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心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2020-12-09 17:59:07 總結(jié) 我要投稿

心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)

心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)1

  今天我把從前的學(xué)習(xí)筆記統(tǒng)翻了一下,覺得該寫寫總結(jié)。本博學(xué)習(xí)心理學(xué)和哲學(xué),無非為了增加思考的廣度深度。學(xué)習(xí)哲學(xué)的興趣點(diǎn)落在了中國沒有的“以人為本體”意識(shí)上,而心理學(xué)是研究情感和性格的,離不開特定情境的設(shè)定就是了。本師太沒有哲學(xué)的學(xué)術(shù)能力來創(chuàng)造一套哲學(xué),最多是有我特色的思維,對(duì)心理學(xué)我也是這樣。我的興趣還是在文學(xué)。

  科學(xué)的尷尬就是不能證明神不存在,也不能證明神存在。這尷尬在心理學(xué)上更嚴(yán)重了,嚴(yán)謹(jǐn)心理學(xué)很難證明,這個(gè)人是瘋了,還是沒瘋。因?yàn)槟憧傂枰粋(gè)心理上的正常不正常的標(biāo)準(zhǔn)范圍才能確定超出其外就是心理病了。可是標(biāo)準(zhǔn)在哪里?有上帝的話,應(yīng)該在他那里。

  中國的心理學(xué)簡直就很瘋狂,我覺得叫做生物心理學(xué)或者心理學(xué)生物派比較對(duì)。通俗的說,它就是要落在生物質(zhì)上,并沒有人的主體性和自主性的確立。除了大把大把吃藥,沒見明顯的作用。關(guān)于學(xué)術(shù)的生物化傾向,比如名詞“神經(jīng)癥”或者“神經(jīng)癥性格”比較準(zhǔn)確,而病就是個(gè)性的應(yīng)激反應(yīng)。其實(shí)也反映著人性的基本特征。現(xiàn)在國內(nèi)的心理學(xué)把這一詞去掉了,改用“神經(jīng)質(zhì)”一詞,我感覺這種描述不如不改。

  就我的淺薄認(rèn)識(shí)里,心理學(xué)對(duì)醫(yī)療的貢獻(xiàn)還遠(yuǎn)不如對(duì)影視小說。

  人真的天生有一個(gè)靈魂化的真我嗎?如同哲學(xué)先驗(yàn)論里完備的理性?只需要把它從幻象迷霧中辨認(rèn)出來,即可一得永得?《神經(jīng)癥與人的成長》作者霍妮大量引用了存在主義基督徒比如基爾克果的觀點(diǎn),從感性的,非理性的角度去體驗(yàn),自我存在最大的證據(jù)就是虛無,假如真的感覺不到自我,那就不是虛無了,而是動(dòng)物般的無感,可是人能感覺到身體以外的虛無,它是一種恐懼,一種生存與死亡式的焦慮。

  神經(jīng)癥成因如上述所言,人除了面對(duì)基本的生存恐懼和焦慮,還有文化對(duì)人的心理產(chǎn)生的巨大壓力和刺激,人使人產(chǎn)生自我防御,進(jìn)而失衡,失去基本安全感和對(duì)人際關(guān)系的信任,無法真誠面對(duì)任何人,在心理上產(chǎn)生一個(gè)“理想化自我”,為了維護(hù)這個(gè)理想化的安全城堡,符合生存期望,反而壓制、壓縮了真我的成長。甚至最終磨滅了真我,用哲學(xué)語言來說就是精神死亡。

  成長中形成的人格結(jié)構(gòu)就是霍妮心理學(xué)的核心,她認(rèn)為人際關(guān)系是形成人格最重要的因素,也是最終可以達(dá)到的,將人本身能力能量從病態(tài)人格(神經(jīng)癥性格)中釋放出來,得到正常的成長的契機(jī)。這也是“進(jìn)化的道德”。

心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)2

  經(jīng)過了這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)市場營銷學(xué)有了一個(gè)比較全面,深刻的了解,對(duì)心理學(xué)非常的感興趣,一下是我學(xué)習(xí)總結(jié)

