2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)(通用14篇)
經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后,我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫活動(dòng)總結(jié)吧。可是怎樣寫活動(dòng)總結(jié)才能出彩呢?以下是小編精心整理的2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)(通用14篇),希望能夠幫助到大家。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)1
為增強(qiáng)學(xué)校內(nèi)全體師生保護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益的意識(shí),推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,本協(xié)會(huì)于3月15日,在全校范圍內(nèi)組織開展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),內(nèi)容豐富,趣味性強(qiáng),取得了良好的效果。
本次活動(dòng)的主題為“遏制手機(jī)吸費(fèi),打擊無形詐騙”,其中具體分為兩個(gè)流程:
一,我們對(duì)參加的同學(xué)先做一個(gè)調(diào)查,問卷紙上列著一些手機(jī)詐騙的常見手段,讓他們選擇哪些是他們經(jīng)歷過的,然后,我們對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
二,參與者可以抽取一個(gè)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的問題,答對(duì)就有精美小禮品相送。整個(gè)活動(dòng)氛圍一直很好,同學(xué)們都很積極,首先,其中很大原因是我們做了比較充分的準(zhǔn)備,而且大多協(xié)會(huì)成員都表現(xiàn)得很積極在活動(dòng)前幾天,我們就已經(jīng)把海報(bào),禮物,問答卷等一系列物品籌備好。值得一提的是,因?yàn)轭A(yù)想到當(dāng)天肯定有很多部門會(huì)舉辦活動(dòng),為了占據(jù)有利地形,我們?cè)诔栽顼堉熬蛯⒆酪伟岬交顒?dòng)地點(diǎn),為順利舉辦活動(dòng)提供了良好條件。另外,我們?cè)谟歇?jiǎng)競(jìng)猜環(huán)節(jié)花了很多心思,發(fā)揮了我們的想象力,這些小禮品雖然不值多少錢,但是都很受大家的歡迎,那么來參與的人自然就會(huì)很多。
在此次活動(dòng)中,我們也遇到了一些困難。在活動(dòng)中,因?yàn)閰⒓拥耐瑢W(xué)很多,都爭(zhēng)著答題,抽獎(jiǎng),這是先前沒預(yù)想到的,而我們沒有將每個(gè)細(xì)節(jié)的工作分配給干事,以導(dǎo)致當(dāng)時(shí)的狀況比較混亂,不是很有秩序。還有一個(gè)問題,是參與的同學(xué)告訴我們的:“為什么沒答對(duì)的人就連個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)都沒有”,這會(huì)導(dǎo)致有些沒答對(duì)的同學(xué)很失望,有可能減弱了我們的宣傳力度。這些都是我們的一些錯(cuò)誤,在以后的活動(dòng)中一定會(huì)吸取教訓(xùn)。
整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得比較順利,基本達(dá)到了預(yù)期效果,此次活動(dòng)對(duì)于廣大師生來說是一次深刻的消費(fèi)教育,也是對(duì)于自身素質(zhì)的一次提升。此外,通過此次“3.15”宣傳活動(dòng),使廣大師生能夠在游戲的同時(shí),對(duì)手機(jī)詐騙有了更深刻的了解,提高自我保護(hù)能力和消費(fèi)維權(quán)意識(shí),繼而讓更多的人了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意義,更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)2
為了切實(shí)開展好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),揚(yáng)子衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)積極組織動(dòng)員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件以及活動(dòng)目標(biāo)。積極組織動(dòng)員,通過多種方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,力爭(zhēng)將有關(guān)文件落實(shí)到實(shí)處。并以“誠(chéng)信3.15,開心歡樂購(gòu),揚(yáng)子衛(wèi)浴親情鉅獻(xiàn)”為主題。開展了一系列活動(dòng)以便于促進(jìn)各活動(dòng)當(dāng)天,消費(fèi)者們絡(luò)繹不絕的前來參觀、了解、購(gòu)買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品知識(shí)以及解決消費(fèi)者的疑難困惑,做到“誠(chéng)信3.15,開心歡樂購(gòu)”,讓消費(fèi)者們消費(fèi)在陽光下!
