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集團實習總結

時間:2022-07-09 20:37:11 總結 我要投稿
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集團實習總結范文(通用5篇)

  一段辛苦的實習生活已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧,這時候最關鍵的一步就是寫實習總結了,F(xiàn)在你是否對實習總結一籌莫展呢?以下是小編為大家整理的集團實習總結范文(通用5篇),歡迎大家分享。

集團實習總結范文(通用5篇)

  集團實習總結1

  邁入了大學最后的一個學期,為了能夠更好的了解和接觸社會,實習是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而一個好的實習經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少,同時也能夠使自己快速實現(xiàn)從學生到職業(yè)人士的轉變,F(xiàn)將我在xx的實習記錄如下。

  xx集團是一個家具公司,是香港的一家上市公司,總部是在香港。成立于19xx年,是國內(nèi)最早從事家具設計、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團之一。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團,從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品,從青少年家具到成年家具等,產(chǎn)品配套齊全,經(jīng)過近多年的持續(xù)發(fā)展,xx集團已成長為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營銷專賣網(wǎng)點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內(nèi)知名家具品牌。我所實習的地點是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學習國貿(mào)的,所以實習的時候被安排到營銷事業(yè)部。

  初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習所要面臨的困難真的很多。首先我學習的專業(yè)和家具基本上是沒什么聯(lián)系的,對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實習。所幸在到公司的第一個周內(nèi),公司組織了對實習生的培訓。我同來自各個地方不同學校的實習生一道被安排去工廠參觀,聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的'。生產(chǎn)車間刨光,打磨,烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象,無數(shù)個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學校里安逸的生活頓時汗顏。

  在開始第一個周的時間里,公司對實習生的安排是:白天參觀工廠了解家具生產(chǎn),晚上安排公司講師講解xx的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業(yè)文化,對于公司的各個員工它不光要求你發(fā)揮你個人的潛能,同時也要求你注意合作和團結。每個員工都可以報名參將公司的內(nèi)訓師培訓,將自己的專長拿出來和。公司會不定期的舉行一些培訓和考核,發(fā)現(xiàn)人才,安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教,不必擔心他們會藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習生請教一些書本上的知識,給我的印象很深。

  三月中旬正好是一年一度的家具展,和許多家具公司一樣xx也十分重視這次展銷會。在結束了開始一個周的培訓后我們一批實習生就被安排到了具體的實習崗位進行實習。我被分到了公司的現(xiàn)代事業(yè)部下的營銷部門,被一個老員工帶著。工作就是聯(lián)系老客戶,發(fā)展新的客戶,尋找更多的經(jīng)銷商和代理商。由于展銷會的到來,公司的所有員工基本上都不能出差了,要留在公司里面?zhèn)鋺?zhàn)這次家具行業(yè)的"盛典"。我也就只能先留在公司里熟悉產(chǎn)品的分類和特性構造等,為展銷會做準備。帶我的老員工每天會帶著我去公司的展廳里面了解公司旗下的各個品牌的特征和賣點,向我詳細介紹推銷的技巧。由于展廳太多的緣故(公司旗下有多個品牌),所以要完全在這么短的時間里熟悉這些產(chǎn)品也不是一件很簡單的事情。大多時間我們會幫著收拾展廳,學習家具賣場的擺放,或者跟著師傅學習家具的安裝,看著一件件的加工好的板材是這么組裝成家具的。在這個過程中更清楚的了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,而更好的想客戶解說。

  集團實習總結2

  短短十天的實習結束了,對于這個實習,有太多想說的,老師說的要求是圍繞某一工藝或者構筑物談談感想,我不想說這些,這些上網(wǎng)隨便找找?guī)讉文獻抄抄也就可以了,我想談談我對這個實習的感想,完全是自己的所見所聞所感。

