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2025高速公路年度思想工作總結(jié)(通用16篇)
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結(jié)哦。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的2025高速公路年度思想工作總結(jié)(通用16篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
高速公路年度思想工作總結(jié) 1
充實(shí)的x年馬上就要結(jié)束,回望過(guò)去,自己來(lái)到x高速欒城收費(fèi)站已經(jīng)一年的時(shí)間。這一年當(dāng)中,我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格,勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西。我目睹了x處在x年取得的一系列成績(jī),作為其中一員,我感到驕傲自豪,更明白并堅(jiān)定了自己x年的工作方向,主要包括以下幾方面:
一是努力工作,熱心服務(wù)。作為一名收費(fèi)員,x厚德文化的最直接明信片,我必定端正態(tài)度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制,做到一車(chē)不落的正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢(shì),認(rèn)真核對(duì)車(chē)型車(chē)種,仔細(xì)驗(yàn)鈔,認(rèn)真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車(chē)道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的'處理能力,勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),努力增強(qiáng)個(gè)人技能,唯事必精,精益求精,認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)的工作,協(xié)助治理偷逃費(fèi),爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來(lái)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí),奮勇?tīng)?zhēng)先。做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工,積極加強(qiáng)對(duì)x厚德文化知識(shí)及各種正能量書(shū)籍的閱讀學(xué)習(xí),同時(shí)注重對(duì)國(guó)家時(shí)事政治的了解,多讀書(shū),讀好書(shū),做到天天有進(jìn)步,月月有提高,努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實(shí)事,少說(shuō)廢話,向先進(jìn)看齊,向標(biāo)桿看齊,向身邊的班長(zhǎng)同事及好人好事學(xué)習(xí),并努力提升自身技能,唯優(yōu)是爭(zhēng),唯旗是奪,爭(zhēng)當(dāng)x先進(jìn)人。
三是延伸服務(wù),溫暖司乘。服務(wù)至上是永恒的追求,細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,始終和高速共榮辱,把“愛(ài)高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺(jué)遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則,使司乘行駛x一路無(wú)憂,永無(wú)窘境。
四是細(xì)心觀察,用于創(chuàng)新。自己牢記勤儉于心,節(jié)約于行理念,堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明,力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來(lái)的、嶄新的x年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態(tài),把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接x高速的輝煌未來(lái)。
高速公路年度思想工作總結(jié) 2
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和項(xiàng)目部成員幫助支持下,本人圓滿完成了全年項(xiàng)目部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)在就我本人20xx年度的工作做以下總結(jié):
一、履行職責(zé)方面:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)財(cái)務(wù)管理控制度,理順管理流程,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。
以“公司規(guī)章制度”為工作準(zhǔn)則,以“公司集團(tuán)利益”為最終目標(biāo)。規(guī)范財(cái)務(wù)工作流程,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實(shí),為確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供財(cái)務(wù)支持。
。ǘ⿵(qiáng)化服務(wù),履行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理辦法。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,做好項(xiàng)目各項(xiàng)工作的全方位服務(wù)工作,在服務(wù)過(guò)程中適時(shí)履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),確保預(yù)算可控在控。
。ㄈ┘訌(qiáng)成本核算,及時(shí)報(bào)送各類(lèi)月度信息報(bào)表,確保信息溝通順暢。
堅(jiān)持合同管理制度,繼續(xù)加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)部門(mén)的溝通,對(duì)合同的執(zhí)行情況,對(duì)資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對(duì)項(xiàng)目的管理嚴(yán)格按公司文件執(zhí)行,把好財(cái)務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
。ㄋ模┡W(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
隨著公司加快發(fā)展,財(cái)務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準(zhǔn)確定位,自覺(jué)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司各項(xiàng)文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責(zé),認(rèn)清形勢(shì),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地參與、貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策。
(五)作為一名項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)項(xiàng)目管理體系能否正常有效運(yùn)行的主要因素。
在日常的管理活動(dòng)中,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的`管理體系文件、堅(jiān)持按照公司體系文件開(kāi)展工作,同時(shí)用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些有關(guān)財(cái)務(wù)資金,稅務(wù),合同等敏感問(wèn)題更是堅(jiān)持按制度辦事,較好維護(hù)了制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
二、存在的問(wèn)題:
在實(shí)際工作中財(cái)務(wù)管理方面還存在不足,有待學(xué)習(xí)的較多,財(cái)務(wù)分析和稅務(wù)需進(jìn)一步提高。
三、改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
2、進(jìn)一步不斷完善各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化公司各項(xiàng)文件的執(zhí)行和會(huì)計(jì)監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策突出事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進(jìn)管理能力的提升。
3、強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)源頭治理工作取得實(shí)效。不斷提高財(cái)務(wù)核算的新途徑、新方法。同時(shí)對(duì)自己的工作查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時(shí)糾正。繼續(xù)加大財(cái)務(wù)監(jiān)管工作,積極與公司財(cái)務(wù)總部進(jìn)行及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即解決問(wèn)題。
4、充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,以身作則,與同事們一起營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),更新知識(shí),開(kāi)拓視野,努力完成公司賦予的財(cái)務(wù)管理工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)平時(shí)努力,一定把公司交代的各項(xiàng)工作任務(wù)完成好,把項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
高速公路年度思想工作總結(jié) 3
高速公路公司工作即將過(guò)去,在總公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和沿線單位的大力支持下,我作為公司副總經(jīng)理,在日常的工作中不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),注重政治思想覺(jué)悟和自身素質(zhì)的進(jìn)一步提高。尤其注重系統(tǒng)設(shè)備巡查維護(hù)工作方面的一些專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和做法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,勤于向上級(jí)和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細(xì)節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作,認(rèn)真履行了職責(zé),各項(xiàng)工作的完成均達(dá)到了要求和標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)將具體工作重點(diǎn)歸納為如下幾點(diǎn):
一是加快計(jì)重設(shè)備更換步伐。
針對(duì)年初安裝的合肥正茂計(jì)重設(shè)備性能老化,影響收費(fèi)站通行、費(fèi)收等問(wèn)題,今年公司將計(jì)重設(shè)備更換作為設(shè)備管養(yǎng)的.一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。年初,公司派員不辭辛苦,馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽(yáng)高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門(mén)海滄收費(fèi)站、江蘇常州托利多廠家等地進(jìn)行計(jì)重設(shè)備考察。擇優(yōu)選擇托利多一體化、北京中山二代和新余大眾計(jì)重設(shè)備,在車(chē)流最大的省界站進(jìn)行為期3個(gè)月的測(cè)試。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)比,托利多計(jì)重設(shè)備綜合表現(xiàn)最好。年內(nèi)公司呈報(bào)更換安裝托利多計(jì)重設(shè)備14套,其中省界站10套、南康站2套、定南站2套,總投入218.6萬(wàn)元。在5月、11月省計(jì)量院兩次計(jì)重設(shè)備檢定中,全線計(jì)重設(shè)備全部檢定合格。換稱后,省界、南康等站收費(fèi)秩序明顯好轉(zhuǎn)。公司還及時(shí)派員參加 “公路軸重秤專項(xiàng)培訓(xùn)”學(xué)習(xí),并聯(lián)系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設(shè)立常駐技術(shù)人員的維護(hù)站。
二是完成多項(xiàng)機(jī)電工程建設(shè)。
春運(yùn)前,公司安排技術(shù)人員全程跟進(jìn),抓工期、搶進(jìn)度、保安全、保質(zhì)量,完成“11.13”逕古潭隧道受損機(jī)電設(shè)備修復(fù)改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車(chē)輛計(jì)數(shù)及車(chē)牌抓拍系統(tǒng)等三大機(jī)電建設(shè)工程,確保全部在春運(yùn)期間投入使用。計(jì)數(shù)抓拍裝置為公司分析通行車(chē)輛數(shù)據(jù)、打擊逃費(fèi)車(chē)輛提供極大的便利,據(jù)監(jiān)測(cè)春節(jié)期間主線南下最高車(chē)流量達(dá)2591車(chē)次/小時(shí)。公司還完成贛定高速公路智能交通系統(tǒng)功能完善與竣工驗(yàn)收,定南站車(chē)道建設(shè)等工作任務(wù)。
三是組織攻關(guān)強(qiáng)化節(jié)能降耗。
制定《隧道值守人員績(jī)效考核辦法》,優(yōu)化隧道保安隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)、考核和監(jiān)管。完善隧道照明模式,按照平常日、節(jié)假日、白天、夜晚、不同天氣等情形,研究設(shè)定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級(jí)監(jiān)視機(jī)制”,根據(jù)車(chē)流量和維修施工等情況,及時(shí)調(diào)整隧道照明,既保行車(chē)安全又節(jié)省電費(fèi)。派員赴上海廣東等地考察led燈,參與環(huán)城高速公路隧道照明方案評(píng)審。聯(lián)系專業(yè)廠家對(duì)全線供電線路進(jìn)行高壓預(yù)防性試驗(yàn),完成全線24臺(tái)發(fā)電機(jī)組的專項(xiàng)保養(yǎng)。加強(qiáng)廣告牌安裝、國(guó)檢維修工程接電管理。組織員工學(xué)習(xí)發(fā)電知識(shí),做好油料儲(chǔ)備、停電發(fā)電。制定年度節(jié)能降耗工作目標(biāo),通過(guò)提高維護(hù)技能、組織技術(shù)攻關(guān)、制定管控措施等辦法,節(jié)約電費(fèi)等開(kāi)支。機(jī)電部省界機(jī)電組進(jìn)行提高功率技術(shù)攻關(guān),取得明顯成效,定南縣境內(nèi)上半年電費(fèi)由罰款9646元轉(zhuǎn)變成獎(jiǎng)勵(lì)9879元。
四是做好系統(tǒng)設(shè)備日常維護(hù)。
嚴(yán)格執(zhí)行五大系統(tǒng)設(shè)備管理制度,機(jī)電、系管人員加強(qiáng)日常巡查、維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)故障分層次及時(shí)處理。及時(shí)編報(bào)實(shí)施五大系統(tǒng)設(shè)備季度維護(hù)采購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)購(gòu)置維修配件。完善《五大系統(tǒng)設(shè)備倉(cāng)庫(kù)管理制度》,加強(qiáng)設(shè)備采購(gòu)監(jiān)督和送修、倉(cāng)庫(kù)管理。年內(nèi),公司組織更換省界站出、入24套車(chē)牌抓拍設(shè)備,配置省界站服務(wù)器和改造12套收費(fèi)工控機(jī),及時(shí)更新2個(gè)收費(fèi)崗?fù),?yōu)先保障省界站收費(fèi)工作需要。加強(qiáng)全線收費(fèi)計(jì)算機(jī)ip、密碼和員工工號(hào)管理。及時(shí)處理“5.19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監(jiān)控系統(tǒng)外場(chǎng)設(shè)備檢修和全線ups維護(hù)保養(yǎng),更換部分ups蓄電池,并與兩家公司談判續(xù)簽維護(hù)外包協(xié)議。派員參加中國(guó)高速公路信息化管理及技術(shù)研討會(huì)、聯(lián)網(wǎng)中心維護(hù)小組培訓(xùn)、烽火通信設(shè)備檢修與技術(shù)培訓(xùn),赴環(huán)城高速公路學(xué)習(xí)機(jī)電設(shè)備安裝,召開(kāi)系管員技術(shù)研討會(huì),提高技術(shù)人員自主維護(hù)技能。
五是完成隧道設(shè)備檢修任務(wù)。
根據(jù)總公司批復(fù),公司抓緊組織實(shí)施隧道風(fēng)機(jī)燈具清潔、隧道消防系統(tǒng)維修、全線30米高桿燈維修、全線隧道引導(dǎo)燈維修等專項(xiàng)工程項(xiàng)目,共投入達(dá)142萬(wàn)元。針對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、路面施工交通安全要求高的現(xiàn)狀,公司抽調(diào)骨干人員,克服諸多困難,全程跟進(jìn)各迎國(guó)檢專項(xiàng)工程的施工,有效地保證施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度,12月初全部完成施工任務(wù)。
高速公路年度思想工作總結(jié) 4
x年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、工作業(yè)務(wù)方面
從我來(lái)到x站的近2個(gè)月里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!一年來(lái),在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速x收費(fèi)站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車(chē)處理問(wèn)題,不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī),我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo),快速、正確地處理好事件,并有效地恢復(fù)好交通,使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績(jī)、效益方面
x年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。在管理處和x站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們?cè)陂_(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
4、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面
x收費(fèi)站是成南高速與x市的窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與x市的`形象,這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識(shí),做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái),想車(chē)主所想,幫車(chē)主所需,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車(chē)主,爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要:
一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作迅速快捷。二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票或少給票,不私吞車(chē)主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,按章收費(fèi),不放過(guò)一輛人情車(chē)。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語(yǔ),實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車(chē)主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語(yǔ)感化車(chē)主。
要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口,就要擦亮,是大門(mén),就要樹(shù)好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,讓我們x收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做出更大更多的貢獻(xiàn)!
