行政助理工作總結(15篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的行政助理工作總結，希望能夠幫助到大家。
行政助理工作總結1
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個年終工作總結。
一、前臺接待方面
20xx年X月至X月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
四、綜合事務工作
20xx年X月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在**聯通誠信演講活動中獲得第一名;**聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政助理工作總結2
在這試用期臨近結束的現在，我馬上就要轉正成為一名正式的行政助理了！我在這幾個月的辛苦工作終于開花結果�，F在將這幾個月的試用期工作寫下來，記錄，總結。讓我在今后正式工作的時候也不要忘了現在的初心，在未來工作的更加努力向上！我的試用期工作總結如下：
一、初入行業(yè)踏實學習
面對新事物和工作的時候我總是會先努力地學習，去準備�，F在也是如此，在來到xxx公司之后，我先對公司的規(guī)定和守則細細地看了幾遍，并對公司的整體布局和工作地點的布局記牢。對于給我安排試手工作的xxx分配的任務，我總是及時地去完成，并在遇上難懂的地方的時候，積極地向xxx提出疑惑，在將這份經驗牢牢的記在腦海中。
二、察覺不足規(guī)范自我
在之前來到這里之前，我從來沒有認真的對自己審視過，直到當在這么多優(yōu)秀的同事旁邊一起工作，我才發(fā)現自己的為人處世和工作態(tài)度方面還有很大的不足。
為了改善自己的這些問題，我積極的向身邊的同事請教，向他們學習。在不斷的完善自我的同時，我也在學習中認識了不少朋友，增長了自己的公司榮譽感。我對自己的工作也更上心了，這是因為我認識到了我這份工作對公司的作用，我需要好好地擔負起這份責任。
行政助理工作總結3
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下， 詳細內容請看下文公司行政助理年度總結，公司行政助理度總結。
本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理，工作總結《公司行政助理度總結》。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多。
行政助理工作總結4
不知不覺，我進入國泰鹽湖已經兩個多月了�；仡櫼酝乙呀� 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務我是第一次接觸。在這 段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。 在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容，雖然沒有完全學 會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合 實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項 任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下 面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結
一、學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源 六大系統(tǒng)、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀、產品知識等內容
1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止 在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學習了《生產管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。
3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓手冊)和《商品條碼應用指南》 (編碼快速入門) ，學習完之后聯系了商品條碼制作商。
4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。
5、學習了一部分產品知識，了解了我們公司現有的產品，但是對化 肥市場以及其他公司的產品了解甚少，在這方面還有待加強。
二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔 等工作
1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務 核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要，發(fā)布了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ，并在公司 crm 平臺予以展現。
2、根據工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的 做了正本和副本歸檔，并制作了相應的電子表格，在公司平臺上的檔 案類欄目予以展現。 同時完成了領導交代的打印、 復印、 傳真等工作。 對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄
1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應的表格發(fā)給了劉經理。
2、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料。
3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、辦理了社保
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經明確了社保辦理的所有程序和地點，但是還不會算應繳金額。 這兩次去交社保都是在別人已經算好并填好表格的基礎上去完成的， 所以，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內容。
五、完成了公司的接待工作
六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中
1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格， 然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從 XX年開始實行。
行政助理工作總結5
各位領導、同事：
大家上午好，我的年終總結題目是“立足平凡崗位爭做優(yōu)秀xx人”，也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責，是我要在xx公司實現價值的階梯。
xx年8月份我進入xx公司，成為一名xx人，在這過去的六個月里，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優(yōu)質、誠信、高效、創(chuàng)新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓，為下一步工作理清思路、明確目標，為成為一名優(yōu)秀的先飛人，在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑�，F就近六個月來的工作情況總結如下：
一、工作表現及能力
�。ㄒ唬┣芭_工作--笑迎天下客
1、電話接線、轉接、留言：平均每天接打電話20余次；準確率達到99％；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。
2、接待工作：接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，微笑服務，熱情對待每一位來訪客人，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客人提供了方便。六個月來，共計接待人數達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水，如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看！曾多次受到來訪者的夸獎。
在此事中認識到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。
�。ǘ┬姓砉ぷ�--辦文、辦會、辦事
辦文
在經理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息及時上傳下達，不延時，不誤事；對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。
在此事中認識到：寫文章要抓重點，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經常犯此錯誤，在經理的指點幫助下漸漸有所改進。
辦會
內部會議方面，六個月來，協(xié)助經理安排公司內部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓總結大會和年終總結會。
外部會議接待方面，負責完成申報循環(huán)經濟會、朝鮮項目問題協(xié)調會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調會等會議的會前接待、會中服務及會后清場工作。
