2021舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)范文(通用6篇)
在經(jīng)歷了某次活動以后,相信全是滿滿的感恩與回憶,收獲與經(jīng)歷,不如來好好的做個總結(jié),F(xiàn)在你是否對活動總結(jié)一籌莫展呢?下面是小編整理的2021舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)范文(通用6篇),歡迎大家分享。
舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)1
中國人壽廣場項目遵照公司客戶節(jié)相關(guān)通知要求,以“服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升,發(fā)展能力逐步增強”為主題。根據(jù)公司實際,客服部各位同仁奇思妙想,積極的籌備出6·16客戶節(jié)回饋廣大業(yè)主,以“提升形象”,“推進(jìn)服務(wù)”為宣傳點,采取豐富多樣的形式與業(yè)戶進(jìn)行客戶節(jié)活動,借助活動發(fā)展客戶關(guān)系,增加友誼感情,體現(xiàn)服務(wù)風(fēng)貌,促進(jìn)了合作,取得了卓有成效的積極效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極開展動員工作
此次客戶節(jié)活動,項目領(lǐng)導(dǎo)十分重視。5月24日馬總在B3會議室召開動員大會,要求各部門充分調(diào)動員工積極性,全員參與,組織安排各項崗位技能比賽,提升物業(yè)員工綜合素質(zhì)。客服部經(jīng)理及主管按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,第一時間組織部門員工進(jìn)行動員工作,傳達(dá)馬總在會上的講話精神。同時,客服部積極策劃籌備崗位技能競賽的相關(guān)資料及做好客戶節(jié)為人壽業(yè)主服務(wù)與互動的前期準(zhǔn)備工作。
二、積極籌備,宣傳公司良好形象
活動前我部門積極在大廈內(nèi)進(jìn)行宣傳。為突顯活動氣氛,我部門特別訂制了客戶節(jié)的橫幅、易拉寶并掛放在大廈及員工餐廳通道最醒目的地方。在活動的過程中,特別要求大堂前臺崗位,佩戴綬帶,工服統(tǒng)一整潔,把最好的一面留給每一位業(yè)戶。微笑是對賓客最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),員工微笑服務(wù)始終貫徹整個活動。只有在工作中用心去服務(wù)每一位業(yè)戶,才能使業(yè)戶感受到我們對此次活動的真誠。從而肯定我們的工作,樹立公司的良好形象。
三、精心準(zhǔn)備,客戶滿意而歸
為回饋廣大業(yè)主,以“真心、誠心、貼心”的服務(wù)為此次活動的服務(wù)宗旨。運用活動創(chuàng)新的理念和執(zhí)行方法將三者之間的聯(lián)系發(fā)揮至淋漓盡致。為此,我們在6月20日至6月21日期間,在B1員工餐廳員工通道發(fā)放我部門精心為業(yè)主準(zhǔn)備的靠墊,借此拉近公司與業(yè)主心與心的距離,充分體現(xiàn)我公司的貼心的服務(wù)。發(fā)放時我們口喊客戶節(jié)口號,手拿贈送禮品,耐心解說客戶節(jié)理念,使業(yè)戶深受感動,紛紛索取。禮品發(fā)放,深受廣大業(yè)戶歡迎,并對我們的服務(wù)表示認(rèn)可!