  去沈陽實習之前,本來是準備去大慶的,可是不知道怎么稀里糊涂的就被通知去了沈陽,本以為是周一去的,可又不知道怎么稀里糊涂的變成了周三,“哎我勒個去啊”——這是我對這次實習的最開始的最真實的想法。但是我畢竟是個學生么,聽老師的話,就ok了,什么時候去什么時候回來,聽從安排就是了,晚去兩天,正好準備準備到那兒要問的問題,這也好啊。去的時候感冒比較重,鼻涕橫流,別變成h7n9,畢竟去了往南的城市么,變成了我此去沈陽的第一目標,弄懂v型濾池的構造,是第二個目標,因為這個已經(jīng)被我和我同學糾結了一個月了,可事實就是,我直到現(xiàn)在,也沒有弄懂,這個后面再說,第三個目標,到了大城市么,要見見世面,到了大水廠,也要至少叫人家的工程師記住我這個胖子。

  帶著這三個目標和不算沉得行李,我們到了沈陽,第一天完全屬于荒廢的一天,僅限于旅程中的時間,開會,然后就是弄清附近有什么娛樂設施,這成了我們第一天的任務。其實也好,畢竟剛到那兒么,休整休整準備之后的戰(zhàn)斗才是主要任務。可我真的沒有想到,之后的安排讓我一天比一天失望。

  第二天上午我們簡單地在水務集團的終身教育學院里學習和了解了集團的相關介紹和安全知識講座,早上的介紹給了我重重的打擊!沈陽原來是主要以地下水為主的!雖說后來去的八水廠的地表水處理工程規(guī)模也不小,可是我真感到一種挫敗感,那就是我v型濾池設計的問題這次實習可能就沒有辦法解決了,因為只有這么一個地表水廠,我之前查的.相關文獻又說中國很少有利用v濾池處理水的。微微的擔心,從當天下午連著三天,是污水處理的參觀實習,我對這些暫時沒有興趣,以后可能也不回去涉及,因為那個氣體,我自身是很難承受的住。所以前幾天的實習可能也沒怎么仔細的研究。

  這三天,分別去了深水灣污水處理廠,渾南污水處理廠,和一個傳說中在建的污水處理廠(這一天我沒有去,因為感冒嚴重+失眠導致有點乏力),可聽同學說,在建的水廠幸虧沒去,因為都是在建的,而且是基礎剛剛起來的那種在建污水廠,根本對里面的構造沒有辦法得到任何的了解,還被吹得渾身是灰。

  這三天里面給我印象最深刻的就是沈水灣的那個由芬蘭設計的flubed的生物膜處理系統(tǒng),以前去的污水廠大多都是活性污泥(有可能是我去的不多,其實確實也不多),這次生物膜法的這個設計真是叫我有點嘆為觀止了,他設計的是如此的具有藝術性,至少我看著比那些ao啊,完全混合式啊,要好的不少,而且給我最直觀的的特點就是這個構筑物大的可以,后來才知道原來芬蘭人當時設計的時候并沒有按照設計的40w立水去設計,而是增加到了60w立,這不得不佩服芬蘭人的遠見,以及人家為環(huán)保的遠見,這保證了這個水廠到現(xiàn)在貌似還沒有滿負荷運行。渾南污水處理廠相比之下我就真的不想說什么了,由于他的運行模式是rot,和其他的bot模式不同,屬于改造—運行—移交的模式,也不知道這是中國人的勤儉節(jié)約也好,還是反映中國國民劣根性也罷,這個污水廠的很多設備都處于停滯狀態(tài),你說是他對水質(zhì)水量相當?shù)淖孕牛驼f不會出大波動么,至少這個,我不是很了解。

  集團實習總結3

  在過去的十幾天里,經(jīng)過東陽高速路收費站里各位工作人員的悉心指導,我在短暫的實習時間之中明白了高速路收費站的運作過程,學會了不少操作知識,更懂得了一些人生道理,體驗到了一些人生態(tài)度。