通過此次活動(dòng)的有效順利開展,真是實(shí)現(xiàn)了揚(yáng)子衛(wèi)浴“誠(chéng)信3.15,開心歡樂購(gòu)”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會(huì)用戶的一致好評(píng)。不僅提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴的良好聲譽(yù),更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動(dòng)開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚(yáng)子衛(wèi)浴隊(duì)伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動(dòng)的開展同樣對(duì)揚(yáng)子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動(dòng)作用,“誠(chéng)信”不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚(yáng)子衛(wèi)浴的長(zhǎng)期發(fā)展路途中。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)3
3月15日,xx區(qū)局市局專賣工作要求,聯(lián)合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動(dòng);顒(dòng)內(nèi)容有相關(guān)法律宣傳、真假煙鑒別服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)咨詢、非法卷煙銷毀等。各項(xiàng)活動(dòng)緊扣3.15活動(dòng)主題,收效明顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國(guó)松局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的3.15活動(dòng)管理辦公室,與其他單位、部門進(jìn)行協(xié)調(diào),安排出了詳細(xì)的計(jì)劃日程,并對(duì)系列活動(dòng)的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
二、組織有力、活動(dòng)滿意度高。
1、宣傳活動(dòng)。為提高消費(fèi)者的法律意識(shí)及自我維權(quán)意識(shí),x區(qū)局在辦公樓門口設(shè)置法律宣傳咨詢點(diǎn),為消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務(wù),提高廣大群眾的自我維權(quán)意識(shí),營(yíng)造良好的卷煙打假社會(huì)氛圍。
2、假煙銷毀活動(dòng)。x區(qū)局與x區(qū)公安部門一起,對(duì)上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進(jìn)行集中公開銷毀,進(jìn)一步震懾卷煙違法分子。本次活動(dòng)共提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)300多人次,分發(fā)《專賣舉報(bào)宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個(gè)品種規(guī)格共計(jì)2356條,煙絲1640千克。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)4
3·15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施一周年紀(jì)念日。近期,我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動(dòng),對(duì)此次活動(dòng)總結(jié)如下:
一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用上查詢宣傳單張,主動(dòng)向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對(duì)市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。
二、運(yùn)用LED顯示滾動(dòng)屏宣傳
我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用LED顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標(biāo)語,讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。
三、設(shè)攤宣傳
我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開展主題為“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動(dòng)向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會(huì)城西社區(qū)、臺(tái)山平湖社區(qū)、恩平金潤(rùn)華庭小區(qū)、臺(tái)城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí),提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)5
為認(rèn)真開展20xx年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),按照市、區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)的要求,提高全社會(huì)在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,共創(chuàng)和諧社會(huì),我鎮(zhèn)精心組織、積極安排部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí),現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展了紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)情況。
一、采取多種形式,廣泛宣傳。
我鎮(zhèn)積極組織相關(guān)部門制作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具,組織工作人員向群眾宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等10多種以消費(fèi)者權(quán)益為主題的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳單等,提高廣大消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
