藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，過去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

　　藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)1

　　為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于開展藥品安全專項(xiàng)整治工作部署，進(jìn)一步解決影響藥品安全的深層次問題，全面提升我區(qū)的藥品安全水平，保障人民群眾用藥安全，20xx年12月起，北侖區(qū)開展了藥品安全專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作總結(jié)如下。

　　一、制定方案，落實(shí)責(zé)任。20xx年1月18日，區(qū)府辦印發(fā)了《關(guān)于北侖區(qū)藥品安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(侖政辦[20xx]4號，明確了本次專項(xiàng)整治的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、整治措施、工作步驟，并對整治工作提出了要求。同時(shí)為加強(qiáng)藥品安全專項(xiàng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了藥品安全專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組，由劉文科副區(qū)長任組長，區(qū)政府辦公室季夏副主任、食品藥品監(jiān)管分局陸信祥任副組長，區(qū)發(fā)改局、公安局、衛(wèi)生局、工商分局、科技局(工業(yè)局)、郵政局、食品藥品監(jiān)管分局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。各個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的協(xié)調(diào)小組和工作機(jī)構(gòu)，使專項(xiàng)整治工作有序推進(jìn)。

　　二、明確目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。本次專項(xiàng)整治的總體目標(biāo)是通過深入整治，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，完善工作機(jī)制，全面落實(shí)“地方政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人”的藥品安全責(zé)任體系;進(jìn)一步完善藥品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格藥品市場準(zhǔn)入審批，嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量追溯，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理，全面建立科學(xué)有效的監(jiān)督管理體系，藥品質(zhì)量安全控制水平顯著提高;進(jìn)一步加大對制售假劣藥品違法行為的打擊力度，著力解決影響公眾用藥安全的突出問題，藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序顯著好轉(zhuǎn)，人民群眾的用藥的安全感得到加強(qiáng)，藥品消費(fèi)信心明顯增強(qiáng)。進(jìn)一步加大藥品安全宣傳力度，提高公眾安全用藥知識和自我保護(hù)意識，營造全社會關(guān)注藥品安全的良好社會氛圍。20xx年3月12日，我區(qū)召開食品藥品安全工作會議，劉文科副區(qū)長專門就開展藥品安全專項(xiàng)整治工作進(jìn)行部署，要求各成員成員單位按照職責(zé)分工，認(rèn)真開展藥品安全專項(xiàng)整治工作，區(qū)政府將在11月份起對各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的專項(xiàng)整治工作進(jìn)行督查，確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。

　　三、精心組織，取得實(shí)效。為確保專項(xiàng)整治取得實(shí)效，分局通過認(rèn)真分析當(dāng)前全國藥品市場形勢和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行國家基本藥物目錄后藥品品種變化可能帶來的安全隱患，總結(jié)幾年來藥品打假治劣經(jīng)驗(yàn)，明確了通過郵政渠道寄遞的藥品、國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品、疫苗類生物藥品、醫(yī)用氧、體外診斷試劑、“藥品冒充非藥品”、大輸液、小針劑為重點(diǎn)品種，藥品批發(fā)企業(yè)、藥品連鎖企業(yè)、未實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購和使用“特效”藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、單體零售藥店為重點(diǎn)檢查對象，陸續(xù)開展了“藥監(jiān)節(jié)日保健康”、藥品春季集中打假、夏季大輸液、醫(yī)用氧、甲流疫苗、清熱解表類中藥材等專項(xiàng)檢查，檢查中藥械科和稽查大隊(duì)密切配合、分工合作，每個(gè)工作日保持有一至二個(gè)檢查小組參與檢查，運(yùn)用合法性檢查、規(guī)范執(zhí)行情況檢查和藥品快速檢測、藥品監(jiān)督抽樣等行政檢查和技術(shù)檢查相結(jié)合監(jiān)督手段，切實(shí)加強(qiáng)對藥品醫(yī)療器械市場的監(jiān)督。專項(xiàng)整治開展以來，我局共出動(dòng)檢查人員1901人次，檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)8家次，藥品批發(fā)企業(yè)6家次，零售藥店315家次，各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)355家次，互聯(lián)網(wǎng)站、快遞、郵政單位15家，立案36起，結(jié)案36起，處罰沒款39.32萬元，快速檢測藥品530批次，監(jiān)督抽樣藥品197批次，收到不合格藥品檢驗(yàn)報(bào)告14批。

　　一是開展打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假劣藥品的行為。通過對本地網(wǎng)站進(jìn)行搜索，搜索本地互聯(lián)網(wǎng)上是否存在無證銷售藥品和銷售假劣藥品的信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決查處。