在此事中認識到：投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調試準備好，以免影響會議效果。
辦事
1、后勤服務工作：與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔，植物的保養(yǎng)。我堅持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作：堅持每周不少于三次去收發(fā)室，共收到600余封信件及包裹；發(fā)送快遞60單，快遞底聯都已按月份存檔，以備查用。
3、辦公設備維護及維修工作：與維修人員加強溝通，并要求其傳授一些簡易的應急維修技術，當今后設備遇到問題時，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作。
4、圖書編號：六個月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規(guī)范化。
5、機票預訂：是一項開支較大的差旅費，為了節(jié)省成本，需要預訂到折扣低的機票，為了減少此部分的開支，我在網上進行《機票知識大講堂》自學。
行政助理工作總結6
我是x月底來到xxx公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這x個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《xxx部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關于xxx的規(guī)定》和《關于xxx的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于xx的規(guī)定》和《關于工xxx補充規(guī)定》，都將在x月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于xx的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協(xié)助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續(xù)及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加xxx現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第xxx期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員，如：不遵守辦公室空調使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數據提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司x個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在x月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
行政助理工作總結7
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx 年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx 年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產逐步進入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手， 更好、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失 總結如下：
一、工作內容總結：
在 20xx 年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要，接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況
在 20xx 年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作， 創(chuàng)造一個良好的'接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產協(xié)調會情況 經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協(xié)調會議，會議上我認真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽 字，及時上報給公司領導確認并簽字，現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔�？记谇闆r 為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設備合同，15 份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔、 臺帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。 2、與同事交流少，關心同事不夠。 具體表現：(1)跟同事們的聯系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。[ 內 容 結 束 ]
行政助理工作總結8
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將20xx年度工作總結，計劃如下：
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘補充工作。
（2）入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因導致前期人員流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，IT部兩人，財務部一人，司機一人，業(yè)務部一人，快遞部一人。
（3）入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關懷新員工工作。員工轉正須通過主管填寫轉正申請表，由部門領導再對其做溝通交流，審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理
�。�1）社保繳納、將以前殘留的社保卡未取的事情，處理完成。并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系。以后處理社保事項會方便很多。
�。�2）勞動合同管理，確保公司員工的合法權益得到落實，盡量做到合法，將勞動合同進行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。
3、檔案管理
�。�1）行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。
�。�2）收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、公司團體票
入職剛好臨近年關，因公司之前沒有過歷史團體票辦理經驗。本次為企業(yè)辦理團體票，找到各相關部門，提交資料。按照程序去辦理，落實了團體票事項。來年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
5、員工關系
入職近兩個月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關系。對于離職，入職人員的溝通和關注。處理的個人感覺還是不錯。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
6、工牌制作及制度配戴
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計，和廣告公司人員相處融洽，有經常聯系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將××年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
�、鞭k理好各門店的證照并如期進行年審工作。
�、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
�、陈撓祱罂�、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
�、磳茸龊棉k公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，20xx年即將結束！
自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
行政助理工作總結9
20xx年1月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。
如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
行政助理工作總結10
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年，是努力學習和發(fā)展的半年。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：
�。ㄒ唬┤肆Y源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評
