公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
三個(gè)月來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我覺得非常的有意義，我認(rèn)為這對(duì)我而言是非常有幫助的，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來，這對(duì)我來講也是以后努力的方向，身為一名實(shí)習(xí)生，我應(yīng)該要履行職責(zé)，需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)本職，對(duì)于三個(gè)月來的工作我也需要總結(jié)一番：
近期在工作當(dāng)中，我也一直都能夠看清楚自身的方向，工作方面我不斷的提高自身能力的，我知道自己和周圍優(yōu)秀同事的差距，所以我需要好好的去彌補(bǔ)，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，三個(gè)月來的時(shí)間，我也是覺得非常的有意義，在這一點(diǎn)上面我更加希望能夠做出好的成績(jī)來，實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)，更加是對(duì)自己的一個(gè)交待，這是我不得不去強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，對(duì)于這幾個(gè)月來的工作，我還是感覺非常有動(dòng)力的，也相信這對(duì)我也是一個(gè)非常大的提高，感激帶教老師的幫助，讓我能夠快速的掌握相關(guān)的工作要點(diǎn)，用一個(gè)較快的速度去掌握一些工作技能，這樣確實(shí)是非常好的。
我遵守公司的規(guī)章制度，持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)，這讓我也覺得非常的有意義，這段時(shí)間以來，我還是需要好好維持下去的，這段時(shí)間以來我更加是體會(huì)到了這些，所以我還是應(yīng)該維持好的態(tài)度，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅是能夠有足夠多的提高，更多還是應(yīng)該要努力維持下去的，我真切的意識(shí)到了這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中自己的提高，還有存在的一些問題，所以在接下來我一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的，我面對(duì)自己的崗位職責(zé)也是非常的有意義的，我希望自己能夠在未來正式步入工作之后，能夠繼續(xù)維持下去，這一點(diǎn)也是我應(yīng)該要合理去規(guī)劃好的。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我也是深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我希望那個(gè)在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，加強(qiáng)自己的能力，讓自己積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己所掌握的知識(shí)能夠有更多的認(rèn)可，這對(duì)我來講也是一件非常重要的事情，我不會(huì)再讓這樣的情況發(fā)生了，我也知道我在學(xué)習(xí)當(dāng)中是存在不足的，所以未來我也一定會(huì)更加充實(shí)自己，在xx這里也是體會(huì)到了很有有意義的事情，我認(rèn)為在這方面，還是需要虛心的去學(xué)習(xí)，這是我應(yīng)該要去做好準(zhǔn)備的，三個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng)，可是我所經(jīng)歷的確實(shí)是很有意義的，并且會(huì)養(yǎng)成好的習(xí)慣，讓自己去做的更好一點(diǎn)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
三個(gè)月的實(shí)習(xí)終于是告一段落了，實(shí)習(xí)剛開始的我本以為會(huì)覺得這天一身輕松的我，會(huì)覺得非常開心的我，在這一刻竟然是不舍和遺憾，我的這次實(shí)習(xí)從大致上來說，算是達(dá)到了理想中的效果，我該學(xué)到的東西我都可以拿得出手了，對(duì)于會(huì)計(jì)的各方面工作，我都可以獨(dú)自解決了，這就是經(jīng)過三個(gè)月實(shí)習(xí)鍛煉出來的結(jié)果，但是對(duì)于這三個(gè)月，我還是留有遺憾的。
剛開始實(shí)習(xí)的我，心態(tài)非常的不對(duì)，我那時(shí)候挺討厭工作的，所以我在第一周的時(shí)候，我的工作積極性很差，很多事不會(huì)自己去做，要等到自己的師父來叫了才愿意動(dòng)，說白了就是還沒有從學(xué)校的安逸生活順利的轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋵?shí)繁忙的工作當(dāng)中來，白白的浪費(fèi)好幾天的時(shí)間，然后給自己部門同事以及我的師父?jìng)�(gè)人印象肯定也非常的不好，這就是我的遺憾。隨著工作的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)公司給我安排的，我只要好好的運(yùn)用自己在學(xué)校學(xué)到的東西，我都可以很好的完成，并且就有點(diǎn)沉浸在把腦子里的知識(shí)實(shí)踐出來的那種快樂當(dāng)中，就有一種，“原來我可以會(huì)做這么多啊，看來自己還是非常有用的”這種自信里面，逐漸的我對(duì)工作開始熟悉起來，對(duì)于公司給我的這些會(huì)計(jì)工作，什么跑稅務(wù)局啊，整理財(cái)務(wù)報(bào)表啊，員工打車、吃飯的報(bào)銷啊之類的工作，我都可以游刃有余了，我還跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)能不能給我更核心點(diǎn)的工作，我開始對(duì)這些基礎(chǔ)的東西，有點(diǎn)不屑一顧了，我直接是被師父教育到，先把基礎(chǔ)打好，工作經(jīng)驗(yàn)累積好，再想著進(jìn)步。這就是給我上了深深的一課，在公司自然不可能那么的隨心所欲，我們作為員工，只負(fù)責(zé)完成自己分內(nèi)的工作，多想著為公司創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)于員工的調(diào)動(dòng)、工作安排那都是領(lǐng)導(dǎo)事情，后來，我就在保證工作質(zhì)量的同時(shí)，開始追求工作效率，這個(gè)過程也是讓我非常的得到鍛煉，現(xiàn)在我對(duì)于會(huì)計(jì)方面的基礎(chǔ)，已經(jīng)非常的扎實(shí)了，就算領(lǐng)導(dǎo)一下子給我非常艱巨的工作任務(wù)，我相信我也能完成，時(shí)間可能需要的長(zhǎng)一些。
三個(gè)月前，我還是一個(gè)對(duì)于會(huì)計(jì)方面的工作略懂皮毛的人，現(xiàn)在的我，敢說一般的公司會(huì)計(jì)崗位我都能勝任，那些企業(yè)我就不知道了。主要還是我有一個(gè)好師父，幾乎是對(duì)我傾囊以授，有問必答，并且還延伸知識(shí)，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)是越來越了解。這次的實(shí)習(xí)，對(duì)我個(gè)人各方面的成長(zhǎng)還是非常有幫助的，我相信我一定可以成為一個(gè)非常出色的會(huì)計(jì)。
一、實(shí)習(xí)目的
成都，曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的“中國(guó)第四城”。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑�，F(xiàn)又正值中國(guó)入世，深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇，如何招商引資，打造城市競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，做好西部城市的表率。稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國(guó)家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門：綜合部與代理部，此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。
三、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記；2、稅款計(jì)算和納稅審核；3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅；4、申請(qǐng)減、免稅；5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù)；6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對(duì)某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對(duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡；“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說明。比如，我對(duì)個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元／月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù)．
四、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率．稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生．
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)．
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，來鮑集收費(fèi)所實(shí)習(xí)已經(jīng)接近五個(gè)月了，作為一名大學(xué)生，這是我邁向社會(huì)的第一步，也將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。以下是本人對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一點(diǎn)感悟。
一、工作方面
剛來的時(shí)候在單位主要學(xué)習(xí)發(fā)卡以及收費(fèi)等一些業(yè)務(wù)知識(shí)。以前作為一個(gè)司乘人員在高速公路上下道的時(shí)候，也曾見過別人做微笑服務(wù)，當(dāng)時(shí)覺得這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作。但是，當(dāng)自己親自去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是自己想當(dāng)然了，沒有什么工作是簡(jiǎn)單的，任何工作，想要做好，都必須去付出一定的努力。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，已經(jīng)基本掌握了發(fā)卡收費(fèi)方面的工作，但是隨之而來也遇到一些問題。
首先，一個(gè)班八個(gè)小時(shí)，在來車的時(shí)候要做微笑服務(wù)，沒有車的時(shí)候要保持一定的坐姿等，這對(duì)身體和毅力都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)班上下來，身體和心理上都不是很適應(yīng)。但是這是沒有可能繞過的一道坎，除了克服，別無他法。因此，我在休息的時(shí)候就慢慢調(diào)整自己的情緒，漸漸的，時(shí)而出現(xiàn)煩躁情緒時(shí)候，我也可以通過自身的調(diào)節(jié)去克服。并且根據(jù)上班需要調(diào)整自己的作息時(shí)間，使自己可以在工作中時(shí)刻擁有充沛的精力。
其次，微笑服務(wù)是每一個(gè)收費(fèi)員必須做好的工作，所以上班的第一天就是練習(xí)微笑。一開始真的是笑不出來，做出的笑容都是無比僵硬，自己看著都覺得無法接受。當(dāng)時(shí)的班長(zhǎng)告訴我說不要著急，慢慢練習(xí)，不行就每天咬一個(gè)筷子在嘴里練。當(dāng)時(shí)我覺得我很難笑的像別人那樣燦爛，因?yàn)楸旧砦业男θ菥筒皇呛芎每�。但是真的是世上無難事只怕有心人，當(dāng)我硬著頭皮練習(xí)一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)原來我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強(qiáng)，那么僵硬。
再次，作為一個(gè)收費(fèi)員，工作必須足夠的細(xì)心。因?yàn)槊恳粋�(gè)工作環(huán)節(jié)都是相當(dāng)重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都有可能給征費(fèi)工作帶來損失。剛上班的時(shí)候，我尚沒有意識(shí)到細(xì)心的重要性，有時(shí)候?qū)σ恍┦虑槊つ孔孕�，粗心大意，造成一些工作失誤。人總是吃一塹長(zhǎng)一智。事后，我告訴自己，絕不能讓自己在一個(gè)坑里摔倒兩次，只要對(duì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都保持一絲不茍的進(jìn)行，就不會(huì)再出現(xiàn)那樣的失誤。