高速公路年度思想工作總結(jié) 5
我叫xxx,是去年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,去年經(jīng)過(guò)報(bào)考,成為了家鄉(xiāng)xx高速收費(fèi)站的一名工作人員,作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生,在過(guò)去的一年里,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力的學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)以及需要注意的點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在就一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
努力提高理論修養(yǎng),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
二、在學(xué)習(xí)方面
做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)家鄉(xiāng)的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的.現(xiàn)象。
四、在收費(fèi)工作方面
在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)往的車(chē)輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。
五、在日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
雖然說(shuō),這一年里成長(zhǎng)了很多,可是在一些方面還是有待提高的,在今后的日子里,將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合組長(zhǎng)的工作,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,自己滿足的愛(ài)崗警敬業(yè)的好收費(fèi)員。我一定會(huì)努力的,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這就是我對(duì)于一年的工作總結(jié)。
高速公路年度思想工作總結(jié) 6
在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況小結(jié)如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng)。自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的'語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第四、在收費(fèi)工作方面,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái),過(guò)往的車(chē)輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗(yàn)票,仔細(xì)驗(yàn)鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),稽查配合,遇到問(wèn)網(wǎng)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
第五、在日常生活方面,在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長(zhǎng)工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
高速公路年度思想工作總結(jié) 7
20xx年是公司成立的第一年,短短兩個(gè)月內(nèi),在總公司和王董事長(zhǎng)的關(guān)心支持下,商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展,各項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌,完成通行費(fèi)收入元,基本實(shí)現(xiàn)了征收目標(biāo)。以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào):
一、完成的工作
(一)、組建工作:
目前,公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置,人員全部到崗,收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開(kāi)。
1、確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位,公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開(kāi)學(xué)習(xí)調(diào)研,通過(guò)實(shí)地查看咨詢,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,列出預(yù)算,經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量,較快地配置齊全了基本辦公用品,有效地確保了工作的順利開(kāi)展。
2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要,公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓,搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,搬遷中全程監(jiān)控,有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
3、人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底,然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素,為每位安排了最適合的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
。ǘ⒆陨斫ㄔO(shè):內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象
為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的需要,全面提高員工素質(zhì),樹(shù)立商亳高速良好形象,公司支部了富有成效的自身建設(shè)工作。
1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)支部的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想,列隊(duì)列,站軍姿,走正步,刻苦訓(xùn)練,輕傷不下火線,強(qiáng)健體魄,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,并光榮參加了省高發(fā)公司支部的閱兵儀式,受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),同志們分散到商開(kāi)公司各收費(fèi)站,學(xué)習(xí),實(shí)踐。他們以商開(kāi)工作人員為師,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,親手實(shí)踐,很快掌握票卡管理、車(chē)型辨認(rèn)、事故處理等運(yùn)營(yíng)管理基本技能,為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)。
3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽,看著焦書(shū)記帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗,同志們的心靈受到了強(qiáng)烈的地震撼,紛紛表示,一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職,扎根崗位、搞好工作。
4、開(kāi)展“我為誰(shuí)工作”大型討論活動(dòng),開(kāi)展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段,改變工作觀念。首先,在工作上變“要我工作”為“我要工作”,激發(fā)廣大員工的工作熱情,以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段,調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性,為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次,支部開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,以提高效率為重點(diǎn),向提高效率為重點(diǎn),向管理要效益;以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn),向服務(wù)要效益;以開(kāi)發(fā)人的只能為根本,向科技要效益;以安全生產(chǎn)為主題,向安全要效益,從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
(三)、征收工作:圍繞中心點(diǎn)
公司成立來(lái)按照年度部署和要求,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出“兩個(gè)重點(diǎn)”――隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理,取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月日,實(shí)現(xiàn)通行車(chē)輛通行費(fèi)元。
1、科學(xué)分解,增收促收,確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
為了確保年度征收任務(wù)的順利完成,公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。同時(shí),對(duì)20xx年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解,并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá),細(xì)化到月,達(dá)到了以月保季,以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,控制降檔標(biāo)準(zhǔn),堵漏促收。
為了降低漏征率,達(dá)到增收的目的,對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日,由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng),由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查評(píng)比分析問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范了征收行為,真正做到了堵漏促收。
3、開(kāi)展作風(fēng)整頓,強(qiáng)化規(guī)范管理,提高服務(wù)水平。
為了進(jìn)一步做好文明執(zhí)收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,樹(shù)立高速公路良好的社會(huì)形象,確保各項(xiàng)征收目標(biāo)任務(wù)的順利完成,公司開(kāi)展了學(xué)習(xí)《征收手冊(cè)》、《稽查管理辦法》的“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、看行動(dòng)、創(chuàng)文明”的'活動(dòng)。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),在工作中自覺(jué)作到了“五心”、“三聲”、“八個(gè)一樣”。“五心”:即文明用語(yǔ)要熱心、收費(fèi)發(fā)卡要細(xì)心、回答問(wèn)訊要耐心、微笑服務(wù)要真心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心。“三聲”:即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。“八個(gè)一樣”:即大車(chē)小車(chē)態(tài)度一個(gè)樣、忙與不忙一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、白天晚上一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣、司乘人員態(tài)度好與不好一個(gè)樣、自己心情好與不好一個(gè)樣、受到表?yè)P(yáng)與委屈一個(gè)樣。采取靈活多樣形式、開(kāi)展職工教育,提高“兩個(gè)”素質(zhì)。11初征收科學(xué)習(xí)了《征收管理辦法》,11月中旬又支部征收科人員到鄭州學(xué)習(xí)了ic卡聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)知識(shí)。這些活動(dòng)取得了良好的成效。
4、堅(jiān)持“四個(gè)不放過(guò)”,確保票款和人身的安全。
公司成立之初,我們牢固樹(shù)立起了“安全就是形象,安全就是效益”的指導(dǎo)思想,切實(shí)作到了“五個(gè)到位”:即思想到位、認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、處理到位。始終把安全工作防在重要位置,全力抓緊抓好。公司還與基層收費(fèi)站簽定了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。對(duì)發(fā)生的事故要求堅(jiān)決做到“四個(gè)不放過(guò)”:即事故原因不查清不放過(guò),責(zé)任者得不到處理不放過(guò),整改措施不落實(shí)不放過(guò),教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。要求各收費(fèi)站在管理上要克服麻痹僥幸心理,充分預(yù)見(jiàn)多種不安全因素,特別是建站之初就發(fā)生了幾起闖站事故,引起我們的警惕,有針對(duì)性地制定各種防范預(yù)案和應(yīng)急措施,如路警聯(lián)動(dòng)堵截打擊闖卡車(chē)輛,每天一次收款專車(chē)接送財(cái)會(huì)及票款人員,加強(qiáng)票款專項(xiàng)管理等,通過(guò)采取這些切實(shí)可行的措施,阻塞了安全工作中的漏洞,確保了票款和人身安全。
