2021質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)(精選6篇)
精彩的活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,相信全是滿滿的感恩與回憶,收獲與經(jīng)歷,該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。千萬不能認(rèn)為活動(dòng)總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,以下是小編為大家整理的2021質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)1
一、服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)安排:
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務(wù)質(zhì)量回訪卡,征求患者對(duì)目前醫(yī)院各服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的問題和不足,以及對(duì)今后醫(yī)院更好的發(fā)展所提出的建設(shè)性意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量回訪卡上的問題進(jìn)行分類和總結(jié),是哪個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)出的問題,哪個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)務(wù)人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現(xiàn)象再次發(fā)生。
2、醫(yī)院為了進(jìn)一步開展質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),專門制定了《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,裝訂成冊(cè),人手一冊(cè),要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員站在患者的立場(chǎng)上,從患者的角度出發(fā),比照《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》的要求,對(duì)自己的服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,每人寫出了一份的自查報(bào)告和改進(jìn)建議。并在全科會(huì)議上進(jìn)行發(fā)言,由區(qū)全科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了評(píng)議。
3、醫(yī)院在質(zhì)量服務(wù)月的活動(dòng)中提出了"提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意"的口號(hào),并制作了橫幅標(biāo)語懸掛在醫(yī)院大廳。另外通過公司網(wǎng)站和宣傳欄,宣傳醫(yī)院的各種服務(wù)項(xiàng)目,使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和措施有一個(gè)全面的了解,醫(yī)院同時(shí)也公布了24小時(shí)服務(wù)的義務(wù),對(duì)患者提出的各種關(guān)于疾病問題和保健常識(shí)進(jìn)行及時(shí)解答,進(jìn)一步方便了患者。
4、醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學(xué)生公寓進(jìn)行一次義診活動(dòng),免費(fèi)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行測(cè)量身高、體重和血壓,并現(xiàn)場(chǎng)解答同學(xué)們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。
5、在公司的網(wǎng)站和醫(yī)院醒目的地方,公布和張貼醫(yī)院的服務(wù)承諾制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,患者在醫(yī)院各環(huán)節(jié)的服務(wù)過程,如有不滿意或不解的問題,隨時(shí)可撥打服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,醫(yī)院在認(rèn)真調(diào)查和詢問后,會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)。
二、通過自查發(fā)現(xiàn)以下問題和不足:
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現(xiàn)由于患者不理解或醫(yī)務(wù)人員解釋不到位而引發(fā)的醫(yī)患糾紛。
2、醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范性差,上班時(shí)間著裝不整,個(gè)別房間室內(nèi)衛(wèi)生差或亂擺一些與工作無關(guān)的雜物,影響醫(yī)院的整體形象。
3、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員不能全身心的對(duì)待患者,工作中執(zhí)行崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范不到位,降低了患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度。
4、不同崗位的醫(yī)務(wù)人員之間缺乏相互的協(xié)作,各自行動(dòng),缺乏全局觀念。
5、醫(yī)院各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)不到位,考核、監(jiān)督和處罰力度不夠大。
三、針對(duì)上述存在的問題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》,認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)考核和監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定的加大處罰力度,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
2、組織個(gè)別服務(wù)態(tài)度差的醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和工作責(zé)任心,今后對(duì)多次批評(píng)教育無效者,醫(yī)院將解除與其的勞動(dòng)合同。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和考核制度,完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,組織全體人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),全面提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、這次總公司進(jìn)行的`服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表對(duì)醫(yī)院的為:
