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行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)

時間:2021-12-09 12:18:09 總結(jié) 我要投稿

行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)(通用6篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)(通用6篇),歡迎大家分享。

行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)(通用6篇)

  行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)1

  回首在前臺崗位這數(shù)月的工作,我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來,同時去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,予以轉(zhuǎn)正,我也是要來把個人的前臺工作來總結(jié)下。

  之前我雖然也是做過前臺的工作,但是比較的簡單,可以說只是一個接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機(jī)會,畢竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學(xué)不到東西,收獲也是沒有,以后想要做更好的工作也是沒有機(jī)會的,在同事的帶領(lǐng)下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡歷,去聯(lián)系應(yīng)聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說這數(shù)月我真的學(xué)了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學(xué)到那么多的東西,同時我也更是在學(xué)的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發(fā)現(xiàn)這些缺點,但是在這卻是得到了改進(jìn)和提升,讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。

  做事的時候,我也是認(rèn)真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團(tuán)結(jié)的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責(zé)的做好事情,同時隨著做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經(jīng)驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認(rèn)可,同事們也是覺得我做事進(jìn)步很大,通過努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機(jī)會,這么好的工作環(huán)境,我也是會去珍惜,會在以后做得更好的。

  對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續(xù)的提升,轉(zhuǎn)正之后,我也是不會松懈,反而是會更加的嚴(yán)格去要求自己,是來讓自己的前臺工作做得更好才行。

  行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)2

  自20xx年x月x日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向x經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我認(rèn)為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年試用期工作總結(jié):

  一、具體工作表現(xiàn)

  A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

  c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

  D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;

  E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  1、辦公用品的管理

  起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過x經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細(xì),向x經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

  2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計

  在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐。

  3、月底工作

  每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交x經(jīng)理。

  每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細(xì)上交x經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。

  4、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。

  5、把小事做好

  行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  (1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。

  (2)前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。

  (3)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xxxx!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

  二、工作收獲

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

  2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  三、工作不足

  工作細(xì)心度仍有所欠缺。

  四、今后工作方向

  1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

  2、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。

  3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取以后將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。

  五、總結(jié)

  以上是我的試用期工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會以及對我工作的支持與肯定,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好!

  行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)3

  我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

  在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx承擔(dān)、探索、超越的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

  我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

  當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

  在此,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

  行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)4

  三個月的時間就像沙漏里的沙子,一點一點就流逝掉了。雖然我只是一名普通的試用期前臺,但在前輩的指點下,我在這幾個月的工作中認(rèn)真吸收工作的經(jīng)驗知識,累積在xx公司處理行政工作的'經(jīng)驗,讓自己通過了考核的訓(xùn)練,成為了一名合格的xx前臺員工。

  如今,試用期的時間已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)轉(zhuǎn)正為正式的前臺員工。為此,我更應(yīng)該總結(jié)這三個月的收獲和成長,讓自己能從總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)自我,以下是我的試用期工作總結(jié):

  一、思想蛻變

  剛剛進(jìn)入公司的時候,我還保持著自己作為學(xué)生的簡單思想。只覺得前臺是十分簡單的工作,以為自己作為畢業(yè)大學(xué)生,能很快掌握好這份工作的任務(wù)。

  但后來,通過一次又一次的學(xué)習(xí)和工作,我逐漸進(jìn)入的前臺這個崗位的深處。我明白了前臺不僅僅是一個崗位,更是一份責(zé)任,是對公司的責(zé)任,也是對其他各部門的責(zé)任!為此,我在思想上也越發(fā)的嚴(yán)謹(jǐn),并能主動提高自己的思想覺悟,加強(qiáng)個人的要求和管理。

  二、工作成長

  工作期間,我主要跟隨x姐學(xué)習(xí)前臺的工作職責(zé),起初,負(fù)責(zé)的是一些簡單的統(tǒng)計和記錄。后來,我了解的越來越多,工作的任務(wù)也越來越復(fù)雜。同時也因此明白了,在公司范圍中,從簡單的水電費和衛(wèi)生打掃,到與部門的交流和員工的考核。這都是我們的工作任務(wù)。