(四)、養(yǎng)護(hù)管理:抓住側(cè)重點(diǎn)
為了加快高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作,提高高速公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)和服務(wù)水平,限度地發(fā)揮高速公路的功能,提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,在高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作中,堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求,增強(qiáng)意識(shí)養(yǎng)護(hù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、暢通意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)水平,圓滿地完成了XX高速公路養(yǎng)護(hù)任務(wù),充分發(fā)揮高速公路具有快捷、安全、舒適、暢通和經(jīng)濟(jì)的使用功能,保證了高速公路的暢、潔、綠、美。具體抓了以下幾個(gè)方面的工作。
1、科學(xué)管理,樹(shù)立高速公路形象。
為了限度地發(fā)揮高速公路的使用功能,樹(shù)立良好的高速公路形象,我們采取走出去拿進(jìn)來(lái)的辦法,先后到商開(kāi)公司、省高發(fā)公司、中原股份取經(jīng),學(xué)習(xí)他們的養(yǎng)護(hù)體制和養(yǎng)護(hù)辦法,先后制定和完善了,《養(yǎng)護(hù)工程報(bào)表的填寫(xiě)》、《養(yǎng)護(hù)工程的安全管理》、《養(yǎng)護(hù)工程的獎(jiǎng)懲辦法》等一系列工程管理的新方法,從而使整個(gè)養(yǎng)護(hù)管理工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
2、狠抓細(xì)節(jié),確保高速公路安全通暢。
根據(jù)商亳高速尚處于在缺陷責(zé)任期的特點(diǎn),與施工單位加強(qiáng)協(xié)調(diào)交流,公司養(yǎng)護(hù)科協(xié)同施工單位,對(duì)所轄路段進(jìn)行全面進(jìn)行質(zhì)量排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)影響高速公路安全的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)處理,主要有對(duì)路面裂縫進(jìn)行處理,對(duì)中央分割帶綠化進(jìn)行刨除死苗和補(bǔ)栽新苗、施肥、澆水,對(duì)路面、服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行了灌縫和整修。
。ㄎ澹、路政工作:突出著力點(diǎn)
20xx年度,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理、依法治路”的指導(dǎo)方針,以“為社會(huì)服務(wù)、為廣大司乘人員服務(wù)、為商亳高速公路服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化路正隊(duì)伍建設(shè),不斷加強(qiáng)路政管理人員的思想和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高路正隊(duì)伍的綜合素質(zhì),確保高速公路的安全暢通和高效運(yùn)營(yíng),充分發(fā)揮高速公路的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益作出了積極的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。打鐵必須自身硬。根據(jù)路政支隊(duì)的工作特點(diǎn),采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)結(jié)合的辦法,與交通局法制科合辦了路政執(zhí)法培訓(xùn),學(xué)習(xí)《河南省高速公路管理?xiàng)l理》、《行政許可法》等法律法規(guī),印發(fā)路政執(zhí)法管理的小冊(cè)子,要求路政人員隨身攜帶,見(jiàn)縫插針學(xué)習(xí),這些措施,有效提高路政人員的法制素養(yǎng)和執(zhí)法能力。我們堅(jiān)持“嚴(yán)格執(zhí)法、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、能打硬仗”的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚(yáng)“尖兵”精神,遇到突發(fā)事件能“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”,用最快的時(shí)間、最快的速度處理問(wèn)題,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、高度負(fù)責(zé)的精神,確保高速公路路產(chǎn)路權(quán)的完整,使路政支隊(duì)確實(shí)成為保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的“尖兵隊(duì)”。
2、加強(qiáng)宣傳教育,杜絕事故發(fā)生。
始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,把安全工作當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性任務(wù)常抓不懈,從路政巡邏、施工安全等方面著手抓起,支部隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、安全駕駛等有關(guān)知識(shí)。與交警、公安等部門(mén)展開(kāi)聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合宣傳等活動(dòng),宣傳高速公路安全法規(guī),打擊闖卡行為。對(duì)沿線群眾進(jìn)行安全教育,特別對(duì)高速沿線的學(xué)校進(jìn)行了安全專項(xiàng)教育,以學(xué)生安全帶動(dòng)家長(zhǎng)安全,以家長(zhǎng)帶動(dòng)親人,從而形成安全戶、安全村、安全鎮(zhèn),從源頭入手,減少事故隱患。
。⒈O(jiān)控工作:加大監(jiān)控力度
建立先進(jìn)的監(jiān)控管理體制,加大監(jiān)管力度。一是監(jiān)控人員的各項(xiàng)工作由監(jiān)察室垂直管理,收費(fèi)站只負(fù)責(zé)監(jiān)控人員的后勤保障。二是實(shí)行站與站之間進(jìn)行交流、輪崗的措施、杜絕監(jiān)控人員和收費(fèi)人員關(guān)系密切而不作為的現(xiàn)象,解決了熟人監(jiān)管難的問(wèn)題;三是將經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的大專院校專業(yè)畢業(yè)生,充實(shí)到監(jiān)控一線,提高了監(jiān)管效能。
。ㄆ撸⒃谒枷胝喂ぷ鳎憾喾N渠道,提高員工積極性
隨著改革的不斷深入,急劇地改變著員工們的生活方式、行為方式、交往方式和情感方式。這就要求我們揚(yáng)棄思想觀念和思維方式中的舊傳統(tǒng)、舊方法,建立起與之相適應(yīng)的現(xiàn)代觀念、現(xiàn)代思維方式、現(xiàn)代教育方法。
1、探索新途徑,做好員工思想政治工作。
在日常工作中,通過(guò)多種渠道了解員工的思想動(dòng)態(tài),把握員工的思想脈搏,然后有的放矢地做好思想工作,受到了顯著效果。概括起來(lái)就是三個(gè)字:真、實(shí)、準(zhǔn)。
“真”:就是感情真。對(duì)員工要有感情,講話要和氣,談心要真誠(chéng),要真談心,談?wù)嫘模嫘恼,使思想政治工作入耳、入腦、入心 “實(shí)”:就是工作干的實(shí)在,對(duì)同志們的關(guān)心要落到實(shí)處,為同志們做實(shí)事,作到寒冬臘月不怕冷,三伏酷暑不怕熱,為員工辦事實(shí)、辦好事。
“準(zhǔn)”:對(duì)待犯錯(cuò)誤的同志,批評(píng)要準(zhǔn)、教育要準(zhǔn),幫助他們認(rèn)識(shí)到犯錯(cuò)誤的思想根源,避免下一次的發(fā)生。
2、通過(guò)干部競(jìng)聘工作,增強(qiáng)干部員工的動(dòng)力感和責(zé)任感。
為了實(shí)現(xiàn)干部人事管理制度化、科學(xué)化,配合總公司20xx年12月日下發(fā)的文件,對(duì)空缺的4個(gè)副站長(zhǎng)職位進(jìn)行選聘,采取多種形式競(jìng)聘,極大調(diào)動(dòng)了公司員工的工作、學(xué)習(xí)積極性,在工作中形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。
。ò耍、反腐倡廉:構(gòu)筑支撐點(diǎn)
商亳公司把黨風(fēng)廉正建設(shè)和廉潔自律工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防,逐步構(gòu)建起了一個(gè)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。重點(diǎn)解決職工反映的突出問(wèn)題,堅(jiān)決糾正損害職工利益和不正之風(fēng)。達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強(qiáng),員工主人翁意識(shí)不斷強(qiáng)化,內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不斷完善,公司凝聚力不斷增強(qiáng),綜合勢(shì)力不斷提高的目的。
二、存在的問(wèn)題
20xx年,我們雖然取得了一定的成效,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。其存在的問(wèn)題主要是:
1、中層干部由于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,管理水平有待于提高。
2、基層多由建設(shè)人員轉(zhuǎn)來(lái),年齡不夠合理,文化結(jié)構(gòu)參差不齊,業(yè)務(wù)技能有待于培訓(xùn)提高。
高速公路年度思想工作總結(jié) 8
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們?cè)谡鹃L(zhǎng),辦事員,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口,穿梭著無(wú)數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地方,但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標(biāo) —— 高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車(chē)水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
一、加強(qiáng)站管理人員業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)
計(jì)重收費(fèi)開(kāi)展以來(lái),收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了多次的升級(jí)與更新,還新增了查處逃漏通行費(fèi)、計(jì)算通行費(fèi)額等各項(xiàng)功能。站長(zhǎng)、管理員作為基層收費(fèi)站的管理者,要想將收費(fèi)站通行費(fèi)征稽工作協(xié)調(diào)管理好,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是絕對(duì)行不通的,正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),xx收費(fèi)站的管理人員主動(dòng)深入收費(fèi)一線,虛向收費(fèi)員、值機(jī)員求學(xué)取經(jīng),通過(guò)第一輪的理論學(xué)習(xí),對(duì)整個(gè)計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進(jìn)一步的了解;光是紙上談兵是不行的,上崗操作實(shí)踐也是必修課,通過(guò)近半個(gè)月的強(qiáng)經(jīng)練習(xí),站管理人員的實(shí)際操作能力有了明顯的提高,無(wú)論是文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天,xx站站長(zhǎng)、管理員參加了收費(fèi)分公司在蘇魯省界舉行了管理人員業(yè)務(wù)考核中,發(fā)揮正常,可望取得優(yōu)異的.成績(jī)。
二、嚴(yán)厲查處逃漏通行費(fèi)車(chē)輛
繼三月份嚴(yán)打逃漏通行費(fèi)車(chē)輛取得可觀的效益之后,我站仍舊毫不放松,對(duì)可疑車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致地盤(pán)查,通過(guò)隔離盤(pán)問(wèn)、調(diào)看錄像、查看相關(guān)票據(jù)、與入口站互通信息等方法,對(duì)十余輛重型貨車(chē)進(jìn)行審查,結(jié)合上級(jí)下發(fā)的可疑車(chē)輛檔案,xx收費(fèi)站x月份查處換卡逃費(fèi)車(chē)輛一輛次,金額達(dá)14595元,為公司追回了巨額損失,對(duì)企圖鉆空子的狡猾車(chē)主予以了沉重打擊。
三、強(qiáng)化安全管理,力爭(zhēng)安全生產(chǎn)無(wú)事故
安全工作是一切工作的重點(diǎn),而車(chē)輛管理與收費(fèi)管理又是收費(fèi)站日常安全管理工作中的重中之重,在這兩點(diǎn)上,xx收費(fèi)站本著安全長(zhǎng)效管理的思想,每周對(duì)站駕駛?cè)藛T開(kāi)展談心活動(dòng),在及時(shí)地了解車(chē)況的同時(shí),還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。x月份,xx收費(fèi)站保持全年安全行車(chē)無(wú)事故的記錄。
加強(qiáng)站區(qū)安全管理,召集保安人員參加站安全例會(huì),重申對(duì)外來(lái)進(jìn)站人員的登記、審核工作,做到有記錄、有制度;此外,規(guī)定了xx站與經(jīng)發(fā)公司相通的小徑上的大門(mén)的關(guān)閉、開(kāi)啟時(shí)間,以防非工作人員私自進(jìn)入站區(qū),引發(fā)為不必要的安全隱患。
四、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)
