高校后勤工作總結(jié)(精選22篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間,取得的成績實(shí)則來之不易,為此要做好工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的高校后勤工作總結(jié),歡迎大家分享。
高校后勤工作總結(jié) 1
本學(xué)年的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。本學(xué)年,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實(shí)際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,切實(shí)做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任連長江老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項(xiàng)競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強(qiáng)了后勤管理,完善了各項(xiàng)后勤管理制度并落實(shí)到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時(shí)監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施,為師生提供了一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)了學(xué)校各專用場室和用具,教學(xué)資料的管理。加強(qiáng)了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,建立了完備的.電腦資料,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強(qiáng)了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意?傊,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
高校后勤工作總結(jié) 2
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預(yù)防為主"的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到,保障有力"服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效"的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的.炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時(shí)與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
高校后勤工作總結(jié) 3
光陰似箭,恍惚之中一年就這樣匆匆忙忙的過去了。我作為xx學(xué)院后勤管理的一名工作人員,在這一年的經(jīng)歷當(dāng)中是收獲了許多的。其實(shí)經(jīng)歷了這一些之后,我對自己的定位、對自己的審視都更加的清晰了,對未來的方向,對自己工作上的要求也更加的明確了,我成長了起來,也開始在慢慢的拓寬自己的視野,發(fā)展自己的領(lǐng)域了。在此我對這一年的后勤工作進(jìn)行一項(xiàng)總結(jié)。
一、個(gè)人態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在這份后勤管理的崗位上,我們每個(gè)人的態(tài)度都是很重要的。后勤不僅是一個(gè)學(xué)校的依靠,更是整個(gè)學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)核心位置。雖然感覺聽起來后勤這份工作不是那么重要,但其實(shí)這份工作承載了很多很多,這也是我踏入這個(gè)崗位之后才意識到的。這一年,我的態(tài)度改變了很多,以前自己可能還是比較年幼,對待事情沒有那么認(rèn)真,也沒有那么執(zhí)著,現(xiàn)在我有了很大的轉(zhuǎn)變,我給自己樹立了很多的原則跟要求,鞭策著自己去實(shí)行。只有保持一個(gè)正確的工作觀,我們才有可能在這件事情上取得一定的收獲。
二、處事方式的提升
在工作當(dāng)中,我一直都算是一個(gè)比較嚴(yán)厲的人。不管是我以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)還是在學(xué)校里工作,其實(shí)我的態(tài)度都是比較嚴(yán)肅的'。所以可能我和其他同事之間就缺少了溝通,也就造成了一些不必要的矛盾。今年一年,我改掉了以前冷冰冰的做事態(tài)度,更加喜歡笑了,也更加喜歡和大家互動了。隨著我的改變,我和同事們之間的關(guān)系也得到了緩和,我們工作的環(huán)境也變得更加的和睦和友好了。緊接著我們的做事效率也就提升上去了,整體都得到了一些改善,從這中間,我也意識到,一個(gè)人的改變可以影響到我們的整個(gè)集體,所以以后我也會繼續(xù)加油改善自己的。
三、未來一年的計(jì)劃
未來一年,工作依舊是緊密相連的。對于我來說,我不會放松對未來工作的要求,也不會放棄對工作極高的態(tài)度。我會保持之前優(yōu)秀的那一部分,繼續(xù)在新的一年里去改善自己并不是很擅長的那一部分。新的一歲,我想我首先要在個(gè)人能力方面進(jìn)行一些提升,其次就是去提高自己的合作度、配合度等等。感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和配合,未來我會繼續(xù)保持,實(shí)現(xiàn)新的突破!
高校后勤工作總結(jié) 4
20xx年,后勤在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管校長的關(guān)懷指導(dǎo)下,在學(xué)校各有關(guān)部門的大力支持下,堅(jiān)持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞學(xué)校迎評促建的中心工作,全體員工團(tuán)結(jié)一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務(wù)保障工作,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、提高管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識。
高校后勤工作承載著“管理育人、服務(wù)育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識,努力提高后勤服務(wù)管理水平,為此,集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)、座談、交流等方式,提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾,在工作的各個(gè)層面樹立服務(wù)至上的理念。
通過抓管理和服務(wù),使每一位員工深刻領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的辨證關(guān)系,在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系時(shí),更要注重社會效益,也就是要把服務(wù)放在首位,沒有好的社會效益,經(jīng)濟(jì)效益無從談起,如果只注重市場經(jīng)濟(jì),過于追求經(jīng)濟(jì)效益,改革注定要失敗。正是因?yàn)橛辛诉@種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅(jiān)持學(xué)校利益至上,整體榮譽(yù)為先的原則,認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾,號召各部門積極主動為教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高,并得到了各有關(guān)部門的認(rèn)可。
二、實(shí)施目標(biāo)管理,節(jié)約增效成績顯著。
xx年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評估,學(xué)校努力改善辦學(xué)條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓,新增加各種設(shè)備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項(xiàng)目,給實(shí)施目標(biāo)管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團(tuán)多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬元,全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為學(xué)校節(jié)約了資金。xx校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約xx萬元,如果不計(jì)10萬元設(shè)備投入,應(yīng)盈利xx萬元;xx校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元,節(jié)約xx萬元,由于評建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支xx萬元,人工費(fèi)超支xx萬元,其他費(fèi)用超支xx萬元,扣除評建因素正?晒(jié)約xx萬元;xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費(fèi)用超支xx萬元,人員經(jīng)費(fèi)超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正常可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元,節(jié)約xx萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費(fèi)及電費(fèi)xx萬元,由于評建工作增加了維修任務(wù),維修費(fèi)超支xx萬元,因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)xx萬元,扣除評建因素及增收因素正?晒(jié)約xx萬元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元,節(jié)約xx萬元。xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬元,扣除新增設(shè)備2萬元,可節(jié)約xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬元,扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬元,可節(jié)約xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元;xx校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元。集團(tuán)全年扣除評建及新增樓房及設(shè)備等因素,全年可節(jié)約xx萬元。
三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務(wù)保障。
20xx年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評估,這對我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大,其結(jié)果將影響到國家對學(xué)校的投入,影響到社會對學(xué)校的評價(jià),影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。一年來,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實(shí),充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評建工作的關(guān)系,確立“立足崗位”的主導(dǎo)思想,通過多次宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。集團(tuán)成立了評建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,集團(tuán)黨、政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,制定迎評工作預(yù)案,建立快速反饋機(jī)制,層層落實(shí)責(zé)任,組織窗口人員集中培訓(xùn),全體員工以高度的責(zé)任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項(xiàng)任務(wù)。
1、校園環(huán)境不斷改善,室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強(qiáng)。
為了給全校師生創(chuàng)造一個(gè)和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境,充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌,今年集團(tuán)加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500余棵,移植綠籬60延米,補(bǔ)栽地瑾260延米,擺設(shè)5個(gè)花壇,補(bǔ)齊了校園內(nèi)綠化死角,請專家設(shè)計(jì)了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規(guī)劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報(bào)省建設(shè)廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號?梢哉f,我們的校園環(huán)境建設(shè)已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進(jìn)單位,在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。
可以看到,我們平時(shí)的工作基礎(chǔ)是好的,評估期間,更是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務(wù),校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心的xx因家遠(yuǎn)怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校,連續(xù)幾天不回家;因時(shí)間緊、任務(wù)重,xx校區(qū)教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環(huán)衛(wèi)部主任xx身先士卒,始終工作在第一線,他帶領(lǐng)職工連續(xù)幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風(fēng)中一干就是一天,類似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致認(rèn)可,也得到了國評專家的好評。
2、飲食服務(wù)工作,又上新臺階。
飲食服務(wù)工作是集團(tuán)工作的重點(diǎn),今年我們加大管理力度,八月份集團(tuán)成立了物資采購服務(wù)中心,對xx校區(qū)食堂主副食品、原材料實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo),統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,從而進(jìn)一步降低了食堂運(yùn)行成本,嚴(yán)格控制了進(jìn)貨渠道,目前采購中心運(yùn)行狀況良好,已初步達(dá)到預(yù)期效果,下學(xué)期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購。針對學(xué)生提出食堂菜價(jià)問題,我們曾到省內(nèi)兄弟院校做過多次調(diào)研,根據(jù)我校實(shí)際情況,制作了飲食服務(wù)工作運(yùn)行情況說明的幻燈片,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生代表直接對話、座談,詳細(xì)介紹了食品價(jià)格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價(jià)對價(jià)格的影響等學(xué)生關(guān)注的問題,以增進(jìn)與學(xué)生的溝通,使學(xué)生對飲食工作的運(yùn)行情況有所了解,便于今后工作的順利開展。從管理角度看,三個(gè)校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步,去年xx校區(qū)飲食服務(wù)中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位,本學(xué)期初對xx校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應(yīng)的調(diào)整,改造了部分基礎(chǔ)設(shè)施和就餐環(huán)境,受到教職員工和學(xué)生的好評。
xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學(xué)校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開展創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校評估百所掛牌學(xué)校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛(wèi)生和迎評工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組,隨時(shí)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,專門對窗口服務(wù)人員集中培訓(xùn),在國評期間,以熱情、周到的服務(wù),整潔、有序的就餐環(huán)境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。
3、水電暖供應(yīng)及維修保障工作,及時(shí)到位。
根據(jù)評估工作需要,學(xué)校各部門提出大小專項(xiàng)維修改造項(xiàng)目197項(xiàng),工程款300多萬元,大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成,時(shí)間緊、任務(wù)重,其工作強(qiáng)度是學(xué)校前所未有的,這對于我們后勤隊(duì)伍是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們提出既要按時(shí)保質(zhì)保量地完成迎評專項(xiàng)維修任務(wù),又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類,將任務(wù)分解,科學(xué)排序,維修部門打破班組工種界限,調(diào)動一切力量,加班加點(diǎn),在大部分工程款不到位的情況下,我們按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)任務(wù)。
評估期間學(xué)校安裝了大量設(shè)備,又在xx校區(qū)增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續(xù)工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應(yīng),其中一些事跡令人感動,xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸WC學(xué)校新設(shè)備的順利投入使用,一連十幾個(gè)晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右,他們毫無怨言,及時(shí)保證了新設(shè)備的配電工作,他們對待工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的稱贊。為了保證完成任務(wù),木工班的.同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘,有的同志家太遠(yuǎn)就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區(qū)第一教學(xué)樓二樓由于用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領(lǐng)同志們在保證了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下,連續(xù)兩天搶修到后半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個(gè)校區(qū)的維修部門共完成大小日常維修達(dá)4000余人次。事實(shí)證明,我們的隊(duì)伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
4、運(yùn)輸服務(wù)工作,保障有力。
運(yùn)輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn)。三校區(qū)課間班車、實(shí)習(xí)用車量大幅度增加,在車少、任務(wù)重的情況下,我們完成了全年用車任務(wù)。評估期間全校上下超常規(guī)的工作方式,對運(yùn)輸工作提出新的考驗(yàn)。我們提出為教學(xué)部門提供主動、熱情、文明服務(wù),針對加夜班的教職工,專門安排小班車隨時(shí)接送,同時(shí)要求司機(jī)送加夜班的女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個(gè)月時(shí)間,加夜班的幾名司機(jī)每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個(gè)休息日,每天睡眠只能保證6——7個(gè)小時(shí),在這種超強(qiáng)度的工作狀態(tài)下,我們的司機(jī)沒有一句怨言,安全順利地完成了各項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)任務(wù),受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學(xué)校電話虛擬網(wǎng)建設(shè),深得人心。
由于學(xué)校總機(jī)設(shè)備落后,總機(jī)轉(zhuǎn)內(nèi)線帶來諸多不便,為了給學(xué)校節(jié)省資金,提高各部門之間的辦公效率,經(jīng)學(xué)校同意,集團(tuán)多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸,洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過比較,最終選擇了與實(shí)力雄厚、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作。此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,特別是在評估時(shí)期,哪個(gè)環(huán)節(jié)稍有差錯就會導(dǎo)致全校系統(tǒng)的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進(jìn)行?倷C(jī)班同志們精心準(zhǔn)備,加班加點(diǎn)的工作,趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更,2000多根線頭的搭接工作,使得三校區(qū)內(nèi)線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網(wǎng)建設(shè),是一項(xiàng)利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節(jié)約電話費(fèi)用約6萬元。
四、精神文明建設(shè),取得較好成績。
1、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
員工是企業(yè)的靈魂,員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團(tuán)的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊(duì)伍和技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍是集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團(tuán)黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊(duì)伍建設(shè)方面,我們以制度規(guī)范員工的工作行為,抓住迎評工作的契機(jī),深入開展“三育人”活動,增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務(wù)。
2、制度建設(shè)取得階段性成果。
后勤集團(tuán)按企業(yè)化方向發(fā)展,逐步建立了新的管理運(yùn)行機(jī)制,接下來的任務(wù)就是加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。建立各項(xiàng)規(guī)章制度是后勤實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創(chuàng)新,逐步建立完善了167項(xiàng)規(guī)章制度,完成了六萬三千余字的《后勤集團(tuán)規(guī)章制度》,為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責(zé)和規(guī)章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實(shí)現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標(biāo)邁進(jìn)。通過開展服務(wù)承諾,實(shí)施規(guī)范管理,后勤員工的服務(wù)意識有所增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高。
3、廉政建設(shè),深入人心。
工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。為加強(qiáng)廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,集團(tuán)黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學(xué)習(xí)、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進(jìn)行教育,從中得到啟發(fā),幫助他們明確責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,認(rèn)真履行黨員干部應(yīng)盡的責(zé)任,違反規(guī)定和原則的事堅(jiān)決不做,得到了干部群眾的認(rèn)可。
4、充分發(fā)揮工會的作用。
一年來,我們認(rèn)真履行工會的“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”四項(xiàng)社會職能,從職工的切身利益出發(fā),為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團(tuán)職工人數(shù)多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進(jìn)行信息跟蹤,隨時(shí)了解情況,對他們進(jìn)行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責(zé)任,當(dāng)好第一知情人,第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知后,能夠第一時(shí)間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認(rèn)可。為豐富職工的業(yè)余文化生活,集團(tuán)分工會充分利用工會活動日時(shí)間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解,增強(qiáng)了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動外,繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)上資助我校三名特困大學(xué)生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會治安、綜合治理是集團(tuán)常抓不懈的工作。一年來,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項(xiàng)工作層層落實(shí),遇到問題隨時(shí)解決,確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發(fā)生。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作,加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,在學(xué)生中采取了有獎監(jiān)督舉報(bào)措施,嚴(yán)禁出售“三無”產(chǎn)品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識,防患于未然,飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習(xí)使用安全防火器械,并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí),確保一旦發(fā)生火警,每個(gè)人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。
五、開拓市場增加創(chuàng)收渠道。
減輕負(fù)擔(dān)、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會化改革的目的之一,因此,05年我們在為學(xué)校搞好服務(wù)的同時(shí),把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團(tuán)增加經(jīng)濟(jì)效益,集團(tuán)在學(xué)校新買的東郊果園建了一個(gè)3萬平方米的苗圃。
六、存在的問題與不足:
回顧一年來的工作,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結(jié)果是令人滿意的,但是,我們應(yīng)該清楚地看到,后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高員工整體素質(zhì),更要樹立服務(wù)至上的理念,使每個(gè)員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認(rèn)識,在這一點(diǎn)上,管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵,歸根結(jié)底,還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應(yīng)首先從領(lǐng)導(dǎo)做起。
七、工作中得到一些有益的啟示:
1、深化后勤社會化改革,轉(zhuǎn)變思想是關(guān)鍵,必須要樹立好服務(wù)至上的經(jīng)營理念。
2、準(zhǔn)確把握社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,是后勤集團(tuán)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的提高是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、后勤集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開學(xué)校這個(gè)市場,更離不開學(xué)校的政策扶持。
5、后勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。
高校后勤工作總結(jié) 5
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力協(xié)作下,瑞和園安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展,特殊是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯轉(zhuǎn)變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高。
現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平。
二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)大事的力量,每月對全體隊(duì)員(特殊是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅削減了業(yè)主對安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的'良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對外來人員的管理,特殊是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,協(xié)作派出所做好登記工作。
