個人月度工作總結(jié)參考
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的個人月度工作總結(jié)參考，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人月度工作總結(jié)參考1
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是一個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須總結(jié)一下自己11月的工作，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么，一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕�，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化，自信是最基礎(chǔ)的，也是成功所必須的。
第二，關(guān)于公司對促銷資源的包裝很好，通過本來促銷的包裝，讓自己更能利用有利的說辭去促銷成訂單。
第三，關(guān)于工作時間的安排不是很有道理，有時候一個早上都在開發(fā)未分類，導(dǎo)致了月初出單比較難一點(diǎn)，以后以后早上細(xì)分時間段來做開發(fā)客戶和收割，這樣即能保證自己的出單量，也能讓新客戶的不過出現(xiàn)，還能保證自己不會因?yàn)樵鲁醯某鰡伪容^難導(dǎo)致自己的信心不足。
第四，對客戶的判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn)，有時候舍不得扔客戶，導(dǎo)致了庫內(nèi)客戶的太多，新客戶增加不了，導(dǎo)致庫內(nèi)的客戶流動不起來，一方面也會影響自己的出單量。
第五，執(zhí)行力的問題，每天__個有限電話、15個公海及5個新增，沒有做好，曾有一段時間就是公海很少去跳入，可是研究表明，xx的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。
第六。準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。
第七，自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
個人月度工作總結(jié)參考2
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人�，F(xiàn)將11月份個人工作總結(jié)報告如下：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的動向。另外要向客戶推出公司產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
個人月度工作總結(jié)參考3
忙碌的十一月已經(jīng)過去，在十一月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十一月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十一月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn)，在十一月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動積極投入到我們整個銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員�，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十一月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十一月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，__有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著__公司發(fā)貨16噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)xxx行業(yè)做為十至十一月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝�，而且在福建這個區(qū)域本身做xxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭取在__行業(yè)里面有一席之地，而__業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我在十一月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十一月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十一月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通。現(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的.了解，考察，分析。對每一個工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對待重點(diǎn)一定全面抓，對待難點(diǎn)采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對性的解決了難點(diǎn)問題。
以上是我對十一月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。
個人月度工作總結(jié)參考4
一個月的時光忙忙碌碌的過去了，xx小學(xué)的教學(xué)工作告一段落，現(xiàn)將這階段所做的零碎工作總結(jié)如下：
開學(xué)初，教務(wù)處制定了學(xué)校教學(xué)計(jì)劃、校本培訓(xùn)計(jì)劃及教科研計(jì)劃。并在集體研討的基礎(chǔ)上，制定了《推進(jìn)素質(zhì)教育，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)》計(jì)劃，并通過打造高效課堂來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。教務(wù)處在這個月里進(jìn)行了跟蹤聽課，通過聽課，與教師交流了意見，并給予評課指導(dǎo)。
本月內(nèi)開展了各種校本培訓(xùn)活動。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《建教育博客促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展》專題內(nèi)容，并積極開通了教育教學(xué)博客，上傳了教師們的教案及各種計(jì)劃等內(nèi)容。下旬，對班主任進(jìn)行了培訓(xùn)，主要內(nèi)容為《班主任工作中存在哪些實(shí)際問題，如何應(yīng)對?》，班主任們能根據(jù)自己班級出現(xiàn)的問題，與其他教師進(jìn)行交流，以求從根本上解決問題，更好地管理好班集體，服務(wù)好每一名學(xué)生。學(xué)校分別在每月的單雙周集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)或教學(xué)研究活動，要求教師個人在每周時間閱讀一篇教育教學(xué)理論文章，每兩個月撰寫一篇教學(xué)案例，在教師集中學(xué)習(xí)時間交流，每學(xué)期寫一篇高質(zhì)量的專題總結(jié)或教學(xué)小論文。因?yàn)樵谌嫱七M(jìn)素質(zhì)教育的今天，我們只有時時保持進(jìn)取的精神，把學(xué)習(xí)與研究作為永恒的主題，方能適應(yīng)新的形勢。三月末開展了十一—6年級學(xué)生征文競賽，主題為——《走進(jìn)春天》，通過此次征文活動的開展，充分激發(fā)了學(xué)生的寫作興趣，在比賽中獲獎的同學(xué)學(xué)校進(jìn)行了表彰，這更進(jìn)一步調(diào)動了學(xué)生的寫作熱情。
十一月下旬，根據(jù)區(qū)學(xué)科帶頭人考核方案，我校制定了學(xué)科帶頭人選撥方案。
十一月，教務(wù)處開展了第一階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測活動，通過階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測，可以緩解期末考試高度集中復(fù)習(xí)時帶給學(xué)生的壓力，同時通過階段監(jiān)測，可以及時反饋出教學(xué)中存在的一些問題，以便及時改進(jìn)。
月底，教務(wù)處進(jìn)行了教學(xué)常規(guī)檢查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。并完成了本月的教務(wù)處量化考核工作。
總之，教務(wù)處本月的工作雖零碎，但不凌亂，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老師們的大力支持下，教務(wù)處圓滿地完成了本月的工作，在以后的工作中，教務(wù)處會攜全體教師繼續(xù)努力，把常家小學(xué)的工作做得更好!