1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)評(píng)價(jià)較高,大部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的總體服務(wù)比較良好和一般,其中少部分學(xué)生和職工認(rèn)為醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度較差,但是總體上看,醫(yī)院的服務(wù)水平還是比較好的。
2、師生對(duì)醫(yī)院還提出以下需要改進(jìn)的地方:
藥價(jià)高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時(shí)不對(duì)癥。
條件差,有些病不能及時(shí)就醫(yī)。
醫(yī)務(wù)人員態(tài)度不好對(duì)學(xué)生不理不睬,對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)不一視同人。
3、針對(duì)師生上述要求,醫(yī)院決定采取以下整改措施:
醫(yī)院藥房現(xiàn)已整體托管給一家正規(guī)醫(yī)藥公司,今后醫(yī)院銷售的藥品價(jià)格將參照市場(chǎng)零售價(jià)格銷售,并且對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示,醫(yī)院將不定期的檢查藥品價(jià)格,如發(fā)現(xiàn)同一廠家和規(guī)格的同一藥品價(jià)格超出市場(chǎng)零售價(jià),醫(yī)院將對(duì)醫(yī)藥公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
要求門診醫(yī)生在對(duì)每位患者的診治過程中,都應(yīng)耐心聽取患者對(duì)病情敘述,仔細(xì)詢問病史,認(rèn)真檢查,全面分析,依據(jù)有關(guān)的檢驗(yàn)結(jié)果,做出準(zhǔn)確及時(shí)的診斷,并下達(dá)正確合理治療方案。嚴(yán)禁濫開與治療無關(guān)的藥品,合理用藥,不得增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
由于醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)的有限,對(duì)一些疾病確實(shí)不能作進(jìn)一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復(fù)診仍不能確診者或經(jīng)過治療不能緩解和控制病情,未見好轉(zhuǎn)或加重者,都應(yīng)及時(shí)建議患者轉(zhuǎn)上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行診治,并負(fù)責(zé)聯(lián)系轉(zhuǎn)院事宜,以免延誤病情。
門診醫(yī)生對(duì)待患者應(yīng)態(tài)度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關(guān)問題,對(duì)不能立即答復(fù)的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓(xùn)斥、刁難、推諉患者,始終做到對(duì)學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)一視同仁。
今后醫(yī)院還應(yīng)繼續(xù)加大服務(wù)態(tài)度的改進(jìn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),處處以患者的利益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五、醫(yī)院為了更好的服務(wù)患者,今后將開展一些新的服務(wù)舉措:
1、醫(yī)院每季度在學(xué)生公寓內(nèi)舉行義務(wù)服務(wù),免費(fèi)測(cè)量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預(yù)防咨詢。
2、為了進(jìn)一步完善服務(wù)信息反饋和監(jiān)督體系,醫(yī)院負(fù)責(zé)人每學(xué)期與學(xué)生會(huì)干部和學(xué)生代表進(jìn)行2—3次座談會(huì),聽取學(xué)生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監(jiān)督員,隨時(shí)反饋學(xué)生患者的建議,監(jiān)督醫(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)程序和服務(wù)承諾,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、繼續(xù)開展一些人性化的服務(wù),如免費(fèi)為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購(gòu)買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)2
質(zhì)量是企業(yè)的根本,只有各部門一起將質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。因此車間為深入落實(shí)20xx年全國(guó)質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”的活動(dòng)主題,對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的精心策劃和布置。
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),車間開展形式各樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳板報(bào)進(jìn)行質(zhì)量月活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容的宣貫,普及質(zhì)量知識(shí)以提高全體員工的質(zhì)量意識(shí),還利用班前會(huì)的時(shí)間加大宣傳力度,營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量”的氛圍。
經(jīng)過前期一系列的宣傳,使員工融入了質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng)中,對(duì)此車間組織以班組為單位,對(duì)前期不良質(zhì)量行為進(jìn)行檢查和整改,為后期產(chǎn)品質(zhì)量提供了有效的保證。
本次質(zhì)量月活動(dòng),車間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),共創(chuàng)美好生活”的活動(dòng)主題,認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)質(zhì)量意識(shí)起到了有效地推動(dòng)作用,使質(zhì)量觀念深入人心,促進(jìn)了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,也促進(jìn)了車間的質(zhì)量管理水平的提高。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)3
