最新手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)范文(精選5篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔,以下是小編為大家收集的手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)1
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
用心響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真領(lǐng)悟醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、理解愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),用心參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。用心參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。用心推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我說(shuō),做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和推薦都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理(勵(lì)志座右銘)
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,咱們堅(jiān)持做到周周有、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)理解病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,個(gè)性加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作職責(zé)心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士領(lǐng)悟有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,咱們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。發(fā)奮培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先咱們透過(guò)不間斷的領(lǐng)悟,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅僅如此,護(hù)理人員為了使自我的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中用心報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、禮貌禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。咱們堅(jiān)信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
咱們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)2
20XX年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過(guò)去的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)
新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),搜集整理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作兩年年來(lái),我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20XX年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
。2)在護(hù)士長(zhǎng)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過(guò)著幸?鞓(lè)的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè)!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
我用我愛(ài)心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)3
時(shí)光荏苒,20xx年就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務(wù),在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對(duì)待患者,全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié),現(xiàn)將20XX年的工作和20XX年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的'發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見(jiàn)識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的,加強(qiáng)對(duì)《處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障,同時(shí)也會(huì)減少的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上,我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí),這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生,對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)4
一、創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作完成情況:
1、在護(hù)理部指導(dǎo)下,根據(jù)《廣東省手術(shù)?瓢踩繕(biāo)》,重新修訂了手術(shù)室?浦贫取⒐ぷ髁鞒、崗位職責(zé)及應(yīng)急預(yù)案、儀器操作流程,手術(shù)室安全手冊(cè)。
2、以追蹤方法學(xué)形式,按手術(shù)?剖蟀踩繕(biāo)制定手術(shù)室三級(jí)查房指引,完善個(gè)案追蹤9例,保證患者安全。
3、對(duì)照《東莞市三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,修訂手術(shù)室全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)1次,五常法整改手術(shù)室環(huán)境2次,科室藥品管理小組對(duì)藥品質(zhì)量管理督導(dǎo)3次,參與護(hù)理部質(zhì)量督導(dǎo)7次。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:
1、根據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》,擬定《手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案》,開(kāi)放了手術(shù)室背景音樂(lè)。
2、為提高手術(shù)醫(yī)生及病人滿意度,每月發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷5份,及時(shí)解決臨床醫(yī)生提出問(wèn)題6項(xiàng),同時(shí)加強(qiáng)了病人術(shù)前訪視、術(shù)中照護(hù)的質(zhì)量、為小兒患者提供玩具、購(gòu)買(mǎi)玩具5個(gè),小兒患者有家屬陪伴。術(shù)中向家屬告知手術(shù)進(jìn)程、術(shù)后隨訪,醫(yī)生及病人滿意度大大提高。
3、制定手術(shù)室專科、專病健康教育手冊(cè)1冊(cè),為供應(yīng)室制定手術(shù)室腔鏡器械圖譜一冊(cè)。
4、嚴(yán)格落實(shí)術(shù)中保溫措施,術(shù)中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術(shù)中低體溫發(fā)生;配備護(hù)理設(shè)施如抗壓軟墊,購(gòu)買(mǎi)抗壓軟墊5件。
三、護(hù)理質(zhì)量管理:
1、質(zhì)量管理:每月利用二八定律對(duì)查房及護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)問(wèn)題進(jìn)行分析,全年查房不合格共102次,護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)不合格例數(shù)59例,其中查房存在為手術(shù)配合、物品準(zhǔn)備、器械使用不熟練、體位擺放等項(xiàng)目;調(diào)整護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)3次,增加了查對(duì)制度正確率、安全核查、標(biāo)本離體30分鐘固定等內(nèi)容,存在問(wèn)題為手術(shù)通知單書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤、標(biāo)本離體30分鐘未固定、器械準(zhǔn)備不齊、術(shù)后丟失、收費(fèi)錯(cuò)誤占較高頻率,其中器械丟失和器械準(zhǔn)備不齊為上半年質(zhì)控重點(diǎn),均為11次,經(jīng)過(guò)專項(xiàng)質(zhì)控整改,下半年兩項(xiàng)均為1次。