四、綠植傳遞感恩的心
為答謝業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對我公司工作一年來的支持,借此客戶節(jié)之際,我們對業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)一一拜訪,并對物業(yè)各方面的日常工作進(jìn)行溝通交流,虛心聽取業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對我們提出寶貴的指導(dǎo)意見。通過交流,我們集齊、記錄了業(yè)主對我們的指導(dǎo)意見,在活動中及日后的工作中及時改正。同時我們還為業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)贈送了——小綠植,送去這小小的溫暖,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對我們貼心服務(wù)的認(rèn)可。
五、客服部“崗位技能大練兵”活動
為進(jìn)一步提高我部門員工隊伍形象和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高各崗位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、服務(wù)意識。我部門在6·23日舉辦客服部“崗位服務(wù)技能大練兵”競賽活動。此次競賽,得到了項目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持。我們邀請了項目領(lǐng)導(dǎo)以及各部門經(jīng)理、主管共同觀賽。比賽前,我部門用PPT播放圖片與在場的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事共同回顧上半年客服部點滴的工作瞬間及取得的成績。比賽現(xiàn)場,每一位客服人員都精神抖擻,積極準(zhǔn)備,表現(xiàn)了我們員工的良好工作素質(zhì)和個人修養(yǎng)。在比賽中,展示了我們公司的窗口形象,并都取得了良好的成績,得到項目領(lǐng)導(dǎo)的好評及認(rèn)可。此次競賽也取得了圓滿的成功。
六、提升形象、推進(jìn)服務(wù)、鑄就輝煌
在整個服務(wù)質(zhì)量月活動中,公司以“真心、誠心、貼心”為服務(wù)宗旨,增加物業(yè)公司與業(yè)主和客戶的溝通,也包含著物業(yè)每位服務(wù)者對中國人壽廣場項目的情懷,以及與業(yè)戶之間感恩的情懷。以貼心的服務(wù),抱著相互學(xué)習(xí)相互了解的思路讓我們?nèi)谌氲秸麄活動環(huán)節(jié)當(dāng)國壽物業(yè)管理有限公司中國人壽廣場項目各位同仁希望大家在生活美滿、工作順利的同時也能享受到綠色健康生活,將健康,快樂的思想賦予其中,盡現(xiàn)以人為本的服務(wù)情感真諦!
舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)2
按照集團公司20xx年“國壽客戶節(jié)”活動文件要求,我公司認(rèn)真組織干部職工對文件精神進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),對集團公司20xx年的“國壽客戶節(jié)”主要工作部署進(jìn)行了認(rèn)真研究,并圍繞“牽手國壽,品味生活,從心開始,溝通你我”的活動主題,緊密結(jié)合回饋客戶的主題思想,提出了我公司具體的貫徹落實意見。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、厲兵秣馬,枕戈待旦,精心部署,實施有力
為確保今年的客戶節(jié)活動有組織、有計劃地開展和真正收到實效,我公司成立了以應(yīng)繼明為組長的客戶服務(wù)中心小組及以陳夏萌為組長的客戶服務(wù)及協(xié)作小組兩支領(lǐng)導(dǎo)小組。我們緊緊按照上級文件要求,以“深化服務(wù)理念,宣傳服務(wù)品牌,增進(jìn)客戶關(guān)系,推動業(yè)務(wù)發(fā)展”為宗旨,以“牽手國壽,品味生活,從心開始,溝通你我”為主題,制定了活動實施方案,對今年的客戶節(jié)活動進(jìn)行了認(rèn)真部署。公司各部么也積極配合形成了相應(yīng)的責(zé)任體系網(wǎng)絡(luò),結(jié)合特點和實際制定了相應(yīng)的活動開展方案,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位,這一切,為此次客戶節(jié)活動的順利開展提供了有力的組織保障。
二、與時俱進(jìn),推陳出新,“客戶節(jié)”活動出現(xiàn)新態(tài)勢
