2021年社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過去，回顧過去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié)，就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶，以下是小編幫大家整理的2021年社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年轉(zhuǎn)瞬就將過去了，在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下，一年來我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。工作上取得了必須的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)
一、努力學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)新的崗位
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義和鄧小平理論。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的十六大精神，掌握其精神實(shí)質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民學(xué)校等載體，采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)精神，利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。透過各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了用心性，提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負(fù)責(zé)綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，不等不靠，用心主動完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、提高認(rèn)識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅(jiān)持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上，街道辦事處又分別同xxxx居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀，明確了職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。透過簽訂職責(zé)狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視，狠抓落實(shí)，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，加強(qiáng)了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課xxxx，受教育面達(dá)40xxxx次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認(rèn)識。同時(shí)，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，并開辟了法律知識專欄，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年來成功調(diào)解民事糾紛，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致，糾紛調(diào)處成功率98以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上，掌握了重點(diǎn)人口狀況，加強(qiáng)了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進(jìn)行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的核查，并透過片長隨時(shí)對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個(gè)人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上，堅(jiān)持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農(nóng)機(jī)里小區(qū)居民因?yàn)樾蘼飞显L問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都透過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪xx次，無一例去市赴省進(jìn)京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了必須成績，但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設(shè)，為管區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)2
回顧近一年來的工作，我在市、街道社服中心的支持與大力幫助指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，充分發(fā)揮了社服工作維護(hù)社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進(jìn)社會公平的職能要求，在努力解決困難群眾生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作中，切實(shí)維護(hù)了社服對象的基本生活權(quán)益，為社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