  一、營銷概念的5方面共同點(diǎn)與內(nèi)涵

 、贍I銷活動(dòng)的向?qū)В阂浴邦櫩秃褪袌觥睘橄驅(qū)В且援a(chǎn)品、技術(shù)或者生產(chǎn)為向?qū)?/p>

  ②營銷活動(dòng)的目的:最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求和欲望,賺取利潤是其副產(chǎn)品 ③實(shí)現(xiàn)目的的方式:組織內(nèi)外的協(xié)調(diào),整個(gè)組織內(nèi)部上下一致的自覺行為

 、軤I銷活動(dòng)的核心:交換是營銷的核心,只有通過交換才能實(shí)現(xiàn)雙方的目的

 、轄I銷活動(dòng)的適用性:非營利性組織的經(jīng)營管理活動(dòng),諸如政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校等

  二、營銷心理學(xué)的概念

  是專門研究營銷活動(dòng)中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。

  三、研究營銷心理學(xué)的意義

  1、提高改善企業(yè)的經(jīng)營管理水平。研究心理與行為,利用規(guī)律制定營銷策略,有效調(diào)節(jié)市場

  2、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  3、指導(dǎo)營銷者科學(xué)營銷和消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)。 4、增強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品的國際競爭能力

  科學(xué)消費(fèi):符合人身心健康和全面發(fā)展要求、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、追求人與自然和諧進(jìn)步的消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為。

  四、營銷心理學(xué)的研究內(nèi)容

  1、研究影響營銷活動(dòng)的心理因素

  2、研究受心理因素影響而產(chǎn)生的購買行為和習(xí)慣

  3、研究細(xì)分市場的心理標(biāo)準(zhǔn)

  4、研究市場營銷的心理策略

  消費(fèi)者需要與市場細(xì)分

  需要:指因某些基本的愿望沒有得到滿足而產(chǎn)生的一種心理狀態(tài),是消費(fèi)行為的基礎(chǔ),沒有需要就不會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的消費(fèi)行為。

  個(gè)體需要的激發(fā)過程正常的平衡—缺乏—不平衡—緊張—需要

  動(dòng)機(jī):是指個(gè)體推動(dòng)其實(shí)際活動(dòng)以滿足其需要和欲望的內(nèi)驅(qū)力

  一、需要層次論在企業(yè)中的應(yīng)用

  1、馬斯洛需要層次論

 、葑晕覍(shí)現(xiàn)的需要(自我實(shí)現(xiàn)、豐富體驗(yàn))

 、茏晕业男枰(聲望、地位、成就)

 、蹥w屬的需要(愛、友誼、他人的接受)

 、诎踩男枰(安全、掩蔽、保護(hù))

 、偕淼男枰(水、睡眠、食物)

  人的需要可分為5個(gè)層次,并從高到低排列,即“需要”是有等級(jí)之分的

  人們總是在較低的需要滿足了以后,才會(huì)尋求高級(jí)的需要滿足。也就是說,需要的滿足是從低到高而有秩序排列的。

  人們是在沒有被滿足的需要層次上才會(huì)產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)

  對(duì)產(chǎn)品的要求在于1、基本功能的滿足2 安全的需要

  二、消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)

  是指個(gè)體在消費(fèi)過程中推動(dòng)其實(shí)際購買行為以滿足其欲望和需求的內(nèi)驅(qū)力動(dòng)機(jī)既為行動(dòng)提供力量,又提供方向

  三、市場細(xì)分的有效條件

  1、區(qū)分性

  2、贏利性:市場細(xì)分規(guī)模不得小于規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需市場容量,生產(chǎn)成本過高

  3、穩(wěn)定性:細(xì)分市場在一段時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,且不斷發(fā)展擴(kuò)大

  4、測量性:市場細(xì)分變量可用一定的數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行測量

  5、接觸性:企業(yè) 有足夠的資源 接近市場并為之服務(wù)

  6、運(yùn)作性:企業(yè)能系統(tǒng)的制定有效的營銷計(jì)劃以吸引細(xì)分市場并為之服務(wù)

  四、市場定位的實(shí)施

  市場定位:指確定企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中獨(dú)特的形象。

  原理:根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?實(shí)質(zhì):在于塑造產(chǎn)品的個(gè)性特色 基點(diǎn):競爭 目的:在于吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者