  一、 學習操作,放行車輛

  剛剛到收費站時,我花了一個上午的時間觀察正式員工的工作過程,并聽了他們的同步講解。他們的操作過程看起來極其簡單,但當聽著他們詳細的講解后才知道他們的工作也并非想象的簡單。完成一輛車的放行工作需要協(xié)調(diào)很多器官。首先,當車駛入車道時需要做的是記下車牌號后四位并輸入電腦。然后,要做的就是禮貌地問候司機并接過他們的渝籍卡進行刷卡,再根據(jù)電腦顯示的金額收費并起桿、放行車輛。這僅僅是一般情況下,而特殊的情況還需要特殊處理。倘若遇到需要買路橋票的車輛,就需要問司機是否有路橋票;倘若遇到警車,又還得將車輛的各種信息(車型、車類等)輸入電腦;倘若是三型以上的大貨車或者外籍車還要輸入全車牌;倘若是遇到運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車,還需要做過往登記·這些不得不要求一個優(yōu)秀的收費員必須要眼疾手快、記憶力好、腦子還要靈光。經(jīng)過一上午的學習,我在車少的時候可以親手操作了,畢竟動手才是最快的學習方式。但操作起來并不順心,放行車輛的速度往往跟不上車輛駛入車道的速度。

  直到現(xiàn)在,雖然操作的.速度有所加快,但由于放行速度跟不上車輛涌入速度而造成的堵車現(xiàn)象也仍舊時有發(fā)生。而且,有時遇到一些特殊情況時,我也不一定能夠完全正確地操作。這些情況的部分原因也許是我操作的時間還不夠多。雖然我有時候會有一些操作機會,但我會礙于自己的操作速度而沒有勇氣去把握,以至于操作的熟練程度無法提高,操作速度也無法加快,然后形成了惡性循環(huán)。

  雖然這僅是一小段時間的實習,但這種學習態(tài)度的確顯得不夠積極。我覺得對于一個處于學習階段的人來說,學習就不應該怕丟臉,學習就應該抓住一切可能的學習機會,從而才能實現(xiàn)自我能力的鍛煉和提升。

  二、 記錄監(jiān)控錄像

  除了在收費亭里收費以外,我還學習了記錄監(jiān)控錄像。這是一個需要耐性的細致活兒:每個收費亭里的情況要選取兩段監(jiān)控錄像進行記錄,而且每段錄像的時間要長達三十分鐘以上。不僅如此,這里需要記錄的收費亭共有三個,記錄的內(nèi)容還得包括收費員的禮儀、收費過程、安全工作、紀律情況。也就是說,幾個小時里,我都要盯著錄像看,然后記下一切要求記下的點點滴滴。不得不承認,這個工作對于像我這種缺乏耐心的人來說很具有挑戰(zhàn)性,但同時也是一個難得的磨練機會。在整個過程中,為了使自己對枯燥的、重復得無聊的錄像認真看完,我把錄像盡量當作一步生活記錄片看待,并且最大可能的在其中找尋有趣味的細節(jié)來自娛。幸運地,我就這樣完成了這項任務。其實,在很多看來不可能完成的任務面前,只要我們有足夠的勇氣和毅力,我們就能熱情百倍地完成,并且還可以把原本灰白的任務變 成五顏六色的生活小拼圖。這大概就是俗話說的“心態(tài)決定一切”吧。

  三、 思想認識

  (一)經(jīng)過在東陽站的實習,我對時間的價值更加重視了。每天在收費亭里反復操作,不知不覺一天就過去了。也許每天是在重復事件中度過,所以總感覺一天里做不了多少事情。但也許時間本來就是吝嗇的,對每個人來說二十四小時真的就是短暫的一瞬而已。所以只有讓時間被有價值的多彩的事情充實時,生活才能夠飽滿。

  有時候,因為一個車耽誤了一分鐘,整個車道就有可能被接連不斷到來的車輛堵塞。時間的確是可貴的。每每在這種情況下,我都會不由自主地在心里感嘆。一分鐘相對于一天來說是怎樣的微乎其微呀,然而就是這微乎其微的一分鐘確有能力造成這樣糟糕的混亂場面,所以細節(jié)決定成敗。只要想做好一件事,我們就需要投入百分之百的精力和努力去做好細節(jié),去把握生命的每分每秒。