　　二是開展通過郵寄渠道銷售假劣藥品檢查。加強(qiáng)與郵政部門聯(lián)系，要求郵政部門發(fā)現(xiàn)個(gè)人郵寄的藥品，都要求其出具藥監(jiān)局的證明，證明藥品來源的合法性后才能郵寄。對于外地郵寄過來的假藥，由于其存在一定的隱蔽性，打擊存在一定的困難，一方面我局要求郵政部門嚴(yán)格檢查把關(guān)，一方面通過在農(nóng)村、社區(qū)張貼宣傳資料和通過老年協(xié)會給老年人進(jìn)行健康講座宣傳郵寄假藥的危害，預(yù)防外地郵寄假藥的流入。

　　三是繼續(xù)加強(qiáng)“藥品冒充非藥品”的打擊力度。主要針對包裝或說明書上標(biāo)識有藥品的成份，明示或暗示藥品功能主治、適應(yīng)癥的假冒批準(zhǔn)文號的消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品等可疑產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品堅(jiān)決予以查處。專項(xiàng)整治開展以來，共立案查處“藥品冒充非藥品”案件7起，沒收非法產(chǎn)品228盒，處罰沒款1.73萬元。

　　四是加強(qiáng)違法藥品廣告監(jiān)管。加強(qiáng)對通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體的監(jiān)測，特別對利用各類媒體開設(shè)的醫(yī)藥咨詢服務(wù)節(jié)目等變相違法廣告或在廣告中利用專家、患者等名義進(jìn)行宣傳的，共監(jiān)測到違法藥品廣告4件，當(dāng)場糾正2件，2件移送工商部門處理。

　　五是發(fā)揮技術(shù)支撐作用，開展藥品快速檢驗(yàn)和監(jiān)督抽樣工作。1、增加藥品快檢力度。利用藥品快速檢測箱和藥品快速檢測車，對全區(qū)的藥品批發(fā)零售企業(yè)、各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店的藥品進(jìn)行快速檢驗(yàn)，完成藥品快速檢測530批，發(fā)現(xiàn)可疑藥品2批，對快速檢驗(yàn)結(jié)果不合格的藥品再進(jìn)行監(jiān)督抽樣，合理利用藥品抽樣資源，提高藥品監(jiān)督抽樣不合格率。2、加強(qiáng)藥品抽樣的針對性。根據(jù)20xx、20xx年藥品抽樣檢驗(yàn)結(jié)果及收集的其它假劣藥品信息，有針對性地增加藥品批發(fā)企業(yè)、民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店的首營品種、藥品質(zhì)量管理不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品抽樣數(shù)量。完成藥品監(jiān)督抽樣197批，收到藥品檢驗(yàn)報(bào)告176批，其中不合格藥品檢驗(yàn)報(bào)告14批，占收到報(bào)告的'7.95%。其中1批浙江金華康恩貝生物制藥有限公司生產(chǎn)的注射用阿洛西林鈉熱源不合格。3、開展藥品快檢車自建模工作，拓寬快檢車檢測范圍。針對目前藥品快檢車存在檢測品種不能滿足實(shí)際工作的缺陷，快檢人員通過浙江省藥品檢測車建模技術(shù)培訓(xùn)，嘗試自己建立單品種一致性鑒別模型，通過不斷探索與實(shí)驗(yàn)，已經(jīng)建立了西安楊森生產(chǎn)的鹽酸氟桂利嗪等5種藥品的一致性鑒別模型，對市場上可疑的同品種藥品進(jìn)行一致性篩查，進(jìn)一步拓寬了快檢車應(yīng)用渠道。

　　六是開展醫(yī)用氧專項(xiàng)檢查。對轄區(qū)內(nèi)1家液態(tài)氧生產(chǎn)企業(yè)和13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查，對生產(chǎn)單位重點(diǎn)檢查了醫(yī)用氧生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)基本能按照GMP規(guī)范要求組織生產(chǎn)，未發(fā)現(xiàn)以工業(yè)用氧充當(dāng)醫(yī)用氧銷售的違法行為，但仍存在醫(yī)用氧灌裝用軟管無明顯標(biāo)識、個(gè)別停用設(shè)備無狀態(tài)標(biāo)識、操作規(guī)程未分發(fā)至操作崗位、試劑的配制和儀器使用記錄不夠規(guī)范、銷售臺帳缺少收貨單位地址等問題。針對檢查中存在的問題，執(zhí)法人員要求企業(yè)限期整改到位。對醫(yī)療機(jī)構(gòu)我局采取自查和抽查相結(jié)合的方式，我局于4月28日下發(fā)了《關(guān)于開展醫(yī)用氧氣自查工作的通知》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真核實(shí)本院使用的醫(yī)用氧氣購進(jìn)渠道、供貨單位資質(zhì)、驗(yàn)收記錄和使用管理情況，并上報(bào)我局。在自查的基礎(chǔ)上我局又對13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了抽查，從自查和現(xiàn)場檢查情況看，北侖區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)及所有綜合門診部以上級別的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)所使用的醫(yī)用氧均是由寧波市百方氣體有限公司和梅塞爾陽光(寧波)氣體產(chǎn)品有限公司兩家合法生產(chǎn)企業(yè)直接或間接提供，來源合法，但部分單位存在未簽訂質(zhì)量保證協(xié)議、無驗(yàn)收記錄，未收信生產(chǎn)單位合法資質(zhì)證明材料的情況，檢查人員要求其立即改正，檢查未發(fā)現(xiàn)在使用中存在任何與醫(yī)用氧氣質(zhì)量相關(guān)的醫(yī)療事故和異常情況。

