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司法局環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作總結(jié)范文
按照縣委、縣政府開委辦發(fā) [2012]12號文件精神要求，今年以來，我局堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以著力優(yōu)化法制環(huán)境,增強全體司法干警和法律服務(wù)工作者的責(zé)任意識、服務(wù)意識和進(jìn)取精神為主線，狠抓環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和機關(guān)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不斷加強行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)，取得了顯著成效�，F(xiàn)將我局一年來開展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，精心組織，快速啟動環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年各項工作
為切實開展好環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和行風(fēng)建設(shè)工作，我局一是成立了由局黨組書記、局長為組長，局紀(jì)檢組長、局機關(guān)支部書記為副組長，各股、室、處、所、中心負(fù)責(zé)人為成員的XX縣司法行政系統(tǒng)"雙年"競賽"三創(chuàng)" 實踐活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了工作，分解了任務(wù)，落實了責(zé)任;二是制定了司法局《關(guān)于開展"雙年"競賽"三創(chuàng)"實踐活動的實施方案》;三是組織召開專題會議，宣傳動員、安排部署。四是定期組織全體干部、職工學(xué)習(xí)全縣作風(fēng)建設(shè)及環(huán)境整治等有關(guān)會議、文件精神，做到人人參與，人人作表率。
二、主動作為，突出重點，強力推進(jìn)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年工作縱深發(fā)展
(一)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。一是強化節(jié)假日期間及重大活動敏感時期干部到崗履職、值日值班等情況的監(jiān)督檢查。二是對班子成員、各股、室、處、所、中心負(fù)責(zé)人到崗履職情況進(jìn)行專項督查。三是強化會議紀(jì)律督查，切實改進(jìn)會風(fēng)。四是在本系統(tǒng)深入開展"懶庸散"專項治理活動。堅持把治理侵害群眾利益和維護(hù)群眾權(quán)益作為效能建設(shè)的突破口，重點整治"庸懶散"問題，做到以"治庸"提能力，以"治懶"增效率，以"治散"正風(fēng)氣，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。五是嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等工作制度，堅決查處有令不行、有禁不止行為，確保政令暢通。六是利用行政效能監(jiān)察系統(tǒng)對局機關(guān)服務(wù)窗口工作情況進(jìn)行暗訪督查，對窗口工作人員的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事狀況等進(jìn)行實時監(jiān)督。七是24小時暢通效能投訴電話"0818-8222846"，優(yōu)質(zhì)、高效做好各類投訴問題的受理工作。
(二)強化機關(guān)職能。1.人民調(diào)解做到"五化"，在開拓中前進(jìn)，積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是組織機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。今年，我局牽頭成立了XX縣人民調(diào)解委員會聯(lián)合會，探索建立了教育行業(yè)、道路交通行業(yè)調(diào)委會，組建了人民調(diào)解員專家?guī)臁Ｄ壳�，全縣共有調(diào)委會 329個，人民調(diào)解員2303名，已基本形XX縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社四級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，為人民調(diào)解工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。二是工作制度化。制定出臺了《重大矛盾主動介入調(diào)處制度》、《疑難案件大調(diào)處制度》、《調(diào)解回訪工作制度》等。發(fā)生重大矛盾糾紛時，第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)擴(kuò)大，并主動介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決。建立了大調(diào)解工作平臺，整合公安、綜治、司法、交通、衛(wèi)生等調(diào)解資源和力量，做到統(tǒng)一受理、梳理、分流各類矛盾糾紛。三是管理規(guī)范化。