  (二)對于工作而言,每一種工作都是平等的,每種工作的社會意義都是深遠的,譬如:一個高速路的收費員的工作意義就是保證了高速路的秩序和暢通;一個高速路清潔工的工作意義就是保證了高速路爽心悅目的衛(wèi)生環(huán)境。這些工作似乎很瑣碎,甚至卑微得不值一提,但一旦失去這些工作崗位上的人的努力,混亂的場面是何等地難以想象。因此,所有的職業(yè)都是神圣的,在它們中間不應該有三六九等。 對我們大學生來說,我們不能歧視任何一個在平凡工作崗位上操勞的人,也不能歧視任何一種工作,我們要做的是找到自己的位置,找一份適合自己的能夠最大程度發(fā)揮自己才能的工作。

  說實話,我覺得收費的工作不大適合自己。在實習期間,如果是我放行車輛,就可能出現(xiàn)堵車現(xiàn)象。盡管這樣,我仍舊會盡量去做好實習工作,因為在實習期間我還懂得了“在其位謀其事”。

  (三)這次的實習還讓我明白了幫助他人是一件美好的的事情,團結合作是成功的要素。

  在收費站收費時經(jīng)常有司機向我問路,而不知道路的我又會幫忙向正式收費員詢問。這或許是不值一提的,但是給予別人幫助有時候就是這樣簡單,不需要太多的宣揚,也不需要太多的粉飾。

  另外,在這里我還看到了團結的重要性,尤其是在堵車的時候,大家都會很有默契地多開一條通道。即使是應該休息的員工也會加入開道的行列。大家就是這樣團結地面對了一次又一次的堵車困境。

  總的來說,我覺得參加這次寒假實習是我的幸運,因為在這次實習中學到的很多東西或許會讓我受益終生。

  集團實習總結4

  從九月二日到十月七日我在青島日報報業(yè)集團進行了將近五個周的實習,在實習期間,我學到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝集團領導給我們提供這次寶貴的實習機會,感謝集團的老師給我們的指導和幫助,F(xiàn)在,我把實習情況簡單的總結一下。

  在為期五周的實習中,我首先在新聞網(wǎng)實習了一周。在新聞網(wǎng)的第一天,李春生主任就安排專門的老師給我們介紹了新聞網(wǎng)的大體情況,講述了做網(wǎng)絡新聞需要注意的事情,而且讓指導老師給我們安排了具體的新聞操作,我們學會了網(wǎng)絡新聞的選稿、編輯。對于指導老師給我們安排的工作,大家都表現(xiàn)出了濃厚的興趣和極高的積極性,保質(zhì)保量的完成任務,得到指導老師的肯定和贊許。在實習結束的前一天,李主任和指導老師還特意安排了座談會,大家在會上暢所欲言,把自己的實習體會,以及對新聞網(wǎng)今后的發(fā)展方向都與老師們進行了交流。這一個周的實習,對于我們以網(wǎng)絡為主方向的學生來說,是十分重要的,我們從中學到了很多東西,將會在以后的學習工作中發(fā)揮很大的作用。

  從第二周到第五個周,我來到了青島晚報的社會新聞二部。主要負責接并進行記錄,同時接待來訪的讀者。如果發(fā)現(xiàn)有價值的新聞,便會和指導老師一起去采寫。在這四個周中,我真正感受到了報業(yè)的`競爭與壓力,以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我們平時在學校只進行理論課的學習,所以初到記者的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識的了解也很欠缺。但是,指導老師十分耐心,每次有新聞線索時,都帶我們到現(xiàn)場,回來后讓我們自己寫稿子,然后耐心得給我們修改稿件,并且不斷得告訴我們應該注意的問題。到后來,老師就讓我們自己去采寫新聞,自己找新聞點,這讓我們十分感動,因為這畢竟是對我們的信任與認可。三個多周下來,我發(fā)表 8 篇稿件,同時我的新聞敏感性、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。在十一期間,新聞二部的胡樂冰主任又給我們提供了一個周的寶貴時間,并且給我們專門進行了專業(yè)的指導,使我收獲很大。

