婦科護理年終總結(jié)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的婦科護理年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
婦科護理年終總結(jié)1
20xx年婦科護理工作忙碌而充實。盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,規(guī)避護理風(fēng)險
1、護士長帶領(lǐng)護士以病人安全為先,護士實踐為重。讓護士正確的做事,做正確的事。認真落實核心制度,以持續(xù)改進為動力,對存在的問題進行整改。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理:如夜班、中班、節(jié)假日等減少交接班的次數(shù),合理搭配不同層級的護士值班,實行彈性排班制,同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理:特別要對轉(zhuǎn)科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育,提高他們的風(fēng)險評估意識及能力。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,記錄落實了“客觀、真實、準確、及時、完整”。取消交班報告,設(shè)計簡單評估單,護士長對終末文書做重點監(jiān)管,護理文書書寫的合格率為100%.
4、加強對導(dǎo)管的管理。放導(dǎo)管警示標識,加強巡視病房,對病人和家屬進行宣教導(dǎo)管的重要性,配合治療防止脫管。
5、護士長加強護理安全監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)護理不良事件及時上報護理部。科室進行討論,制定整改措施,本年度共上報護理不良事件2例
二、加強質(zhì)量管理,確保護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、護士長從質(zhì)控護士到持續(xù)性教育護士,幫助護士,指導(dǎo)護士。
護理質(zhì)量是護士做出來的,沒有“有質(zhì)量的護士”就沒有“護理工作的質(zhì)量”?剖页浞职l(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的職責(zé),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,確保質(zhì)量持續(xù)改進,提高護理質(zhì)量。
2、每月一次科室護理例會,表揚護士好的護理創(chuàng)新、護理理念,進行全科推廣應(yīng)用。將每月檢查的存在的優(yōu)點與不足進行逐一分析討論,制定整改措施,及時改進。
3、有效的培訓(xùn)護士基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范,夯實基礎(chǔ)護理。為了夯實基礎(chǔ)護理,護士長改變了服務(wù)理念,不單純做好床單元清潔、病人的六潔四無,基礎(chǔ)護理合格率達100%。更重要的減輕病人的痛苦,如剖宮產(chǎn)術(shù)后病人有效的叩背排痰,宮縮痛時分散注意力的技巧等,從而提高了患者的滿意度。
4、加強危重病人的護理急救物品的管理提高科室的搶救水平?剖曳e極開展危重病人搶救預(yù)案的學(xué)習(xí),11月進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器全科護士進行操作考核;一級護理病人護理的合格率達100%。搶救車及搶救器械物品專人管理,搶救車實行封存管理,護士長每周按時檢查,急救物品、藥品、器械完好率達100%。
三、加強護理人員培訓(xùn),注重綜合能力的培養(yǎng)
1、組織全科護士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn)。鼓勵她們多于其他科室之間的技術(shù)交流,達到開闊視野、提高知識水平和鍛煉個體的目的。
2、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項培訓(xùn),業(yè)務(wù)考試、技術(shù)操作考試、護理查房各一次,重點加強對新入院護士、
聘用護士、低年資護士的考核,提高護士的理論與操作水平。理論考試護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。理論合格率達100%,護理技術(shù)操作合格率達100%。
3、加強護士在職教育,鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),在不影響正常工作的前提下,在排班、調(diào)休等方面予以照顧,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措
1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),倡導(dǎo)“三從六心”護理活動,強調(diào)安全第一、技能過硬,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、加強護士健康宣教,健康宣教不但送病人一份健康知識,更重要的送一份健康。
(1)、開展多樣化健康宣教,通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式,提倡反問式宣教、提問式宣教,鼓勵護士在宣教時親自示范演練。健康教育覆蓋率100%;健康教育知曉率達100%。
(2)、每個病房裝晾衣架,解決了病人晾衣服的困擾。
3、本年度召開公休座談會12次,征求病人意見,對病人提出的問題及時進行整改。