在人民調(diào)解規(guī)范化管理上堅持"六有"、"四落實"調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所均建立了專門的人民調(diào)解庭，配齊了調(diào)解庭桌椅等辦公設(shè)施，統(tǒng)一上墻公示了調(diào)解工作制度及流程，全面使用了司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解文書格式，兌現(xiàn)落實了人民調(diào)解員個案補貼。探索制定出臺了星級調(diào)委會標(biāo)準(zhǔn)，在全縣各級調(diào)解組織中廣泛開展"爭創(chuàng)星級調(diào)委會，爭當(dāng)人民調(diào)解能手"活動。四是培訓(xùn)常態(tài)化。我局按照"三懂一會"(懂政治、懂法律、懂政策、會做群眾工作)的目標(biāo)要求，對基層司法行政干部開展了分層次、多形式的政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月最后一周的星期一定期召開集中學(xué)習(xí)會議，組織系統(tǒng)全體干部職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、相互交流研討等形式開展培訓(xùn)工作，提高了全縣司法行政工作人員的業(yè)務(wù)水平。今年7月以來，我局共組織人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)31場次，參訓(xùn)調(diào)解員達(dá)1938人，參訓(xùn)率達(dá)90%以上，有效提高了人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)，掀起了"爭創(chuàng)星級調(diào)委會，爭當(dāng)人民調(diào)解能手"活動的高潮。五是矛盾糾紛排查經(jīng)常化。堅持開展了每月一次矛盾糾紛排查治理活動，春耕、秋收等季節(jié)性糾紛排查，春節(jié)元旦等重大節(jié)假日糾紛排查，特殊時期糾紛排查。據(jù)統(tǒng)計，截至11月，全縣共調(diào)解民間糾紛4019件，調(diào)解成功3979件，成功率達(dá)99%;防止民間糾紛引起自殺4件4人，防止群體性械斗2件20人，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件8件18人，防止群眾上訪15件200余人。
2.司法所建設(shè)"三推進(jìn)"，在建設(shè)中完善，積極筑好基層前沿陣地。一是推進(jìn)司法所陣地建設(shè)。全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所已全部建設(shè)完成。在經(jīng)費緊張的情況下，擠出行政辦公經(jīng)費，進(jìn)一步加強硬件建設(shè)，統(tǒng)一了司法所標(biāo)識標(biāo)牌，統(tǒng)一上墻規(guī)章制度等，并為每個司法所配備了電腦、打印機等信息設(shè)備和辦公桌椅，改善了各司法所辦公條件。二是推進(jìn)調(diào)解庭建設(shè)。在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所均建立了人民調(diào)解庭，配備了調(diào)解庭桌椅及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，制定了各項規(guī)章制度，落實了調(diào)解個案補助。三是推進(jìn)司法所日常工作。在縣委縣政府的重視和關(guān)心下，在縣人大的督導(dǎo)下，今年司法所人員配備得到了充實和強化，基本解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所有廟無和尚的問題。我局針對新招錄司法助理員業(yè)務(wù)不熟的實情，一方面加強對他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面從機關(guān)內(nèi)部挖潛，并充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作者的作用，集中一段時間，集中一部分人員，指導(dǎo)幫助各司法所開展日常工作，建立完善了各類檔案。
3.法制宣傳"三抓"，在普及中提高，大力營造學(xué)法、守法、用法的法制環(huán)境。今年初，我局對"五五"普法工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，制定出臺了"六五"普法規(guī)劃，全面啟動了"六五"普法工作。今年7月，我局牽頭聯(lián)合縣人大、縣政協(xié)、縣委目督辦、縣政府督查室對全縣"六五"普法工作開展情況進(jìn)行了專項督查，發(fā)出了督察通報。一是抓重點對象，加強對科級干部和普法依法治理專兼職人員的培訓(xùn)。首先是強化對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的法制教育培訓(xùn)，將科級干部法律知識培訓(xùn)納入了縣委組織部與縣委黨校主體培訓(xùn)班。今年共舉辦科級干部法律知識培訓(xùn)3期，240人參訓(xùn)。其次對全縣二十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其所轄機關(guān)單位、村(社區(qū))、村民組三級普法依法治理專兼職人員進(jìn)行法律法規(guī)和人民調(diào)解知識專題培訓(xùn)，邀請經(jīng)驗豐富的法官、業(yè)務(wù)熟悉的司法行政干部或法律服務(wù)工作者到場義務(wù)講授。截止11月，共舉辦培訓(xùn)22期,2500余人參訓(xùn)，提高了基層普法依法治工作者的業(yè)務(wù)能力和水平。