隨著清明節(jié)的到來(lái),我站組織廣大青年團(tuán)員至xx烈士陵園進(jìn)行了祭掃活動(dòng),通過(guò)陵園工作人員的講解,使全體團(tuán)員青年進(jìn)行了一次愛(ài)國(guó)主義的教育,以時(shí)時(shí)提醒他們今天的生活來(lái)之不易,作為祖國(guó)的青年一代,更應(yīng)該勤勤懇懇地工作,以滿腔的熱情投入到工作中去。
五、實(shí)行《員工百分制考核》,效果良好
x月以來(lái),xx收費(fèi)站開(kāi)始實(shí)行了《員工百分制考核》,首先是分班組對(duì)全站員工進(jìn)行廣泛的宣傳教育,將思想統(tǒng)一起來(lái);接著由各班召開(kāi)班組會(huì)議討論百分制考核細(xì)則的可行性、合理性,在站部采納部分合理化建議對(duì)細(xì)則進(jìn)行調(diào)整后,最終組織實(shí)施。由于有了新制度的約束,以往員工小的違紀(jì)、違規(guī)都因?yàn)橛姓驴裳В瑢?duì)于個(gè)別懷有僥幸心理的同志因故被罰時(shí),也能主動(dòng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。xx站各項(xiàng)工作也因此都朝著正常的軌道發(fā)展。
高速公路年度思想工作總結(jié) 9
一、工作背景和目標(biāo)
自去年年初以來(lái),我擔(dān)任高速公路監(jiān)理的工作職責(zé),并著力于確保施工過(guò)程中的質(zhì)量和安全。今年的工作目標(biāo)是確保施工工程的高品質(zhì)完成,并監(jiān)督確保交通安全。為此,我采取了一系列措施來(lái)監(jiān)督和管理施工過(guò)程,以確保高速公路工程的順利進(jìn)行。
二、工作內(nèi)容和方法
1. 組織和管理:我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切合作,協(xié)調(diào)各方資源,確保工程按計(jì)劃執(zhí)行。我根據(jù)工程進(jìn)度制定了詳細(xì)的監(jiān)理計(jì)劃,并定期組織會(huì)議和例行檢查,以確保工程質(zhì)量和進(jìn)度的可控。
2. 質(zhì)量控制:我負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量,包括材料選擇、工藝控制和施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查。我組織了多次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,與承包商和建設(shè)單位進(jìn)行深入交流,并及時(shí)解決出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)采取一系列技術(shù)措施,我確保了工程的高質(zhì)量完成。
3. 安全監(jiān)控:我高度重視工程中的安全問(wèn)題,并確保施工過(guò)程中遵守相關(guān)的安全規(guī)范。我組織了多次安全培訓(xùn)和演練,提高了工作人員的安全意識(shí)。我監(jiān)督了現(xiàn)場(chǎng)施工的安全措施,確保工作人員的人身安全和交通安全。
4. 合同管理:我對(duì)合同和施工文件進(jìn)行詳細(xì)分析,并與業(yè)主單位和承包商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。我確保工程按照合同約定的要求進(jìn)行,并及時(shí)解決出現(xiàn)的合同糾紛和糾紛。
三、取得的成績(jī)
通過(guò)我的努力,今年的高速公路監(jiān)理工作取得了以下成績(jī):
1. 工期控制:我們按計(jì)劃完成了工程的主要節(jié)點(diǎn),確保了項(xiàng)目的'順利推進(jìn)。在監(jiān)理的幫助下,施工進(jìn)度得到了有效控制,工期得到了縮短。
2. 質(zhì)量保證:經(jīng)過(guò)我對(duì)施工過(guò)程的嚴(yán)密監(jiān)督,工程的質(zhì)量得到了有效保證。在我積極的監(jiān)督下,出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題得到了及時(shí)解決,并得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。
3. 安全管理:我高度重視施工過(guò)程中的安全問(wèn)題,并采取了一系列措施確保了工作人員和交通的安全。在我嚴(yán)格的安全監(jiān)控下,工程沒(méi)有發(fā)生任何嚴(yán)重的安全事故。
4. 合同管理:我對(duì)合同進(jìn)行了詳細(xì)的分析和管理,并與業(yè)主單位和承包商進(jìn)行了良好的溝通和協(xié)商。在我積極的合同管理下,工程糾紛得到了及時(shí)解決,并避免了進(jìn)一步的糾紛。
四、經(jīng)驗(yàn)和反思
在今年的高速公路監(jiān)理工作中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,要及時(shí)溝通和交流,確保與各方的密切合作。其次,要重視工程的質(zhì)量和安全,確保施工過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效的控制。最后,要具備良好的合同管理能力,避免糾紛的發(fā)生。
然而,我也意識(shí)到自己在工作中仍然存在一些不足之處。例如,在工程監(jiān)理中,我有時(shí)缺乏前瞻性和主動(dòng)性,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。此外,我在工作中有時(shí)過(guò)于注重細(xì)節(jié),而忽略了整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、改進(jìn)措施
為了改進(jìn)我的工作,我計(jì)劃在來(lái)年采取以下措施:
1. 增強(qiáng)前瞻性:我將注重提前研究項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以更好地做好監(jiān)理準(zhǔn)備工作,防患于未然。
2. 加強(qiáng)主動(dòng)性:我將積極主動(dòng)地與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和承包商溝通,及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利實(shí)施。
3. 注重整體性:我將更加注重工程的整體目標(biāo)和效益,從而更好地指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作,確保全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
4. 不斷學(xué)習(xí):我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力,在工作中不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
六、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)我在今年的高速公路監(jiān)理工作中的努力和付出,我在質(zhì)量控制、安全管理和合同管理等方面取得了一定的成績(jī)。然而,我也意識(shí)到自己在工作中的不足之處,并計(jì)劃在來(lái)年采取一系列改進(jìn)措施。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和提升中,我能夠成為一位更加優(yōu)秀的高速公路監(jiān)理工程師。
高速公路年度思想工作總結(jié) 10
我是XX公司的高速公路監(jiān)理工程師。隨著20XX年的到來(lái),我謹(jǐn)向大家呈上我個(gè)人的年終工作總結(jié)報(bào)告。
一、工作回顧
在過(guò)去一年里,我主要負(fù)責(zé)了多個(gè)高速公路項(xiàng)目的監(jiān)理工作。我始終以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神投入到工作中,努力保障工程質(zhì)量和進(jìn)度的順利完成。
1. 項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào):我在項(xiàng)目中擔(dān)任監(jiān)理工程師的角色,對(duì)合同和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行仔細(xì)研究,確保我們的工作符合規(guī)范要求,并與建設(shè)單位和施工單位保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題,確保工程進(jìn)展順利。
2. 質(zhì)量監(jiān)控與驗(yàn)收:作為監(jiān)理工程師,我嚴(yán)格把關(guān)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制,制定并執(zhí)行相應(yīng)的質(zhì)量檢查計(jì)劃,并及時(shí)指導(dǎo)施工單位糾正存在的問(wèn)題。同時(shí),我主持并參與了多個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收工作,保證項(xiàng)目符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3. 安全和環(huán)保管理:在工程施工過(guò)程中,我嚴(yán)格要求施工單位按照施工方案和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期巡查和檢查。為確保施工過(guò)程中不發(fā)生安全事故和環(huán)境污染,我多次組織開(kāi)展安全教育和環(huán)保宣傳活動(dòng),提升了施工單位的安全和環(huán)保意識(shí)。
4. 技術(shù)支持和問(wèn)題解決:在項(xiàng)目中,我積極地為建設(shè)單位和施工單位提供技術(shù)支持和解決方案,及時(shí)解決各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題和工程難題,確保工程進(jìn)展順利和高質(zhì)量完成。
二、工作成果
通過(guò)一年的努力和付出,我在項(xiàng)目中取得了一系列的工作成果,具體如下:
1. 完成了多個(gè)高速公路項(xiàng)目的'質(zhì)量驗(yàn)收,所有項(xiàng)目均達(dá)到了規(guī)范要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目無(wú)差錯(cuò)質(zhì)量達(dá)到100%,受到了建設(shè)單位的一致好評(píng)。
2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了多個(gè)工程難題和技術(shù)問(wèn)題,為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了重要的支持和保障。特別是在XX項(xiàng)目中,我在施工過(guò)程中提出了一種新的施工工藝,將預(yù)計(jì)工期縮短了10天,大大節(jié)約了時(shí)間和成本。
3. 在安全和環(huán)保方面,我加強(qiáng)了對(duì)施工單位的監(jiān)督和考核,并組織開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),有效提升了施工單位的安全和環(huán)保意識(shí)。沒(méi)有發(fā)生任何安全事故和環(huán)境污染事件,得到了建設(shè)單位和各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可。
三、問(wèn)題分析與改進(jìn)措施
在工作過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題和難題,主要有以下幾個(gè)方面:
1. 管理效率有待提高:我發(fā)現(xiàn)自己在管理項(xiàng)目的過(guò)程中還存在一些不足,有時(shí)候?qū)κ┕挝坏闹笇?dǎo)和監(jiān)督不夠到位,導(dǎo)致工程進(jìn)展不夠順利。因此,我打算在來(lái)年加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理,提高管理效率和工程質(zhì)量。
2. 個(gè)人技能有待提升:在工作中,我遇到了一些新的技術(shù)問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步提升個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能。因此,我計(jì)劃參加專業(yè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)新的監(jiān)理理論和新技術(shù),提高自己的專業(yè)水平和能力。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要加強(qiáng):在項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作存在一些問(wèn)題,彼此之間的溝通和配合不夠順暢。為此,我將主動(dòng)與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)建立良好的溝通和合作關(guān)系,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
四、工作展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,更好地完成高速公路監(jiān)理工作。具體展望如下:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),提升自身的技術(shù)水平和專業(yè)能力。
2. 加強(qiáng)對(duì)施工單位和項(xiàng)目的管理,提高工程質(zhì)量和進(jìn)度管控能力。
3. 積極溝通和協(xié)作,與其他部門(mén)和團(tuán)隊(duì)建立良好的合作關(guān)系,推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4. 嚴(yán)格要求自己,積極參與各類(lèi)工作,為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
在過(guò)去的一年里,我在高速公路監(jiān)理工作中取得了一定的成績(jī),也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的工作能力和管理水平,為將來(lái)更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和工程貢獻(xiàn)自己的力量。感謝大家對(duì)我的支持和鼓勵(lì),讓我們共同努力,開(kāi)啟新的征程!