當(dāng)然,我們工作中還存在很多的不足和困難,如業(yè)主電瓶車的丟失,給公司造成了肯定的負(fù)面影響,因此我們在成果面前不能傲慢,只有不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷信念的迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長的工作假如的確能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了分散力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,布滿生氣,才能博得廣闊業(yè)主的信任,贏取更大的物業(yè)市場,為祥生集團(tuán)物業(yè)公司的壯大進(jìn)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力氣!
在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
高校后勤工作總結(jié) 6
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)懷和熱忱關(guān)心下,順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個(gè)需要有急躁和責(zé)任心的.崗位,熱誠、樂觀的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開頭從事前臺接待工作,深知接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格根據(jù)公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱忱對待每一個(gè)來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時(shí),做到急躁聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的閱歷和教訓(xùn)。
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作閱歷,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素養(yǎng)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深化。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的樂觀進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步方案。
基于對前臺接待工作的喜愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更樂觀踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)全都,為公司制造更好的工作業(yè)績!
高校后勤工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實(shí)的08年即將過去,二十一世紀(jì)的第八個(gè)年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時(shí)間說短也不短,說長也不長;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
xxxx 年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,開拓進(jìn)取的一年。是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進(jìn)行;仡欉^去一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù);仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個(gè)部分:
一、后勤工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的校園規(guī)劃與建設(shè)及零星維修等方面的工作
上半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓68樓辦公室及一樓圖書資料室改造
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機(jī)房改造
(3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)院及各分院學(xué)生會辦公室改造
(4)北區(qū)新建側(cè)門
下半年完成的工程項(xiàng)目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報(bào)告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、、 504機(jī)房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程,以及實(shí)驗(yàn)1號樓電纜改造。
(3)教學(xué)樓改造:13號教學(xué)樓走廊塑鋼窗增設(shè)工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶藝實(shí)驗(yàn)室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計(jì)不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時(shí)處理,爭取把此項(xiàng)工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
二、班主任工作
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽(yù)稱號,這是對我班主任工作的'最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任。不能否認(rèn),班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時(shí)間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個(gè)班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的進(jìn)步。作為一名團(tuán)員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時(shí)工作中需要改進(jìn)的地方也比較多,比如說,業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚(yáng)長避短,塑造出一個(gè)更加出色的自己。
一年的時(shí)間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
高校后勤工作總結(jié) 8
一、強(qiáng)化部門制度建設(shè)
1、由于部門人員變動,結(jié)合實(shí)際狀況,對本部門工作分工進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)管理,提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實(shí)際狀況,對制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則:例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、修理處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。
3、加強(qiáng)員工精神風(fēng)貌建設(shè),實(shí)行每日晨會制度,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)文件精神,把工作落實(shí)到到實(shí)處。
4、定期召開客服部全體人員會議,對現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行總結(jié)并準(zhǔn)時(shí)整改,完善和提高部門員工素養(yǎng),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識。
5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。
二、收費(fèi)管理
1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通,經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次困難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥當(dāng)解決35戶。
2、對20xx年上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作,收繳率達(dá)92%,收繳金額為370,214.65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的17戶,并將物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報(bào),明細(xì)附后。
3、家政創(chuàng)收收入07年方案為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于方案相距很大,主要緣由首先為物業(yè)公司今年預(yù)備開展一些創(chuàng)收項(xiàng)目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年始終未實(shí)行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流淌性比較大,造成方案完成率比較低。下半年由于二期開頭交屋也是家政服務(wù)開展的時(shí)機(jī),力爭創(chuàng)收達(dá)2萬元。
4、下半年收費(fèi)分三部分,一是對07年6月30日到期因各種緣由遲遲不交的21戶進(jìn)
行清繳;二是進(jìn)行07年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作,針對公寓多為出租戶的特點(diǎn),主要以電話通知輔以書面的.形式進(jìn)行催繳;三是對前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn),尤其是重點(diǎn)解決始終將來協(xié)商的5戶,力爭07年底前將此項(xiàng)遺留問題妥當(dāng)解決。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭達(dá)99%以上,采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。
三、服務(wù)管理
1、對前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理,并規(guī)范檔案借用制度,支配專人管理,實(shí)行借用登記制。
①對客戶基本信息進(jìn)行重新整理;重點(diǎn)對4號、5號公寓分布狀況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開,便利查閱和日常管理; ②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理; ③對維保廠家資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗(yàn)收合格日期,為客戶修理供應(yīng)有利依據(jù);
、軐⑶捌谛艌(bào)箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領(lǐng)用狀況逐一進(jìn)行狀況統(tǒng)計(jì),核實(shí)剩余數(shù)量,查找缺損緣由,為今后工作的開展做好預(yù)備; ⑤對現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理,支配聯(lián)系修理及室內(nèi)清潔工作,為銷售做好預(yù)備,并實(shí)行定期空房巡察制。
2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進(jìn)行修繕,重點(diǎn)處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸修理、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、修理入戶門、修理洗水盆下水等問題。
3、對因洗衣機(jī)水龍頭在未關(guān)的狀況下斷裂造成漏水導(dǎo)致地板、墻面等受損要求賠償進(jìn)行處理,多次溝通業(yè)主及相關(guān)責(zé)任單位,在未果的狀況下致函要求責(zé)任單位限期答復(fù),現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進(jìn)行地板進(jìn)行恢復(fù)處理。同樣的問題針對不同的責(zé)任單位進(jìn)行不同處理,如5#506同樣的緣由業(yè)主因漏水受損后,由物業(yè)公司將業(yè)主及責(zé)任單位約見面談,雙方達(dá)成修理意向,即為業(yè)戶盡到了責(zé)任,也維護(hù)了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強(qiáng)走動式管理,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作,組織多次集體巡樓,發(fā)覺問題、準(zhǔn)時(shí)處理。并將近期未能解決的問題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理,并進(jìn)行回訪跟進(jìn)。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題,一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知,并公示舉報(bào)電話;二是請民主廣場派出所協(xié)作,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知;三是特地設(shè)一部電梯,通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示,以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。
6、針對前期管理方面存在的一些問題,強(qiáng)調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修狀況,一經(jīng)發(fā)覺,按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù),方可開工,同時(shí)請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
四、B區(qū)工作預(yù)備
1、與地產(chǎn)集團(tuán)銷售中心溝通聯(lián)絡(luò),取得B區(qū)全部業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖,提前做好交屋預(yù)備,提高工作效率。
2、對B區(qū)交屋需要的程序、資料進(jìn)行思索預(yù)備,改進(jìn)完善制定A區(qū)交屋程序,避開產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。依據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進(jìn)行整理預(yù)備,并請示集團(tuán)后預(yù)備印刷。
3、進(jìn)入B區(qū)施工現(xiàn)場,了解進(jìn)度,對已完工項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn),為正式接管開頭預(yù)備工作,為10月1日順當(dāng)交屋做好預(yù)備。
4、下半年進(jìn)行B區(qū)全面交屋入伙工作,支配交屋后需要修理項(xiàng)目工作,做好回訪。
5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作,鑰匙的保管借用管理。 五、保潔管理
1、接管管業(yè)部后,針對之前存在的問題,馬上對工作狀況進(jìn)行整體支配。一是對人員分工、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、作息時(shí)間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)進(jìn)行布置,對重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔,目前已選出試用班長兩名;公寓實(shí)行二班制,保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢,給業(yè)主留下清潔光明的視覺享受。
二是對公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化,加強(qiáng)清潔質(zhì)量; 三是對費(fèi)用方案進(jìn)行把握,并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,提出新思路,節(jié)支增效;
