民政局工作總結范文
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編收集整理的民政局工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
民政局工作總結1
20xx年，市民政局在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹黨的十八屆五中、六中全會和市黨代會、人代會精神，緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展大局，以建設創(chuàng)新務實現(xiàn)代民政為目標，以深化民政改革為動力，以民政法治建設和標準化建設為重點，著力提高基本民生保障水平，加強和創(chuàng)新社會管理，切實發(fā)揮在社會建設中的骨干作用，民政事業(yè)全面進步，民政工作整體水平得到鞏固和提高。
一、社會救助工作規(guī)范發(fā)展
1、城鄉(xiāng)低保應保盡保。
一是建立社會救助標準與經濟社會發(fā)展聯(lián)動機制，提升社會救助水平。從20xx年4月起，城市低保標準提高到每人每月480元；從20xx年10月起，農村低保標準提高到每人每年4800元。
二是扎實開展城鄉(xiāng)低保年度核查。復查工作以保障對象準確、補助標準合理、管理規(guī)范化為重點，堅持九個“嚴格”，全面實現(xiàn)“應保盡保、應退即退”的動態(tài)管理。
三是開展大數(shù)據比對，根據省、宜昌市紀委要求，運用大數(shù)據對全市惠民政策落實情況進行監(jiān)督檢查。截止目前，共采集數(shù)據源42.6萬條，通過比對，列出問題線索4779條，其中城市低保789條、農村低保1967條、農村五保297條、醫(yī)療救助1703條。我局組建8個工作專班，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展大數(shù)據比對的政策宣傳和問題線索核實抽查工作。
四是堅持應保盡保。截至20xx年12月，全市城鄉(xiāng)低保保障10042戶17800人，全年發(fā)放低保金4950萬元。
2、農村五保保障有力。
一是提高農村五保供養(yǎng)標準。將農村五保供養(yǎng)標準提高到每人每年7720元。
二是全面落實供養(yǎng)政策。全市現(xiàn)有五保對象1640人，全年發(fā)放五保供養(yǎng)金1050萬元，發(fā)放安葬費50萬元。
三是加強農村福利院建設。對11家農村福利院開展安全隱患排查整治，主要涉及安裝使用火災自動煙霧報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)和室內消防栓，對排查出的54個隱患現(xiàn)已完成整改42個。
3、醫(yī)療救助規(guī)范有序。全面建立重特大疾病醫(yī)療救助機制，20xx年2月，提請市政府出臺《XX市困難群眾醫(yī)療救助實施辦法試行》，切實緩解了城鄉(xiāng)困難群眾看病難、看病貴的難題。截至12月，累計救助7920人次1230萬元，其中即時結算7700人775萬元，醫(yī)后救助220人455萬元。
4、臨時救助及時有效。20xx年2月，提請市政府出臺《XX市困難群眾臨時救助實施辦法試行》，進一步緩解困難群眾緊急性、突發(fā)性困難。開展全國救急難工作試點，采取“一事一議”、“特事特辦”的辦法，解決急難問題，形成部門協(xié)同救助工作格局。截至12月，累計開展臨時救助4930人次433萬元。其中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展臨時救助4400人次293萬元；市局開展臨時救助530人次140萬元。
5、殘疾人兩項補貼落實到位。全面落實困難殘疾人兩項補貼制度，對象認定準確，資金發(fā)放及時。全年發(fā)放殘疾人兩項補貼11360人次670萬元。
二、救災防災工作扎實有力
1、加強防災減災工作。
一是組織開展了第八個“全國防災減災日”和“國際減災日”集中宣傳咨詢活動，10個相關部門通過宣傳展牌、掛圖和圖文資料，廣泛宣傳防災減災知識技能，陸城中筆社區(qū)和市楊守敬小學等單位開展大型防災避險演練，全市接受教育和參加演練群眾達1.5萬人次，市民防災減災意識得到增強。
二是在陸城中筆、紅春、頭筆等社區(qū)開展綜合減災示范創(chuàng)建，其中，頭筆社區(qū)創(chuàng)建宜昌市“綜合減災示范社區(qū)”，紅春社區(qū)創(chuàng)建省級“綜合減災示范社區(qū)”，中筆社區(qū)創(chuàng)建全國“綜合減災示范社區(qū)”。
三是認真實施“一元民生保險”。投入40萬元，為全市城鄉(xiāng)居民購買見義勇為和自然災害意外保險，增強了群眾抵御自然災害的能力。
2、加強災害應對工作。針對今年雨情汛情，我市成立救災應急指揮部和6個應急工作組，實行班子成員帶隊，分組包片責任機制，全面加強災害應對工作。
一是修訂完善救災應急值班制度，堅持24小時救災應急值班，確保隨時掌握災害信息，為市委政府救災決策提供可靠依據。
二是積極應對災害。先后派出12批次9個工作組，對5月6日和6月18日、6月30日、7月19日、7月27日、8月3日、8月11日暴雨洪澇及冰雪災害進行調查核實。經調查，全市受災人口17.5萬人，農作物受災5579公頃，其中成災3244公頃，絕收790公頃。倒塌農房116戶226間，嚴重損壞202戶403間，1200余戶房屋進水，因災死亡1人。鄉(xiāng)村公路和水利設施等不同程度損毀。兩次災害造成直接經濟損失8.3億元，其中農業(yè)直接經濟損失7.02億元。
