養(yǎng)老護(hù)理員的年終總結(jié)
時(shí)間過(guò)得非?,一眨眼,一年就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié),以下是小編精心整理的養(yǎng)老護(hù)理員的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
養(yǎng)老護(hù)理員的年終總結(jié)1
首先呢,我認(rèn)為老人都是可愛的,他們辛苦操勞了大半輩子,步入晚年生活,不管怎樣,都應(yīng)該讓他們的晚年生活過(guò)的更有意義,生活更開心,發(fā)揮其生命價(jià)值,使其老有所樂(lè),老有所為,開開心心的安享晚年,而不是坐吃等死,F(xiàn)在有太多的機(jī)構(gòu)都只是照顧到老人的生活起居,真的只是生活起居而已,所以有太多人對(duì)養(yǎng)老院都有一種很排斥的心情,覺(jué)得把老人送到養(yǎng)老院是不孝的,是會(huì)被人恥笑的。
在我認(rèn)為養(yǎng)老就是享老;對(duì)于我們做養(yǎng)老的來(lái)說(shuō),賣的是服務(wù);而怎么為老人服務(wù),讓他們晚年生活過(guò)的更開心,更舒心,是我們的首要任務(wù),也是最重要的,而我覺(jué)得服務(wù)的最高境界不止是要把老人生活起居照顧好,更重要的是注重老人的精神需求和心理變化。
人的精神追求是很重要的,尤其是老年人。他們忙活了大半輩子,突然讓他們閑下來(lái)就可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題:離退休綜合癥啊、失落感啊、抑郁癥啊、性格變得倔強(qiáng)啊等等,這些都與他們的經(jīng)歷和生活有很大的關(guān)系。而我們?cè)谡疹櫪先说臅r(shí)候就要密切觀察老人的心理變化,以便我們更好的針對(duì)老人的變化做出相應(yīng)的調(diào)整,更好的為老人服務(wù)。這就要求我們要經(jīng)常與老人交流,要非常了解自己照顧的老人。
有些護(hù)理員要照顧多個(gè)老人,有時(shí)候可能會(huì)顧此失彼,但是我們要盡量做到兩者兼顧。因?yàn)槔先硕际潜容^敏感的,如果沒(méi)照顧到他,他可能會(huì)生氣,不配合你工作,甚至?xí)懦獾钟|你,影響我們工作。如果遇到這種情況,我們要及時(shí)和老人溝通、解釋,其實(shí)老人有時(shí)候像小孩子一樣的,是需要哄的,他們也不過(guò)只是想得到更多一點(diǎn)的關(guān)心和愛護(hù)而已。其實(shí)還是要求我們要非常了解自己照顧的老人,經(jīng)常溝通還要掌握一定的溝通技巧和老年人的常見心理問(wèn)題及其解決辦法。
總之呢,我們做護(hù)理的不止要照顧老人的生活起居,還要豐富其精神生活,這是很重要的。至于怎么豐富老人的精神生活,作為護(hù)理員的我們,要引導(dǎo)、鼓動(dòng)老人經(jīng)常到活動(dòng)中心,因?yàn)榛顒?dòng)中心是老人聚集的地方,是老人聯(lián)絡(luò)感情、交流信息的地方,是滿足老人精神文化需求的重要載體;其次還要多開展文體活動(dòng),鼓勵(lì)老人參加,豐富老人的精神文化生活。
還有一點(diǎn)也是很重要的,我認(rèn)為作為一名護(hù)理員,遇到突發(fā)狀況要做到沉著、冷靜。在養(yǎng)老院肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件,而遇到這種突發(fā)狀況我們要不慌不忙,沉著冷靜;事后還要要照顧到其他老人的心理情緒變化;這就要求我們護(hù)理員要有過(guò)強(qiáng)的心理素質(zhì)。
總而言之,我認(rèn)為做一名合格的護(hù)理員需要具備一顆愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心,還有臨危不亂,遇事沉著冷靜。最重要的就是責(zé)任心,還要有一顆感恩之心,把每一位老人當(dāng)作自己的爺爺奶奶來(lái)照顧,學(xué)會(huì)換位思考,想他們所想,思他們所思,盡自己最大的努力把他們照顧好,讓他們的晚年生活更幸福,更有價(jià)值!
養(yǎng)老護(hù)理員的年終總結(jié)2
四年以來(lái)本人能夠認(rèn)真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作中嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下:
(一)在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論及科學(xué)發(fā)展觀,領(lǐng)會(huì)黨的十八大全會(huì)精神。
積極參加黨支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價(jià)值觀。
(二)在工作上,四年來(lái)我的工作崗位是為老人服務(wù)。
每天按照服務(wù)護(hù)理人員職責(zé)較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中積極主動(dòng),勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時(shí)刻牢記為老人服務(wù)的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運(yùn)用到平常各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。
我所從事的是服務(wù)和護(hù)理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對(duì)患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發(fā),還要負(fù)責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,從來(lái)不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)我還經(jīng)常和老人談心,交流,及時(shí)了解老人有什么困難或有什么需要解決的問(wèn)題,幫助他們解決。和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,從不計(jì)較干得多干得少,只希望把工作圓滿完成。
(三)四年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無(wú)聞工作作為自己的'準(zhǔn)則。
從來(lái)不拿老人的東西,做到不利養(yǎng)老院形象的事不做,不利養(yǎng)老院的話不說(shuō),積極維護(hù)養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足,有時(shí)和個(gè)別老人說(shuō)話語(yǔ)氣有些重。
在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好。
總之四年以來(lái)我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問(wèn)題,但我們深信,有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持,困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的,都會(huì)在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂(lè)所,推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)安定和諧。 在今后工作中,我將一如既往堅(jiān)持上述工作原則,在全體同事的共同努力下把那個(gè)養(yǎng)老院工作做得更好,讓社會(huì)滿意,讓老人家屬放心。
養(yǎng)老護(hù)理員的年終總結(jié)3
過(guò)去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè)⻊?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購(gòu)買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì),努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開展培訓(xùn)。
3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍
新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于2009年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、摸底調(diào)查,分類建檔
中心與開福區(qū)九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達(dá)成了友好合作關(guān)系,對(duì)開福區(qū)符合標(biāo)準(zhǔn)的244位老人進(jìn)行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進(jìn),對(duì)其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對(duì)老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負(fù)責(zé),詳細(xì)對(duì)第一個(gè)老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對(duì)我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習(xí)性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),對(duì)開福區(qū)內(nèi)九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計(jì)1654.5小時(shí)。
中心對(duì)老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復(fù)保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè)活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴(yán)重,如長(zhǎng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴(yán)有保障地生活”。
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