關(guān)于車隊工作的總結(jié)
篇一:車隊工作總結(jié)
綜合辦公室車隊20XX年工作總結(jié)今年以來,車隊在開發(fā)區(qū)黨工委、綜合辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在車隊隊長高度重視下,堅決貫徹執(zhí)行勤儉節(jié)約的工作作風(fēng),強(qiáng)化隊伍嚴(yán)明無私的工作紀(jì)律;完善車輛管理制度,增強(qiáng)隊伍學(xué)習(xí)意識,持續(xù)性創(chuàng)新車隊管理與建設(shè);經(jīng)過全隊人員的共同努力下,車隊全年零事故、零投訴、滿負(fù)荷的安全平穩(wěn)運(yùn)行,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就本年度的工作實際作如下總結(jié):
一、“三公”經(jīng)費(fèi)的管控
20XX年4月22日在開發(fā)區(qū)嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項活動動員大會后,針對中央、自治區(qū)和開發(fā)區(qū)關(guān)于《改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定》等配套規(guī)定與實施方案,車隊立即召開了緊急動員會議,會議主要討論了本單位貫徹落實中央精神的實質(zhì)性工作方向,車輛管理制度的完善方面;進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,正視問題自查自糾,突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化工作措施。結(jié)合上級對“三公”經(jīng)費(fèi)的要求和以往的工作經(jīng)驗,車隊制定和補(bǔ)充了各項工作的管理辦法與制度:
1、維修成本
車輛維修養(yǎng)護(hù)方面采取“定額、定量、定點(diǎn)”的基本原則,根據(jù)各車輛的行駛里程采用“一車一議”的管理辦法,為各車輛制定合理、高效的維護(hù)解決方案。改變了以往單車經(jīng)費(fèi)多補(bǔ),多車經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)的運(yùn)行方式,從根本上把維護(hù)方面的經(jīng)費(fèi)有效的控制下來,并以新建制度支撐其持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。據(jù)統(tǒng)計,本年度維護(hù)成本較歷年相比有明顯下降。
2、燃油成本
車輛燃油方面一直以來都是沿用各車實際油耗定額法,并結(jié)合油卡支付方式,在此之上又進(jìn)行了多次油耗測算和實際里程普查,最終根據(jù)各車的派用情況重新確定了各車燃油定額上限。從而科學(xué)統(tǒng)籌燃油經(jīng)費(fèi),漸進(jìn)降低燃油成本,徹底撅斷油料向車外不明流失的根源。
二、車輛管理制度持續(xù)性建設(shè)
車輛管理制度方面基本條例已完善成形,就今年來說,主要以公務(wù)派車制度、節(jié)假日公車管理制度、專職司機(jī)工作責(zé)任承諾制度、車輛費(fèi)用報銷審核管理制度和車輛監(jiān)督檢查制度為重點(diǎn),并且在綜合辦公室20XX年6月新推行的目標(biāo)考核量化分解制度中,對車隊的工作職責(zé)又進(jìn)行了非常細(xì)化的分解,從公差天數(shù)和里程、對口服務(wù)工作、車輛日常性工作和送取盟委、行署及開發(fā)區(qū)相關(guān)文件、材料等細(xì)節(jié)方面,形成獎懲分明的'激勵機(jī)制,高效、精確、清晰的管理車隊的每項工作和每個人。今年我們結(jié)合以往的工作實際把車輛管理制度的不足與漏洞深層地剖析研討,做出強(qiáng)有力地改善和維護(hù)。相關(guān)配套管理辦法與實際運(yùn)行配合,充分的解決了人員和車輛管理的瓶頸問題。制度與監(jiān)督相結(jié)合,讓大家自覺的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,極力營造良好的工作氛圍。制度的持續(xù)完善離不開大家的共同努力,不論是自覺性還是主觀能動性都會影響整個集體的上進(jìn)動力,在今后的工作中將更加注重團(tuán)隊建設(shè)和工作積極性調(diào)動,增加團(tuán)隊的凝聚力,不斷改善車隊工作現(xiàn)狀,不斷推進(jìn)創(chuàng)新車隊制度建設(shè)。