4、每月滿意護士的評選,通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,即將在走廊展板開展
您的贊賞我的動力,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。住院病人對護理服務(wù)滿意度>95%。
五、在院內(nèi)感染方面加強醫(yī)生護士的手衛(wèi)生依從性的落實
科室重點加強對醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實,防止交叉感染。產(chǎn)婦的會陰擦洗改為一次性會陰護理包一人一包一用。每個病床都放置一瓶手消液,方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。
工作中肯定還存在這樣那樣的不足,例如:科室年輕護士多,臨床護理經(jīng)驗不足,遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的'去應(yīng)對等等。
婦科護理年終總結(jié)2
在過去的一年里,外婦科護理部在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守院里的各項規(guī)章制度。積極參加院里的各項活動。在思想上始終保持和黨中央一致。嚴于律己,熱愛護理事業(yè)。在工作上,全科護士更是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。出色地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一.外婦科護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,近幾年,我院相繼開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,優(yōu)撫病房,以及健康教育。通過全科護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病的防治?祻(fù)護理及自身健康等知識,以及優(yōu)撫對象。城鄉(xiāng)一體化優(yōu)惠政策。一年來我們共收治病人219人。其中上半年外婦收治184人,下半年收治病人35例,全年手術(shù)共101例,其中上半年76例,下半年25例。靜脈輸液807人次,皮試120人次。肌注246人次,備皮121人次,導(dǎo)尿112人次,?谱o理共計219人次,新生兒篩查109人次。在過去的一年里。無一護理差錯事故發(fā)生,患者滿意度達99%。
二.認真落實各項規(guī)章制度
1.`明確各級護理人員職責(zé),明確各崗位責(zé)任制。如:責(zé)任護士。巡回護士,主護辦護士,各盡其責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2.堅持查對制度:要求醫(yī)囑,班班查對,每周護士長參加總核3—4次。護理操作時嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對,堅持填寫輸液卡。
3.堅持床頭交接班制度。
4.堅持規(guī)范書寫護理文件,杜絕劃,涂,抹現(xiàn)象的發(fā)生。
三.加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.落實護士的行為規(guī)范,護士們在日常工作中的一言一行,都是按正規(guī)禮儀去做,時刻注意自己的形象,杜絕生,冷,硬現(xiàn)象發(fā)生。
2.開展健康教育,特別是對住院病人進行疾病防治,護理,自我保健。出院指導(dǎo)等相關(guān)的知識宣傳,時刻都要做到位。
3.每月定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大的滿足。
四.嚴把收入關(guān)
我們本著不讓患者浪費一分錢,但也不能讓醫(yī)院損失一分錢的原則,層層負責(zé),嚴把收入關(guān)。全年共收入:85415.95元。其中上半年護理部處置費為34143.63元,下半年所有收入為51272.32元。
五.存在的問題
1.由于科室護理人員年較少,有些基礎(chǔ)護理做得還不到位。
2.由于婦科農(nóng)村患者居多,而陪護人員較多,從而使病房管理尚不盡人意。
明年希望我們?nèi)w護士通過提高自身素質(zhì)及服務(wù)理念,修正不足,發(fā)揚科室優(yōu)勢,從而為科室?guī)砀咝б妗?/p>
婦科護理年終總結(jié)3
一、工作量統(tǒng)計:
本年度共收住院病人916人(其中,產(chǎn)科758人,婦科158人),比去年增加209人,上漲30%;出院891人;新生兒763人,(其中,剖宮產(chǎn)578例,自然分娩185例);全年剖宮產(chǎn)率75%。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入732881.85元(病房治療費);全年無產(chǎn)婦及新生兒死亡,無護理差錯及事故及投訴發(fā)生。
二、轉(zhuǎn)化思想,服務(wù)先行:率先開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房
實行高接遠送服務(wù):對所有住院顧客,有門診護士送至病區(qū),病區(qū)護士熱情迎接,使顧客體會到親人般的感覺;
實現(xiàn)所有住院顧客陪同檢查服務(wù):全年共陪檢907人次;
送大小便標本有護士送檢:全年共送標本987人次;
開展不叫液服務(wù):加強輸液主動巡視,體現(xiàn)護士的主動服務(wù),通過一年全科護理共同努力,科室輸液不交液率達80%左右;