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過本次培訓(xùn),學(xué)員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),并要求透過比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。透過技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則—對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善,對(duì)加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
透過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個(gè)人都要做好自我的本職工作,綜合起來才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌,時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),落實(shí)行動(dòng),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在構(gòu)成過程中,贏得顧客的信賴,在市場(chǎng)上搶占先機(jī),使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)4
現(xiàn)就百河鋁業(yè)開展20XX年質(zhì)量月活動(dòng)的主要做法和體會(huì),作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、開展20XX年質(zhì)量月活動(dòng)的主要做法:
(一)從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和整體策劃上求保障
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)高度重視,按照《關(guān)于開展“20XX年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神和要求,研究部署開展質(zhì)量月活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作,制定質(zhì)量月活動(dòng)方案,力求活動(dòng)有所創(chuàng)新,形式有所突破,確保質(zhì)量月活動(dòng)的順利開展。各部門也都把質(zhì)量月活動(dòng)列入重要議事日程,為做好組織工作,都專門成立部門領(lǐng)導(dǎo)掛帥,制定了部門質(zhì)量月活動(dòng)方案,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)和整體部署。質(zhì)量檢驗(yàn)中心制定了公司具體實(shí)施方案。活動(dòng)期間,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)的全過程進(jìn)行組織協(xié)調(diào),并做好督促工作。
(二)從深入宣傳和深化認(rèn)識(shí)上營(yíng)造氛圍
為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量月的預(yù)期效果,公司采取了多種形式,廣泛動(dòng)員廣大員工積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。努力營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、參與質(zhì)量活動(dòng)的良好氛圍,9月初,公司利用標(biāo)語、橫幅等進(jìn)行宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。利用質(zhì)量月黑板報(bào)從不同角度宣傳質(zhì)量月主題,切實(shí)提升了公司員工的質(zhì)量意識(shí),及時(shí)宣傳報(bào)道"質(zhì)量月"活動(dòng)的最新進(jìn)展和質(zhì)量工作的典型事例,營(yíng)造全員重視質(zhì)量的良好氛圍。從而在公司進(jìn)一步提升了必須走“質(zhì)量奠定基礎(chǔ),實(shí)力鑄就品牌”之路的理念與意識(shí)。
(三)從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點(diǎn)
質(zhì)量月期間,公司緊盯行業(yè)先進(jìn)在工藝、標(biāo)準(zhǔn)管理、計(jì)量檢驗(yàn)手段、生產(chǎn)過程控制及質(zhì)量管理等方面的先進(jìn)成果,組織實(shí)施全方位對(duì)標(biāo),尋找差距,采取強(qiáng)有力措施,全面提升公司產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)水平。發(fā)動(dòng)員工圍繞質(zhì)量提升,大力開展技術(shù)改進(jìn)、管理創(chuàng)新、技術(shù)比武等活動(dòng)。積極創(chuàng)新質(zhì)量月活動(dòng)的內(nèi)容和形式,重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、召開了一次QC成果發(fā)布會(huì)。為了進(jìn)一步提高公司的質(zhì)量管理水平,推動(dòng)公司群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的廣泛深入開展,20XX年公司共注冊(cè)登記了6個(gè)QC小組,9個(gè)成果。經(jīng)過篩選有8個(gè)QC課題在會(huì)上發(fā)表,QC小組針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性地選擇課題,積極開展活動(dòng)在質(zhì)量控制,在改善生產(chǎn)流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成績(jī),QC活動(dòng)對(duì)公司內(nèi)部質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作起到了積極的推動(dòng)作用。為了切實(shí)有效的開展QC工作,公司領(lǐng)導(dǎo)要求各QC小組要自覺按照質(zhì)量管理活動(dòng)開展的工作順序來進(jìn)行,選定質(zhì)量管理活動(dòng)課題,然后嚴(yán)格按照質(zhì)量管理活動(dòng)的PDCA循環(huán)實(shí)實(shí)在在的開展,從而把公司開展質(zhì)量管理活動(dòng)的水平提高到一個(gè)新的高度。
2、進(jìn)行了20XX年度“三標(biāo)一體”內(nèi)部審核。在9月16日至17日各部門接受了內(nèi)審員為期2天的現(xiàn)場(chǎng)審核。審核內(nèi)容包括“三標(biāo)一體”管理體系的建立及實(shí)施運(yùn)行情況的符合性、適宜性、有效性;審核小組深入公司各部門、單位,采用提問、現(xiàn)場(chǎng)觀察等多種方式進(jìn)行審核驗(yàn)證,F(xiàn)場(chǎng)審核驗(yàn)證結(jié)束后,于9月17日下午召開了認(rèn)證審核的末次會(huì)議。
審核組對(duì)各部門的整體情況予以了積極評(píng)價(jià),認(rèn)為各部門是一個(gè)開拓型的企業(yè),具有現(xiàn)代管理意識(shí),體系運(yùn)行以來基本符合體系認(rèn)證相關(guān)要求,審核組還有針對(duì)性地提出了建議改進(jìn)的內(nèi)容。我們要以這次審核為起點(diǎn),以先進(jìn)的系統(tǒng)管理理念,科學(xué)的過程控制方法,嚴(yán)格的持續(xù)改進(jìn)要求,可量化的測(cè)量手段,使公司的各項(xiàng)工作有機(jī)地融合在建立的方針和目標(biāo)上,從而全面提升服務(wù)和管理等各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
