關(guān)于大學(xué)生IBM實(shí)習(xí)總結(jié)
緊張又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活又將謝下帷幕,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一下總結(jié)。為了讓您不再為寫實(shí)習(xí)總結(jié)頭疼,下面是小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生IBM實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生IBM實(shí)習(xí)總結(jié)1
20xx年大學(xué)畢業(yè)生IBM實(shí)習(xí)總結(jié)去IBM實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,這個(gè)是自己人生第一次實(shí)習(xí),總體來(lái)說(shuō)非常一般。總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),以便暑期實(shí)習(xí)參考:
1、要學(xué)會(huì)融入在來(lái)這個(gè)實(shí)習(xí)之前我就和高年級(jí)有大公司實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)聊過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)中應(yīng)該主意的問(wèn)題,很多人建議要少說(shuō)話,多聽(tīng),多看別人如何說(shuō)話,處理事情。我的理解就是少說(shuō)話就意味著少問(wèn)問(wèn)題。但在現(xiàn)實(shí)中,起碼在IBM,不是這樣的。因?yàn)槿绻阋恢?天不怎么說(shuō)話,別人還可以理解你,因?yàn)槭莿倓倎?lái)的小朋友,什么都不熟悉!比較怕,所以少說(shuō)話。但時(shí)間長(zhǎng)了,別人會(huì)以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個(gè)大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺(jué)得孤獨(dú),慢慢的就被淘汰了。
2、廣結(jié)人脈因?yàn)槟闶莻(gè)新來(lái)的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時(shí)候你不知道這個(gè)人對(duì)你將來(lái)有沒(méi)有用,或者是這個(gè)人很難接觸,你都要想盡一切辦法來(lái)接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個(gè)至關(guān)重要!
3、多問(wèn)問(wèn)題可以說(shuō)多問(wèn)問(wèn)題是前兩個(gè)的手段。因?yàn)橹挥心愣鄤e人問(wèn)問(wèn)題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識(shí)并開(kāi)始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會(huì)真心的來(lái)幫你,幫助你解決你需要解決的問(wèn)題。
4、有目標(biāo)的做事這點(diǎn)非常重要,因?yàn)閯e人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個(gè)時(shí)候你要有自己的一個(gè)判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實(shí)習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價(jià)值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問(wèn)問(wèn)自己,微乎其微。
5、自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)因?yàn)槟闶莻(gè)新來(lái)的,別人不會(huì)說(shuō)主動(dòng)關(guān)心你,不會(huì)再像在大學(xué)里,老師會(huì)告訴你要做什么,好像有個(gè)保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個(gè)保姆再也沒(méi)有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時(shí)候,嘗試就變的很重要。因?yàn)橹挥心阕约航?jīng)過(guò)自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個(gè)就是創(chuàng)造機(jī)會(huì),同時(shí)自己也在提高。
6、多思考原來(lái)本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實(shí)際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒(méi)去做一件事情,至少要最基本的幾個(gè)問(wèn)題:我在做這樣事的過(guò)程中會(huì)遇到哪些問(wèn)題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問(wèn)別人,多問(wèn),多聽(tīng)別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開(kāi)始亂來(lái)。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒(méi)有任何意義的。其實(shí)做每件事之前,所問(wèn),所聽(tīng),所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時(shí)候,只不過(guò)是個(gè)試驗(yàn)的場(chǎng)地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7、什么是市場(chǎng)營(yíng)銷原來(lái)我很愚蠢以為,市場(chǎng)營(yíng)銷就是幫公司搞搞宣傳活動(dòng),但實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來(lái)這些搞活動(dòng)的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的還是在這些活動(dòng)之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過(guò)各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過(guò)的產(chǎn)品有什么樣的缺點(diǎn),我們的最近的產(chǎn)品可不可以補(bǔ)救他這樣缺點(diǎn)等等。然后根據(jù)客戶需求,來(lái)舉辦相應(yīng)的活動(dòng),來(lái)滿足他的需求。這個(gè)才是市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的,最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個(gè)環(huán)節(jié)的需求,利益點(diǎn),難處,然后用相應(yīng)的解決方法來(lái)滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個(gè)渠道暢通無(wú)阻。挖掘目前和將來(lái)的需求,成就客戶價(jià)值。
最后我真心要感謝,張總給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長(zhǎng)了很多!