四是幫助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具,用品,進(jìn)行建帳,入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格實(shí)行登記,并由領(lǐng)用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫,并掌握其合理的使用,并進(jìn)行月底盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
2、日常保潔管理。
一是對保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查,對發(fā)覺問題進(jìn)行整改;
二是組織班長召開工作布置會議,對其工作提出新的要求,做到工作有方案,事后有總結(jié);三是定期召開全體人員會議,進(jìn)行階段性總結(jié),將新標(biāo)準(zhǔn)、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)整,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定及表揚(yáng)。
3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。
綜上所述,這段時(shí)間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時(shí)取得了一些成
果,但由于時(shí)間所限,有一部分工作仍在連續(xù)進(jìn)行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作支配主要為B區(qū)的籌備工作,同時(shí)在制定落實(shí)公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門工作作風(fēng),在努力完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則,調(diào)動員工的樂觀性,保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作。
高校后勤工作總結(jié) 9
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí):
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘。
。2)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的`具體問題。
二、食堂管理的具體做法:
。ㄒ唬﹪(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的.宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
。2)節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān)。
。3)專人負(fù)責(zé)操作房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它:
。1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
。2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
。ǘ┘訌(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開不得混用。
5、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
。ㄈ﹪(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴(yán)把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生這都給食堂管理帶來一定的困難。
食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越來越興旺發(fā)達(dá)。
高校后勤工作總結(jié) 10
一、講政治,善思考
恐怕談到政治,有人會講,政治是領(lǐng)導(dǎo)干部的事,跟我們后勤員工又有何關(guān)呢?其實(shí),政治跟我們每一個(gè)人都密切相關(guān),它關(guān)系到一個(gè)人立場是否堅(jiān)定、思想意識是否健康。一個(gè)政治立場都不堅(jiān)定的人做事又怎么會有原則呢?而沒有原則又怎么能做好事呢?更何況高校后勤是為高校師生員工提供服務(wù)的窗口,肩負(fù)著“三服務(wù)、兩育人”的重任,后勤員工的一言一行、一舉一動都會直接影響到后勤在師生員工心目中的地位,最終反映出后勤員工素質(zhì)的高下。因此,作為一個(gè)優(yōu)秀的后勤員工,在工作中必須做到講政治,善思考。一是政治上同黨中央保持高度一致。不管你是后勤領(lǐng)導(dǎo),還是普通員工,都要不斷加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng),錘煉自己的思想修為,從而達(dá)到政治可靠、思想純潔,都要對師生員工懷著一顆赤誠的心、感恩的心,有高度的責(zé)任感,確保自己的思想不“拋錨”,從而堅(jiān)定工作方向;二是工作上善于思考。不管你是黨員也好,不是黨員也罷,既然在其位,就得謀其責(zé)。每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的工作職能,除了嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦好事以外,更重要的是還要從不同角度、不同層面去思考如何做好這件事。
二、講嚴(yán)細(xì),求高效
后勤的工作崗位都是平凡瑣碎的小事,很難干出一些驚天動地的大事。它的工作性質(zhì)決定了不可能做出超乎尋常的事情來,但這并不意味著不值得去做。因?yàn)楹笄诔鍪轮苯佑绊懙綄W(xué)校的穩(wěn)定,而后勤要想不出事,就不能急功近利,就得解除浮躁的心理,就得有一顆平常心,甘于平凡,樂于平凡,在平凡中找尋自己的價(jià)值。而做到這一點(diǎn),就必須從點(diǎn)滴做起,從大處著眼,從小事做起,從細(xì)微處入手,做細(xì)工作當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓差錯從我手中發(fā)生。因此,作為一個(gè)優(yōu)秀的后勤員工,在工作中還必須做到講嚴(yán)細(xì),求高效。一是嚴(yán)以律己,寬以待人!安粫䦟捜輨e人的人,是不配受到別人寬容的!庇绕涫呛笄谧鳛榉⻊(wù)為主的工作,做到“嚴(yán)以律己,寬以待人”顯得更為重要。而嚴(yán)以律己說到底是一種嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,是一種積極向上的精神;寬以待人說到底是一種謙謙有禮的風(fēng)貌,是一種胸懷寬廣的`品質(zhì)。要做到嚴(yán)以律己,就要控制自己的思想行為,做有利于后勤的事;寬以待人則要求做事問心無愧,坦坦蕩蕩,虛懷若谷,成人之美,先人后己的同時(shí),還要學(xué)會換位思考,寬容對待他人,別人怎么對你,是人家的事;二是細(xì)致入微,體現(xiàn)真情。在為師生員工服務(wù)的過程中,要有一葉落而知天下秋的靈敏,做到七個(gè)多一點(diǎn):微笑多一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、做事多一點(diǎn),從而把后勤員工的真實(shí)情感表露出來。
用心做事,追求卓越。所謂“用心”,一是要有認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心做事,努力進(jìn)取的工作態(tài)度;二是要有悟性,要據(jù)勢應(yīng)變、創(chuàng)新高效地完成工作,不斷追求卓越。
三、講技能,多面手
后勤是個(gè)“小社會”,“麻雀雖小,五臟俱全”。后勤的工作雖說不能行行出狀元,但后勤的事務(wù)紛繁復(fù)雜,事事牽涉到學(xué)校的教學(xué)、科研和師生員工的生活,稍有不慎,就會成為后勤不穩(wěn)定的隱患,進(jìn)而影響學(xué)校穩(wěn)定。身處后勤的員工,你不可能窮盡后勤所有崗位的技術(shù)特點(diǎn),但你完全可以勤學(xué)苦練成為其中一方面的行家里手,并能出色地完成自己的本職工作,直至成為多面手。如果你是辦公室的一名員工,要想出色,要想優(yōu)秀,你就必須做到“三熟兩強(qiáng)”:掌握上情,摸清下情,了解當(dāng)前國家對后勤的政策;辦事能力強(qiáng),文字綜合水平能力強(qiáng)。簡言之,拿起筆能寫,開口能講,有事能辦。如果你是一位廚師,就是要充分發(fā)揮你的廚藝將菜炒好,確保菜的色、香、味俱全,讓每一樣菜都有可吃性,做到菜品的性價(jià)比合理,讓師生吃出花樣、吃出營養(yǎng)等等。只要摒棄不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),用心做事、用腦做事,完全可以在你的工作領(lǐng)域成為一名學(xué)有所長別人無法替代的員工,盡管后勤的崗位是平凡的,而所做的工作能夠?yàn)閷W(xué)校培養(yǎng)社會棟梁之材卻又是不平凡的。
高校后勤工作總結(jié) 11
20xx年飲食中心在學(xué)院和后勤服務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、師生滿意、保障有力”的工作目標(biāo),開拓創(chuàng)新發(fā)展工作,為營造良好和諧的后勤飲食保障做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。截止19年11月25日,飲食中心總營業(yè)收入達(dá)1542萬余元,服務(wù)就餐人次176萬次。目前社會外包經(jīng)營單位共35個(gè)窗口,主要提供各地風(fēng)味特色小吃;中心自營單位目前員工39人,廚師7人,服務(wù)員22人,保潔10人,主要提供保障型伙食。
一、團(tuán)結(jié)和諧,作風(fēng)優(yōu)良,打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。飲食中心全體員工勤懇務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)和諧,在缺崗缺員的情況下,吃苦耐勞,以積極向上的思想意識,想方設(shè)法克服各種困難,并在浙江省高校餐飲“先進(jìn)班組”評選活動中,連續(xù)兩年獲得“先進(jìn)班組”榮譽(yù)稱號。
二、制度完善,操作規(guī)范,嚴(yán)守食品安全。在實(shí)際工作中,飲食中心嚴(yán)把食品安全關(guān),把安全責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)過程的每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮每個(gè)崗位和人員的作用,嚴(yán)守食品安全關(guān)。全體員工認(rèn)真執(zhí)行食品安全方面的相關(guān)文件、規(guī)定,將安全、防火、防盜、防食物中毒、防重大工傷事故落實(shí)到人,近三年來無重大食品安全責(zé)任事故,也沒有與食品安全相關(guān)的投訴。本年度,飲食中心共接受上虞市市場監(jiān)督管理局五次突擊檢查,在食品衛(wèi)生安全、每日索證臺賬、日常操作規(guī)范等方面,均符要求。10月初,飲食中心全體一線工作人員進(jìn)行食品安全實(shí)際操作培訓(xùn)。
三、創(chuàng)新服務(wù)模式,弘揚(yáng)飲食文化,服務(wù)校地合作。本年度上半年,飲食中心三樓學(xué)生窗口實(shí)行內(nèi)部員工承包責(zé)任制,在不增加人員的`條件下,營業(yè)額與去年同期相比增長16%;下半年,三樓學(xué)生窗口實(shí)行對外承包,進(jìn)行大規(guī)模營業(yè)模式改造,形成當(dāng)前的12個(gè)風(fēng)味特色小吃。此外,飲食中心積極配合各系部、團(tuán)委、校地辦等開展的活動,本年度共接待校內(nèi)外人員1萬余人次。暑期,配合學(xué)院承接全國跆拳道比賽大型活動餐飲接待工作,接待校內(nèi)外人員9000余人次,營業(yè)收入達(dá)21萬有余。
四、克服物價(jià)上漲困難,加強(qiáng)管理,努力做好食品安全穩(wěn)定工作。
下半年,物價(jià)特別是食品價(jià)格顯著上漲,10月份甚至達(dá)到了11.7%。在嚴(yán)峻的物價(jià)上漲局面下,中心努力維護(hù)食堂菜價(jià)的穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營成本,杜絕操作過程中的浪費(fèi),保證原材料的充分合理的利用,在保證菜肴質(zhì)量的前提下,節(jié)約輔料的用量,不斷推出創(chuàng)新菜,研究適量使用水產(chǎn)類菜品替代豬肉菜。同時(shí)中心也取得了高校政策上的補(bǔ)貼,極大減輕了食堂經(jīng)營的壓力。在物價(jià)上漲過程中,飲食中心多次召集各外包服務(wù)單位,努力做好外包餐廳的菜價(jià)穩(wěn)定工作和原材料上漲后的質(zhì)量監(jiān)控工作,保證師生教職員工吃得安心,吃得放心。
五、飲食中心著力探索運(yùn)營智慧化、管理現(xiàn)代化。布局了陽光廚房監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,使學(xué)生了解后廚飯菜制作過程,安全放心食用,明明白白消費(fèi);新添支付寶、微信結(jié)算設(shè)備,實(shí)行就餐支付手段多樣化;開展餐廳垃圾分類活動,培養(yǎng)節(jié)約環(huán)保的就餐意識。飲食中心多管齊下,穩(wěn)中求新,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,得到廣大師生的廣泛認(rèn)可。
高校后勤工作總結(jié) 12
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹"以人為本"的理念,遵循"安全第一,預(yù)防為主"的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持"把簡單的事情做好就是不簡單"。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到,保障有力"服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的'問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效"的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時(shí)與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
高校后勤工作總結(jié) 13
一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了,回頭看這一年真的過得不容易,做好防控,保障師生們的安全,去做好后勤服務(wù)工作,我也是感觸挺深,的確疫情帶給了我們很多的困難,但同時(shí)也是在反省我們自己,讓我們知道平時(shí)的工作還有很多的做的不夠到位,此次也是嚴(yán)格的按照要求去做好了,整個(gè)部門都是得到了進(jìn)一步的鍛煉,在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下。
管理方面,我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜⻊?wù)工作,無論是疫情的防控,衛(wèi)生消毒,食堂的采購,食材的選取,或者師生們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋(gè)要求,我都是盡責(zé)的去做好我該做的`事情,很多時(shí)候也是讓我感觸到,的確和之前相比,現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了,特別是對于安全方面也是要去重視,我也是和同事們積極的處理好工作,對于工作中的一些要求,我也是盡責(zé)的去做到位,管理上面,去了解同事們的需求,去清楚他們工作上的困難,去幫助同時(shí)也是鼓勵他們做好本職的工作,管理并不容易,每個(gè)人的想法都是有不同的,但同時(shí)我也是明白很多的事情,其實(shí)都是我們的付出,努力去盡責(zé)做的更好,畢竟疫情之下,保障安全真的特別的重要,也是不能松懈。
后勤方面,處理好衛(wèi)生消毒工作,每日的例行檢查,以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,同時(shí)我也是知道,作為后勤的一員,多去思考,多考慮的全面一些,師生們也是可以更好的在學(xué)校生活,特別是疫情讓我也是知道,很多的工作,盡心的做的更好才能真的保障安全,一些工作的確以前也是疏忽了,沒有那么的在意,但是其實(shí)并不是如此的做,工作上,不能偷懶,也是不能覺得沒有事情,有些工作就不去做,而是要時(shí)刻的提醒警惕起來才行的。后勤的進(jìn)度也是和之前不一樣了,對于安全的要求,我們也是認(rèn)真的執(zhí)行確保沒有問題,一年下來,也是確保了師生們的安全,沒有出現(xiàn)疫情在我們學(xué)校發(fā)生,同時(shí)我也是很感激,同事們盡責(zé)的來配合我一起做好后勤保障的工作。