3、進(jìn)行黑板報(bào)展覽與評(píng)比。九月上旬,公司組織進(jìn)行了以質(zhì)量月為主題的黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng),對(duì)車間展板選出3塊最有特色,最具代表性的黑板報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比,本著公開、公平和公正的原則進(jìn)行了綜合評(píng)分,通過競(jìng)賽的模式,增加質(zhì)量教育的生動(dòng)性、趣味性,調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極與主動(dòng)性,使大家在輕松的氛圍下增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)。
4、通過在各生產(chǎn)單位開展“技能比武”競(jìng)賽活動(dòng),使大家的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面。活動(dòng)期間,各單位通過現(xiàn)場(chǎng)問題和工藝質(zhì)量數(shù)據(jù)挖掘,開展工藝基礎(chǔ)改善研究,明確和細(xì)化工藝規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證工藝規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精確量化和可操作性,并通過崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作確保工藝規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效落實(shí)。
5、進(jìn)行質(zhì)量專項(xiàng)檢查,活動(dòng)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指領(lǐng)下,公司主要崗位在進(jìn)行自查自糾的基礎(chǔ)上進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查了一線單位工藝參數(shù)指標(biāo)完成情況,將質(zhì)量問題逐項(xiàng)列出,明確具體整改時(shí)間和責(zé)任人,要求立即進(jìn)行整改。專項(xiàng)檢查工作在員工中引起了人人重視質(zhì)量的高潮,強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)工作人員的質(zhì)量意識(shí),有效地提高了自檢自查能力,從而使工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作提升至精細(xì)化操作。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范了操作中的質(zhì)量管理行為。
二、開展20XX年質(zhì)量月活動(dòng)的主要體會(huì):
1、領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是開展質(zhì)量月活動(dòng)的關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)就非常重視,此次質(zhì)量月成立了以陳雷總經(jīng)理為組長(zhǎng)、高層領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)車間部室一把手參加的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;顒(dòng)中公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)為質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、為各項(xiàng)賽事加油助威,極大地鼓舞了員工的士氣,保證了質(zhì)量月活動(dòng)的順利開展。
2、各部門共同參與是質(zhì)量月活動(dòng)取得成效的保證。質(zhì)量月活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及許多部門和崗位,因此只有加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮各部門的積極作用,齊抓共管,形成合力,才能使質(zhì)量月活動(dòng)取得成效。
3、全員參與是質(zhì)量月活動(dòng)的生命。員工是參與程度直接關(guān)系到質(zhì)量月活動(dòng)的成敗。質(zhì)量月期間,我公司真正做到了公司搭臺(tái)、車間唱戲,讓廣大員工為主角。同時(shí),由于發(fā)動(dòng)充分,宣傳到位,廣大員工以高度的熱情對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注和參與,掀起了一輪又一輪的高潮。
今后,我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織和策劃,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各方面的積極性,形成整體推進(jìn)的合力,充分發(fā)揮創(chuàng)造力,突出特色,突出重點(diǎn),把活動(dòng)做出成效。使“質(zhì)量月”成為提高公司質(zhì)量管理水平及產(chǎn)品質(zhì)量水平的“加速器”,并以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),積極創(chuàng)新,動(dòng)員力量,不斷提升品牌戰(zhàn)略,為促進(jìn)百河鋁業(yè)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)5
9月是全國(guó)質(zhì)量月,今年質(zhì)量月的主題是:打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)。公司根據(jù)上級(jí)安排,進(jìn)行了為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng),活動(dòng)總結(jié)如下:
成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由車間主任出任組長(zhǎng),統(tǒng)領(lǐng)工作全局,通過車間會(huì)議,班組班前班后會(huì)宣傳“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題。
按照公司質(zhì)量活動(dòng)月的組織安排,車間全程參與了公司質(zhì)量活動(dòng)月全部活動(dòng)內(nèi)容,并具體細(xì)化了xx活動(dòng)項(xiàng)目,涉及7大項(xiàng),包括宣傳發(fā)動(dòng)、高效保質(zhì)檢修、格言論文征集、合理化建議、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作,都具體到責(zé)任人,確定了任務(wù)指標(biāo),并制定了完善的考核獎(jiǎng)懲辦法。
其中,比較反應(yīng)xx特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度,車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨(dú)到的教育引導(dǎo),既開拓了一線班組的思路,又推動(dòng)了質(zhì)量月活動(dòng)真正在一線開花結(jié)果。
具體工作:
