新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)(精選5篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)1
20××年社區(qū)將按照龍山街道工作安排,加強(qiáng)自身建設(shè),提升自身工作水平,不斷提高為民服務(wù)的水平。20××年工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)建設(shè)
1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案,社區(qū)社情民意收集5條,按照民主協(xié)商程序,經(jīng)兩委聯(lián)席會(huì)確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會(huì)議。
2、發(fā)揮居民會(huì)議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會(huì)議,向居民代表做社區(qū)工作總結(jié),并把居務(wù)公開工作向代表進(jìn)行匯報(bào),向居民代表發(fā)放問計(jì)問需表,提出寶貴意見建議。
3、加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)10次,不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
1.落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策。貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)方針政策,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
2.完善老年協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)。按照龍山街道建立老年協(xié)會(huì)的工作要求,成立了老年協(xié)會(huì),制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任,完善老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度。
3、開展為老服務(wù)活動(dòng)。
組織老年人開展豐富多彩的活動(dòng),使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。
4、開展好常規(guī)工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人,增強(qiáng)了養(yǎng)老助殘卡社會(huì)福利、優(yōu)待服務(wù)、消費(fèi)優(yōu)惠等功能。
6、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。
今年社區(qū)法律知識(shí)講座8場(chǎng),廣泛普及為老服務(wù)各項(xiàng)法律法規(guī)宣講,為老年人維權(quán)提供便利。
三、認(rèn)真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。
1、科普工作。開展科普知識(shí)大講堂四次,組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動(dòng)。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗(yàn)廳,讓他們自己動(dòng)手實(shí)踐,親身體驗(yàn),全面提高居民科學(xué)素養(yǎng),為居民營造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動(dòng),以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ),組織開展形式多樣的健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn),能夠向居民宣傳健康生活方式。
新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)2
總結(jié)過去,展望未來。愛心社自20xx年4月7日招新后,社員們直至五月底才又聚集在一起,開始進(jìn)行相關(guān)的社團(tuán)活動(dòng)。端午節(jié)假日前,愛心社于6月1日中午臨時(shí)開會(huì),社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關(guān)時(shí)間和流程,最終定6月8日8:30在校門前集合。
6月8日9:00左右,社員們抵達(dá)綠化帶地區(qū)進(jìn)行清潔活動(dòng),大家分別為雕塑擦除灰塵,在草地中撿拾雜物……活動(dòng)進(jìn)行得熱火朝天,但天空中卻開始落下淅淅瀝瀝的小雨,因而大家不得不暫停清掃,期望天空能盡快放晴,可雨越下越大。因天氣原因,愛心社在十點(diǎn)左右提前趕回學(xué)校,在進(jìn)行簡單的資料整理歸納后,原地解散。開學(xué)后,愛心社每周二的例會(huì)照常進(jìn)行。在探討溝通后,愛心社決定假期活動(dòng)將孤兒院定為活動(dòng)地點(diǎn),為孩子們獻(xiàn)出關(guān)懷,時(shí)間初定為考試后放假前的幾天里。6月21日,社員們開始為孤兒院的探望做一些準(zhǔn)備——折幸運(yùn)星。
愛心社第一次室外活動(dòng)——綠化帶清掃,在雨落中并沒有圓滿的完成,但相信長達(dá)一小時(shí)左右的清掃活動(dòng),已付出了社員們的愛心和努力。
愛心社六月份后的再起,相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!