三是會同市財政局緊急下?lián)?2。585萬元救災應急資金，用于1905名因災緊急轉移人員的應急救助，保障受災困難群眾應急期間基本生活。
3、妥善安排災民生活。
一是印發(fā)了《XX市自然災害救助管理工作規(guī)程》和《XX市防災減災救災目標管理責任清單》，完善自然災害生活救助資金精細管理辦法。
二是安排670萬元，幫助解決受災困難群眾基本生活困難。其中，下?lián)苜Y金21.06萬元，救助108戶234人解決過渡性生活困難；下?lián)苜Y金298.8萬元，幫助108戶重建戶和47戶修繕戶恢復重建住房；擬下?lián)苜Y金350萬元，幫助解決近1萬戶3萬余人因災今冬明春基本生活困難。
三是下發(fā)1200床棉被和1500件棉衣，幫助2000余戶困難群眾克服冬季御寒困難；下發(fā)救災捐贈大米125噸，解決了2500余戶當前因災缺糧問題。
三、社會福利工作健康發(fā)展
1、加強養(yǎng)老服務機構建設。
一是印發(fā)《市民政局關于確定20xx年全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和老年人互助照料活動中心建設任務的通知》，確定新建提升7個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和25個農村老年人互助照料活動中心建設任務。養(yǎng)老服務機構正在抓緊建設。
二是印發(fā)《關于做好城鄉(xiāng)“兩個中心”提升工作的通知》，圍繞組織制度健全，運營活動常態(tài)化，工作成效明顯，長效機制作用發(fā)揮好的目的，完善組織陣地、健全組織網絡、健全管理制度、豐富活動內容。
三是開展養(yǎng)老機構消防安全培訓和安全管理“兩化”平臺建設培訓。
四是認真貫徹落實《關于養(yǎng)老機構責任保險工作的指導意見》和《關于加快推進養(yǎng)老機構責任保險工作的意見》文件精神，籌資8。36萬元支持全市21家養(yǎng)老機構投保責任保險。
2、加快康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展。
一是健全市康養(yǎng)辦組織機構，報請市政府成立市康養(yǎng)服務指導中心，明確機構編制和職責。
二是發(fā)揮康養(yǎng)辦協(xié)調作用，統(tǒng)計掌握市衛(wèi)計、農業(yè)、旅游、發(fā)改、國通等部門單位康養(yǎng)產業(yè)項目實施和進展情況。
三是啟動康養(yǎng)產業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。確定規(guī)劃編制單位，并擬定規(guī)劃編制方案。
3、做好特困人員供養(yǎng)工作。
一是加強“三無”人員供養(yǎng)工作。對“三無”供養(yǎng)對象開展年度復查，截至12月，全市現(xiàn)有“三無”人員96人，發(fā)放“三無”供養(yǎng)金102.53萬元。
二是加強孤兒養(yǎng)育工作。全市現(xiàn)有孤兒29名，全年發(fā)放養(yǎng)育金28.04萬元。
三是開展農村留守兒童、留守老人、留守婦女的調查摸底工作，全面掌握農村“三留守”人員基本情況，建立基礎信息臺賬。
4、開展社會福利企業(yè)年檢工作。按照《湖北省社會福利企業(yè)資格認定辦法》要求，會同市殘聯(lián)、市地稅局、市國稅局對兩家社會福利企業(yè)開展了年度檢查工作。
5、認真落實高齡老人補貼制度。加強新增對象審批及在冊對象動態(tài)管理，全年發(fā)放補貼金866萬元。加強高齡老人補貼對象年度復查和日常抽查工作，對基層工作中存在的問題進行了通報，進一步規(guī)范了高齡津貼發(fā)放和管理。
6、積極開展慈善救助活動。
一是開展了“慈善助春耕”活動，為全市1260個建檔立卡貧困戶每戶送去一包磷肥40公斤，解決春耕急需。
二是開展了“慈善助醫(yī)”活動，市慈善協(xié)會救助大病患者13人，救助資金6.5萬元，向省慈善總會提出救助申請14人。
三是開辦“慈善陽光班”。招收應屆初中畢業(yè)生45名，在市一中開辦“慈善陽光班”，每人每學年補助3000元，本學期資助6.75萬元，切實解決貧困學生入學難問題。
四是開展慈善助學，安排慈善助學資金15.4萬元，幫助56名大學新生順利入學。
7、加大福利彩票銷售力度。以提升福彩品牌形象為核心，深入開展“福彩精細化管理”，優(yōu)化服務，強化措施，創(chuàng)新營銷，培育市場，實現(xiàn)年福彩銷售發(fā)行總量穩(wěn)步發(fā)展，全市現(xiàn)有電腦彩票投注點和即開票銷售網點48個，福彩網絡全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，福彩總銷量4155萬元，其中電腦彩票2522萬元，刮刮樂即開票633萬元，中福在線1000萬元。
四、社會管理創(chuàng)新步伐加快
1、推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新。
一是積極開展城市社區(qū)綜合服務設施提檔升級活動，扎實推進社區(qū)綜合服務設施建設，全市累計投入建設資金4298萬元，社區(qū)辦公活動場所得到明顯改善。
