關(guān)于保安年終總結(jié)范文(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。相信大家又在為寫年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的關(guān)于保安年終總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
保安年終總結(jié)1
物業(yè)部上一年工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃上一年工作總結(jié)在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)管理工作正常有序的開展。
一年來,物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
上一年完成的主要工作:
年完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),樹立保安隊(duì)伍良好形象上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費(fèi)、設(shè)備損壞的弊端;加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化、保潔、機(jī)電工作指導(dǎo):
1、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階。
2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo),使之更合理和更規(guī)范。
3、結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。
定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
開展工作培訓(xùn),開展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn),取得較好的學(xué)習(xí)效果。
加強(qiáng)精神文明建設(shè),加強(qiáng)精神文明建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作開展:
1、年初注冊(cè)成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動(dòng)任務(wù)。
3、舉行保安演練,營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,員工滿意。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
保安年終總結(jié)2
瞻望全年工作,保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先,我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場(chǎng)管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在**年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20XX年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
保安年終總結(jié)3
回首我們保安隊(duì)正在揚(yáng)州國際珠寶鄉(xiāng)半年去的任務(wù),能夠道是成就多多,受害多多,體味多多,但存正在的成績(jī)也很多。為了更好地做好此后的各項(xiàng)任務(wù),按照帶領(lǐng)的請(qǐng)求,現(xiàn)對(duì)半年去保安隊(duì)任務(wù)總結(jié)以下:
一、閉于上半年的任務(wù)
我們是本年1月9日起頭值班的。因?yàn)槲覀兪且皇招陆M建的團(tuán)隊(duì),并且又是正在揚(yáng)州珠寶鄉(xiāng)如許一個(gè)年夜型的國際化企業(yè)里任務(wù),義務(wù)龐大,壓力千鈞。為了保量保量完成、實(shí)行好負(fù)擔(dān)的任務(wù),上半年我們重面抓了三項(xiàng)任務(wù)。
一是抓步隊(duì)扶植。一收過硬的步隊(duì)是做好任務(wù)的主要包管,從保安隊(duì)組建起頭,我們正在步隊(duì)扶植上便對(duì)峙“兩腳抓”:一腳抓職員的裝備,一腳抓教養(yǎng)的提升。正在職員的裝備上,我們從江西警民雇用了21論理學(xué)死隊(duì)員;同時(shí),我們借注重從軍隊(duì)入伍甲士中雇用優(yōu)異隊(duì)員。經(jīng)由過程半年的盡力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從現(xiàn)在的7小我,增添到此刻的39人,是剛起頭時(shí)的5倍之多。正在步隊(duì)扶植上,我們把“相馬”、“跑馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相連系。正在多渠講引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),下度正視隊(duì)員綜開教養(yǎng)的提升。凡新隊(duì)員出去后,我們皆要構(gòu)造為期半個(gè)月的保安營業(yè)教養(yǎng)的練習(xí)。同時(shí)我們借特地約請(qǐng)揚(yáng)州市消防年夜隊(duì)的專家,去為隊(duì)員教學(xué)消防圓面的.常識(shí)戰(zhàn)技術(shù),使隊(duì)員皆能盡快操縱各項(xiàng)根基的本事,到達(dá)上崗的請(qǐng)求。隊(duì)員上崗后,我們借對(duì)峙每周2天的技術(shù)練習(xí),風(fēng)雨無阻,熱熱不竭,使隊(duì)員的營業(yè)教養(yǎng)不竭提升。
