供電所個人工作總結(精選8篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是時候認真地做好工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編幫大家整理的供電所個人工作總結(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
供電所個人工作總結1
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術,無論是能力上還是思想素質方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關懷下我已從剛步入社會的學生轉變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的,F(xiàn)將一年以來的工作加以總結:
一、工作認真負責。
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是#2機組在今年小修期間,連續(xù)20多天十二時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規(guī)程;
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的'不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協(xié)調能力和處理事故能力。
若說“技術”比作“智商”的話,那幺“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排污,使水質在最短時間內(nèi)達到合格,并聯(lián)系化學人員及時對水質進行檢驗,一旦合格迅速關閉輔機水池排污門,保證了機組的安全運行并減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足。
比如現(xiàn)場設備操作及技術知識的欠缺,有時對安全工作的意識不足等。在以后的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性,讓自己盡快的成長成一名合格的巡檢人員,并加強公司對安全規(guī)定的學習與認知,從而為機組的安全運行做出努力。
供電所個人工作總結2
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全職責網(wǎng)絡,全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書,建立了以所長為第一職責人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的用心性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是用心主動,今年的`城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意?傊,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調動了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽,但也要正視存在的問題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所個人工作總結3
光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:389521千瓦時,售電量:356286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾,提高服務質量:
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設:
為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的.技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。
六、20xx年的工作計劃:
1、準備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成。
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設和行風建設的工作。
以上是我的個人年終總結,有什么不足之處,敬請各位領導批評指正!
供電所個人工作總結4
時光荏苒,歲月如梭,轉間我到公司近八年的時間了。伴隨著公司的飛速發(fā)展我也在不斷的成長不斷的進步,因為我知道只有不斷的學習,不斷的完善自己的水平才能在公司立足,才能成為一名合格的火電運行工人。
回想起過去幾年工作、生活的風風雨雨,時時在眼前浮現(xiàn),從20xx年3月份走處內(nèi)蒙古電力學院的校門踏進了鄂爾多斯電力集團的大門,開始為期3個月的企業(yè)文化、安全知識教育、輪換崗位的培訓學習與20xx年6月份被分到集控運行崗,在崗位上我認真學習,努力工作一步一步從實習人員。巡檢,副職走過來。
在這過程中我深深體會到不僅僅要努力工作還要時時回頭對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,我對這幾年的工作小結如下;
參加工作已經(jīng)八年的時間,在這幾年中,我遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度,在各位同事、師傅、領導的幫助下一直認真主動的工作,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過這幺多年的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結:
在思想方面,我愛廠如愛自己的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,工作中求仔細、堅守崗位為塬則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考察。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,我一直不斷完善自身專業(yè)知識的積累,學習更多新的知識武裝自己,認真理智的堅決工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的幾年中,我積極參加廠里組織的各項活動,比如唱歌、打排球、跳繩等活動,并在工作之余努力學習工作相關的專業(yè)技術知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質建設。
總的說來,從我進廠至今,在思想上積極向上,盡最大努力做出應有的貢獻;在工作上,我勤懇認真,服從領導安排,積極主動工作,按時按質按量完成工作為塬則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的`完善,使自己的工作水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已,應有的貢獻。
最后感謝鄂爾多斯電力集團給我提供的這份工作,讓我的生活更加的美好,感謝家人,朋友,同事的幫助與支持,在以后的時間里我會更加努力,爭取做的更好。
供電所個人工作總結5
回首13年來的工作經(jīng)歷,感受頗多,可以用十六個字來總結:
一、善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質,快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學起。雖然大多數(shù)時候,我是學非所用,但是我有一個良好的自學習慣。
二、敏于思考
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,結合工作實際,善于深入基層實地,開展調查研究。針對會計業(yè)務、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質服務等各方面的問題,敏于思考,增強和同事的溝通,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思,我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手,并相互切磋,結下了深厚的'友誼,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。
三、勤于工作
學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調入辦公室工作以來,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
四、甘于平淡
