有關(guān)于氣象服務(wù)的工作總結(jié)
今年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和上級(jí)氣象部門(mén)的決策部署，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持質(zhì)量引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了新成效，廣東省氣象現(xiàn)代化年度考核評(píng)價(jià)和廣東省省情調(diào)查研究中心組織的“政府公共服務(wù)公眾評(píng)價(jià)”均名列全省第一。
一、重創(chuàng)新、提質(zhì)量，氣象服務(wù)民生成效再上新臺(tái)階
�。ㄒ唬┲ψ龊酶黜�(xiàng)氣象保障服務(wù)，防災(zāi)減災(zāi)效益顯著。面對(duì)“入汛早、雨量多、雨強(qiáng)大、初臺(tái)早、臺(tái)風(fēng)多”復(fù)雜天氣以及城市軌道交通建設(shè)等帶來(lái)的嚴(yán)峻防災(zāi)形勢(shì)，提前部署、靠前服務(wù)，報(bào)送氣象信息快報(bào)79期，發(fā)布各類(lèi)預(yù)警266次，圓滿(mǎn)完成8個(gè)臺(tái)風(fēng)、13場(chǎng)大范圍暴雨等災(zāi)害天氣以及春運(yùn)、文博會(huì)等20多項(xiàng)重大活動(dòng)的保障服務(wù)，未發(fā)生因氣象災(zāi)害導(dǎo)致的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示11次，常務(wù)副市長(zhǎng)呂銳鋒批示：“氣象工作令人滿(mǎn)意”。
�。ǘ┲�(chuàng)新公共氣象服務(wù)，惠民成效顯著。推出“深圳氣象伴您一路平安回家”京珠北春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)氣象服務(wù)，多方式播報(bào)天氣和分享路況廣受好評(píng)，市長(zhǎng)許勤批示：“很好，多種渠道及時(shí)發(fā)布?xì)庀笮畔�，更好地服�?wù)于民”。創(chuàng)新臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)預(yù)發(fā)布服務(wù)，對(duì)涉及停課、停工的臺(tái)風(fēng)黃色、橙色和紅色預(yù)警提前2小時(shí)告知，讓全社會(huì)早知道、早防御。推出“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”城市積澇風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)和10個(gè)旅游景點(diǎn)及分海域精細(xì)化氣象監(jiān)測(cè)與風(fēng)浪預(yù)報(bào)產(chǎn)品，交通主干道氣象預(yù)報(bào)拓展至泛華南15個(gè)省，多方位服務(wù)公眾安全出行和休閑。高質(zhì)量提前完成4項(xiàng)市政府民生實(shí)事、11項(xiàng)公共服務(wù)白皮書(shū)任務(wù)，2項(xiàng)民事實(shí)事獲得“2013南都街坊口碑top10”金獎(jiǎng)，公共服務(wù)白皮書(shū)完成成效好獲得“金秤砣”獎(jiǎng)。氣象服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)成果在地鐵、港口、旅游等10多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的防災(zāi)應(yīng)急中廣泛應(yīng)用，“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、中介支撐、社會(huì)參與”服務(wù)模式得到上級(jí)主管部門(mén)和服務(wù)對(duì)象高度認(rèn)可，順利通過(guò)中期評(píng)估，并向中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心、上海市氣象局等行業(yè)單位介紹經(jīng)驗(yàn)。
（三）著力解決氣象信息“收得快、看得懂、用得上”，取得新突破。一是調(diào)動(dòng)社會(huì)資源“提速擴(kuò)面”。實(shí)現(xiàn)高級(jí)別臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警在道路交通誘導(dǎo)屏、戶(hù)外廣告屏以及地鐵、機(jī)場(chǎng)、公交、港口電子顯示屏和車(chē)載電視等的全覆蓋提示；聯(lián)合移動(dòng)、電信、聯(lián)通探索建立預(yù)警短信全網(wǎng)發(fā)布“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)覆蓋面較大突破，臺(tái)風(fēng)“天兔”共發(fā)布預(yù)警短信2602.7萬(wàn)人次；建立了高級(jí)別預(yù)警電視電臺(tái)氣象信息滾動(dòng)加密播出機(jī)制，“12121”氣象熱線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)路擴(kuò)容到360條，短信發(fā)送速率提高到900條/秒。二是大力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。推出微信氣象服務(wù)，用戶(hù)超9萬(wàn)，“深圳臺(tái)風(fēng)網(wǎng)”進(jìn)入百度臺(tái)風(fēng)網(wǎng)搜索前三。依托“織網(wǎng)工程”為637個(gè)網(wǎng)上社區(qū)提供實(shí)時(shí)氣象信息服務(wù)。“深圳天氣”客戶(hù)端下載量突破200萬(wàn)人次，微博粉絲超過(guò)100萬(wàn)，影響力持續(xù)擴(kuò)大。三是提高氣象信息易用性。增加文字說(shuō)明優(yōu)化預(yù)警信號(hào)圖標(biāo)顯示，將預(yù)警信號(hào)顏色與防御等級(jí)相結(jié)合并同步發(fā)布防御指引，使得公眾“看得懂”、“會(huì)防災(zāi)”。制作簡(jiǎn)明易懂的《深圳天氣》微視頻在公眾網(wǎng)、土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)發(fā)布獲公眾好評(píng)。全方位開(kāi)展科普宣傳累計(jì)300場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料10余萬(wàn)份，服務(wù)超過(guò)200萬(wàn)人次。
