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平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)(通用5篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧,下面是小編整理的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)1
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院認真貫徹落實縣黨委、縣政府《關(guān)于建設(shè)平安的決定》,根據(jù)縣綜治委、縣政法委《建設(shè)平安活動實施方案》的要求,深入開展醫(yī)院治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)工作,進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機制,全面推進治安防控體系建設(shè),形成各個科室、部門齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面,切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè),保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院治安綜合治理和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織機構(gòu)健全
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作。醫(yī)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機構(gòu)健全,早在20xx年7月27日,醫(yī)院就向各個科室下發(fā)文件《關(guān)于印發(fā)<二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案>的通知》,成立了醫(yī)院治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作導(dǎo)小組,吳軍院長擔(dān)任組長,黃學(xué)振副院長為副組長,其他院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。院長、副院長經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安醫(yī)院工作,把平安工作列為大事來抓,經(jīng)常在一起分析當(dāng)前社會治安形勢,并結(jié)合醫(yī)院治安形勢、醫(yī)療、護理和開展廉政建設(shè)工作情況,研究廉政建設(shè)、治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的良策。
二、制度完善措施落實
(一)制度完善,建立綜合治理長效機制
為了落實層層抓落實,誰主管誰負責(zé)原則,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,醫(yī)院院長與市衛(wèi)生局簽訂目標管理責(zé)任狀,醫(yī)院各個科室、部門和院長簽訂醫(yī)院管理年責(zé)任狀,明確規(guī)定了各自的`安全職責(zé)。
制訂了治安綜合治理工作和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作方案,嚴格執(zhí)行創(chuàng)建標準。我院充分發(fā)揮職能作用,按照治安綜合治理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際和醫(yī)院社會治安管理實際,制訂和出臺了促進醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全的規(guī)定和辦法。如對領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員制訂《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行政制度》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院廉潔行醫(yī)制度》等;護理人員制訂有《執(zhí)行醫(yī)囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風(fēng)險防范措施》等,其中《劇、毒、麻、高危險藥品管理制度》規(guī)定,劇、毒、麻、高危險藥品專柜加鎖、專人負責(zé),數(shù)目固定,班班交接并簽名;保衛(wèi)科制訂有《現(xiàn)金財產(chǎn)、大型、貴重儀器安全管理措施》、《保衛(wèi)科工作職責(zé)范圍等》、“綜合治理工作機制“八有”制度”等。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。根據(jù)《縣衛(wèi)生局創(chuàng)建平安醫(yī)院(單位)活動方案》,我院結(jié)合實際制訂了《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動方案》,積極開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,特別注重廣泛宣傳,在醫(yī)院的顯要位置掛“建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會”橫幅、出版《建設(shè)平安醫(yī)院構(gòu)建和諧社會》和《全力阻擊甲型H1N1流感》宣傳板報,把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領(lǐng)導(dǎo)班子都相當(dāng)重視,吳軍院長、黃學(xué)振副院長等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究,督促檢查平安醫(yī)院的安全治安工作的落實情況。
醫(yī)院制訂有處置突發(fā)性事件工作預(yù)案,積極參與社會治安綜合治理。如《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理應(yīng)急預(yù)案》、《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)實施方案及措施》和《二郎廟鄉(xiāng)衛(wèi)生院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》。滅火應(yīng)急疏散指揮小組由吳軍院長擔(dān)任組長。
醫(yī)院設(shè)立有醫(yī)療護理質(zhì)量管理委員會、感染管理委員會、藥事委員會、病案管理委員會、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、愛國衛(wèi)生運動委員會和保衛(wèi)科等,各個委員會(科室)各司其職,建立起維護醫(yī)院穩(wěn)定和醫(yī)院治安情況分析報告制度,如保衛(wèi)科有詳細的查崗查哨和交接班記錄,醫(yī)院感控科定期收集各個臨床科室醫(yī)院感染情況報告,還通過設(shè)立在顯要位置院感報告箱收集醫(yī)院感染情況報告。保衛(wèi)科和院感科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。
(二)措施落實,扎實開展平安醫(yī)院建設(shè)
加強醫(yī)療技術(shù)安全。
①醫(yī)療保安全。醫(yī)院加強對醫(yī)療技術(shù)人員進行培訓(xùn),不斷引進高素質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才,目前我院已經(jīng)擁有4名主主治醫(yī)師;
②領(lǐng)先技術(shù)保安全20xx年初,我院派出一批優(yōu)秀技術(shù)人員到上級大醫(yī)院“取經(jīng)”。由于此次去進修的都是我院的業(yè)務(wù)骨干,他們傳統(tǒng)知識基礎(chǔ)扎實,所以,一開展起來就得心應(yīng)手,游刃有余,F(xiàn)在,內(nèi)、外、婦、兒科等科室業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。這些都為提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供保障。同時,醫(yī)院還重點抓好艾滋并手足口病及甲型H1N1流感等重大疾病的防治工作。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)2