二是深入開展農村社區(qū)建設試點工作，及時起草《關于進一步推進農村社區(qū)建設試點工作的實施意見》，建立工作任務及職責分工制度，整合農村社區(qū)各類資源，著力探索村民自治與農村網格化管理有效對接，努力打造 “農村社區(qū)30分鐘服務圈”， 積極爭取各級財政項目資金支持，推進農村社區(qū)建設提檔升級，努力推進試點工作邁上新臺階。
三是積極開展社區(qū)減負增效工作，不斷完善社區(qū)公共服務事項準入制度，健全社區(qū)“費隨事轉”工作機制，今年落實社區(qū)專職工作人員補貼經費118萬元，籌措社區(qū)“費隨事轉”工作經費91.81萬元。
四是推進社區(qū)治理和服務創(chuàng)新，著力打造“城鎮(zhèn)社區(qū)一刻鐘服務圈”、“農村社區(qū)30分鐘服務圈”工作品牌，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務能力。扎實推進社區(qū)、社工、社會組織“三社聯(lián)動”，培養(yǎng)孵化社區(qū)公益類、事務類、文體類等社會組織，開展社區(qū)公益創(chuàng)投培訓工作，努力提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理能力。
2、加強基層民主政治建設。
一是扎實開展“難點村”治理工作，組建專班、建立臺賬，針對性開展治理工作。高壩洲鎮(zhèn)曾家崗村、聶家河鎮(zhèn)鳳凰池村、五眼泉鎮(zhèn)弭水橋村等“難點村”治理累計投入資金618萬元、各級幫扶項目12個、村民一事一議籌資16萬元、改擴建村委會辦公用房面積850㎡、修建公路10公里、解決吃水難村民1000余人， “難點村”得到了根本治理。
二是加強村務監(jiān)督委員會建設，按照定好位、定好責、定好人的“三定”要求，不斷完善鄉(xiāng)村治理載體，村級事務得到全方位監(jiān)督，運行機制進一步規(guī)范，全市123個村務監(jiān)督委員會累計參與村級重大決策事項356件次，參與村務監(jiān)督活動654件次，提出建設性意見369件次；民主理財小組進行財務審核846次，審減不合理66筆開支7萬元。
三是深化“五議一審五規(guī)范” 實踐活動，扎實推進村務公開民主管理規(guī)范化建設。充分把知情權亮給群眾，議事權交給群眾，監(jiān)督權賦予群眾，實現(xiàn)了村民群眾真正當家作主，積極化解了農村社會矛盾，促進了基層干部勤廉務實，促進了全市經濟社會發(fā)展，黨的各項方針政策得到有效貫徹落實，村民生活水平不斷得到提高。
3、規(guī)范社會組織管理。
一是嚴格程序，依法登記。認真落實登記管理規(guī)定，嚴把材料審核關和現(xiàn)場調查關，確保登記質量，實行一站式服務，全年辦理社會組織登記11件，社會組織變更登記10件，注銷4件。
二是依法年檢，規(guī)范管理。對130 家社會組織進行了年檢，其中118家合格、12家基本合格。及時指出部分社會組織存在的問題，督促整改。
三是加強監(jiān)管，創(chuàng)新發(fā)展。扎實推進行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤工作。嚴格執(zhí)行社會組織工作人員任職資格審查制度和重大事項報告制度。
五、優(yōu)撫安置工作深度拓展
1、扎實開展雙擁活動。大力開展“雙擁在基層”活動，為駐宜部隊辦好事，解難事。春節(jié)、八一期間走訪慰問駐宜部隊官兵和軍隊離退休干部，送去慰問金12萬元；慰問企業(yè)退休“兩參”人員400余人，發(fā)放慰問金31.68萬元；走訪慰問重點優(yōu)撫對象140人，發(fā)放慰問金7萬元。
2、全面落實各項優(yōu)撫政策。按時足額兌現(xiàn)義務家庭優(yōu)待金，給360名義務家庭發(fā)放優(yōu)待金691.2萬元。全年為重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助金1300萬元。選送80名優(yōu)撫對象到宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院治病療養(yǎng)。通過調查摸底、個人申請、民主評議、公示等嚴格程序，全年確定幫扶50戶重點優(yōu)撫對象新建和維修住房。對76名困難優(yōu)撫對象給予臨時救助17.158萬元。啟動了新一輪屆滿60周歲農村籍貫退役士兵普查登記工作。
3、妥善安置退役士兵。20xx年冬季，接收退役士兵142人，其中轉業(yè)士官10人，除其中1人考取公務員外，另外9名轉業(yè)士官全部安排到財政撥款事業(yè)單位。為132名退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經濟補助金161.82萬元。對自愿參加職業(yè)技能培訓的退役士兵進行培訓，支付培訓及生活補助費46.032萬元。
4、扎實抓好優(yōu)撫事業(yè)單位建設。加強軍休規(guī)范化建設，認真落實軍休干部“兩個待遇”，對軍休庭院進行了環(huán)境整治和綠化。抓好烈士陵園的日常管理，做好了清明節(jié)期間各界人士、群眾祭掃烈士陵園接待服務工作。扎實推進了烈士陵園維修改造項目建設，目前已完成招投標工作。
六、社會事務管理全面進步
1、加強殯葬服務管理。
一是加強殯葬改革法規(guī)政策宣傳。印制宣傳資料1.5萬份，分發(fā)到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、社區(qū)，擴大殯葬改革法規(guī)政策知曉面。