今年累計招聘各崗位人員共計名，其中包括區(qū)域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產技工72名。特別是進入十月份后生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核
今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。
通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查
因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析
我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，并形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過《XX年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7。4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案
如技術中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)
想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作
今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等�？傊�，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少2元/盒；通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元；通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具；在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000余元；工會費少繳納一個季度的費用20xx元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費；在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換，確實需要勇氣。
辦公室的日常工作：
�。�1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質及各種資料的準備工作。
�。�2）較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。
（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網站建設以及網絡維護。
�。�4）本著“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調的維護、保養(yǎng)、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。
�。�5）其他工作：
�、俪晒Σ邉澖M織了XX年的春節(jié)聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。
�、垌樌瓿筛咝录夹g產品、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。
�、軈f(xié)助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產業(yè)基金項目等的申報工作，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。
如：
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現人力資源價值化。
2、加強協(xié)調，提高服務質量。為更好的服務于上級、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。
4、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現狀，為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園�？傊姓耸轮行膶⒍ê米约旱奈�，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作，為公司的發(fā)展獻計獻策。
行政助理工作總結11
自20xx年8月3日進入中山市物業(yè)管理服務有限公司，應聘物業(yè)總監(jiān)助理一職以來，在公司領導的正確指導和同事們的熱情支持與配合下，日常工作順利開展。近兩個月的工作總結如下：
1、在日常工作中，密切配合x總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項任務，監(jiān)督跟蹤相關工作的落實情況，從各方面收集動態(tài)管理信息，為上級帶來準確可靠的參考資料。
2、準確、快速地做好各類文件工作，如物業(yè)公司各種文件的準備、打印、復印、呈遞、發(fā)放、歸檔和歸檔。
3、協(xié)調各管理處建立服務質量體系，包括業(yè)主投訴數量及處理率、單次維修數量及及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率的統(tǒng)計匯總。
4、重點整理、歸檔華亭新建40—49號樓業(yè)主資料，負責收集、整理、保管三個項目的業(yè)主房屋檔案、工程圖紙、設備臺帳資料。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入和維護，試運行中發(fā)現問題的跟蹤（聯系科耐物業(yè)軟件有限公司陳小紅工程師技術支持，解決并做好記錄）。
6、做好各樓盤業(yè)主簽字的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》轉發(fā)回收到市場部的工作。交接時號碼要清楚，簽字確認。
7、組織物業(yè)公司各種會議并記錄、整理、分發(fā)《會議紀要》，同時記錄、整理、分發(fā)各小區(qū)每月物業(yè)綜合檢查情況并跟進整改。
8、每月28日提示并收集各管理處經理、主任的工作計劃；每月5日收集各管理處經理、主任上月工作總結；將相關計劃和總結提交董事審閱后，應及時抄送董事辦公室、總經理辦公室和行政人事部。
9、配合各部門傳遞《工作聯系單》《物資采購單》等日常文件，做好記錄，及時跟蹤匯報工作進展。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處業(yè)務處填寫“用車單"的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的"新世紀花園音樂會"、"x華庭裝修知識講座"；9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會"；10月份的"x國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務，這一點在x發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現。
行政助理工作總結12
加入貴公司，任行政助理兼前臺工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。
四個月的時間很快過去了，在這四個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是九月份來到公司工作，擔任公司行政助理兼前臺工作，主要是協(xié)助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本�？偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
在這四個月中，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
�。�2）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作
（3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
�。�4）協(xié)助行政經理做好了各類公文的審批、上報、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱
（5）做好了各類信件、傳真及快遞件的收發(fā)工作
�。�6）公司車輛的管理及分配工作，還有專家停車票的發(fā)放及費用結算
�。�7）協(xié)助好行政經理做好公司的人事工作：新員工入職的簡單手續(xù)及工位物品、所需辦公用品的發(fā)放工作；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；年底以前完成了公司XX年辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作
�。�8）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要
�。�9）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
�。�10）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
（11）為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的工作，總結如下：
