食堂的工作總結(通用5篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編收集整理的食堂的工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂的工作總結1
司員工食堂自八月份成立以來,我在公司領導和主管領導的正確領導下,在各部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,有力地維護了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運行,從加強管理,健全機制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務等方面做了大量的工作,具體表現(xiàn)在:
。ㄒ唬@大局,提高認識。八月份以來,本人堅持一個中圍繞大局,提高認識心為前提,就是做好豬場員工的飲食保障工作,不斷調劑主、副食食品的菜品質量和飲食結構,從思想上端正服務態(tài)度,加強個人認識,提高烹調技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質量,加強食堂管理,杜絕浪費,嚴把采購關等方面進行了一系列的工作,使豬場的正常工作得到了有序的開展,為豬場的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此情況下,我的工作節(jié)奏和各項管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場快速發(fā)展的大好形勢,同時堅持以人為本,關心員工生活,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。特別是我能夠緊跟豬場工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對自己樹立“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的職責”為意識,從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。八月份以來,我都能以豬場工作大局為重,盡心盡力地做好自已的本職工作,很好的完成了工作任務。
。ǘ⒓訌姽芾,規(guī)范運作。員工食堂的工作經常與干部員)、加強管理,規(guī)范運作。加強管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而,而是盡心盡力地搞好各項服務。八月份以來,我們沒有辜負公司和豬場領導及廣大干部員工的期望,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變服務模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
(三)、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。員工食堂的工作任務零碎而繁)、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。團結協(xié)作雜,但每一項工作都與豬場的整體工作和干部職工的生活質量息息相關。因此,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應提高優(yōu)質服務。是我們工作的重點,特別是剛成立時期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運轉,我都能嚴格服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項工作,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫,在食堂管理和服務方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質的`服務。深受場區(qū)員工稱頌。
。ㄋ模⒆ズ眯l(wèi)生、干凈整潔。加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作)、抓好衛(wèi)生、干凈整潔。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動上高度重視,做到每天對食堂進行地面、門窗、操作臺、餐桌清潔,保持無灰塵、無油膩、無雜物,加強餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,保持個人衛(wèi)生高標準,做到每餐、每天保持環(huán)境整潔,不間斷對食堂周圍衛(wèi)生進行打掃,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境達到衛(wèi)生標準。
。ㄎ澹⒂媱澆少、保證質量。主、副食品的采購涉及到菜品)、計劃采購、保證質量。
食堂的工作總結2
在公司以及部門領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結。
一、初步建立食堂骨干隊伍,明確職責和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質量和味道有所改善。經常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強成本管理,從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強食堂設備管理、保養(yǎng)、維修,達到基本正常使用。對食堂設備定人管理、定時保養(yǎng)、委外及時維修,改變過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設備不及時維修的狀況,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率。
六、建立和建全班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產一線走訪客戶,解他們需要服務的內容和要求,掌握一線員工對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量。營造一種力爭上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五!薄C總人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識。推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標準運作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強基礎建設,建立食堂冰庫冷藏庫,對穩(wěn)定公司食堂價格,調節(jié)供貨品種、減少浪費、保障應急使用有一個非常好的基礎。調整各個倉庫的實際功能,擴建洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立食堂員工的績效考核辦法,對多元化工人也進行績效考核,走在公司前面,是一種管理上的加強和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當家的飯菜點心品種,也有創(chuàng)新。引進優(yōu)秀的面點師,在面食上有所突破。服務上加強培訓,請專業(yè)人員進行實地培訓?冃Э己思顧C制的制度要完善,并嚴格執(zhí)行。
2、食堂設備已經使用五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時維修,設備老化情況嚴重,必須分批、分次、分重點進行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造,F(xiàn)在已經影響鍋爐的啟動。前方食堂沒有熱水供應,需要安裝供熱水設備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機關食堂開店,解決有些職工消費卡用不完問題,并可以調節(jié)職工供應不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數2100左右,外送每天200份左右。共計2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊時間較長問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務人員和一臺消費機,如果增開六扇窗口,就要增加6名服務員,并把供應面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務員。加快人員流量。減少售飯菜等待時間。把增設的人員再安排到面點組制作特色面點。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺等的合理配置,使操作得心應手。灶臺的工作環(huán)境,一個食堂灶臺配置合理與否是決定一個食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務員。