二是加強農村公益性公墓建設管理。經林業(yè)、國土、規(guī)劃、環(huán)保部門審核和我局實地檢查驗收，完成紅花套鎮(zhèn)周家河村公墓等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的14個農村公益性公墓的審批。發(fā)放農村公益性公墓“以獎代補”資金63.39萬元，對枝城鎮(zhèn)解家沖村違規(guī)建設和經營墓地問題進行了調查核實，做出了行政處罰。對群眾舉報陸城十里鋪一村民未經批準私自建設、經營墓地的行為依法進行了查處。
三是開展殯葬服務提升年活動，進一步鞏固殯葬管理服務專項整治活動成果，重點查找服務收費、骨灰盒價格、規(guī)范化建設等方面存在的問題，進一步規(guī)范服務流程，確保接運、悼念、火化、骨灰存放零差錯，做到殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾、服務監(jiān)督“六公開”。
四是認真落實惠民殯葬政策。為23名符合減免對象免除四項基本殯葬服務費用2.6萬元。
五是做好殯葬服務工作。開展“文明祭掃、生態(tài)安葬”活動，以鮮花替換鞭炮，引導群眾樹立文明新風。全年建設安裝墓穴150套，銷售墓穴118套，火化遺體340具。
2、加強地名區(qū)劃管理。
一是加強組織管理，強化統(tǒng)籌協(xié)調。及時組建了市、鄉(xiāng)兩級地名普查工作機構，制定實施方案，落實專項經費325萬元，配備了辦公設施設備，廣泛收集了地名普查相關的各類志書、家譜、圖冊、檔案等資料，招投標確定了外業(yè)合作單位，建立相關工作制度，集中召開了2場大型和33場小型地名普查培訓會議，對全市地名普查工作進行了全面動員和部署。
二是明晰工作路徑，落實普查力量。按照條塊結合、統(tǒng)籌推進的方式有序推進地名普查工作，任務細化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、礦區(qū)和相關部門，工作實現(xiàn)全覆蓋。推行包干負責制，明確從地名資料收集、調查目錄編寫、登記表填寫、初審校正、查漏補缺等工作，由責任單位全權負責。建立痕跡管理制度，要求各地各單位《地名登記表》填寫落實具體單位，責任落實到人。本次普查，市聘請3名老干部組建了市級專家組，全市共落實普查聯(lián)絡員和普查員278人，為扎實推進工作創(chuàng)造了良好環(huán)境。
三是強化審核校對，突出文化挖掘工作。按照“村買、鄉(xiāng)切、縣炒”的工作路徑，強化地名普查資料收集和登記表審核關，著力挖掘鄉(xiāng)土地名文化。積極開展了市鄉(xiāng)村三級地名文化審核人員培訓，進行了《地名登記表》市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)審、市專班審核及地名普查內外業(yè)數(shù)據比對校審、查漏補缺等工作。截至目前，全市整理地名條目6546條，完成了《地名登記表》終審校驗核對工作，完成了地名普查信息數(shù)據入庫工作，完成了地名普查宣傳片《XX地名尋根》制作工作，啟動了地名普查標志設置和《地名志》編撰工作，按時保質完成了今年地名普查任務。
四是扎實開展了“互聯(lián)網+地名普查”試點工作，民政部在全國推介了我市做法。
五是加強地名公共服務工程建設，做好城鎮(zhèn)道路命名更名及設標管理工作，實現(xiàn)了農村居民門牌設置全覆蓋。按時完成了XX枝江線、XX松滋線行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務，扎實開展平安邊界創(chuàng)建活動。
3、加強婚姻收養(yǎng)登記服務。截至目前共辦理結婚登記2456對，離婚登記883對，補辦結婚證811對，補辦離婚登記35對，開具證明3件，登記合格率100%；辦理收養(yǎng)登記20件，解除收養(yǎng)登記1件。
4、加強流浪乞討人員救助管理。全年接待求助對象385人次，開展街面主動救助229次，收治流浪危重精神病病人26人次，護送返鄉(xiāng)21人次。
七、存在的問題
我市經濟發(fā)展態(tài)勢良好，上級惠民政策全面落實，地方也出臺了多項惠民措施，人民群眾享受到了發(fā)展和改革帶來的實惠，民政事業(yè)全面進步，但在基層實際工作中，依然存在著以下困難和問題：
一是民政公共服務設施建設投入不足。我市現(xiàn)有救助局、康養(yǎng)辦、救助站、婚姻登記處、軍休所、烈士陵園、殯葬管理所、社會福利院等8個民政公共服務單位。這些單位在履行民政工作職能、構建和諧社會中發(fā)揮了重要作用，但基礎設施建設投入不足，不能完全滿足社會需求。如烈士陵園是公益一類事業(yè)單位，財政保障了基本的人員工資、津補貼和人頭經費，但管理、運行、維修經費及部分津補貼還需自籌解決，每年都有較大資金缺口。社會福利院、殯葬管理所為公益二類事業(yè)單位，現(xiàn)經營狀況只能維持運行，發(fā)展后勁乏力。希望上級民政部門能進一步加大對縣級民政公共服務設施建設的投入。
二是民政干部隊伍力量薄弱。民政工作頭緒多、任務重、要求高，工作線長面廣。近幾年，工作職能不斷擴展，工作任務不斷增加，但工作力量沒有相應加強，出現(xiàn)了工作人員嚴重不足，嚴重老化，難于適應工作需要的問題，多數(shù)干部經常加班、長期加班，人少事多的矛盾異常突出，解決有人做事的問題迫在眉睫。建議在增加工作職能時，能同時考慮增加工作機構和人員編制。
