2020房產(chǎn)管理年度工作總結(jié)（精選4篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，需要認真地為此寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的2020房產(chǎn)管理年度工作總結(jié)（精選4篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　房產(chǎn)管理工作總結(jié)1

　　房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟重要支柱產(chǎn)業(yè)，為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，我局上半年從三個方面強化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。

　　一、加強了宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長

　　上半年，我局認真貫徹國務院18號文件，加大了宏觀調(diào)控的力度。

　　一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進行了認真監(jiān)控。

　　二是加強了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績，群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。

　　三是加強房地產(chǎn)項目的監(jiān)控，引導了正確的投資方向。1—6月，全市房地產(chǎn)開發(fā)實現(xiàn)快速運行的良好態(tài)勢，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8.9億元，較上年同期增長13％，商品房施工面積168萬平米，較上年同期增長5％；商品竣工面積20萬平米，同比增長7％；商品房空置率較去年有所降低，控制在15％以內(nèi)，商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個新的經(jīng)濟增長點。

　　二、加強了市場引導，房地產(chǎn)市場日趨活躍

　　上半年，我局著重在加強市場引導，在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。

　　一是加強了商品房預售管理，嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證，規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預售許可證17份，辦理商品房預售合同備案1648份。

　　二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的.發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。

　　三是提供優(yōu)質(zhì)服務，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份，全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起，面積21.9萬平米，成交金額達1.85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9.7萬平米，成交金額1.2億元；二級市場轉(zhuǎn)讓1750套，面積12.2萬平米，成交金額0.65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起，抵押面積47.36萬平米，抵押價值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起，面積34.39萬平米，抵押價值2.7億元；期房抵押1950起，面積12.97萬平米，抵押價值1.3億元，房地產(chǎn)市場日趨活躍。

　　三、加強了行業(yè)指導，物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大

　　上半年，我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會，加強物業(yè)管理行業(yè)指導力度。

　　一是指導了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會，取得了良好反響。

　　二是加大了維修基金的收繳力度，上半年共收繳維修基金1110多萬，從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。

　　三是與建設部深圳培訓中心聯(lián)系，在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓班，從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。

　　四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進一步加大，1—6月份，全市物業(yè)管理面積達410萬平米，較去年全年增長20％，實現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元，較去年全年增長15％，安置下崗人員700余人，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

　　房產(chǎn)管理工作總結(jié)2

　　一年來，在縣住建局的正確領導和上級房產(chǎn)管理部門的正確指導下，我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，強化管理、規(guī)范服務，銳意進取，嚴格執(zhí)行《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《**省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)，積極開展工作，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報如下：

　　一、重點工作完成情況

　　1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓次。

　　2、全年辦理房產(chǎn)證共計宗，建筑面積為平方米。

　　3、全年辦理房產(chǎn)交易（商品房、存量房）宗，建筑面積為平方米。

　　4、全年辦理抵押（在建房、現(xiàn)房）共計宗，建筑面積為平方米。

　　5、全年辦理商品房預售許可證共計，建筑面積為平方米。

　　6、全年共收取住房公共部位維修基金共計萬元。

　　7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司家。

　　二、主要工作措施

　　1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關(guān)文件精神，進一步統(tǒng)一干部思想認識，促進嚴格依法依規(guī)辦事。

　　2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規(guī)范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預售管理工作。

　　3、嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機制，有效的維護了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。

　　4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備，管理規(guī)范。

　　5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風，團結(jié)一致，切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　三、存在的問題

　　回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的.情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經(jīng)常加班加點，但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關(guān)電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進程。

　　四、來年工作打算

　　一是：進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務來抓。

　　二是：深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《**省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。

　　三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關(guān)要求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。

　　房產(chǎn)管理工作總結(jié)3

　　在市委、市政府的正確領導下，我局班子帶領全局干部職工緊緊圍繞“扭住發(fā)展不放松、改善民生不惜力”的總體要求，扎實開展各項工作，把解決好民生問題作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，突出抓好住房保障、物業(yè)管理等民生工作，不斷加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，我市房地產(chǎn)開發(fā)水平和檔次不斷提升，群眾住房環(huán)境明顯改善，保障性住房建設等各項工作穩(wěn)步推進，圓滿完成了年度各項目標任務。