當(dāng)然依舊還有可以提升,有不足的方面,這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,來讓我們的后勤工作被師生們更多的認(rèn)可,而自己也是要不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步來把后勤給做的更好。
高校后勤工作總結(jié) 14
20xx年是任務(wù)繁重、充滿挑戰(zhàn)的一年。這一年,不但要開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,而且要向全校師生員工兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾;不但要搞好校園環(huán)境綜合整治,而且要全力防控甲型h1n1流感;不但要搞好后勤保障工作,而且要真心真意為民辦實(shí)事。在學(xué)校當(dāng)政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)班子緊密團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)全體職工勇敢應(yīng)挑戰(zhàn),全力保安全,通過一年的努力,各方面工作都取得了新的成績。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動效果明顯。
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動自3月下旬起至9月上旬結(jié)束,歷時(shí)6個(gè)月。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動分為3個(gè)階段:第一階段為學(xué)習(xí)調(diào)研。按照要求,集團(tuán)黨委精心編制了學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織所有黨員干部和全體共產(chǎn)黨員通過集中學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)報(bào)告、觀看錄像、自學(xué)等多種形式認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,每一位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)(調(diào)研員除外)都寫出了調(diào)研報(bào)告,共7篇。第二階段為分析檢查。集團(tuán)黨委多次召開調(diào)研工作會,將每一份調(diào)研報(bào)告交由會上討論,認(rèn)真查糾報(bào)告中存在的問題,不斷提高調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量。第三階段為整改落實(shí)。集團(tuán)黨委在整改落實(shí)方案中,對調(diào)研報(bào)告中指出的每一個(gè)問題都提出了切實(shí)可行的整改措施、整改時(shí)限,落實(shí)了責(zé)任人。按照邊發(fā)現(xiàn),邊整改的原則,自第二階段起,整改落實(shí)工作就業(yè)已啟動。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動都自覺的接受督察組的監(jiān)督。到目前為止,絕大多數(shù)發(fā)現(xiàn)的問題已得到落實(shí)整改或正在落實(shí)整改。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成效明顯。
二、宣傳工作得到加強(qiáng),宣傳力度明顯加大,宣傳效果有所好轉(zhuǎn)。
今年,黨委更加重視宣傳工作,主要抓了三個(gè)方面:一是進(jìn)一步充實(shí)了記者隊(duì)伍,通過又一輪的招新工作,新增記者20名;二是抓了《師大后勤報(bào)》質(zhì)量,做到每期報(bào)紙都有鮮明的主題和充實(shí)的內(nèi)容;三是重新設(shè)計(jì)了集團(tuán)網(wǎng)站,進(jìn)一步發(fā)揮了網(wǎng)站的功能。共計(jì)創(chuàng)辦宣傳欄7期,出版發(fā)行《師大后勤報(bào)》7期。此外,由集團(tuán)趙光恩、趙華、袁凌、甘鵬志、夏四平、馮平、霍振等同志參與撰稿,鞠傳進(jìn)同志主編的《中國高校后勤社會化改革的實(shí)踐與探索》已于20xx年6月正式出版發(fā)行。
三、培訓(xùn)工作持續(xù)開展,隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新的提高。
今年,集團(tuán)結(jié)合新的工作目標(biāo)與任務(wù),開展了形式多樣的培訓(xùn)。集團(tuán)層面,開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的培訓(xùn)共有7場,禮儀禮節(jié)和知識技能培訓(xùn)共5場。此外,各中心也都舉辦了針對性培訓(xùn)。如:飲食服務(wù)中心利用暑假對員工進(jìn)行了為期1個(gè)月的技能培訓(xùn),學(xué)生公寓管理中心除了對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)外,進(jìn)行了消防演練、幼兒園舉辦了“賽課”等等。通過專門的、系統(tǒng)的培訓(xùn),后勤員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了新的提高。
四、順利完成了集團(tuán)部門、中心班子的換屆調(diào)整。
作結(jié)束。部門、中心班子的換屆調(diào)整,為集團(tuán)的建設(shè)與發(fā)展,開拓與創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
五、集中開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)活動。
后勤集團(tuán)決定自09年起每年確定一個(gè)工作主題。09年的主題是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。圍繞主題,集團(tuán)在高調(diào)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,確定并完成了10件工作:一是繼續(xù)堅(jiān)持每月15日的學(xué)生接待日活動;二是在成龍校區(qū)增開了學(xué)生夜宵服務(wù);三是開辦了外聘職工子女周末文化免費(fèi)補(bǔ)習(xí)班;四是開展了員工的職業(yè)技能培訓(xùn);五是幼兒教學(xué)觀摩活動;六是在學(xué)生公寓開設(shè)了學(xué)生生活自助室;七是開展了職工愛崗敬業(yè)演講比賽;八是開展了職工禮儀禮節(jié)培訓(xùn);九是編輯出版《后勤集團(tuán)規(guī)章制度匯編》;十是在學(xué)生公寓和成龍校區(qū)開展iso9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證。
同時(shí),為自覺接受甲方的監(jiān)督,進(jìn)一步提后勤高服務(wù)質(zhì)量,今年3月,后勤集團(tuán)與學(xué)校簽訂了《服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》。此后,集團(tuán)每次都參與了學(xué)校組織的服務(wù)質(zhì)量檢查。并就檢查組查出的問題及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改。
六、全力防控甲型h1n1流感。
09年4月,甲流開始在成都市蔓延。為了做好應(yīng)對準(zhǔn)備,自4月下旬開始,集團(tuán)便開始了預(yù)防甲流的宣傳與準(zhǔn)備工作。5月,進(jìn)行了歸國留學(xué)生的接送與集中隔離觀察。6月,成龍校區(qū)出現(xiàn)了疑是病人,防控工作全面展開。9月,甲流防控工作進(jìn)入高峰,日接待發(fā)熱病人200余人次。至12月10日,共接診發(fā)熱病人4730余人次,醫(yī)院留觀3319人次,確診甲流患者6人次。為切實(shí)做好防控工作,集團(tuán)建立了由總經(jīng)理主抓,其他人員通力配合;集團(tuán)醫(yī)院主治,其它部門全力配合的工作模式。集團(tuán)多次召開專題會議研究、部署,及時(shí)建立與省市疾病防控中心的定時(shí)定向聯(lián)系,積極向?qū)W校申購必要的設(shè)備、器械和藥品共計(jì)60余萬元。集團(tuán)醫(yī)院及時(shí)動員組織了全部醫(yī)護(hù)力量投入到甲流防控工作中。全體醫(yī)護(hù)工作者冒著危險(xiǎn),加班加點(diǎn)工作。截止目前,沒有出現(xiàn)一例漏診、誤診,沒有出現(xiàn)一例死亡,甲流防控工作取得了階段性勝利。
七、集中精力開展校園環(huán)境綜合整治。
遵照上級關(guān)于城鄉(xiāng)綜合整治進(jìn)校園的有關(guān)文件精神,集團(tuán)抓住這個(gè)有利契機(jī),積極配合學(xué)校,大力開展校園環(huán)境綜合整治。成立了以許亞斌為組長的校園環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開專題會議認(rèn)真研究了校園環(huán)境整治工作,確定了“商業(yè)街環(huán)境改造”、“家屬區(qū)鐵質(zhì)圍欄維修”、“東苑餐廳3樓員工住宿點(diǎn)環(huán)境改造”、“北門外商店環(huán)境改造”等7個(gè)重點(diǎn)改造項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目指定了專門的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過努力,目前,絕大部分項(xiàng)目已經(jīng)完成,校園環(huán)境整治工作取得了明顯的成效。我校也被指定為城鄉(xiāng)綜合整治進(jìn)校園試點(diǎn)單位。
八、努力改善基礎(chǔ)實(shí)施。
為了進(jìn)一步改善后勤基礎(chǔ)設(shè)施,集團(tuán)加大了經(jīng)費(fèi)投入。09年共計(jì)投入資金616萬元,購置了印刷設(shè)備、餐飲設(shè)備、駕訓(xùn)設(shè)備、辦公設(shè)備等,改造了桃李園1—2棟樓和學(xué)生公寓6—7棟樓的上水管道、進(jìn)行了第三教學(xué)樓的電纜改造和學(xué)生公寓1—2棟的線路改造等,裝修了東林餐廳、成龍學(xué)習(xí)水吧等。在很大程度上改善了服務(wù)保障條件。
九、重新劃定校園衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
室牽頭,帶領(lǐng)上述5部門負(fù)責(zé)人深入到每一塊責(zé)任區(qū),按照“園林綠化中心不再負(fù)責(zé)綠化地帶衛(wèi)生;物業(yè)管理中心、學(xué)生公寓管理中心、水電氣管理中心只負(fù)責(zé)所屬樓宇滴檐(有臺階的臺階底線為界,是?驳囊员?采暇為界)內(nèi)衛(wèi)生,其余地域統(tǒng)統(tǒng)劃歸校園管理中心的的基本精神,對校園環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了重新劃定,確保了校園管理的更加規(guī)范有序。
十、將學(xué)生公寓十棟樓改造成榕園賓館。
隨著成龍校區(qū)的啟用,本部9個(gè)院系搬遷到了新校區(qū),部分樓宇空置。學(xué)校同意將學(xué)生公寓十棟交給集團(tuán)管理經(jīng)營。經(jīng)過反復(fù)論證,集團(tuán)決定將該公寓改造成賓館。暑期中,投入100余萬元對該樓進(jìn)行了首期改造,并將該樓命名為榕園賓館。目前,經(jīng)營狀況良好。
十一、加強(qiáng)安全管理措施,努力維護(hù)集團(tuán)的穩(wěn)定。
隨著集團(tuán)服務(wù)市場的不斷拓展,安全工作的.壓力越來越大。為了適應(yīng)新的安全工作需要,集團(tuán)與學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂了《后勤集團(tuán)安全目標(biāo)責(zé)任書》;集團(tuán)成立了以總經(jīng)理許亞斌組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;集團(tuán)又與各部門、中心簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》。在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)重新調(diào)整充實(shí)了安全檢查小組成員,并分成3個(gè)檢查小組,一小組負(fù)責(zé)校本部、附中食堂、郵電校物管等地;二小組負(fù)責(zé)洪河校區(qū)和成龍校區(qū);三小組負(fù)責(zé)東軟職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都大學(xué)、成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都民航飛行學(xué)院等地。每月定期檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。集團(tuán)堅(jiān)持參加由武裝保衛(wèi)處組織的每月一次的安全工作研判會,及時(shí)傳達(dá)、布置、落實(shí)學(xué)校安全工作會議的有關(guān)精神。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視,各項(xiàng)安保措施得力和全體干部職工的參與,截至目前,集團(tuán)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
十二、不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化,努力打造師大品牌。
09年,集團(tuán)重視市場戰(zhàn)略研究,強(qiáng)化品牌服務(wù)意識,通過內(nèi)抓管理,外樹形象;通過大力改善硬件軟件;通過狠抓教育質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,不斷提升品牌質(zhì)量。
1、“師大餐飲”以一貫的穩(wěn)定性繼續(xù)在全省高校中充當(dāng)排頭兵。
2、“師大物業(yè)”更深入地走向了社會,在站穩(wěn)原有市場的基礎(chǔ)上,通過公開競標(biāo),又取得了民航飛行學(xué)院、成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都大學(xué)十陵校區(qū)、龍泉驛區(qū)政府等項(xiàng)目的物業(yè)管理資格。
3、“師大實(shí)驗(yàn)幼兒園”的社會影響力正在急劇增大,已經(jīng)成為錦江區(qū)人氣最旺的幼兒園之一。目前,入園人數(shù)已超過500人。
與此同時(shí),由集團(tuán)工會牽頭的各種文體活動(如:登山、騎游、釣魚、羽毛球比賽、籃球比賽、趣味運(yùn)動會、卡拉0k比賽等)得到蓬勃開展。通過這些活動,集團(tuán)的企業(yè)文化得到了不斷地豐富和發(fā)展。
十三、集中精力為民辦實(shí)事、辦好事。
09年,集團(tuán)在全面完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)活動的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)解決了師生員工關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。請市疾控中心定期來校檢查水質(zhì),并及時(shí)向全校師生員工公布質(zhì)檢結(jié)果;按照“學(xué)校出一點(diǎn),集團(tuán)出一點(diǎn),業(yè)主出一點(diǎn)”的辦法,更新了家屬區(qū)的圍欄;今年上半年,集團(tuán)出資對洪河校區(qū)食堂三樓的員工住宿點(diǎn)進(jìn)行了改造,改善了員工的居住條件;舉辦免費(fèi)農(nóng)民工子弟周末文化補(bǔ)習(xí)班,解決了農(nóng)民工的后顧之憂;購買微波爐等加熱設(shè)備放置在教師餐廳,方便教師隨時(shí)加熱飯菜,等等。
增了在編員工和外聘管理層的住房公積金。為了切實(shí)提高員工待遇,已決定自2010年起,將在編員工的津貼增長10%,人均每月增長100余元;將外聘管理層的津貼增長10%,人均每月增長80余元。
通過集團(tuán)全體干部職工的共同努力,09年集團(tuán)各方面工作取得了突出的成績,先后榮獲了“全國高校節(jié)能工作先進(jìn)單位”、“中國高等學(xué);锸彻ぷ飨冗M(jìn)單位”、“全國高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進(jìn)集體”、四川省綠化模范單位”、“四川省高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進(jìn)集體”、“四川師范大學(xué)工會工作先進(jìn)集體”等光榮稱號。
成績屬于過去,新的一年,新的任務(wù),我們將戒驕戒躁,更加自覺地團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍,以更加昂揚(yáng)的斗志、更加飽滿的熱情投入到新的工作中去,以更加規(guī)范的管理,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加高效的作風(fēng)全面完成后勤保障任務(wù),為學(xué)校的宏圖大業(yè)瞄上濃墨重彩的一筆!