　　七是開展疫苗專項(xiàng)檢查。我區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的疫苗均由區(qū)疾控中心統(tǒng)一配送，區(qū)疾控中心的疫苗由寧波市疾控中心調(diào)撥，檢查中未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療單位從其它單位進(jìn)貨現(xiàn)象，疫苗來源固定統(tǒng)一，渠道正規(guī)。運(yùn)輸、存儲冷鏈設(shè)施設(shè)備到位，冷鏈完整。今年2月份，區(qū)疾控中心配備了一輛冷藏車用于疫苗統(tǒng)一配送，且在運(yùn)輸過程中有完整的冷鏈溫度記錄，在沒有配備冷藏車之前，疫苗配送采取冷柜運(yùn)輸?shù)姆绞�，確保了冷鏈的完整。各醫(yī)療單位均配備有冷庫或冰箱、冷柜等冷鏈設(shè)備用于疫苗儲存，且均有完整的冷鏈溫度記錄。疫苗使用有登記，去向明確。醫(yī)療機(jī)構(gòu)注射疫苗后都有完整的登記臺帳，記錄了被接種對象的情況，登記內(nèi)容齊全，未發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)登、漏登現(xiàn)象。

　　八是加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械舉報(bào)投訴案件查處。共受理各類藥品醫(yī)療器械舉報(bào)投訴案件19件，對懷疑有質(zhì)量問題的6種藥品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，并及時(shí)將處理結(jié)果向舉報(bào)人答復(fù)，舉報(bào)處理率100%，未發(fā)生因處理不及時(shí)或處理不當(dāng)引起群眾再投訴情況。

　　九是加強(qiáng)宣傳。北侖新區(qū)時(shí)刊記者專門就藥品安全專項(xiàng)整治到我局采訪，并配發(fā)了《從生產(chǎn)到流通層層把關(guān)，我區(qū)藥品安全有保障》的專題對我區(qū)開展的藥品安全專項(xiàng)整治進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，我局也通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等其它各類途徑對藥品安全專項(xiàng)整治的開展情況進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，擴(kuò)大藥品安全專項(xiàng)整治影響。

　　通過此次專項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)，我區(qū)藥品醫(yī)療器械市場秩序總體良好，經(jīng)營規(guī)范;同時(shí)也查處、取締了一批藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)藥品醫(yī)療器械市場秩序，確保了我區(qū)人民群眾用藥用械安全有效。

　　藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)2

　　20xx年悄然離去，在過去的一年中我收獲良多，從一個(gè)不懂得做事不細(xì)心的人慢慢歷練成一個(gè)認(rèn)真主動(dòng)踏實(shí)耐心的人。公司讓我學(xué)會了要沉著耐心的去應(yīng)對問題，對于不懂的問題要及時(shí)的去溝通，對于常犯的錯(cuò)誤要想出應(yīng)對辦法并去實(shí)施。

　　因?yàn)橘|(zhì)量工作是環(huán)環(huán)相扣的，容不得半點(diǎn)差池，所以我們一定要確保質(zhì)量第一，保障消費(fèi)者的用藥安全。確保每步工作的準(zhǔn)確性。所以在將來的一年里，自己會重點(diǎn)學(xué)習(xí)藥品最小包的驗(yàn)收的細(xì)節(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品質(zhì)量管理規(guī)范，珍惜每一次培訓(xùn)和考試的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真規(guī)劃出縝密的工作流程并嚴(yán)格執(zhí)行。逐一將送貨單和藥品實(shí)物內(nèi)外箱核對，品名、批號、規(guī)格、供應(yīng)商、性狀等，做好報(bào)告單的收集工作，確保藥品的質(zhì)量和入庫的準(zhǔn)確性，熟悉各個(gè)藥品的件裝和各個(gè)發(fā)貨地址所屬地區(qū)，學(xué)習(xí)掌握電子監(jiān)管碼的掃碼上傳，熟悉公司的系統(tǒng)來便捷的做好工作中的職責(zé)。