按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動要求,區(qū)衛(wèi)生局緊密結(jié)合深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動工作,以加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項工作機制和規(guī)章制度,制定實施細則,檢查驗收為主要措施;以狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和加強全系統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量為切入點;以質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費為重點;以和諧醫(yī)患系和著力解決看病就醫(yī)難問題為主要目的;深入開展了全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”建設(shè)工作,切實解決了我市醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境中面臨的一些突出問題,取得了一定的成效,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作情況
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動組織領(lǐng)導(dǎo)工作:一是從局機關(guān)到各區(qū)直醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了工作人員,明確了分工,為區(qū)市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實施、檢查、評估都提供了組織保證。二是各醫(yī)療單位均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,并形成流程圖,把工作具體分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患矛盾、安全隱患,防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,明確了應(yīng)急防控工作職責(zé)。
。ǘ┐罅﹂_展宣傳動員工作
各醫(yī)療衛(wèi)生單位把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)同“五五”普法教育工作和創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動緊密結(jié)合起來,大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的宣傳動員工作。全系統(tǒng)干部職工對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標、任務(wù)和重要意義有了深刻的認識。充分調(diào)動全系統(tǒng)干部職工參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的積極性和創(chuàng)造性。以輿論宣傳為先導(dǎo),利用黑板報、宣傳欄、橫幅標語、永久性標語、電視報道和組織職工學(xué)習(xí)等不同的形式進行定期不定期地開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”相關(guān)知識的宣傳教育活動,截止目前,區(qū)屬各醫(yī)療單位懸掛條幅70余幅,制作宣傳欄(宣傳版面)40塊(版、期),組織職工培訓(xùn)15期。特別是以市人民醫(yī)院為重點,著力抓好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的宣傳教育工作,并進行了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”相關(guān)知識考試,做到了人人參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。在全市衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”建設(shè)活動的高潮。
。ㄈ┙⒔∪黜椆ぷ鳈C制和規(guī)章制度。
為了使醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量與社會治安防范隊伍形成合力,形成群策群力、齊抓共管的工作格局。各醫(yī)療機構(gòu)從以下五個方面加強和完善規(guī)章制度和各項工作機制。
第一,加強完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容,針對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為、規(guī)范藥品器械采購、七項綜合滿意度調(diào)查、收支兩條線管理、不合理收費現(xiàn)象等各單位結(jié)合實際制定了《藥品和醫(yī)療器械采購、使用和管理制度》、《預(yù)防職務(wù)犯罪工作機制》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度》等工作機制、規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
第二,以加強醫(yī)患雙方溝通、交流和完善院務(wù)公開為主要內(nèi)容,針對尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和病人需求,結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動,開展整體護理病房,三級醫(yī)師查房制、首診負責(zé)制,實施住院病人“一日清單”制等積極主動地與病人溝通交流和公開、公示工作,及時了解病人的服務(wù)需求、心理動態(tài),變患者上訪為醫(yī)生(護士)下訪。制定《醫(yī)患溝通制度》、《信訪工作制度》、《醫(yī)療服務(wù)價格公示制度》等規(guī)章制度,并加強院內(nèi)信訪工作,把院內(nèi)各種原因引起的意見和矛盾逐級反映、逐級請示、杜絕越級上訪事件,同時增加醫(yī)院對患者的透明度。
第三,以完善醫(yī)院內(nèi)部治安防范為主要內(nèi)容,針對院內(nèi)存在的問題及消防、防盜、防破壞、防災(zāi)害、防藥品及設(shè)備物品的安全等方面的內(nèi)容,制定了《定期排查藥品不良反映報告制度》、《消防安全管理制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測制度》、《放射性物質(zhì)、劇毒試劑等危險物品的.安全管理制度》等規(guī)章制度。
第四,以醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故和其他安全事故報告制度等內(nèi)容,制定了《醫(yī)患糾紛預(yù)防和研判機制》、《影響醫(yī)療效果和醫(yī)患關(guān)系的不良事件報告制度》《醫(yī)療糾紛定期排查制度》、《醫(yī)療責(zé)任保險制度》、《院內(nèi)治安保衛(wèi)工作制度》等規(guī)章制度和工作機制,同時制定了《醫(yī)療糾紛和其他安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》,有效防止意外事件和突發(fā)性事件的發(fā)生。
第五,以安全崗位工作人員的安全和治安防范意識為內(nèi)容,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度》和《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)》,實行定期不定期培訓(xùn)或自學(xué),不斷改進和完善工作機制,提高全員安全意識和防范意識。圍繞以上五個方面的內(nèi)容,全市各級各類醫(yī)療機構(gòu)基本做到用制度管理人、財、物,加強了醫(yī)院、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)等方面的管理。
通過努力,全衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作成效明顯。
一是各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作,把創(chuàng)建平安醫(yī)院工作作為議事日程來抓;
二是以黑板報、宣傳欄、橫幅標語、永久性標語、電視報道等創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的宣傳教育工作扎實有效,衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作重要性及必要性認識得到了提高;
三是組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全,各種制度具體到科室、崗位,貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程;
四是制度建設(shè)做到規(guī)范、完善、具體;
五是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部的治安保衛(wèi)組織工作得到了加強,與縣綜合治理穩(wěn)定委員會的聯(lián)系更加密切,群防群治的意識不斷增強,形成了齊抓共管的工作模式;
六是干部職工對平安知識的知曉率及參與率明顯提高;
七是醫(yī)護人員的責(zé)任感和工作熱情明顯增強;
八是全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識明顯轉(zhuǎn)變;