　　一、20xx年工作完成情況

　　（一）緊扣民生民計，不斷完善住房保障體系。

　　住房保障工作牽涉面廣，連續(xù)性、政策性強，是一項復雜的系統(tǒng)工程，并上升為一項政治任務。我局認真落實中央、省、市住房保障工作的各項要求，把解決群眾住房困難作為一項核心工作來抓，全市住房保障工作得到顯著提升，保障能力大幅提升，我市城鎮(zhèn)低收入家庭、剛就業(yè)學生、進城務工人員等住房困難問題正在逐步解決。一是保障性安居工程建設工作全面展開。其中：20xx年續(xù)建項目3幢150套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外電、地面硬化等配套設施；20xx年新開工建設廉租住房152套，7600平方米，已于20xx年8月開工建設，目前已建至3層；20xx年新開工建設公共租賃住房307套，建筑面積10752平方米。項目已完成，部分已投入使用；20xx年新開工建設經(jīng)濟適用住房600套， 54000平方米，已于20xx年9月開工建設。截止目前，已按照上級規(guī)定的時間，完成了各項保障性安居工程建設任務。二是廉租補貼發(fā)放工作及時到位。我們嚴格按照先搞好摸底調(diào)查，再申報、初審、復審、公示，最后發(fā)放專項補貼資金的工作程序，做好廉租住房補貼資金的發(fā)放工作。全年共發(fā)放補貼資金108。57萬元，保障家庭1115戶，3237人。

　　（二）強化市場監(jiān)管，房地產(chǎn)市場保持健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　面臨房地產(chǎn)市場發(fā)展的新形勢，我們進一步強化監(jiān)管，努力促進房地產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　一是定期開展房地產(chǎn)市場調(diào)查。定期對我市房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況和房地產(chǎn)開發(fā)項目施工、銷售情況進行調(diào)查，全面掌握市場狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決相關(guān)問題。目前，全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達到50家，20xx年完成房地產(chǎn)開發(fā)投資9.85億元，商品房施工總面積189.91萬平方米，其中：新開工面積119.86萬平方米，竣工面積56.37萬平方米。商品房銷售備案3214套，面積41.91萬平方米。實現(xiàn)銷售收入9.63億元。二手房交易310套，面積6.12萬平方米，成交金額4033.39萬元。

　　二是嚴格實行商品房預售許可證制、商品房預測預評、預購商品房預告登記三項制度，從銷售環(huán)節(jié)規(guī)范市場行為。20xx年，辦理商品房預售許可證35宗，批準預售面積102.51萬平方米，發(fā)布房地產(chǎn)市場運行報告4期。

　　三是加大房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作力度，對全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)情況、開發(fā)項目預（銷）售等情況進行全面整治清理，嚴格查處無資質(zhì)開發(fā)、無證銷售等違法違規(guī)行為，市場秩序逐步規(guī)范。四是精心舉辦房地產(chǎn)展示交易會，為房地產(chǎn)企業(yè)展示、交流、銷售和群眾購房提供良好平臺，引導市場開發(fā)和群眾理性購房，促進市場發(fā)展。

　　20xx年9月我局承辦的全市第三屆房展會，吸引了眾多房地產(chǎn)企業(yè)參展，展出項目30多個，參展樓盤總面積200萬平方米，展會規(guī)格和規(guī)模均超過了往屆。展會期間共吸引2萬余人次到場參觀，簽約購房意向單1801套，同時現(xiàn)場辦理房產(chǎn)登記手續(xù)95套，成交商品住宅916套，成交總面積10萬平方米，成交金額3.2億元。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，在全市引起了強烈反響，得到了社會各界的一致好評。