多年來我從事的工作都是在后臺,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,更多的是和電表打交道。多年的會計、調度和運行值班、農(nóng)電管理、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞。工作性質決定了工作者必須能耐得住寂寞,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心;當自己的初稿被領導認可時,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi);厥资甑墓ぷ魃,有苦也有樂,但一切已成過去。有千里之行,始于足下。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點滴做起,進行不懈的努力,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻。
供電所個人工作總結6
作為xx電網(wǎng)公司xx供電局的一個基層部門負責人,多年以來,我始終堅持以做一名“一流執(zhí)行者”為目標定位,認真貫徹落實好南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,在上級統(tǒng)一領導下,“守好自己的土、盡好自己的責、看好自己的`人、管好自己的事”,恪盡職守,銳意進取,扎實工作,培養(yǎng)和帶領出一支有戰(zhàn)斗力的基層一線隊伍,使上級正確的政策精神落到實處,取得成效,讓xx社會滿意、政府滿意和客戶滿意。
自20xx年至今,六年以來,我一直擔任xx供電局配電營業(yè)部主任、黨總支部書記,20xx年之前歷任變電部副主任、xx市輸變電公司經(jīng)理和xx市電力實業(yè)總公司經(jīng)理,近20年變電運行和電網(wǎng)建設工程管理經(jīng)驗,為我在配電營業(yè)部管轄好xx市蓬江、江海兩個區(qū)(以下簡稱市區(qū))432平方公里范圍,230多條10kv線路運行檢修,為35萬戶電力用戶提供“優(yōu)質、方便、規(guī)范、快捷”電力服務工作打下了堅實的基礎。
六年光陰,風雨與彩虹共存。我在配電營業(yè)部任職期間,帶領全部門員工團結奮進,整個部門的經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,配網(wǎng)管理水平明顯提升,安全生產(chǎn)紀錄屢創(chuàng)新高,員工精神面貌煥然一新,一線班組戰(zhàn)斗力日益增強,黨建和文化建設開花結果,尤其是近兩年來,變化尤為顯著?偨Y起來,主要有以下六點:
一、抓好前進方向,緊跟上級步伐
我認真學習貫徹南網(wǎng)方略、xx電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略和xx供電局治企理念,認真學習貫徹各級工作會議、安全生產(chǎn)會議的精神,努力“在學習中理解和領會,在實踐中豐富和發(fā)展”,把工作重心放在“以安全生產(chǎn)為基礎”、“以提高供電可靠率為總抓手”、“以客戶滿意為中心”,堅持抓班組、抓過程、抓現(xiàn)場,堅持“兩個靠攏”(配網(wǎng)管理向主網(wǎng)管理靠攏,農(nóng)網(wǎng)管理向配網(wǎng)管理靠攏),在上級的統(tǒng)一部署下,腳踏實地開展工作、服務xx大眾。
二、抓好計劃控制,出色完成了經(jīng)營指標
六年來,我部團結一致,努力奮斗,市區(qū)供電量從20xx年的18億增長到20xx年預計約40億千瓦時,出色地完成了供售電量、電費回收、線損等各項經(jīng)營指標。
三、抓好安全生產(chǎn),確保電力供應
牢牢抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定這條生命線。我始終堅持“一切事故都可以預防”的安全理念,堅決與“違章、麻痹、不負責任”作斗爭,我堅持經(jīng)常下基層到一線生產(chǎn)現(xiàn)場,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督和指導,努力做到了“凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”。加強安全教育,注重技能培訓,提高業(yè)務素質,有效提升了安全管理水平。配電營業(yè)部連續(xù)安全生產(chǎn)記錄突破了6000天大關,截至20xx年10月15日,連續(xù)安全生產(chǎn)天數(shù)達到6537天,實現(xiàn)了18年安全生產(chǎn)無事故。
全力做好電力供應是我們的義務。我們以“優(yōu)先解決電網(wǎng)薄弱問題,優(yōu)先解決經(jīng)濟發(fā)展緊迫問題”為指導,20XX—20xx年共投入配網(wǎng)工程、技改和大修資金約5億元,提高了配網(wǎng)技術水平。組織編制和完善了各級防風防汛預案,加強演練。加強需求側管理,針對用電供求變化,制定了多級錯峰用電方案。加強了需求側管理的技術支持,截至20xx年底,市區(qū)合計安裝負控終端2133臺。20XX年底與xx公安局聯(lián)合成立“保護電力設施大隊”,開創(chuàng)警企合作先河,有效打擊涉電犯罪,20xx年,市區(qū)破壞電力設備案件157宗,同比下降68%,挽回損失約300萬元。六年以來,對重大節(jié)日、重要場所的保供電都堅持自己到一線檢查和督促,多次派出移動發(fā)電車,為重要用戶提供保供電服務,確保了保供電任務的順利完成。
四、抓好營銷服務,提升服務水平
以客戶為中心,滿足客戶的需求,以專業(yè)化、人性化的服務贏得客戶滿意。推行客戶經(jīng)理制、首問責任制,在市區(qū)8個供電營業(yè)廳實行跨區(qū)用電受理服務。組織“金牌營業(yè)員”培訓,深入開展“優(yōu)質服務年”、“金牌服務迎奧運”等活動。裝表服務實行電話回訪。積極探索合同能源管理(emc)新模式,推動企業(yè)節(jié)電改造,引入中介,促成5家工廠企業(yè)實施emc模式節(jié)能改造。免費為符合條件的困難種養(yǎng)殖戶裝表接電,多戶農(nóng)民送來了錦旗以示感謝。
供電所個人工作總結7
今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面:
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
工作方面:
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的'踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。
在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
供電所個人工作總結8
20xx年的7月20日,是我來xx局報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:
一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神
今年,xx省電網(wǎng)提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和后果文化建設,以此促進企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,并以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。
二、在xx的日子
仔細算算,從9月6日到xx供電所報到,一直到11月7日借調到局xxx,在xx的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽?梢簿褪沁@兩個月的時間,讓我實實在在的了解了xx地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在xx的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
三、在xxx的日子
有目標的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重復,再重復,甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。xxx的工作很瑣碎,也很細致?雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ鳎瑢嶋H上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節(jié)……這些都能讓我學到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的'思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗,缺乏應變。從學生轉變?yōu)閱T工的這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。
五、下步的工作計劃
加強法律知識的學習。針對自己在專業(yè)知識方面的不足,有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助xxx做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己盡快的成長起來!
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