最后，也是我覺得遇到的最大的困難，就是自身知識(shí)面太窄，不管是業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，還是一些其他的社會(huì)常識(shí)，都覺得自己需要學(xué)習(xí)的太多。不管在大學(xué)里面學(xué)的是什么專業(yè)，一旦走上社會(huì)，僅僅擁有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須拓寬自己的知識(shí)面，不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的各方面素質(zhì)，向一專多能的方向發(fā)展。因此，我利用休息時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)員手冊(cè)，并且經(jīng)常向老員工學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一段時(shí)間后，明顯感覺對(duì)工作更加得心應(yīng)手，不再像以前那樣時(shí)常遇見自己壓根就不曾接觸過的工作問題。
二、生活方面
本來以為實(shí)習(xí)的生活會(huì)是很艱苦的，并且也從心理上做好了吃苦的準(zhǔn)備。但是，事實(shí)上在單位的生活并沒有想象的那樣艱苦。單位的伙食和住宿條件都很不錯(cuò)，最讓我開心的是單位里面的每一個(gè)人都對(duì)我們實(shí)習(xí)生都特別照顧，無論是所長(zhǎng)還是收費(fèi)員，都不會(huì)給我想象中的距離感，大家在一起的時(shí)候交流起來很輕松。一個(gè)微笑就可以拉近彼此之間的距離。無數(shù)的微笑匯聚在一起，將是一片歡樂的海洋。每天看著單位里面每一個(gè)人臉上都掛著燦爛的笑容，心里真的是很溫暖。在這里沒有所謂的冷漠，沒有所謂的代溝。我收獲的，是友誼！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
1、前期：
主要是從7月10日至7月14日，這一階段工作主要為認(rèn)識(shí)并迅速熟悉各位學(xué)生，并掌握各位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)習(xí)能力高低。
我被分到的是學(xué)前綜合班，學(xué)生為學(xué)前以及小學(xué)一二年級(jí)的學(xué)生，教學(xué)主要內(nèi)容為語文、英語、數(shù)學(xué)。學(xué)生年齡普遍為5—8歲，英語學(xué)習(xí)都沒有任何基礎(chǔ)。
開始這幾天，我主要是通過統(tǒng)一講授的方式來講課，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查每個(gè)同學(xué)的學(xué)習(xí)接受情況。
每天上課安排主要為：上午語文、英語，下午為數(shù)學(xué)、英語。語文課主要是講詩(shī)，第一節(jié)課的時(shí)候我挑了一首五言絕句，難度中等，較適合初學(xué)詩(shī)者，學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn)，班級(jí)內(nèi)有五名學(xué)生接受的非�？�，在很短的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)可以將詩(shī)熟背并默寫，有2名學(xué)生能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讀熟，但不會(huì)背也不會(huì)寫，剩余的7名學(xué)生則不會(huì)讀。其中這5名學(xué)生為二年級(jí)學(xué)生，2名學(xué)生為一年級(jí)學(xué)生，7名學(xué)生為幼兒園學(xué)生。英語課時(shí)，因所有學(xué)生都沒有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，所以教學(xué)從最簡(jiǎn)單的26個(gè)英語字母開始。開始幾個(gè)字母大家學(xué)的很快，但是后來就越來越困難。
下午課則是尤為困難的，通過上午對(duì)學(xué)生的了解，知道他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的程度是極為參差不齊的，因此，下午課的時(shí)候，我并沒有急于開新課，而是分別給學(xué)前、一、二年級(jí)的學(xué)生出了一部分題，讓他們練習(xí)，并以此來了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)情況，后來，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，二年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)基本上掌握了一位數(shù)與一位數(shù)的乘法與除法，但仍不能熟練運(yùn)用，較為生疏，一旦出現(xiàn)乘法和加法同時(shí)可用的情況時(shí)，他們往往不會(huì)運(yùn)用乘法;而一年級(jí)的學(xué)生則會(huì)計(jì)算兩位數(shù)的加減法，但對(duì)乘除法尚未入門;學(xué)前的學(xué)生則大多尚停留在用手查數(shù)的程度上。除了上述所出現(xiàn)的程度差異較大及入門困難的情況外，由于七歲以下小孩較多，他們中的大部分人注意力不能集中，上課時(shí)對(duì)老師所講完全不知所言，所以大統(tǒng)一式的黑板教學(xué)顯然對(duì)他們行不通。其中一些小孩甚至無法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘，小孩子貪玩的天性使得古板統(tǒng)一的講課方式難以在此大行其道。
前期所出現(xiàn)的一系列問題，正是對(duì)學(xué)生一步步深入了解的結(jié)果，也是對(duì)下一步工作的要求，以及做好學(xué)生工作的方向與目標(biāo)。
2、中期：
7月15日至8月3日，這一時(shí)期是教學(xué)工作開展的重要時(shí)期，也是工作方法不斷調(diào)整，不斷改正，不斷完善的時(shí)期。
通過上一個(gè)階段對(duì)學(xué)生的了解，以及根據(jù)部分學(xué)生的要求，我對(duì)課程做了如下一些調(diào)整。課程安排仍然和以前一樣，上午語文、英語，下午數(shù)學(xué)、英語，但是在上課方式上進(jìn)行了一些改變，比如語文課，以詩(shī)為主，但根據(jù)他們程度的差異，將每天一首詩(shī)改為每天兩首，一首七言，一首五言，一首二年級(jí)學(xué)，一首一年級(jí)及學(xué)前班學(xué)。這樣就解決了在語文即識(shí)字方面他們之間巨大的差距;英語課上，上課方式基本與以前相同，這一階段主要還是教他們26個(gè)英文字母，以及一些簡(jiǎn)單的數(shù)字和問候語。課堂上反復(fù)領(lǐng)著他們讀，等到一定時(shí)間，為了激發(fā)他們共同學(xué)習(xí)的興趣，就讓那些接受能力強(qiáng)的人，領(lǐng)著全班同學(xué)讀，這樣不僅可以使那些已經(jīng)會(huì)的人有事可做，而且可以激發(fā)其他同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，從而加速學(xué)習(xí)進(jìn)程;數(shù)學(xué)課，開始的時(shí)候，我本想采取和語文、英語相同的教課方式，但由于其學(xué)科特殊性，相對(duì)于語文、英語而言略為枯燥，學(xué)前班的學(xué)生很難將注意力集中在黑板上，因此，數(shù)學(xué)，我采取的是二年級(jí)學(xué)生的課，即三年級(jí)數(shù)學(xué)在黑板上統(tǒng)一講授，然后在他們練習(xí)習(xí)題的時(shí)候?qū)W(xué)前班的學(xué)習(xí)各個(gè)輔導(dǎo)，并切實(shí)了解到每一個(gè)學(xué)生的具體情況。
但是，這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來，因?yàn)�，基本上，這整套教學(xué)方法它管
住的是高年級(jí)的學(xué)生，但是卻不能充分調(diào)動(dòng)那些低年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也不能切實(shí)有效的將所教的知識(shí)灌輸?shù)剿麄兊念^腦里。這套方法仍然需要改進(jìn)，在想不出辦法的情況下，我和另外幾位老師進(jìn)行了交流，并得到了很多啟發(fā)，后來，我就將方法進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)整。首先，班里學(xué)生分布特點(diǎn)為6名一、二年級(jí)學(xué)生，8名學(xué)前班的學(xué)生，因此，可以采用大幫小的學(xué)習(xí)方法，因?yàn)橐弧⒍昙?jí)學(xué)生相對(duì)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，學(xué)東西較快，為避免一二年級(jí)學(xué)生學(xué)完后無事可做，擾亂課堂秩序，以及將大量時(shí)間用在學(xué)前班學(xué)生身上，影響教學(xué)進(jìn)程，必須實(shí)行大幫小的方法。我將座位進(jìn)行了大幅度調(diào)整，使每一位一二年級(jí)學(xué)生身邊都有一位低年級(jí)的學(xué)生，這樣做的效果很快就顯現(xiàn)了出來。
以前上課時(shí)總出現(xiàn)的高年級(jí)學(xué)生無所事事，低年級(jí)學(xué)生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如，語文課上，我首先教二年級(jí)學(xué)生一首詩(shī)，然后讓他們抄下來，趁這個(gè)機(jī)會(huì)我可以教低年級(jí)一首詩(shī)，這首詩(shī)盡量是二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的。等二年級(jí)自己把詩(shī)背會(huì)、默寫之后，這時(shí)低年級(jí)的學(xué)生一定還是對(duì)詩(shī)完全不懂的情況，就可以讓二年級(jí)學(xué)生一個(gè)領(lǐng)一個(gè)的教他們讀，這樣我就可以空出時(shí)間來維持紀(jì)律，同?，也一個(gè)一個(gè)的檢查輔導(dǎo)情況，幫主他們輔導(dǎo)那些進(jìn)程極慢的學(xué)生，這樣做的另外一個(gè)好處就是使學(xué)生不再覺得課堂枯燥無趣，而是自己有了一種責(zé)任感與榮譽(yù)感，一旦他們把小朋友教會(huì)，那么就更會(huì)有一種成就感。這幾種感覺推動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的進(jìn)步，以及課堂的活躍而井然有序。
英語學(xué)習(xí)方面，盡管高年級(jí)的學(xué)生入門較快，但畢竟是一個(gè)從未接觸過的東西，所以他們也只能算是勉強(qiáng)自保，而并不能像語文那樣“大幫小”，鑒于他們學(xué)習(xí)需一定的時(shí)間，對(duì)高年級(jí)的學(xué)生仍是采取黑板教學(xué)，令他們反復(fù)誦讀，以達(dá)到記憶的效果，對(duì)低年級(jí)的學(xué)生則采取逐個(gè)單獨(dú)輔導(dǎo)的方法，在高年級(jí)學(xué)生反復(fù)誦讀的時(shí)間，我走下講臺(tái)，單獨(dú)輔導(dǎo)那些學(xué)習(xí)進(jìn)程慢的學(xué)生。比如：教26個(gè)英文字母時(shí)，他們一下子記不住26個(gè)，我就讓他們一個(gè)一個(gè)的記，首先給他們寫一個(gè)字母，然后教他們讀，讓他們自己一邊寫一邊讀，這樣反復(fù)誦讀，邊讀邊寫的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上，維持了較好的課堂秩序，而且取得了不錯(cuò)的教學(xué)成果，他們的英語基本全部成功入門。
數(shù)學(xué)方面，仍然采取以前的方法，但將重點(diǎn)放在了高年級(jí)學(xué)生身上，這是學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，也是對(duì)他們學(xué)習(xí)能力評(píng)估后的結(jié)果。同時(shí)，并不放松對(duì)一年級(jí)及學(xué)前班的輔導(dǎo)，基本目標(biāo)就是使他們盡快擺脫用手算數(shù)的時(shí)代，而學(xué)會(huì)記憶結(jié)果，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的列算式計(jì)算兩位數(shù)與兩位數(shù)的相加減。經(jīng)過這一時(shí)期的學(xué)習(xí)，他們?cè)跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步，尤其是二年級(jí)學(xué)生，三年級(jí)的課程上冊(cè)他們基本都已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢，而學(xué)前班進(jìn)步程度不一，最明顯的表現(xiàn)在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學(xué)身上，他們擺脫了過去的手頭計(jì)算，甚至學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的進(jìn)位加法與退位減法，進(jìn)步非常之大。