高校后勤工作總結(jié) 15
尊敬的x總、總公司以及學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開,后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開展工作。各項(xiàng)工作開展順利,取得一定成績,同時(shí)也存在問題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開展取得更好成績,F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報(bào)如下,基本情況:
一、取得的成績有:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來的飯菜是用來給學(xué)生吃的,不是用來倒的)。加強(qiáng)對師生的服務(wù)意識,責(zé)任意識和質(zhì)量意識,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);锸硤F(tuán)工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對我校的車輛進(jìn)行有序、安全的管理。
(5)對我校的全部取暖設(shè)施進(jìn)行維修和改造;對我校的餐廳進(jìn)行了改造和維修;對我校的下水管道進(jìn)行了部門的和維修和改造;
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購中廉潔自律。物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會了如何與其它部門的溝通、協(xié)調(diào),社會能力得到了進(jìn)一步提高。
4、伙食保障有顯著提高。一年來我們后勤人員積極主動學(xué)習(xí),努力提高自身做飯做菜的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。為保障好師生的飲食打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。老員工不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),新員工在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,能夠積極主動加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí),虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見,任勞任怨;
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問題上可花可不花的'錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)校基本設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績的取得離不開總公司和校長的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20XX年已經(jīng)來臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。
二、在新的一年里,我們總務(wù)和后勤處要做好以下工作:
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對后勤服務(wù)工作的認(rèn)識,增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識,提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對班級公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施!皣袊ǎ矣屑乙(guī)”,“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點(diǎn)講就是對待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類事故的發(fā)生。對于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會有回報(bào)。在接下里的一年里,我會竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競爭日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
高校后勤工作總結(jié) 16
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,餐飲管理服務(wù)中心在學(xué)院、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)揚(yáng)埋頭苦干、務(wù)實(shí)進(jìn)取、敢于拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗的工作作風(fēng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,基本完成了年度工作目標(biāo)。
。ㄒ唬┐_保安全,積極做好學(xué)生食堂穩(wěn)定工作。學(xué)生食堂的安全穩(wěn)定是做好一切工作的重中之重,它不僅是食品安全,還包括消防安全、操作安全、廉政安全等諸多方面。按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、重預(yù)防、除隱患、保穩(wěn)定”的總體思路,主要做了以下幾項(xiàng)工作:建章立制,完善安全管理制度及各類應(yīng)急預(yù)案;聯(lián)合檢查,規(guī)范各類操作流程,嚴(yán)抓現(xiàn)場管理工作;交流總結(jié),邀請食品安全委員會、衛(wèi)生監(jiān)督所等多個(gè)職能部門現(xiàn)場指導(dǎo),以問題為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)生食堂安全管理工作。
。ǘ┐_保供應(yīng),積極推進(jìn)硬件設(shè)施建設(shè)及原材料儲備。根據(jù)整體工作安排,中心結(jié)合實(shí)際情況,預(yù)估了20xx年下半年和20xx年的預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對各餐廳經(jīng)營所需的餐具、低值易耗等進(jìn)行了配置。九月份加入省教育后勤協(xié)會(包括伙專會等)和省高等學(xué)校后勤物資聯(lián)合配送中心,利用現(xiàn)有的公共平臺做好食堂原材料物資采購及保障工作。
(三)確保執(zhí)行,積極加強(qiáng)學(xué)生食堂制度建設(shè)工作。延續(xù)前期后勤集團(tuán)的制度建設(shè),因地制宜、不斷改進(jìn)和完善,初步形成本中心的崗位職責(zé)、餐廳操作和服務(wù)規(guī)范、員工手冊、大菜單等內(nèi)部制度,做到工作有章可循。同時(shí)根據(jù)后勤集團(tuán)薪酬管理辦法,初步完成中心各崗位定崗定級工作。以加強(qiáng)制度的執(zhí)行,提升管理實(shí)效。
。ㄋ模┐_保服務(wù),積極實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與服務(wù)效益最大化。在全體成員的共同努力下,攻堅(jiān)克難,截止20xx年12月25日,本中心下屬大眾、教工餐廳實(shí)現(xiàn)營業(yè)額分別為128萬元、62萬元,共計(jì)190萬元。11月份通過競爭性磋商引進(jìn)清真餐廳經(jīng)營服務(wù)單位,豐富就餐品種。為不斷提高自身的服務(wù)能力,中心同時(shí)也相繼走訪了省電力公司職工餐廳、高教園區(qū)各學(xué)生食堂等,學(xué)習(xí)交流,并堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,為師生員工提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的餐飲保障服務(wù),積極實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收。
。ㄎ澹┐_保質(zhì)量,強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)
為了適應(yīng)學(xué)院高規(guī)格、高起點(diǎn)的要求,努力提供高水準(zhǔn)的餐飲保障,從而實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。我中心首先從源頭開始步步把控,提高菜品質(zhì)量,豐富菜肴品種,提升服務(wù)質(zhì)量。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工隊(duì)伍的技能水平和服務(wù)意識進(jìn)一步提高,中心3位廚師和2位面點(diǎn)師代表我院參加省高校后勤烹飪技術(shù)大賽,榮獲一銀、一銅及三優(yōu)秀等獎項(xiàng)。同時(shí)我中心也保質(zhì)保量地完成學(xué)院各項(xiàng)餐飲保障任務(wù),包括專家評估組、省委老干部、省文化廳、宣傳部、省咨詢委員會等各級領(lǐng)導(dǎo)的視察和開學(xué)迎新等各類大型活動,進(jìn)一步展示了餐飲中心良好的精神風(fēng)貌。
。┐_保管控,積極強(qiáng)化成本核算。
成本費(fèi)用是衡量部門內(nèi)部運(yùn)行效率的重要指標(biāo)。在確保食堂飯菜價(jià)格穩(wěn)定的情況下,我們始終堅(jiān)持成本控制與效益并重的原則,采取多種形式,增強(qiáng)全體員工的成本控制意識,規(guī)范各重要環(huán)節(jié)的控制,使“節(jié)能降耗、挖潛增收”成為全體員工的自覺行為,同時(shí),也重點(diǎn)分析食堂經(jīng)營過程中各項(xiàng)成本的控制情況,及時(shí)的進(jìn)行修正和調(diào)節(jié),細(xì)致地做好成本核算工作。
。ㄆ撸┐_保運(yùn)行,積極規(guī)范一卡通及物流核算工作。截止12月25日,一卡通飯卡充值210萬元(不含教師補(bǔ)助),迎新期間學(xué)生制卡xx63張,學(xué)院及后勤教職工692張,臨時(shí)卡575張。物流核算按照財(cái)務(wù)部相關(guān)流程,完成了上百萬的原材料采購單據(jù)制單,往來業(yè)務(wù)掛賬結(jié)算等工作任務(wù)。
二、20xx年工作計(jì)劃
以繼續(xù)貫徹制定的目標(biāo)任務(wù)為宗旨,提升服務(wù)質(zhì)量,以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力,全力推進(jìn)餐飲管理服務(wù)中心各項(xiàng)工作的開展。
深入抓好廉政建設(shè)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動整改落實(shí),修訂完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,完善落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的`領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,落實(shí)“一崗多責(zé)”,確保廉政責(zé)任落實(shí)到人,逐步形成長效機(jī)制。
深入抓好目標(biāo)責(zé)任制管理工作。借助集團(tuán)對中心制定的目標(biāo)管理任務(wù)為標(biāo)桿,部門與各餐廳簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,并以此為載體,強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)。規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營管理,理順權(quán)責(zé)關(guān)系,強(qiáng)化日常監(jiān)督及結(jié)算,確保學(xué)生食堂的穩(wěn)定,有效推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制管理工作。同時(shí)強(qiáng)化成本意識,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。
深入抓好評價(jià)機(jī)制建設(shè)工作。建立學(xué)生食堂工作信息公開公示制度,暢通師生意見投訴渠道,舉辦師生座談會或走進(jìn)食堂活動,定期進(jìn)行食堂滿意度調(diào)查。對食堂經(jīng)營中存在的問題,及時(shí)整改處理,形成良性的“倒逼”機(jī)制,自覺接受學(xué)院師生員工的監(jiān)督,推動各食堂民主及協(xié)同創(chuàng)新管理。利用網(wǎng)絡(luò)、微信、電子顯示屏等平臺,不定時(shí)推出各類菜肴新品種或團(tuán)體活動,同時(shí),也做好“光盤行動”的宣傳工作,創(chuàng)建節(jié)約型餐飲。不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。積極利用浙江省高校后勤協(xié)會、伙專會等平臺,實(shí)現(xiàn)“走出去,引進(jìn)來”,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,構(gòu)建一支“技術(shù)過硬,敢打硬仗,富有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)意識”的員工隊(duì)伍。
高校后勤工作總結(jié) 17
運(yùn)輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團(tuán)iso9001管理體系工作要求,完成了年內(nèi)的兩校區(qū)班車通勤任務(wù)和各項(xiàng)中心具體工作,現(xiàn)逐項(xiàng)做個(gè)具體工作匯報(bào):
第一項(xiàng)、經(jīng)后勤集團(tuán)通過,中心制定完成了新學(xué)期新的工資體系調(diào)整辦法,從1月份起運(yùn)輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運(yùn)行體系,加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調(diào)整,獎懲辦法有了新規(guī)定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環(huán)境。對外承包方便了老師洗車,同時(shí)也為中心增加收入效益。
第二項(xiàng)、運(yùn)輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調(diào)清洗維護(hù),4輛車進(jìn)行了充佛維護(hù)檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學(xué)前為所有車輛配備了新的深色座位頭套,使車輛內(nèi)部干凈整潔,在年檢之前逐車進(jìn)行了維護(hù)維修,6月份9輛車都已經(jīng)完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實(shí)習(xí)工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。
第三項(xiàng)、按照集團(tuán)工作要求,集團(tuán)對中心做了幾次iso9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團(tuán)的.獎勵,經(jīng)過學(xué)習(xí)和改進(jìn)使我們能更好的按照集團(tuán)質(zhì)量方針為學(xué)校師生做好服務(wù)。在管理方面服務(wù)方面不松懈。
第四項(xiàng)、在車輛少任務(wù)多的情況下,我中心解決了學(xué)校的各種大型會議的用車接待。在學(xué)校組織的cuba華東地區(qū)大學(xué)生籃球聯(lián)賽當(dāng)中,我校車很好的完成接待任務(wù),駕駛員不分晝夜的車站接送隊(duì)員,比賽期間為學(xué)生看球提供了交通方便,每天安排接送學(xué)生看球兩校區(qū)之間最晚運(yùn)行至夜里12點(diǎn)多。學(xué)校的各種校友會活動,研究生考試接送監(jiān)考老師任務(wù)、計(jì)算機(jī)考試任務(wù)、畢業(yè)生離校送高鐵任務(wù),學(xué)生上半年實(shí)習(xí)用車等工作任務(wù),都圓滿完成,沒有發(fā)生重特大交通事故。
第五項(xiàng)、在中心抓規(guī)范服務(wù)的同時(shí),督促監(jiān)督收費(fèi),降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強(qiáng)自身的宣傳工作和服務(wù)行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學(xué)生卡、各種證件都主動交回。我們與學(xué)生志愿者建立了聯(lián)系,為丟失東西的學(xué)生做了招領(lǐng)送回工作。
高校后勤工作總結(jié) 18
北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來,在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究會的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會下半年的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
一、精心籌備,認(rèn)真組建新一屆研究會
1、5月20日,北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學(xué)召開,會議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作,中國傳媒大學(xué)成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設(shè)在中國傳媒大學(xué)后勤管理處,負(fù)責(zé)研究會日常工作。
2、經(jīng)北京高教學(xué)會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究,并報(bào)請北京市教育委員會同意,對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會成員。
二、積極參加上級學(xué)會、區(qū)域后勤研究會組織的活動
今年10月,北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會的單位達(dá)到了30家,參會人數(shù)50多人,圓滿的完成了會議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會時(shí),研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文,并編寫形成論文集在會議上交流使用,受到了與會者的一致好評。
三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設(shè)
為了 更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧校園,推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè),經(jīng)北京市教育委員會研究,決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會,共有 47個(gè)學(xué)校,64個(gè)節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場獲得圓滿成功,目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動。
通過藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風(fēng)采,而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時(shí)還構(gòu)建充滿生機(jī),富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
四、加強(qiáng)研究會自身建設(shè),各專委會積極開展各項(xiàng)工作
1、物業(yè)專業(yè)委員會工作
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來,各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題,是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長期以來,各高校對節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺,平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護(hù)節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評價(jià)等一系列新概念。09年10月,物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會,北京有3所高校代表發(fā)言(中國傳媒大學(xué),北京師范大學(xué)、清華大學(xué)),9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進(jìn)單位(清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、中國林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué))。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù),提升服務(wù)水平,物專會繼2007年出臺《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評估標(biāo)準(zhǔn)》后,于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路,并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用,《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過標(biāo)準(zhǔn)的制定,北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺階、新領(lǐng)域。
2、服務(wù)專業(yè)委員會工作
2009年是建國60年大慶之年,是繼08年奧運(yùn)之后中國歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作,服務(wù)專業(yè)委員會召開專項(xiàng)工作會議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),確保安全生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,通過開源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強(qiáng)對甲型H1N1流感的預(yù)防,有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù),確保國慶期間安全穩(wěn)定,為祖國60歲生日獻(xiàn)禮。
隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,社會用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴(yán)重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理,有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實(shí)中,所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問題,服務(wù)專業(yè)委會召開專題會議,商討成立北京高校后勤勞動用工委員會,對各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會,提名了委員會主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動用工委員會的構(gòu)架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會工作
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評估活動,即在全國高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動。經(jīng)全國商專部評估組的全面考察評估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國人民大學(xué)品園商店三所高校的'校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號;授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號。
承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高!案咝P@超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
為了更大范圍的推動北京高校商貿(mào)工作的交流與合作,召開2009年北京高校商貿(mào)工作會議,共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會議。
4、管理專業(yè)委員會工作
完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié) 。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款,以幫助阿壩師;謴(fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
6、公寓專業(yè)委員會工作
2009年12月,對學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》,《消防安全預(yù)案》。
加強(qiáng)安全檢查力度,落實(shí)公寓安全措施,開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進(jìn)行,從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
推動“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》,積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進(jìn)研討會,推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。
大力推進(jìn)限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
認(rèn)真開展“標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收工作。2009年5校9棟學(xué)生公寓通過了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績,但也遇到了不少困難,而高校后勤社會化改革任重道遠(yuǎn)。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步振奮精神,開拓創(chuàng)新,勇于探索,為建立一個(gè)均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機(jī)與活力的高校后勤保障體系,為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!
