人事主管職位個人工作總結(jié)
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的人事主管職位個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
人事主管職位個人工作總結(jié)1
在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結(jié)束了,20XX年這一年是有意義、有價值、有收獲的,回顧這一年的工作和成長經(jīng)歷,值得我反思、總結(jié)和學習的地方很多,現(xiàn)對20XX年工作總結(jié)如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20XX年12月1日的人員情況進行總結(jié)分析,具體如下:
1、在職人數(shù)對比。
同比20XX年,20XX年人數(shù)有明顯下降,平均值下降22人。
2、年齡、性別、學歷結(jié)構(gòu)圖。
、購哪挲g結(jié)構(gòu)上看,31—40歲人員最多,占比44%;其次為21—30歲人員,占比30%。
②從性別結(jié)構(gòu)上看,男員工占比64%,女員工占比36%。
③從學歷結(jié)構(gòu)上看,中專、高中、大專人員較多,合計占比74%。
整體分析,結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè),比較合理。
3、人員流動情況。
20XX年人員流動情況明顯大于20XX年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也為企業(yè)降低了一部分用工成本。
20XX年新入職員工217人,主要在春節(jié)后人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規(guī)律。20XX年新入職員工截止到年末,在職人員77人。
20XX年離職人數(shù)共計225人,離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國慶節(jié)后,對離職情況分析如下:
1)入職5日內(nèi)離職:入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人,占比27%,基本原因為不適應(yīng)車間工作環(huán)境,今后會建議人力資源部在面試時更全面細致的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數(shù)65人,占比29%,大部分員工離職原因為不能適應(yīng)倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數(shù)100人,占比44%。
4)各部門離職情況:技術(shù)部2人,設(shè)備部2人,質(zhì)檢部3人,生產(chǎn)部218人,離職人員主要為生產(chǎn)一線員工,關(guān)鍵崗位離職人員較少。
二、日常人事工作完成情況
。ㄒ唬┡浜霞瘓F微信辦公新方式,做好工作對接。
本年度集團人力資源部多次進行了人事調(diào)整,同時隨著錦州市合同及保險相關(guān)工作的進一步規(guī)范及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,為了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群,各項工作在微信工作群中及時通知,現(xiàn)代化的辦公方式對于工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關(guān)系良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。
。ǘ┳龊萌耸禄A(chǔ)工作,周到細致的為員工服務(wù)。
人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。
、偻瓿闪217名新員工入職手續(xù)的辦理,并進行了崗前培訓,幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境;
②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽,有效的避免了用工風險;
、弁瓿闪87名新員工的轉(zhuǎn)正工作,增加了員工的歸屬感;
、芡瓿闪132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,保障了員工日常打卡的順利進行;
⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù),抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;
、尥瓿稍诼殕T工保險繳費基數(shù)的調(diào)整,保障了員工基本利益;
、咄瓿闪225名員工離職手續(xù)的辦理,并為97人辦理了解除保險相關(guān)手續(xù),幫助員工順利的進行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移;
、嗤瓿闪斯(jié)日福利、生日福利的申請及發(fā)放,提高了員工的滿意度;
⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發(fā)放,切實做好員工關(guān)懷;
、馔瓿闪巳藛T信息表的實時更新及各項臺賬的登記,準確及時的為公司提供了數(shù)據(jù)。
(三)按期完成薪酬發(fā)放,保障員工基本利益。
工資是對員工付出的肯定和回報,關(guān)系著每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發(fā)放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。
從最近兩年的應(yīng)付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。
。ㄋ模┖侠硖幚韯趧雨P(guān)系,保障企業(yè)和員工的雙重利益。
合理的處理勞動關(guān)系,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成為矛盾的焦點。為公司說話,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產(chǎn)生勞動糾紛的有效途徑。
20XX年新建了勞動關(guān)系處理臺賬,每月在考勤工作結(jié)束后,及時關(guān)注長期請假人員并錄入臺賬,核定員工病假醫(yī)療期,參考勞動法及公司規(guī)章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續(xù)工作的處理,避免產(chǎn)生法律糾紛。
20XX年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,離職16人,處理及時,未產(chǎn)生勞動糾紛。
(五)完善管理體系,規(guī)范員工管理工作。
1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難
針對今年人員流動大、招工難的現(xiàn)狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩(wěn)定性。
2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現(xiàn)良好的員工,經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場考核操作情況后,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,清理不當責員工
執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度,對于不當責的員工,進行談話及調(diào)崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規(guī)范處理過程,妥善保留證據(jù),避免產(chǎn)生法律糾紛。
4、改變用工方式,減少勞務(wù)用工數(shù)量
根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求,積極配合集團優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,規(guī)避用工風險。①對于勞務(wù)合同人員進行勸導,對于員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,盡快落實勞動合同的簽訂。②對于新農(nóng)合與醫(yī)療保險沖突的問題,勸導員工放棄新農(nóng)合,選擇企業(yè)醫(yī)療保險,合理規(guī)避用工風險。
三、20XX年工作計劃
1、做好人事基礎(chǔ)工作,提升員工滿意度。
一如既往的做好人事日;A(chǔ)工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉(zhuǎn)正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理,都盡量做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)。在勞動法的指導下,結(jié)合公司相關(guān)制度,繼續(xù)完善以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工管理制度,減少勞務(wù)派遣用工管理。對于長期病假人員及時處理,避免產(chǎn)生勞動爭議。以人為本,建立和諧的勞動關(guān)系。
2、加強企業(yè)EAP建設(shè),做好員工關(guān)懷。
企業(yè)要發(fā)展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業(yè)。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,企業(yè)在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業(yè)是不是做到了讓員工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,干的不爽。我覺得分析的一針見血。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應(yīng)該更多的關(guān)注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細致的講解,讓員工可以盡快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發(fā)生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,努力的為公司工作,是什么讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃,幫助員工走好今后的路?