  在這一個月中,我深深感受到了報業(yè)集團的文化氛圍,從中也領悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)報社里很多人不是新聞專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做新聞、做記者比文科生甚至都要優(yōu)秀,報社的高層領導也很少是新聞專業(yè)出身。這說明了做新聞不一定非得新聞專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。因為新聞記者和編輯只是報紙運做的小部分人員,報紙運做很大一部分還是在廣告策劃與市場營銷上。同時,報業(yè)集團作為一個市場運營單位,在某種理念上也可以稱為一個公司,這就需要使部門劃分明確,人員職責到位,要有管理部門、服務部門與生產(chǎn)部門。記者與編輯只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在報社做好工作就必須知識結構全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要懂新聞的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應手。

  早報的總編室里有一句話我印象很深:“發(fā)行量第一的報紙才是最好的報紙”我覺得這句話十分有道理。發(fā)行量第一是一個很難的目標,因為要實現(xiàn)這個目標需要各個部門的積極配合與協(xié)調(diào)。首先,新聞稿件必須有質(zhì)量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的定義,即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮他是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從大局出發(fā)寫稿件。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負面的。要想辦法把新聞的負面影響降到最低。有損于國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。第三,要體察民情,關注民生,替老百姓說話,辦事,這是老百姓最喜聞樂見的新聞。同時,也是一個記者的職業(yè)道德所在。第四,必須要有新的突破。這一點是晚報新聞二部的胡樂兵主任在我十一加班時特別講到提出的,F(xiàn)在的新聞無論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。為此,他還特意給舉了一個例子:武漢的一個記者李紅英寫了一篇關于醫(yī)院對小病開大藥方的事情。小病花大錢看似小事,但卻與老百姓的生活息息相關。很多記者都曾親身經(jīng)歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關注。李紅英卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內(nèi)容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是新的,第一次有人把它的內(nèi)幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,最終獲得新聞一等獎。還有就是北京青年報的記者在九十年代初期就在酒吧中蹲點,寫出了大量不為人所知的內(nèi)幕,在內(nèi)容上進行了突破創(chuàng)新,是很可貴的。

  做到了以上四條,新聞稿件便有了質(zhì)量的保證,老百姓便會喜聞樂見。這當然需要記者付出很多汗水,編輯嚴格把關。

  其次,廣告策劃也是很重要的,F(xiàn)在就報業(yè)集團來說,每辦一張報紙如果不是廣告的支持都是要賠錢的。所以廣告策劃在這里也十分重要。有時候好的廣告策劃甚至能改變一張報紙的命運,F(xiàn)在社會信息需求量很大,很多讀者都需要獲得自己有用的信息,報紙是他們信息的來源之一。特別是招聘、房產(chǎn)、汽車、家電等廣告,形成自己的專版,辦出自己的特色,會對報紙的銷售發(fā)行產(chǎn)生巨大影響。

  體會:

  在這次實習中,我學到了很多在理論課上學不到的東西。這既包括理論在實踐方面的運用,又包括在工作中應該注意的問題。

  首先我說一下理論在時間方面的運用。在實習以前,我通過學習已經(jīng)接觸了很多概念以及新聞規(guī)范,但是其中到底是怎么一

  經(jīng)典哦回事情,自己根本不明白。比如《報紙編輯學概論》這本書曾經(jīng)提到的“要用正確的輿論引導人,要注意新聞的負面影響”,我在采訪群眾上訪時才徹底領悟,群眾上訪固然有難處,但是如果以新聞的方式發(fā)出,會增加社會的不穩(wěn)定因素,帶來不必要的麻煩。所以可以寫成內(nèi)參讓市委解決,要解決、能解決的問題不一定都要見報。