  五、市場定位的基本策略

  避強(qiáng)定位、補(bǔ)缺式定位、迎頭定位、重新定位、比附定位

  消費(fèi)者認(rèn)知與顧客滿意

  一、感覺的一般規(guī)律

  ①相應(yīng)性:是指對(duì)特定感覺器官的特定性質(zhì)的刺激。

  ②感受性和感覺閾限:是指人對(duì)刺激強(qiáng)度及其變化的感受能力。

  ③適應(yīng)性:是指刺激對(duì)感覺器官的持續(xù)作用會(huì)使得感受性發(fā)生變化。

  ④相互性:感覺的相互作用

  感受性和感覺閾限

  (1)感覺閾限:

  指能夠引起感覺持續(xù)到一定時(shí)間的刺激量

  (2)絕對(duì)感覺閾限:

  指能夠引起感覺的最小刺激強(qiáng)度

  (3)差別閾限:能夠引起感覺差別的最小變化量

  適應(yīng)性

  (1)原因:是指人的感受性會(huì)隨著同一刺激物持續(xù)作用于感覺器官的時(shí)間長短而發(fā)生變化。

  (2)類別:適應(yīng)性可以提高也可以降低

  (3)應(yīng)用:感覺的適應(yīng)性會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品從追求到心理上厭棄,因此消費(fèi)商品以后的適應(yīng)現(xiàn)象是推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行下一次消費(fèi)行為的動(dòng)力,也是商品市場不斷發(fā)展的一種推動(dòng)力。 相互性

  (1)定義:是指各種感覺的感受性在一定條件下會(huì)出現(xiàn)此長彼消的現(xiàn)象

  (2)特點(diǎn):一般而言,一種感覺器官受到弱的刺激,則另一種感覺器官的感受性提高;反之,則相反。

  (3)應(yīng)用:利用該原理,工商企業(yè)可以通過改善購物環(huán)境,適應(yīng)消費(fèi)者的主觀狀態(tài)。

  二、知覺的特征

 、僬w性:是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)的過程中,把事物的多種屬性知覺歸為一個(gè)統(tǒng)一的整體。 ②理解性:指個(gè)體能利用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)去解釋知覺的對(duì)象,這種理解性是與人的記憶有關(guān)的,也要通過人的思維活動(dòng)來完成。

 、圻x擇性:是指人根據(jù)當(dāng)前的需要,對(duì)外來刺激物有選擇地作為知覺的對(duì)象進(jìn)行組織加工的過程。

 、芎愠P裕褐冈谥X的過程中,盡管對(duì)象發(fā)生了變化,而人們知覺事物本身特征保持相對(duì)穩(wěn)定性。

  四、自我概念的特征1習(xí)得性2穩(wěn)定性與持久性3獨(dú)特性4目的性

  五、滿意:一個(gè)人通過對(duì)一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。

  顧客滿意西門里評(píng)價(jià)過程的全面性可包括:

  縱向(3點(diǎn))A物質(zhì)層面的滿足:顧客對(duì)組織產(chǎn)品的核心層的滿意度

  B精神滿意層:顧客對(duì)組織產(chǎn)品的形式層和外延層的滿意

  C社會(huì)滿意層:顧客在對(duì)組織產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過程中多體驗(yàn)到的利益維護(hù)程度,主要是指顧客整體的社會(huì)滿意程度。

  橫向(5點(diǎn))A組織的理念滿意:組織經(jīng)營歷練給顧客的滿足狀態(tài)

  B行為滿意:組織全部的運(yùn)行狀態(tài)帶給顧客的滿足狀態(tài)

  C視聽滿意:組織具有可視性和可聽性的外在形象給顧客帶來的滿足狀態(tài) D產(chǎn)品滿意:組織產(chǎn)品帶給顧客的滿足狀態(tài),包括質(zhì)量功能設(shè)計(jì)品位價(jià)格的滿意

  E服務(wù)滿意:包括績效滿意,保證體系滿意,功能的完整性,方便性滿意 消費(fèi)者決策與購買行為

  一、消費(fèi)者的購買決策過程

  購買決策的含義:是指為了達(dá)到某一預(yù)定目標(biāo),在兩種以上備選方案中選擇最優(yōu)方案的過程。

  過程:確認(rèn)需要——信息收集——方案評(píng)價(jià)——決定購買——購后行為

 、谛畔⑹占

  ①個(gè)人來源:家庭、朋友、鄰居和熟人等(對(duì)消費(fèi)者決策影響最大,起“評(píng)價(jià)”作用); ②商業(yè)來源:廣告、售貨員、經(jīng)銷商、包裝、展覽等(獲得的信息最多,對(duì)消費(fèi)者起告知作用);

