2021供電所個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的2021供電所個(gè)人年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
供電所個(gè)人年終總結(jié)1
20xx年,國(guó)網(wǎng)供電公司政務(wù)信息公開工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電服務(wù)水平。現(xiàn)將20xx工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、主要做法
。ㄒ唬┚慕M織,健全機(jī)制。國(guó)網(wǎng)xx供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長(zhǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上,公司辦公室牽頭負(fù)責(zé)信息管理工作,監(jiān)察、營(yíng)銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來(lái),沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
。ǘ┌盐罩攸c(diǎn),拓展載體。一是根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,及時(shí)發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營(yíng)業(yè)窗口信息公示內(nèi)容,保證了供電監(jiān)管、電價(jià)調(diào)整等變更內(nèi)容的及時(shí)更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動(dòng)語(yǔ)音公告及人工查詢、手機(jī)短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
二、存在的主要不足
xx供電公司作為國(guó)有企業(yè),嚴(yán)格按照國(guó)家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),出臺(tái)的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20xx工作計(jì)劃
。ㄒ唬┩晟萍(lì)約束機(jī)制。實(shí)行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度,對(duì)人民群眾反映的、確實(shí)存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護(hù),以剛性考核激勵(lì)約束供電服務(wù)行為。
。ǘ┙∪獠勘O(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會(huì)各界的意見建議,積極主動(dòng)地接受政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時(shí)分辦轉(zhuǎn)辦,落實(shí)責(zé)任部門、人員和時(shí)限要求,及時(shí)反饋辦理結(jié)果。
(三)增強(qiáng)信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺(tái),增強(qiáng)知識(shí)性和互動(dòng)性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
供電所個(gè)人年終總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束,配電班全體成員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對(duì)過去一年的配電班工作總結(jié)如下:
1、工作方面:
(1)認(rèn)真做好了所屬設(shè)備的線路巡視與消缺工作,積極開展日常巡視,節(jié)假日對(duì)帶有重要負(fù)荷線路開展特殊巡視,其中開展高壓巡視4條線路16次,出動(dòng)人次280次,發(fā)現(xiàn)一般隱患25條,處理完成23條,未完成2條;i級(jí)重大隱患1條,處理完成1條;低壓巡視100個(gè)村12次,出動(dòng)人次144次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷44條,處理完成12條,i級(jí)重大隱患3條,處理完成2條,未完成32條;保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
。2)認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬,每年對(duì)設(shè)備臺(tái)賬資料進(jìn)行更新,每月對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理,保持資料數(shù)據(jù)的最新化和及時(shí)化。
。3)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律,加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無(wú)違章班組”“無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)抽查24次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。(4)班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),合理利用所內(nèi)資源,組織人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的理論、實(shí)作比拼,在比拼中相互學(xué)習(xí)、共同討論,使班組人員乃至全所人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較為明顯的提高。
。5)努力做好電力設(shè)施保護(hù)工作,班組人員在日常工作中不斷“充電”,完善電力設(shè)施保護(hù)措施和技術(shù)防范措施,逐步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)各類安全標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)識(shí)特別是施工工地、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配變臺(tái)架及配電箱(房)等設(shè)施采取積極保護(hù)措施。走進(jìn)村寨進(jìn)行安全用電知識(shí)宣傳,向村民們講解安全用電小知識(shí)及居民用電小故障(如:漏電保護(hù)器的定期跳閘試驗(yàn)、空開的更換、保險(xiǎn)絲的更換等);利用周末集鎮(zhèn)趕集日,在供電所門前向客戶發(fā)放安全用電宣傳手冊(cè)及小禮品-無(wú)紡環(huán)保手提袋等方式,把安全用電知識(shí)傳達(dá)到客戶心中。
。6)管控好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理包括勘查、驗(yàn)收及多形式的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)調(diào)查工作,每一次勘查或驗(yàn)收,班組成員都認(rèn)真負(fù)責(zé),不只局限于書面記錄,而是真正參與其中,嚴(yán)格把關(guān),不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。
。7)在完成本班組所轄業(yè)務(wù)的`情況下,積極配合完成所內(nèi)其他班組的相關(guān)業(yè)務(wù)。做到工作不專項(xiàng),在工作中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),人人成為供電基層的多面手。
2、目前存在問題:
。1)岔科供電所目前1985、1986、1987、1988年運(yùn)行超過20年的高損耗配變或s7型及以下國(guó)家明令淘汰高損耗配變還有5臺(tái);其次20xx年一期農(nóng)網(wǎng)改造s9型配變?yōu)?4臺(tái),由于建設(shè)時(shí)間久,加之近年來(lái)農(nóng)村的快速發(fā)展,電桿、低壓線路、表箱、接戶線等存在較多安全隱患,變壓器容量也不能滿足如今用電的需求,到峰時(shí)期電壓過低,嚴(yán)重影響群眾的生產(chǎn)生活,望公司能考慮s7、s9型配變更換;