公用工程工段針對(duì)所轄3個(gè)變電站,12個(gè)PC室,加大巡視巡檢頻次,記錄設(shè)備運(yùn)行工況參數(shù),保證供電穩(wěn)定可靠。
電氣工段摸索合理檢修周期,針對(duì)生產(chǎn)線上的瓶頸電動(dòng)機(jī)設(shè)備定期周檢更換,替換下來的電動(dòng)機(jī)做好維修維護(hù),作為備件充實(shí)庫存。
xx車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點(diǎn),結(jié)合班組實(shí)際,圍繞如何“降低xx事故率,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論,對(duì)于車間一直在主導(dǎo)實(shí)施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅(jiān)持抓好貫徹落實(shí),對(duì)于職工提出來的有利于穩(wěn)定xx生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總,可操作性強(qiáng)的立即安排實(shí)施。
主要內(nèi)容有:
廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰,更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管。
DCS技術(shù)組對(duì)新到貨的系統(tǒng)卡件,操作站主板進(jìn)行防腐噴涂,并密封裝袋保護(hù),降低物流存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的壞卡幾率。
利用紡練停車檢修機(jī)會(huì),對(duì)精煉、浴站、烘干的閥門進(jìn)行檢測(cè),從自控室發(fā)出命令,檢查閥門開度與自控室畫面是否一致,出現(xiàn)故障的閥門予以更換,確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定。
針對(duì)路燈燈桿頂端密封不好,雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題,電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的密封。
車間組織各工段職工針對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議、質(zhì)量月征文各為65條、23條、14篇,經(jīng)過車間整理提煉,確認(rèn)呈報(bào)給職能部室分別為30條、6條、14篇,至此,xx全部超額完成了公司質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組分解到xx的任務(wù)指標(biāo)。
總結(jié)提高:
9月份作為公司“質(zhì)量活動(dòng)月”已經(jīng)畫上了句號(hào),但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束,xx車間全體干部職工一定會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng),好方法,將“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng)”這一理念進(jìn)一步制度化,在貫徹落實(shí)變革提效、三個(gè)科技、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等一系列活動(dòng)中,繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作,推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化,為公司的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)!
質(zhì)量月的活動(dòng)總結(jié)6
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),XX年8月3日午時(shí)機(jī)械廠召開全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,羅廠長(zhǎng)對(duì)開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開始。封廠長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。蘇總對(duì)各車間的改善情景做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識(shí)
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)資料,普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間經(jīng)過各種形式,開展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每一天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情景進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了必須的改觀。輕鋼車間:加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識(shí)別本事的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢本事,生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開質(zhì)量月座談會(huì)
XX年8月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì),對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),全體管理人員都深有感觸,達(dá)成共識(shí):質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強(qiáng)了員工的管理,提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),但必須堅(jiān)持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最終總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識(shí),收到必須效果,并且要堅(jiān)持;經(jīng)過質(zhì)量月活動(dòng),產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了必須的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識(shí)。
6、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改善,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴(yán)重,質(zhì)量量月后期已有很多改善,但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,經(jīng)過本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,期望各車間堅(jiān)持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地!
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