　　（三）加強行業(yè)指導，物業(yè)管理逐步走向規(guī)范。

　　我們把物業(yè)管理工作作為一項重要的民生工作，不斷強化行業(yè)監(jiān)督，積極推進和諧物業(yè)、和諧小區(qū)建設。

　　一是組織進行了全市物業(yè)公司經(jīng)理和從業(yè)人員培訓，提高物業(yè)行業(yè)隊伍素質(zhì)。

　　二是大力推行小區(qū)物業(yè)管理，20xx年進行資質(zhì)申報的物業(yè)企業(yè)5家，目前全市物業(yè)公司增至25家，成型小區(qū)100%實行物業(yè)管理。對取得預售許可的所有開發(fā)項目，全部督促實施了前期物業(yè)管理。

　　三是通過預售許可環(huán)節(jié)把關(guān)，加大住宅專項維修資金征收力度，擴大征收范圍，20xx年征收住宅專項維修資金1000萬元，房屋后期維修問題得以逐步解決。

　　四是按照XX市宣傳部評選“五個十佳”的`工作部署，積極開展了XX市“十佳住宅小區(qū)”的評選推薦工作，我市兩個小區(qū)被推薦為XX市“十佳住宅小區(qū)”。

　　（四）堅持依法行政，房屋登記規(guī)范化管理水平不斷提高。

　　一是按照《房屋登記辦法》的規(guī)定，對房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記工作操作細則進一步完善、細化，制定了《房屋登記工作暫行規(guī)定》，登記工作規(guī)范化管理水平不斷提高。20xx年辦理房屋所有權(quán)登記1350件，登記面積43.26萬平方米，發(fā)放《房屋所有權(quán)證》1290本。

　　二是全面開展預告登記新業(yè)務，積極開展房屋抵押權(quán)登記工作，進一步完善了房屋登記管理體系，增加了電腦等硬件設施配置，工作效率進一步提高。辦理各類房屋抵押登記498件，抵押金額5.19億元。辦理商品房預告登記1524件，面積16.21萬平方米。

　　三是進一步加強產(chǎn)權(quán)檔案信息化管理，增加設備，聘用專業(yè)操作人員，對房屋產(chǎn)權(quán)檔案進行信息化掃描，為以后的信息化管理打好了基礎。

　　四是順利通過了省住建廳房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理單位復檢，規(guī)范化管理能力水平得到了省住建廳檢查組的一致認可，并被推選為全省房地產(chǎn)管理先進單位。

　　（五）強化工作措施，租賃、裝飾、房屋安全管理等項工作穩(wěn)步推進。

　　一是進一步加強了房屋租賃管理，加大房屋租賃登記備案工作力度，強化房地產(chǎn)市場協(xié)稅護稅工作，辦理房屋租賃登記備案230宗，征收房產(chǎn)稅140萬元。

　　二是進一步加大房屋裝飾裝修執(zhí)法檢查力度，打擊不規(guī)范裝修及擾亂市場秩序行為，促進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

　　三是進一步加強了房屋安全管理，積極開展人員聚集場所房屋、裝修改造改變結(jié)構(gòu)房屋的安全鑒定工作，完成房屋安全鑒定3.16萬平方米，確保了人民群眾生命和財產(chǎn)安全。

　　四是評估所、測繪隊等服務性機構(gòu)按照“堅持原則、嚴格標準，服務大局”的工作宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自身素質(zhì)，大力拓展業(yè)務范圍，完成各類房屋外業(yè)測繪334宗，涉及產(chǎn)權(quán)面積56.9萬平方米；辦理房地產(chǎn)評估725宗，評估面積149萬平方米。為房管工作的整體推進奠定了基礎，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。

　　（六）深化作風建設，營造良好的政務環(huán)境。

　　一是通過強化機關(guān)作風效能建設，堅持依法行政，規(guī)范各項業(yè)務辦理，工作中嚴格實行首問負責、限時辦結(jié)、責任追究等制度，提高辦件質(zhì)量，提高服務水平。

　　二是進一步加強房管隊伍建設，提高人員素質(zhì)。8月份在全局范圍內(nèi)開展了崗位練兵活動，通過基礎知識測試和實踐操作演練，在全局掀起了新一輪的學習高潮，形成了“比、學、趕、超”的良好氛圍。11月份，組織全體干部職工進行拓展訓練，進一步提升了干部職工團隊意識、大局意識，增強了凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)活力。全年開展作風紀律整頓活動，嚴格實行上班簽到和工作期間查崗制度，嚴肅工作紀律，提高工作執(zhí)行力。