三是部分民政事業(yè)單位工作人員收入偏低。我市社會救助局、救助站、婚姻登記處、烈士陵園等單位為公益一類事業(yè)單位，工作人員執(zhí)行薪級工資，因為絕大部分人員履行管理職責，從事管理工作，且現(xiàn)行專業(yè)技術職稱體系中沒有與民政工作相匹配的職稱，均執(zhí)行的是管理崗工資，工資幾乎沒有調級上升的空間。加上現(xiàn)階段事業(yè)單位沒有電話費、車補，也不能享受職務職級并行的'工資政策，所以收入相對偏低，也有人認為同工不同酬。建議對履行同樣工作職能的單位明確同樣的單位性質比如明確為參公管理單位，或者將社工職稱納入專業(yè)技術職稱體系。
20xx年我們將重點做好以下工作：
一、加強社會救助工作
1、完善和落實社會救助制度。貫徹落實國務院《社會救助暫行辦法》和《湖北省社會救助實施辦法》，健全配套細化措施。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會救助工作主體責任。依法量化調整社會救助標準，嚴格執(zhí)行保障對象審核審批程序，強化保障對象動態(tài)管理。大力開展城鄉(xiāng)低保年度核查，健全城鄉(xiāng)低保公開公示制度，鞏固城鄉(xiāng)低保備案和誠信承諾制度。完善困難群眾醫(yī)療救助辦法，加大重特大疾病醫(yī)療救助力度。
完善臨時救助制度，充分發(fā)揮“救急難”、“托底線”的功能和作用。認真貫徹落實《湖北省農村五保供養(yǎng)條例》，進一步強化農村五保供養(yǎng)工作，加強農村福利院建設和管理，提升農村五保對象集中供養(yǎng)率。落實分散供養(yǎng)五保對象監(jiān)護責任，繼續(xù)開展重度精神病集中收治工作。
2、健全社會救助管理服務機制。繼續(xù)推進社會救助精細化管理，著力提升依法施救執(zhí)行力。進一步完善“一門受理、協(xié)同辦理”機制，抓好“一門受理”窗口建設。進一步完善居民家庭經濟狀況核對機制，強化部門信息共享職責，加強信息庫建設，拓展核對項目和核對面，適時更新居民家庭經濟狀況信息，實現(xiàn)救助對象全員網上信息比對，社會救助信息化、網絡化管理。充分利用居民家庭經濟狀況核對平臺做好低收入家庭認定工作。
二、加強防災減災救災工作
1、提升自然災害應急救助能力。強化預案管理，修訂完善《XX市自然災害救助應急預案》和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道以及村、社區(qū)應急預案體系，做好新災應對和救災值班，確保受災群眾災后12小時內衣、食、住、醫(yī)等基本生活得到初步救助。推進自然災害生活救助資金精細化管理，完善救災預警、應急響應、災情評估、災情報告等機制，扎實做好受災群眾應急救助、過渡期生活救助、倒損農房恢復重建和冬春生活救助等工作。
2、穩(wěn)步推進防災減災工作。加強災害信息員網絡隊伍建設，開展災害信息員培訓。加強救災物資儲備體系建設。加強防災減災宣傳和技能演練，推進綜合減災示范社區(qū)、示范小區(qū)建設，創(chuàng)建1—2個全國綜合減災示范社區(qū)。繼續(xù)開展“兩屬兩戶”農房保險工作，提升災害預防能力和綜合減災水平。
三、加強社會福利事務工作
1、打造多元開放的養(yǎng)老服務體系。積極應對老齡化，堅持“政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動”的原則，著力打造投資主體多元化、服務對象公眾化、服務方式多樣化、運行機制市場化、服務隊伍專業(yè)化的新型養(yǎng)老服務模式，基本建成以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐、醫(yī)養(yǎng)相結合的，功能完善、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務體系，基本滿足全社會老年人的養(yǎng)老服務需求。
一是加快養(yǎng)老服務機構建設。加快構建完備的市、鄉(xiāng)街辦、村社區(qū)三級養(yǎng)老服務網絡。城鎮(zhèn)“三無”、農村“五�！崩先俗栽讣泄B(yǎng)率100%。積極鼓勵和引導社會力量投資興辦老年公寓、養(yǎng)老院、托老所、居家養(yǎng)老服務機構及養(yǎng)老服務設施。
二是探索新的服務模式。加快推進養(yǎng)老服務體制機制改革創(chuàng)新，公辦養(yǎng)老機構除承擔政府托底保障好城鎮(zhèn)“三無”、農村“五保”對象外，面向社會老人的代養(yǎng)服務實行外包或托管，實行分開經營或公建民營。落實和完善養(yǎng)老服務補貼制度。
三是大力培育發(fā)展養(yǎng)老服務產業(yè)。強化養(yǎng)老服務行業(yè)監(jiān)管，完善養(yǎng)老服務標準規(guī)范。結合全國養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點和省級康養(yǎng)產業(yè)試驗區(qū)的發(fā)展契機，積極打造國家級清江康養(yǎng)實驗區(qū)。
2、完善兒童福利保障。落實孤兒養(yǎng)育標準，加強對孤兒養(yǎng)育情況的監(jiān)督檢查，提高孤兒保障水平。完善兒童福利信息系統(tǒng)，加強孤兒保障信息化管理。在市社會福利院設立市兒童福利指導中心，為孤、棄、殘兒童提供養(yǎng)護、康復、醫(yī)療、托管等服務。
3、促進慈善事業(yè)發(fā)展。完善慈善工作機制，認真組織開展“慈善一日捐”活動，擴大慈善募捐渠道，努力籌集慈善資金。積極實施慈善助醫(yī)、慈善助學、慈善助困等項目。加強和創(chuàng)新慈善超市建設，不斷優(yōu)化運營模式。