　　誠然，在工作中我也犯過許多錯(cuò)誤，發(fā)貨和驗(yàn)收方面都有許多日后需要注意的.，日常工作本來繁忙，而自己的錯(cuò)誤是會影響公司的運(yùn)作影響客戶對公司的印象，經(jīng)濟(jì)損失還可以挽回，公司的信譽(yù)卻是在每一個(gè)員工的奉己為公中建立起來的，在工作中，沒有及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤反應(yīng)給下一步以及工作流程不縝密等都會導(dǎo)致錯(cuò)誤。因此加強(qiáng)和各部門同事的溝通是必不可少的，不能因?yàn)樘厥馇闆r而任由問題的延緩，也不能因?yàn)槿饲殛P(guān)系而跳開工作原則。

　　在工作之余，我會抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來對藥學(xué)知識的學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺，學(xué)習(xí)好辦公軟件和辦公器材的操作來提高自己的辦公效率，盡我所能的投入到工作中，不愧對自己在大學(xué)四年的光陰，努力成為一名藥劑師，為公司為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)3

　　剎那間，時(shí)間一晃而過，如白隙之間，xx可再回首，卻再也不會到來，因?yàn)樾碌囊豁摷磳⑾崎_�；仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子，有功過，也有得失，各種事實(shí)、情感交織，定格了我當(dāng)前的一個(gè)狀況�，F(xiàn)我從工作和個(gè)人兩方面進(jìn)行總結(jié)，具體如下：

　　一、工作方面

　　1、工作序語

　　首先我懷著一顆感恩的心，感謝公司給了我一個(gè)鍛煉自己的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗(yàn)收部門所有的同事，正因?yàn)橛心鷤儫o私的幫助和包容，讓我順利地走到了今天。

　　2、工作感悟

　　能成為驗(yàn)收中心的一員，是我的榮幸同時(shí)又深感責(zé)任重大，我們承擔(dān)著對公司資產(chǎn)的管理、驗(yàn)收、監(jiān)管等重大使命，我們一時(shí)的疏忽、大意，松懈、滿足，無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前，我始終用這句話作為座右銘來警示自己：“私下里我可以脫掉衣服，但上班我一定穿上鎧甲”。

　　3、工作總結(jié)

　　在過去近一年的工作中，通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉，讓自己上升了一個(gè)新的高度，值得肯定。但又存在很多方面的不足，主要有以下幾點(diǎn)：1、在實(shí)際驗(yàn)收過程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;2、對整個(gè)工程沒有一個(gè)明朗的把控;3、對工作涉及到的相關(guān)知識撐握的太少;4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;5、對審核資料、填寫驗(yàn)收報(bào)告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;6、對每月份發(fā)的`資料的一個(gè)工作安排不合理，未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯(cuò)誤。針對以上問題，在下一年的工作中，我做出了以下要求：1、堅(jiān)持原則。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，切實(shí)做好本職工作;2、發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個(gè)工作當(dāng)中。3、全面提升自己綜合能力，讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。

　　4、工作計(jì)劃

　　在新的一年里，我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作：a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，提升自己的工作水平;c、堅(jiān)持工作原則，深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)再到實(shí)際中去。

　　5、工作建議

　　二、加強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)

　　我覺得驗(yàn)收中心的功過是非，都不是哪一個(gè)人所能承擔(dān)和取得的。每個(gè)月我們都有自己獨(dú)立任務(wù)，當(dāng)面對困難和問題的時(shí)我們要團(tuán)結(jié)起來，擰成一股繩，集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)處理和解決問題的能力，增強(qiáng)部門榮譽(yù)感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　三、組織切合實(shí)際的培訓(xùn)

　　從目前工作中遇到的問題分析，還是存在很多實(shí)際驗(yàn)收和流程方面的問題。比如驗(yàn)收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報(bào)告和施工工藝、對入樓路由虛報(bào)、設(shè)計(jì)草圖與竣工路由圖偏差較大等平時(shí)忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細(xì)的，反復(fù)的研究、討論過后。得出一個(gè)好的解決方案。

　　藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)4

　　20xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、經(jīng)濟(jì)方面：

　　藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤。

　　二、質(zhì)量方面：

　　藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的.問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

　　三、服務(wù)方面：

　　服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　四、學(xué)習(xí)方面：

　　分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。

　　五、其他方面：

　　隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。

【藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)】相關(guān)文章：

藥品收貨驗(yàn)收的工作總結(jié)（精選6篇）11-19

藥品驗(yàn)收員工作總結(jié)05-02

藥品驗(yàn)收員工作總結(jié)11-18

藥品驗(yàn)收工作總結(jié)11-22

藥品驗(yàn)收工作總結(jié)（精選5篇）11-18

藥品驗(yàn)收員述職報(bào)告06-30

藥品驗(yàn)收報(bào)告02-09

收貨工作總結(jié)08-22

收貨部工作總結(jié)08-24