為使活動更加豐富多彩,我公司圍繞省公司文件的指導(dǎo)思想“以主題活動、服務(wù)宣傳、客戶回訪為主要形式,加強客戶與公司之間雙向溝通,增進(jìn)客戶對客戶服務(wù)內(nèi)容的了解!苯Y(jié)合開展了“國壽客戶節(jié)”節(jié)日慶;顒、“國壽客戶節(jié)”真情回饋活動、公眾開放日活動以及“國壽客戶節(jié)”知心文化活動四大中心活動,積極與客戶取得緊密聯(lián)系,通過向辦理投保業(yè)務(wù)的客戶贈送小禮品、與椒江國商廣場聯(lián)合舉辦國壽客戶特惠團購活動,并在活動現(xiàn)場向持邀請函的150位客戶發(fā)放禮品等形式,將更多的優(yōu)惠返還到了客戶的手中,有效提高了客戶對我公司服務(wù)的滿意度,同時結(jié)合時下潮流元素,創(chuàng)造性地開展了電影沙龍,于6月14日組織百位優(yōu)質(zhì)客戶開展了“我欣賞、我快樂”的活動,為客戶安排了一場別開生面的視覺大餐,通過精彩的電影為客戶展現(xiàn)了我公司積極向上、奮發(fā)而為的精神風(fēng)貌,使客戶真切地感受到了我公司高雅的藝術(shù)氣質(zhì)及健康的文化素養(yǎng),潛移默化地拉近了與客戶之間的距離。與此同時,為進(jìn)一步使客戶與公司的溝通交流更進(jìn)一步,我公司與6月15日特別邀請10為客戶及內(nèi)部監(jiān)督員等相關(guān)人員共同進(jìn)入公司,對全市星級服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行了走訪了解,深入到一線、內(nèi)部來加強對公司運作的'了解,并在開放日中舉辦了座談會,就我公司發(fā)展近況及服務(wù)內(nèi)容向參觀人員進(jìn)行了報告,同時聽取了客戶及內(nèi)部監(jiān)督人員對公司服務(wù)的評價、建議和理賠服務(wù)質(zhì)量提升等多方面的建議,成功吸收了更多有用的意見建議,為公司下一步工作起到了非常重要的作用。
三、擴大宣傳,增強影響,公司形象得到了進(jìn)一步提升
前期公司結(jié)合省公司要求,廣泛聯(lián)系媒體,通過有效的溝通交流,成功使市主流媒體對我公司“客戶節(jié)”活動進(jìn)行關(guān)注,利用媒體廣泛地影響力為活動宣傳報道,有效使中國人壽的社會影響力與品牌的美譽度得到了進(jìn)一步的提高。同時,在活動期間在公司大門口懸掛慶祝橫幅并利用電子屏對活動進(jìn)行宣傳,并在工作場所懸掛引人注意的標(biāo)語,有效吸引了客戶的注意,同時在業(yè)務(wù)辦理的過程中,積極通過口頭宣傳,使客戶對對“客戶節(jié)”活動有了進(jìn)一步的了解,并且聯(lián)合特約商家以橫幅等內(nèi)容對“客戶節(jié)”以及優(yōu)惠內(nèi)容進(jìn)行宣導(dǎo),進(jìn)一步擴大了宣傳效果,社會影響力也得到了快速提高,成功提高了我公司的品牌形象,使更多的群體關(guān)注到我公司業(yè)務(wù)。
四、統(tǒng)籌兼顧,及時總結(jié),快速提高活動服務(wù)質(zhì)量
為確保服務(wù)質(zhì)量及活動開展落實,我公司切實按照省公司要求,及時對活動開展情況進(jìn)行總結(jié)處理,同時廣泛收集客戶對服務(wù)工作的意見建議,并及時更加建議內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)整理,同時修訂下一步活動計劃,盡可能地完善工作活動,使服務(wù)活動更加貼近客戶的需求,使更多的福利返還到客戶的手中。同時及時跟著了解,隨時掌握客戶對公司活動的具體開展?jié)M意程度,調(diào)整活動步伐,使活動能夠更加盡善盡美,使客戶的滿意度得到更進(jìn)一步的提升。通過有效的措施,不斷總結(jié)完善,使客戶對活動的服務(wù)質(zhì)量更加肯定,對公司的了解程度更高,同時掌握了客戶的最迫切的需求,對公司下一步計劃提供了非常重要的信息。
至20xx年以來,我公司始終堅持每年在客戶群體中開展“客戶節(jié)”,并要求通過活動不斷提高服務(wù)質(zhì)量及品牌形象,通過多年的努力,我公司在一定層面上取得了非常好的效果。通過本次“國壽客戶節(jié)”活動,新穎的方式、獨特的活動,成功吸引客戶的同時,也有效使我公司更進(jìn)一步地提高了對客戶的了解,拉近了與客戶的距離,同時有效提升了服務(wù)質(zhì)量和品牌形象,并對業(yè)務(wù)發(fā)展有了推動作用,使我公司在全市的影響力得到快速提高。
舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)3
10月4日至6日,歷時3天的xx中學(xué)xx屆同學(xué)聚會聯(lián)誼活動圓滿結(jié)束。本次活動,在籌委會的精心籌劃下,在同學(xué)們的積極參與下,圓滿完成了各項議程與行程。為此籌委會對前來參加活動的同學(xué)表示衷心的感謝和美好的祝愿,也為因故未能參加的同學(xué)帶去一片祝福。感謝你們,正是你們的積極參與,才使活動如期進(jìn)行,使行程如此絢麗多彩。祝愿你們在今后的日子里:身體健康!合家幸福!萬事如意!
為此次活動的開展,我們許多同學(xué)在默默奉獻(xiàn),值得一提的是周同學(xué),他們慷慨解囊,提供了活動所需的部分資金和物資,使活動如期運作起來,對此,籌委會代表全體同學(xué)表示由衷的感謝!