九是依法行醫(yī)及依法辦事的意識明顯增強;
十是各類醫(yī)患糾紛逐步減少,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
部門聯(lián)動,食品安全工作得到加強今年以來,一是以確!皟晒(jié)”期間食品衛(wèi)生安全為重點,在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食用添加劑為重點的食品安全專項整治活動。農(nóng)林、工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)、教育、衛(wèi)生監(jiān)督所和動物衛(wèi)生監(jiān)督所,按照職責(zé)分工,從農(nóng)田到餐桌,對食品及食品用原料的生產(chǎn)、加工、流通、餐飲消費和種養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)藥、獸藥、飼料等各個重點環(huán)節(jié)進行了全面整治。在這次整治活動中,全區(qū)共出動執(zhí)法人員479人次,監(jiān)督檢查涉食品生產(chǎn)經(jīng)營單位1114家,整治重點單位152個。確保了全區(qū)節(jié)日期間無重大食物安全事故發(fā)生,我區(qū)食品安全工作也得到了上級部門的認可。
二是開展“地溝油”專項整治活動。四月初,區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員召開“地溝油”專項整治工作會議,制定并下發(fā)關(guān)于開展地溝油專項整治工作的緊急通知。區(qū)食品安全委員會各成員單位按照各自職能職責(zé),認真開展了專項檢查和整治工作,以確保全區(qū)人民的飲食安全。三是培訓(xùn)餐飲業(yè)、食堂食品衛(wèi)生管理員及從業(yè)人員2225人次,對食品從業(yè)人員宣傳3140人次。截止目前,衛(wèi)生部門累計出動監(jiān)督員1025人次,出動車輛85臺次,共檢查各類餐飲單位715戶次。通過專項整治,有效提高了餐飲單位的安全意識,為全區(qū)人民食品安全提供保障。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)3
為進一步推進我院平安工作,為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境,我院按照創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的九點要求全面推進醫(yī)院建設(shè),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,在優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境方面有了一定成效,根據(jù)國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于請報送創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動有關(guān)數(shù)據(jù)和工作進展的通知》,醫(yī)政處便函要求,現(xiàn)將我院開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建目標
為切實加強創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導(dǎo),我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實了創(chuàng)建力量,為加強橫向聯(lián)合,還聘請了市穩(wěn)定辦、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問。目前,創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)實行了嚴格的責(zé)任分工,能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、及時進行督促整改,實實在在地促進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的'落實。
二、強化管理
今年來,我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重點工作來抓,從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛方面入手,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求。作為新一輪等級醫(yī)院評審的一項重要指標,對此組織了多次內(nèi)審與評價,有效地促進了醫(yī)院管理水平的進一步提高,優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境。
三、加強宣傳,提高創(chuàng)建認識
根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,召開“平安醫(yī)院”活動動員大會,充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來,我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認真落實上級有關(guān)會議精神,充分利用各種形式開展宣傳教育,強化安全意識,營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;定期召開會議,研究分析綜治情況,并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作。增強法制觀念,增加自我保護意識,保障各醫(yī)療工作正常進行。
在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面,我院堅持依托第三方介入,1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達件,發(fā)生嚴重擾亂醫(yī)療次序事件件,擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人。市穩(wěn)定辦,派出所組織出動警力人次,抓獲人。起嚴重擾亂醫(yī)療秩序事件中都沒有在現(xiàn)場查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員。
我們始終認為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石,而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全、設(shè)備安全、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的,因此,下一步我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,將切實解決安全工作中存在的重點、熱點、難點問題,為構(gòu)建和諧社會,保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)4
20xx年是新院啟用的第一年,運行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,通過加強科室管理,積極發(fā)揮工作主動性,認真履行各項職責(zé),圓滿完成年初制定的各項工作計劃,確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,F(xiàn)對主要工作匯報如下:
一、全面落實安全管理制度
全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策,認真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé),建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度,落實目標責(zé)任制,并與全院各科室層層簽約,明確科室責(zé)任的負責(zé)人,簽約率達100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系,簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”,建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對接機制,一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案,能積極有效應(yīng)對,盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全年由分管院長召開安全會議6次,后勤安全例會48次,對醫(yī)院安全工作認真部署,嚴防落實。由運行保障部落實全院的治安安全工作。
二、落實“四個能力”建設(shè),重視安全培訓(xùn)演練
今年我院共組織進行消防安全培訓(xùn)6次,消防應(yīng)急疏散演練2次,;肥鹿恃菥1次,治安安全培訓(xùn)1次,;钒踩嘤(xùn)1次,新職工培訓(xùn)1次,累計培訓(xùn)達1000多人次。根據(jù)我院實際情況制定了