開展靜脈穿刺不成功賠付服務(wù):激發(fā)護士熟練靜脈穿刺技術(shù),提高技術(shù)支持,全年共實施靜脈穿刺2727人次,不成功35人次,穿刺成功率99%;
推廣《剖宮產(chǎn)術(shù)后護理及康復(fù)指導(dǎo)》個性化健康處方:對剖宮產(chǎn)術(shù)后的生命體征監(jiān)測、切口護理、飲食、體位、活動、子宮復(fù)舊,尿管護理及乳房護理等方面實行時段性護理,體現(xiàn)很、對顧客的個性服務(wù);
推廣《新生兒護理指導(dǎo)》明白紙:對新生兒各時段的重點進行書面指導(dǎo),并由責(zé)任護士利用每日晨護及其他治療時間進行宣教和護理指導(dǎo),確保新生兒住院期間安全;
開展科室特色出院指導(dǎo):對所有出院顧客發(fā)放個性出院告知處方。針對每一位出院顧客出院后飲食、用藥、康復(fù)、產(chǎn)后復(fù)查及新生兒的臍帶護理、生理性現(xiàn)象觀察、預(yù)防接種、遺傳代謝性疾病篩查時間及注意事項等各方面做詳細書面交代,并留科室電話以方便出院顧客咨詢;
對所有住院顧客實施入院及住院評估,給予及時的生活護理和專業(yè)照顧;
加大回訪力度,全面拉近與顧客距離,和諧醫(yī)患和護患關(guān)系:醫(yī)院有服務(wù)部對所有出院顧客進行回訪,病區(qū)由科主任、護士長對本病區(qū)重點顧客進行專業(yè)回訪,搞好后續(xù)專業(yè)指導(dǎo),實現(xiàn)親情化服務(wù)。護士長本年度回訪重點顧客42人次,出院顧客反映良好;
病區(qū)提供各種便民措施和便民服務(wù):針線包、雨具、各種報刊、雜志、萬能充電器、紅糖等,顧客反映良好;
實現(xiàn)顧客住院費用一日清單制:對住院顧客一日內(nèi)發(fā)生的費用實行一日清單,接受顧客監(jiān)督,使顧客明白消費,消費的、透明,嚴防少收、漏收和多收,對顧客的疑問及時解答,對費用發(fā)生錯誤,認真道歉,及時退賠;
上述服務(wù)舉措的實施,極大的滿足了住院顧客的要求,方便了顧客,樹立了醫(yī)院及科室在顧客中形象,贏得了顧客的信任。
三、提高護理技術(shù),完善各種規(guī)章制度:制度是保證各項工作安全、順利實施的保障。
婦產(chǎn)科護理本年度制定和完善了各項規(guī)章制度,重新制定了各班次崗位責(zé)任制,將新開展的各項護理服務(wù)界定到各班次,責(zé)任到人,強調(diào)分工合作,相互補位,嚴防各項護理和治療遺漏、或執(zhí)行不及時,并在科室設(shè)立了四個工作小組:質(zhì)控小組、宣教小組、帶教小組、搶救小組,制定了各小組成員、認定組長,有小組工作職責(zé)及活動規(guī)定,并記錄活動情況。制定了治療室、產(chǎn)房工作制度,并認定責(zé)任人,科室有科主任、護士長組成的醫(yī)療、護理檢查小組定期對產(chǎn)房管理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時找責(zé)任人督察整改。
四、加強醫(yī)療安全,嚴防護理差錯事故發(fā)生:
加強病房管理,加大病房管理力度,加強病房巡視,設(shè)立輸液巡視卡,嚴格三查七對,防止差錯事故發(fā)生,通過科室、醫(yī)院的醫(yī)療安全會,樹立醫(yī)療安全意識,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,醫(yī)始終繃緊醫(yī)療安全這根弦;加強溝通,對入院病人實行責(zé)任制護理,入院宣教,溫馨提示、多次溝通,將可預(yù)見的護理隱患提前干預(yù),用電安全、新生兒安全貴重物品防盜等各個環(huán)節(jié)充分預(yù)估,多次提示。本年度科室召開醫(yī)療安全會次,通過全科同志們的共同努力,無護理差錯事故發(fā)生。
五、強調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,放寬視野:
強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)習(xí)聯(lián)系實際,以自學(xué)為主,本年度安排了十二次集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以新版婦產(chǎn)科教材為主,安排護理查房十二次,護理查房結(jié)合本病區(qū)病種,全體參與。通過護理查房,使大家對所學(xué)病種有了更系統(tǒng)、更全面的掌握,從而對該病的護理做到心中有數(shù),實現(xiàn)了對病人更好的服務(wù)。配合護理部完成對低年資護士的理論考試和操作考試,本科上述護理人員成績合格。
六、積極配合婦幼保健及預(yù)防接種工作:
積極配合防疫站做好新生兒的計劃免疫接種工作。本年度為新生兒實施卡介苗接種763人,首針乙肝疫苗接種763人。全科共有名護士完成防疫站發(fā)放的計劃免疫試卷1份。
配合婦幼保健站工作:積極配合區(qū)婦幼保健站做好孕產(chǎn)婦的各種保健,如孕產(chǎn)婦乳房護理、母乳喂養(yǎng)宣教、做好孕產(chǎn)婦的死亡報表、新生兒死亡報表、新生兒畸形報表、孕產(chǎn)婦艾滋、梅毒及淋病檢查并上報,開具出生醫(yī)學(xué)記錄763份,配合市婦幼工作檢查一次,效果良好。
總之,2013年婦產(chǎn)科護理工作中有成績,也存在很多的不足。首先、由于護理人員配備不足,優(yōu)質(zhì)護理開展不到位,希望新年度院領(lǐng)導(dǎo)與護理部能夠?qū)⑷藛T配備合理,考慮到婦產(chǎn)科特點,在新生兒方面能增加人力體現(xiàn)專業(yè)照顧;
其次,院領(lǐng)導(dǎo)能充分調(diào)動護理人員的潛能和積極性,體現(xiàn)精神和物質(zhì)激勵,實行護理工作價值,將醫(yī)院護理技術(shù)和護理服務(wù)提高一個檔次。
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