區(qū)醫(yī)院婦科年度護(hù)理總結(jié)范文
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的區(qū)醫(yī)院婦科年度護(hù)理總結(jié)范文，歡迎大家分享。
區(qū)醫(yī)院婦科年度護(hù)理總結(jié)1
一、工作量統(tǒng)計(jì)
本年度共收住院病人916人（其中，產(chǎn)科758人，婦科158人），比去年增加209人，上漲30%；出院891人；新生兒763人，（其中，剖宮產(chǎn)578例，自然分娩185例）；全年剖宮產(chǎn)率75%。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入732881.85元（病房治療費(fèi)）；全年無產(chǎn)婦及新生兒死亡，無護(hù)理差錯(cuò)及事故及投訴發(fā)生。
二、轉(zhuǎn)化思想，服務(wù)先行：率先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房
實(shí)行高接遠(yuǎn)送服務(wù)：對(duì)所有住院顧客，有門診護(hù)士送至病區(qū)，病區(qū)護(hù)士熱情迎接，使顧客體會(huì)到親人般的感覺；
實(shí)現(xiàn)所有住院顧客陪同檢查服務(wù)：全年共陪檢907人次；
送大小便標(biāo)本有護(hù)士送檢：全年共送標(biāo)本987人次；
開展不叫液服務(wù)：加強(qiáng)輸液主動(dòng)巡視，體現(xiàn)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)，通過一年全科護(hù)理共同努力，科室輸液不交液率達(dá)80%左右；
開展靜脈穿刺不成功賠付服務(wù)：激發(fā)護(hù)士熟練靜脈穿刺技術(shù)，提高技術(shù)支持，全年共實(shí)施靜脈穿刺2727人次，不成功35人次，穿刺成功率99%；
推廣《剖宮產(chǎn)術(shù)后護(hù)理及康復(fù)指導(dǎo)》個(gè)性化健康處方：對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后的生命體征監(jiān)測(cè)、切口護(hù)理、飲食、體位、活動(dòng)、子宮復(fù)舊，尿管護(hù)理及乳房護(hù)理等方面實(shí)行時(shí)段性護(hù)理，體現(xiàn)很、對(duì)顧客的個(gè)性服務(wù)；
推廣《新生兒護(hù)理指導(dǎo)》明白紙：對(duì)新生兒各時(shí)段的重點(diǎn)進(jìn)行書面指導(dǎo)，并由責(zé)任護(hù)士利用每日晨護(hù)及其他治療時(shí)間進(jìn)行宣教和護(hù)理指導(dǎo)，確保新生兒住院期間安全；
開展科室特色出院指導(dǎo)：對(duì)所有出院顧客發(fā)放個(gè)性出院告知處方。針對(duì)每一位出院顧客出院后飲食、用藥、康復(fù)、產(chǎn)后復(fù)查及新生兒的臍帶護(hù)理、生理性現(xiàn)象觀察、預(yù)防接種、遺傳代謝性疾病篩查時(shí)間及注意事項(xiàng)等各方面做詳細(xì)書面交代，并留科室電話以方便出院顧客咨詢；
對(duì)所有住院顧客實(shí)施入院及住院評(píng)估，給予及時(shí)的生活護(hù)理和專業(yè)照顧；
加大回訪力度，全面拉近與顧客距離，和諧醫(yī)患和護(hù)患關(guān)系：醫(yī)院有服務(wù)部對(duì)所有出院顧客進(jìn)行回訪，病區(qū)由科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本病區(qū)重點(diǎn)顧客進(jìn)行專業(yè)回訪，搞好后續(xù)專業(yè)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)親情化服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)本年度回訪重點(diǎn)顧客42人次，出院顧客反映良好；
病區(qū)提供各種便民措施和便民服務(wù)：針線包、雨具、各種報(bào)刊、雜志、萬能充電器、紅糖等，顧客反映良好；
實(shí)現(xiàn)顧客住院費(fèi)用一日清單制：對(duì)住院顧客一日內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用實(shí)行一日清單，接受顧客監(jiān)督，使顧客明白消費(fèi)，消費(fèi)的、透明，嚴(yán)防少收、漏收和多收，對(duì)顧客的疑問及時(shí)解答，對(duì)費(fèi)用發(fā)生錯(cuò)誤，認(rèn)真道歉，及時(shí)退賠；
上述服務(wù)舉措的實(shí)施，極大的滿足了住院顧客的要求，方便了顧客，樹立了醫(yī)院及科室在顧客中形象，贏得了顧客的信任。
三、提高護(hù)理技術(shù)，完善各種規(guī)章制度：制度是保證各項(xiàng)工作安全、順利實(shí)施的保障
婦產(chǎn)科護(hù)理本年度制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，重新制定了各班次崗位責(zé)任制，將新開展的各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)界定到各班次，責(zé)任到人，強(qiáng)調(diào)分工合作，相互補(bǔ)位，嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理和治療遺漏、或執(zhí)行不及時(shí)，并在科室設(shè)立了四個(gè)工作小組：質(zhì)控小組、宣教小組、帶教小組、搶救小組，制定了各小組成員、認(rèn)定組長(zhǎng)，有小組工作職責(zé)及活動(dòng)規(guī)定，并記錄活動(dòng)情況。制定了治療室、產(chǎn)房工作制度，并認(rèn)定責(zé)任人，科室有科主任、護(hù)士長(zhǎng)組成的醫(yī)療、護(hù)理檢查小組定期對(duì)產(chǎn)房管理進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找責(zé)任人督察整改。
四、加強(qiáng)醫(yī)療安全，嚴(yán)防護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