三、自我學(xué)習(xí)能力和意識的提升
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍是我們一如既往的目標(biāo),在學(xué)習(xí)方面,必須改變業(yè)務(wù)不精,知識不優(yōu),缺乏理論深度和真思才學(xué)的狀態(tài)。今年上級統(tǒng)一部署的“整建樹”專項活動、綜合辦公室定期學(xué)習(xí)活動、十八大報告精神貫徹學(xué)習(xí)活動和其他單位邀請參與的培訓(xùn),我們都非常積極的參與了每一期活動。針對這些學(xué)習(xí)活動車隊也舉辦了對應(yīng)學(xué)習(xí)討論會,主要以車隊的崗位特殊性和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)為主要議題,深入展開討論和提出意見與建議,發(fā)現(xiàn)和檢查自身的問題和不足,嚴(yán)格對照專項活動集中整治的突出問題,全方位、多角度、多層次地廣泛聽取各方面的意見和建議。要開門納諫,采取對照檢查、征求意見、談心交流等方式,認(rèn)真排查工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律、服務(wù)紀(jì)律等方面的突出問題,堅決杜絕空對空和隔靴搔癢的形式主義,真正把問題找準(zhǔn)、找全。深刻領(lǐng)會了每期學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)要求,明確工作重點(diǎn),科學(xué)有序組織,務(wù)求取得實實在在的成效。
安全知識學(xué)習(xí)方面堅持不斷強(qiáng)調(diào),毫不松懈的態(tài)度,車隊多次組織人員集體學(xué)習(xí)并督促個人不間斷補(bǔ)充式學(xué)習(xí)。20XX年10月10日,車隊邀請了開發(fā)區(qū)交警大隊隊長、教導(dǎo)員及宣傳員,為包括車隊在內(nèi)的所有綜合辦公室人員舉行了《20XX年最新道路交通安全法和行車安全知識》的專題學(xué)習(xí)會,會上著重講解了最新交規(guī)及處罰條例、開發(fā)區(qū)及其它各地的重特大交通事故案例、日常行車安全的知識和駕駛員良好素質(zhì)的培養(yǎng)等,此次學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、貼近實際,由交警言傳身教、專業(yè)解析使大家又一次深刻體會和理解交通法規(guī)與安全知識的重要性,會中大家問答互動,效果頗佳。平時在收集到相關(guān)安全事故信息的同時,立即組織學(xué)習(xí)和討論,把已發(fā)生的未見案例及時的通報大家,不斷提高每個人的安全意識,預(yù)防意識和憂患意識。與盟交警支隊、開發(fā)區(qū)公安分局、交警大隊等業(yè)務(wù)相關(guān)單位已建立了長期溝通交流、組織學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,在參與各單位舉辦的各類學(xué)習(xí)會后,車隊將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容再組織對應(yīng)的專題討論,做到把每次學(xué)習(xí)的內(nèi)容都及時消化、鞏固加深,把學(xué)習(xí)的真正意義和精神傳達(dá)到位,落實到人。
接下來在明年的工作中,將延續(xù)車隊本年度制定的工作思路和計劃,進(jìn)一步加強(qiáng)整頓工作作風(fēng)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,以制度約束為保證,著力健全管理規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,對行之有效的制度要堅持和修訂完善,對迫切需要的制度要及時建立制定,對不合時宜的制度要及時廢止,要把監(jiān)督檢查和嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律結(jié)合起來,真正做到思想上牢記宗旨,行動上體現(xiàn)宗旨,工作上落實宗旨。使車隊工作繼續(xù)以穩(wěn)步、積極、開拓的良好態(tài)勢完成下一年的各項任務(wù),爭取為綜合辦公室的工作做出新貢獻(xiàn)。
篇二:車隊工作總結(jié)
小車隊本年度在集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及運(yùn)輸公司的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體駕駛員的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務(wù),做到了安全行駛,現(xiàn)就一年來的安全工作總結(jié)如下:
(一)狠抓了安全教育,確保安全行駛:
1、安全行車是駕駛員的首要職責(zé),堅持每周一開安全例會認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法制、法規(guī)及道路交通管理條例,討論安全行車問題,分析交通事故案例,掌握各種條件下的行車規(guī)律,認(rèn)真總結(jié)行車和處理意外情況的經(jīng)驗教訓(xùn),對比較容易發(fā)生的安全事故針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。
2、堅持每周二對各車輛車況、安全、衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并督促駕駛員按照公司規(guī)定對車輛進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)與維修,確保車輛無安全隱患。促使駕駛員形成愛護(hù)車輛的良好習(xí)慣,做到“勤查、勤洗”,確保車輛安全行駛,杜絕“病車”、“臟車”上路。
3、依據(jù)交通法規(guī),按照運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,加大了對超速行駛,違章行車,疲勞駕駛,酒后駕駛等危險駕駛行為的處罰力度,以此來保證客戶與領(lǐng)導(dǎo)的出行安全。
4、加強(qiáng)對新進(jìn)駕駛員的制度及安全培訓(xùn)工作。通過經(jīng)驗豐富的駕駛員對新進(jìn)駕駛員傳幫帶,強(qiáng)化新進(jìn)駕駛員的紀(jì)律意識和安全行車技能,保證出車安全。另外加強(qiáng)培訓(xùn)駕駛員的服務(wù)意識和宣貫公司取得的驕人成績,通過關(guān)心新進(jìn)駕駛員的身心健康,家庭生活,加強(qiáng)了駕駛員對公司的歸屬感。
雖然順利完成了公司的各項接待和接送領(lǐng)導(dǎo)上下班的任務(wù),但是也出現(xiàn)了一起重大交通事故,一起碰撞事故,兩起不同程度的剮蹭事故。重大交通事故比上一年同期相比下降了75%。
(二)車輛及駕駛員的管理工作
1、小車隊新增獅跑6輛,奧迪 3 輛,處理問題車輛 輛,車輛經(jīng)過兩年的陸續(xù)更新,使小車隊車輛面貌煥然一新,小車隊現(xiàn)有公務(wù)車輛 輛,現(xiàn)有駕駛員 44 人,其中今年新增駕駛員X人。
2、自20XX年一月至今,小車隊各類公務(wù)車輛累計安全行駛 公里,所有公務(wù)用車全年累計耗油元,過路費(fèi)用 元,車輛維修費(fèi)用元,累計接待客人X次。較上一年度新增安全行駛里程 公里,節(jié)約油耗及車輛維修費(fèi)用X元,累計多接待客人X次。
3、合理調(diào)度車輛、保證全公司公務(wù)用車。公司雖有車輛***部,但各單位工作用車不統(tǒng)一、無規(guī)律、出車次數(shù)多。在車輛緊、任務(wù)重的情況下,我們本著生產(chǎn)為先,先急后緩的'原則。在出寧夏省外必須有小車隊主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,方可出車。做到了合理調(diào)度車輛,一年來沒有因車輛問題,而耽誤各單位的工作。今年各駕駛車輛,在出車任務(wù)重的情況下,部分駕駛員放棄了節(jié)假日、星期天的休息。保證了全公司工作用車及臨時性出車工作任務(wù),充分發(fā)揮了交通工具的作用,為我公司全年工作順利完成當(dāng)好了先行官。
4、對新車及時做好保養(yǎng)及維護(hù),并對車輛出現(xiàn)故障去維修的原因進(jìn)行詳細(xì)的分析和總結(jié),并記錄在行車記錄中,不但避免了同樣的問題再次重復(fù)出現(xiàn)。同時,對于每輛車的使用和維修的成本情況也能及時把握。
5、本年度完成了小車隊所有車輛GPS定位系統(tǒng),能夠查看車輛行駛狀況,在線檢測車輛位置及油耗,車輛時速及行車軌跡,加強(qiáng)了對車輛的監(jiān)控,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速,及時對駕駛員進(jìn)行提醒,保證車輛行車安全。
6、本年度嚴(yán)格執(zhí)行小車隊各駕駛員在辦公樓停車場停放車輛要求,并在周末或節(jié)假日內(nèi)進(jìn)行抽查各休息車輛或外出車輛行駛動態(tài),在抽查中均無發(fā)現(xiàn)私自出車或搭乘與工作無關(guān)人員的行為。