 、酃妬碓矗捍蟊娒襟w、消費(fèi)者評(píng)比組織等;

 、芙(jīng)驗(yàn)來源:個(gè)人的知識(shí)積累,消費(fèi)體驗(yàn)等(獲得的信息最少)。

  四、相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者的影響

  是指對(duì)個(gè)人的態(tài)度、意見和行為具有直接或間接影響的人群

  ①信息性影響:是指個(gè)人會(huì)將相關(guān)群體的價(jià)值觀和行為信息作為參考

 、谝(guī)范性影響:是指個(gè)體接受了相關(guān)群體的價(jià)值觀和行為方式后可以獲得獎(jiǎng)賞或者避免懲罰 ③價(jià)值表現(xiàn)影響:是指無須任何獎(jiǎng)賞,個(gè)人就會(huì)接受和仿效群體的價(jià)值觀和行為方式 赫茨伯格的動(dòng)機(jī)理論

  赫茨伯格的需要?jiǎng)訖C(jī)理論主要的說人的行為受到兩種因素的影響:一種叫“保健因素”、另一種叫“激勵(lì)因素”。

  保健因素:是指的凡是這類因素引起的需要沒有能得到滿足的話,人就會(huì)產(chǎn)生“不滿意”。 并會(huì)導(dǎo)致破壞性行為。

  激勵(lì)因素:是指這類因素引起的需要如果得到了滿足,就會(huì)“滿意”;因而會(huì)積極行動(dòng)。 將赫茨伯格雙因素論運(yùn)用于消費(fèi)者動(dòng)機(jī)分析,亦具有多重價(jià)值與意義。商品的基本功能或?yàn)橄M(fèi)者提供的基本利益與價(jià)值,實(shí)際上可視為保健因素。這類基本的利益和價(jià)值如果不具備,就會(huì)使消費(fèi)者不滿。比如保溫杯如果不能很好地保溫,收音機(jī)雜音較大,都會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿情緒,甚至導(dǎo)致對(duì)企業(yè)的不利宣傳,要求退貨,賠償損失,提起法律訴訟等對(duì)抗行動(dòng)。然而,商品具備了某些基本利益和價(jià)值,也不一定能保證消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生滿意感和重復(fù)選擇該產(chǎn)品或該品牌。要使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)形成忠誠感,還需在基本利益或基本價(jià)值之外,提供附加價(jià)值,比如使產(chǎn)品或商標(biāo)具有獨(dú)特的形象,產(chǎn)品的外觀、包裝具有與眾不同的特點(diǎn)等等。因?yàn)楹笠活愐蛩夭艑偌?lì)因素,對(duì)滿足消費(fèi)者社會(huì)層次的需要具有

  直接意義。

  九、方案評(píng)價(jià)

  1、選擇那些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  2、這樣對(duì)具體產(chǎn)品使用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  3每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)重要性

  4如何進(jìn)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)

  消費(fèi)者的價(jià)格心理表現(xiàn)

  A 物有所值心理,將商品價(jià)格看作是衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度

  B 習(xí)慣價(jià)格心理,因消費(fèi)者經(jīng)常、反復(fù)購買某些商品,而形成一個(gè)相對(duì)較窄的價(jià)格閾限,即習(xí)慣價(jià)格

  C 高價(jià)炫耀心理,希望通過商品價(jià)格來顯示自己的高貴身份或?qū)⒆约罕葦M為由社會(huì)地位的高收入者

  D 價(jià)格從眾心理,消費(fèi)者傾向于社會(huì)公眾對(duì)該商品的價(jià)格認(rèn)同特別是在購買新產(chǎn)品、不熟悉商品及商品價(jià)格調(diào)整時(shí)

  E 實(shí)用實(shí)惠心理,要求商品物美價(jià)廉,講求商品的實(shí)用價(jià)值

  F 數(shù)字偏好心理,對(duì)特殊數(shù)字的偏好,對(duì)精確到帶有尾數(shù)的商品價(jià)格會(huì)產(chǎn)生信任和依賴心理