二是抓未成年人思想道德建設(shè)，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。牽頭聯(lián)合多家單位組成 "XX縣校園法制宣講團(tuán)"，在全縣中小學(xué)校開展以"爭做文明使者，弘揚法制精神，共建和諧開江"為主題的法律、安全知識進(jìn)校園活動。已開展專題法制講座 20場次，近25000名學(xué)生接受了法制教育，提高了未成年人的法律知識水平。我局牽頭在全縣開展了"爭當(dāng)文明小公民、法律知識伴我行"首屆小學(xué)生法制手抄報評選活動，讓學(xué)生在搜集編撰普法手抄報的過程中，了解和掌握了法律知識，起到了"春風(fēng)化雨"的效果。三是抓"載體"夯實基礎(chǔ)，繼續(xù)深化法律"六進(jìn)"等活動。組織開展了以"送法進(jìn)萬家，我為群眾服好務(wù)"為主題的法制宣傳活動，組織法律服務(wù)工作者深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社、田間院壩進(jìn)行法制宣傳，發(fā)放宣傳資料，開展現(xiàn)場咨詢，把常用法律法規(guī)和與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識送到廣大居民農(nóng)戶手中，進(jìn)一步增強了城鄉(xiāng)社區(qū)居民和農(nóng)戶的法律意識。據(jù)統(tǒng)計，今年來全縣在各類法制宣傳活動中，共制作法制宣傳橫幅300余幅，標(biāo)語1000余條，辦理黑板報、專欄共計820余板，印發(fā)了16萬余份30余種宣傳各項法律法規(guī)的法制宣傳資料，接待群眾法律、法規(guī)咨詢16000余人次，發(fā)送法律、法規(guī)資料12萬余份，出動宣傳車宣傳近百臺(次)，法制文藝演出5場次，為中小學(xué)上法制課20次，廣播、電視宣傳50次，受教育群眾達(dá)30萬余人次。
(三)狠抓民生改善。一是法律服務(wù)服務(wù)大局。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，服務(wù)于重大建設(shè)項目，如高速公路拆遷、非地震災(zāi)區(qū)重建、招商引資、重大群體的事件、三跨三分離信訪案件XX縣委、縣政府重大決策等，主動化解矛盾糾紛，積極為黨委政府決策提供法律依據(jù)、法律建議，為黨委政府分憂解難。二是深化公證工作。建立了"公證綠色通道"，全面推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等七項便民服務(wù)措施，開展了送公證下鄉(xiāng)活動，延伸公證工作觸角，送民需，解民憂，讓公證走進(jìn)農(nóng)村，貼近群眾，滿足群眾需求。截止11月，辦理援助公證案件15件，減免公證費用60000余元。三是進(jìn)一步著力法律援助工作。積極爭取上級補助資金，建成了面積近50平方米的規(guī)范化法律援助受案大廳，在新太等9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了規(guī)范化法律援助工作站，配備了辦公設(shè)施設(shè)備，現(xiàn)均已投入使用。全縣構(gòu)建了"一小時法律援助服務(wù)圈"。深入開展 "服務(wù)民生、促進(jìn)和諧、法律援助在行動"主題活動，引導(dǎo)廣大律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者，積極開展公益性法律援助，最大限度地滿足群眾和弱勢群體的法律援助需求。共法律師事務(wù)所、三護(hù)律師事務(wù)所分別結(jié)對幫扶梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和靈巖鄉(xiāng)土地坪村，送去了法律書籍和4000元幫扶資金，并與兩村簽訂了免費法律顧問協(xié)議。我局傾情幫扶長田鄉(xiāng)巖門子村、梅家鄉(xiāng)梅家社區(qū)和新太鄉(xiāng)觀音橋村，深入實地調(diào)研，指導(dǎo)幫助發(fā)展，共送去幫扶資金和物資12000元。截止11 月，共辦理法律援助案件128件(其中刑事案件39件，民事案件77件，刑事附帶民事訴訟3件，勞動仲裁2件，公證援助案件5件，司法鑒定援助案件2 件)，解答來訪來電咨詢共1832人次，總受援人次近3000人次，積極維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益，有力地促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。四是強化招商引資。組建" 軟環(huán)境法律服務(wù)顧問團(tuán)"，組織律師、法律服務(wù)工作者到企業(yè)，特別是招商引資企業(yè)開展幫扶活動，發(fā)放調(diào)查問卷了解企業(yè)發(fā)展情況及所需法律訴求，接受企業(yè)法律咨詢，加強企業(yè)法律顧問工作，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的法律問題，提高法人和法人所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的法治意識，引導(dǎo)依法辦企、依法治企。努力營造重商、親商、安商、扶商、富商的良好氛圍。通過著力以上幾方面工作，不斷服務(wù)于民生工程，以優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)有力構(gòu)筑了良好的法制服務(wù)軟環(huán)境。