二、開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、派出所、工商所、衛(wèi)生院、獸防站聯(lián)合出動(dòng),組織開展對(duì)食品、農(nóng)資、學(xué)生用品等重要商品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。此次專項(xiàng)檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格,重點(diǎn)查處無照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng);二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)(銷)貨臺(tái)賬記錄是否完整規(guī)范;三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營(yíng)許可證、無質(zhì)量合格證,不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
總之,今年的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),提高了消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)和法律意識(shí),增強(qiáng)了廣大企業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的自覺性,促進(jìn)了我鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展,受到廣大群眾的好評(píng)。在以后的工作中,我們要大力開展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,為消費(fèi)者提供更多的服務(wù),把我鎮(zhèn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不斷推向新的水平。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)6
“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日是國(guó)家一年一度的法制宣傳日,隨著高等教育的改革和發(fā)展,大學(xué)生的權(quán)益意識(shí)正在逐步增強(qiáng)。但就目前我校的情況而言,大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)依然薄弱,許多學(xué)生甚至對(duì)此相當(dāng)陌生。此次活動(dòng)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)校的權(quán)益建設(shè),推動(dòng)“和諧校園”建設(shè)具有重要意義。
一、活動(dòng)形式和內(nèi)容
1、畫畫。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設(shè)計(jì)一個(gè)打假畫,必須包含“3.15”的圖標(biāo),每小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。這個(gè)環(huán)節(jié)是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng)新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。
2、將開展權(quán)益知識(shí)競(jìng)答。以了解我校學(xué)生消費(fèi)維權(quán)意識(shí)及對(duì)相關(guān)知識(shí)的了解程度。
3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節(jié)。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調(diào)子唱出來,讓同學(xué)們?cè)谕娴耐瑫r(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
二、活動(dòng)目的
1、讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。通過此次活動(dòng),向?qū)W生宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),增強(qiáng)大家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí),樹立法律在人們心中的威信。同時(shí)運(yùn)用娛樂的形式讓同學(xué)們?cè)谕娴臅r(shí)候?qū)W到有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。
2、能在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),對(duì)學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì)面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而覺得束手無策了?梢跃S護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。
三、活動(dòng)結(jié)果
在這次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),而且增加了同學(xué)的團(tuán)結(jié)和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強(qiáng)了同學(xué)們的維權(quán)意識(shí),而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)對(duì)消費(fèi)環(huán)境的公平、公正、誠(chéng)信的建立一定能起到積極的作用。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)7
每個(gè)人每天都要消費(fèi),消費(fèi)就是我們付出了金錢而獲得相關(guān)產(chǎn)品或相關(guān)服務(wù),有人付了錢卻變成冤大頭,有人付了錢卻拿不到東西或者拿到品質(zhì)相當(dāng)差的東西,為了避免這種情況發(fā)生,成為一個(gè)精明的消費(fèi)者是一件非常重要的事情,而且要從小就培養(yǎng)孩子這種做精明消費(fèi)者的意識(shí)。為了讓學(xué)生從小了解消費(fèi)者的權(quán)益,提升他們的自我保護(hù)意識(shí)。我校各班組織知識(shí)講座和主題班會(huì),為孩子們普及相關(guān)知識(shí)。
各班還著重強(qiáng)調(diào)了小學(xué)生食品消費(fèi)安全須知:
1、盡量不買不吃散裝食品,特別是無防塵、防蠅和在日光下暴曬的散裝食品。
2、不買不吃無生產(chǎn)廠家名稱,無廠家地址,無生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等包裝標(biāo)識(shí)內(nèi)容不全的食品。