  新產(chǎn)品定價(jià)策略

  1.撇脂定價(jià)策略。 優(yōu)點(diǎn):盡快回首投資,爭取較大利潤,為今后調(diào)價(jià)提供充分的余地,使企業(yè)掌握價(jià)格競爭主動(dòng)權(quán),穩(wěn)定市場占有率。

  缺點(diǎn):高價(jià)利厚招致眾多的競爭者的出現(xiàn)

  2.滲透定價(jià)策略 優(yōu)點(diǎn):盡快開拓市場,有效地排除競爭者,保持較高的市場占有率額 缺點(diǎn):投資回收慢,風(fēng)險(xiǎn)大

  3.價(jià)格滿意策略: 優(yōu)點(diǎn):有利于促銷,招徠顧客,風(fēng)險(xiǎn)小,一般會(huì)使企業(yè)收回成本和取得適當(dāng)贏利

  缺點(diǎn):保守,競爭性不強(qiáng),企業(yè)容易喪失獲取高利潤的機(jī)會(huì)

  七.心理定價(jià)策略

  1.聲望定價(jià) 2 尾數(shù)定價(jià) 3 招徠定價(jià) 4 最小單位定價(jià) 5 地位定價(jià)

  以上是對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)的一個(gè)總結(jié),通過課程的學(xué)習(xí),讓我們明白在營銷心理學(xué)的重要性。充分了解市場行情和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),拓寬視野,提高自身的技術(shù)能力和對(duì)水平。為中國營銷事業(yè)貢獻(xiàn)出一份自己應(yīng)有的力量。 同時(shí)在這里非常感謝老師的授業(yè)解惑。

心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)3

  人格心理學(xué)興起之時(shí),走的是一條研究本能為主題的路線。早期的是達(dá)爾文、尼采等先鋒,中期是動(dòng)力心理學(xué)的佛羅伊德、阿德勒、榮格等人,還有英國的麥獨(dú)孤以及美國的機(jī)能主義心理學(xué)等。中期末尾,本能問題還很模糊的時(shí)候,文化的因素就已經(jīng)浮了上來。弗羅姆甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)型為社會(huì)學(xué)家,蘇聯(lián)的列昂捷夫、維果茨基儼然是社會(huì)文化學(xué)派的絕對(duì)倡導(dǎo)者了。

  這個(gè)時(shí)候,還有瑞士的皮亞杰在研究本能的結(jié)構(gòu),而美國的人本主義開始大行其道。人本主義心理學(xué)者游弋于本能與文化之間,20年內(nèi)經(jīng);煜齼烧叩'概念,到超個(gè)人心理學(xué)出現(xiàn)的時(shí)候,人本主義心理學(xué)的主張顯然已經(jīng)破產(chǎn)。這個(gè)時(shí)候,以文化為主題的研究卻一輪接一輪的上演,早期的代表人物有本妮迪柯特,后來符號(hào)學(xué)派的米德。班杜拉的研究路線走的很好,走了一條本能與文化融合的視角,但他自己并沒有認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在班杜拉的學(xué)生終于迷失了方向。認(rèn)知心理學(xué)的人格思想很少,所謂的認(rèn)知療法實(shí)在是一種害人的詭辯,F(xiàn)在是后現(xiàn)代心理學(xué)下的人格研究。后現(xiàn)代的建構(gòu)理論是完全的文化模式,而一些分支執(zhí)著于本能,F(xiàn)在人們?cè)诿悦5臓幷撝,仿佛看見了新大陸遙遠(yuǎn)的海岸線了。

  未來的人格心理學(xué)的出路是澄清文化與本能對(duì)人格產(chǎn)生著怎樣的交互影響。誰能夠解決這個(gè)問題,誰就能解決人成長的奧秘,理解人的痛苦與快樂,能夠超越弗洛伊德的地位,成為人格心理學(xué)數(shù)代天驕。

心理學(xué)學(xué)習(xí)總結(jié)4

  廣告心理學(xué)是把心理學(xué)的一般原理運(yùn)用到廣告活動(dòng)中去,研究受眾接受廣告刺激的心理過程,研究個(gè)性心理對(duì)接受廣告的影響;并通過對(duì)消費(fèi)者心理的分析,研究廣告如何通過刺激使受眾成為消費(fèi)者并購買商品和勞務(wù),以科學(xué)的理論分析廣告活動(dòng)、指導(dǎo)廣告創(chuàng)意。