  三、人際關(guān)系

  作為前臺人員,我在工作期間認(rèn)識了身邊很多的同事,也幫助許多同事解決了工作中問題。這些經(jīng)歷,不僅讓我累積了工作的經(jīng)驗,也認(rèn)識了很多部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)。了解了他們工作中的常見問題,并熱情幫助大家處理工作問題,維持公司部門的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  如今,我不僅提高了作為前臺的工作能力,還認(rèn)識了公司的各位同事。這都讓我的前臺任務(wù)變處理的更加出色,也能更好的去履行自己的職責(zé)了。

  四、自我評價

  就我個人來看,我在這三個月來工作處理的還算不錯。不僅能完成好每天的基本任務(wù),在人事面試的工作中也提高了很多,為公司招攬了一些適合的人才。

  但是,我也有一些不足的地方。如工作復(fù)雜的時候容易丟三落四,以及一些問題處理經(jīng)驗的不足等等。

  這些問題,我會在今后積極改進(jìn),努力讓自己變的更加完善,更加出色!成為正式員工以后,我會更加努力地完成自己的工作任務(wù)!

  行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)5

  我是作為公司的一名前臺,也是經(jīng)過了有三個月的一個試用期,而今是轉(zhuǎn)正了,回顧過去這三個月的前臺工作,我也是有蠻多的變化,自己成長了,也是更加的懂得了要做好一份前臺工作并不是那么的容易,我也是要繼續(xù)的去努力,去提升自己前臺能力,去把工作做得更加的好,我也是對于試用期的一個前臺工作來做一個總結(jié)。

  作為前臺,我是負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,以及去接待客戶的,可以說是公司的一個形象,所以對于禮儀的一個要求也是非常的嚴(yán)格,同時對于客戶的接待也是會有一定的技巧和方法的,我也是在學(xué)習(xí)之中,慢慢的去改變,讓自己是變得更加的專業(yè),更加的從容,從開始的是有些慌張,不太適應(yīng),到而今順利的和客戶溝通,接待客戶進(jìn)入公司,也是有了很大的進(jìn)步,我也是很感謝一直帶我的同事,在前臺的時候,很多問題,我也是解決不了的,而同事卻是幫助了我,讓我知道,該如何的去做。通過這幾個月的一個工作,我也是知道,前臺看起來是個很基礎(chǔ)的崗位,但是卻是要和很多人去打交道的,如果懂得的東西少,其實也是無法去接待好客戶的,并且也是需要對于公司有很多的了解,這樣才能更好的和客戶去溝通。

  在做事情的時候,我也是認(rèn)真的做好每一件事情,對于不懂的多問,和同事之間,我也是多去友好的相處,多了解同事們的情況,對于公司,不清楚的問題,都是多問,只有問了,自己知道了,那么在做事情的時候,也是能更好的處理,而不是說,遇到了事情,卻是解決不了,并且在處理之中,我也是清楚,前臺看起來是一個簡單的工作,但很多人都是需要我去溝通的,除了客戶,還有招聘的,以及部門同事有時候也是有一些需求,需要我去處理的,在溝通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的話,我也是無法把事情做好,甚至一些話語也是同事告訴我,該如何的去說,并不是說隨便的說說就可以了的。

  而今轉(zhuǎn)正的我,也是需要繼續(xù)的努力,去把接待,以及前臺其他的事情給做好了,只有做好了自己該做的事情,這樣自己的經(jīng)驗也是可以得到增長,以后職業(yè)的道路也是更加的好做,如果前臺這個基本的工作都是做不好的,那么再復(fù)雜一些的事情,我更是難以做好了,只有不斷的去努力,那么自己的能力也是會有更大的進(jìn)步。

  行政前臺試用期簡潔工作總結(jié)6

  時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。

  一、日常工作內(nèi)容:

  1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。

  2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。

  4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。

  6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。

  7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。

  8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。

  9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去。

  10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。

  11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。

  12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

  二、存在的問題:

  做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  三、對自己的建議:

  1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。

  4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

  5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!

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