。2)岔科供電所管轄共有4條線路,其中10kv白云084線路總長(zhǎng)度大約74km,變壓器已增至77臺(tái),公變?yōu)?9臺(tái),專變?yōu)?8臺(tái),由于白云線路近年來(lái)專變的突增及公變用電量的增大,現(xiàn)已導(dǎo)致白云線路過載運(yùn)行,且末端電壓嚴(yán)重不足,其中10kv白云主干線1-50號(hào)桿導(dǎo)線截面lgj-50,51-199號(hào)桿導(dǎo)線截面為lgj-35,因10kv白云線路較長(zhǎng)、公變、專變的用電量增大,導(dǎo)線截面lgj-50、lgj-35導(dǎo)線已不能滿足現(xiàn)在的用電需求,望公司相關(guān)部門能考慮把主干線更換為lgj-120,確保公司供電可靠性能安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、下一步工作計(jì)劃:
。1)加強(qiáng)設(shè)備巡視力度,重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期運(yùn)行導(dǎo)致老化的中壓、低壓線路,運(yùn)行年限較為久遠(yuǎn)的配電變壓器,及時(shí)上報(bào)缺陷,監(jiān)督跟蹤施工單位及時(shí)處理,確保轄區(qū)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
。2)進(jìn)一步完善設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)與基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立,做到圖紙與參數(shù)表格及現(xiàn)場(chǎng)一致。要加強(qiáng)設(shè)備變更、圖紙資料的更改力度,從而確保線路圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)的唯一性、準(zhǔn)確性。努力做好17年的迎峰度夏工作,盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn),全力以赴做好配變高峰負(fù)荷測(cè)量、配電設(shè)備測(cè)溫檢查等工作。確保配網(wǎng)設(shè)備承載高溫高峰負(fù)荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過渡,也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的依據(jù)。
。3)加強(qiáng)搶修管理提高反應(yīng)速度、搶修能力和搶修質(zhì)量,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)和消除故障。運(yùn)行、搶修人員做到分工不分家,全力以赴做好搶修工作。團(tuán)結(jié)拼搏,快速反應(yīng)和有效地組織搶修,及時(shí)地恢復(fù)供電,把搶修服務(wù)做好,做強(qiáng)。
在搶修服務(wù)中,我們的搶修人員力求時(shí)時(shí)把用戶的利益把在首位,牢記服務(wù)宗旨,恪守服務(wù)承諾,以用戶滿意不滿意作為衡量服務(wù)工作的惟一標(biāo)準(zhǔn),克服困難,盡最大努力為用戶提供方便,讓用戶更加滿意。隨著科技的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,電器設(shè)備的日新月異,我們要做的只有努力專研業(yè)務(wù)技術(shù),通過工作中的學(xué)習(xí)與積累不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)任勞任怨、埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望20xx年,我們的班組人員會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待工作任務(wù),迎接更新、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
供電所個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年是公司不斷取得新成果,謀得新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新突破的一年。一年來(lái),我以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所員工的傾情配合、共同努力下,完成了全年的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:
一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
。ㄒ唬┮园踩芾頌橹攸c(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“無(wú)事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
。ǘ┘哟缶損管理、電費(fèi)管理和回收力度。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)喜人。20xx年我圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行臺(tái)區(qū)考核,線損分級(jí)管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實(shí)處。20xx年共完成售電量4600萬(wàn)kwh,比上年同期增長(zhǎng)8.6%,10kv線損率為4.1%,0.4kv線損率完成9.5%。當(dāng)年電費(fèi)回收率為100%.
。ㄈ┱J(rèn)真開展了用電效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
(四)全面啟用了sg186系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi)和pos機(jī)代收電費(fèi)。
。ㄎ澹┮詢(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作,積極為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),今年共完成4.76千米的10kv線路改造、11個(gè)村的綜合臺(tái)區(qū)農(nóng)網(wǎng)完善改造和8個(gè)綜合臺(tái)區(qū)的1600個(gè)表箱更換改造工作。
。┮怨╇娝芾頌辇堫^,班所建設(shè)工作取得新突破。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
過去的一年,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是全所職工團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證。
三、認(rèn)清形勢(shì),抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,把供電所20xx年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階
20xx年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),以公司總的工作思路為指導(dǎo),以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,大力夯實(shí)安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營(yíng)銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,面推行工作質(zhì)量考核,通過爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),具體應(yīng)抓好以下三個(gè)方面的工作:
一.抓員工的再教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的隊(duì)伍;
二.抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展;
三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場(chǎng)。強(qiáng)化管理,樹立正確的服務(wù)觀念,群眾服務(wù)無(wú)小事的要求,每名職工都將認(rèn)真組遵守并執(zhí)行。努力提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和技能。為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
今后,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司的制度和要求,以開拓創(chuàng)新的精神抓好供電所工作,力爭(zhēng)讓各項(xiàng)在新的一年里在上新臺(tái)階!
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