語文的教學(xué)成果也主要表現(xiàn)為二年級(jí)的學(xué)生，他們學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的作文，從此前的不足50字到了150字，其中何海澳進(jìn)步最大，他寫的作文已經(jīng)相當(dāng)通順，而且重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)。一年級(jí)、學(xué)前班的學(xué)生除個(gè)別學(xué)生外，基本上都學(xué)會(huì)了5—8首詩(shī)，其中張子臻表現(xiàn)最為突出，她不僅將學(xué)前班的五言詩(shī)全部背會(huì)，二年級(jí)的七言詩(shī)也會(huì)背一半多。
英語方面，全班同學(xué)基本都已學(xué)會(huì)了26個(gè)英文字母以及1-20英文單詞的讀法，二年級(jí)學(xué)生則學(xué)會(huì)默寫26個(gè)英文字母，1-10英文單詞，會(huì)背1-99英文單詞及10句問候語，其中劉晨雨表現(xiàn)最為突出。
這一時(shí)期出了一系列問題，而教學(xué)正是在矛盾的不斷解決中前進(jìn)的，只要解決好了這一階段的種種矛盾，就能使教學(xué)變成一件簡(jiǎn)單而快樂的事情。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
來到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了，我是以實(shí)習(xí)生是身份進(jìn)入公司的，來公司工作的目的就是學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。我很感謝公司給了我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我也非常的珍惜。因?yàn)閷?shí)習(xí)生最后是不一定會(huì)留在公司的，所以公司可能是在為其他的公司培養(yǎng)人才。但公司并沒有因?yàn)檫@個(gè)就忽視我，而是不遺余力的在培養(yǎng)我。為了之后更好的工作，也看看自己的成長(zhǎng)，我決定做一個(gè)實(shí)習(xí)月工作總結(jié)。
一、工作方面
因?yàn)槲椰F(xiàn)在還沒有從學(xué)校畢業(yè)，之前也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，只是在學(xué)校里學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的知識(shí)。但書本上的知識(shí)與實(shí)際中會(huì)運(yùn)用到的是有很大區(qū)別的，所以我剛剛開始工作的時(shí)候還是會(huì)手忙腳亂的，不知道怎么下手。還好公司分配了一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同事帶我，告訴我要做什么，要怎么做�，F(xiàn)在時(shí)代發(fā)展的比較快，但書本上的知識(shí)更新得并不快，趕不上時(shí)代的腳步，是有一點(diǎn)落后的。但也并沒有太大的差別，框架的東西還是差別不大的。
雖然我在學(xué)校學(xué)到的東西沒有完全用上，但是我并沒有拖部門的后腿。這一個(gè)月我學(xué)了非常多，也學(xué)得非常的快。我的工作能力提高了不少，雖然還沒有做到最好，但我已經(jīng)很滿意了。我能夠把分配給自己的任務(wù)都完成得很不錯(cuò)，有的時(shí)候還會(huì)得到夸獎(jiǎng)。我知道自己還有很大的進(jìn)步的空間，所以我之后也會(huì)繼續(xù)努力，不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在的一點(diǎn)小成績(jī)而驕傲自滿。我以后會(huì)繼續(xù)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)，盡自己最大的努力把工作做到最好，努力的吸取新的知識(shí)，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間學(xué)到更多的東西。
二、其他方面
雖然我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但我把自己當(dāng)做公司的正式員工來對(duì)待，以一個(gè)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從不遲到、早退，在上班的時(shí)候認(rèn)認(rèn)真真的工作，不做其他的事情。就算我沒有工作要做，我也不會(huì)做與工作無關(guān)的事情。我會(huì)看一遍自己之前做的工作，看有沒有自己現(xiàn)在能夠做得更好的地方，以此來推測(cè)自己有沒有進(jìn)步。
這一個(gè)月，雖然自己有了很大的進(jìn)步，但也犯了不少的錯(cuò)。之后我也會(huì)更加的注意，在工作上更加的細(xì)心，減少出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率。在之后我一定會(huì)更加努力的工作，保持自己的工作的熱情，不斷的提高自己的工作能力，提高工作的質(zhì)量。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
您更換日用品的原則是什么？有些人會(huì)用到壞為止；有些人會(huì)按照說明書的有效期；有些人會(huì)追求功能、外觀的時(shí)尚新產(chǎn)品經(jīng)常更換，有的人則表現(xiàn)得還是比較隨性，也就是有條件就會(huì)更換。那么接下來，每個(gè)人購(gòu)買一件物品時(shí)都在有一個(gè)自己的心里預(yù)期價(jià)格，即自己能接受的心理價(jià)格；實(shí)際價(jià)格和心理價(jià)格差別不大時(shí)購(gòu)買的概率；差距較大時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買的概率會(huì)降低。怎么樣在消費(fèi)者中細(xì)分出不同要求的消費(fèi)群體呢？或者如何確定不同消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣？什么樣的價(jià)格接近消費(fèi)者的心理價(jià)格呢？而商家如何制定個(gè)對(duì)買賣雙方而言都合理的價(jià)格呢？這一系列的問題的解決都需要以市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在真是可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析從而“對(duì)癥下藥”做出對(duì)應(yīng)的決策。
最新數(shù)據(jù)稱，今年8月份windows 7市場(chǎng)份額為42.72%，首次超過windows xp(42.52%)。另外，8月份蘋果mac os市場(chǎng)份額超過了windows vista，未來1.2后還可能超過windows xp。這些數(shù)據(jù)都是市場(chǎng)研究公司通過市場(chǎng)調(diào)研收集并整理分析而得出的最終調(diào)查結(jié)果。在你心目中，調(diào)研給你的印象是怎樣的呢？是路上手捧問卷的調(diào)查者，還是電視節(jié)目中出現(xiàn)的調(diào)研報(bào)告，還是網(wǎng)絡(luò)上屢見不鮮的投票？調(diào)研，每個(gè)人似乎都知道一點(diǎn)，但卻不知其全貌。這是一個(gè)略有點(diǎn)“冷”的行業(yè)。
xx年，北京數(shù)字100市場(chǎng)研究公司，引起成長(zhǎng)性和創(chuàng)造性榮獲“中國(guó)十大成長(zhǎng)之星”，受到知名投資人和媒體的高度關(guān)注。xx年，數(shù)字100獲得經(jīng)緯創(chuàng)投在國(guó)內(nèi)調(diào)研行業(yè)的首次注資，把調(diào)研這個(gè)行業(yè)推向前臺(tái)。
目前中國(guó)企業(yè)，特別是中小企業(yè)，往往是老總“拍腦袋”出創(chuàng)意，然后直接拍板定案進(jìn)行生產(chǎn)銷售。新品上市前沒有充分論證、上市中沒有周密計(jì)劃，上市后沒有及時(shí)追蹤，更多的是利用“廣告+價(jià)格優(yōu)勢(shì)+經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)”來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品的成長(zhǎng)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，日新月異的技術(shù)革新，以及多方位、多層次的消費(fèi)者需求。多數(shù)企業(yè)已然認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對(duì)象調(diào)研的重要性，同時(shí)也對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的效率和質(zhì)量也提出了更高的要求。
社會(huì)實(shí)踐基本情況
1、實(shí)踐時(shí)間：xx年8月15日至xx年10月15日
2、實(shí)踐地點(diǎn)：xx市場(chǎng)研究有限公司
3、實(shí)踐目的：了解市場(chǎng)研究的發(fā)展?fàn)顩r，以及探索市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施過程，提高自身的實(shí)踐能力辦事能力
社會(huì)實(shí)踐單位概況
xx市場(chǎng)研究有限公司位于xx區(qū)楊橋中路161號(hào)洪山城建大廈ｂ座。xx公司的辦公區(qū)域環(huán)境簡(jiǎn)單大方，沒有過多的花哨的裝飾，辦公區(qū)以數(shù)據(jù)分析和研究報(bào)告人員為主。xx公司根據(jù)企業(yè)需求為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研提供調(diào)研結(jié)果從而獲取調(diào)研費(fèi)為盈利方式。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)與消費(fèi)者之間聯(lián)系的橋梁，對(duì)兩者之間的信息進(jìn)行加工與傳遞。xx公司首先從企業(yè)處得到調(diào)研的需要。如企業(yè)有新產(chǎn)品要上市，要進(jìn)行相關(guān)的研究如目標(biāo)定位和價(jià)格定位等。然后研究公司將其設(shè)計(jì)成問卷發(fā)送給從數(shù)據(jù)庫(kù)中抽樣出來的合格的調(diào)查對(duì)象，在被試回答后支付相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。針對(duì)有結(jié)構(gòu)的配樣將收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析從而得出結(jié)果，依據(jù)結(jié)果為企業(yè)提供策略建議，最后反饋給企業(yè)。
常用的調(diào)研方法有：電話訪問、入戶訪問、街頭訪問、零售監(jiān)測(cè)、寄郵訪問及在線調(diào)查。電話訪問在所訪問的城市的電話號(hào)碼數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)選取出一定數(shù)量的電話號(hào)碼，然后由訪問人員撥電話詢問被訪問者并記錄答案的調(diào)查方法，適合于問卷結(jié)構(gòu)較強(qiáng)的項(xiàng)目。街頭訪問則是在某個(gè)特定的場(chǎng)所攔截現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行訪問的調(diào)查方式，適合于目標(biāo)人群特征和目標(biāo)市場(chǎng)清晰的項(xiàng)目。零售監(jiān)測(cè)對(duì)零售網(wǎng)點(diǎn)的商品銷售情況進(jìn)行一次性調(diào)查或連續(xù)性跟蹤調(diào)查，其中調(diào)查的項(xiàng)目包括山品品種，類型，銷售量等，多用于了解產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容
1聯(lián)系實(shí)踐單位（xx年8月1日-8月15日）
隨著期末考試的結(jié)束，大三的學(xué)習(xí)生活也畫上了句號(hào)，就業(yè)這件事情近在眼前，于是假期開始后就著手開始張羅暑期實(shí)習(xí)工作。從網(wǎng)上得知xx的招聘訊息，通過報(bào)名、筆試和面試，最終被錄用。
2實(shí)踐培訓(xùn)期(xx年8月15日-8月25日)
由于xx公司對(duì)工作職員的嚴(yán)格管理，在正式接觸調(diào)研之前，進(jìn)行為期十天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有常識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、調(diào)查技巧培訓(xùn)以及溝通技巧等培訓(xùn)。常識(shí)培訓(xùn)主要是對(duì)學(xué)校性質(zhì)、教學(xué)流程、管理方式、薪資待遇等方面的介紹；專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是為了讓我們徹底明白什么是市場(chǎng)調(diào)查，為什么要市場(chǎng)調(diào)查，還有市場(chǎng)調(diào)查的具體的行業(yè)知識(shí)。調(diào)查技巧培訓(xùn)主要是針對(duì)一些抽象知識(shí)的技巧講授，以及如何運(yùn)用問卷、簡(jiǎn)單的初步整理等技巧培訓(xùn)；溝通技巧培訓(xùn)是培訓(xùn)如何更好地與被問卷進(jìn)行溝通，以最快的速度讓被試者愿意接受訪問，拉近與被試者的距離。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