此次活動,莫斯同學(xué)積極奔波多方聯(lián)系,親自出資接送部分參加此次聚會的同學(xué);王明同學(xué)高質(zhì)量地解決活動所需的煙酒問題,并且和趙鑫同學(xué)不計個人得失,熱情接送同學(xué);馬婷同學(xué)為此次活動個人出資,主動承領(lǐng)了島內(nèi)第一站的接待工作;王杰同學(xué)帶病堅持整個聯(lián)誼過程;趙欣同學(xué)為此次活動的許多關(guān)鍵細(xì)節(jié)問題提出建設(shè)性意見等等。
此次活動充分體現(xiàn)了:
1、協(xié)調(diào)合作,溝通理解。
2、盡心盡責(zé),各盡所能。
3、體現(xiàn)團結(jié)互助的集體凝聚力。
存在的不足:
1、經(jīng)驗不足,細(xì)節(jié)上存在漏洞。例如:接送問題等。
2、沒有充分考慮客觀原因,行程安排有所欠缺。
3、沒有為同學(xué)提供全方位的交流空間。
舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)4
我班(會計5班)于20xx年4月12日晚與物流2班舉行了以“激昂青春”為主題的聯(lián)誼活動。此次聯(lián)誼活動在各位同學(xué)的積極參與和配合協(xié)作之下圓滿結(jié)束,活動中展現(xiàn)了同學(xué)們的青春活力,同時也增進(jìn)了兩班同學(xué)之間的友誼,基本達(dá)到此次活動的目的。
此次活動的前期籌備工作做得較好。首先,確定聯(lián)誼對象;其次,兩班班委共同參與對聯(lián)誼各個事項的討論,討論的內(nèi)容有:活動的形式、活動的準(zhǔn)備、活動節(jié)目的安排、主持人的挑選與活動經(jīng)費的預(yù)算等事項;最后就是活動的分工及活動的應(yīng)對措施的考慮。
此次活動以晚會形式進(jìn)行,形式多種多樣,主要有:魔術(shù)表演、男女合唱、吉他彈奏、舞蹈、獨唱和互動游戲等節(jié)目。通過一系列的節(jié)目讓同學(xué)們投入到活動中去,感受其中的樂趣。晚會的最后以一曲大家耳熟能詳?shù)摹杜笥选反蠛铣Y(jié)束,舉辦聯(lián)誼的目的就是為了增進(jìn)同學(xué)之間的友誼,廣交朋友,這首歌代表了每一位同學(xué)的心聲,聯(lián)誼雖然結(jié)束了,卻是兩班同學(xué)友誼的開始。
此次活動雖然圓滿結(jié)束,但也有不足之處,在于場上紀(jì)律沒有得到很好的維持,有遲到和早退的同學(xué),節(jié)目的安排也不夠緊湊。
通過此次,我們看到了成績,也知道自己的不足之處,在往后的活動中,我們會吸取經(jīng)驗,把活動辦得更加精彩。
舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)5
為增進(jìn)同學(xué)之間的交流了解,加強班級與班級的團結(jié)互助、提升凝聚力,20xx級生產(chǎn)過程自動化與自動化2班于11月25日在一教草坪舉行了聯(lián)誼活動;顒赢(dāng)天下午同一時間,在兩個班長的帶領(lǐng)下,同學(xué)們開展了羽毛球(單打、混雙)、籃球、排球、乒乓球(單打、混雙);聯(lián)誼晚會也在當(dāng)日晚上舉行。
本次的球類比賽和本場晚會的目的以下幾點:
1、豐富了同學(xué)們課余生活,給同學(xué)們展示自我的機會。
2、加強了班與班直接的交流,增進(jìn)了同學(xué)直覺的感情。
3、鍛煉我們的體魄,提升我們的膽量。