2、手術(shù)室護(hù)士崗位管理,制定手術(shù)室護(hù)理崗位說(shuō)明書(shū),制定手術(shù)室護(hù)士崗位管理要求及績(jī)效考核方法,按照崗位管理完成?剖中g(shù)配合工作及考核工作。
3、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理小組,按照《手術(shù)室全面護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《手術(shù)專科十大安全目標(biāo)》、《手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)》,以及專項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)工作共6次。
4、以追蹤方法學(xué)形式修訂了手術(shù)室三級(jí)查房指引1次,細(xì)化洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的查房重點(diǎn),使一級(jí)護(hù)士知曉手術(shù)的重點(diǎn)環(huán)節(jié),護(hù)長(zhǎng)查房81次、組長(zhǎng)查房521次保證手術(shù)病人安全。
5、上報(bào)不良事件4例,rca分析2例
四、護(hù)理培訓(xùn):
1、協(xié)助科教科對(duì)全院新員工,實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)1次。
2、根據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)要求,完善了手術(shù)室層級(jí)培訓(xùn)手冊(cè),全年病例討論16次,業(yè)務(wù)查房16次。
3、按照年初制定的手術(shù)室專業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)計(jì)劃,分層級(jí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和護(hù)理理論考試,合格率達(dá)92%。
4、制定?剖中g(shù)配合PPT課件12例次。
5、共選派12名護(hù)理人員參加市級(jí)?茖W(xué)習(xí)。發(fā)表論文4篇。
6、堅(jiān)持每日小講課,每位護(hù)士有一套小講課內(nèi)容,分次進(jìn)行授課,提高小講課效果。
五、實(shí)習(xí)帶教工作:
1、按照教學(xué)計(jì)劃,共接收本科及大、中專院校護(hù)理實(shí)習(xí)生92名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及出科考核工作。
2、妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學(xué)獨(dú)立完成肛腸、乳腺手術(shù)配合工作。
六、感控專科小組
1、制定了醫(yī)療廢物管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)3次、手衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次、一次性無(wú)菌物品管理標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)1次。
2、協(xié)助感控辦對(duì)禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識(shí)培訓(xùn)和演練工作。
3、協(xié)助護(hù)理部完成供應(yīng)室評(píng)審驗(yàn)收工作。
4、在護(hù)理部指導(dǎo)下,制定感控?瓢踩繕(biāo)實(shí)施計(jì)劃。
手術(shù)室護(hù)士年終總結(jié)5
時(shí)光荏苒,20XX年很快就要過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,我們手術(shù)室護(hù)士通過(guò)不段努力,在各方面都取得了進(jìn)步,特別是在專業(yè)技能操作方面有了很大提高。按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)將我科室20XX年在醫(yī)院工作期間的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作表現(xiàn)
20XX年,我們手術(shù)室全體護(hù)士一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,在工作中表現(xiàn)良好,我們一直以做一名顧客滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高為顧客服務(wù)的本領(lǐng),使自己日有所思,日有所進(jìn),不管是專業(yè)技能操作方面;還是無(wú)菌觀念的增強(qiáng)方面;或是培養(yǎng)更好的服務(wù)態(tài)度方面,我們手術(shù)室全體護(hù)士都有良好的表現(xiàn)。
二、技術(shù)水平
20XX年以來(lái),我們主要從事手術(shù)室護(hù)理工作,在護(hù)理工作中,能掌握護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作,特別是我們時(shí)刻都能夠注意保持無(wú)菌觀念。
三、服務(wù)態(tài)度
我們?cè)谧约旱墓ぷ髦,?jiān)持以顧客的笑為樂(lè),以顧客的苦為苦,在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值,在工作中我們能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度良好,護(hù)理人員的時(shí)候,做到接待好每一個(gè)手術(shù)顧客,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)顧客,當(dāng)顧客入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與顧客溝通,減少顧客對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信心,并與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。我們每天都穿梭在手術(shù)顧客之間,雖然有時(shí)也曾在心里有“喘口氣”的思想,但只要我們一想到他們經(jīng)整容后那開(kāi)心的笑容,我們就一下子忘記了自己的辛苦,認(rèn)為這是值得自己為之付出努力的事業(yè),因此我們倍加的努力,在交班、接班、白天、黑夜的輪回中,默默奉獻(xiàn)著自己的青春!
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
回顧這一年的工作,大家能做到熱愛(ài)護(hù)士專業(yè),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)待工作責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作對(duì)新護(hù)士嚴(yán)格要求。并按要求培訓(xùn),使他們盡快掌握專業(yè)知識(shí)和技能。雖然我們?cè)卺t(yī)院只是一個(gè)護(hù)士,但我們以“嚴(yán)格的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“要求自己,因?yàn)樽约旱囊谎砸恍胁粌H僅代表著自己,更代表著我們醫(yī)院的形象,因此我們時(shí)刻努力規(guī)范個(gè)人的行為舉止,正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng),我們能做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格自律,并始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
回顧這一年的工作,雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但從總體來(lái)看,與醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo),還有自己的工作目標(biāo)相比,還存在一定的差距,在以后的工作中,我們將以“更加高尚的醫(yī)德,更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)風(fēng)“來(lái)要求自己,急顧客之所急,想顧客之所想,堅(jiān)持服務(wù)至上的宗旨,為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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