  接下來說一下我領悟到的東西。

  第一,工作一定要認真扎實,做就要做到最好。在新聞網(wǎng)實習時,新聞稿件起標題時并沒有硬性的要求與規(guī)定,但是所有的工作人員為了使版面更加美觀,都費盡心思把標題改成統(tǒng)一字數(shù)。在奧運會期間,為了保證奧運專版的正常運行,讓觀眾盡快得到最新消息,工作人員在人手不夠的情況下加班加點,終于圓滿完成任務。

  第二,做一個記者必須要有吃苦耐勞的精神。我在實習中發(fā)現(xiàn),做記者是很累的,雖然報社安排記者隔天值班,但是幾乎所有的記者都是每天耗在報社,并且加班加點,甚至很多人都在半夜寫稿子。早報的熱線部每天二十四小時開通,很多記者在職完夜班后第二天接著上班,他們連休息時都把電話抱在懷里。同時,由于這一職業(yè)的特殊性,需要記者必須腿勤,嘴勤,筆勤,往往一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件。

  第三,做一個好的記者必須要有職業(yè)道德。做一個記者不難,難得是做一個好記者。在報社實習期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問題 , 他們總是十分熱心。對此,胡主任說得一句話我記憶尤深,那就是做記者要有職業(yè)道德。很多老百姓辦不了的事情,比如說工廠拖欠工資,民工的工傷無人管,記者只要一句話一個電話就能給他們解決。當然為老百姓說話就會得罪很多當權者,但是,記者是個良心活,只讓小部分人說好不是好,只有在老百姓中有口皆碑才算好。

  第四,要給自己定好位。在實習中,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心請教;但是在做新聞時,一定要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。

  第五,在以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。這也是我在前面提到的報業(yè)集團的人才需求。同時,在本科階段由于屬于認識階段,學得知識比較散,缺乏一個系統(tǒng),因此需要強化,使知識系統(tǒng)化。要做到以上要求,就需要自己在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業(yè)做好準備。

  總之,我在這次實習中學到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學習工作中努力加以改正,使自己更適應新聞工作的需要。謝謝大家。

  集團實習總結5

  我在xx教育集團進行了為期六個星期的實習。在這期間,我從事教育顧問的崗位,作為一名教育顧問,主要包括兩方面的工作:一方面向家長介紹我們學校的教學特色,教學理念等,并解答家長的疑問;另一方面就是招生工作,到具體的市場做宣傳,并邀約家長和小朋友周末過來我們學校參加專家演講會和英語公開體驗課。

  我覺得這是一份很有意義的工作,因為可以讓更多的家長重視孩子的教育,讓更多的孩子接受地道的英語教育,并在輕松的氛圍中快樂、健康、全面地成長。工作期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心地向他們學習。通過實習的磨練,對于邁出社會的步伐又更近了一步,實習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,在這個領域里,學到了許多,也悟到了許多。主要包括有以下幾點:

  (一)、鞏固和擴展了專業(yè)知識

  1、作為一名教育顧問,我努力地去學校英語教育方面的知識,包括傳統(tǒng)英語教學模式存在的弊端,小朋友為什么學不好英語,怎樣學習英語會更有效等問題。

  2、通過聽課學習,了解和掌握了一些新穎的英語教學方法,例如:母語式教學法、自然拼音教學法、本能教學法、三大語言環(huán)境教學。這些具有特色的教學法很值得我們?nèi)ヌ接,對以后的英語教育工作很有幫助。

  3、作為一名英語教育顧問,自己首先要把英語學好,才能讓家長信任。在實習期間,工作之余,我經(jīng)常會向教學部的專業(yè)英語老師請教和學習,一個多月下來,我的英語水平有了進一步提高。

  4、在做招生工作的時候,做的是無形的銷售。通過實習,我學習和領悟了銷售方面的知識。我覺得無論做什么類型的銷售,都必須具備以下一些技能:

 。1)、精神狀態(tài)的準備。

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給人一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到別人,從而,讓人們感到自己得到一種情緒感染,我們才能有機會和他們交流。

 。2)、身體的準備,

  如果我們有一個好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。一個多月下來,我們每天要穿梭在公車地鐵上,每天要到處跑,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好地全力以赴地工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