高速公路年度思想工作總結(jié) 11
一、引言
在過(guò)去的一年里,我們監(jiān)理團(tuán)隊(duì)致力于提高高速公路建設(shè)工程的質(zhì)量和安全水平,在各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)中取得了顯著成績(jī)。本次年終工作總結(jié)將回顧過(guò)去一年的工作,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以進(jìn)一步提高監(jiān)理工作的效果和質(zhì)量。
二、任務(wù)完成情況
1. 項(xiàng)目調(diào)研與初步評(píng)估:我們深入研究各個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的可行性,并對(duì)其進(jìn)行初步評(píng)估,為后續(xù)的監(jiān)理工作提供基礎(chǔ)依據(jù)。
2. 施工計(jì)劃審核與監(jiān)督:我們認(rèn)真審核施工單位提交的施工計(jì)劃,并嚴(yán)格監(jiān)督其執(zhí)行情況。通過(guò)與施工單位保持緊密合作,我們確保施工進(jìn)展符合規(guī)定,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3. 質(zhì)量控制與驗(yàn)收:我們積極推動(dòng)高速公路建設(shè)過(guò)程中的質(zhì)量控制工作,并定期組織驗(yàn)收,確保施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。其中,我們對(duì)重要工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)檢查,保障了工程質(zhì)量的穩(wěn)定提升。
4. 安全監(jiān)督與應(yīng)急處理:我們高度重視施工中的安全風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正的原則。通過(guò)定期巡查和組織安全培訓(xùn),我們有效地提高了施工場(chǎng)地的安全水平,并及時(shí)處理施工中的各類(lèi)應(yīng)急事件。
5. 技術(shù)支持與問(wèn)題解決:我們?yōu)槭┕挝惶峁┘皶r(shí)的技術(shù)支持,并協(xié)助解決施工過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)與各方溝通合作,我們?yōu)楦咚俟方ㄔO(shè)提供了專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),并取得了良好的合作關(guān)系。
三、取得的成績(jī)
1. 工程質(zhì)量提升:通過(guò)我們的監(jiān)理工作,工程質(zhì)量得到了顯著提升,有效降低了工程事故的發(fā)生率。我們嚴(yán)格按照規(guī)定要求,層層把關(guān),確保了高速公路的安全性和可靠性。
2. 安全生產(chǎn)成效顯著:我們的安全監(jiān)督和應(yīng)急處理工作得到了肯定,高速公路建設(shè)中沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和巡查,我們提高了施工人員的安全意識(shí),有效降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
3. 與施工單位的良好合作:我們與施工單位保持了密切的合作關(guān)系,并取得了良好的溝通效果。我們?yōu)槭┕挝惶峁┝巳轿坏募夹g(shù)支持,解決了許多技術(shù)難題,取得了雙贏的成果。
四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 人員素質(zhì)提升:部分監(jiān)理人員在專業(yè)知識(shí)和管理能力方面還存在一定的短板。我們將組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升監(jiān)理人員的素質(zhì)水平,確保他們能夠更好地完成監(jiān)理工作。
2. 工作流程優(yōu)化:在工作中發(fā)現(xiàn),部分流程存在繁瑣和低效的問(wèn)題,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。我們將優(yōu)化工作流程,簡(jiǎn)化審批程序,提高工作效率,并與相關(guān)部門(mén)建立更加緊密的.合作機(jī)制。
3. 監(jiān)理報(bào)告的準(zhǔn)確性:部分監(jiān)理報(bào)告存在不夠準(zhǔn)確和詳細(xì)的情況。我們將加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理報(bào)告的審核,確保其真實(shí)可信,提高監(jiān)理報(bào)告的準(zhǔn)確性和全面性。
五、展望未來(lái)
在新的一年里,我們將進(jìn)一步提高監(jiān)理工作的質(zhì)量和水平,切實(shí)保障高速公路建設(shè)工程的質(zhì)量和安全。我們將加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì);優(yōu)化工作流程,提高效率;加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通合作,共同推動(dòng)高速公路監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展。
六、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去一年,我們?cè)诟咚俟繁O(jiān)理工作中取得了一系列重要成績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)全體監(jiān)理人員的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)合作。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提高自身的能力水平,為高速公路建設(shè)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。相信在大家的共同努力下,高速公路建設(shè)的質(zhì)量和安全水平將會(huì)進(jìn)一步提升。
高速公路年度思想工作總結(jié) 12
一、工作概述
在過(guò)去的一年里,作為高速公路監(jiān)理團(tuán)隊(duì)的一員,我積極參與了各項(xiàng)工作。本次總結(jié)將對(duì)我所參與的項(xiàng)目、完成的任務(wù)以及取得的成績(jī)進(jìn)行詳細(xì)回顧和總結(jié)。
二、項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目前期
在項(xiàng)目前期,我們對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面的調(diào)研和規(guī)劃。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)和專家的合作,我們對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行了評(píng)估,并提出了一系列可行的建設(shè)方案。同時(shí),我們還參與了項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)和招標(biāo)工作,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)啟動(dòng)。
2. 施工監(jiān)理
在施工階段,我們對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量和安全進(jìn)行了全程監(jiān)督和管理。我們審查了施工圖紙和資料,確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我們還根據(jù)施工計(jì)劃和進(jìn)度安排,定期進(jìn)行工地檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,并保證施工工藝和質(zhì)量。
3. 質(zhì)量控制
我們對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格把控。我們參與了質(zhì)量驗(yàn)收工作,對(duì)材料和設(shè)備進(jìn)行了抽樣檢測(cè)和試驗(yàn)。同時(shí),我們還對(duì)施工單位的質(zhì)量管理進(jìn)行了監(jiān)督和指導(dǎo),提出了改進(jìn)建議,以確保項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到要求。
4. 安全管理
在施工過(guò)程中,我們高度重視安全管理工作。我們對(duì)工地進(jìn)行了安全巡查和監(jiān)測(cè),確保各項(xiàng)安全措施得到有效落實(shí)。我們還與相關(guān)部門(mén)合作,制定了應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行了演練。通過(guò)我們的努力,項(xiàng)目在施工期間沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。
三、成果展示
1. 項(xiàng)目進(jìn)展
在過(guò)去的一年里,我們參與了多個(gè)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作。這些項(xiàng)目中,大部分項(xiàng)目取得了良好的進(jìn)展和成果。我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工初期,做好了項(xiàng)目的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為后期項(xiàng)目的順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。
2. 工程質(zhì)量
我們?cè)谫|(zhì)量控制方面取得了一定的成績(jī)。通過(guò)嚴(yán)格把控施工質(zhì)量和材料驗(yàn)收,我們保證了工程的品質(zhì)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。多個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的驗(yàn)收,并取得了優(yōu)秀的評(píng)價(jià)。
3. 安全管理
我們?cè)诎踩芾矸矫嬉踩〉昧孙@著的成果。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)工地的安全巡查和監(jiān)測(cè),我們確保了施工期間的安全。在我們的努力下,項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生任何重大的`安全事故,施工人員的安全意識(shí)明顯提高。
四、不足之處
1. 項(xiàng)目組織
在部分項(xiàng)目中,我們?cè)陧?xiàng)目組織和人員配置方面存在一定的不足。項(xiàng)目中的一些工作未能及時(shí)安排和協(xié)調(diào),導(dǎo)致一些問(wèn)題的處理有所延誤。在未來(lái)的工作中,我們需要加強(qiáng)項(xiàng)目的組織和協(xié)調(diào)能力,以提高工作效率。
2. 信息共享
在一些項(xiàng)目中,我們?cè)谛畔⒐蚕矸矫娲嬖谝欢ǖ膯?wèn)題。有時(shí)項(xiàng)目各方之間的信息無(wú)法及時(shí)交流和溝通,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展出現(xiàn)了一些阻礙。在未來(lái)的工作中,我們需要加強(qiáng)與項(xiàng)目相關(guān)方的溝通與協(xié)作,提高信息共享的效率。
五、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)溝通與合作
在未來(lái)的工作中,我們將加強(qiáng)與項(xiàng)目相關(guān)方的溝通與合作。我們將與設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)管部門(mén)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)共享信息,解決問(wèn)題,并優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
2. 提升專業(yè)素質(zhì)
為了更好地服務(wù)于高速公路建設(shè)項(xiàng)目,我們將繼續(xù)提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和討論,積極參加相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),為項(xiàng)目提供更好的監(jiān)理服務(wù)。
3. 加強(qiáng)信息化建設(shè)
為了解決信息共享的問(wèn)題,我們將加大信息化建設(shè)力度。我們將引入先進(jìn)的信息技術(shù)和管理軟件,建立起完善的信息平臺(tái)和共享機(jī)制,促進(jìn)各方之間的信息互通,提高工作效率和項(xiàng)目質(zhì)量。
六、工作展望