一、注重自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高崗位履職能力作為一名社區(qū)專干，我注重把功夫下在平時(shí)，利用點(diǎn)滴時(shí)間抓緊熟悉上級下發(fā)的各類文件資料和社區(qū)留存的相關(guān)檔案，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神。遇到不懂的.問題，虛心向同事和上級業(yè)務(wù)部門請教，通過工作實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)，崗位履職能力得到迅速提高。今年6月，因?yàn)楣ぷ餍枰�，街道安排我從智仁社區(qū)調(diào)到向陽社區(qū)。分到新社區(qū)后，一切又從頭開始。為了盡快掌握社區(qū)情況和工作，我從轄區(qū)有多少棟樓，多少人口等最基本的情況開始熟悉，利用各種機(jī)會走訪社區(qū)居民，做到了轄區(qū)基本情況了然于胸，使自己在最短時(shí)間內(nèi)又快速融入到這個(gè)新的戰(zhàn)斗集體。
二、努力做好本職工作，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)我的崗位是社區(qū)低保專干，分管的主要工作包括：低保、救助、經(jīng)濟(jì)房、廉租房和發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券，一年來，我為社區(qū)3戶居民申請了低保、享受80戶低保里取消了5戶不符合政策條件的低保、為12戶廉租房家庭重新年審,為42戶家庭發(fā)放經(jīng)濟(jì)房資格認(rèn)定單、為12戶低保家庭每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)，各項(xiàng)工作完成較好，沒有出現(xiàn)任何紕漏。我所從事的低保專干崗位，和社區(qū)群眾利益聯(lián)系緊密，實(shí)際工作過程中，少數(shù)社區(qū)居民因?qū)φ卟粔蛄私�，有時(shí)產(chǎn)生誤會，存在抵觸情緒。對此，我能認(rèn)真體會他們的內(nèi)心感受，耐心細(xì)致地做好思想工作，真心誠意地幫助他們解決問題，始終帶著微笑和熱情投入工作，即使受到一些委屈，也毫無怨言。付出總能有回報(bào)，通過我的努力，工作得到了社區(qū)居民的認(rèn)可，這是給予我的最大鼓勵，也是鞭策我繼續(xù)前進(jìn)的動力。
三、積極參與重大專項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力為政府分憂社區(qū)工作很雜，我們除了做好各自分管的工作外，還要隨時(shí)準(zhǔn)備突擊完成各級政府部門臨時(shí)安排的任務(wù)。今年為了迎接上級創(chuàng)建文明城市檢查，接連兩個(gè)多月我們天天都要下轄區(qū)清理野廣告、收拾樓道衛(wèi)生，雖然這些工作很辛苦，但一想到自己和同事們的付出能為政府分憂，又覺得很值。
回顧總結(jié)這一年來的工作情況，雖然有了一些進(jìn)步，但我感到自己離一名優(yōu)秀社區(qū)工作者的要求還有較大差距，今后，一定要更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)責(zé)任意識，樹立良好形象，全心為民服務(wù)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，讓自己在社區(qū)這個(gè)大家庭里發(fā)光、發(fā)熱。
社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)3
一年來，在社區(qū)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點(diǎn)，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)社會的良好風(fēng)尚�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下：
一、社區(qū)工會方面
統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把創(chuàng)建模范五好職工之家工聯(lián)會納入社區(qū)工聯(lián)會工作重要日程。黨政支持是關(guān)鍵，為創(chuàng)建成功，社區(qū)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨總支書記任組長、社區(qū)公共服務(wù)站站長任副組長、各企業(yè)負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建班子，為創(chuàng)建提供了有力的組織保障。
二、黨政工齊抓共管，建職工穩(wěn)定之家。
職工思想穩(wěn)定才能保證企業(yè)健康發(fā)展，及時(shí)掌握了解職工的思想動態(tài)，才能做到各項(xiàng)政策有的放矢。建立黨政與工會聯(lián)席會議制度，及時(shí)討論企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、熱點(diǎn)，幫助企業(yè)正常經(jīng)營，同時(shí)也保障職工合法權(quán)益不受侵害。今年召開了二屆二次職工代表大會，社區(qū)各企業(yè)的會員代表、職工代表參加本次會議會議審議并通過了社區(qū)區(qū)域工資集體協(xié)商草案，并達(dá)成了協(xié)議最后達(dá)成一致協(xié)商用工，和企業(yè)簽訂了一合同三協(xié)議。確定人民家園社區(qū)區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)不低于每月人民幣1240元，職工工資年增長幅度不低于20%，企業(yè)應(yīng)依法訂立勞動合同，提高職工福利待遇，為職工辦理(養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療)>保險(xiǎn)及按月足額交納保險(xiǎn)費(fèi)用等。在此基礎(chǔ)上對其執(zhí)行情況定期檢查，監(jiān)督落實(shí)，確保了人心穩(wěn)定，減少了矛盾。
