移動公司工會工作總結(jié)范文
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結(jié)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的移動公司工會工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
一年來，××縣移動公司工會在分公司黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責范圍，圍繞著“在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，與員工心連心，為員工辦實事，給行政作支撐”的工作思路和“和諧、健康、快樂”的主題，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹“組織起來、切實維權(quán)”的工會工作方針，以生產(chǎn)為中心，以創(chuàng)新為動力，以推動員工建功立業(yè)為主線，以維護職工合法權(quán)益為重點，以服務(wù)公司發(fā)展大局、服務(wù)廣大員工為根本出發(fā)點，圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標，維護員工權(quán)益、促進團隊和諧、助力公司發(fā)展，在推動公司和諧穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮了工會應(yīng)有的積極作用�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務(wù)的完成，首先在全縣范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點，深入宣傳促發(fā)展的活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工積極尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務(wù)，促進了發(fā)展，提升了公司業(yè)績。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù)，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。
為了讓公司更好的發(fā)展、創(chuàng)新，公司組織員工開展“金點子”活動，提倡員工暢所欲言，踴躍提出好的建議或需改正的地方，通過此項活動，公司各方面有了很大的提升，員工對公司的期望也越來越高。
二、提高員工素質(zhì)，增強員工的服務(wù)意識。
在發(fā)展任務(wù)繁重，競爭日趨激烈的形勢下，開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓等活動成為一種必然的趨勢，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學習已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，公司組織了演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神。
年初公司將服務(wù)工作交給工會來抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。
堅持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了領(lǐng)導(dǎo)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務(wù)知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠實守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務(wù)。
三、進一步加強工會組織建設(shè)和民主管理工作。
工會是工會組織密切聯(lián)系員工的紐帶，是公司開展各項活動和工作的基礎(chǔ)。為了增強××縣公司分會的'活力和凝聚力，搞好思想建設(shè)和組織建設(shè)，充分發(fā)揮分會的作用，進一步調(diào)動廣大員工的積極性，結(jié)合××縣公司分會的實際情況，××縣公司分會主席召集工會代表及員工代表召開職工代表大會，投票選舉，評選各項委員，健全了××縣分會機構(gòu)。
積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開了員工代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權(quán)。
公司召開了第一次女工委會，討論工會活動的相關(guān)內(nèi)容，大家一致認為工會活動應(yīng)進一步擴大覆蓋面。工會活動宗旨是員工娛樂，而不是非要比個高低，開展一些非競爭性的活動，公司女員工占比較高，希望多增加一些女員工活動項目。
四、關(guān)心員工生活，為員工辦實事。
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是逢年過節(jié)積極組織員工參與一些相關(guān)活動；二是組織了別開生面的踏青活動；
通過組織員工學習勞動法、憲法等法律知識，張貼宣傳畫、制作宣傳欄等方式教育職工學法用法，不違法，依法維護職工的合法權(quán)益，爭做合格公民，20xx年，xx縣公司工會會員85人，無一例違法違紀行為，更沒有任何人受到處分。
為了進一步關(guān)心職工、關(guān)切員工的生活，××縣公司工會主席等在百忙之中盡量抽出時間親自探望生病的員工及其家屬，并不定期的通過電話詢問康復(fù)情況；
在員工的婚喪嫁娶中，××縣公司工會在領(lǐng)導(dǎo)的安排下及時探視，協(xié)助其辦理事務(wù)，并鼓勵全體員工發(fā)揚團隊合作精神，出現(xiàn)一人有事，多方幫忙的好現(xiàn)象；
在離退休工作中，做到定期走訪，問慰，野游聯(lián)歡，游藝等活動，對家中的大事小情我們都到場，幫助解決各方面困難，做到了在生活上照顧，在政治上關(guān)心，從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展，大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展出主意，想辦法，今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。
以上是20××工作的基本情況，新的一年將要開始了，20××年的工作仍然繁重艱巨，我們要下大力氣，配合行政抓好服務(wù)工作，要在微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上推向知識服務(wù)，要以簡單的服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，從根本上為客戶解決實際問題。要圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展進一步抓好員工思想教育，開展新世紀移動人形象教育，開展各類活動比賽，做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓工作，開展技術(shù)業(yè)務(wù)競賽活動以強化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
正德厚生，“移動”是一種責任；臻于至善，“移動”是一種目標。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家都有理由相信，在未來,“移動改變生活”,“移動”確實不只是一種習慣!我們也將為了這個夢想而努力奮斗。
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