4、給大學(xué)的我們留下一些美好的回憶,增進(jìn)男女的友誼。通過兩個班班委的合作,再加之各班級成員的積極參與。在聯(lián)誼前半個月,《江南style》舞蹈成員在xxx的帶領(lǐng)下抽出寶貴的時間開始積極排練;與此同時我們班也排練了《本草綱目》舞蹈。雖不是專業(yè)的舞蹈者,不過這些同學(xué)的表現(xiàn)力還是相當(dāng)不錯的。還有表演長拳的同學(xué),相信私下也花了不少功夫。本場晚會有幾大亮點值得一提。首先是主持人,落落大方,在整場晚會的銜接及完整性上期至關(guān)重要的作用。再次,本場晚會的重頭戲:游戲環(huán)節(jié)。游戲讓同學(xué)們徹底放松,如真心話大冒險,讓同學(xué)們表達(dá)了內(nèi)心真實的想法。游戲把本場晚會推入高潮。接著,一曲《聽!凡坏娜耸痔兆,更引起了一陣陣尖叫與歡呼。因此,總的來說整場晚會貫穿了輕松與活躍的氣氛。
當(dāng)然,作為兩個班級間自發(fā)組織的活動,其間有一些不完整性,甚至一些小小的疏漏都是難免的。列出以下有幾點,以供以后班集體組織活動的借鑒:
1、比賽活動組織性不強。下午比賽前有些同學(xué)遲遲沒能到場,因此導(dǎo)致有些比賽拖延了時間。
2、晚會的收尾缺乏完整性。晚會最后一個節(jié)目是《本草綱目》,可是還沒等舞蹈結(jié)束,一些同學(xué)就散場了。這點晚會組織者及同學(xué)都得注意。
總之,本次聯(lián)誼活動與本場晚會總體比較流暢,使同學(xué)們既輕松又愉悅,基本達(dá)到了預(yù)期的目的。但既然指出了缺點就應(yīng)當(dāng)改正,使以后舉辦集體活動更成熟。
舉辦聯(lián)誼的活動總結(jié)6
經(jīng)過兩周以來的精心準(zhǔn)備,我公司20xx年員工封場晚會于12月12日下午15時在東方賓館大舞臺隆重舉行,晚會在劉總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門的關(guān)心、支持和密切配合下,完滿結(jié)束。此臺晚會為廣大員工提供了展示自我的舞臺,在公司員工間取得了良好反映,達(dá)到了預(yù)期的效果。
因為臨近封場,公司近期組織的活動相對較多,在12月1日全球模特小姐大賽巡游賽的工作結(jié)束后,我們才著手進(jìn)行員工晚會的準(zhǔn)備工作,所以晚會各項工作時間進(jìn)程也相對緊張。針對大批球僮南下海南培訓(xùn)致使部分優(yōu)秀節(jié)目無法參演的情況,行政事業(yè)部及人力發(fā)展部積極開展各部門的動員工作,進(jìn)行了對節(jié)目及演員的確定和審核,在一次次的彩排過程中,我們不斷完善、修正和優(yōu)化節(jié)目,在12月12日上午進(jìn)行了最后一次走場彩排后,晚會于15時正式舉行。
1、此次晚會將以往兩個版塊的模式改進(jìn)為分“回顧、感動和展望”三個版塊,使內(nèi)容更豐富,從而從整體上展現(xiàn)出了趣味性與互動性結(jié)合的特點,體現(xiàn)了大家的晚會大家參與的宗旨。
2、整臺晚會自始至終氛圍良好,參加演出活動的較多為20xx年度新晉員工,他們富有青春活力,很好的帶動了京南全體員工的積極性。
3、晚會節(jié)目形式多樣,語言類節(jié)目大受歡迎,其中小品及音樂演講等節(jié)目新穎。
4、執(zhí)行組成員分工明確,各盡其責(zé),幾乎沒有大的失誤。
5、晚會之所以完滿成功的舉辦,關(guān)鍵在于公司領(lǐng)導(dǎo)及各個晚會執(zhí)行組成員的積極配合,充分體現(xiàn)了京南員工合作意識和團隊精神,增強了公司的凝聚力。
6、晚會本著自主自立為本,成本意識優(yōu)先的原則。在晚會的各個準(zhǔn)備階段,都嚴(yán)格掌控著成本,我們根據(jù)公司現(xiàn)有的資源,實現(xiàn)各部門資源共享,并充分發(fā)揮執(zhí)行組成員的特長和能力,盡最大的可能進(jìn)行成本壓縮。
晚會組織過程中出現(xiàn)的不足,給我們以后組織類似的活動了積累了寶貴的經(jīng)驗,提供參考的案例。
20xx年對公司來說是一個新的起點,對于每一位員工來說也是一個新的起點,那就讓新的起點從這里開始,借用晚會臺詞里的一句話:“讓我們共同期待,明天會更好!”
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