半年去,我們保安隊(duì)已成為一收推得出,挨得響,有較強(qiáng)履行力戰(zhàn)戰(zhàn)役力,能超卓完成使命的步隊(duì)。
兩是抓軌制扶植。任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)有序、行之有效的關(guān)頭是靠迷信合用的軌制做包管,“沒有以端方,沒有成周遭”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交代班、進(jìn)修、練習(xí)等圓面皆出臺(tái)了一整套嚴(yán)酷、適用的軌制,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施準(zhǔn)軍事化辦理,用軌制去標(biāo)準(zhǔn)大師的行動(dòng),用軌制去包管任務(wù)使命的完成。如值班隊(duì)員必需提早15分鐘到崗?fù)V菇淮;?duì)員高低班皆必需排隊(duì)止進(jìn),充實(shí)展現(xiàn)甲士的教養(yǎng)微風(fēng)彩。
三是抓思惟扶植。因?yàn)槲覀兊年?duì)員去自分歧的處所,分歧的崗?fù)ぃ蠹业木C開教養(yǎng)、性情、快樂喜愛均沒有不異。更主要的是他們皆剛20出頭,未老先衰,那既是我們保安任務(wù)的必要,同時(shí),也是我們正在平常任務(wù)、糊口中必要注重的。青年人可塑性很年夜,可是可變性也很年夜。是以,我們正在步隊(duì)扶植任務(wù)中,要把思惟品德扶植貫串初末,松抓沒有放。正在任務(wù)方式上,我們根椐分歧隊(duì)員,分歧環(huán)境,矯捷靈活地正在班會(huì)、營業(yè)會(huì)上拔出思惟教誨的以會(huì)代訓(xùn),取隊(duì)員個(gè)體交心,談心,典范案例教誨,進(jìn)行降旗典禮等多種情勢(shì),矯捷多樣地實(shí)行思惟道德的教誨。如我們捉住職員雷叫同道冒雨救傷員、拾金沒有昧的古跡,構(gòu)造全部隊(duì)員正在進(jìn)修的根本上,睜開“人的代價(jià)正在那里?”、“如何做一位政治及格、營業(yè)過硬的保安隊(duì)員?”、“我以為一名及格的保安班少應(yīng)是……”的年夜會(huì)商,每一個(gè)隊(duì)員皆能正在進(jìn)修、會(huì)商的根本上寫出有深度、有代價(jià)的體味文章,而且年夜大都隊(duì)員皆能把進(jìn)修體味落實(shí)到詳細(xì)的步履上。對(duì)任務(wù)中呈現(xiàn)的成績(jī)戰(zhàn)錯(cuò)誤,我們請(qǐng)求:沒有得坦白,實(shí)時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,獎(jiǎng)前治后,引覺得鑒,強(qiáng)化精力,改良任務(wù)。
情勢(shì)多樣的思惟道德教誨,支到了實(shí)其實(shí)正在的結(jié)果。不管正在任務(wù)上,仍是正在平常糊口中,我們的步隊(duì)中呈現(xiàn)了“三多三無”的喜人場(chǎng)合排場(chǎng)。即:任務(wù)主動(dòng)自動(dòng)的多,悲觀對(duì)付的少;做事情享樂正在前的多,斤斤計(jì)較的無;做善人功德的多,背紀(jì)背法的無。
二、半年任務(wù)的體味
半年去的任務(wù)、進(jìn)修戰(zhàn)糊口,我們獲得了良多的成就,也獲得了熬煉戰(zhàn)提升,能夠道受害非淺。首要得益于以下幾個(gè)圓面:
一是得益于公司帶領(lǐng)的準(zhǔn)確帶領(lǐng)戰(zhàn)悉心關(guān)切。起首,張衍祿主任身為帶領(lǐng),正在各項(xiàng)任務(wù)中皆能走正在后面,干正在前,給泛博隊(duì)員建立了楷模,增加了勁頭戰(zhàn)決定信念;同時(shí),張主任、李主任等帶領(lǐng)曾屢次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講情勢(shì)、講請(qǐng)求,講保安營業(yè)戰(zhàn)物業(yè)辦理圓面的常識(shí),使泛博隊(duì)員深受鼓動(dòng);更主要的是每次年夜的勾當(dāng),張主任等帶領(lǐng),皆能親臨現(xiàn)場(chǎng),構(gòu)造批示。全部那統(tǒng)統(tǒng),皆是我們保安隊(duì)超卓完成使命的主要的包管。