四、加強優(yōu)撫安置工作
1、全面落實各項優(yōu)撫政策。認真落實撫恤補助、醫(yī)療保障、住房優(yōu)待和義務兵家庭優(yōu)待金等各項優(yōu)撫政策，切實保障優(yōu)撫對象合法權益。深入推進優(yōu)撫服務管理工作創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)撫聯(lián)絡員作用，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。幫扶50戶困難農村優(yōu)撫對象改造危房。組織好八一慰問、烈士紀念日活動。推進優(yōu)撫事業(yè)單位管理服務標準化建設，拓展社會服務功能。
2、做好退役士兵安置工作。完善安置政策體系，推行“陽光安置”，確保符合政府安排工作條件的退役士兵穩(wěn)定就業(yè)。加強退役士兵職業(yè)免費技能培訓工作，確保退役士兵教育培訓政策知曉率達到100%，有培訓意愿的退役士兵參訓率達到100%。
五、加強社會管理工作
1、推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新。扎實推進農村社區(qū)建設試點工作，積極爭創(chuàng)全國農村社區(qū)建設示范縣市區(qū)。繼續(xù)加強城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務綜合信息平臺，不斷完善城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設。
2、加強基層民主政治建設。扎實開展以村民小組或自然村為基本單元的村民自治試點工作，積極爭創(chuàng)全國試點縣市。進一步深化村級民主政治建設，扎實推進 “難點村”治理，強化工作督導，不斷提升村民自治能力，完善鄉(xiāng)村治理機制。
3、培育和發(fā)展社會組織。做好社會組織登記工作，優(yōu)化窗口服務，提高審批效能。加強對社會組織的監(jiān)督管理，推動社會組織健康有序發(fā)展。組織好年度檢查，引導社會組織完善制度、規(guī)范行為。加強對社會組織的宣傳引導力度，不斷優(yōu)化社會組織發(fā)展環(huán)境。加強城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織的培育備案工作，充分發(fā)揮基層社會組織在經濟社會建設中的積極作用。
六、加強專項事務管理
1、加強殯葬管理服務。鼓勵生態(tài)公墓建設，逐步治理農村亂埋濫葬，積極倡導樹葬、草坪葬、深埋等不占或少占土地的節(jié)地生態(tài)安葬。建立起比較完善的殯葬救助保障制度和運行機制，逐步形成�；尽V覆蓋、可持續(xù)的殯葬基本公共服務體系。
2、促進福利企業(yè)健康發(fā)展。加強福利企業(yè)日常監(jiān)管，保護殘疾人職工合法權益。開展福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策和資格認證工作。督促福利企業(yè)加強規(guī)范化、制度化建設，推動福利企業(yè)健康發(fā)展。
3、強化區(qū)劃地名管理。按照上級統(tǒng)一部署，全面完成我市第二次全國地名普查工作任務，按時保質通過上級檢查驗收。扎實做好地名區(qū)劃日常管理工作，完成年度邊界聯(lián)檢任務，做好邊界糾紛調處工作，確保市域邊界平安。
4、加強婚姻登記信息化建設。建立婚姻登記應急長效機制，完善預約登記和延時登記制度。建立收養(yǎng)評估制度，推進收養(yǎng)評估專業(yè)化、規(guī)范化、制度化。
5、做好流浪乞討人員救助管理。完善分類救助管理辦法，繼續(xù)推進救助管理標準化建設，加強與其他社會救助制度的銜接。
民政局工作總結2
20xx年，根據市政務公開工作領導小組的部署要求，我局根據工作實際，突出重點和特色，切實開展民政政務公開工作，取得了明顯成效，現(xiàn)就主要工作總結如下。
一、明確職責，規(guī)范建設政務公開
一是調整局政務公開領導小組。成立政務公開領導小組，做到上下聯(lián)動、整體推進。還制定完善了《XX市民政局依申請公開指南》和《XX市民政局政府信息公開責任追究制度》，指導各局屬單位和各縣市區(qū)民政部門推進政務公開。
二是加強重點信息領域公開。在領導小組領導下，我們多次召開政務公開工作協(xié)調會，各科局、室主要負責人參加會議，就社會救助、社會組織這兩部分重點公開信息及具體公開模式，進行具體業(yè)務輔導，各科局、室也結合本部門工作，對開展民政基層政務公開工作提出了意見和建議。
三是編制政務公開目錄。堅持"以公開為原則，不公開為例外"和"便民利民"的原則，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私之外，均編入公開目錄。明確將社會救助、社會組織相關信息列入重點公開領域，要求規(guī)范性文件、政務動態(tài)、法律法規(guī)、專項經費的使用等信息及時向社會公開。
二、突出業(yè)務重點，打造陽光民政
一是強化“互聯(lián)網+政務公開”，暢通公開渠道。為方便社會群眾進一步了解民政工作，查詢相關信息，通過網絡公開、設立政務公開熱線等，20xx年共回復群眾市民心聲咨詢79條。同時運用“互聯(lián)網+”思維，開通“XX市民政局”政務微信開通，完成政務外網改版工作，便利群眾及時獲取最新民政動態(tài)。