高校后勤工作總結(jié) 19
時(shí)間過得很快,本年度的工作現(xiàn)已結(jié)束,為了今后工作的進(jìn)一步完善,特對這年度所完成的主要工作著如下回憶,有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)缺乏。
一、思想素質(zhì)方面:
首先我熱愛本職工作,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事。同時(shí)積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真聽取教職工意見,工作上不斤斤計(jì)較,樂于奉獻(xiàn)。
二、主要工作和完成情況:
〔一〕財(cái)務(wù)后勤方面
1、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。竭力為學(xué)校的總體利益著想、為全體師生效勞。
2、賬目認(rèn)真做到了日清月結(jié),并按月公示,使得全鄉(xiāng)各校收支正常。按時(shí)發(fā)放教師工資,各方面的往來賬目清晰。
3、本人一直負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)免費(fèi)教科書工作,每學(xué)期都要進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)錄入和上報(bào)。除此之外還有教師住房公積金、失業(yè)金的相關(guān)資料的整理和上交。
4、本人一直負(fù)責(zé)校產(chǎn)管理工作,每學(xué)年或?qū)W期都要進(jìn)行認(rèn)真的清理和登記,搞承包使用的相關(guān)手續(xù),平時(shí)認(rèn)真監(jiān)督和跟蹤管理,從而使校產(chǎn)意外損壞和遺失很少出現(xiàn)〔不含班級桌凳的自然耗損〕,保證了教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
5、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持、信任、關(guān)心下,在各班主任及老師們的協(xié)調(diào)配合下,我堅(jiān)持做學(xué)校后勤效勞常規(guī)工作。
、匍_學(xué)前及時(shí)采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品、辦公用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教育教學(xué)工作順利開展。
、谧龊笄诒U瞎ぷ。如:學(xué)校的各項(xiàng)檢查、各項(xiàng)公開活動、教研公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動會、比賽、期終期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動,我都全力以赴,做優(yōu)質(zhì)效勞,保證各類活動正常有序進(jìn)行。
、圩鼋處煾黝愋诠ぷ。盡量克服工作繁、人員少的困難,在盡量做全校教職工和貧困寄宿生每日三餐的同時(shí)又承當(dāng)了中小學(xué)生“營養(yǎng)午餐〞工程的相關(guān)工作,本人還是堅(jiān)持為師生作效勞,并做相關(guān)的資料建設(shè),在每次上級檢查時(shí)都得到一定的肯定。為了能讓教師、學(xué)生了解每天的食堂賬務(wù)和食品采購情況,按時(shí)公示賬務(wù)。
、茏鰧W(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。認(rèn)真做校產(chǎn)清理和登記并做承包使用工作,還能作一些義務(wù)維修。
、蓍L期放棄節(jié)假日休息,為全校師生生活采購奔波,有時(shí)做一些讓人不起眼的義務(wù)。如周末清理食堂煙道、接換水管等。
6、本學(xué)年出全勤〔除公差外〕。
〔二〕學(xué)生“營養(yǎng)餐〞工作管理方面
首先學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視該項(xiàng)工作,對相關(guān)工作時(shí)時(shí)進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督,并安排本人專項(xiàng)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。本人認(rèn)真執(zhí)行“學(xué)生營養(yǎng)改善方案〞的相關(guān)上級件精神,同時(shí)認(rèn)真操作本校的`實(shí)施方案,從而使我校的“營養(yǎng)餐〞工作得到有效、順利開展。例如:
1、學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理規(guī),食堂財(cái)務(wù)單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算、按時(shí)公示。
學(xué)校食堂日常收支業(yè)務(wù)按規(guī)定程序辦理,由采購及相關(guān)人員層層簽字認(rèn)可后再入賬。學(xué)校食堂嚴(yán)格執(zhí)行物資采購、驗(yàn)收,付款、保管、領(lǐng)用的相關(guān)制度及規(guī)定。嚴(yán)格按上級規(guī)定,我校食堂始終堅(jiān)持“公益性、零利潤〞原則,以加強(qiáng)學(xué)生營養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生健康成長為宗旨。
2、在食品衛(wèi)生安全上把“五個(gè)關(guān)〞,杜絕食物中毒事故的發(fā)生:
〔1〕、把采購、加工關(guān):采購做驗(yàn)收工作,加工做到燒熟煮透,做食品留樣工作。
〔2〕、把“消毒〞關(guān)。所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒。
〔3〕、把“個(gè)人衛(wèi)生〞關(guān)。做到身體不適的職工不能進(jìn)入食堂工作,從業(yè)人員必須取得健康證及經(jīng)過食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格才能上崗,工作人員進(jìn)入食堂必須做到“三白〞。
〔4〕、杜絕非工作人員進(jìn)入廚房關(guān),杜絕人為事故的現(xiàn)象發(fā)生。
〔5〕、學(xué)校轉(zhuǎn)為食堂內(nèi)外安裝了視頻監(jiān)控器,對食品衛(wèi)生和財(cái)產(chǎn)安全起到較大作用。
3、自從我校學(xué)生“營養(yǎng)餐〞工作開展以來,沒有出現(xiàn)任何大小食品衛(wèi)生安全事故,學(xué)生食品質(zhì)量和數(shù)量贏得學(xué)生滿意,深受家長評。
綜上所述,自己本學(xué)年來所做的工作,對照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求,盡管自己還有許多的缺乏之處,但自己的精神狀態(tài)是良的,工作作風(fēng)是務(wù)實(shí)的,思想觀念是能夠與時(shí)俱進(jìn)的,缺點(diǎn)和缺乏通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。在這一年的工作中,無論是成績還是教訓(xùn),都付有一定的艱辛。在此我雖然沒有為學(xué)校做出突出成績,但我還是作了一些奉獻(xiàn)。因此我真誠希望今后進(jìn)一步得到大家的幫助和指導(dǎo)!