�。ㄋ模┲ν晟茪夂蚝铜h(huán)境氣象服務(wù)，取得新成效。新推出空氣污染氣象條件等級(jí)、aqi指數(shù)預(yù)報(bào)等環(huán)境氣象產(chǎn)品。開(kāi)展灰霾與pm2.5及大氣化學(xué)成分關(guān)系研究，定期為市政府環(huán)境形勢(shì)分析會(huì)提供大氣環(huán)境質(zhì)量分析報(bào)告和建議。建筑物通風(fēng)等研究成果被納入《深圳市城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》，作為城市規(guī)劃建設(shè)依據(jù)。向市民免費(fèi)提供30年逐日氣候資料和10個(gè)區(qū)近5年逐日氣候資料網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，便利了全社會(huì)應(yīng)用氣象數(shù)據(jù)，反響熱烈，已服務(wù)上萬(wàn)宗，遠(yuǎn)超過(guò)去5年人工資料服務(wù)量的總和。
二、健機(jī)制、強(qiáng)基層，氣象防災(zāi)減災(zāi)合力進(jìn)一步增強(qiáng)
�。ㄒ唬庀蠓罏�(zāi)制度體系更加完善。會(huì)同市應(yīng)急辦、三防辦編制出臺(tái)《深圳市臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害防御規(guī)定》、《深圳市臺(tái)風(fēng)暴雨災(zāi)害公眾防御指引》，全面細(xì)化各部門(mén)聯(lián)動(dòng)措施和公眾防御指引。出臺(tái)《深圳市臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警信息發(fā)布若干規(guī)定》及5個(gè)配套實(shí)施細(xì)則，規(guī)范發(fā)布臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警信息的樣本、流程和頻次，確保了及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威�！吨敢繁蛔u(yù)為“國(guó)內(nèi)第一個(gè)公民版的臺(tái)風(fēng)暴雨防御預(yù)案”，多方式宣貫實(shí)施發(fā)揮了積極的防災(zāi)減災(zāi)作用，常務(wù)副市長(zhǎng)呂銳鋒批示：“市氣象局的舉措好，體現(xiàn)了民生氣象”。
（二）氣象災(zāi)害防御聯(lián)動(dòng)機(jī)制更加健全。全市2000多名基層防災(zāi)責(zé)任人納入預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)統(tǒng)一管理，研發(fā)惡劣天氣電話(huà)呼叫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)防災(zāi)責(zé)任人均能第一時(shí)間獲取氣象信息并應(yīng)用，同時(shí)開(kāi)展分層級(jí)培訓(xùn)，使其熟練使用氣象產(chǎn)品提高聯(lián)動(dòng)效率。認(rèn)真落實(shí)中國(guó)氣象局城市氣象防災(zāi)減災(zāi)社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作，積極協(xié)調(diào)將其融入應(yīng)急、民政部門(mén)的安全社區(qū)和綜合防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)考核體系，部門(mén)合作、資源共享、協(xié)同指導(dǎo)，提高了綜合效益。在中國(guó)氣象局“七有”標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，配套增加深圳特色的.社區(qū)氣象服務(wù)“七有”標(biāo)準(zhǔn)，完成3個(gè)社區(qū)、2個(gè)企業(yè)和1所學(xué)校的示范建設(shè)，均未發(fā)生氣象災(zāi)害事故獲中國(guó)氣象局肯定，在全國(guó)氣象防災(zāi)減災(zāi)社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)大會(huì)介紹經(jīng)驗(yàn)。完成236個(gè)社區(qū)暴雨風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和《防御明白卡》編制應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)每個(gè)街道至少覆蓋一個(gè)社區(qū)。開(kāi)展氣象災(zāi)害公共安全評(píng)估被納入《深圳市公共安全白皮書(shū)》，進(jìn)一步強(qiáng)化了氣象在城市公共安全中的地位和作用。
三、抓落實(shí)、突特色，氣象現(xiàn)代化建設(shè)成果顯著
認(rèn)真落實(shí)市政府重點(diǎn)工作，集中力量突破氣象現(xiàn)代化建設(shè)的難點(diǎn)問(wèn)題，完成6大類(lèi)30小項(xiàng)考核項(xiàng)目的85%，2012-今年氣象現(xiàn)代化建設(shè)年度考評(píng)指標(biāo)值達(dá)83.7分位居全省前列。一是增強(qiáng)政府部門(mén)合力。專(zhuān)門(mén)在市政府常務(wù)會(huì)議上傳達(dá)全國(guó)、全省氣象局長(zhǎng)會(huì)議精神，邀請(qǐng)市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)，加快推進(jìn)氣象現(xiàn)代化建設(shè)被納入《政府的工作報(bào)告》并列為市政府重點(diǎn)工作，各部門(mén)協(xié)同推進(jìn)。珠三角應(yīng)急預(yù)警深圳分中心的60%項(xiàng)目已啟動(dòng)建設(shè)，氣象設(shè)施和探測(cè)環(huán)境保護(hù)取得突破性進(jìn)展，納入了規(guī)劃部門(mén)“規(guī)劃一張圖”業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)。