二是加強窗口建設，完善政策落實。加強城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理，全市127個鄉(xiāng)鎮(zhèn)健全“一門受理、協(xié)同辦理”機制、申請救助家庭經濟狀況核對機制、“救急難”工作機制、社會救助信息共享機制、社會力量參與機制，探索建立低保標準量化確定機制和社會救助標準區(qū)域一體化機制，推進核對平臺建設。提請市政府出臺臨時救助辦法，規(guī)范臨時救助標準、條件和程序。完善醫(yī)療救助制度，加快推進重特大疾病醫(yī)療救助，全面推行醫(yī)療救助“一站式”即時結算。
推動醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險、大病保險有效銜接。拓展救助網絡和發(fā)現(xiàn)渠道，依法開展流浪乞討人員救助，不斷加強和改進流浪未成年人救助保護工作，防止出現(xiàn)未成年人流浪乞討現(xiàn)象。全面落實孤兒基本生活保障制度，確保孤兒基本生活費足額發(fā)放到位。探索政府購買社會救助服務項目，創(chuàng)新保障方式，提高救助實效。進一步加強敬老院、福利院、救助管理站、光榮院、公墓、殯儀館等民政服務窗口單位行風建設和服務制度化、標準化建設，不斷提高民政領域公共服務質量。
三是嚴格落實八項規(guī)定，強化作風建設。杜絕“四風”，鞏固和提高黨的群眾路線教育活動成果，深入開展機關效能建設和民政系統(tǒng)行風建設示范創(chuàng)建活動。認真落實民主決策、考勤考核、首問責任制、政務公開、財務管理、限時辦結和責任追究等各項管理制度，推動民政內部管理的科學化、規(guī)范化和精細化，不斷提升工作效能。
四是做好信訪維穩(wěn)，及時化解矛盾。注重研究解決各項民政政策落實過程中的新情況、新問題，進一步落實信訪接待、領導包案等各項信訪工作制度，認真做好“1584熱線”的組織工作和投訴咨詢的答復處理工作；重點做好復退軍人穩(wěn)定工作，切實加強應急穩(wěn)控措施，及時化解矛盾和隱患，有效處置突發(fā)事件，維護社會和諧穩(wěn)定。
五是突出工作重點，健全監(jiān)督檢查。嚴格按照“兩集中、兩到位”精神，及時清理行政審批項目，并對現(xiàn)有民辦非企業(yè)單位年度檢查、社會團體年度檢查、社會團體成立、變更、注銷登記、民辦非企業(yè)單位成立、變更、注銷登記、民辦非企業(yè)單位成立、變更、注銷登記等行政審批事項進行公示公開。同時突出監(jiān)督檢查的.重點，組成專項檢查組，針對民政專項資金、民生工程等進行多次監(jiān)督檢查，促進民政事業(yè)健康科學發(fā)展。
通過開展民政基層政務公開活動，讓民政系統(tǒng)干部職工增強了服務意識，提高了工作效能。在今后的工作中我局將繼續(xù)做好政務公開工作，提供更為優(yōu)質的民政公共服務，積極打造陽光政務。
民政局工作總結3
一、 突出社會救濟救災體系建設，強化基本民生保障
一是城鄉(xiāng)低保大幅提標。按照上級要求，結合我市經濟社會發(fā)展水平，積極主動與市財政部門聯(lián)系對接，及時向市政府提交調整提高低保、五保供養(yǎng)標準的工作建議，自10月1日起，我市城市低保標準由每人每月480元提高到500元，農村低保標準由每人每年3400元提高到3800元。農村五保集中供養(yǎng)標準由每人每年4600元提高到7200元，分散供養(yǎng)標準由每人每年2500元提高到4200元。20xx年，共為15139名低保對象發(fā)放低保金3873.5萬元，為859名農村五保戶發(fā)放供養(yǎng)金478萬元。
二是實施“一站式”即時結算服務。確定市人民醫(yī)院、中醫(yī)院等31家定點醫(yī)療機構，正式啟動實施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結算服務，截至目前，有353人次享受直接醫(yī)療救助服務，發(fā)放醫(yī)療救助金35.5萬元。20xx年，為1288人次發(fā)放醫(yī)療救助金237萬余，出資214萬元為16484名城鄉(xiāng)低保、農村五保、孤兒參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。
三是民生綜合保險實現(xiàn)全覆蓋。在總結試點經驗的基礎上， 7月1日在我市全面開展實施民生綜合保險。截止目前，為74戶家庭戶賠付保險金15萬元。
四是開展精準扶貧專項工作。制定出臺《XX市民政局精準扶貧脫貧專項實施方案》，對建檔立卡貧困戶進行精準識別，將602戶、959名符合低保條件的建檔立卡貧困戶納入農村低保，發(fā)放低保金243萬元。為905名建檔立卡貧困戶返還個人先行墊付的20xx年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費11.8萬，為87名建檔立卡貧困戶發(fā)放醫(yī)療救助金11.5萬元。市慈善總會出資38萬元按每人130元標準為3265名建檔立卡貧困戶投保醫(yī)療商業(yè)補充保險。設立扶貧賬號，對社會各界定向扶貧捐贈款實行專賬管理，目前已接收扶貧專項捐贈款3萬元。
二、 突出社會養(yǎng)老服務體系建設，滿足養(yǎng)老需求
一是加快機構養(yǎng)老項目建設。今年累計投資1.5億元，新增養(yǎng)老床位660張以上，重點做好了城投太陽城一期投入運營工作，福緣頤養(yǎng)、西城養(yǎng)老中心項目動工建設，完成了博仁老年服務中心及圣湖新天地規(guī)劃設計。