7、為食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因為周圍的環(huán)境和人員太復雜。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調羹每次都有10多只無法收回,一個月下來,也有400到500的損耗?梢杂靡淮涡哉{羹,或者發(fā)給他們每人一把調羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設一座供應熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計時設備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對辦公大樓正大門一塊綠化地進行改造,建成一個符合和提高我公司形象的一個亮點區(qū)域。
食堂的工作總結3
根據紅安卷煙廠關于開展安全生產活動要求,結合職工食堂實際情況,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”這一活動主題開展活動。加強領導,精心組織,分工負責,分口把關,明確責任,狠抓落實。召開會議,進行宣傳發(fā)動,制定工作措施,明確目標、責任和任務。同時還成立了活動小組,由張彬經理任組長,吳華先、黃忠良、祝小紅為組員。活動講求實際,注重落實,張彬經理親自抓組員,組員抓勞務承包人,勞務承包人抓所聘員工,做到一級抓一級,一級對一級負責,從而保證了安全生產活動順利進行。
1、宣傳發(fā)動,讓安全深入人心。
職工食堂以會議形式組織所有員工學習中煙《關于積極開展20xx年安全生產活動》文件精神,結合廠領導關于安全生產活動要求,制定了職工食堂20xx年零事故安全目標,圍繞這一目標,對職工食堂所有員提出了具體要求,并以《安全責任書》形式將責任層層分解。責任書以“飲食衛(wèi)生安全”和“生產安全”兩大塊為依據,逐月對責任人進行考核,與責任人安全風險金、月獎掛鉤,與勞務承包人承包費掛鉤,真正做到讓安全長駐心中,力戒讓安全成為口號。
2、以安全為契機,落實隱患整改,注重效果。
為了將本次活動落實到實處,使活動開展有成效,首先職工食堂以張彬經理牽頭,帶領安全員、班長、保管、勞務承包人每天進入操作間、就餐大廳等地巡查,查找職工食堂內存在安全隱患,聽取
員工反映意見,逐一記錄,逐一整改。其次,抓好現(xiàn)場管理。對于員工現(xiàn)場工作中不安全行為積予以指正,陳述利害,并責令其改正。對于拒不按安全操作流程辦事員工進行從重處罰,這樣解決了在執(zhí)行各項規(guī)章制度、自主保安全過程中存在問題。
3、積極配合安全開展一系列活動。
6月12日午餐后,職工食堂召集白班、夜班所有人員在就餐大廳進行安全知識自培,知識點涉及滅火器使用、如何處理油鍋起火、電源短路后如何操作、食品安全存放、食品鑒別使用等等,并再次強調了各種炊具、電器設施安全操作流程。
6月是一個多雨季節(jié),職工食堂包括經理在內,管理人員實行值日制,除了負責每天環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查外,還必須負責下班后巡查,例如:門窗水電汽是否關好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。
衛(wèi)生始終作為職工食堂重中之重,宣傳發(fā)動會議后連續(xù)一個星期,職工食堂工作人員利用午休時間大搞衛(wèi)生,上至天花板,下至地面,點到死角,面及門口周圍,真正做到了一塵不染、窗明幾亮,并要求在以后工作中以此為標準,每天下班后打掃衛(wèi)生,每周大搞一次衛(wèi)生,以制度形式落實了下來。
職工食堂通過安全活動,收獲頗豐,活動中涌現(xiàn)了一批安全工作做得好個人和班組,全員整體安全意識得到了極大提高。但是,我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危,繼續(xù)尋找自己工作中不足,以便在今后工作中取長補短,更好地為紅安煙廠安全生產作出貢獻。
食堂的工作總結4
秋季正值學校食品安全事故高發(fā)季節(jié),為進一步做好我區(qū)學校食堂食品安全工作,強化學校依法治理意識,牢固樹立健康第一指導思想,促進學校改善衛(wèi)生條件,完善食品安全各項規(guī)章制度,防止食品中毒事故發(fā)生,保障師生身體健康和生命安全,根據《關于進一步加強學校食堂食品安全工作通知》要求,堅持“預防為主、科學治理、明確責任、綜合治理”工作方針,依據《食品安全法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),把日常監(jiān)管與集中整治、食堂自律與部分監(jiān)管、全面推進與重點突出有機結合起來,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
1、認真開展學校食堂食品安全檢查
食品安全監(jiān)管對我校食堂開展了專項檢查,檢查采取查看資料和現(xiàn)場查驗方式,依據學校食堂食品安全專項監(jiān)視檢查表內容,仔細檢查學校食堂環(huán)境、許可情況、從業(yè)職員健康狀況、餐飲具消毒、索證索票制度、食品加工制作治理和食用油、食品添加劑治理使用等環(huán)節(jié),檢查總體情況良好,學校負責人高度重視學校食品安全工作,衛(wèi)生條件符合要求,各項制度落實比較到位,但檢查中也發(fā)現(xiàn)學校食堂衛(wèi)生狀況不理想,食品留樣不規(guī)范等,針對存在題目,檢查組出具衛(wèi)生監(jiān)視意見書,責令限期整改。
2、全面落實學校食品安全責任制度
學校都建立健全食品安全責任制度,明確每個環(huán)節(jié)每個崗位職員責任,確保治理責任到人,校長作為第一責任人,總攬全校食品安全工作,分管領導作為直接責任人親身檢查督促,協(xié)調解決治理工作中題目,專職食品衛(wèi)生治理職員認真履行職責,按照衛(wèi)生監(jiān)視部分要求,狠抓各項衛(wèi)生安全措施落實,學校食堂從業(yè)職員和廣大師生食品安全意識普遍進步。同時我校認真完善食品安全突發(fā)事故應急預案和食堂食品安全長效治理制度,積極開展應急演練,確保食品安全工作常抓不懈。
3、大力開展宣傳教育培訓
學校通過開設健康教育課、專題講座,利用板報、校園廣播、發(fā)放食品安全資料等多種形式宣傳普及食品安全知識,加強廣大師生法律知識和維權意識,做到人人知曉,廣泛參與。同時加大對食堂從業(yè)職員培訓,10月12日下午,開展了一次食品安全知識培訓,重點講解了《食品安全法》、學校食堂環(huán)境衛(wèi)生要求和突發(fā)食品安全事故應急處理,進一步有效提升了食堂從業(yè)職員安全意識和業(yè)務水平。
此次學校食品安全工作,針對性強、重點突出、目明確、檢查范圍廣,學校食堂食品衛(wèi)生安全工作總體水平有了較大進步,學校食品安全工作進入了制度化、規(guī)范化、科學化治理軌道,有效消除了食品安全隱患,為預防食品中毒事件發(fā)生打下了良好基礎,今后,我校將繼續(xù)加大對學校食堂監(jiān)視檢查力度,切實保障廣大師生身體健康和飲食安全。
食堂的工作總結5
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求。做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
二、加強教育培訓,提高職工素質。
選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓。旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。
做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展,目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。