新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)3
今天下午4點(diǎn)半,我們社調(diào)小組成員分兩批從教育大樓出發(fā),一批前往市中心,另一批前往湖北理工學(xué)院,發(fā)放“關(guān)于黃石市民對(duì)‘雙迎’了解情況的調(diào)查”的問卷調(diào)查表,總體上,這次活動(dòng)進(jìn)行的比較順利,不到1個(gè)小時(shí)問卷表就成功的填完了。
一開始,我沿著湖北理工學(xué)院的東門一直走尋找填寫問卷的對(duì)象,不久便找到了第一個(gè)對(duì)象,是一位正準(zhǔn)備去自習(xí)的女學(xué)生,她詢問我關(guān)于問卷的一些情況,我便細(xì)心地為她一一解釋,她也很配合我的工作,一邊幫我?guī)臀姨顚憜柧,一邊談(wù)勊约旱囊恍└惺;有了第一次的成功,我便去努力尋找下一個(gè)對(duì)象,在這其間,也不乏被多次拒絕,可能是由于準(zhǔn)備考研吧,也可能是有其他急事吧,拒絕給我填問卷,但我還是很禮貌的說了聲謝謝,他們感覺很不好意思,迅速走開了;緊接著我還調(diào)查了一對(duì)學(xué)生情侶,他們表示曾經(jīng)也多次觀看過乒乓球比賽,很高興的為我填寫問卷,似乎也在回想從前的感覺;接著我還碰到一位正準(zhǔn)備去圖書館的男生,趁他停下來休息的一段時(shí)間,我很禮貌請(qǐng)他為我填寫問卷;緊接著,我還碰到一位知識(shí)廣博的學(xué)生,他好像對(duì)雙迎很有了解,并與我討論了一些他的看法與理解,我學(xué)到的也很多;最后我還請(qǐng)了一對(duì)正在散步的學(xué)生情侶幫我填了問卷,結(jié)束了我的本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。
對(duì)于本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng),我既了解了一些關(guān)于當(dāng)代在校大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注情況,也加強(qiáng)了我對(duì)同齡在校大學(xué)生的了解,也并以此作為自己的警示,與此同時(shí)也增進(jìn)了我的社調(diào)能力,也增加了和同學(xué)之間的合作,總之一句話,收獲了很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí),這一點(diǎn)是最令人欣慰的。
新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)4
我自20XX年10月被聘任為社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員到北門街道辦事處太平橋社區(qū)從事勞動(dòng)保障工作以來,在北門街道黨工委和各級(jí)勞動(dòng)保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我盡心盡力,做好太平橋社區(qū)的勞動(dòng)保障工作,使太平橋社區(qū)的勞動(dòng)保障工作取得了一些成績:
1、下崗失業(yè)人員的管理方面
在下崗失業(yè)人員的管理方面主要對(duì)基礎(chǔ)信息臺(tái)帳的管理,我主要是通過入戶調(diào)查摸底建立了各類基礎(chǔ)信息臺(tái)帳并對(duì)各類人員進(jìn)行分類登記、分類管理,三年來共建立了《下崗失業(yè)人員登記臺(tái)帳》、《4050人員登記臺(tái)帳》、《辦理優(yōu)惠證人員登記臺(tái)帳》等近20余本臺(tái)帳,并跟蹤管理下崗失業(yè)人員的基本信息變化情況,對(duì)通過各種途徑掌握的下崗失業(yè)人員的變化情況都進(jìn)行了基礎(chǔ)信息臺(tái)帳的及時(shí)更新調(diào)整,同時(shí)做到電腦臺(tái)帳和紙制臺(tái)帳一致,為全面掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況,做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作打下了良好基礎(chǔ)。
2、就業(yè)服務(wù)方面
一是為下崗失業(yè)人員提供力所能及的政策咨詢服務(wù)
三年來無論是在辦公室、還是在上下班途中只要有下崗失業(yè)人員向我提出政策咨詢,我都耐心細(xì)致的做好咨詢服務(wù),盡可能讓下崗失業(yè)人員做到滿意。三年來共接受政策咨詢不少于百次,為下崗失業(yè)人員了解國家就業(yè)再就業(yè)的方針政策起到了橋梁紐帶作用,家住新興花園的下崗失業(yè)人員吳湘云就是向我進(jìn)行政策咨詢后及時(shí)辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,并享受了靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼,在我們轄區(qū)有很多像她這樣下崗失業(yè)人員都是通過我的政策咨詢服務(wù)后辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,并享受到了再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策。
二是為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹服務(wù)在職業(yè)介紹服務(wù)方面主要通過發(fā)布用工信息為轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)再就業(yè)用工崗位,三年來我積極與市、區(qū)兩級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)聯(lián)系,采集一些適宜的用工信息,同時(shí)也搜集一些親朋好友提供的用工信息,利用黑板報(bào)或電話等方式及時(shí)向下崗失業(yè)人員發(fā)布,三年來共不定期發(fā)布用工信息達(dá)70多條,通過職業(yè)介紹服務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)達(dá)40多人。下崗失業(yè)人員劉漢花就是通過我的一位在工商局的親戚找到一份在工商局做打字員的工作,實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