3、三,不買不吃已經(jīng)腐敗變質(zhì),油脂酸敗,有異味兒等不合格的產(chǎn)品。
4、不買不食,衛(wèi)生條件差,無食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的小作坊,小商店,小攤販經(jīng)銷的食品
5、不買過期食品,購(gòu)買食品時(shí)一定要注意標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
6、六不買不吃顏色特別鮮艷,色素較重的加工食品。
通過此次知識(shí)講座和主題班會(huì),學(xué)生們知道了“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的由來、“3.15”標(biāo)志及其意義,了解了一些消費(fèi)相關(guān)法律法規(guī),并懂得當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)如何維權(quán)。引導(dǎo)學(xué)生正確、合理消費(fèi),提高對(duì)商品真?zhèn)、?yōu)劣的辨別能力,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的消費(fèi)觀念和健康消費(fèi)習(xí)慣。學(xué)生們紛紛表示課后將積極向身邊親朋好友和鄰居傳播正確、科學(xué)的消費(fèi)知識(shí),提醒大家做誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)商戶。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)8
在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,司法所積極開展3·15消費(fèi)維權(quán)法治活動(dòng),以預(yù)防和減少經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。主要活動(dòng)總結(jié)如下:
一、各部門聯(lián)動(dòng)宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。聯(lián)合鎮(zhèn)工商、綜治辦、食品安全等部門在xx鎮(zhèn)主要干道設(shè)置法治宣傳咨詢點(diǎn),由工作人員為群眾提供法律咨詢服務(wù),耐心細(xì)致地解答群眾提出的在消費(fèi)過程中遭遇質(zhì)量問題、商家的霸王條款,同時(shí)向廣大市民宣傳如何辨別假冒偽劣商品的方法和防止上當(dāng)受騙的方法,并向過往群眾發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、制作《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書》,通過讓商家簽訂倡議書的形式來引起商家重視,更好保障消費(fèi)者權(quán)益。組織工作人員向轄區(qū)內(nèi)的店鋪、餐飲店、小賣部、等商鋪發(fā)放倡議書。倡議書倡議各商家要樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,從自身做起,堅(jiān)持不制假售假、不以次充好、不虛假宣傳、不價(jià)格欺詐、不強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為,自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,抵制假貨,積極檢舉揭發(fā)不誠(chéng)信行為。
三、為消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)開辟專門調(diào)解通道。一是對(duì)涉及消費(fèi)者權(quán)益受損糾紛當(dāng)日受理,當(dāng)日安排調(diào)解;二是由司法所所長(zhǎng)帶隊(duì),聯(lián)合工商所、食品安全等部門,組織經(jīng)驗(yàn)豐富、法律基礎(chǔ)扎實(shí)的調(diào)解員對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解;三是對(duì)調(diào)解成功的案件做好回訪工作,虛心聽取當(dāng)事人對(duì)調(diào)解工作的意見和建議,對(duì)調(diào)解不成的案件及時(shí)告知當(dāng)事人權(quán)利救濟(jì)途徑,將其引導(dǎo)至法律援助或司法、仲裁等部門。
2022消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)9
接過旗幟,新成立的縣蒲公英·先鋒行消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍開始了首次消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。這是昨天上午我縣開展20xx年紀(jì)念·國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)的'環(huán)節(jié)之一。該活動(dòng)旨在進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的關(guān)注和重視,凝心聚力打響“放心消費(fèi)在xx”品牌。
20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題是“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”!叭绾巫R(shí)別假產(chǎn)品?”“買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權(quán)?”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市場(chǎng)監(jiān)督管理、宣傳部、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、住建、農(nóng)經(jīng)、煙草、旅游等20多個(gè)部門設(shè)立了宣傳咨詢臺(tái),懸掛宣傳標(biāo)語,展出宣傳牌,為市民提供咨詢服務(wù),把消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)宣傳單發(fā)放到群眾手中,并現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者的投訴,整個(gè)活動(dòng)共接受消費(fèi)者咨詢412人次,發(fā)放各類資料x余份。
活動(dòng)中,xx百貨總經(jīng)理肖xx作了放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建的倡議。自xx銀泰的家商家代表,在放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建承諾橫幅上進(jìn)行了公開簽名,銀泰同時(shí)建立了萬元的先行賠付基金,公開承諾消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí)將實(shí)行極簡(jiǎn)快速賠付。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)市級(jí)先進(jìn)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。
