2021公司辦公室年度工作總結(jié)（精選6篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間以來的收獲肯定不少吧，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的2021公司辦公室年度工作總結(jié)（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。
公司辦公室年度工作總結(jié)1
時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節(jié)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)中，我們面對(duì)了結(jié)束，也迎接了未來。一年時(shí)光很快，一眨眼間就已經(jīng)消逝了�；厥讱q月，我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來一年順利工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
我在這一年的時(shí)間里，一直都保持著一個(gè)積極向上的態(tài)度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對(duì)自己非常的嚴(yán)格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇，認(rèn)真完成每一件事情，我認(rèn)為也是需要堅(jiān)持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創(chuàng)造，但對(duì)于“堅(jiān)持”兩個(gè)字而言，我認(rèn)為我更需要具備勇氣和責(zé)任心。因此這一年中，我在崗位上執(zhí)著堅(jiān)守，也時(shí)常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會(huì)遇到一些問題，或許問題很小，但是我也會(huì)及時(shí)處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對(duì)待工作的一種責(zé)任感。
二、個(gè)人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個(gè)詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯(cuò)，所以總是保持一種非常嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人，犯錯(cuò)之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多，所以我非常的害怕犯錯(cuò)，也不敢犯錯(cuò)。因此這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣，對(duì)待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現(xiàn)太大的差錯(cuò)，一直保持著一種不錯(cuò)的狀態(tài)，沒有給公司，給辦公室這個(gè)集體帶來太大的負(fù)面影響。我在今后的工作中依然會(huì)保持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良，避開雷區(qū)，成功抵達(dá)目的地。
三、未來計(jì)劃
我是一個(gè)比較謹(jǐn)小慎微的人，所以我對(duì)任何事情都會(huì)做一個(gè)計(jì)劃，不管事情或大或小，我都會(huì)習(xí)慣性做一個(gè)規(guī)劃，爭(zhēng)取接下來的事情可以在我的預(yù)料之中進(jìn)行，少一些波動(dòng)，也少一些曲折。因此面對(duì)明年的工作，我想在自己這個(gè)良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持，此外我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點(diǎn)，讓這份工作有一個(gè)更好的未來，也為我們這個(gè)行業(yè)爭(zhēng)取一些不同的閃光點(diǎn)。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。希望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
公司辦公室年度工作總結(jié)2
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃，目標(biāo)有落實(shí)。為使下一年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、做好檔案工作
用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會(huì)議，做好會(huì)議記錄。及時(shí)處理外來文件，領(lǐng)會(huì)文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在結(jié)合建委文件的同時(shí)，緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動(dòng)文件。在復(fù)印工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作。
在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對(duì)歷年來工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位，準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，用心收集、整理信息源，認(rèn)真編稿，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向建委上報(bào)工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。
二、規(guī)范小車的使用和管理
明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對(duì)油耗定標(biāo)，對(duì)車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定期匯總，做到監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時(shí)掌握車況，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患。
三、加強(qiáng)督查力度
根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動(dòng)紀(jì)律檢查，對(duì)在檢查中發(fā)展的狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì)上，對(duì)存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào)、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。對(duì)公司會(huì)議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
四、有效組織各科室職工開展建立活動(dòng)
對(duì)花池草坪進(jìn)行修剪，對(duì)庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，職工們?cè)趧趧?dòng)中不僅僅交流了感情，調(diào)動(dòng)了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。同時(shí)，結(jié)合公司建立活動(dòng)，指定專人定期整理市級(jí)禮貌單位、省級(jí)衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、20xx年努力方向
為落實(shí)好20xx年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重抓好以下工作：
總之，在下一年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著手，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成。
1、增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。
1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全，堅(jiān)持不到位，對(duì)人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時(shí)，有的還缺乏認(rèn)真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。
2、制定出臺(tái)公司《員工手冊(cè)》。
2、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺，科室之間協(xié)調(diào)力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀(jì)律上雖不斷督查，但違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、增強(qiáng)同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度，對(duì)不良現(xiàn)象及時(shí)反映、及時(shí)引導(dǎo)、及時(shí)落實(shí)公司處理意見。
公司辦公室年度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料。
在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強(qiáng)企業(yè)申報(bào)；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書的年審，xxx重守證書的升級(jí)材料申報(bào)；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào)；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào)；完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜；協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的.工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
公司辦公室年度工作總結(jié)4
20xx年，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體員工認(rèn)真貫徹公司一屆二次職代會(huì)精神，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項(xiàng)管理逐步走上規(guī)范化軌道
（一）推進(jìn)集約化管理。
根據(jù)xx公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團(tuán)公司集約化管理實(shí)施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟，并對(duì)辦公寫作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。
�。ǘ└鶕�(jù)《xx公司多種經(jīng)營考核實(shí)施細(xì)則》和多經(jīng)工作會(huì)議精神，組織制定集團(tuán)公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專案，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)短板問題進(jìn)行分析并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。
�。ㄈ┥钊胪七M(jìn)機(jī)構(gòu)kpi管理。
根據(jù)績效管理體系實(shí)施要求，辦公室每季按時(shí)開展集團(tuán)公司績效回顧與分析工作，并按計(jì)劃開展機(jī)構(gòu)績效工作。為提高績效管理的適應(yīng)性，辦公室還于7月份對(duì)本部門的kpi評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂，確保下半年績效工作更好地開展。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺(tái)了《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》，進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議效率。同時(shí)，我們還對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行。