兩是得益于任務(wù)上的立異。我們是正在揚(yáng)州國際珠寶鄉(xiāng)處置保安任務(wù)的。揚(yáng)州國際珠寶鄉(xiāng)是一個(gè)國際化珠寶財(cái)產(chǎn)仄臺(tái),定位下端、范圍雄偉,理念進(jìn)步前輩,那便請(qǐng)求我們保安任務(wù)必需取時(shí)俱進(jìn),不單要跟上,并且要走正在珠寶鄉(xiāng)成長(zhǎng)的后面,先一步,快一拍,不然便會(huì)主動(dòng),便會(huì)出成績(jī)。是以,我們正在任務(wù)中,盡可能沒有受風(fēng)俗頭腦、風(fēng)俗履歷的擾亂,從客不雅現(xiàn)實(shí)動(dòng)身,批評(píng)地接管新的頭腦,對(duì)峙不竭的立異,將立異做為做好任務(wù)的魂靈戰(zhàn)動(dòng)力。起首是正在任務(wù)內(nèi)容上立異。我們?nèi)蝿?wù)中,沒有逗留正在對(duì)隊(duì)員死板的軌制請(qǐng)求戰(zhàn)道教,而是把任務(wù)層面滲入到糊口層面,從表象滲入到心里。當(dāng)隊(duì)員抱病,或碰到堅(jiān)苦時(shí),只需我們曉得的,我們城市極力關(guān)懷戰(zhàn)幫忙的,只需我們能做到的,城市盡力來做,做沒有到的,也極力念方法幫忙。如一名隊(duì)員的腳受傷后,任務(wù)、糊口遭到影響,我們實(shí)時(shí)來探望他,給他收來飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),正在任務(wù)上幫忙換班,好讓他放心養(yǎng)傷。當(dāng)我們領(lǐng)會(huì)到隊(duì)員過誕辰時(shí),城市提早為他們訂好蛋糕,并定時(shí)為他們進(jìn)行小型的誕辰宴會(huì)。那種人道化辦理,不只使受幫忙者小我深受打動(dòng),更使全部隊(duì)員皆能感應(yīng)暖和,看到但愿。其次是思惟不雅念上的立異。我們采納典范事例的教誨方式,盡力指導(dǎo)隊(duì)員不竭地更新不雅念。如正在報(bào)紙上,正在公司外部產(chǎn)生的一些典范的、有必然道服力戰(zhàn)教誨感化的正反事例,我們皆構(gòu)造隊(duì)員停止進(jìn)修,同時(shí),指導(dǎo)他們多問幾個(gè)“原因?”,支到了事半功倍的結(jié)果。使年夜大都隊(duì)員看待任務(wù)的立場(chǎng)背敬崗愛業(yè)的標(biāo)的目的改變。三是正在任務(wù)方式上立異。任務(wù)方式正在任務(wù)中尤其關(guān)頭。面臨一日千里的任務(wù)情況戰(zhàn)任務(wù)請(qǐng)求,我們正在任務(wù)方式上不竭的立異,使任務(wù)的方式從嚴(yán)厲背矯捷;從單一貫多樣;從集會(huì)講背一般化;從道教背交心,閉愛改變。那種無益的立異測(cè)驗(yàn)考試,現(xiàn)實(shí)證實(shí)是有用的、勝利的。良多隊(duì)員皆能自發(fā)撤銷姑且不雅念,建立持久做戰(zhàn)的思惟,從而任務(wù)更放心、更專心。
三是得益于全部隊(duì)員的配合盡力。我們的隊(duì)員年夜大都是去自軍隊(duì)?wèi)?zhàn)警民宿舍,他們皆分歧水平地受過嚴(yán)酷標(biāo)準(zhǔn)的軍事化練習(xí)。他們正在任務(wù)上,皆能供同存同,保全年夜局,不管任務(wù)前提何等艱辛,糊口前提何等粗陋,任務(wù)使命何等艱難,他們大師皆能連合合作,配合拼搏,念圓想法不遺余力完成使命,其精力其實(shí)動(dòng)人。上半年我們之以是能正在珠寶鄉(xiāng)年夜型勾當(dāng)多、環(huán)境龐雜,氣候晦氣的環(huán)境下,比力超卓地完成各項(xiàng)任務(wù)使命,全部隊(duì)員的配合盡力功不成沒。那些皆凝集著全部隊(duì)員的聰慧戰(zhàn)汗火。
三、存正在的不敷戰(zhàn)此后的盡力標(biāo)的目的
回首半年去的任務(wù),正在獲得成就的同時(shí),我們也清晰地看到本身存正在的好距戰(zhàn)不敷。凸起表示正在:一是因?yàn)殛?duì)員去自四周八圓,綜開教養(yǎng)整齊沒有齊;兩是我們的任務(wù)方式借有待進(jìn)一步的立異戰(zhàn)改良;三是任務(wù)上借存正在一些沒有如人意的處所。全部那些,我們將正在此后的任務(wù)中痛下刻意,減以降服戰(zhàn)改良,盡心盡力把此后的任務(wù)做得更好、更超卓。
下半年及此后的任務(wù)請(qǐng)求將會(huì)更下,易度將會(huì)更年夜,那便對(duì)我們的任務(wù)提出了新的更下的請(qǐng)求。我們必然重視實(shí)際,認(rèn)可堅(jiān)苦,但沒有畏堅(jiān)苦。我們將迎易而上,做好任務(wù)。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再立異”,“兩個(gè)年夜晉升”,最初完成“三個(gè)圓面的對(duì)勁”。即:正在思惟不雅念上再立異,正在任務(wù)量量上再立異,正在任務(wù)方式上再立異;正在任務(wù)成就上再年夜晉升,正在本身抽象上年夜晉升;最初到達(dá)讓公司帶領(lǐng)對(duì)勁,讓珠寶鄉(xiāng)帶領(lǐng)對(duì)勁,讓去珠寶鄉(xiāng)的國際中帶領(lǐng)、客商,主顧對(duì)勁。
以上是半年任務(wù)總結(jié)范文的全數(shù)內(nèi)容,但愿能幫忙到大師。
保安年終總結(jié)4
今年的醫(yī)院保安工作中,保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場(chǎng),做好員工思想工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結(jié)。