  (3)、專業(yè)知識的準備。

  對你所銷售的有形或者無形的產(chǎn)品知識要掌握,能夠?qū)I(yè)地向客戶介紹,解決客戶的疑問。所以產(chǎn)品知識在銷售中是關鍵的。

 。4)、對顧客的準備。

  當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,工作,愛好等有所了解,只有我們對客戶掌握的越多,我們就能更能把握客戶的心理咨詢,和客戶建立一種和諧的關系。

  (二)、思想上受到了深刻的教育

  1、吸收了德普施的優(yōu)秀企業(yè)文化。每一次早會都唱校歌《飛揚的A》或者其它勵志歌曲,例如《在路上》、《今天》、《感恩的心》等等,并大聲朗誦公司訓導,服務宗旨,工作信條等。在早會的培訓中,培訓者不僅講授專業(yè)知識,更是把他們過去的經(jīng)歷和經(jīng)驗總結起來與我們分享,讓我們從中領悟、成長,少走一些彎路。簡單的語言中包涵了深刻的內(nèi)涵。例如天河分校的資校長給我們講述的“看、聽、說、笑、動”五項修煉,不僅是作為銷售人員的必修課,更是生活的藝術,值得我們用心去領悟和實踐。我們海珠分校的張經(jīng)理是一個很樂觀向上的人,他每天都保持著積極的.精神狀態(tài),每天微笑著面對身邊的每一個人,他經(jīng)常告訴我們“開心也是一天,不開心也是一天,何不開開心心地過”。德普施的員工標準就是“笑容是我的長相,開心是我的個性,贊美是我們的習慣”。還有我們九處的主任也經(jīng)常說“希望是工作的動力,開心是影響別人的魅力,智慧是解決問題的能力!痹谶@些積極的思想導向下,我們的臉上也經(jīng)常是掛著舒心的笑容。

  2、進一步認識到作為教育顧問是在幫助別人,讓更多的家長了解一些好的教育孩子的方式方法,同時也成就了自己。增強了從事教育事業(yè)的光榮感,使命感和責任感。

  3、懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,剛要擁有豐富的知識,執(zhí)著的態(tài)度,熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件。擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

  4、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐地思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  (三)、努力鍛煉了自身的基本能力

  在工作的各個環(huán)節(jié)中,我經(jīng)常需要與客戶交流,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。這次實習,鍛煉了自己的溝通、表達和合作能力。還有面對各種境遇時,學會了坦然面對?箟耗芰,承受能力,解決問題的能力都有了進一步的提高。

  做招生工作的時候,要到具體的市場做宣傳,例如去到幼兒園、小學門口,當家長過來接孩子的時候,我們就要上前邀約。每天穿梭于公車、地鐵、各個學校和幼兒園。每天都會面臨不同的挑戰(zhàn),還有家長的不斷拒絕,所以無論是身體還是心理咨詢,都可以感受到那種勞累,體會到作為一名業(yè)務員的艱辛,我想這就是為什么都說做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己。我不后悔選擇教育銷售作為實習,因為我可以每天在不同的環(huán)境中磨練自己。

  其實招生工作也是一種無形的銷售,銷售更重要的是踏實的做好自己的工作,多去跑動,多思考,多總結,記得這樣一段話:作為一名業(yè)務員,如果你不夠?qū)I(yè),應該足夠聰明;如果你不夠聰明,應該足夠謙虛;如果你不夠謙虛,應該足夠勤奮;如果連勤奮也不夠,就不要干營銷。所以,我雖然不是最聰明最專業(yè)的,但我一直以最謙虛和最勤奮的態(tài)度,投入工作當中!經(jīng)常早上六點多起床,趕在家長送孩子去上學的時候,進行邀約。然后回公司參加早會和培訓,下午到具體的市場,到了晚上,又跟著同事去散約、掃樓。每天我都懷著開心的心情開始工作,以豁達的態(tài)度去面對各種事情。所以即使很忙,也不覺得累。我相信以后無論從事什么工作,我都能夠以積極的態(tài)度去做好本職工作。

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