  科學(xué)的廣告遵從了心理學(xué)的的定律,請(qǐng)看所選擇的廣告篇目: a盤 18分33秒 關(guān)于動(dòng)物保護(hù)和收容的廣告。

  1空白空曠的背景,一段獨(dú)白,字幕,小狗,可怕的捕獵的鐵夾子,為畫面的主角,冷厲,血腥,可愛,溫暖的對(duì)比。

  2講解員開始闡述,鏡頭特寫鐵夾子,小狗在遠(yuǎn)處觀望,從左到右的小跑過去,不住的扭頭朝鏡頭邊的鐵夾子望過來。給人猜測,憐憫和緊張的情緒。

  3講解員繼續(xù)講解,小狗繼續(xù)左右的小跑,兩次,三次。。。小狗離鐵夾子越來越近。

  4講解員語速加快,語氣低沉,小狗在鐵夾子邊探頭探腦,緊張氣氛更加濃烈。以至達(dá)到高槽。

  5廣告結(jié)束,小狗不小心碰到了夾子的機(jī)關(guān),啪一聲響,屏幕漆黑,主題出現(xiàn) 真相大白!

  從廣告對(duì)消費(fèi)者的影響看廣告心理學(xué)。

  人們都說,廣告是一門獨(dú)具魅力的學(xué)科,它的魅力來自哪里呢?盡管這一問題雖很難回答,但有一點(diǎn)是肯定的,就是成功的廣告一定是依據(jù)消費(fèi)者心理規(guī)律策劃出來的。如今的廣告人可以說,對(duì)此已沒有什么爭議。像本則廣告就是利用人們多數(shù)對(duì)動(dòng)物的愛憐和世界中存在各種各樣不同對(duì)動(dòng)物危險(xiǎn)的例子,舉一反三,來提醒您,關(guān)注動(dòng)物,關(guān)注它們的健康和安危。用這種極強(qiáng)的對(duì)比和緊張的氣氛烘托出作者的主題和中心思想。

  現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為:成功的廣告對(duì)消費(fèi)者一般具有六種影響力,它們是:

  一,吸引注意力

  廣告以新穎獨(dú)特的方式給消費(fèi)者以一定的震撼和吸引的注意力。

  二,傳播信息

  廣告向消費(fèi)者傳播商品信息,以形成對(duì)商品特別是品牌的認(rèn)知和印象。

  三,情感訴求

  廣告以情感方式打動(dòng)消費(fèi)者的心理,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步產(chǎn)生信賴感。

  四,進(jìn)行說服

  廣告在傳播商品信息,引起情緒共鳴的時(shí)候,逐漸影響消費(fèi)者的態(tài)度,并說服消費(fèi)者改變?cè)瓉淼膽B(tài)度,促使消費(fèi)者逐漸喜歡商品并購買商品。

  五,指導(dǎo)購買

  廣告中宣傳模式化的消費(fèi)與購買行為,大力渲染消費(fèi)或購買商品之后的美妙效果,給消費(fèi)者明顯的示范作用,指導(dǎo)人們的消費(fèi)與購買行為。

  六,創(chuàng)造流行

  廣告常以完全相同的方式,向消費(fèi)者多次重復(fù)同樣的內(nèi)容和訴求,利用大眾流行的社會(huì)心理機(jī)制創(chuàng)造轟動(dòng)效應(yīng),激發(fā)更多的消費(fèi)者參與購買。

  本則廣告正式運(yùn)用了吸引注意,情感訴求的方法,“人非草木,孰能無情”!坝|景生情”以詞說明了情緒體驗(yàn)很容易由特定的環(huán)境對(duì)象喚起。“一朝被蛇咬,十年怕井繩”更是形象的說明了類似的對(duì)象也可引起相同或相似的情緒情感體驗(yàn)。因此,對(duì)于人們由于生活經(jīng)驗(yàn)或是遺傳本能所形成的一定的情感反映模式,可以在廣告策略中加以利用,通過一定的表現(xiàn)手段,引發(fā)人們特定的情緒情感體驗(yàn),從而達(dá)到一起的影響效果。