二是提升精細(xì)化監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)服務(wù)能力。優(yōu)化綜合氣象探測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)信息實(shí)時(shí)輻射服務(wù)每個(gè)社區(qū)。分部門(mén)、分行業(yè)、分災(zāi)種、分時(shí)段提供地質(zhì)災(zāi)害、城市內(nèi)澇、環(huán)境氣象、交通氣象、海洋氣象、重要活動(dòng)、時(shí)段、地段等8類(lèi)精細(xì)化氣象預(yù)警預(yù)報(bào)產(chǎn)品，完善集約化智能預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)1分鐘完成10個(gè)渠道的快速分發(fā)�！皻庀鬄�(zāi)害監(jiān)測(cè)與預(yù)報(bào)綜合準(zhǔn)確率”被納入“深圳質(zhì)量”指標(biāo)評(píng)價(jià)得分為87.11%，超過(guò)86.5%的年度目標(biāo)。三是加強(qiáng)人才科技機(jī)制“破題”。編制《深圳市氣象科技創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（2013-2015）》，加強(qiáng)科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，邀請(qǐng)人大代表、科技創(chuàng)新委等調(diào)研解決高性能計(jì)算資源保障、氣象科技項(xiàng)目和人才培養(yǎng)問(wèn)題。完成美國(guó)俄克拉荷馬大學(xué)風(fēng)暴預(yù)測(cè)研究中心、廣東省區(qū)域數(shù)值天氣預(yù)報(bào)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室深圳研究基地落成運(yùn)行。引進(jìn)美國(guó)風(fēng)暴實(shí)驗(yàn)室wdssⅱ系統(tǒng)等多個(gè)世界先進(jìn)預(yù)報(bào)技術(shù)，自主研發(fā)的“基于邊界識(shí)別追蹤技術(shù)的雷暴云團(tuán)的臨近預(yù)報(bào)方法和系統(tǒng)”獲得國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)。與深圳聯(lián)通簽署《推動(dòng)智慧氣象建設(shè)全面合作協(xié)議》開(kāi)展智能化氣象服務(wù)合作。
四、強(qiáng)管理，促規(guī)范，依法行政能力和管理水平顯著提高
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新社會(huì)治理，提升服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)新一輪行政審批改革，行政服務(wù)減少至4項(xiàng)。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)審聯(lián)批，實(shí)現(xiàn)新、改、擴(kuò)建工程防雷審批、雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和檢測(cè)全覆蓋。依托網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理功能。辦理審批1214宗，時(shí)限縮短50%，材料減少30%。完成防雷檢測(cè)2385宗，時(shí)限縮短40%。開(kāi)展氣球執(zhí)法169宗，摘除氣球142個(gè)。主動(dòng)服務(wù)地鐵、t3航站樓、保障房、三星電子等40多個(gè)高新產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)工程獲市領(lǐng)導(dǎo)肯定。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，防雷安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查得到省聯(lián)合復(fù)查組的高度評(píng)價(jià)。
（二）規(guī)范內(nèi)部管理，提高行政效能。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神 樹(shù)立優(yōu)良工作作風(fēng)”學(xué)習(xí)大討論和整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣活動(dòng)，聚焦“四風(fēng)”重點(diǎn)圍繞“辦事窗口提速減負(fù)，氣象服務(wù)質(zhì)量提升及科技和干部培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新”突出問(wèn)題，落實(shí)了32項(xiàng)整改措施和49項(xiàng)建章立制，明晰了2013-2015年的改革創(chuàng)新思路并納入市改革總體方案，“真創(chuàng)新惠民生氣象災(zāi)害預(yù)警機(jī)制顯神通”項(xiàng)目獲“創(chuàng)新獎(jiǎng)”，并獲“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。著手全面深化改革，形成《深圳市氣象局關(guān)于深化氣象事業(yè)改革的實(shí)施意見(jiàn)》。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省市實(shí)施辦法，制定《深圳市氣象局關(guān)于落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾具體措施》,從12方面細(xì)化落實(shí)并建立相應(yīng)制度�！叭�(jīng)費(fèi)”支出同比減少17%。全年無(wú)違紀(jì)違法案件，妥善處置了8月份的網(wǎng)帖事件，穩(wěn)定了士氣，經(jīng)市紀(jì)檢、組織部門(mén)核查網(wǎng)帖所指的項(xiàng)目建設(shè)和用人問(wèn)題均不違法違規(guī)。雷州南畝村對(duì)口幫扶工作獲省、市表彰，完成中國(guó)氣象局今年援疆工作任務(wù)。
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