加強EAP建設(shè),切實做好員工關(guān)懷,使我們是使命和責任。
3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確。
今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計劃進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯(lián)系人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。
4、對轉(zhuǎn)正考試題庫進行更新,貼合生產(chǎn)實際情況。
計劃明年年初對轉(zhuǎn)正考試題庫進行更新,使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實際情況,同時進一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程,使轉(zhuǎn)正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。
5、加強市場薪酬情況的了解,提高公司競爭力。
一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今后薪酬的承諾會激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的潛能。在以后的工作中,我會多關(guān)注市場薪酬情況,對于市場形勢及時分析匯報,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報,忠誠才有信任,開拓才能進取,主動才能創(chuàng)新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領(lǐng)導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領(lǐng)導對我的期望。
人事主管職位個人工作總結(jié)2
人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務(wù)。對于我來說,20XX年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實際行動不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個新的臺階,F(xiàn)將20XX工作匯報如下:
一、招聘方面
積極維護現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20XX年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動到人才市場、各職介機構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風險。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護現(xiàn)有招聘渠道,增進新的渠道。20XX年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
(1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴大招聘面。
。2)及時的與服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。
。3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對內(nèi)有獎?wù)衅福e極發(fā)動老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標準,保障了日常工作的順利進展。
二、培訓方面
20XX年培訓工作主要依據(jù)20XX年總部1號文件工作計劃展開,重點培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓學校聯(lián)系,20XX年1月份,配合總公司對西門店大多數(shù)人員進行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實務(wù)操作培訓,并取得陜西就業(yè)培訓合格證書,整體提高了實操能力。
2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司管理學習及團隊建設(shè)知識,為管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。
3、舉辦員工內(nèi)訓課程多次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學習,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。
4、對外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。
三、績效考核、薪酬、社保方面
1、6月底,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,干好干壞一個樣的局面。
2、對照管理人員十八項考核標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。
3、對考勤工作重新進行了規(guī)范。每月核對后,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。
4、20XX年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時核對、核算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規(guī)范及步入正軌。
5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險人員的.信息進行核實,配合財務(wù)對各種保險的基數(shù)進行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強業(yè)務(wù)知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓1次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的了解。
四、其他工作
1、質(zhì)檢及安全檢查工作:
。1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對餐前準備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護情況、出品質(zhì)量、原材料浪費、服務(wù)流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。
2、宿舍管理:
為改進酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:
(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。
。2)、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
3、日常事務(wù):
。1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,并按照規(guī)定及時發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統(tǒng)維護及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進行咨詢并協(xié)助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。
(3)報刊資料整理:每月月底對店里的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內(nèi)容。
。4)及時完成上級下達的各項任務(wù)。
五、個人成長方面
個人20XX年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1、20XX年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經(jīng)驗。在這里要特別感謝領(lǐng)導的栽培及鼓勵。
2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業(yè)知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20XX年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓,參與了收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3、20XX年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,員工投訴處理方面取得較大進步。
4、積極學習人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識,并取得三級證書,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
20XX年即將過去,留下來的是知識及經(jīng)驗的積累。對照工作,總結(jié)經(jīng)驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動為xx向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人事主管職位個人工作總結(jié)3
雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領(lǐng)導的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會并努力履行好自己的職責,我明白人事工作的完成是公司發(fā)展過程中不可缺少的環(huán)節(jié),現(xiàn)對一年來完成的人事主管工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
制定好招聘工作的方案并在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有著具體的規(guī)劃才能夠?qū)⑵渫瓿傻酶,招聘工作作為自己的主要職責更是要予以重視才不會出現(xiàn)差錯,而我在這一年來也能夠履行好作為人事主管的職責,對招聘工作的重視也讓我對此經(jīng)常召開例會,針對公司所需的崗位來發(fā)布招聘信息并積極聯(lián)絡(luò)應(yīng)聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓工作的進行都是為了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網(wǎng)絡(luò)招聘以外還積極采取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會并吸引更多人才前來進行實習。
落實好績效考核工作并對員工在考勤方面的表現(xiàn)進行統(tǒng)計,績效的多少無疑能夠體現(xiàn)出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考核才行,所以我很重視這項工作的完成并按時發(fā)放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒并給出相應(yīng)的建議。考勤方面則是對打卡設(shè)備的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計從而對照員工的上班狀況,而且對于員工請假或者遲到的狀況也會進行相應(yīng)的登記,對于請假單之類的單據(jù)保存也能夠作為考勤工作的重要數(shù)據(jù),這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發(fā)展。
負責部分活動的策劃以及環(huán)境營造方面的工作,每逢節(jié)假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責活動的策劃,無論是活動流程的規(guī)劃還是節(jié)假日獎品的采購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,盡量策劃出令大多數(shù)人都感到滿意的活動才算是盡到了職責所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責聯(lián)系保潔人員從而定期對公司的衛(wèi)生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。
對我來說這一年人事主管工作的完成著實為自己積累了不少經(jīng)驗,但由于缺乏資歷的緣故仍需在后續(xù)的工作中不斷努力,我也會強化對管理經(jīng)驗的學習并在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠盡快積累經(jīng)驗從而成長為合格的人事主管。
人事主管職位個人工作總結(jié)4
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各種的證照并如期進行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事主管職位個人工作總結(jié)5
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機密,期間我堅持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責xxx工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定xxx工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部經(jīng)過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往僅有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作進取性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,經(jīng)過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等;
八、幫忙建立進取的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習,不斷提高本身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
最終,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!