三、維護(hù)職工的合法權(quán)益，建職工民主之家。
加強(qiáng)民主，充分發(fā)揮職工的主人翁精神，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，保障職工行使民主管理權(quán)利，社區(qū)工聯(lián)會在4個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)踐。一是開展《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)依法行政意識，提高職工依法保護(hù)意識。二是各企業(yè)建立廠務(wù)公開，社區(qū)建立居務(wù)公開。對企業(yè)、社區(qū)重大事情決策，工聯(lián)會要及時(shí)知曉，及時(shí)公示。如社區(qū)工聯(lián)會創(chuàng)五好社區(qū)工聯(lián)會方案公示，征詢各方意見。社區(qū)工聯(lián)會換屆選舉和召開區(qū)域職代會公示都充分讓職工了解社區(qū)工聯(lián)會當(dāng)前的工作，方便職工參與民主管理。三是建立勞動爭議調(diào)解委員會。及時(shí)幫助企業(yè)和職工進(jìn)行調(diào)解糾紛。四是開好區(qū)域職代會。職工民主權(quán)利的體現(xiàn)就是參政議政，因而選好職工代表是保證職工代表行使合法權(quán)利的前題。通過民主協(xié)商等方式產(chǎn)生代表，在職代會上代表職工表達(dá)利益訴求，真正體現(xiàn)了民主。
四、關(guān)心職工疾苦，建職工溫暖之家。
1、社區(qū)工聯(lián)會加入茶山街道陽光1+1互助基金會，在社區(qū)企業(yè)與職工間大力宣傳互助新舉措，為職工提供一份額外的保障，為企業(yè)減少一部分困難。今年社區(qū)共有9家單位50人參與了陽光1+1互助基金會，關(guān)愛別人就是關(guān)愛自己已達(dá)成了職工和企業(yè)的共識。
2、開展獻(xiàn)愛心活動，積極為遇到困難的工會會員胥勤建申請1+1陽光互助基金200元，為工會會員李成友申請1+1陽光互助基金1000元，街道工會在短期內(nèi)對其進(jìn)行了審批，并很快拿到了幫扶基金，解決了燃眉之急。
3、做好走訪、>慰問工作，為企業(yè)退休人員戴雅茹發(fā)放困難補(bǔ)助800元，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補(bǔ)助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅發(fā)放困難補(bǔ)助500元和300元，在敬老月期間，還慰問了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問金。
4、開展關(guān)愛新市民職工行動。對社區(qū)的清掃工、車庫管理員逢年過節(jié)送去溫暖，幫助他們的子女入托，入學(xué)，衛(wèi)生健康防護(hù)，組織育齡女職工免費(fèi)體檢，兒童免費(fèi)打疫苗。
五、開展豐富多彩的活動，建職工連心之家。
1、凡重大節(jié)日，社區(qū)工聯(lián)會必有活動。如春節(jié)黨政工聯(lián)席座談會，感謝各單位對社區(qū)工聯(lián)會工作的支持；春節(jié)困難職工慰問活動，把黨和政府的關(guān)愛送到困難職工心中。二月份開展了女職工實(shí)用技術(shù)>培訓(xùn)活動；三月份組織星河幼兒園老師和小朋友開展了我與小樹共成長，觸愛綠色齊行動活動；四月份組織駐區(qū)單位職工和社區(qū)居民到西太湖攬?jiān)聻骋蝗沼位顒�；五月組織了綠色生態(tài)家庭評選表彰活動；六月組織人民家園社區(qū)與新城物業(yè)人民家園服務(wù)中心聯(lián)合在人民家園小區(qū)舉行了一場別開生面的高層住宅樓火災(zāi)逃生、救援、電氣火災(zāi)、液化氣泄漏火災(zāi)、油鍋火災(zāi)滅火消防演習(xí)；七月份，社區(qū)組織慰問了一批社區(qū)老黨員；八月社區(qū)工會聯(lián)合會召開了二屆二次會員代表大會；九月份對社區(qū)里的八十歲以上的老職工發(fā)放了重陽糕60份；十月開展了關(guān)愛退休職工的健康講座活動。各類活動的開展，讓廣大職工感受到社區(qū)工聯(lián)會大家庭的溫暖。
2、增添設(shè)備，改善職工文化生活條件。戶外健身點(diǎn)整修，社區(qū)電教設(shè)施的配置，職工書屋的建成，為職工活動、學(xué)習(xí)提推供了物質(zhì)保障。做好宣傳，擴(kuò)大社區(qū)工聯(lián)會的影響面。社區(qū)工聯(lián)會的工作及時(shí)通過展板、櫥窗、報(bào)紙、電臺、網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)道，讓廣大居民知曉社區(qū)工聯(lián)會做什么。工聯(lián)會里會員人人講文明有道德，提升了社區(qū)工聯(lián)會的形象。
六、社區(qū)勞動保障方面
1、積極組織開展對下崗失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)。為失業(yè)人員開發(fā)新崗位，共計(jì)張貼招工、招聘啟事10多張，為失業(yè)人員介紹工作8人次。
2、社區(qū)建立用工崗位信息庫，充分利用各類社區(qū)資源，廣開渠道、多方聯(lián)系，獲取空崗信息，并將這些信息記入臺帳，輸入信息庫，為今后幫助再就業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我社區(qū)現(xiàn)今年登記下崗失業(yè)人員90人，組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2人，辦理4050社保補(bǔ)貼26人。