加強(qiáng)病房管理，加大病房管理力度，加強(qiáng)病房巡視，設(shè)立輸液巡視卡，嚴(yán)格三查七對(duì)，防止差錯(cuò)事故發(fā)生，通過科室、醫(yī)院的醫(yī)療安全會(huì)，樹立醫(yī)療安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，醫(yī)始終繃緊醫(yī)療安全這根弦；加強(qiáng)溝通，對(duì)入院病人實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，入院宣教，溫馨提示、多次溝通，將可預(yù)見的護(hù)理隱患提前干預(yù)，用電安全、新生兒安全貴重物品防盜等各個(gè)環(huán)節(jié)充分預(yù)估，多次提示。本年度科室召開醫(yī)療安全會(huì)次，通過全科同志們的共同努力，無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
五、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，放寬視野
強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，要求學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際，以自學(xué)為主，本年度安排了十二次集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以新版婦產(chǎn)科教材為主，安排護(hù)理查房十二次，護(hù)理查房結(jié)合本病區(qū)病種，全體參與。通過護(hù)理查房，使大家對(duì)所學(xué)病種有了更系統(tǒng)、更全面的掌握，從而對(duì)該病的護(hù)理做到心中有數(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)病人更好的服務(wù)。配合護(hù)理部完成對(duì)低年資護(hù)士的理論考試和操作考試，本科上述護(hù)理人員成績(jī)合格。
六、積極配合婦幼保健及預(yù)防接種
區(qū)醫(yī)院婦科年度護(hù)理總結(jié)2
20xx年婦科護(hù)理工作忙碌而充實(shí)。盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)
1、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士以病人安全為先，護(hù)士實(shí)踐為重。讓護(hù)士正確的做事，做正確的事。認(rèn)真落實(shí)核心制度，以持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理：如夜班、中班、節(jié)假日等減少交接班的次數(shù)，合理搭配不同層級(jí)的護(hù)士值班，實(shí)行彈性排班制，同時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理：特別要對(duì)轉(zhuǎn)科護(hù)士、新入科護(hù)士等加強(qiáng)法律及安全意識(shí)教育，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)及能力。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，記錄落實(shí)了“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。取消交班報(bào)告，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單評(píng)估單，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)終末文書做重點(diǎn)監(jiān)管，護(hù)理文書書寫的合格率為100%。
4、加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)管的管理。放導(dǎo)管警示標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)巡視病房，對(duì)病人和家屬進(jìn)行宣教導(dǎo)管的重要性，配合治療防止脫管。
5、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。科室進(jìn)行討論，制定整改措施，本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件2例
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、護(hù)士長(zhǎng)從質(zhì)控護(hù)士到持續(xù)性教育護(hù)士，幫助護(hù)士，指導(dǎo)護(hù)士。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)士做出來的，沒有“有質(zhì)量的護(hù)士”就沒有“護(hù)理工作的質(zhì)量”�？剖页浞职l(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的職責(zé)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量。
2、每月一次科室護(hù)理例會(huì)，表?yè)P(yáng)護(hù)士好的護(hù)理創(chuàng)新、護(hù)理理念，進(jìn)行全科推廣應(yīng)用。將每月檢查的存在的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行逐一分析討論，制定整改措施，及時(shí)改進(jìn)。
3、有效的培訓(xùn)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為了夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)改變了服務(wù)理念，不單純做好床單元清潔、病人的六潔四無，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100%。更重要的減輕病人的痛苦，如剖宮產(chǎn)術(shù)后病人有效的叩背排痰，宮縮痛時(shí)分散注意力的技巧等，從而提高了患者的滿意度。
