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質(zhì)量監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-08-23 18:57:04 總結(jié) 我要投稿

質(zhì)量監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

質(zhì)量監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)

  相關(guān)人員接到通知后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交責(zé)任范圍內(nèi)的總結(jié)報(bào)告,并由以下規(guī)定人員提交總結(jié):

  (1)以往管理評(píng)審所采取的措施的情況:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):輸出要求內(nèi)容、完成方式、完成情況、完成情況的持續(xù)有效性、有無(wú)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證、有無(wú)需要改進(jìn)的地方。

  (2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  (3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負(fù)面的。申訴、投訴及客戶負(fù)面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認(rèn)證的。哪些方面是最好或問(wèn)題嚴(yán)重的、是否借此對(duì)體系哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)的。

  (4)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):提交質(zhì)量目標(biāo)的核算記錄,質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述,是否需要對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的建議。

  (5)政策和程序的適用性:由管理者或其授權(quán)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):外部法律法規(guī)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審要求變化情況;內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況;現(xiàn)行的體系文件對(duì)這些變化的要求的覆蓋和細(xì)化情況;是否需要對(duì)體系文件描述進(jìn)行調(diào)整的建議。

  (6)管理和監(jiān)督人員的報(bào)告:由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):管理層人員針對(duì)體系文件中規(guī)定的職責(zé)對(duì)履行這些職責(zé)的情況、履行過(guò)程中遇到的問(wèn)題、問(wèn)題的解決情況、職責(zé)范圍內(nèi)改進(jìn)的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、糾正完成情況、糾正后活動(dòng)的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。

  (7)內(nèi)外部審核結(jié)果:近期內(nèi)部審核的結(jié)果總結(jié):由內(nèi)審組長(zhǎng)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):內(nèi)審的時(shí)間、內(nèi)審的實(shí)施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)完成情況、因不符合項(xiàng)的糾正實(shí)施了哪些方面的改進(jìn)、內(nèi)審合理化的.建議。由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評(píng)審總結(jié):由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):有無(wú)外部機(jī)構(gòu)的評(píng)審、哪些外部機(jī)構(gòu)(認(rèn)證管理部門(mén)、行業(yè)管理部門(mén)、行政管理部門(mén))開(kāi)展了評(píng)審、評(píng)審的情況及結(jié)論、評(píng)審的整改完成情況、評(píng)審活動(dòng)對(duì)那些環(huán)節(jié)進(jìn)行的改進(jìn)。

  (8)糾正措施:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):年度各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

  (9)比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果:由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):哪些項(xiàng)目開(kāi)展了實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證,為什么開(kāi)展、開(kāi)展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無(wú)對(duì)存在的不符合或不滿意結(jié)果進(jìn)行的分析和糾正、糾正是否獲得認(rèn)證。

  (10)工作量和工作類型的變化:由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求,是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時(shí)間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗(yàn)證、何時(shí)開(kāi)展評(píng)審。

  (11)資源的充分性:技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào),人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分,更新、購(gòu)置需求等。

  (12)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性:管理層負(fù)責(zé)匯報(bào)采取相應(yīng)的措施。

  (13)改進(jìn)建議:由相關(guān)人員負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):在各類總結(jié)匯報(bào)中寫(xiě)明。

  (14)其他因素,如質(zhì)量控制活動(dòng)、員工培訓(xùn);由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)。匯報(bào)要點(diǎn):年度資源(人力資源、設(shè)備資源、耗材資源、場(chǎng)地資源、技術(shù)資源)的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)、培訓(xùn)的頻次、培訓(xùn)達(dá)到的效果、通過(guò)培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,改進(jìn)的情況。根據(jù)下年度的發(fā)展方向、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)調(diào)整情況,需要哪些資源配置、需要對(duì)人員進(jìn)行什么培訓(xùn)、培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么程度。

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