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,為高速公路建設(shè)項(xiàng)目提供更優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,提高工作效率。同時(shí),我們將與相關(guān)部門(mén)和專家保持密切合作,不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì),為高速公路建設(shè)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,過(guò)去的一年是我參與高速公路監(jiān)理工作的成長(zhǎng)之年,取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。我們將總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為高速公路建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的支持與幫助,讓我們共同奮斗,共創(chuàng)美好明天。
高速公路年度思想工作總結(jié) 13
在收費(fèi)站工作xx年了,對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義非凡的xx年。收費(fèi)站是集旅客和上乘乘客的第一道窗口,我做了大量工作,同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,取得了一些進(jìn)步,現(xiàn)將這xx年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)上:我一直堅(jiān)持每周學(xué)習(xí),認(rèn)真參加收費(fèi)站組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種文件、規(guī)定,學(xué)習(xí)各種交通安全的知識(shí),了解收費(fèi)站的工作性質(zhì)和工作情況,學(xué)習(xí)文明服務(wù)等相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)站里的規(guī)章,認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)工作,學(xué)習(xí)站里各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)站里各種安全操作的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)站里的各種突況處置的方法。學(xué)習(xí)站里的一些規(guī)定和安全操作,學(xué)習(xí)站里的各種突況處置的方法和注意事項(xiàng)。
2、工作上:xx年來(lái),我在工作中,始終保持了高度的責(zé)任感和工作熱情,以高昂的工作熱情,飽滿的`工作熱忱投入到工作中去。嚴(yán)格遵守站里的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,不曠工。對(duì)車(chē)輛的調(diào)整做到及時(shí)檢驗(yàn)和維修,對(duì)于乘客的安全要做到及時(shí)上報(bào),并按規(guī)定進(jìn)行維修。對(duì)于無(wú)故不能到站的車(chē)輛,我要及時(shí)上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng),及時(shí)做好記錄,并做好相應(yīng)記錄。在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,能圓滿的完成站里的各項(xiàng)任務(wù)。
3、思想道德上:作為一名收費(fèi)員,我時(shí)刻提醒自己,要求自己,不能將私欲所染,不能將小節(jié)失控,更不能違反站里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不在收費(fèi)站內(nèi)抽煙,不在收費(fèi)站外隨地吐痰等,不因?yàn)楣ぷ鞯脑蚨绊懯召M(fèi)。我時(shí)刻注意自己的形象,保持良好的精神面貌。做到不把小節(jié)忘記,把好收費(fèi)關(guān),對(duì)自己所收費(fèi)的票據(jù)和票據(jù)一律憑票據(jù)經(jīng)手人、檢票簽章,認(rèn)真核實(shí)票據(jù)的完整性,如有票據(jù)超過(guò)保管期限的,立即加蓋票證或者手印章,如有票據(jù)超時(shí),按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)。
4、學(xué)習(xí)方面:我時(shí)常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)收費(fèi)站崗位上各種規(guī)章制度和收費(fèi)站各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)站里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和收費(fèi)站各項(xiàng)規(guī)章制度等,學(xué)習(xí)站里的各種規(guī)章制度和文件并向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)各種票據(jù)的領(lǐng)取、核銷(xiāo)、票據(jù)印制、保管以及各種票據(jù)的領(lǐng)娶分發(fā)等等都嚴(yán)格把關(guān),確保不讓一個(gè)票據(jù)誤差帶來(lái)更大的損失,保證收費(fèi)站的正常工作。
5、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:熱情服務(wù),在工作崗位上,我本著“把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,把事業(yè)當(dāng)成生活來(lái)干,把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作來(lái)干”的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守站里各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
6、在收費(fèi)崗位上,我始終堅(jiān)持“想之所想,急之所急”的原則,嚴(yán)格按收費(fèi)站各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序做好收費(fèi)工作。在工作中,能夠嚴(yán)格遵守站里的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)員工作手冊(cè),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),做到不誤事,不誤錢(qián)。在服務(wù)工作上,我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),耐心細(xì)致,對(duì)來(lái)站客戶都能夠及時(shí)打招呼,熱情周到,文明服務(wù)。在工作之余,我還努力學(xué)習(xí)文明理念,不斷充實(shí)自己,讓自己的思想跟上工作的需要,努力提高自己的文化素質(zhì)和工作技能。
7、在收費(fèi)站工作,我始終遵循站里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)收費(fèi)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想學(xué)習(xí),提高收費(fèi)員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在自己平凡的工作崗位上,做好自己工作的同時(shí),不忘為站里的榮譽(yù)奉獻(xiàn)自己的一切。做到不誤事,不誤事。不讓旅客的車(chē)輛出現(xiàn)故障,不讓乘客的車(chē)輛帶病上站。在工作中,做到嚴(yán)格遵守站里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不做違反紀(jì)律的事情。
8、在收費(fèi)崗位工作,每日對(duì)收費(fèi)亭的窗口進(jìn)行監(jiān)測(cè)以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行整改,對(duì)收費(fèi)員的文體形象進(jìn)行展示。
9、在收費(fèi)工作中始終堅(jiān)持“微笑服務(wù)”,不把自己的情緒帶到工作中來(lái),始終保持良好、平和的心態(tài)。對(duì)自己所屬區(qū)域的車(chē)輛嚴(yán)格按要求規(guī)范收費(fèi),不讓乘客因?yàn)榈群蚨绊懝ぷ,始終保持良好的精神風(fēng)貌,不把乘客的
高速公路年度思想工作總結(jié) 14
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是XX年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂(lè)趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下:
第一,在思想方面
本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二,在學(xué)習(xí)方面
本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面
本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車(chē)牌不符的有一輛,車(chē)型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒(méi)有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f(wàn)元無(wú)差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯(cuò)。
第四,在工作紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的`本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門(mén)及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),保證車(chē)道的暢通無(wú)阻。
第五,在文明服務(wù)方面
有這么一句話,放行收費(fèi)管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎?沒(méi)錯(cuò),對(duì)待過(guò)往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過(guò)往的每一輛車(chē),每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時(shí),有一輛東北車(chē)牌的貨型車(chē)通過(guò)稱臺(tái)時(shí)突然跳磅,我便及時(shí)制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫(huà)腳的說(shuō):“你是什么玩意,高速是你家開(kāi)的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個(gè)例子是個(gè)反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫(xiě)在里面,如果要舉例子,可以舉一個(gè)雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面
在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰(shuí)有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂(lè)活動(dòng),像知識(shí)競(jìng)賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過(guò)會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過(guò)我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過(guò)去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫(xiě)不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
高速公路年度思想工作總結(jié) 15
xx年上半年的各項(xiàng)工作通過(guò)大家的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了,今天召開(kāi)這次會(huì)議主要目的是在總結(jié)上半年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,查找我處工作中的不足,安排布置下半年的工作任務(wù),使大家對(duì)我處的各項(xiàng)工作有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),確保全面完成今年的各項(xiàng)工作。
一、各項(xiàng)工作完成情況
收費(fèi)任務(wù)完成情況
截止到xx年6月30日,共收取通行費(fèi)1.21億元,全處日平均66.9萬(wàn)元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的48.44%,比去年同期增長(zhǎng)7.8%,入口車(chē)流量為842125輛,出口車(chē)流量為842734輛,出入口合計(jì)1684859輛。
路政兩費(fèi)收繳情況
截止到xx年6月30日,長(zhǎng)余路共發(fā)生路政案件331起,比去年同期增長(zhǎng)40%;破案331起,破案率100%;已收取路產(chǎn)賠償費(fèi)107.3萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)32%;清障1199次,比去年增長(zhǎng)27%,已收取清障費(fèi)56.8萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)37%;兩費(fèi)合計(jì)164.1萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)34%。超限工作完成情況
