銀行辦公室員工個人總結(jié)(通用7篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的銀行辦公室員工簡潔個人總結(jié)(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行辦公室員工個人總結(jié)1
為了進(jìn)一步做好部分工作,樹破清政廉明意識,提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體懇求,結(jié)合本次民主生涯會的工作實際,周密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。始終的加強(qiáng)自我思維建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),踴躍配合一把手工作,充分發(fā)揮了本人的主觀能動性和發(fā)現(xiàn)性。創(chuàng)新工作思路,深刻內(nèi)部管理。以高度的義務(wù)感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實際,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化?赡馨凑辗中悬h委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的請求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作,F(xiàn)對照員工提出的見解和倡導(dǎo),就一年來的思惟和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識
通過參加中央組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是十八屆四中全會以來,對對加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),筑牢思想道德防線,堅持和施展黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,愛惜工作,珍重自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實事,努力改革自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性意識,時刻牢記為公民服務(wù)的主旨意識,自覺按照黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、求實工作,廉潔自律,自覺保護(hù)運(yùn)行中央形象
當(dāng)真做好總經(jīng)理交辦的各項工作責(zé)任,特殊是對自己分管的部門,時常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)準(zhǔn)確理念的宣傳教誨、使員工進(jìn)一步提高意識,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范危險,落實檢討整改措施。
工作中自發(fā)實行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,留心協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個人屈從組織,下級服從上級,重大問題群體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)任務(wù)。
一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)實現(xiàn)了古代化支付體系的進(jìn)級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運(yùn)行中心成破一周年文藝晚會;橋牌講座等名目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓(xùn)班4期,有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅持以人為本,從思維和舉措上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文明生活,踴躍倡導(dǎo)和實際家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作跟發(fā)展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的進(jìn)步。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學(xué)和治理著述。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的打算,其中《淺析資源配置和危險管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站采取。
三、存在的問題與努力方向
存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對局部內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時對政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,實踐水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不久。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,翻新力度不大。
盡力方向:
1、經(jīng)常重溫《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政管實踐水平,訓(xùn)練好自己政治思想,廣闊自己政治眼界,爭做一個精良的中層管理人員。
2、定期與員工交換工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到彼此激勵相互幫助,奇特提高的目的。把更多的時光用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、節(jié)儉節(jié)省,保持艱巨奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實發(fā)展好支部工作,翻新工作機(jī)制,解決好工作跟學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實效。保持民主集中制,遵照“三重一大”議事規(guī)則。建立民主探討之風(fēng),克服個人主義,發(fā)展好批駁與自我批評。
銀行辦公室員工個人總結(jié)2
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一個流程,有時候我并不是特別的清楚,特別是辦公室很多的工作是上傳下達(dá)的一個地方,所以更是需要我去多學(xué),在這一年,我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓(xùn),培訓(xùn)中老師講的一些知識我也是特別認(rèn)真的去記筆記,培訓(xùn)后也是會總結(jié)反思,然后再到工作中運(yùn)用,漸漸這一年的時間,我也是就培訓(xùn)收獲了很多,特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn),也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓(xùn),我自己也是利用業(yè)余的一些時間,去看書,了解工作中會要遇到的問題,增加自己的一些知識儲備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn),這樣我才能有更大的進(jìn)步。
二、工作成長
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的去做事情,無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗,也能讓自己更快的去成長,銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是需要我細(xì)心,特別仔細(xì)的去做的,不能出錯,這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯,我清楚和學(xué)校不同,在學(xué)校里題目做錯了,改就是了,但是在工作當(dāng)中,如果出了錯誤,那么造成的一些后果,可能自己都承擔(dān)不了,特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時我也是在積極的改進(jìn),讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時在職位的提升上也是更加有準(zhǔn)備,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會的,不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。
銀行辦公室員工個人總結(jié)3
一、遵守銀行規(guī)則
我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標(biāo)準(zhǔn),讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的規(guī)矩來辦事。
在工作時間內(nèi)我每天都會按照銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規(guī)矩的人。每天都會早到,都會遵守銀行規(guī)定,都會做好自己的任務(wù),完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。
我們要對每一個員工負(fù)責(zé),也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點(diǎn)可言,按時完成每項任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心,一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。
二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升能力
作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,是這個行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會給自己做好工作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分,雖然時間不一定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好,我也一直都沒有放棄學(xué)習(xí),因為我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導(dǎo)其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,因為我有這個能力也有這個實力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎(chǔ)員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對員工進(jìn)行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的發(fā)展,同時加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監(jiān)察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長,才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。
一年的工作結(jié)束,也只是一段時間的結(jié)尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實現(xiàn),對于工作我們會在后續(xù)繼續(xù)完成。
銀行辦公室員工個人總結(jié)4
