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測試人員工作總結(jié)

時間:2021-11-27 13:18:30 總結(jié) 我要投稿

測試人員工作總結(jié)范文

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編精心整理的測試人員工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

測試人員工作總結(jié)范文

測試人員工作總結(jié)范文1

  一、20xx年工作回顧及總結(jié)

  回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:

  1、總體來說,20##年我主要完成了“XX銀行系統(tǒng)”、“XX渠道管理平臺”、“XX”、“XX”、的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“XX”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“XX”即將上線。

  2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協(xié)調(diào)開發(fā)進度、總結(jié)經(jīng)驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯(lián)項目工作來說,主要的工作內(nèi)容有:

  a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;

  b、對測試過程中遇到的問題進行溝通,并提供意見;

  c、設計業(yè)務功能流程,提供參考意見,繪制關(guān)鍵業(yè)務流程;

  d、進行主要功能的界面測試、功能測試;

  e、按照測試用例執(zhí)行測試計劃;

  f、進行需求驗證工作。

  3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。

  4、完成所需知識積累,學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業(yè)務流程規(guī)范、學習公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓、學習了各種測試工具的使用。

  二、對公司的建議與意見

  對公司和部門建設上,我有以下幾點建議:

  1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓,讓測試人員了解銀行業(yè)務流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務流程,測試過程會少走很多彎路。

  2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

  3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。

  4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

  5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

  6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。

  7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

  三、20xx年工作計劃與學習計劃

  20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

  具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學習金融知識以及業(yè)務流程,學會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。

測試人員工作總結(jié)范文2

  這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結(jié):

  1.團隊管理

  我的團隊,以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。

  測試人員是一個比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

  在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時其實已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常,并通過及時的交談予以解決,同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后,我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。

  2.團隊工作

  對工作模式進行改進,在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

  綜合20xx年的測試結(jié)果,我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分,可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

  如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

  3.個人工作

  20xx年03月初,我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié),其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20xx年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經(jīng)傾盡全部所能。

  在標書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。

  4. 總結(jié)

  年終結(jié)束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力,我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。

  個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

  螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點,回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望,與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。

測試人員工作總結(jié)范文3

  1.項目測試工作

  這段時間,我主要是協(xié)助c.y.進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:

  對測試用例的編寫提供反饋意見;

  對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;

  設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子;

  繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務流程;

  進行主要功能的界面測試、功能測試;

  按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;

  進行需求驗證工作。

  2.知識與經(jīng)驗分享

  這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:

  完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)

  完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。

  對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;

  根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。

  3.完成所需知識的積累

  這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:

  學習金融行業(yè)業(yè)務知識

  學習公司研發(fā)規(guī)范

  學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)

  參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹)

  學習缺陷管理工具ttp

  4.工具學習及研究

  根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測試解決方案和工具,并進行rational performancetester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performancetester 6介紹.doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。

  二、XX年計劃

  XX年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:

  1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程

  2.在項目中沉淀出一些部門成果

  除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導的指導下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。

  三、對部門建設的建議

  在部門建設上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作:

  1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確

  例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。

  2.強化制度建設

  3.加大對測試過程的實施力度

  現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。

  4.加強部門測試成果的積累與沉淀。

  現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。

  除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設計經(jīng)驗等等。

測試人員工作總結(jié)范文4

  一、本年度工作完成情況

  時光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目(2個版本),

  其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多,同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:

  獨立負責的項目列表:

  1)《湖南XX空調(diào)進銷存系統(tǒng)》

  2)《湖南XX空調(diào)售后服務系統(tǒng)》

  3)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》

  4)《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

  5)《長沙統(tǒng)計局gis應用系統(tǒng)》

  6)《電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》

  7)《電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》

  8)《電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

  9)《電信號百-掌上同學圈》

  10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

  與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:

  1)《XX市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

  2)《XX地理公共服務平臺》

  3)《XX市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》

  4)《XX縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

  5)《XX市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》

  6)《XX市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

  7)《XX市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

  8)《XX控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》

  9)《XXXX市地理信息系統(tǒng)》

  gis應用虛擬項目

  1)gis應用XX項目b/s版本

  2)gis應用XX項目c/s版本

  其中格力項目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求,對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

  南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務于項目。

  很開心在公司的qc與svn上,留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價值積極進取。

  二、個人取得哪些進步

  繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導的支持與指導,通過自身學習,使自己各方面都得到了提高,F(xiàn)總結(jié)如下:

  1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項目和南網(wǎng)的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務,設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。

  2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。

  3)參加了公司培訓的gis應用開發(fā),對gis的應用有了初步的了解,第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對gis應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實際操作,在考核中得到了鞏固。

  4)在前期做配置管理的學習中,學會了svn的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助,使我對獨立搭建svn環(huán)境更加熟悉。

  5)對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。

  三、遇到的問題及解決方案

  1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此bug特別多,測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出ui界面再開發(fā)后,項目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。

  2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準確的預估,對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能,準備完善功能細節(jié)時期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認可。

  3)中途介入的項目,由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關(guān)注和學習,加上對gis應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。

  總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時刻學習,不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

  四、工作感悟及建議

  1)感受到了積極主動,富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點,加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個時候開始的,在這個過程中,我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開心。

  2)濃厚的培訓特色,在進公司前我不太了解arcgis的應用,測試項目時感到有擔心,但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓,使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.

  3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中,使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。

  4)建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。

  五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃

  本人希望在專業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設計測試用例(場景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進行bug分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時我有對管理類課程的`學習和培訓,自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學,希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務,發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!

測試人員工作總結(jié)范文5

  本著對IT業(yè)的憧憬,走進了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。

  軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。

  另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。

  那一天對于我來說的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。

  實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領(lǐng)域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。

  首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。

  其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。四、實習總結(jié)說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。

  總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。

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