個人月度工作總結(jié)參考5
伴隨著飄飄揚(yáng)揚(yáng)的第一場大雪，十一月也悄然接近尾聲，而我到中心校也將近一個月。在忙碌和充實(shí)中我逐漸適應(yīng)新工作的節(jié)奏和新學(xué)校的生活，也對班級的學(xué)生情況也有了基本的掌握，各項(xiàng)班主任工作以及教學(xué)任務(wù)的穩(wěn)定開展讓我對今后的工作充滿信心�，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
一、語文教學(xué)工作
在語文教學(xué)中，本月主要進(jìn)行的是期中考試復(fù)習(xí)，以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復(fù)習(xí)對開學(xué)以來所學(xué)習(xí)的生字詞、課文、主要練習(xí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與鞏固，及時檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，并防止學(xué)生對之前所學(xué)知識的遺忘。在新授課中，依舊關(guān)注學(xué)生生字詞的掌握，對要求掌握的生字進(jìn)行反復(fù)聽寫，加深學(xué)生的印象。同時利用早讀，課前幾分鐘，檢查學(xué)生的課文背誦情況。
二、班主任工作
在班級管理過程中，我發(fā)現(xiàn)小班干的分工不是很明確，往往是一件事情，好幾個小班干站起來負(fù)責(zé)，其結(jié)果并不理想，顯得班級很雜亂。針對這一問題，我對小班干的分工進(jìn)行了細(xì)化，誰負(fù)責(zé)紀(jì)律，誰負(fù)責(zé)衛(wèi)生，誰負(fù)責(zé)路隊(duì)，把班級管理細(xì)化落實(shí)到人，分工明確，效果不錯。
(2)在衛(wèi)生方面，對我們班的衛(wèi)生進(jìn)行的具體的劃分，每組之日一天，每天之日的學(xué)生有自己固定的任務(wù)，掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門等等，讓學(xué)生明確知道自己該干什么，怎么干。
(3)在做好班級管理的同時，在這一個月里，我還積極與家長交流，建立與家長之間的聯(lián)系。
不斷的總結(jié)與反思，才能進(jìn)步，而做好工作計(jì)劃，則可以是自己的工作更加有序的開展。下月工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)與家長之間的聯(lián)系
與家長的溝通很重要，只有一個良好的溝通才能夠獲得家長的信任與配合，形成家校合力。由于是新的班主任，在最初的一個月里，雖然已經(jīng)與家長很好的開展了溝通，但是人與人之間的交流與信任我覺得是一個堅(jiān)持而漫長的過程，在今后的一個月中，我應(yīng)該更加注重與家長的溝通，而且要改變溝通方式，除了日常作業(yè)、通知、孩子學(xué)校表現(xiàn)外，還可以增加一句溫馨的問候，分享一些教育經(jīng)驗(yàn)等等。
二、堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)知識
通過期中考試，可以看出來學(xué)生的基礎(chǔ)知識還有待提高，特別是形近字的區(qū)分、仿寫句子等需要加強(qiáng)。在講課的過程中，要通過字意來理解字形，通過加一加、換一換等識字方法，讓學(xué)生能夠有效的區(qū)分形近字。并加強(qiáng)課堂中的討論與交流，拓展學(xué)生的思維，加強(qiáng)仿寫句子、以及造句的能力。
三、有差別的輔導(dǎo)
一個月的接觸，可以說班級學(xué)困生、學(xué)優(yōu)生的情況有了比較準(zhǔn)確的了解，在上個月中，僅僅是針對學(xué)困生進(jìn)行了不差，在今后，不但要做好補(bǔ)差工作，還要利用放學(xué)的時間做好培優(yōu)，針對學(xué)生的具體情況作出有針對性的輔導(dǎo)。
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