近年來,xx分行辦公室,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級行的指導(dǎo)下,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,使辦公制度化規(guī)范化明顯加強(qiáng);職能作用得到較好的發(fā)揮;調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高;幾年來,累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇,編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期,向上級行報送各類信息1000余條,先后被上級行采用調(diào)研材料12篇,xx年行務(wù)信息采用率達(dá)到49。5%,在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位;同時,檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機(jī)關(guān)檔案管理一級單位”,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻(xiàn)。但是,隨著金融同業(yè)競爭的進(jìn)一步加劇,我行辦公室工作與當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后,運(yùn)行速度慢,故障比較多,影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務(wù)、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題,影響了辦公室工作質(zhì)量。當(dāng)前,深化改革的步伐進(jìn)一步加快,對此,我們必須認(rèn)清形勢,緊跟形勢發(fā)展需要,結(jié)全實際,圍繞xx年全行工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展這條主線,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入基層調(diào)研,積極為行領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,充分發(fā)揮好參謀職能作用,并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。
一、深入開展調(diào)研,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為黨委決策提供信息服務(wù)。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù),由于我們忙于日常事務(wù),深入基層調(diào)研不夠,掌握基層情況較少,向行黨委和上級行反映重頭信息較少,上級行采用我行信息少,致使我行的調(diào)研流于形式,沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)、為基層行服務(wù)的職能。針對這些問題,今后調(diào)研工作的重點(diǎn)是,在繼續(xù)編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當(dāng)前,應(yīng)重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的.調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研。當(dāng)前,全行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報,向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當(dāng)前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
銀行辦公室員工個人總結(jié)5
地球在一天天的運(yùn)轉(zhuǎn),時光也在一天天的流逝,我們也在一天天的重復(fù)工作里度過了一年的時光;叵肫鹞也艅倎淼焦镜哪嵌稳兆樱呀(jīng)是在一年之前了。那個時候,我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來的青澀,帶著滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作,經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻,也覺得很有必要來我這一年的成長和進(jìn)步來做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里,更好的展開工作,更好為xx銀行奮斗,更好的為我的目標(biāo)奮斗。
一、思想上
在來到我們銀行之后,我遵守銀行的各種規(guī)章制度,在這一年里,很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象,甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請主動加班,直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個離開。我每天反省自己,反省在工作中有沒有出現(xiàn)失誤,反省我有哪些做的不好的地方,然后再在錯誤中改進(jìn)自己,讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里,我追求思想進(jìn)步,盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理,但是我任然在每天下班后擠出時間來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能,學(xué)習(xí)我熱愛的文學(xué)知識,在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀,堅持正確的價值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ),為我以后能過上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
二、工作上
在還沒來我們銀行之前,我就是抱著一顆虛心請教的心,來向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒經(jīng)驗沒基礎(chǔ),我們才剛剛走向社會,還需多加鍛煉,多加勤奮努力,多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后,就積極進(jìn)取,主動學(xué)習(xí),表現(xiàn)良好,因此受到了前輩們很多贊揚(yáng),也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識,也更信任我,把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗累積下和在老前輩的幫助下,我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工,我還差的很遠(yuǎn),我還要再接再厲,繼續(xù)保持我的工作熱情來認(rèn)真對待我每一天的工作。
雖然在這一年里,我成長了不少,也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方,比如在溝通技巧這方面,我就做的還不夠好,我還需多多加強(qiáng)。所以20xx年,我期待他的到來,我更期待我的進(jìn)步。
銀行辦公室員工個人總結(jié)6
一年來,在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、圓滿完成農(nóng)村和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動的任務(wù)
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動辦公室工作。按照上級要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動實施方案的制定,開展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)xx個縣級支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。xx月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。xx支行和xx支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動力
組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效
為了推動全行精神文明建設(shè)工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗,提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實事、注重實際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個人。經(jīng)過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。xx支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,xx市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在xx臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。
銀行辦公室員工個人總結(jié)7
回顧這短短2個月多的工作,在主任的耐心教導(dǎo)與同事的細(xì)致幫助下,依照分行的相關(guān)制度要求,基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作。同時,也在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),突破工作模式、調(diào)整工作思維,使自己能夠更好的滿足工作的需求。但初到辦公室工作不久,所能接收的工作體量較少,所具備的工作能力較弱,目前主要從事行政運(yùn)作、消費(fèi)者保護(hù)、服務(wù)規(guī)范以及其他工作,F(xiàn)將階段性工作情況總結(jié)如下:
一、行政運(yùn)轉(zhuǎn)方面
行政運(yùn)轉(zhuǎn)方面,主要工作為接收登記總行、人行與銀保監(jiān)局來文,做好公文流轉(zhuǎn)工作,縮短流轉(zhuǎn)時間,對流轉(zhuǎn)完畢的文件進(jìn)行掃描歸檔工作,并督促各文件辦存部門嚴(yán)格按照分行要求,做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的反饋工作,以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時,于6月份開始著手分行紅頭文件的印發(fā)工作,處理各部門的發(fā)文工作,對各類紅頭文件的印發(fā)情況進(jìn)行匯總登記。
二、金融消費(fèi)者保護(hù)方面
我于6月底開始著手消費(fèi)者保護(hù)方面工作,目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結(jié),向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結(jié),同時按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費(fèi)者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。
三、服務(wù)規(guī)范方面
按照總分行有關(guān)規(guī)定,每周進(jìn)現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查,通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻,發(fā)現(xiàn)員工日常行為存在的不足以期快速實現(xiàn)整改。同時,于6月底按照監(jiān)管部門的要求,向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理辦法。
四、聲譽(yù)風(fēng)險方面
在聲譽(yù)風(fēng)險方面,前期我以學(xué)習(xí)制度為主,于7月初開始參與二季度聲譽(yù)風(fēng)險考核評估的工作中。
五、其他工作方面
以時間為序,從5月至7月分別進(jìn)行了以下工作:對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進(jìn)行了整理歸檔、入庫封存工作;對2018年、20xx年制度匯編進(jìn)行了兩稿校對工作;對20xx年、20xx年分行的會議紀(jì)要進(jìn)行了補(bǔ)充完善;根據(jù)總行《關(guān)于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求,對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
六、進(jìn)行中的工作
7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費(fèi)者教育宣傳年度工作計劃有待完善;7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。
在辦公室工作的兩個多月中,我深知自身存在許多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,工作思路存在局限性。在今后的工作中,我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),努力克服自身缺點(diǎn),與工作中磨練自己,盡職盡責(zé)做好本職工作。
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