每一年都會(huì)有很多的實(shí)習(xí)生走出校門踏進(jìn)社會(huì)進(jìn)行他們的人生的第一步。然而，每一位出來實(shí)習(xí)生都得寫自己的實(shí)習(xí)總結(jié)。下面是生物技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)總結(jié)
XX年3月1日我們09級(jí)同學(xué)懷著欣喜的心情來到了裕通生物技術(shù)有限公司并進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化，工作中有苦也有樂，但的是收獲，這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在合成部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的.階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
4、以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì)，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才會(huì)使自己的能力提升的更快。
5、三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在理論與實(shí)踐的磨合中我們顯得比來時(shí)更加成熟和穩(wěn)重，我們又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我們先行的這一步已經(jīng)為我們奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，我們會(huì)打的更響、更漂亮!
6、以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會(huì)通過這次實(shí)習(xí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間：2xxx年10月8日至20xx年12月8日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西南寧市
實(shí)習(xí)公司：廣西英倫通信技術(shù)有限公司
實(shí)習(xí)部門：技術(shù)部
廣西英倫通信技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“英倫通信”），位于廣西南寧高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家專注通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，致力為運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商提供2G/3G及未來移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、移動(dòng)技術(shù)解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
廣西英倫通信技術(shù)有限公司（前身為廣西潤(rùn)通信息技術(shù)有限公司無線業(yè)務(wù)部），成立于20xx年，注冊(cè)資金600萬元�，F(xiàn)有員工118人，其中2G/3G系統(tǒng)工程師30人，測(cè)試、硬件工程師65人，軟件工程師4人。與廣西移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商；與愛立信、華為、中興、大唐等設(shè)備廠供應(yīng)商；與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、思想和紀(jì)律表現(xiàn)
思想方面，專業(yè)實(shí)習(xí)是我們專業(yè)教育的重要組成部分，是一門非常重要實(shí)踐性課程。本人在思想上端正自身對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)的態(tài)度，把高等院校學(xué)生所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際之中，以此來檢驗(yàn)自身的所學(xué)，并通過實(shí)習(xí)努力把所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力，提高自身的專業(yè)水平。另一方面，我積極把握機(jī)會(huì)，努力與實(shí)習(xí)公司里的經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識(shí)和解決方案等問題。
紀(jì)律上，本人尊重實(shí)習(xí)公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓(xùn)機(jī)制，認(rèn)真嚴(yán)格地實(shí)施公司交與我們的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，不私自離開崗位，認(rèn)真積極完成工作，保證工作質(zhì)量，保證工作的進(jìn)行不影響公司正常的作息和工作的進(jìn)行。
2、工作內(nèi)容、職位描述、職責(zé)范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構(gòu)機(jī)制和管理機(jī)制，我被安排到工程技術(shù)部當(dāng)一名實(shí)習(xí)生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓(xùn)。
公司主要培訓(xùn)GSM網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)：
GSM全名為：GlobalSystemforMobileCommunications，中文為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，俗稱"全球通"，是一種起源于歐洲的移動(dòng)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是第二代移動(dòng)通信技術(shù)，其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶使用一部手機(jī)就能行遍全球。動(dòng)通信系統(tǒng)）是一種廣泛應(yīng)用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)。GSM使用的是時(shí)分多址的變體，并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(shù)（TDMA、GSM和CDMA）中使用最為廣泛的一種。
GSM系統(tǒng)的典型結(jié)構(gòu)如圖2—1所示。由圖可見，GSM系統(tǒng)是由若干個(gè)子系統(tǒng)或功能實(shí)體組成。其中基站子系統(tǒng)（BSS）在移動(dòng)臺(tái)（MS）和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)（NSS）之間提供和管理傳輸通路，特別是包括了MS與GSM系統(tǒng)的功能實(shí)體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業(yè)務(wù)，保證MS與相關(guān)的公用通信網(wǎng)或與其它MS之間建立通信，也就是說NSS不直接與MS互通，BSS也不直接與公用通信網(wǎng)互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統(tǒng)的實(shí)體部分。操作支持系統(tǒng)（OSS）則提供運(yùn)營(yíng)部門一種手段來控制和維護(hù)這些實(shí)際運(yùn)行部分。
圖2—1GSM系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
OSS：操作支持子系統(tǒng)BSS：基站子系統(tǒng)
NSS：網(wǎng)路子系統(tǒng)NMC：網(wǎng)路管理中心
DPPS：數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)SEMC：安全性管理中心
PCS：用戶識(shí)別卡個(gè)人化中心OMC：操作維護(hù)中心
MSC：移動(dòng)業(yè)務(wù)交換中心VLR：來訪用戶位置寄存器
HLR：歸屬用戶位置寄存器AUC：鑒權(quán)中心
EIR：移動(dòng)設(shè)備識(shí)別寄存器BSC：基站控制器
BTS：基站收發(fā)信臺(tái)PDN：公用數(shù)據(jù)網(wǎng)
PSTN：公用電話網(wǎng)ISDN：綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)
在了解了GSM系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)后，還給我們介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的切換技術(shù)問題，頻率規(guī)劃方案，基站選址原則，天線系統(tǒng)構(gòu)架，無線信道和層三信令，系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識(shí)。每天培訓(xùn)結(jié)束后，都要寫反饋表，反饋對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過培訓(xùn)及培訓(xùn)考核后，我被公司安排到中國(guó)移動(dòng)通信廣西南寧市分公司GSM日常優(yōu)化項(xiàng)目的投訴組去實(shí)習(xí)，即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應(yīng)中國(guó)移動(dòng)通信的高速發(fā)展，加強(qiáng)南寧移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化管理，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高用戶滿意度，促進(jìn)移動(dòng)通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時(shí)成立的一個(gè)技術(shù)班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素，它對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動(dòng)通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是指對(duì)正式投入運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、效率的原因。同時(shí)通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術(shù)手段，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。同時(shí)也對(duì)今后的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過OMC統(tǒng)計(jì)和路測(cè)來發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反應(yīng)，在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)不到要求，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或用戶反映強(qiáng)烈，用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成很大影響時(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容后應(yīng)對(duì)小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進(jìn)行核查等情形發(fā)生時(shí)，都要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單（GSM網(wǎng)絡(luò)部分），并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障，當(dāng)電話中無法解決的問題就與用戶約定時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)處理故障。