�。�1）公司商標的注冊工作
�。�2）第二批工服定做工作
�。�3）公司會議室圖文宣傳圖工作
（4）公司員工黨關系的轉入及工會的成立流程及相關手續(xù)的辦理
�。�5）114電話號碼薄查詢及刊登事宜
（6）企劃歌曲pk賽的文稿及聯系場地工作。
需要學習并實踐的工作，總結如下：
�。�1）社保資料的更新及相關手續(xù)的辦理
�。�2）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗
（3）在能力范圍內考取相關工作的認證證書或相關資質，如人力資源管理師初級資格證書、高級文秘資格證書等等
�。�4）網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作
（5）加強文字功底
�。�6）加強其他公司所要求的能力要求等
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結四個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，車輛管理方面不能及時和同事溝通與協(xié)調、不能按照下發(fā)的文件制度等做到位，還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這四個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議，但僅供參考：
�。�1）建議公司設立一個"意見箱"（不記名的），內容可以是：對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的意見的提出；也可以是個人對某些事、某些人的一些看法；還可以是其他方方面面的事情等等，這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上，但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法，作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發(fā)生。提這點建議的原因是，我個人認為：員工與上級領導之間雖然有溝通，也許也很多，但卻時常不能表達自己的真實意思。
（2）建議公司將各部門位置重新調整。我建議將京價公司調到12層，元12層人員調到7層，這樣管理起來也比較方便，通知什么事情也更快捷，辦事的效率也會相應的提高。這條意見的提出，是因為我在這做行政助理兼前臺的工作，和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁，總認為通知一些事情不太方便，特別是招標的員工，總要樓上樓下的來回跑，這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因，而且好多事情都不能更好的及時的溝通，導致一些失誤，特別是用車管理上存在著很大的問題。
�。�3）建議公司需要會簽的制度或要下發(fā)的文件等，公司找個大家（即各項目部經理、專家、財務總監(jiān)、人力資源行政總監(jiān)、各公司經理及總經理）相對比較空閑的時間一起商討并得出結論，這樣就省去了文件來回傳來傳去，最終找不到的麻煩，而且也能及時的將公司的要求傳達下來，不會出現文件的內容要求只有極個別的人員知道的現象。
行政助理工作總結13
20xx年x月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，20xx年的工作總結主要有以下幾項
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本�？偠灾姓芾淼膶嵸|就是服務。
在20xx年的工作中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
�。�1）公司的兩次變更手續(xù)。
�。�2）公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
�。�3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。
（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
�。�5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
�。�6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
�。�7）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
�。�8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
�。�9）及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結20xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政助理工作總結14
時間飛逝，轉眼已經到了20xx年底了，而我到xxxxxxx也正好10個月了�，F回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面:
一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統(tǒng)，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好!
行政助理工作總結15
不知不覺中，20xx年已經過去，充滿希望的20xx年快要來臨�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。感慨與時光匆匆，有時也愿回首走過的路，因為那里有付出的充實，也有收獲的喜悅。現將一年的主要工作總結如下。
20xx年主要工作
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、檔案整理工作。完成整理全年經紀人資料工作。其中包括經紀人權限揭示書、經紀人檔案、銀行渠道預約表。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的檔案盒內，方便以后查閱。
2、協(xié)助完成經紀人考核。每月3日按時做好經紀人考核，并提交經紀人管理崗核實。
3、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管。
4、協(xié)助完成經紀人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時完成每一期經紀人執(zhí)業(yè)證書申請的各項資料，以及經紀人年檢、經紀人合同續(xù)簽的各項資料。
5、完成經紀人平臺培訓資料上傳。
6、協(xié)助完成經紀人薪酬發(fā)放。每月xx日統(tǒng)計經紀人薪酬，并提交財務。
7、每月按時統(tǒng)計各項數據。每月10日完成渠道獎金對付數據統(tǒng)計，做好獎金對付的發(fā)放。
8、各項會議的記錄整理工作。
9、認真、按時、高效完成主管交代的其他工作，及協(xié)助完成財務、辦公室其他事項。
工作中存在的主要問題、原因及其改進方法
1、個人工作能力和個人修養(yǎng)還需要更進一步提高。由于平時在工作中，缺乏主動性，工作毛毛糙糙，使得工作進展不大。在新的一年里，認真總結個人原因，爭取在20xx年有一個新的起色。
2、工作中缺乏條理性。在這一年的工作中，自我反省發(fā)現平時在工作中由于缺乏條理性，導致工作效率不高。在以后的工作中要自我反省，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點，發(fā)現缺點并及時改正。
3、與部門主管、經紀人溝通較少。經紀人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發(fā)現經紀人存在的問題，沒有及時與主管溝通，久而久之經紀人紀律渙散，各懷心事，缺乏工作熱情。以后的工作中要多與同事溝通，共同進步。
4、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調和溝通不夠。
20xx年工作計劃
1、繼續(xù)完善上年工作，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過程發(fā)現自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
2、加強學習。學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形式的要求，更加不斷的去學習，充實自己。在20xx年，不但在要專業(yè)知識上上一個臺階，而且要把自己剩余的**資格考試全部通過，還要在業(yè)務方面有一個挑戰(zhàn)。
3、增強責任感、增強服務意識，團隊意識。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
1、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施。這一年里，團隊紀律渙散，遲到早退現象較嚴重，直接影響整體團隊的狀態(tài)。面對這樣的問題，在新的一年里要加強團隊的管理，多于經紀人溝通交流，認知自己的定位目標。爭取在新一年里，團隊有個良好的狀態(tài)。
2、協(xié)助王峰在團隊中設立一個幫扶小組，對經紀人在工作過程中遇到的問題，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室，做到'兩個一'，一個微笑，一句問候。讓經紀人在辦公室里感到家的溫暖。
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