大學(xué)生IBM實(shí)習(xí)總結(jié)2
時(shí)間過(guò)得真快,兩個(gè)月精彩充實(shí)的藍(lán)色之旅很快就要接近尾聲。胡經(jīng)理和MENTOR宮哥在香格里拉面試時(shí)緊張的氣氛還歷歷在目;查看郵箱突然接收到實(shí)習(xí)OFFER的喜悅似乎近在眼前?墒寝D(zhuǎn)眼間就到了FAREWELL的季節(jié),心里面裝滿了依依不舍。兩個(gè)月的時(shí)間,學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。
IBM在中國(guó)大學(xué)生心中有著神圣的地位,科技的圣殿,創(chuàng)新的搖籃,能夠來(lái)到IBM參加暑期實(shí)習(xí),我感到十分榮幸。作為一名GTS部門SSR實(shí)習(xí)生,剛來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)工作的職責(zé)還有些模糊。經(jīng)過(guò)IBM合理周密的培訓(xùn)計(jì)劃和MENTOR與部門同事的悉心指導(dǎo),讓我在短時(shí)間內(nèi)就了解IBM產(chǎn)品、行業(yè)、渠道之間的關(guān)系以及實(shí)習(xí)工作中需要了解的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)和職業(yè)準(zhǔn)則。
作為具有百年歷史的跨國(guó)公司,用專業(yè)熱情的服務(wù)讓客戶滿意是立足于競(jìng)爭(zhēng)慘烈的IT業(yè)的核心。IBM讓我體會(huì)到,一名出色的技術(shù)服務(wù)人員在掌握復(fù)雜的技術(shù)算法和代碼的同時(shí),必須具備“成就客戶”的理念與技能。在工作中,周密的安排、設(shè)身處地的為客戶思考,不但可以事半功倍、而且可以在職場(chǎng)中拉近與客戶的.距離、增加客戶滿意度、提高公司信譽(yù)。達(dá)到IBM的要求并不容易,勤思考、多動(dòng)腦在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用到實(shí)踐。歸根結(jié)底,是要有一顆服務(wù)的心。
在兩個(gè)月的培訓(xùn)期里,我除了參加公司為實(shí)習(xí)生安排的培訓(xùn)外,還跟隨SSR工程師到客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一名正式員工的工作內(nèi)容。小型機(jī)這種在學(xué)校難得一見(jiàn)的昂貴機(jī)器,卻成了我天天打交道的伙伴。MENTOR和同事為了讓我更快地融入MTS的工作氛圍,更全面地體會(huì)一名全職SS奏,在工作許可的情況下,都盡量帶我到客戶現(xiàn)場(chǎng),參與日常工作,并且對(duì)我悉心指導(dǎo),有問(wèn)必答。在工作中,我強(qiáng)烈地感到SSR的工作的艱辛,并且被部門同事那種盡職盡責(zé)忘我的工作氛圍所感染。沒(méi)有固定的工作時(shí)間,24*7全天候服務(wù),盡全力滿足客戶要求。由于小型機(jī)停機(jī)維護(hù)時(shí)間往往選擇在深夜,所以SSR熬夜工作就成了家常便飯。我就經(jīng)歷過(guò)幾次工作到凌晨的情況。SSR真的是一份十分有挑戰(zhàn)性的工作,要成為一名優(yōu)秀的SSR是十分不容易的。
IBM的OFFICE就如同一個(gè)其樂(lè)融融的大家庭,每個(gè)成員都在輕松地氛圍中團(tuán)結(jié)合作,各盡其職。剛剛來(lái)到IBM的時(shí)候,面對(duì)很多事情都顯得措手不及。這個(gè)時(shí)候,總會(huì)有IBMER伸出熱情的雙手幫助你、指引你。短短兩個(gè)月時(shí)間,我就參加了兩次IBM CLUB組織的活動(dòng)。和長(zhǎng)春OFFICE一齊領(lǐng)略長(zhǎng)白山的美麗風(fēng)光,和沈陽(yáng)IBMER進(jìn)行緊張激烈的足球?qū)官悺⒓舆@些集體活動(dòng),讓我和IBMER有了更多、更深的接觸,使我更加欣賞IBM工作與生活并重的企業(yè)文化。
兩個(gè)月的觀察和學(xué)習(xí),我已經(jīng)逐漸融入IBM的大家庭,并且深深地喜歡上了這份充滿挑戰(zhàn)性與成就感的工作。當(dāng)然,身上的缺點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,尤其是工作中所表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)與正式員工相比還是有很大差距。我知道,自己作為一名合格的IBMER還有很長(zhǎng)一段距離,但是我堅(jiān)信,通過(guò)努力,我能夠做得更好。
離別的時(shí)候總是有些傷感,感謝給我OFFER的胡經(jīng)理和MENTOR宮哥,感謝GTS所有一起工作過(guò)的同事, 感謝長(zhǎng)春沈陽(yáng)OFFICE的朋友們對(duì)我的幫助,感謝其他四位一同實(shí)習(xí)的好兄弟,感謝在兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)所有幫助過(guò)我的人。最后感謝藍(lán)色巨人IBM,感謝你為中國(guó)大學(xué)生提供了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),祝你越來(lái)越好。
望有緣與你們?cè)傧嗑邸?/p>
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