在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工作的部分，一般情況下我們會(huì)根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點(diǎn)的無線環(huán)境等因素去準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和材料，帶上筆記本電腦和測(cè)試手機(jī)，GPS，藍(lán)牙等測(cè)試設(shè)備驅(qū)車到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，并將測(cè)試得到的結(jié)果做出科學(xué)專業(yè)分析，提出最佳解決方案或建議。并且針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的指標(biāo)異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對(duì)日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的測(cè)試，同時(shí)根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試分析結(jié)果，找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測(cè)試報(bào)告。
在投訴組工作任務(wù)完成的情況下，我還自學(xué)或者請(qǐng)教老同事關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的硬件部分知識(shí)。我學(xué)習(xí)了在BSC終端上處理基站的硬件告警，在愛立信系統(tǒng)中，愛立信將所有的告警情況進(jìn)行了內(nèi)部的編號(hào)，工程師可以通過各種型號(hào)設(shè)備的故障列表映射到硬件故障中，并根據(jù)具體的情況進(jìn)行處理，同時(shí)在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中，所有的操作是通過專門的軟件來進(jìn)行，需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3、專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實(shí)習(xí)過程中，我也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告，即關(guān)于GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中，我主要采用對(duì)比的手段進(jìn)行調(diào)查，首先調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的前期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)，再調(diào)查GSM網(wǎng)絡(luò)的后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及其優(yōu)化的重點(diǎn)和主要內(nèi)容。最后總結(jié)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的趨勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)本身的發(fā)展方向，甚至提到移動(dòng)通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識(shí)，特別是GSM網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)，加深了我對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的理解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
我感受頗深的是由學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，在10多年的學(xué)習(xí)生活中，特別是近4年的大學(xué)生活，我們更多的時(shí)候是獨(dú)立和自由的學(xué)習(xí)，但是作為企業(yè)的員工，就必須嚴(yán)格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度，完成自己的分工任務(wù)，同時(shí)由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作，這就要求員工具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力。這是相比學(xué)生時(shí)期在工作中需要著重鍛煉和學(xué)習(xí)的。對(duì)于這點(diǎn)我在英倫通信實(shí)習(xí)的這2個(gè)月體會(huì)特別深刻，眾所周知，現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，作為任何一個(gè)個(gè)人都很難做到對(duì)所有知識(shí)都能精通，而在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化這個(gè)崗位上，由于大部分時(shí)間都要面對(duì)層出不窮的故障和任務(wù)，所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關(guān)系和工作。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)不僅獲得了一段快樂、充實(shí)、難忘的時(shí)光，還學(xué)到了書本以外的知識(shí)，獲得了打開社會(huì)大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠(chéng)
“真心，石頭開”，人在陌生的環(huán)境下，有什么可以用來打開別人的心扉，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng)！我記得我人生的第一天，離開人力資源部會(huì)議室的時(shí)候，被一個(gè)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜祟I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，于是我憋屈著冷靜下來，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，我也不得不撞上他們熟悉的環(huán)境。然而這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮的辦公室，適當(dāng)?shù)臏囟�，友好真誠(chéng)的同事，親切的問候，友好的微笑，一串串的歡迎詞，頓時(shí)讓我感動(dòng)，我在辦公室里感受到了一絲甜蜜——真誠(chéng)！從那一刻起，我明白了為什么保險(xiǎn)公司把誠(chéng)信放在第一位。誠(chéng)信是生存的前提，誠(chéng)信是發(fā)展的根本！公司就是這樣，做人也是這樣。所以，一個(gè)簡(jiǎn)短的微笑，問候，求教，就成了我這個(gè)月的執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則。我覺得真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險(xiǎn)公司，部門，個(gè)人，都要有分工合作。在我的實(shí)習(xí)部門，我認(rèn)為每個(gè)成員都有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，但合作精神無處不在。分工的同時(shí)需要溝通，否則既定目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，工作無法做得更好。新人犯錯(cuò)很自然。我什么都做的很好，雖然還是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，覺得心慌，但是我會(huì)和部門的同事溝通，及時(shí)得到他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情和耐心
激情和耐心就像水火不容的較量。往往火的激情很容易被水的耐心控制，工作也是如此。這是激情和耐心必須并存的東西。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，心情很激動(dòng)。這應(yīng)該是我想象了很久，害怕，期待的社交生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，所以這是一個(gè)完整的社會(huì)。雖然我還沒有資格做社會(huì)人，但我已經(jīng)以一個(gè)完整社會(huì)人的心態(tài)接受了這個(gè)月的考驗(yàn)。激情有點(diǎn)夸張，但是這個(gè)月我是帶著激情結(jié)束的。但是，除了對(duì)工作的熱情，我深深體會(huì)到了耐心的重要性。有激情無耐心的工作是浮躁的，有耐心無激情的工作質(zhì)量是低劣的。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)生，很多人說實(shí)習(xí)類似于“做家務(wù)”，做衛(wèi)生，整理辦公室文件，復(fù)印，打字，傳遞文件……來公司之前，心理準(zhǔn)備充分。書記在動(dòng)員會(huì)上教我們做好每一件小事，我們?cè)诓块T做的工作越多，學(xué)到的東西越多。我也覺得送更多工作的同事意味著他們更看重我。
第四把金鑰匙：創(chuàng)新
每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù)，但創(chuàng)新只屬于你！這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好方式。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每一項(xiàng)工作的開展都離不開創(chuàng)新，這是我對(duì)我們部門所有成員力所不及的。所以，我在做工作的時(shí)候，難免會(huì)走一些彎路，但是做得并不完美。感謝經(jīng)理和同事的指導(dǎo)，我不會(huì)陷入困境。保險(xiǎn)公司一直是招人才，招人才的地方。所以，進(jìn)入生活感覺就是進(jìn)入精英
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
x在新華人壽保險(xiǎn)公司開始實(shí)習(xí)，已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天。雖然我還是沒有列清單，把所有的費(fèi)用和存款都交了400元，但是我學(xué)到了很多。在學(xué)校，我一直以為工作后一切都很簡(jiǎn)單，不用那么努力學(xué)習(xí)。但是，在新華期間，我發(fā)現(xiàn)我工作越多，就越需要學(xué)習(xí)。在新華，不僅新入職員工需要學(xué)習(xí)(比如保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、取得代理人資格證、相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn))，各個(gè)層次都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)。大家快樂的學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，是一份快樂的工作。在這里，你可以學(xué)到很多知識(shí)。不僅是保險(xiǎn)，還有財(cái)務(wù)管理和人際交往方面的知識(shí)。退一步說，即使以后不適合合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，提升了自己的一些素質(zhì)。
此外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多激勵(lì)機(jī)制，不斷鼓勵(lì)我們奮斗和挑戰(zhàn)自己。我覺得這不僅是保險(xiǎn)所必需的，也是人們生活所必需的。我以前從未穿過西裝或領(lǐng)帶。有必要來公司(當(dāng)然現(xiàn)在就要申請(qǐng))。我學(xué)會(huì)了一些基本的禮貌。至于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，絕對(duì)不能說一些污蔑的話。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是經(jīng)常聽到同學(xué)說別的保險(xiǎn)公司詆毀我們。我對(duì)此非常滿意。一個(gè)公司不會(huì)把精力放在吹噓和貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上，而是實(shí)際上為客戶的利益服務(wù)。
總之，新華十年發(fā)展速度讓我印象深刻！他的優(yōu)秀產(chǎn)品和深厚的文化氛圍深深吸引了我。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡快成為新華的正式員工！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的本事。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒有自學(xué)本事的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開。不管多難做，做好自我的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹�。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中本事必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑�，我總是感覺職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自我的感悟。我覺得，整個(gè)人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，經(jīng)過這些感悟，我不僅僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