4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理急救物品的管理提高科室的搶救水平。科室積極開展危重病人搶救預(yù)案的學(xué)習(xí)，11月進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器全科護(hù)士進(jìn)行操作考核；一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理的`合格率達(dá)100%。搶救車及搶救器械物品專人管理，搶救車實(shí)行封存管理，護(hù)士長(zhǎng)每周按時(shí)檢查，急救物品、藥品、器械完好率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，注重綜合能力的培養(yǎng)
1、組織全科護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn)。鼓勵(lì)她們多于其他科室之間的技術(shù)交流，達(dá)到開闊視野、提高知識(shí)水平和鍛煉個(gè)體的目的。
2、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項(xiàng)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考試、技術(shù)操作考試、護(hù)理查房各一次，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，提高護(hù)士的理論與操作水平。理論考試護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。理論合格率達(dá)100%，護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在不影響正常工作的前提下，在排班、調(diào)休等方面予以照顧，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措
1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，倡導(dǎo)“三從六心”護(hù)理活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)安全第一、技能過硬，在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、加強(qiáng)護(hù)士健康宣教，健康宣教不但送病人一份健康知識(shí)，更重要的送一份健康。
�。�1）開展多樣化健康宣教，通過文字、圖片、視頻等不同形式對(duì)患者進(jìn)行健康宣教。豐富護(hù)士的健康宣教方式，提倡反問式宣教、提問式宣教，鼓勵(lì)護(hù)士在宣教時(shí)親自示范演練。健康教育覆蓋率100%；健康教育知曉率達(dá)100%。
�。�2）每個(gè)病房裝晾衣架，解決了病人晾衣服的困擾。
3、本年度召開公休座談會(huì)12次，征求病人意見，對(duì)病人提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
4、每月滿意護(hù)士的評(píng)選，通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，即將在走廊展板開展
您的贊賞我的動(dòng)力，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。住院病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度＞95%。
五、在院內(nèi)感染方面加強(qiáng)醫(yī)生護(hù)士的手衛(wèi)生依從性的落實(shí)
科室重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實(shí)，防止交叉感染。產(chǎn)婦的會(huì)陰擦洗改為一次性會(huì)陰護(hù)理包一人一包一用。每個(gè)病床都放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。
工作中肯定還存在這樣那樣的不足，例如：科室年輕護(hù)士多，臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應(yīng)對(duì)等等。
六、工作方面
積極配合防疫站做好新生兒的計(jì)劃免疫接種工作。本年度為新生兒實(shí)施卡介苗接種763人，首針乙肝疫苗接種763人。全科共有名護(hù)士完成防疫站發(fā)放的計(jì)劃免疫試卷1份。
配合婦幼保健站工作：積極配合區(qū)婦幼保健站做好孕產(chǎn)婦的各種保健，如孕產(chǎn)婦乳房護(hù)理、母乳喂養(yǎng)宣教、做好孕產(chǎn)婦的死亡報(bào)表、新生兒死亡報(bào)表、新生兒畸形報(bào)表、孕產(chǎn)婦艾滋、梅毒及淋病檢查并上報(bào)，開具出生醫(yī)學(xué)記錄763份，配合市婦幼工作檢查一次，效果良好。
總之，20xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作中有成績(jī)，也存在很多的不足。首先、由于護(hù)理人員配備不足，優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展不到位，希望新年度院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)理部能夠?qū)⑷藛T配備合理，考慮到婦產(chǎn)科特點(diǎn)，在新生兒方面能增加人力體現(xiàn)專業(yè)照顧；
其次，院領(lǐng)導(dǎo)能充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的潛能和積極性，體現(xiàn)精神和物質(zhì)激勵(lì)，實(shí)行護(hù)理工作價(jià)值，將醫(yī)院護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)提高一個(gè)檔次。
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