二是打造醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務。將醫(yī)院與養(yǎng)老機構結合的發(fā)展模式作為養(yǎng)老服務業(yè)轉型升級的'重要工作，積極推進西城養(yǎng)老中心項目，設計養(yǎng)老床位732張，為我市醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展注入了新的活力。
三是積極探索建立“養(yǎng)老+”模式。積極探索養(yǎng)老服務業(yè)與其它行業(yè)融合發(fā)展，重點抓好養(yǎng)老與項目、醫(yī)療、網絡、市場四個結合，以養(yǎng)老帶動產業(yè)發(fā)展。
四是加大福利企業(yè)監(jiān)管力度。由財政出資13萬，對全市15家福利企業(yè)安裝了福利企業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)，實施對福利企業(yè)殘疾職工上崗情況的有效監(jiān)管，有效解決福利企業(yè)殘疾職工空掛問題。
三、 突出社區(qū)規(guī)范化建設，不斷提升公共服務水平
一是城鄉(xiāng)社區(qū)服務中心提升改造。通過新建、劃撥、改擴建等方式重點對城鄉(xiāng)9個社區(qū)服務中心進行改造提升，11月底全部完成。
二是繼續(xù)開展“四社聯(lián)動”試點工作。確定了圣城街道的2個試點城市社區(qū)，確定洛城街道的屯田社區(qū)，羊口鎮(zhèn)的望海社區(qū)為農村社區(qū)“四社聯(lián)動”試點。參觀學習濰坊奎文的先進經驗，制定了關于試點工作的文件和制度。
三是指導e社區(qū)上線。遵循“互聯(lián)網+社區(qū)”的理念，采取企業(yè)市場化運作的方式，自主研發(fā)省內首家智慧社區(qū)服務平臺——XXe社區(qū)。上線業(yè)務涵蓋10大類30項政務事項，目前已覆蓋14個城市社區(qū)，粉絲數(shù)達10萬。
四是壯大社區(qū)工作隊伍。全面實施農村社區(qū)工作人員登記管理制度。通過公開招聘的形式，今年共招聘94名社區(qū)工作人員，充實到鎮(zhèn)街社區(qū)隊伍中。
四、著眼打造特色慈善品牌，慈善救助專項活動蓬勃開展
一是扎實開展“慈心一日捐”。8月份，通過開展“慈心一日捐”，共接收全市591家部門、企業(yè)和個人，共計712.6萬余元捐款。
二是創(chuàng)新開展慈善救助活動。繼續(xù)完善涵蓋困難群體的救助品牌項目，在實施原有的“真情助孤”、“朝陽助學”、“愛心助殘”、“夕陽扶老”、“康復助醫(yī)”和“特別生活救助”等6大救助工程和“12123慈善救助日”項目基礎上，創(chuàng)新增設了“腎透析救助”、“白內障復明工程”、“關愛最佳孝心少年”等11項救助工程和項目，全年共救助困難群眾3000多名，發(fā)放救助金650萬余元。
五、 突出雙擁優(yōu)撫安置體系，維護優(yōu)撫對象權益
認真落實優(yōu)撫雙擁政策。各類撫恤、優(yōu)待和生活補助等待遇全部通過銀行按時足額發(fā)放到優(yōu)撫對象手中。今年共為355名自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性經濟補助金716萬元。根據《符合政府安排工作條件退役士兵服役表現(xiàn)量化評分辦法試行的通知》要求，順利安置20xx年冬季退役的符合政府安排工作條件的退役士官37人。積極組織退役士兵教育培訓，為退伍義務兵和退役士官免費培訓計算機和電工課程，做到了知曉率100%，意愿參訓率100%，培訓合格率100%。
六、 突出民政事務管理，不斷規(guī)范專項服務
一是積極開展平安邊界建設工作。對寒亭—XX、廣饒—XX兩條邊界線進行聯(lián)檢，總長度230多公里。
二是認真做好社會組織年檢工作、強化執(zhí)法監(jiān)督。制訂了年檢方案，嚴格把關，截至目前對全市170家民辦非企業(yè)單位和69家社團組織進行了年檢，對不參加年檢的民辦非企業(yè)單位和社團發(fā)出了催檢通知，確保全市社會組織在法律法規(guī)下運作發(fā)揮作用。
三是婚姻登記、收養(yǎng)不斷規(guī)范。以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質文明服務為目標，進一步提高了婚姻登記服務質量。全年共辦理結婚登記5665對，離婚登記1467對，補領結婚證1713對，整理檔案122盒。
四是殯葬管理工作力度加大。聯(lián)合市文明辦出臺了《關于建立健全農村紅白理事會進一步推進移風易俗工作的意見》，引導群眾進行文明守靈、集體悼念等厚養(yǎng)薄葬、移風易俗的做法，在全市營造了文明和諧的殯葬氛圍。
五是積極探索三級救助管理網絡體系，創(chuàng)新救助方法。全年共救助流浪乞討人員134人，其中省內救助53人，跨省救助20人，60歲以上老人27人，流浪未成年人12人，送指定醫(yī)院救治13人。
六是認真組織社會工作者職業(yè)水平考試。為20xx年全市取得社會工作者職業(yè)資格證書的62人，共發(fā)放了9.1萬元一次性獎勵。積極動員社會工作領域人員報名參加社工職業(yè)水平考試，20xx年全市報名人數(shù)達到1000余人，創(chuàng)歷年新高，列濰坊第一位。
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