實(shí)習(xí)對(duì)于我們將要走入社會(huì)的學(xué)生來說是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)是我們了解社會(huì)的第一站，x月我來到我的實(shí)習(xí)單位xx汽車有限公司，以下是我的實(shí)習(xí)情況：
剛進(jìn)入車間的時(shí)候，看到嚴(yán)肅的門崗和人員進(jìn)出制度，就感覺到公司制度的嚴(yán)格。實(shí)習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時(shí)期。開始對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化的培訓(xùn)，使我們更加的了解公司的情況。然后就是部門的培訓(xùn)，從今天的培訓(xùn)中我看到了這個(gè)工作的專業(yè)性，最后給我們講解了車間的安全操作規(guī)程，讓我們更加適應(yīng)這里的環(huán)境。
xx汽車制造有限公司是全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)之一，xx省機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
我實(shí)習(xí)所在的車間是汽車總裝車間，主要是檢測(cè)下線車輛。我學(xué)的是xx專業(yè)，在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)了課本上所沒有學(xué)到的知識(shí)，所以一切還要從最基本的學(xué)起。
在學(xué)校只能想象，現(xiàn)在通過自己親自去實(shí)踐，才能弄清楚整個(gè)生產(chǎn)線的流程。而且在實(shí)踐中也遇到了很多的困難，有問題就去詢問，自己也學(xué)到了很多東西。這時(shí)我才真正感覺到課本的知識(shí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從這之后我一遇到不懂的地方就記在筆記本上，之后還對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，使我更加了解了一些汽車方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，汽車總裝車間是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，車間里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)同事，大家總是熱情真誠(chéng)；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。
整個(gè)車間和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了xx人的敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的理念，體會(huì)到了xx汽車有限公司的企業(yè)文化，知道了什么是“有激情一切皆有可能”。
特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授知識(shí)，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝xx汽車有限公司，感謝汽車總裝車間給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事說一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的栽培！
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
一、緒言
當(dāng)剛剛敲下這篇總結(jié)的標(biāo)題的時(shí)候，心里面還是泛起了一些酸楚。在騰訊的兩個(gè)月的時(shí)間說短也不短，給我?guī)砹嗽S多收獲與心得，這些收獲不僅是工作能力和游戲策劃相關(guān)的，更是人生經(jīng)歷，企業(yè)文化以及為人處事�，F(xiàn)在即將離開這舒適的辦公桌，離開免費(fèi)的美綠和可口的宵夜，離開認(rèn)真可愛的導(dǎo)師以及魔方這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，我感到非常不舍。所以謹(jǐn)以在魔方的最后一份作業(yè)來總結(jié)和懷念我當(dāng)Q哥的日子。
二、工作
實(shí)習(xí)的兩個(gè)月內(nèi)，工作的范圍很廣泛。非常感激導(dǎo)師精心布置任務(wù)讓我每次都能體驗(yàn)到新鮮的活，而不是重復(fù)的體力勞動(dòng)。下面將這2個(gè)月內(nèi)的工作按照時(shí)間順序列出來。并且簡(jiǎn)單的談一下每份工作的心得與學(xué)到了什么東西。
1、洛克王國(guó)體驗(yàn)報(bào)告
自己很明顯的一個(gè)感想就是，記得入職第一天第一份作業(yè)是洛克王國(guó)體驗(yàn)報(bào)告。既然是上班第一天，又是第一份作業(yè)，再加上是自己的第一份帶薪工作，當(dāng)然會(huì)加倍努力想方設(shè)法的將這一份作業(yè)寫好。于是當(dāng)時(shí)絞盡腦汁想了一些能做的“出類拔萃”的方法。就在體驗(yàn)了洛克王國(guó)之后又裝模作樣的搜集了一下兒童類產(chǎn)品的信息，并且把賽爾號(hào)和龍斗士也淺淺的體驗(yàn)了一下。并且自信滿滿的把體驗(yàn)報(bào)告分為體驗(yàn)和比較兩個(gè)Section。因?yàn)橹挥幸惶斓膶懽鲿r(shí)間，自己也就基本滿意了。沒想到的是交作業(yè)的時(shí)候，在郵件上看到其他同學(xué)的體驗(yàn)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)他們寫的都挺長(zhǎng)的，而且有一堆配圖去解說他們的idea，我當(dāng)時(shí)就意識(shí)到自己要學(xué)的東西還很多。
2、拼裝天燈小游戲文檔以及資源跟進(jìn)
第一個(gè)能正式幫到導(dǎo)師的工作。剛剛得到任務(wù)當(dāng)然是各種不知所措，好在有一份參考文檔和參考游戲。接著我就嘗試著用讀者想要讀明白我文檔的邏輯的思維去寫作這一篇文檔，導(dǎo)師還是很滿意的，我也很滿意。到了第一次跟進(jìn)資源，被拉到討論組里。再次各種不知所措，看著導(dǎo)師一條條列舉出來那些我無法識(shí)別的缺陷，自己要學(xué)的還很多的想法又油然而生。最后慢慢上手了，就直接把心理的一些想法和CP說，自己不能確定的再問導(dǎo)師，最后游戲的成品還是很滿意的。也是自己制作的第一個(gè)資源。
3、黑光的逆襲活動(dòng)策劃
第一次自己策劃一個(gè)活動(dòng)。一開始同樣的各種不知所措，硬生生的想了一個(gè)活動(dòng)的規(guī)則和大概的劇情，再參照了導(dǎo)師給的模板，一篇半像任務(wù)半像活動(dòng)的活動(dòng)案子就誕生了。真正學(xué)到東西的地方，是最后導(dǎo)師給的點(diǎn)評(píng)，這里給的教了許多之前只有一點(diǎn)概念，但是沒有系統(tǒng)思考的東西。例如活動(dòng)的目的，活動(dòng)的產(chǎn)出，PCU和ACU，還有活動(dòng)的門檻，活動(dòng)的玩家級(jí)別等等。頓時(shí)覺得運(yùn)營(yíng)一個(gè)游戲，就是像在當(dāng)游戲世界里的政府，要管理好經(jīng)濟(jì)，人口全部的一切，社會(huì)才能和諧的奔小康。
4、任務(wù)劇情寫作
最頭疼的工作。我實(shí)在沒有什么文學(xué)頭腦，最后以收到評(píng)語“看你的故事我難受”草草了之。這次經(jīng)驗(yàn)讓我確定以后肯定不去找寫故事的工作。
5、競(jìng)品游戲更新分析
這一款作業(yè)難度比較高。沒有任何模板可以參考，導(dǎo)師給的提示也不多。自己一開始非常迷茫。然后再調(diào)查了幾款兒童類競(jìng)品的周分析內(nèi)容之后，漸漸自己將這些看似混亂更新分了類并且理出了條理。記得當(dāng)時(shí)看到有些活動(dòng)是限制2PM ~ 3PM參與的，一看就是拉PCU的，心理偷笑。
等到把更新的目的和類別都整理出來后，最后只用把當(dāng)周每個(gè)競(jìng)品更新的內(nèi)容套進(jìn)去，就好了。這也是我個(gè)人最滿意的作業(yè)之一。
6、洛克王國(guó)VIP模塊體驗(yàn)報(bào)告
這一次再寫體驗(yàn)報(bào)告思路真的比第一次寫清晰了很多。廢話也少了很多，直接具體把體驗(yàn)每一項(xiàng)VIP特權(quán)的感想以及個(gè)人的意見列了出來。雖然寫的大多都是批評(píng)的話，不過自己的確是中肯的寫的。
7、星佳城市測(cè)評(píng)
難度比較大的作業(yè)。但是覺得自己完成的還不錯(cuò)。這次同樣也有參考文檔，只是個(gè)人當(dāng)時(shí)覺得參考文檔寫的都不怎么樣，許多系統(tǒng)的細(xì)節(jié)都沒有說到，說到的東西也只是提一下簡(jiǎn)單帶過。看到了它的這些缺點(diǎn)，自己在寫的時(shí)候就寫的更加詳細(xì)一點(diǎn)。從畫面，聲音，系統(tǒng)，交互幾個(gè)角度去詳細(xì)評(píng)價(jià)這款游戲。最后再列出自己覺得值得學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)和設(shè)計(jì)游戲的思維。最后導(dǎo)師也算滿意了。
8、星佳城市信息中心反策劃
這個(gè)作業(yè)很難。自己完全沒有概念到底如何將一個(gè)系統(tǒng)的全部細(xì)節(jié)表達(dá)清楚。導(dǎo)致第一份文檔出來之后和測(cè)評(píng)的文檔沒什么兩樣。好在導(dǎo)師后來的悉心指導(dǎo)，讓我看到了之前完全看不到的寫作方法和思路。例如要列舉出每一個(gè)UI框的所有點(diǎn)擊，懸浮事件。所有事件的觸發(fā)方法，系統(tǒng)的入口，按鈕樣式。這些東西又多又雜，加上星佳城市的消息事件本身就非常繁雜，最后只能盡力將這些全部整好。但是自己還是不滿意的，因?yàn)橛行┦录䴖]有整理進(jìn)來。不過導(dǎo)師能滿意也就夠了。哈哈。
9、 VIP時(shí)報(bào)宣傳方案以及資源制作
這也是一個(gè)資源文檔，設(shè)計(jì)宣傳VIP的小廣告案子。這一次資源文檔的寫作已經(jīng)不再需要參考文檔的束縛，而是自己心里有底的按照自己的思路往下寫了。主要是廣告宣傳方案的設(shè)計(jì)，自己結(jié)合一些網(wǎng)上的廣告，加上同學(xué)們的意見，綜合出來了三套宣傳動(dòng)畫案。從內(nèi)容上來說自己特別滿意。其次就是文案的設(shè)計(jì)，在絞盡腦汁想如何將一幕一幕的畫面描述成文字的時(shí)候，我意外的發(fā)現(xiàn)我鼠繪還不賴。于是就索性直接把這一幕幕的關(guān)鍵幀都畫出來了。自己也非常享受這個(gè)過程。在資源跟進(jìn)的時(shí)候，我已經(jīng)不再是當(dāng)初那個(gè)想做什么決定都想問導(dǎo)師的小羅咯了，這一次我自己對(duì)自己設(shè)計(jì)的案子胸有成足，和CP和同學(xué)詳細(xì)講解，溝通，大有筆墨指點(diǎn)江山之感，甚是爽快。最后資源制作出來，看到swf文件，自己也很滿意。想著要把這些資源都自己帶回去，作為我當(dāng)過Q哥的珍貴紀(jì)念。
10、職業(yè)認(rèn)證活動(dòng)數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)非�？简�(yàn)從看似混雜無章堆積如山的數(shù)據(jù)堆中找出規(guī)律和邏輯的工作。在參考了同學(xué)的分析加上導(dǎo)師的指點(diǎn)后，自己漸漸理清了思路。找出了在線活躍用戶數(shù)，7月入職人數(shù)，8月入職人數(shù)，活動(dòng)參與度幾條關(guān)鍵的曲線。并且結(jié)合每個(gè)入職任務(wù)的難度和活動(dòng)難度以及任務(wù)的熱度，得出了一個(gè)比較統(tǒng)一的規(guī)律。只是我自己深知這個(gè)規(guī)律還太不完善，就和牛頓只發(fā)現(xiàn)了萬有引力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠描述宇宙中全部的規(guī)律一樣。只是感覺自己心有余而力不足實(shí)在分析不下去了。是個(gè)遺憾吧。
11、新系統(tǒng)方案分享
一個(gè)自由度很大的任務(wù)，也是我最滿意的文檔之一。覺得之前的游戲經(jīng)歷終于有了用武之地，自己翻著原來看過的游戲雜志，在逛著游戲的BBS，天馬行空的設(shè)想出了近10種可以改進(jìn)的系統(tǒng)。其中有一些靈感也是在自己撰寫文檔時(shí)迸發(fā)出來的。帶著靈感的火花寫作，感覺真的很不錯(cuò)。
12、編織花環(huán)小游戲方案以及資源跟進(jìn)
這一次再寫作小游戲文檔的時(shí)候，就真的感覺比上一次嫻熟多了。不敢說寫的太好，但是就從自己寫作的心態(tài)和過程上來看，這兩個(gè)月進(jìn)步還是很明顯的。一個(gè)很深刻的感受就是，作為策劃，想表達(dá)的邏輯稍稍復(fù)雜一點(diǎn)的時(shí)候，要把這些邏輯列成規(guī)范易懂的文檔是一件很難的事情。所以有必要學(xué)習(xí)一些邏輯任務(wù)表達(dá)的工具。如果作為策劃能做一個(gè)swf文件出來闡釋邏輯，那可比花一天時(shí)間寫個(gè)案子高效多了吧。