《消防應(yīng)急預(yù)案》、《危化品應(yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的近10項專項預(yù)案,并分別進行了應(yīng)急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力。
在6月的安全生產(chǎn)月活動中,按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求,組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《20xx年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。
通過多次的培訓(xùn)、考核和演練,使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力,我單位今年獲得了20xx年度浦東新區(qū)消防先進單位和消防先進個人的稱號。
三、積極開展重大事故隱患排查,實施動態(tài)監(jiān)控
為確保醫(yī)院安全運行,對全院的消防安全、特種設(shè)備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險化學(xué)品實行嚴格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進行安全檢查,同時加大了重要活動、重大節(jié)日前的`安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改。全年主要負責(zé)人帶隊參加并組織大型檢查10次,小型檢查30多次,查處事故隱患12起,整改12起,整改率100%。在亞信峰會期間嚴防死守,確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設(shè)備操作人員、危化品操作人員、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的,在到期前1個月就安排參加培訓(xùn)確保其100%
持證上崗。對;、精麻藥品管理中,嚴格要求科室按雙人雙鎖進行管理,用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進行檢查,仔細核對庫存,確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強監(jiān)管,確保雙人24小時值班制度,確;馂(zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài),隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
四、重視安全設(shè)施建設(shè),保障資金投入
根據(jù)上級要求,健全治安保衛(wèi)機構(gòu),配備治安保衛(wèi)人員,嚴格落實各種安全防范措施,尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個,紅外線報警裝置30處,手動報警裝置50個,可視對講器5套,在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理,全年共投入近30萬元進行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套,并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補裝安全標志30多塊。隨著老院的功能調(diào)整,保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入,嚴格控制了事故,確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
五、加強停車場監(jiān)管
對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容,印制在每張停車卡背后,做到廣而告之。
六、認真做好其它工作
1、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作,今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次,未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
3、進一步加強與公安機關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通,配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年較好的完成了年初的工作計劃,但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識,明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作,避免事故的發(fā)生。
平安醫(yī)院創(chuàng)建工作總結(jié)5
20XX年,我鎮(zhèn)認真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,進一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機制,全面推進治安防控體系建設(shè),切實維護了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護理安全,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、強化領(lǐng)導(dǎo),機構(gòu)健全
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從每一個人做起,需要從一點一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長,各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組。認真制定工作計劃,層層抓落實,確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實效。
二、強化宣傳,制度健全
結(jié)合我鎮(zhèn)實際,認真制定宣傳計劃,通過在四個衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,不斷提高醫(yī)院員工安全意識,在個衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的.濃厚氛圍。
三、強化措施、確保成效
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,主動為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施,加強“三基三嚴”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,提高病員滿意度。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,開展延伸服務(wù),加強醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,創(chuàng)新溝通方式,注重溝通效果。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機制,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,后補辦手續(xù)。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。醫(yī)院的核心制度和崗位職責(zé)知曉率達到100%。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安,落實人防、物防、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練,并制定具體的改進措施。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。
4、強化職工職業(yè)道德建設(shè)。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進一步規(guī)范診療服務(wù)行為,經(jīng)常組織警示教育活動,強化監(jiān)督力度。通過自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),對一些苗頭性、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度,及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
半年來,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績,組織機構(gòu)逐漸健全,各衛(wèi)生院員工意識得到增強,硬件設(shè)備不斷完善,各項工作得以較好落實。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。