當(dāng)天活動(dòng)中,縣消費(fèi)維權(quán)義工隊(duì)伍正式成立,該隊(duì)伍將立足消費(fèi)教育和消費(fèi)宣傳,多途徑、多形式地開展一系列消費(fèi)教育活動(dòng),逐步建立起“依靠群眾、社會(huì)參與、預(yù)防為主、就地解決”的消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制。消費(fèi)維權(quán)義工、食品安全義工、記者維權(quán)團(tuán)、鎮(zhèn)(街道)食安辦主任多人,一起實(shí)地體驗(yàn)銀泰餐飲消費(fèi)。
在活動(dòng)“慧眼識(shí)真品”中,現(xiàn)場(chǎng)觀眾踴躍參與,明辨煙草、酒類的真假,并現(xiàn)場(chǎng)搶答科學(xué)消費(fèi)知識(shí)問答題,強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)氛圍濃厚。
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20xx年是“3·15”活動(dòng)確立的第xx周年,作為一個(gè)以法學(xué)為特色專業(yè)的大學(xué),為了宣傳和展示二十年來的普法成就,全面落實(shí)普法規(guī)劃確定的各項(xiàng)任務(wù),更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者、維護(hù)其自身權(quán)益,推進(jìn)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),民商法學(xué)院決定響應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的號(hào)召,以“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),精心籌劃,集中力量,組織開展一系列規(guī)模大、范圍廣、內(nèi)容全面、形式新穎的宣傳活動(dòng),宣傳以憲法為核心的中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系,弘揚(yáng)法治精神。開展“3·15”普法宣傳系列活動(dòng)。下面我將對(duì)我們這次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
我們這次活動(dòng)是我們民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院成立以來第一次活動(dòng),從活動(dòng)的效果來看我們這次活動(dòng)的預(yù)期目的達(dá)到了。我們這次活動(dòng)主要由民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部承辦,由宣傳部、公關(guān)部配合完成。在安寧區(qū)工商局的配合下我們?cè)谂憷鑿V場(chǎng)進(jìn)行“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律宣傳活動(dòng)”作為法律專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)法、普法的目的達(dá)到了,在對(duì)公民講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的過程中,我們每一位干事都很認(rèn)真,既發(fā)揚(yáng)了我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生普法奉獻(xiàn)的精神,也體現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的素質(zhì)。在學(xué)校我們進(jìn)行宣傳的時(shí)候,得到了我們廣大同學(xué)的支持,對(duì)于我們組織者來說有這樣的成果,我們很欣慰!在活動(dòng)中有什么做的不到位為的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
在鞏書記、李老師的指導(dǎo)下,在我們每一位學(xué)生會(huì)成員的積極配合下“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日法律宣傳活動(dòng)”圓滿成功。在此希望在我們的共同努力下將我們的每次活動(dòng)都搞出特色,綻放光彩!
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在3月里,我部舉辦3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),活動(dòng)的前期策劃、場(chǎng)地安排、消費(fèi)者權(quán)益PPT展示和視頻播放都準(zhǔn)備妥當(dāng)。由于當(dāng)時(shí)正遇物價(jià)上調(diào),食堂的各個(gè)菜價(jià)都漲價(jià)了,這一情況部符合3.15消費(fèi)者維權(quán)要求,達(dá)不到3.15消費(fèi)者維權(quán)日的的目和意義被老師給臨時(shí)取消了。對(duì)于這樣的結(jié)果我還是感到有點(diǎn)遺憾的,畢竟活動(dòng)前期都已經(jīng)做了那么多。還有那是第一次由我個(gè)人統(tǒng)籌、策劃一個(gè)活動(dòng)。
在4月里,籌劃運(yùn)動(dòng)員勵(lì)志晚會(huì)、寫策劃。中旬舉辦運(yùn)動(dòng)員勵(lì)志晚會(huì),晚會(huì)圓滿落下帷幕。在晚會(huì)的第二個(gè)環(huán)節(jié)(在老師離開之后的活動(dòng)中)中有一些同學(xué)離開了晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),下次的活動(dòng)中應(yīng)盡量避免學(xué)生離場(chǎng),這就要好好提高節(jié)目質(zhì)量和安排好晚會(huì)時(shí)間了。在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置時(shí)應(yīng)事先安排好人員。整個(gè)晚會(huì)的順利舉行離不開大家齊心協(xié)力的幫忙。在運(yùn)動(dòng)員的培訓(xùn)過程中,我部成員不怕辛苦,按時(shí)參加培訓(xùn)并服從組織的安排。
在5月里,我系舉辦運(yùn)動(dòng)員表彰大會(huì),我們宣傳部負(fù)責(zé)物品采購(gòu),部長(zhǎng)事先安排好我部人員的工作,說好注意事項(xiàng),采購(gòu)很快就完成。在心理健康節(jié)中我們宣傳部和心天地社團(tuán)的成員一起商討海報(bào)的內(nèi)容和形式,共設(shè)計(jì)了4張海報(bào)讓系里老師挑選出3張參加比賽,可能是由于人員少,時(shí)間急,讓我們?cè)谶@次比賽中占了劣勢(shì),不過成績(jī)還算可觀,第五名。希望大家在以后的日子里更加努力,爭(zhēng)取在下屆心理健康海報(bào)展上取得好成績(jī)!