經(jīng)過這些工作的洗禮，我對(duì)洛克王國(guó)，兒童游戲市場(chǎng)，游戲策劃崗位的工作流程的理解都有很大的提高。非常珍惜能有這次寶貴實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
三、人物
在騰訊的日子接觸最多的當(dāng)然就是導(dǎo)師MC了。記得入職第一天MC就和我說過她是一個(gè)好導(dǎo)師。剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候，有覺得為什么我的任務(wù)比其他實(shí)習(xí)生多。不過現(xiàn)在再回頭看，覺得，MC的確是一個(gè)好導(dǎo)師。她布置的任務(wù)和其他導(dǎo)師比能讓實(shí)習(xí)生有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到一些東西，而不是單純的打下手。相信最好的佐證就是經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，做為她徒弟的我自身覺得是有學(xué)到東西和有長(zhǎng)進(jìn)的。
和Calla，Winter還有Lolita一起合作過VIP的宣傳方案項(xiàng)目。Lolita的劇情創(chuàng)作能力實(shí)在是blew my mind。非常感謝Calla能欣賞我，覺得我有閃光點(diǎn)，我其實(shí)覺得我好想沒有什么閃光，提高的空間還很大。也非常感謝Winter在VIP項(xiàng)目中給我?guī)淼闹笇?dǎo)。
做為同是實(shí)習(xí)生的小麥，Owen還有Hokey和我在實(shí)習(xí)期間結(jié)下了友誼。我以后將會(huì)懷念和他們一起吃飯一起下班的日子。遺憾的是剛剛有和大家混熟的感覺，分別的時(shí)候就要到了。不過沒關(guān)系，以后接著用企鵝聯(lián)系=]
四、生活
騰訊是我第一個(gè)正式帶薪上班的公司。在這里體驗(yàn)到了許多第一次。記憶最深的就是第一次發(fā)工資了。一下子幾千塊錢打入銀行卡的感覺，很爽。雖然老媽說我賺的錢都是要給家里，但是能賺錢的事實(shí)已經(jīng)讓我很滿意了。
不過說真的，上班之后有一點(diǎn)自己不屬于自己的感覺。每天早上出門，晚上回家。自己的世界變成了辦公室的小桌子和家里的小房間。每天都是坐在座位上，之前有秋高氣爽的天氣，天天坐在辦公室里的我卻無緣接觸。這一點(diǎn)讓我很傷感。運(yùn)動(dòng)的時(shí)間也沒有了，每天都是坐在座位上從早到晚。想到這些，才意識(shí)到校園里的生活是多么美好，更加想珍惜了。
上班了，自己的時(shí)間也就大量的被占據(jù)，當(dāng)然作為實(shí)習(xí)生的我還能偶爾在位置上打打醬油，或者看看自己想看的書籍。但看著所有正式員工的忙碌的身影，以及假期都要加班的生活狀態(tài)，我不禁感慨。不過人都是要?jiǎng)趧?dòng)的，長(zhǎng)大了就有這一點(diǎn)不好吧。其實(shí)我不想把人生的追求定制為公司的薪水或者職位的高低，匆匆忙忙的過。就像歌曲《陀飛輪》中唱的那樣。生活中的美好有很多，同學(xué)，家人，愛人。不過真正的強(qiáng)者是能自己去適應(yīng)環(huán)境的,無論在什么環(huán)境下，都能調(diào)節(jié)出很好的生活心態(tài)以及快樂�，F(xiàn)在來說，似乎我的目標(biāo)就是想做自己真正喜歡的事情。但不知道這種幼稚天真的想法還能保持多久，拭目以待吧。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
今年3月，我很榮幸被金斯特(中國(guó))選中，并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是諾基亞的故鄉(xiāng)，其電信業(yè)非常發(fā)達(dá)。因此，在nk線纜中，我有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)來深入了解現(xiàn)代通信線纜及其連接器。我認(rèn)為這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)交流和信息的時(shí)代，這種培訓(xùn)有很多好處。在最初的幾個(gè)星期里，我從理論上系統(tǒng)地了解了不同的通信電纜及其接口設(shè)備。然后，為了更深入的了解，我對(duì)電纜及其接口進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和記錄，并積極配合公司人員進(jìn)行電纜測(cè)試。同時(shí)，為了幫助nk cables更好地宣傳其產(chǎn)品，我從網(wǎng)上了解了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識(shí)，并做了一個(gè)關(guān)于dvd技術(shù)的報(bào)告，取得了很好的效果。由于nk cables在中國(guó)也有一些生產(chǎn)部門，所以我做了一些中文到英文的翻譯工作，讓他們更好地了解中國(guó)的發(fā)展。3個(gè)月后，我想，從技術(shù)上來說，我的收獲是真正了解了通信電纜及其原理。
在芬蘭的三個(gè)月里，我也親身體驗(yàn)了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國(guó)家，好像離世界很遠(yuǎn)，顯得很安靜。我去那里的三個(gè)月是芬蘭的夏天。人們喜歡坐在溫暖的陽光下，充分享受嚴(yán)冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿(芬蘭浴)。他們喜歡在一天的辛苦工作后，充分讓熱氣滲透到自己小屋里的每一個(gè)細(xì)胞，真正的放松。第二，喝啤酒吃香腸。也許因?yàn)榉姨m是一個(gè)福利高的國(guó)家，他們會(huì)享受7。工作五個(gè)小時(shí)后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少，在周末或節(jié)假日似乎都很愛采摘滿山的草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個(gè)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，人們應(yīng)該更習(xí)慣于高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代生活，而每個(gè)人都有手機(jī)的社會(huì)在我心目中似乎更遠(yuǎn)離自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了！他們的生活更自由。他們會(huì)不厭其煩地花一個(gè)下午去摘草莓，然后回到家，自己動(dòng)手做果酒或者果醬。我覺得，和他們相比，我原本的生活似乎離自然太遠(yuǎn)，迷失在這座鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息！我想！芬蘭人有些內(nèi)向，但我覺得他們很友好。在奧盧這個(gè)小城市，也有中芬友好協(xié)會(huì)。8月下旬的一個(gè)陽光明媚的下午，協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了歐陸的所有中國(guó)人舉行燒烤聚會(huì)。
同時(shí)有生以來第一次有了自己的工資，真的懂得節(jié)約。我攢了兩個(gè)月的工資，和另一個(gè)在芬蘭受訓(xùn)愛金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺是，我們這么小的時(shí)候，就可以用自己勞動(dòng)掙來的錢去世界上最浪漫的城市，去看看傳說中的埃菲爾鐵塔、凱旋門、巴黎圣母院等建筑，真的是一件值得驕傲的事情。這是對(duì)自己的一種肯定，是對(duì)自己未來的一種信心來源。在這里，真的要感謝Love Ginst和浙大給我這么好的機(jī)會(huì)。
在芬蘭生活的時(shí)候，也遇到了一些中國(guó)人。每個(gè)在國(guó)外生活的人其實(shí)都很累。但是他們給了我很大的幫助，比如幫我找房子(奧盧的房子很難找，雖然芬蘭Love Ginst組織也幫了我，但是因?yàn)榉N種原因，還是失敗了，感謝一群奧盧的中國(guó)朋友)，在此向他們表示衷心的感謝。曾經(jīng)聽說三個(gè)中國(guó)人在一起就變成了蟲子。但現(xiàn)在我不這么認(rèn)為了。歐陸的中國(guó)人互相鼓勵(lì)，互相扶持，消除彼此在精神生活和物質(zhì)生活上的空虛感。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
根據(jù)公司安排，本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班，主要針對(duì)10千伏線路與變壓器的維護(hù)、檢修。在這兩個(gè)月期間我參與過電力搶險(xiǎn)、戶表歸箱、變臺(tái)上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。
一、供電所實(shí)習(xí)回顧
1做好春檢春視，迎峰度夏工作
春檢春視主要針對(duì)10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點(diǎn)的檢查及復(fù)合式絕緣氧化鋅避雷器的更換，公司領(lǐng)導(dǎo)為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運(yùn)行，力爭(zhēng)減少配電變壓器少出故障，不出故障原則，實(shí)行一年一換。這方面超前于國(guó)電。我認(rèn)為一個(gè)無論從事任何職業(yè)都應(yīng)盡心盡責(zé)，盡自己最大努力，才能求得不斷的進(jìn)步，經(jīng)過自己多學(xué)多問及師傅的耐心講解，我對(duì)變壓器低壓套管在什么情況下會(huì)發(fā)生閃絡(luò)及原因，線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對(duì)用電量增大，變壓器產(chǎn)生過負(fù)荷及相間短路情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、處理解決。公司領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)這些方面管理制定誰主管，誰負(fù)責(zé)一崗雙責(zé)進(jìn)行管理，對(duì)員工工作進(jìn)行一天工作當(dāng)日完，問題責(zé)究現(xiàn)買單制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準(zhǔn)備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負(fù)荷的測(cè)試，實(shí)行一日三測(cè)爭(zhēng)取能從測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負(fù)荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立建全全方位，全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書，建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全管理體系，積極參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，狠抓了職工的安全教育，實(shí)行一月一考制度，簽定了安全責(zé)任書，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展，由于管理嚴(yán)格，措施得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了各類事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率上升，按時(shí)召開安全線損分析會(huì)，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角，嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)。
三、供電營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度，狠抓職工的職業(yè)道德教育，面對(duì)新的電力市經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，加大以市經(jīng)營(yíng)觀念和責(zé)任意識(shí)教育，調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，客戶中心堅(jiān)持全天24小時(shí)值班，保寧供電所堅(jiān)持16小時(shí)有人值班，對(duì)行動(dòng)不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，上門收費(fèi)。如：楊海剛、趙鍵只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng)，今年的城網(wǎng)改造工作，全所同志工作到人責(zé)任到人，誰分管的線路、臺(tái)區(qū)，誰負(fù)責(zé)整改，放棄休息時(shí)間，不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，