(四)扎實開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。為切實做好此項工作，我局一是組織成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長陳靜任組長，一把手親自抓;局機關(guān)其他分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，具體抓落實;各股、室負(fù)責(zé)人為成員，各盡其責(zé)，負(fù)責(zé)本股、室區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生治理工作;二是制訂了《XX縣司法局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作實施意見》，并印發(fā)到局機關(guān)各股、室、處、所、中心;三是將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入到了年度目標(biāo)考核內(nèi)容當(dāng)中，建章立制，切實讓城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作得到有序開展。四是認(rèn)真落實"門前五包"責(zé)任制。五是重點突出"責(zé)任一條街"專項治理工作，在全縣爭創(chuàng)省級衛(wèi)生文明縣城過程中，我局認(rèn)真組織干部、職工對環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行宣傳教育，積極引導(dǎo)他們廣泛參與其中;并下大力氣對局機關(guān)所負(fù)責(zé)的責(zé)任街的環(huán)境衛(wèi)生、門牌店招、車輛亂停亂放等方面內(nèi)容重點進(jìn)行了專項整治。局機關(guān)制定了責(zé)任街值班制度，對每名機關(guān)干部、職工發(fā)放了值班表，每天安排機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及職工輪流在責(zé)任街值班，進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動，并于每周五安排值班人員對責(zé)任街進(jìn)行大清掃;同時，局機關(guān)還確定專人定期或不定期對領(lǐng)導(dǎo)帶班及干部值班情況進(jìn)行暗訪督查，通過規(guī)范治理，責(zé)任街區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生得到了有效治理，確保了該區(qū)域街面基本整潔無衛(wèi)生死角，車輛停放有序，臨街店鋪牌匾安放規(guī)范，整體面貌得到進(jìn)一步美化、亮化、秩序化。為全縣爭創(chuàng)省級文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)造了一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
三、狠抓宣傳，強化督查，確保環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年工作取得實效
今年，我局進(jìn)一步加大了對機關(guān)行政效能建設(shè)和環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年工作的宣傳力度，充分利用電臺、網(wǎng)絡(luò)、板報、標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳，樹立正確的輿論導(dǎo)向，形成強大的宣傳聲勢。在司法局官方的網(wǎng)站開設(shè)專欄，公開機關(guān)政務(wù)信息內(nèi)容(機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、辦事指南、行政審批、法律咨詢、投訴建議)等，公布效能建設(shè)服務(wù)承諾，主動接受社會監(jiān)督;通過采取以上措施，全方位、多角度、立體化地抓好"環(huán)境創(chuàng)優(yōu)"宣傳工作，形成抓環(huán)境就是抓經(jīng)濟(jì)、抓效能就是抓發(fā)展的共識，營造全社會重視優(yōu)化環(huán)境、支持優(yōu)化環(huán)境、參與優(yōu)化環(huán)境的濃厚氛圍。為確保"環(huán)境創(chuàng)優(yōu)"工作各項任務(wù)落到實處，局機關(guān)落實專門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)股室，加大監(jiān)督檢查力度，定期通報工作進(jìn)展情況;同時局機關(guān)還將"環(huán)境創(chuàng)優(yōu)" 工作納入全年目標(biāo)考核內(nèi)容，確保了環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作取得實效。
今年，我局通過狠抓以上幾個方面的工作，全縣司法行政系統(tǒng)軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)有了明顯提升，得到服務(wù)對象的好評，得到社會的認(rèn)可。環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工作只有起點，沒有終點，在今后的工作中，我局將進(jìn)一步深化環(huán)境創(chuàng)優(yōu)和行風(fēng)建設(shè)，重點在法制軟環(huán)境服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面上下功夫，切實為追趕跨越發(fā)展、建設(shè)幸福開江提供優(yōu)質(zhì)高效的法制服務(wù)環(huán)境。
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