　　（七）堅持齊抓共管，促進各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　一是在全局大力開展文明創(chuàng)建活動，要求干部職工做到施禮有策、施禮有體、施禮有形，實行掛牌上崗，推行文明用語，提倡文明服務，樹立了良好的社會形象。

　　二是綜治維穩(wěn)工作成效明顯。我們結(jié)合本單位工作實際，堅持技防與人防并重，安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，做到防患于未然。我們本著“熱情周到、實事求是、便民快捷”的原則處理每一起來信來訪，保質(zhì)保量地解決好群眾反映的問題。

　　三是計劃生育工作常抓不懈，確保了無違反計劃生育現(xiàn)象發(fā)生。

　　四是工、青、婦工作及文體宣傳活動有序開展。并積極參加了全市組織的文體活動、資助留守兒童獻愛心活動，在全市青年健身操比賽和紀念建黨xx周年紅歌演唱會上均榮獲一等獎。通過這些有益的活動，營造了我局奮發(fā)向上、積極健康的精神氛圍。

　　二、存在問題和下步打算。

　　一年來，按照市委、市政府的要求，結(jié)合我局工作實際，通過全體干部的共同努力，全面完成了年度各項工作，在內(nèi)部管理、職能履行、行業(yè)監(jiān)管和服務社會等方面的能力和水平都有了明顯的提高。但整體工作與市委、市政府的總體要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些問題，比如房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管能力、規(guī)范化管理水平以及房管隊伍整體素質(zhì)都有待進一步提高，創(chuàng)新意識、發(fā)展意識有待進一步加強。

　　20xx年，我們局班子將在市委、市政府的正確領導下，按照市委經(jīng)濟工作會議精神和要求，帶領全局干部職工，著眼大局，立足本職，務實進取，重點抓好保障、提升、規(guī)范和服務四方面工作：

　　一是抓好保障。要進一步加大住房保障工作力度，精心組織公共租賃住房、廉租住房、經(jīng)濟適用住房等民生工程建設，有效解決我市低收入家庭的住房困難問題，不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平。

　　二是抓好提升。要進一步提升我市房地產(chǎn)開發(fā)水平和檔次，引導企業(yè)創(chuàng)新開發(fā)理念，高起點規(guī)劃設計，推進現(xiàn)代化住宅小區(qū)建設，打造宜居環(huán)境，提升城市品位。

　　三是抓好規(guī)范。要進一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)建設和銷售行為，嚴厲打擊違規(guī)開發(fā)、違規(guī)售房行為，維護市場秩序，支持實力強、信譽好的房地產(chǎn)企業(yè)做大做強；進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務行為，提高物業(yè)企業(yè)服務水平；進一步規(guī)范房屋登記行為，維護房屋產(chǎn)權(quán)管理秩序。

　　四是抓好服務。要進一步創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，提高行業(yè)管理水平，不斷深化房管隊伍作風建設和效能建設，提高服務質(zhì)量，為長葛的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

　　房產(chǎn)管理工作總結(jié)4

　　一、租金征收工作

　　租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益，我們對必保、超收、貢獻三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了貢獻指標，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務幾個有關(guān)問題的規(guī)定，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進作用。

　　為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗。

　　總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金 萬元，占預收額 %，超年初計劃 %，與去年同期相比提高了 %；陳欠租金計劃完成 萬元，實際完成 萬元，超年初計劃 萬元。

　　隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成 萬元，占預收額的' %，超計劃 %，二次加壓供水費實際完成 萬元，占預收額的 %，超計劃 %。

　　二、房管內(nèi)業(yè)建設

　　（一）加強房管人員的業(yè)務學習

　　為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。

　　為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓，提高了他們的業(yè)務和服務水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。

　　（二）規(guī)范承租名義變更手續(xù)

　　為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進行了嚴格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。

　　（三）房產(chǎn)檔案管理

　　針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進行核兌，統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。