三是再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)
在再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)方面,我主要是積極向勞動(dòng)保障部門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及各類社會(huì)團(tuán)體收集再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)信息,并及時(shí)提供給下崗失業(yè)人員,以此提高下崗失業(yè)人員的素質(zhì)和技能,為下崗失業(yè)人員的實(shí)現(xiàn)再就業(yè)提高競爭上崗的能力。三年來,每次有再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的信息,我都及時(shí)通知鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員參加,對(duì)于參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員我都是親自送他們?nèi)?bào)名培訓(xùn)。三年來共收集勞動(dòng)保障部門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)信息約40多條,約有100多人參加了培訓(xùn),其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)20多人,市婦聯(lián)家政培訓(xùn)信息2條,參加培訓(xùn)15人。下崗失業(yè)人員王富燕就是通過婦聯(lián)家政的專業(yè)培訓(xùn)后,聯(lián)系到一戶照料老人的工作,做起來得心應(yīng)手,通過培訓(xùn),大多數(shù)的下崗失業(yè)人員都不等不靠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
四是再就業(yè)援助服務(wù)
對(duì)就業(yè)困難對(duì)象的就業(yè)援助服務(wù)我主要是采取上門宣傳就業(yè)再就業(yè)政策、提供信息等形式和就業(yè)困難對(duì)象建立服務(wù)關(guān)系,取得他們對(duì)就業(yè)援助政策的認(rèn)可,特別是借助20XX年初和20XX年初開展的百日幫扶活動(dòng)的契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難對(duì)象的就業(yè)援助,采取了“送溫暖”、“送政策”、“送崗位”、“送援助”的四送服務(wù),并進(jìn)行了結(jié)對(duì)幫扶,通過開發(fā)社區(qū)崗位,成立非正規(guī)就業(yè)組織,吸納困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè),同時(shí)對(duì)已實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)的困難對(duì)象指導(dǎo)落實(shí)社保補(bǔ)貼政策,三年來落實(shí)社保補(bǔ)貼政策65人。
五是《再就業(yè)優(yōu)惠證》的申領(lǐng)發(fā)放
《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的憑證,為了能讓更多下崗失業(yè)人員了解和享受到國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,我對(duì)申辦《再就業(yè)優(yōu)惠證》的對(duì)象、申領(lǐng)發(fā)放程序,都進(jìn)行了積極、廣泛、深入地宣傳,同時(shí)對(duì)前來申領(lǐng)《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員的申領(lǐng)條件都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)符合條件的積極主動(dòng)為其辦理,對(duì)不符合條件的一律不辦,三年來共辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》217本,同時(shí)也積極做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年檢工作,嚴(yán)格把好年檢關(guān),對(duì)不符合條件的一律不予年檢。
3、企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理方面
三年來,進(jìn)入社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)的退休人員已達(dá)185人,對(duì)進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行社會(huì)化管理的退休人員我都始終堅(jiān)持做到上門入戶,詳細(xì)掌握進(jìn)社區(qū)退休人員的基本狀況、社會(huì)保障情況、家庭狀況,使退休人員的基本信息做到項(xiàng)目齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,同時(shí)發(fā)放聯(lián)系卡并做到“一人一卡”,同時(shí)對(duì)他們都進(jìn)行了定期和不定期的走訪慰問,做到準(zhǔn)確登記變更的息、重要信息的及時(shí)報(bào)告。
總結(jié)三年來工作成績的取得主要得益于:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