  情感廣告的說服作用還表現(xiàn)在激發(fā)人們潛在意識(shí)的保護(hù)行為的同時(shí),還用廣告實(shí)踐表明,要實(shí)現(xiàn)廣告對(duì)消費(fèi)者這六種影響力,一個(gè)重要方面就是研究受眾,研究廣告心理學(xué),并據(jù)此創(chuàng)意,設(shè)計(jì)與實(shí)施廣告。一則令人興奮或充滿親切感的廣告會(huì)使受眾對(duì)廣告產(chǎn)生好感。情感訴求和理性訴并列為廣告說服的兩種基本形式。情感訴求的說服作用可以通過直接的或間接的方式起作用。直接的方式是指通過經(jīng)典條件反射作用或是學(xué)習(xí)模仿而產(chǎn)生一定的情感體驗(yàn),影響品牌的態(tài)度;間接方式則是指情感體驗(yàn)影響認(rèn)識(shí)加工,通過認(rèn)知反映中介態(tài)度的變化。

  在廣告中,最常見的是美感,親切感,幽默感和害怕感。

  美感,人們按照一定的審美標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客觀實(shí)物包括事物人體在內(nèi)進(jìn)行觀賞、評(píng)價(jià)是所長生的情感體驗(yàn)。美感包括自然的、社會(huì)的和藝術(shù)的三類。一切符合需要的對(duì)象都能引起美的體驗(yàn)。

  親熱感這一維度反映者肯定的、溫柔的、短暫的情緒體驗(yàn),它往往包含勝利的反映以及有關(guān)愛、家庭、朋友之間關(guān)系的體驗(yàn)。

  美國貝爾公司的一則廣告就是這樣的:一天傍晚,一對(duì)老夫婦正在進(jìn)餐,這是電話鈴響起,老太太去另一房間接電話,回到餐桌后,老先生問她:“是誰來的電話?” 老太太回答:“是女兒打來的!崩舷壬謫枺骸坝惺裁词聠幔俊崩咸f:“沒有!崩舷壬@訝的問:“沒事?幾千里地打來電話?”老太太嗚咽道:“她說她愛我們!”兩位老人相對(duì)無言,激動(dòng)不已。這時(shí),旁白道出:“用電話傳遞你的愛吧!”到此你不禁要為廣告中流露的深情所觸動(dòng)。

  幽默感廣告使人發(fā)笑,產(chǎn)生興奮,愉快等情緒體驗(yàn)。它可以導(dǎo)致這些積極體驗(yàn)潛在得與特定品牌發(fā)生聯(lián)系,從而影響受眾對(duì)品牌的態(tài)度,還可能影響到人們對(duì)品牌的聯(lián)想,信念等。另外,它可能潛在地影響信息加工。麥柯克倫·施皮曼研究機(jī)構(gòu)對(duì)500則電視廣告作過調(diào)查,結(jié)果表明,逗人發(fā)笑的廣告容易記憶和更有說服力。

  害怕感:害怕訴求,是指通過特定的廣告引起消費(fèi)者害怕及有關(guān)的情緒體驗(yàn),如驚訝、厭惡和不適的等,利用廣告中的不幸事件的發(fā)生。對(duì)這類廣告應(yīng)用最多的那些有關(guān)人身安全或免受財(cái)產(chǎn)損失的商品。

  而我所選擇的這則廣告利用了親切感和害怕感來對(duì)比,喚起人們的注意。親切感這一維度反映著肯定的、溫柔的、真誠的、友愛的。安慰的,等等。親情、友情、愛情等情感的融入,往往更容易讓廣告和產(chǎn)品打動(dòng)受眾,引起共鳴。

  我個(gè)人認(rèn)為,本則廣告完美的訴求了想要表達(dá)的意旨,通過不一般的角色表達(dá),來激發(fā)我們內(nèi)心的同情憐憫,最終達(dá)到想要的效果。因此,廣告心理學(xué)就是廣告中廣告與消費(fèi)者相互作用中產(chǎn)生的心理現(xiàn)象及其心理規(guī)律。它旨在說明,廣告對(duì)消費(fèi)者的影響主要表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)有關(guān)廣告內(nèi)容(如產(chǎn)品或服務(wù))心理傾向或品牌態(tài)度的影響而并非是購買行為。也就是人們常說的,廣告效果不能僅從經(jīng)濟(jì)效益來考慮。本則廣告,所以本則非盈利性的廣告是完美的成熟的!

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