在6月里,我們做學(xué)期收尾工作。并協(xié)助各部完成工作。宣傳部的工作更多的是一種協(xié)助其他部門,相當(dāng)于幕后工作者。但突如其來的“紀(jì)念建黨90周年”系列活動(dòng),讓在積極準(zhǔn)備考試的老師、同學(xué)們又忙碌了起來。對(duì)于海報(bào)的管理我們有不到的地方,D樓那里的海報(bào)板常常容易被廣告覆蓋,大廳的海報(bào)無緣無故出現(xiàn)撕破口。在出過海報(bào)之后要洗干凈毛筆,顏料盒,擦干凈桌子。海報(bào)出好之后及時(shí)的拍照保存。
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3月9日,xx市消費(fèi)者委員會(huì)、xx市工商局聯(lián)合舉行20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)籌備會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上通報(bào)了20xx年全市工商系統(tǒng)12315平臺(tái)消費(fèi)者訴求數(shù)據(jù)綜合分析報(bào)告,部署了今年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)內(nèi)容。
今年“315”活動(dòng)主題:品質(zhì)消費(fèi)美好生活。圍繞這一主題,我市將舉辦三項(xiàng)活動(dòng)。
開展xx市首屆“萬名消費(fèi)者評(píng)誠(chéng)信”活動(dòng);顒(dòng)由市消費(fèi)者委員會(huì)、鄂東晚報(bào)社聯(lián)合主辦。大致分3個(gè)步驟:行業(yè)主管部門推薦參評(píng)企業(yè)名單(2月28日—3月8日);評(píng)選投票(3月9日—4月5日),消費(fèi)者通過“315”網(wǎng)站及微信公眾號(hào)、“掌上xx”微信公眾平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)以及志愿者調(diào)查問卷投票方式參評(píng),根據(jù)投票結(jié)果和審議結(jié)論,將前10名誠(chéng)信單位及前30名提名單位名單在相關(guān)媒體公示;總結(jié)建章立制(4月xx日至全年),4月xx日進(jìn)行“十佳誠(chéng)信企業(yè)”頒獎(jiǎng)。建立誠(chéng)信企業(yè)誠(chéng)信公約、建立健全企業(yè)誠(chéng)信“紅黑榜”發(fā)布制度、建立誠(chéng)信聯(lián)盟會(huì)議制度。
舉辦“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。時(shí)間:3月15日,地點(diǎn):奧康步行街。市直相關(guān)行政執(zhí)法部門、市直公用企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、部分名優(yōu)企業(yè)、市直新聞媒體、市消費(fèi)者維權(quán)志愿者代表以及消費(fèi)者委員會(huì)全體委員,開展“315”大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢、投訴活動(dòng)。
成立一批重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)資源優(yōu)勢(shì),搭建消費(fèi)維權(quán)調(diào)解平臺(tái),創(chuàng)新和拓展消費(fèi)維權(quán)新渠道,加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移,建設(shè)多元共治的消費(fèi)維權(quán)體系。時(shí)間從20xx年1月—4月。目前南湖汽車城有20多家汽車4S店,是我市主要汽車銷售市場(chǎng),成立的汽車維權(quán)站地點(diǎn)設(shè)在南湖汽車城比亞迪店。房地產(chǎn)、烹飪酒店、婚慶等行業(yè)協(xié)會(huì)也將逐步成立維權(quán)站。
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在20xx年”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際,縣工商局圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,堅(jiān)持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動(dòng)。
一是制定方案,落實(shí)責(zé)任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年度主題,先后召開縣消委會(huì)理事會(huì)及消費(fèi)維權(quán)專題會(huì),聽取相關(guān)單位意見建議,深入討論活動(dòng)細(xì)節(jié),結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案,并整合力量,成立宣傳報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)等五個(gè)工作小組,并落實(shí)到具體責(zé)任人,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達(dá)壓力,壓實(shí)責(zé)任,確保活動(dòng)順利推進(jìn)。
二是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。梳理當(dāng)前消費(fèi)投訴熱重點(diǎn),結(jié)合年度活動(dòng)主題,通過公益短信、宣傳欄、LED等載體加強(qiáng)活動(dòng)宣傳。同時(shí),制作活動(dòng)宣傳手冊(cè)、展板、橫幅及維權(quán)要點(diǎn)等資料,利用忠縣電視臺(tái)、忠州日?qǐng)?bào)、忠州之家等媒體動(dòng)態(tài)發(fā)布年度活動(dòng)主題、重慶市“3·15”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)晚會(huì),并做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及后續(xù)跟蹤報(bào)道準(zhǔn)備,引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),提倡依法積極維權(quán),擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。
