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餐飲部門員工自我總結(jié)

時(shí)間:2020-12-10 15:45:12 總結(jié) 我要投稿

餐飲部門員工自我總結(jié)

  自我總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份自我總結(jié)了。自我總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的餐飲部門員工自我總結(jié),歡迎大家分享。

餐飲部門員工自我總結(jié)

  進(jìn)入賓館快兩年了,在這里我學(xué)到許多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的東西。我很榮幸被同事的認(rèn)可,推薦我為優(yōu)秀員工。回顧著一年的工作,我作為賓館酒水部一員,我覺(jué)得這是我的榮幸。因?yàn)榫扑畣T的主要工作就是方便服務(wù)員。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持下,嚴(yán)格要求自己,順利的完成自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),自身取得了較大的進(jìn)步,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一,認(rèn)真學(xué)習(xí)

  1、領(lǐng)導(dǎo)首先說(shuō)的就是儀容儀表,精神面貌給以指出改進(jìn),讓我們每個(gè)員工上班都是精神十足。

  2、開(kāi)始學(xué)習(xí)做果盤,泡茶,冷飲,調(diào)酒,做帳。

  二,服從安排

  1、按時(shí)上下班,工作中遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;

  2、營(yíng)業(yè)前開(kāi)出酒水領(lǐng)料單,備足、備好酒水、飲料、香煙、酒單、冰桶、火柴、餐巾紙、牙簽、打包袋等銷售用品、用具并檢查其質(zhì)量,保證水吧的需要;搞好吧臺(tái)、冰箱、酒柜的衛(wèi)生,擦凈服務(wù)用品和展示品等;

  3、開(kāi)餐時(shí),熟記酒水規(guī)格、特點(diǎn)、價(jià)格,根據(jù)餐廳服務(wù)員開(kāi)具的客人點(diǎn)酒單,及時(shí)、準(zhǔn)確地為客人提供酒水,并做到及時(shí)補(bǔ)足吧臺(tái)內(nèi)的各種酒水、飲料,保證客人消費(fèi)的需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)酒水的日常管理,開(kāi)餐后做好各種酒水、煙類等的銷售核對(duì)工作;營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好各種酒水煙類的.盤點(diǎn)、核對(duì)工作(盤點(diǎn)時(shí)按以下算式結(jié)算當(dāng)日銷售量:當(dāng)日銷售量=當(dāng)日營(yíng)業(yè)前貯存量+當(dāng)日領(lǐng)料量—當(dāng)日營(yíng)業(yè)后存貨),保證其賬物相符、清楚準(zhǔn)確;嚴(yán)禁隨意加減酒水、香煙,控制好酒水、飲料等的成本與管理;

  5、下班前,做好各項(xiàng)交接工作;

  6、成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

  三,工作中的不足

  1、上班愛(ài)講本地話,但我會(huì)盡快改正。

  2、賓館升四星級(jí)了,現(xiàn)在的水平還是不夠的,但我會(huì)盡快的努力學(xué)習(xí)。

  3、自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

  四,明年的主要工作安排

  1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作;

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),努力學(xué)習(xí);

  3、利用休息時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)。

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