社區(qū)工作站站長充分認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)保障的重要性,在辦公用房緊張的情況下騰出一間房用于勞動(dòng)保障工作站專用辦公用房,配備了電腦、打印機(jī)、辦公桌椅、檔案柜、檔案盒,并親自參與制定了《太平橋社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障工作站工作職責(zé)》、《太平橋社區(qū)工作站專管員職責(zé)》、《太平橋社區(qū)工作站管理制度》、《太平橋社區(qū)工作站服務(wù)承諾》等各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)勞動(dòng)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作認(rèn)為都親自過問,對(duì)我在工作中遇到的不能解決的問題都親自解決。
二、社區(qū)工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作,共挑就業(yè)重?fù)?dān)
太平橋社區(qū)工作者分工不分家,都把實(shí)現(xiàn)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)當(dāng)成自己的.工作任務(wù)來做,社區(qū)其他工作人員,總是把自己從親朋好友得來的一些零工,鐘點(diǎn)工的用工信息,及時(shí)告訴我,便于我及時(shí)把這些就業(yè)信息提供給有此方面就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員,能使他們盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。下崗失業(yè)人員方紅梅下崗多年一直想找份工作,但始終沒能如愿,20XX年12月,黃主任的一個(gè)同學(xué)開了酒店,需要一個(gè)銷酒的促銷員,黃主任得到這個(gè)信息后,很快聯(lián)系了方紅梅,幫助他實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。在社區(qū)工作者的共同努力下,太平橋社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障工作站都能圓滿地完成上級(jí)勞動(dòng)部門下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),并取得了良好的成績。20XX年還被評(píng)為區(qū)就業(yè)再就業(yè)先進(jìn)社區(qū)。
三、個(gè)人認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的敬業(yè)精神。
20XX年10月到崗后,開始接觸勞動(dòng)保障工作,一切都是那么陌生,但我知道,要使自己能夠盡快進(jìn)入角色,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。于是我一是向書本學(xué),學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障方面的政策資料以及有關(guān)勞動(dòng)保障方面的報(bào)刊雜志知識(shí),二是向社區(qū)工作站站長和其他成員學(xué),學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn),三是以參加區(qū)勞動(dòng)保障局開辦的幾期勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而不斷提高了自己掌握國家就業(yè)再就業(yè)方針、政策的能力水平。三年來,通過自己的鉆研學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教,由一開始什么都不懂得門外漢,逐漸成為一名能基本熟悉了解掌握國家就業(yè)方針政策的內(nèi)行,很快適應(yīng)了并勝任了這項(xiàng)工作。20XX年7月通過職業(yè)技能鑒定考試取得了《勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格》證書。
通過三年來的勞動(dòng)保障工作,我深深體會(huì)到要做好勞動(dòng)保障工作必須要做到以下幾點(diǎn):
1、與服務(wù)對(duì)象的相處中,要能誠實(shí)守信,盡心盡責(zé),雖然時(shí)常遇到服務(wù)對(duì)象的一些不理解,但我從不嫌煩,從無怨言,也從沒有利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利,始終以勞動(dòng)保障協(xié)理員的職業(yè)守則來要求自己,做好下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作。
2、在與同事相處中,要能謙虛謹(jǐn)慎,搞好團(tuán)結(jié),從不與人鬧無原則的糾紛。
3、在與領(lǐng)導(dǎo)的相處中,要能擺正位置,服從性較好。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,無論是份內(nèi)還是份外的,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做,老老實(shí)實(shí)地去干,從不討價(jià)還價(jià),從不斤斤計(jì)較,從不投機(jī)取巧,從不患得患失。
三年來我雖然盡職盡責(zé),在本職崗位上也做出了一些成績,但從我個(gè)人來講,還存在些許的不足和問題:就是缺乏勇于創(chuàng)新精神,對(duì)工作中的新問題、新情況,深入學(xué)習(xí),調(diào)查研究不夠。在今后的工作中我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),開拓創(chuàng)新,為發(fā)展社區(qū)的勞動(dòng)保障工作做出自己積極的貢獻(xiàn)。
新入職社區(qū)工作者個(gè)人工作總結(jié)5
一年來,社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20xx年再接再勵(lì),把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。
20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)
做為xx社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
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