二是加強(qiáng)部門可控費(fèi)用的管理。
認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)辦公費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保可控費(fèi)用不超定額，同比略有下降。
三是加強(qiáng)了文件、檔案管理。
對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類歸檔。
四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊(cè)和鑫隆、機(jī)電公司歇業(yè)等工作。
二、樹立品牌，加強(qiáng)宣傳，企業(yè)形象得到進(jìn)一步的提升
爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)稱號(hào)。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，由專人負(fù)責(zé)、專人組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極參與評(píng)優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報(bào)xx市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強(qiáng)評(píng)選和xx市著名商標(biāo)工作，并成功獲得xx設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。目前，申報(bào)xx著名商標(biāo)工作相關(guān)材料已經(jīng)上報(bào)，并接受評(píng)審組檢查。同時(shí)，我們還完成集團(tuán)公司對(duì)xx市《自主品牌培育目錄》的上報(bào)工作。
深入推進(jìn)立功競(jìng)賽和愛心、平安活動(dòng)。我們按照上級(jí)公司的統(tǒng)一安排，認(rèn)真開展實(shí)事立功競(jìng)賽活動(dòng)，編制完成了20xx年立功競(jìng)賽計(jì)劃，并落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃的開展情況，為公司爭(zhēng)創(chuàng)xx立功競(jìng)賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外，我們還與xx交警支隊(duì)合作開展了“5·25”交通安全日活動(dòng)，組織開展“119”消防日活動(dòng)等等，為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團(tuán)公司通訊員網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計(jì)發(fā)稿450篇，外報(bào)刊登130篇。編輯出版《xx動(dòng)態(tài)》12期，48個(gè)版面，編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外，我們還制作完成了集團(tuán)公司dvd宣傳片，配合工會(huì)完成了雙百競(jìng)賽特色獎(jiǎng)成果申報(bào)等工作，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高效率，確保部門工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這幾項(xiàng)內(nèi)容為總抓手，總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強(qiáng)了公文寫作、新聞寫作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì)工作報(bào)告、集團(tuán)公司年中工作會(huì)議、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外文稿等相關(guān)材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會(huì)方面。
我們按照“認(rèn)真周到，精簡高效”的原則，認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開，對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋，充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道，我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20xx年工作思路
20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進(jìn)工作方法，開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個(gè)加強(qiáng)”，爭(zhēng)取“六個(gè)突破”，實(shí)現(xiàn)辦公室工作變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變” ， 促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新水平、新臺(tái)階。
這“六個(gè)加強(qiáng)”和“六個(gè)突破”是：一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破；二是加強(qiáng)調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破；三是加強(qiáng)企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強(qiáng)費(fèi)用把關(guān)工作，在降低費(fèi)用支出上求突破；五是加強(qiáng)信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強(qiáng)部門事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會(huì)議的形式，及時(shí)交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)做好部門工作。
公司辦公室年度工作總結(jié)5
20xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展
做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了20xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。
通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工xxx人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他（她）們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他（她）們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，員工工作很辛苦，因此，作為后勤部門，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作，改善服務(wù)質(zhì)量。年初，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點(diǎn)，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品，保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評(píng)選，好的表揚(yáng)，不好的限期整改，貼紅星、每天公布，每月通過召開宿舍長會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺性有了提高，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查，測(cè)評(píng)滿意度76，員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車間幫忙，到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001：xx管理體系為手段，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核，管理進(jìn)一步細(xì)化，促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育，對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護(hù)航。
今年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們辦公室全體同仁，決心團(tuán)結(jié)一心，努力工作，力爭(zhēng)在下一年取得更好的成績，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室年度工作總結(jié)6
回顧過去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事們同心協(xié)力和努力工作下，完滿地完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、檔案資料管理方面：
1）辦公室工作類別多和煩瑣，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo)，克服了人手不足的客觀原因，將資料分類標(biāo)識(shí)，要求做到準(zhǔn)確、快捷地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面，都達(dá)到了如期的效果。
2）文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3）我公司員工接近400人，其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì)：209人（含分支局后勤人員），物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè)，物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過來后，通過了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌。
二、公司費(fèi)用收繳方面：
1）能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
2）郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多，給我們的收取管理費(fèi)帶來很多困難，我們主動(dòng)通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤，核對(duì)變更后的資料，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
3）公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過了同事的努力，大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。
三、會(huì)務(wù)安排方面：
辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會(huì)議單位的要求，出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
四、計(jì)生工作方面：
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，計(jì)生責(zé)任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí)，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中，通過了各項(xiàng)指標(biāo)的考核，取得了100分。
在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100；B超查環(huán)查孕率達(dá)100；《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100；，晚婚率達(dá)100；晚育率達(dá)100；合理生育率達(dá)100；外來流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100。
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