高校后勤工作總結(jié) 20
一、高校后勤工作概況。
高等學(xué)校后勤工作摘要。
一年來,我們以服務(wù)學(xué)生為宗旨,總結(jié)了學(xué)校后勤工作。開展工作情況總結(jié)如下:
后勤工作主要負(fù)責(zé)學(xué)院在上半年的校園規(guī)劃、建設(shè)和零星維修等工作,完成的工程包括:
二、改造圖書綜合樓6-8層辦公室和一樓圖書資料室。
綜合大樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程和機(jī)房改造工程。
三、對北區(qū)一號教學(xué)樓高架層學(xué)院和各分院學(xué)生會辦公室的改造。
四、北區(qū)新建側(cè)門。
在下半年完成的工程包括:
(1)圖書綜合樓改造:大堂、報(bào)告廳和電梯廳的裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室和教室的隔斷改造;五樓電子閱覽室、501、504室防靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;服務(wù)大廳和學(xué)生創(chuàng)業(yè)大廈的裝修工程;外墻防水工程等等。
(2)實(shí)驗(yàn)樓改造:實(shí)驗(yàn)樓1、2號樓加裝防盜窗和排風(fēng)窗的`工程;教室局部裝修和防靜電地板工程;實(shí)驗(yàn)1號樓電纜改造。
(3)教學(xué)樓改造:1—3號教學(xué)樓配建塑鋼窗走廊和外墻涂裝工程;2號樓第一層一層一吸音石膏板。
(4)陶瓷工藝實(shí)驗(yàn)室改造:陶瓷工藝實(shí)驗(yàn)室旁的鋼棚和地面工程,門前路面的修復(fù)。
(5)北區(qū)廣場(花壇部分)道路改建工程
上述工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)的指揮有方,各部門的協(xié)作,使得后勤工作基本上做到了讓人信任,讓人稱贊,讓人滿意的后勤工作,必須服務(wù)于學(xué)校的大局和各教育教學(xué)中心的工作所以凡事都要從學(xué)校的整體工作出發(fā),聽取各方面的意見,主動地與其他領(lǐng)導(dǎo)合作,做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,但是后勤工作頭緒多很多估計(jì)都是沒有根據(jù)學(xué)校的需要及時(shí)處理爭取把這項(xiàng)工作做好,為學(xué)校的教育教學(xué)為全體師生服務(wù)。
高校后勤工作總結(jié) 21
自19XX年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負(fù)責(zé),勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,20XX年被評為“優(yōu)秀黨員”、20XX年被評為“先進(jìn)工作者”。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名黨員,時(shí)刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強(qiáng)對黨的知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),對新時(shí)期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識,為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ)。在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計(jì)、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會計(jì)工作制度、材料會計(jì)工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識,力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,用實(shí)際行動實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實(shí)際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
20XX年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,重點(diǎn)抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個(gè)政治問題,它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個(gè)非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進(jìn)競爭機(jī)制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點(diǎn),主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營上下功夫,實(shí)行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。具體講:
1、管住價(jià)格
高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運(yùn)作、經(jīng)營既要遵循市場規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價(jià)格。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,對大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行限價(jià)。
2、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。
對學(xué)生食堂經(jīng)營著,實(shí)行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
3、學(xué)校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅(jiān)決取消其經(jīng)營資格。
4、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)
對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制,請校、系學(xué)生生活部的`學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對食堂反映的意見和建議,這個(gè)形式一直沿用至今。
同時(shí),食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)到人,要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行食品加工,此外,加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識和自我保護(hù)意識,對不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制。
正是這樣對食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評。
三、做好校外兩個(gè)校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學(xué)校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時(shí)代意識。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
20XX—20XX年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來兩個(gè)老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時(shí)實(shí)驗(yàn)樓及一大間圖書閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和長江大學(xué)學(xué)生共用。這樣,XX年6月中旬學(xué)校對租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗(yàn)樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時(shí)間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出工作計(jì)劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時(shí)勤雜人員共7人,對他們進(jìn)行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗(yàn)室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn),四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn)、擺放,實(shí)驗(yàn)室教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書閱覽室書籍的搬運(yùn)、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn)、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個(gè)一個(gè)肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)時(shí)的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠(yuǎn),為了任務(wù)的能按時(shí)完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時(shí)就在附近餐館將就吃點(diǎn),由于連續(xù)加班加點(diǎn),導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個(gè)班的黑板、講臺全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計(jì)300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個(gè)良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個(gè)暑期下來我們在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),扎實(shí)做好保障服務(wù)工作。
20XX年我又接任后勤材料會計(jì)工作,對于我這個(gè)新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學(xué)校計(jì)財(cái)處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。以前,我們后勤處的材料會計(jì)工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,效果又不好。由于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對計(jì)算機(jī)知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時(shí)以外的時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學(xué)會為止。記得20XX年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20XX年一年的日常報(bào)表、每月材料出入報(bào)表、每月與計(jì)財(cái)處對賬報(bào)表以及每月材料盤存表等都必須在計(jì)算機(jī)上打印上報(bào),當(dāng)時(shí),面對這各種報(bào)表,可愁壞了剛剛對計(jì)算機(jī)入門的我,因?yàn)槲业臐h字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的水平,至少需一個(gè)星期的時(shí)間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務(wù),徹底提高自己計(jì)算機(jī)漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點(diǎn),不會就問,經(jīng)過兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買了關(guān)于計(jì)算機(jī)知識方面的書籍,還為自己制定了計(jì)算機(jī)知識勤練打字速度,刻苦鉆研計(jì)算機(jī)知識以便更好地掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時(shí)經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時(shí),就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計(jì)較個(gè)人得失。
在日常工作中始終認(rèn)為材料會計(jì)必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。材料會計(jì)工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或無領(lǐng)導(dǎo)簽字堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅(jiān)決打回重新開票,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查全校低值財(cái)產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財(cái)產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)產(chǎn)是否購買上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)核查,將每一筆入賬、出庫,每一個(gè)數(shù)字、每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都審查的仔仔細(xì)細(xì),嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭做得更好。
五、熱情耐心細(xì)致服務(wù),樹立后勤良好的形象。
高校后勤是一個(gè)很重要的保障服務(wù)窗口,我在后勤干了快30年了,先是在學(xué)校食堂做管理工作,XX———XX年校外兩個(gè)校區(qū)的后勤全面管理都有我負(fù)責(zé),在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,我踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),XX年做后勤材料會計(jì)工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,在后勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅(jiān)守在后勤崗位上,始終
把全校師生的呼聲作為第一信號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深懷愛師生之心,恪守為師生之責(zé),多辦為師生之事。因此,我認(rèn)為材料會計(jì)這個(gè)崗位,是學(xué)校后勤工作的重要組成部分,肩負(fù)著全校師生員工的日常辦公、教學(xué)的材料供應(yīng),個(gè)人的言行舉止將會影響整個(gè)后勤的形象,雖然很枯燥,但也要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,并
注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,只有服務(wù)提高了,才能得到全校師生對我們后勤工作的認(rèn)可,后勤良好的形象才能得到維護(hù),如果保障不力或工作滯后,學(xué)校的正常工作將會受到影響。對學(xué)校來講,后勤保障具有牽一發(fā)而動全身的功能,除了物質(zhì)保障作用外,通過后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅(jiān)持一切工作為了全校師生,堅(jiān)持“管理育人,服務(wù)育人”的原則,避免辦事推諉,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱忱的態(tài)度、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務(wù)。幾年來,在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前后勤材料會計(jì)工作已理順并步入規(guī)范,經(jīng)我出入庫的材料不下千余種,開出入庫單賬本已達(dá)200余本,臺賬本50余本,每月與學(xué)校計(jì)財(cái)處對賬分文不差,切實(shí)做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現(xiàn)差錯,有時(shí)為了方便工作,急用戶之所急,還親自上門服務(wù),受到了師生的好評。
六、強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開展學(xué)生日常管理工作。
除了后勤日常工作,我還任臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)08級三個(gè)班、10級一個(gè)班的兼職輔導(dǎo)員,進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍到現(xiàn)在已有6個(gè)年頭了,做輔導(dǎo)員工作期間,業(yè)務(wù)知識不斷成長起來,工作有條不紊地開展,這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持分不開的,與學(xué)工處、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān),在平常的工作中,學(xué)到并掌握了許多知識,對輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解,自我感覺工作既充實(shí)又忙碌。XX年被評為“十佳班主任”、XX年被評為“十佳輔導(dǎo)員”、XX年被評為“學(xué)生就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”、XX—XX學(xué)年被評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、這是對我輔導(dǎo)員工作的肯定。
1、抓住新生入學(xué)教育。新生到校入學(xué)教育很重要,使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,并逐步適應(yīng)大學(xué)生活,了解大學(xué)、了解大學(xué)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,了解大學(xué)教育的性質(zhì)、特點(diǎn)、考試、學(xué)籍管理等常識,重點(diǎn)抓好法制教育、安全教育、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育、違紀(jì)處罰教育、表彰獎勵教育及專業(yè)教育。
2、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位。根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計(jì)自己的將來,如:大學(xué)生生涯設(shè)計(jì);其次、目標(biāo)定位要合理,要切合實(shí)際,注意目標(biāo)定位的多向性、績效性,再次、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進(jìn)步的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)自身能力和特長的培養(yǎng),注意專業(yè)技能的提高,如:參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn)。
3、抓住常規(guī)教育。對班級的管理融于日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教育中,常規(guī)教育常抓不懈。內(nèi)容包括:
、俳M織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;
、诮M織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級評比規(guī)定;
、劢M織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;
、芙M織學(xué)生學(xué)習(xí)評先推優(yōu)、評獎助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實(shí)施班規(guī)。
4、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生懂得個(gè)人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動,使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣。
5、傾注人文關(guān)懷,著力打造班級文化建設(shè)。俗話說:“環(huán)境造就人”,一個(gè)班級的文化環(huán)境對于學(xué)生的熏陶是潛移默化的,在班級文化建設(shè)活動中去塑造、鍛煉學(xué)生,無疑比起單
一的說教效果會事半功倍影響深遠(yuǎn),在班級文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂,諸如辦黑板報(bào)、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)活動及社會實(shí)踐,從而使班級出現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的景象,學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵,享受著活動教育的魅力。
班級精神文化的主體是班風(fēng),優(yōu)良的班風(fēng)是無聲的命令,它使學(xué)生自覺地約束自己的言行,抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng),能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素,從而增強(qiáng)班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?502班連續(xù)兩年被評為先進(jìn)班級,也涌現(xiàn)出了許多好人好事,三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生。不可否認(rèn),輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要,從我任輔導(dǎo)員時(shí)間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導(dǎo)員固然辛苦,但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。
光陰荏苒,20XX年即將過去,不論是在業(yè)務(wù)上,還是學(xué)生管理工作中,我都取得了很大的收獲。作為一名黨員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,牢固樹立為全校師生服務(wù)的宗旨,愛崗敬業(yè),對老師和學(xué)生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋梁,切實(shí)做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實(shí)事,永遠(yuǎn)做師生的貼心人,始終保持黨員的政治本色,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng),做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,為推動學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
高校后勤工作總結(jié) 22
繁忙而緊張的一學(xué)期過去了,我們兼管財(cái)物后勤的成員在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣闊教師的支持下,積極做本職工作,履行自己的職責(zé),下面把這一學(xué)期的財(cái)物后勤工作做個(gè)總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。
我們兼管財(cái)物后勤的成員能明確各自的`任務(wù),認(rèn)識到學(xué)校財(cái)物后勤工作是學(xué)校工作的重要組成局部,同時(shí)具有鮮明的效勞保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須效勞于教學(xué)工作中心〞的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做后勤效勞工作。
二、落實(shí)分工,明確職責(zé)。
由于工作需要,領(lǐng)導(dǎo)要我們負(fù)責(zé)學(xué)校的財(cái)物后勤工作,作為這個(gè)崗位上的新兵,我們邊學(xué)邊做,首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我們自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做后勤工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,效勞對象上有11名教師和近210位學(xué)生。我們根據(jù)財(cái)物后勤繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做效勞工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實(shí)物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。
為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做課本和作業(yè)本的領(lǐng)取分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因教室和辦公室調(diào)整,我們組織人員及時(shí)做合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治等,總之,我們根本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,重大修理工程都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等;對于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等那么能及時(shí)進(jìn)行維修。方便了廣闊的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng)立安全校園
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,本學(xué)期無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場進(jìn)行了改造,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作登記與措施整改。對廁所、垃圾箱做消毒清理工作,確保師生身體健康。
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