(三)企業(yè)管理規(guī)章制度貫徹落實情況
1、通過開展學(xué)法律法規(guī)、學(xué)業(yè)務(wù)技術(shù)、做合格員工活動,在樹標(biāo)桿學(xué)榜樣的過程中增強(qiáng)駕駛員敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識和勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,在標(biāo)桿業(yè)務(wù)骨干對新進(jìn)駕駛員的傳幫帶過程中,使小車隊全體業(yè)務(wù)技能得到了極大的提升。定期召開民主生活會,開展批評與自我批評,通過問題的查找和改進(jìn),增進(jìn)了團(tuán)隊溝通和了解,改進(jìn)工作方法,提高了小車隊的辦事效率,更進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。每周安排駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)《小車隊駕駛員管理制度》與《車輛管理制度》,提高各駕駛員的自身素質(zhì)。加強(qiáng)了駕駛員對新的績效考核制度的學(xué)習(xí),狠抓制度的執(zhí)行和落實,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律,細(xì)化績效考核,全面提升了小車隊駕駛員的工作能力。
2、在今年六月至七月份小車隊號召集團(tuán)精神,完成了為期兩個月的《集團(tuán)管理制度匯編》第三版的學(xué)習(xí)工作,并在學(xué)習(xí)完成后進(jìn)行考試,將成績不合格人員納入績效考核進(jìn)行處理。通過《集團(tuán)管理制度匯編》的學(xué)習(xí),加深了駕駛員對制度的認(rèn)識和敬畏,增強(qiáng)了駕駛員的自律意識。
3、小車隊作為集團(tuán)公司的窗口單位,為了保證高質(zhì)量的接待服務(wù),提高小車駕駛員的接待水平,小車隊安排每月4課時的小車駕駛員接待培訓(xùn)工作,從網(wǎng)絡(luò)上查找小車禮儀資料,在整理制作出適合本公司小車駕駛員接待客戶或領(lǐng)導(dǎo)的禮儀培訓(xùn)課件,通過小車隊辦公室電視或運(yùn)輸公司培訓(xùn)室進(jìn)行講解培訓(xùn),達(dá)到提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量,保證公司形象的目的。
(四)存在主要問題
存在問題一
1、表現(xiàn)形式:新進(jìn)駕駛員較多,缺乏交通安全意識。
2、原因分析:車速過快,不系安全帶,違犯交通法律法規(guī)。
3、整改措施:加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化公司管理制度和交通法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),促進(jìn)駕駛員對交通法規(guī)的理解,以人為本、從管人管車入手,吸取20XX年的經(jīng)驗教訓(xùn)。加強(qiáng)對各駕駛員的道路安行車全意識的培訓(xùn)工作,減免行車事故發(fā)生,確保行車安全。
存在問題二
1、表現(xiàn)形式:不主動與客戶打招呼,對待客人情緒化,各接待程序不到位。
2、原因分析:沒有良好的工作態(tài)度與工作責(zé)任意識。
3、整改措施:加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)和思想教育工作,結(jié)合公司開展的職工思想教育活動,提升員工的責(zé)任意識和敬業(yè)精神,端正工作態(tài)度,提高服務(wù)水平。
(五)重點(diǎn)工作計劃任務(wù)
1、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,強(qiáng)化公司管理制度和交通法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),促進(jìn)駕駛員對交通法規(guī)的理解。
2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)和思想教育工作,提升員工的責(zé)任意識和敬業(yè)精神。
3、控制各車輛的綜合費(fèi)用。
4、積極配合公司各類接待及日常工作中使用車輛的調(diào)配工作。
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