認(rèn)真開展退休人員信息采集和核對工作，進(jìn)一步推進(jìn)退休人員社會化管理進(jìn)程。我社區(qū)退休人員的基本信息庫已經(jīng)全部建立，并摸清高齡、特困退休人員的基本情況，今年累計(jì)走訪失業(yè)人員、退休人員248人次，社區(qū)今年已有57名社會化管理退休人員統(tǒng)一參加體檢，重陽節(jié)還為50位80以上老年人上門送重陽糕。
認(rèn)真做好走訪、慰問工作，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補(bǔ)助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在敬老月期間，還慰問了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問金。通過各種渠道，尋找資源，爭取完成街道布置的社保擴(kuò)面任務(wù)，今年累計(jì)完成社保擴(kuò)面10個(gè)。
七、社區(qū)老齡工作
1、在本轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關(guān)政策及有關(guān)精神，讓老齡人員了解國家的發(fā)展和繁榮。
2、社區(qū)組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)老年人進(jìn)行免費(fèi)體檢。將通知張貼到轄區(qū)的各個(gè)樓道門前，擴(kuò)大宣傳力度，走進(jìn)居民小區(qū)發(fā)放體檢通知及體檢表，使更多的居民了解此信息。目前共有100余人參加了體檢，提高了社區(qū)老年人的生活
3、認(rèn)真做好轄區(qū)六十歲老年人花名冊的統(tǒng)計(jì)工作，詳實(shí)的建立健全老齡人檔案。
4、盡可能的開展豐富多彩的社區(qū)文化、體育娛樂活動。3月8日國際勞動?jì)D女節(jié)這天，人民家園社區(qū)青年志愿者上門看望慰問了社區(qū)幾位空巢、獨(dú)居老人。4月20日，人民家園社區(qū)組織社區(qū)老年居民們到西太湖攬?jiān)聻骋蝗沼位顒樱屔鐓^(qū)老年居民盡情享受大自然帶來的快樂。
5、積極為社區(qū)老年人辦理優(yōu)待證，開展健康教育講座，使社區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所樂，把社區(qū)老齡工作落到了實(shí)處。
6、社區(qū)組織居家養(yǎng)老服務(wù)，現(xiàn)已為社區(qū)47位80歲及以上老年居民辦理了尊老金，3位90歲及以上老年人辦理了居家養(yǎng)老援助服務(wù)，切實(shí)幫助了獨(dú)居老人，解決了其實(shí)際困難，
7、7月1日，人民家園社區(qū)黨總支書記孫xx等一行走訪慰問了朱淦泉、朱全芳等社區(qū)老黨員，向他們致以崇高的敬意。
8、9月26日社區(qū)為80歲老年人發(fā)放了重陽糕，拿著熱氣騰騰的重陽糕，老人們都欣喜不已。一年來，在上級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨員骨干和廣大居民的密切配合下，在共建單位的大力支持下，在全體社區(qū)工作者的團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏下，社區(qū)各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但與上級要求和居民的期望還有一定的距離。今后，我們將繼續(xù)以以人為本、服務(wù)居民為宗旨，以爭創(chuàng)一流的工作精神，求實(shí)求新求進(jìn)的工作態(tài)度，繼續(xù)圍繞創(chuàng)建和諧平安社區(qū)這一目標(biāo)，不斷推進(jìn)我社區(qū)各方面工作更上一層樓!
社區(qū)工作者個(gè)人年終總結(jié)4
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手，談一些個(gè)人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實(shí)很辛苦，雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時(shí)，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性，也不善于合理充分利用時(shí)間；客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動性，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操 作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時(shí)間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段，切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺兩不誤三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識；組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò)；與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報(bào)信息；在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn)，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時(shí)，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來；將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理。
矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
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