截止到xx年6月30日,共檢測(cè)車(chē)輛10948輛,比去年同期減少19177輛,減少了63.66%,其中超限車(chē)輛478輛,比去年同期減少267輛,減少了36%,卸載貨物1461.6噸,比去年增加5.4%;被罰款人數(shù)達(dá)473人,比去年增加了148%,收取罰款金額50.1萬(wàn)元,比去年增加了423%。
養(yǎng)護(hù)工作完成情況
今年三個(gè)施工單位共除雪23場(chǎng),出動(dòng)機(jī)械368臺(tái)班,共用融雪鹽996噸,完成除雪產(chǎn)值110萬(wàn)元;春季灌縫完成產(chǎn)值15萬(wàn)元;日常保養(yǎng)與小型維修:維修波型護(hù)欄1367塊,立柱732根,更換防阻塊1038個(gè),更換防眩板388塊,維修活動(dòng)護(hù)欄37片,修補(bǔ)坑槽1229平方米,校直噴涂波型護(hù)欄820塊,三個(gè)標(biāo)段共完成保養(yǎng)類(lèi)工作量38.4萬(wàn)元,維修類(lèi)工作量118.7萬(wàn)元。
通信工作完成情況組織機(jī)務(wù)員和處機(jī)關(guān)電工更換收費(fèi)站監(jiān)視器、維修燃油爐、返修車(chē)道主板、維修光端機(jī)等,累計(jì)完成工作量7萬(wàn)余元。
安全工作完成情況
上半年對(duì)處機(jī)關(guān)及沿線所、站、服務(wù)區(qū)進(jìn)行了三次安全檢查,并下發(fā)了《安全檢查通報(bào)》。安全月活動(dòng)中制作條幅24幅,印刷傳單1萬(wàn)份,并在拉林河超限檢測(cè)站和拉林河收費(fèi)站設(shè)置安全生產(chǎn)咨詢臺(tái)。為全處更換滅火器80余具。上半年沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
二、主要工作
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)組織政治學(xué)習(xí)10次,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得2篇,重點(diǎn)進(jìn)行了社會(huì)主義榮辱觀教育。
在進(jìn)行榮辱觀教育時(shí),我處要求各部門(mén)針對(duì)自己的工作特點(diǎn)有重點(diǎn)的學(xué)習(xí),在聯(lián)系實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式。在開(kāi)展創(chuàng)建“五好黨支部”活動(dòng)中,我處要求黨員抄寫(xiě)《黨章》,并能背誦主要章節(jié),我處還組織職工到長(zhǎng)春觀看電影《牛玉儒》。
完善績(jī)效工資考核方案,完成副科崗位競(jìng)聘工作在績(jī)效工資考核方案實(shí)施一年多以后,我處先后召開(kāi)中層以上干部會(huì)和全體職工大會(huì),對(duì)績(jī)效工資考核方案進(jìn)行修改和完善,使考核方案更趨合理,也更趨完善,更利于操作,而后我處又組織全體職工重新投票,確定了各崗位的工資系數(shù)。
今年4月18日,按高管局統(tǒng)一部署,本著公平、公正原則,對(duì)報(bào)考收費(fèi)站副站長(zhǎng)等9個(gè)崗位的17名同志分別進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)、群眾推薦,并請(qǐng)局有關(guān)部門(mén)出題,對(duì)17名同志進(jìn)行測(cè)試,還現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演講,之后在群眾中廣泛征求意見(jiàn),從17人中選出9名同志上報(bào)高管局。強(qiáng)化合同管理,確保長(zhǎng)余高速公路暢通
上半年,養(yǎng)護(hù)科在落實(shí)合同管理上下功夫,冬季除雪從準(zhǔn)備工作開(kāi)始,就按合同條款要求檢查各承包單位車(chē)輛、人員、材料落實(shí)情況,除雪過(guò)程中強(qiáng)調(diào)時(shí)限性,按合同進(jìn)行驗(yàn)收、計(jì)量,較好地完成了今年除雪工作。在日常養(yǎng)護(hù)中,重點(diǎn)抓日常保潔和清掃工出勤,保證了長(zhǎng)余高速公路整潔、美化,養(yǎng)護(hù)科還在計(jì)量上下功夫,按合同嚴(yán)把計(jì)量關(guān),保證了管理處的利益。年初,養(yǎng)護(hù)科還及時(shí)發(fā)現(xiàn)了松花江大橋伸縮縫存在的問(wèn)題,并及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行更換,在更換過(guò)程中,多次到現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況,確保了通行安全。倡導(dǎo)文明服務(wù),樹(shù)立窗口單位良好形象
1、提倡親情服務(wù),一切為了行路人。
上半年,我處在全線收費(fèi)員中開(kāi)展征集文明用語(yǔ)活動(dòng),得到廣大收費(fèi)員的熱烈響應(yīng),共征集文明用語(yǔ)99條,在進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育時(shí),各收費(fèi)站結(jié)合自身工作特點(diǎn)提出“以文明服務(wù)為榮,以‘生、冷、硬’為恥”,在各收費(fèi)站設(shè)置便民服務(wù)亭,把“一切為了行車(chē)人,一切為了行路人”真正落實(shí)到行動(dòng)中。
2、提倡文明執(zhí)法,熱心為司乘人員服務(wù)。
在路政執(zhí)法過(guò)程中,各路政科要求全體執(zhí)法人員先敬禮后執(zhí)法,在處理案件時(shí),態(tài)度要和藹,不許野蠻執(zhí)法,更不能“吃、拿、卡、要”。當(dāng)司乘人員有困難時(shí)路政人員總能主動(dòng)伸出援助之手,路上有些車(chē)發(fā)生故障,短期可以修復(fù),路政人員便在車(chē)輛后方為他們?cè)O(shè)置錐筒,并主動(dòng)為肇事車(chē)輛聯(lián)系倒貨,聯(lián)系修車(chē);一些司乘人員夜間滯留在管理處,路政人員聯(lián)系車(chē)輛免費(fèi)將他們送至德惠市,深受廣大司乘人員的好評(píng)。
在上半年菜園子收費(fèi)站建設(shè)中,施工單位經(jīng)常改變路上一些設(shè)施,還經(jīng)常性占道施工,為了保證高速公路暢通和施工安全,路政人員對(duì)施工單位的安全工作進(jìn)行規(guī)范,并經(jīng)常性進(jìn)行檢查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),整個(gè)施工過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
3、從抓衛(wèi)生入手,提高服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平。
處經(jīng)營(yíng)科會(huì)同兩所堅(jiān)持每月對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查,重點(diǎn)檢查場(chǎng)區(qū)、衛(wèi)生間、餐廳、廚房、商店衛(wèi)生,要求服務(wù)區(qū)首先為過(guò)往司乘人員提供整潔、優(yōu)美的環(huán)境,同時(shí)要求服務(wù)區(qū)廣大從業(yè)人員端正態(tài)度,熱心為“行路人”服務(wù),在謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明雙豐收。為職工解決實(shí)際困難,改善辦公及生活條件
今年初,領(lǐng)導(dǎo)班子就把為職工做5件好事列為今年的`重點(diǎn)工作目標(biāo),上半年處里由計(jì)財(cái)科牽頭為處機(jī)關(guān)及各所、站安裝了太陽(yáng)能熱水器,解決了職工洗浴問(wèn)題,并為全處所有職工更換了床單被罩,為部分所、站更換了辦公桌椅,對(duì)米沙子辦公場(chǎng)所進(jìn)行了粉刷,為全處職工購(gòu)買(mǎi)了人身保險(xiǎn),為清障人員和養(yǎng)護(hù)路上作業(yè)人員定制了工作服,以上一系列做法極大調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作熱情,增強(qiáng)了單位的凝聚力,為各項(xiàng)工作的順利完成創(chuàng)造了條件。爭(zhēng)分奪秒,菜園子收費(fèi)站提前開(kāi)通
6月26日上午,處里召開(kāi)了由處領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室、計(jì)財(cái)科、收費(fèi)科、通信科等科室參加的緊急會(huì)議,會(huì)議要求在7月1日前,菜園子收費(fèi)站的一切生活工作必須品要全部到位,確保收費(fèi)站可以在7月1日開(kāi)通。27日開(kāi)始,相關(guān)人員分頭在長(zhǎng)春、德惠兩地采購(gòu)。29日高管局通知收費(fèi)站提前到30日下午開(kāi)通,處里馬上從其它四個(gè)站和處機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)了14套床,并于29日下午運(yùn)到菜園子,第一批工作用品也于當(dāng)晚送到,30日上午,大量生活、工作用品也陸續(xù)運(yùn)到。管理處從處機(jī)關(guān)及各所、站抽調(diào)20余名工勤人員負(fù)責(zé)可各種物品的安裝、調(diào)試,30日下午4點(diǎn)收費(fèi)站順利開(kāi)通。提高防范意識(shí),建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和高速公路高風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),是做好高速公路安全工作的基礎(chǔ),從建章建制入手,規(guī)范職工的行為,并將各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作形成制度,并認(rèn)真執(zhí)行,是做好安全工作的保證。把做好安全工作同所有工作有機(jī)聯(lián)系起來(lái),讓安全工作成為做好其它工作的前提條件。今年上半年我處除在春節(jié)、五一期間對(duì)沿線所、站、服務(wù)區(qū)進(jìn)行安全檢查外,還制定了《事故報(bào)告制度》、《危險(xiǎn)源登記制度》、《安全隱患整改制度》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等一系列規(guī)章制度,確保安全生產(chǎn)有章可循。
三、工作中存在的問(wèn)題
超限治理難度加大我處拉林河超限站沒(méi)有設(shè)在主線上,從去年下半年開(kāi)始大多數(shù)超限車(chē)選擇在夜間強(qiáng)行通過(guò),逃避檢測(cè),尤其在今年6月1日發(fā)生黑龍江境內(nèi)車(chē)輛堵塞交通一事后,超限工作開(kāi)展起來(lái)更加困難!八偷亍钡恼鞯毓ぷ麟y度很大兩處“水淹地”問(wèn)題由來(lái)已久,群眾反響較大,提出的補(bǔ)償要求也較高,我處人員對(duì)當(dāng)時(shí)情況和現(xiàn)今國(guó)家有關(guān)土地政策了解不夠,工作起來(lái)難度較大。況且k97+500處兩個(gè)取土場(chǎng)屬于基本農(nóng)田,辦理永久性征地手續(xù)非常復(fù)雜,而且需耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間。拉林河超限站和菜園子收費(fèi)站沒(méi)有配備班車(chē)我處原有收費(fèi)員130名,用一臺(tái)45座大客車(chē)通勤已略顯緊張,現(xiàn)在增加了拉林河超限站和菜園子收費(fèi)站70多名職工,一臺(tái)班車(chē)已根本無(wú)法滿足需要。部分車(chē)輛維修費(fèi)用急劇增加我處路政車(chē)輛和辦公室的公務(wù)車(chē)輛已經(jīng)行駛了30—40萬(wàn)公里,尚不到報(bào)廢期,但維修費(fèi)用逐年增加,給管理處帶來(lái)了沉重負(fù)擔(dān)。
四、下半年工作打算
1、繼續(xù)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),組織學(xué)《黨章》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
2、組織開(kāi)展收費(fèi)文明用語(yǔ)評(píng)比活動(dòng),組織開(kāi)展識(shí)別假幣大賽,加強(qiáng)收費(fèi)稽查,努力完成全年收費(fèi)任務(wù)。
3、組織好雨季防洪搶險(xiǎn),冬季除雪防滑工作,確保長(zhǎng)余路暢通。
4、加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織清障拖帶大賽,做好路政綜合執(zhí)法中隊(duì)組建的前期工作。
5、開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,爭(zhēng)取在年終“文明收費(fèi)站”和“星級(jí)服務(wù)區(qū)”評(píng)比中取得優(yōu)異成績(jī)。
6、副科崗位調(diào)整完畢后,重新選舉各黨支部委員。
7、堅(jiān)持安全工作警鐘長(zhǎng)鳴,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。“十·一”及“元旦”前進(jìn)行安全檢查,下發(fā)安檢通報(bào),對(duì)安全隱患進(jìn)行整改。
8、對(duì)沿線機(jī)電設(shè)備定期檢修,定期維護(hù)保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備滿足收費(fèi)需要。
