣的工作。在本年度各項(xiàng)工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)8
一、售后工作職責(zé)
1、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面:與各區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行信息對(duì)接,實(shí)現(xiàn)快速有效派工;
2、對(duì)各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員培訓(xùn)和技術(shù)支持;
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升售后服務(wù)能力,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備旺季支援江西力航售后的能力;
4、及時(shí)接收記錄各地報(bào)修信息,按就近原則及時(shí)給各網(wǎng)點(diǎn)派工;
5、配件的有序申領(lǐng),舊件返還以及配件費(fèi)用審核結(jié)算;
6、指導(dǎo)并監(jiān)督各售后網(wǎng)點(diǎn)正確填寫(xiě)安裝卡和維修卡,按時(shí)結(jié)算費(fèi)用;
7、及時(shí)回訪各派工信息的完成情況,及時(shí)評(píng)估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時(shí)性和有效性,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
二、力航售后現(xiàn)狀
1) 力航售后這一塊兒是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié),一方面是我們的售后網(wǎng)絡(luò)不健全,另一方面是配件申領(lǐng)和費(fèi)用結(jié)算緩慢。截止目前,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)共41家,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還是比較原始的“誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)售后”的方式,但是咱們每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有兩到三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,這樣就會(huì)造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務(wù)質(zhì)量。另外,各網(wǎng)點(diǎn)配件備貨不足,申請(qǐng)配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務(wù)的及時(shí)性,造成多次投訴的情況頻發(fā)。
2) 再就是費(fèi)用結(jié)算這一塊兒,我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓(xùn)力度和頻次不夠,讓網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生一種印象就是格力費(fèi)用結(jié)算比較緩慢,進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。
3) 維修費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)較低,維修這一塊兒本來(lái)就掙不到錢(qián),再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠(yuǎn)距離維修的情況比較普遍,遠(yuǎn)程費(fèi)給的太低,而且申報(bào)費(fèi)用不能及時(shí)到位,造成消極怠工,影響售后服務(wù)質(zhì)量。
4) 新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點(diǎn)比較少,占優(yōu)勢(shì)的就是格力的銷(xiāo)量比較大,網(wǎng)點(diǎn)能得到更多的安裝份額。但是建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商是很排斥的,在他們看來(lái)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)賺不到錢(qián)還要隨時(shí)準(zhǔn)備被罰款。
5) 力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散,某一個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)售后需求,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了,需要更換配件的話(huà)得打幾個(gè)來(lái)回,這樣的話(huà)網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠(yuǎn)程費(fèi)這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開(kāi)一些售后網(wǎng)點(diǎn),盡量做到區(qū)域全覆蓋。
6) 處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商解決售后問(wèn)題。目前,力航售后部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商需要解決的售后問(wèn)題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)9
一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
土建工程師年終個(gè)人總結(jié):來(lái)到公司的第一天,給我的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過(guò)工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見(jiàn)機(jī)行事,是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能,使自我希望通過(guò)學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、規(guī)范自己的言行,做合格的職員
在工程部工作。免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系。我將始終牢記自己是公司的一員。言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做到謙虛謹(jǐn)慎。尊重服從。但是服從并不代表盲從,對(duì)于有利于項(xiàng)目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
在對(duì)施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位,同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。
對(duì)監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作,對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出,在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的`力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情,堅(jiān)持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快,質(zhì)量更好更有保證,造價(jià)最低,整體效果。
在三控兩管上,做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制,關(guān)鍵是過(guò)程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料,確認(rèn)其合理性、必要性,避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況,嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職。全心全意當(dāng)好稱(chēng)職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師。我的理解。沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力。只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。從不討價(jià)還價(jià)。保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待。努力完成。做到既不越位。又要到位。更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上。做到真誠(chéng)相待;突W(xué)。
最后,我想說(shuō)的是,我需要做到的就是成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
工程師評(píng)定個(gè)人總結(jié)10
至20xx年10月底,xxxx有限公司在xxxx公司的運(yùn)維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxxxxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)xxxxxxx的發(fā)展,對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xxxxxxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxxxxxx的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2、0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為xxxxxxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題:
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作:
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告;
4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話(huà)配線(xiàn)架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話(huà)統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxxxxxx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿(mǎn)足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxxxxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxxxxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
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