一、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效解決干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用,制定落實(shí)全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)分解細(xì)化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,現(xiàn)場(chǎng)處置能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。管理人員融入到隊(duì)伍中去,參加訓(xùn)練崗位巡查,以便發(fā)現(xiàn)問題有針對(duì)行性地解決問題。
灌輸員工珍惜自己的工作,對(duì)工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來院就診的人員,工作現(xiàn)場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié),對(duì)工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對(duì)待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突,牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃
根據(jù)保安的訓(xùn)練計(jì)劃,落實(shí)保安訓(xùn)練任務(wù),各班從基本做起,從日常訓(xùn)練做起,堅(jiān)持每日訓(xùn)練,班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練,狠抓保安基本隊(duì)伍,儀容儀表培訓(xùn),模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊(duì)員在日常執(zhí)勤中的良好形象。
同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合,多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現(xiàn)。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)院平安
必須做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合,用制度管理人,做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對(duì)醫(yī)院周圍場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對(duì)保安人員采取輪崗制
對(duì)門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多用,全面發(fā)展。
六、加強(qiáng)內(nèi)部考核
隊(duì)員選班長(zhǎng),班長(zhǎng)挑選隊(duì)員,采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴(yán)管理、細(xì)要求,加強(qiáng)消防意識(shí),把消防工作落到實(shí)處,加強(qiáng)保安人員消防訓(xùn)練,熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項(xiàng),每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用,實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練。
消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程,每個(gè)保安要學(xué)會(huì)消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡(jiǎn)易操作、報(bào)告火警、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散引導(dǎo)人員的方法等,屆時(shí)請(qǐng)消防專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)示范演習(xí),假定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),組織保安進(jìn)行分工演習(xí)。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細(xì)的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好醫(yī)院的保安任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護(hù)航。
保安年終總結(jié)5
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
這一年來,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。
“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對(duì)一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿明天會(huì)更好,祝愿未來會(huì)更加美好!
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