同時(shí)，還要兼顧夜間值班，幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班，在今年的夏季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。同時(shí)堅(jiān)持了所長(zhǎng)帶班制度，人員不夠時(shí)，不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言，四月的一天，城南018線路突然斷電，經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成，為了讓客戶盡快用上電，胡所長(zhǎng)親自主持安排，另調(diào)了一臺(tái)變壓器，高壓班幾個(gè)師傅冒著30多度的高溫，不怕油污、不顧勞累了一天，挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)，再22點(diǎn)前，重新更換了一臺(tái)變壓器，恢復(fù)了該院的正常用電，用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，經(jīng)過員工的共同努力，保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營(yíng)銷工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來，不多收，不少收，按照城關(guān)所制定的考核辦法，按月計(jì)算，全獎(jiǎng)全罰，并進(jìn)一步，明確責(zé)任，重申紀(jì)律，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費(fèi)回收工作，根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零，堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理三元街、公安局等幾個(gè)單位的師傅，每月都要跑上數(shù)趟，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過全所職工的不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零，并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。
四、降損增效
保寧供電所是目前閬中所有供電所線損最大的一個(gè)，就這個(gè)問題胡所長(zhǎng)就在這個(gè)問題上召開線損分析會(huì)，線損分析會(huì)上，對(duì)逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析，及時(shí)掌握全所的線損情況。在召開線損分析會(huì)時(shí)，每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報(bào)告，在會(huì)上一一發(fā)言，讓大家品頭論足，各抒己見，共同探討。對(duì)于線損高的要認(rèn)真查找原因，對(duì)癥下藥，提出下一步解決的辦法；對(duì)于線路運(yùn)行良好，線損穩(wěn)中有降的線路，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣，以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會(huì)結(jié)束后，每人要寫出月度線損分析報(bào)告進(jìn)行存檔，在下一次線損分析會(huì)上進(jìn)行對(duì)照檢查，看其措施是否落實(shí)，線損是否降了下來，是否收到了預(yù)期效果，并且對(duì)會(huì)上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改，城南018線路的線損突然正常的8％突增到13％，經(jīng)過分析會(huì)上分析，排除設(shè)備原因后，大家一致認(rèn)為可能有人偷電，會(huì)后，迅速組織全所人員連夜對(duì)該臺(tái)區(qū)進(jìn)行排查，當(dāng)即發(fā)現(xiàn)有人偷電，事實(shí)面前該用戶補(bǔ)足了電量，次月該臺(tái)區(qū)的線損重新回歸8％，這就是線損分析會(huì)的好處。
當(dāng)然線損的高低，在管理模式適合的情況下，最終還是要有先進(jìn)的設(shè)備。首先，根據(jù)負(fù)荷實(shí)測(cè)情況，調(diào)整各所的變壓器容量配備，或進(jìn)行線損技術(shù)改造，滿足不同地區(qū)的負(fù)荷需求，減少大馬拉小車所造成的損耗。其次，要淘汰、更換高耗能變壓器，積極推行節(jié)能型s11系列變壓器，降低配變損。嚴(yán)格按規(guī)程定期校驗(yàn)及輪換電能表和互感器，尤其要注意對(duì)大用戶的計(jì)量表計(jì)加強(qiáng)管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機(jī)會(huì)，全面采用新型電子式電能表，不但計(jì)量更準(zhǔn)確，更降低了電表的本身損耗，有效地緩解了取消表損對(duì)線損的沖擊，優(yōu)化供電方式，要對(duì)用電負(fù)荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補(bǔ)償電容，減少無功電流，提高供電線路的負(fù)荷承載能力，確保理論線損降到最低點(diǎn)。
計(jì)量裝置是線損管理的核心部位，電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤，應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對(duì)于供電所來講，如果計(jì)量表失去準(zhǔn)確性，或者是竊電者蓄意在計(jì)量表上做手腳，都會(huì)給企業(yè)帶來巨大損失，也就會(huì)導(dǎo)致線損的升高。所以，在計(jì)量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先，要把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān)，計(jì)量表要由具有校驗(yàn)資質(zhì)的部門校驗(yàn)，其他任何單位和個(gè)人校驗(yàn)的表記應(yīng)該不給予采用。其次，對(duì)每個(gè)配電臺(tái)區(qū)的計(jì)量箱鑰匙要由專人管理，管理者對(duì)企業(yè)要絕對(duì)的忠誠(chéng)，不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應(yīng)如此，要由對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙，任何私人不得干預(yù)。否則如果計(jì)量箱的鑰匙分散管理，一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者，他們就可能乘隙而入，采取不正當(dāng)手段來竊取電能，造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計(jì)量裝置的輪換工作，按照周期輪換確保計(jì)量準(zhǔn)確。
五、實(shí)行安全掛帥
第一條堅(jiān)持安全第一方針
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。
第二條供電所安全管理主要職責(zé)
1、根據(jù)一組織安全培訓(xùn)及安全考核工作。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路、輸配電設(shè)備及用電設(shè)施的安全運(yùn)行、巡視檢查、維護(hù)檢修、安裝驗(yàn)收。按規(guī)程要求保證設(shè)備完好率和安全可靠性。
3、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識(shí)的宣傳和普及工作。
4、認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》等有關(guān)規(guī)定，依法保護(hù)電力設(shè)施。
第三條基礎(chǔ)工作管理
縣供電企業(yè)要制定詳細(xì)的供電設(shè)施更新和改造計(jì)劃，確保設(shè)備健康水平。各供電所要建立健全設(shè)備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗(yàn)、安全檢查、安全考核等各種臺(tái)賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理
必須建立電力設(shè)施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查工作計(jì)劃，責(zé)任要落實(shí)到人，巡視檢查內(nèi)容應(yīng)符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，必須認(rèn)真做好紀(jì)錄，對(duì)嚴(yán)重缺陷要及時(shí)處理，一般缺陷要列入檢修計(jì)劃，及時(shí)修復(fù)。
第五條漏電保護(hù)器管理
農(nóng)村用電戶按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求，裝設(shè)漏電保護(hù)器。供電所負(fù)責(zé)配電臺(tái)區(qū)內(nèi)
公用總保護(hù)和分支保護(hù)漏電保護(hù)器的安裝、運(yùn)行、維護(hù)管理，定期或不定期地進(jìn)行檢查和測(cè)試，并建立運(yùn)行記錄和測(cè)試紀(jì)錄。
第六條檢修試驗(yàn)管理
建立設(shè)備檢修和試驗(yàn)制度。按規(guī)程要求的試驗(yàn)周期，編制設(shè)備檢修、試驗(yàn)及設(shè)備升級(jí)改造計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。做好設(shè)備管理工作，提高電力設(shè)備和用電設(shè)施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設(shè)備及儀器儀表，要按規(guī)程要求定期試驗(yàn)。
第七條安全責(zé)任制
供電所要建立安全責(zé)任制，并納入縣供電公司的安全管理體系。所長(zhǎng)為第一安全責(zé)任人，與縣供電企業(yè)第一安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，對(duì)本所安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。要設(shè)一名專職或兼職安全員，負(fù)責(zé)本所安全管理工作計(jì)劃的具體實(shí)施，指導(dǎo)農(nóng)電工做好安全用電管理工作，農(nóng)電工要與供電所長(zhǎng)簽訂安全考核內(nèi)容，并與其工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
第八條安全例會(huì)制
供電所定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)。研究安全工作，組織職工、農(nóng)電工進(jìn)行規(guī)程學(xué)習(xí)。并組織考試，不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時(shí)，要明確安全責(zé)任。安全責(zé)任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)為界。資產(chǎn)歸誰所有，發(fā)生事故由誰負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)電力設(shè)備若委托供電所代管，產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所，但發(fā)生責(zé)任事故后應(yīng)由代管方負(fù)主要責(zé)任。
第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度，定期進(jìn)行安全檢查，檢查安全隱患、防范措施，做好安全事故的預(yù)防工作。
第十一條兩票、三制管理供電所對(duì)線路、設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)管理必須嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制。兩票合格率達(dá)到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核，合格后確定，并發(fā)文分布。
第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進(jìn)行安全工作總結(jié)評(píng)比，對(duì)安全工作做出貢獻(xiàn)的人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反安全規(guī)程、制度，造成事故或擴(kuò)大事故、隱瞞事故者應(yīng)視其情況嚴(yán)肅處理；對(duì)玩忽職守，造成重大事故責(zé)任者，依法追究法律責(zé)任。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過兩個(gè)月在閬中電力公司的實(shí)習(xí)，閬電是一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)，獎(jiǎng)罰分明，目標(biāo)遠(yuǎn)大能成就人夢(mèng)想的公司，公司推行的51312人才選拔，提高員工的工作積極性，在這里只要通過自己的不懈努力奮斗，想要就能得到。在這里自己吧在大學(xué)三年里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，而且還使自己的交際能力、表達(dá)能力、實(shí)踐能力得到了提高。
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