三是突出檢查,規(guī)范市場(chǎng)。聯(lián)合消委會(huì)理事單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)及超市等重點(diǎn)區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點(diǎn)日用品開展檢查,嚴(yán)格查處無照經(jīng)營(yíng)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費(fèi)者權(quán)益行為,督促商戶守法經(jīng)營(yíng),自覺落實(shí)經(jīng)營(yíng)者義務(wù),共同營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。
四是舉辦活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)。以北山廣場(chǎng)為活動(dòng)主場(chǎng),以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點(diǎn)為分場(chǎng),積極開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、校園、農(nóng)村、企業(yè)、景區(qū))活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),曝光典型侵權(quán)行為,發(fā)布消費(fèi)警示,受理處置咨詢、投訴。同時(shí),充分發(fā)揮“12315”維權(quán)平臺(tái)作用,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,確保及時(shí)受理、處置消費(fèi)者投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提振消費(fèi)信心。
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為隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,提高全社會(huì)在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,共創(chuàng)和諧社會(huì),我鎮(zhèn)根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,開展了隆重的紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為使紀(jì)念活動(dòng)扎實(shí)有效的開展,我鎮(zhèn)及時(shí)制定了活動(dòng)方案,對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行了部署,同時(shí),成立了“新馬集鎮(zhèn)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組”。
二、組織開展市場(chǎng)檢查
3月12日至13日,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室、綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合出動(dòng),分別在馬集街道、馬集中學(xué)等單位,組織開展對(duì)食品、農(nóng)資、學(xué)生用品等重要商品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。此次專項(xiàng)檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營(yíng)者的主體資格,重點(diǎn)查處無照經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng);二是檢查索證索票是否合法有效、進(jìn)(銷)貨臺(tái)賬記錄是否完整規(guī)范;三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營(yíng)許可證、無質(zhì)量合格證,不符合安全使用標(biāo)準(zhǔn)的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質(zhì)量欺詐行為。
三、突出主題,加強(qiáng)宣傳
組織大型街頭宣傳活動(dòng)。3月15日,我鎮(zhèn)按照市政府關(guān)于開展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知精神,組織相關(guān)部門和企業(yè)在馬集街設(shè)立法律宣傳臺(tái),開展大型法規(guī)宣傳活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢,以此來隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,整個(gè)街頭宣傳和商品展示開展得既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。
總之,今年的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),開展的既轟轟烈烈,又取得了一定的實(shí)效。從街頭宣傳的情況看,群眾索取宣傳資料的越來越多?梢钥闯鱿M(fèi)者的維權(quán)意識(shí)在逐步提高,尋求維權(quán)知識(shí)的欲望越來越濃。因此,在以后的工作中,我們要大力開展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,為消費(fèi)者提供更多的服務(wù),把我鎮(zhèn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不斷推向新的水平。
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