9、完成德惠肇事停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)工作。
高速公路年度思想工作總結(jié) 16
20xx年是潭衡西線高速公路路基施工大干的一年,我監(jiān)理處在潭衡公司、總監(jiān)辦和xx工作組的關(guān)心和指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,較好地履行了合同職責(zé),現(xiàn)將監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、質(zhì)量控制方面
我監(jiān)理處根據(jù)20xx年路基土石方,橋涵全面施工的特點(diǎn)。監(jiān)理工作的重點(diǎn)放在質(zhì)量控制方面,監(jiān)理處各部門(mén)、各專業(yè)工程師、各監(jiān)理組相互配合,采取巡視、旁站、抽檢、開(kāi)挖檢查等各種方法。嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)事前與主動(dòng)控制,重點(diǎn)放在施工過(guò)程控制。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,施工技術(shù)力量薄弱,施工設(shè)備設(shè)備不足等情況及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工作指令,限期整改要求承包人整改到位,確保工程質(zhì)量。20xx年我出處共下達(dá)監(jiān)理工作指令57份,下達(dá)監(jiān)理通知91份。監(jiān)理處試驗(yàn)室對(duì)承包人的各種材料及時(shí)進(jìn)行抽檢,抽檢頻率不低于20%。進(jìn)行土工試驗(yàn)58組、水泥物理性能試驗(yàn)58組、鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)110組、鋼筋焊接試驗(yàn)52組,水泥砂漿試驗(yàn)58組、砼配合比試驗(yàn)60組、粗集料試驗(yàn)60組、細(xì)集料試驗(yàn)40次,對(duì)承包人砼和砂漿進(jìn)行抽檢,砼強(qiáng)度抗壓試驗(yàn)1117組。較好地控制了工程質(zhì)量。
1、路基土石方工程施工質(zhì)量控制
我處所轄4個(gè)標(biāo)段填方393.749萬(wàn)方,路基挖方331.88萬(wàn)方,路基土石方和質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在填料和壓實(shí)質(zhì)量控制方面,對(duì)于含水量較大的土,嚴(yán)格進(jìn)行翻曬,使之含水量符合規(guī)范要求方可填筑,對(duì)于液限大于50、塑性指數(shù)大于26的土與CBR不能滿足規(guī)范要求的填料,采取變更進(jìn)行棄除,部分根據(jù)實(shí)際用于93區(qū)以下的填筑。紅砂礫巖的填筑要求進(jìn)行試驗(yàn)路段的施工,及時(shí)真實(shí)的掌握施工參數(shù),確保了工程質(zhì)量,石方填筑厚度嚴(yán)格控制不超過(guò)40公分,碾壓必須采用拖式羊角碾壓,土石混填和填石路基考慮到無(wú)法采用灌砂法檢測(cè)壓實(shí)度,采用碾壓遍數(shù)和測(cè)高程的方法進(jìn)行控制。臺(tái)背回填施工要求進(jìn)行典型施工嚴(yán)格按照潭衡公司要求的"四專"控制,材料嚴(yán)格采用規(guī)范要求的透水性材料,不能滿足要求填料一律采用4%-6%的水泥改良處理,收到了良好效果。對(duì)填土路基我處共檢測(cè)了3989點(diǎn),合格率為98.0%,路基工程施工以陸續(xù)進(jìn)行到了94區(qū),部分到96區(qū),其93區(qū)、94區(qū)頂?shù)尿?yàn)收工作我處會(huì)同總監(jiān)辦中心試驗(yàn)室進(jìn)行有條不紊的開(kāi)展,總體質(zhì)量良好。
2、xx、涵洞的工程質(zhì)量控制
xx、涵洞施工的質(zhì)量控制,我監(jiān)理處的質(zhì)量控制重點(diǎn)放在基底處理和砼澆注質(zhì)量以及模板接縫處理方面,通涵基礎(chǔ)處理不好則容易發(fā)生不均勻沉降,所以基底處理我處主管副處長(zhǎng)會(huì)同工作組現(xiàn)場(chǎng)確定處理方案,監(jiān)理員負(fù)責(zé)全過(guò)程旁站。砼質(zhì)量一是確保原材合格,二是配比合理,在原材料質(zhì)量控制方面,監(jiān)理處試驗(yàn)室對(duì)料場(chǎng)進(jìn)行抽檢,對(duì)項(xiàng)目部?jī)?chǔ)料場(chǎng)進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指令清退。有效控制了骨料質(zhì)量,確保砼質(zhì)量,四個(gè)標(biāo)段砼未出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。砼澆注監(jiān)理員必須進(jìn)行旁站,進(jìn)行坍落度的檢測(cè),合格后方可進(jìn)行澆注。
通涵施工的模板安裝是否牢固,接縫是否密封非常重要一旦跑;蚵{都會(huì)導(dǎo)致外觀質(zhì)量缺陷,我處對(duì)此問(wèn)題高度重視,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的通涵,毫不手軟、堅(jiān)決推倒重來(lái),象第3合同段K14+880,第16合同段L1K4+192等xx墻身,為后續(xù)的施工質(zhì)量樹(shù)立了很好的旁樣,根據(jù)目前檢查結(jié)果,質(zhì)量較好。
3、橋梁工程質(zhì)量的控制
橋梁工程施工的質(zhì)量控制重點(diǎn)放在砼強(qiáng)度,標(biāo)高控制,大梁張拉壓漿等方面。
二、進(jìn)度控制
我監(jiān)理處根據(jù)潭衡公司與各項(xiàng)目部簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū),要求各項(xiàng)目部按月完成計(jì)劃目標(biāo),抓關(guān)鍵線路、節(jié)點(diǎn)工程進(jìn)度。2007年四個(gè)項(xiàng)目部工完成產(chǎn)值12580.13萬(wàn)元,完成年計(jì)劃。
路基土石方共計(jì)269.6萬(wàn)方其中1標(biāo)69萬(wàn)方,3標(biāo)155萬(wàn)方,16標(biāo)45.6萬(wàn)方。xx涵洞70個(gè),其中1標(biāo)與15個(gè),3標(biāo)38個(gè),16標(biāo)17個(gè)。樁基完成368根,立柱112根,蓋梁35根,空心板15片。4個(gè)標(biāo)段進(jìn)度均滯后。我處要求各標(biāo)段根據(jù)各自實(shí)際情況,重新合理調(diào)整制訂切實(shí)可行的`計(jì)劃。
在進(jìn)度計(jì)劃方面,監(jiān)理處重點(diǎn)控制項(xiàng)目部主要人員到位機(jī)械設(shè)備不能少于合同承諾要求,施工隊(duì)伍滿足施工要求。
經(jīng)監(jiān)理處多次檢查,除1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理、總工沒(méi)到位(已代理)外,大多數(shù)都在施工現(xiàn)場(chǎng)組織指揮,機(jī)械設(shè)備有中途私自撤走的情況,監(jiān)理處發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)組織項(xiàng)目部各工區(qū)負(fù)責(zé)人會(huì)議,分析工程進(jìn)展情況,限期補(bǔ)足施工設(shè)備。
總體來(lái)說(shuō),各項(xiàng)目部抓進(jìn)度比較主動(dòng),監(jiān)理處要求在確保工程質(zhì)量和安全的前提下加快工程進(jìn)度。
三、投資控制方面
在投資控制方面監(jiān)理處重點(diǎn)防在工程變更的控制方面,以及工程計(jì)量的準(zhǔn)確性方面,尤其在清淤變更方面,監(jiān)理處堅(jiān)持三方聯(lián)測(cè)的制度,即業(yè)主、監(jiān)理、承包方三方共同測(cè)量確認(rèn)清淤工程兩,在變更審批時(shí),監(jiān)理處組織開(kāi)挖抽查核實(shí)的方法,進(jìn)一步復(fù)核清淤工程量,做到實(shí)事求是。
在變更方面,首先是變更方案的審批,監(jiān)理處明確主管副處長(zhǎng)或處長(zhǎng)會(huì)同承認(rèn),工作組對(duì)變更方案現(xiàn)場(chǎng)察看,共同確定變更方案,現(xiàn)場(chǎng)簽署會(huì)議紀(jì)要,在變更方案確定后,各專業(yè)工程師根據(jù)批復(fù)方案,監(jiān)督承包人實(shí)施。清淤回填等變更工程量,由監(jiān)理處主管副處長(zhǎng)組織相關(guān)專業(yè)工程師會(huì)同工作組共同確定。變更工程完成后,承認(rèn)整理各種資料申報(bào)變更,按變更管理級(jí)別進(jìn)行審批,嚴(yán)格了變更的程序,確保變更實(shí)事求是的有效實(shí)施,到12月底已批復(fù)變更方案98份,批復(fù)金額741.2833萬(wàn)元,已形成變更令的47份,共計(jì)504.1236萬(wàn)元,為合同總價(jià)的13.8%。在計(jì)量方面主要是及時(shí)、準(zhǔn)確做好計(jì)量工作。監(jiān)理處對(duì)承包人的每期計(jì)量資料本著實(shí)事求是的原則,都要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),對(duì)外露工程項(xiàng)目用尺量,逐一核對(duì);對(duì)土石方工程測(cè)量標(biāo)高逐一核對(duì);對(duì)不符合要求或質(zhì)量不合格的工程堅(jiān)決不計(jì)量。
四、資料管理方面
本項(xiàng)目采用人工決策和計(jì)算機(jī)輔助管理相結(jié)合的手段,利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確及時(shí)地收集、處理、傳遞和儲(chǔ)存大量數(shù)據(jù),并進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用的動(dòng)態(tài)分析達(dá)到工程監(jiān)理的高效、迅速、準(zhǔn)確。我監(jiān)理處按照業(yè)主、總監(jiān)辦的要求,積極填報(bào)實(shí)時(shí)施工質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、人員、機(jī)械設(shè)備、材料、監(jiān)理指令等信息,保持暢通傳遞,及時(shí)歸檔。
我處成立了竣工資料小組,切實(shí)負(fù)責(zé)資料管理歸檔。
五、環(huán)保監(jiān)理方面
監(jiān)理處在環(huán)境保護(hù)方面,重點(diǎn)抓施工過(guò)程中最大限度保護(hù)植被,減輕水土流失,抓路基邊坡防護(hù),防止水土流失污染農(nóng)田、水塘;抓上邊坡生態(tài)恢復(fù),抓生產(chǎn)、生活廢水處理達(dá)標(biāo)后排放。在橋梁施工過(guò)程中抓河道治理,確保河道暢通,抓路基施工過(guò)程中灑水降塵,防止空氣污染。抓棄土場(chǎng)綠化和排水;抓臨時(shí)用地的復(fù)耕。環(huán)保監(jiān)理每月進(jìn)行兩次全線檢查,環(huán)保監(jiān)理工程師不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,監(jiān)理處要求全體監(jiān)理人員都要關(guān)注工程建設(shè)中的環(huán)保問(wèn)題。20xx年監(jiān)理處多次下達(dá)環(huán)保監(jiān)理指令,對(duì)限期整改指令下達(dá)后,到期進(jìn)行復(fù)查,整改未到位的再次要求項(xiàng)目部整改到位。
六、安全監(jiān)督方面
監(jiān)理處在安全監(jiān)督方面重點(diǎn)抓防爆破事故的檢查、防高處墜落事故的檢查、防電擊事故的檢查、防機(jī)械傷害事故的發(fā)生、防交通事故的檢查、防火災(zāi)事故的發(fā)生。抓爆破器材的管理,抓作業(yè)場(chǎng)所安全標(biāo)志標(biāo)牌的建立和健全,抓作業(yè)人員安全防護(hù)用品的穿戴,抓冬雨季安全措施的落實(shí)。
監(jiān)理處和各項(xiàng)目部都編制了20xx年安全生產(chǎn)計(jì)劃,制訂了安全急救預(yù)案。并制訂了《安全環(huán)保文明施工監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》。
監(jiān)理處實(shí)施了每月兩次的安全檢查,定期與不定期的主持召開(kāi)各項(xiàng)目部參加的安全生產(chǎn)會(huì)議。監(jiān)理處各專業(yè)工程師、監(jiān)理員,人人管安全、時(shí)時(shí)注意安全、處處講安全,形成了全員管安全的局面。
20xx年監(jiān)理工作取得了一定效果,工程質(zhì)量還是在受控之內(nèi),經(jīng)檢查,質(zhì)量較好。工程進(jìn)度滿足業(yè)主目標(biāo)要求,投資方面控制較嚴(yán),資料管理基本與進(jìn)度同步。環(huán)保、安全等方面的監(jiān)督管理有效。這些成果的取得,得益于業(yè)主、總監(jiān)辦的大力支持和指導(dǎo),得益于xx工作組的幫助,得益于各項(xiàng)目部的配合。
我監(jiān)理處20xx年將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍的管理,加大監(jiān)理力度,真正做到"嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍、廉潔自律",把監(jiān)理工作做得更好。
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